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員工簡(jiǎn)短自我鑒定

時(shí)間:2022-08-24 12:07:32 自我鑒定 我要投稿

員工簡(jiǎn)短自我鑒定15篇

  自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)間段的自我總結(jié),自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的員工簡(jiǎn)短自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定15篇

員工簡(jiǎn)短自我鑒定1

  一年來(lái)有付出也有收獲,以下是本人一年來(lái)的工作個(gè)人鑒定。

  一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的`專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

  一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!

員工簡(jiǎn)短自我鑒定2

  本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),故閑談了許多并無(wú)幾語(yǔ)中的,索性避開得失說(shuō)說(shuō)今后打算。

  說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、酷愛寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!

  今后,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。

  立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。

  明確“一個(gè)中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對(duì)自己的行為做出合理的取舍,切實(shí)做到以工作為重,對(duì)得起崗位,對(duì)得起自己,對(duì)得起青春。

  做到“三個(gè)結(jié)合”具體是:

  一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合

  “學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),只能是將自己做為存儲(chǔ)知識(shí)的容器,事倍功半,甚至是徒勞無(wú)功。因此,在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),我一定將學(xué)習(xí)和思考有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)中思考,在思慮中學(xué)習(xí),活學(xué)活用,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。

  二、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合

  寫作能力的不斷提高,對(duì)于這個(gè)崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,最有效的途徑莫過(guò)于經(jīng)常性的練筆,為避免“眼高手低”,做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我將悉心體察生活,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的'寫作素材,堅(jiān)持天天練筆,通過(guò)長(zhǎng)期不間斷地寫作實(shí)踐來(lái)提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅(jiān)忍不拔的意志。

  三、學(xué)習(xí)與做人相結(jié)合

  “世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”在不斷學(xué)習(xí)充電的同時(shí),我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高,不斷提高自己的政治敏銳性,使自己能夠站到一定的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,從一定的深度分析問(wèn)題,這樣寫起來(lái)才能深入淺出、左右逢源;同時(shí)我將進(jìn)一步提高為人處能力,以便更好更廣泛地與人進(jìn)行交流,不斷取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。

  面對(duì)當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及這個(gè)崗位的來(lái)之不易,心中的萬(wàn)千感慨我只想用一句話表達(dá)——我將以勇于進(jìn)取為槳,用科學(xué)方法導(dǎo)航,從每件小事入手,珍惜崗位,珍惜青春,為單位,也為自己交出一份滿意答卷!

員工簡(jiǎn)短自我鑒定3

  第一、 教學(xué)思想先進(jìn),教學(xué)理念與時(shí)俱進(jìn)

  意識(shí)反映實(shí)踐,科學(xué)的思想意識(shí)可以指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。前期的崗前培訓(xùn)加上后天的自我努力,使我掌握和領(lǐng)會(huì)了素質(zhì)教育的思想;新課程改革又讓我的教育理念與時(shí)代同步。因而,在教學(xué)工作過(guò)程中充分顯示出“知識(shí)與能力、方法與過(guò)程、情感態(tài)度價(jià)值觀”的三維教學(xué)的思想,以及“自主、合作、探究”的教學(xué)新模式。

  第二、 教學(xué)方法靈活多樣化、教學(xué)能力全面化、深層次化

  年輕是我們的資本,另一方面年輕又是幼稚的代名詞;熱情是工作的必要前提條件,但如果過(guò)分的熱情就容易形成武斷與莽撞的性格。但通過(guò)了學(xué)校的安排的拜師活動(dòng)及積極有效的教學(xué)實(shí)踐,加上個(gè)人后天努力,我的.教學(xué)方法和教學(xué)能力得到了很大程度的提高。情景的設(shè)置、靈活的互動(dòng)設(shè)計(jì)、情感教學(xué)、心靈對(duì)話的教學(xué)方式等等多樣化教學(xué)方法使得課堂氣氛活躍,教學(xué)效果良好,自己的實(shí)際操作能力也游刃有余。

  第三、 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理論日益豐富和深化。

  經(jīng)驗(yàn)一定程度上可以促進(jìn)人的發(fā)展的步伐,同時(shí)有時(shí)也可能阻礙人的潛能的發(fā)掘。剛畢業(yè),我的確年輕,但這也意味著我沒(méi)有老的模式的拘泥和影響,特別是處在一個(gè)有傳統(tǒng)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)型的時(shí)期,處在一個(gè)新課程改革的新時(shí)期:新人、新事、新面貌;天時(shí)、地利、人和。正如,零代表著沒(méi)有,也意味著有更大的接受和發(fā)展空間。因而,我可以自由的全面推行自己的教學(xué)計(jì)劃。首先,抓積累、夯基矗開展三字一話、名言積累等活動(dòng)。其次,重說(shuō)寫、練能力。通過(guò)即興演講、寫心得體會(huì)、習(xí)作練習(xí)的方式培養(yǎng)學(xué)生的說(shuō)寫能力。最后重運(yùn)用、拓視野。通過(guò)連詞造句、仿例造句及現(xiàn)代文閱讀訓(xùn)練等方式加以培養(yǎng)。

  與此同時(shí),我還通過(guò)朗誦名家名作的方式,適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感滲透和美學(xué)教育和一定寫作訓(xùn)練。另外,我還注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),我們都深知“興趣是最好的老師”因此我在平時(shí)補(bǔ)充一些知識(shí)性與趣味性統(tǒng)一的習(xí)題,讓同學(xué)們?cè)谡f(shuō)笑中受到了知識(shí)的灌輸和美的熏陶。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定4

  思想方面能以愛崗敬業(yè)的理念來(lái)指導(dǎo)工作的完成,我在入職以來(lái)便很關(guān)心集體事業(yè)的發(fā)展,畢竟隨著公司的壯大能夠讓身為員工的自己獲益良多,所以要具備敢于拼搏的精神并認(rèn)真做好工作中的細(xì)節(jié),而且我要通過(guò)公司的制度來(lái)指導(dǎo)自己完成各項(xiàng)工作,唯有嚴(yán)格要求自己才能夠在短時(shí)間內(nèi)得到較大的突破,在領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)候也有認(rèn)真記錄并對(duì)此進(jìn)行分析,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講述的精神并用以指導(dǎo)自身的工作,而且我會(huì)圍繞著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)展開各項(xiàng)工作,至少當(dāng)我完成當(dāng)前階段的工作以后能夠感受到內(nèi)心的喜悅。

  工作方面則習(xí)慣于對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工本就存在著缺乏經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,因此我會(huì)對(duì)每個(gè)階段完成的工作進(jìn)行深入分析,爭(zhēng)取在試用期內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),而且我也會(huì)向老員工學(xué)習(xí)從而明白工作中的注意事項(xiàng),無(wú)論是文件的.整理還是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)都能較好地完成,在我看來(lái)能認(rèn)真做好各項(xiàng)工作也是得以轉(zhuǎn)正的原因之一,只不過(guò)我并不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦杏兄己玫谋憩F(xiàn)便感到自滿,我會(huì)追求效益的提升并將在工作中時(shí)刻做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  生活方面則經(jīng)常與同事討論工作中的各項(xiàng)問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)是短時(shí)間內(nèi)難以解決的問(wèn)題,需要從另外的角度來(lái)思考自己的工作并加深這方面的認(rèn)識(shí),而且我在做好本職工作以后也會(huì)等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,盡量不要讓自己在工作期間閑下來(lái)則是盡職盡責(zé)的表現(xiàn),而且通過(guò)老員工的指導(dǎo)讓我明白試用期間應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,位于通過(guò)工作中的努力證明自身的價(jià)值才能夠盡快結(jié)束試用期,我始終牢記這點(diǎn)并在結(jié)束當(dāng)前階段工作以后成功轉(zhuǎn)正,這些成果的取得與自己妥善處理好人際關(guān)系是分不開的。

  轉(zhuǎn)正對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是今后工作中的挑戰(zhàn),這意味著我將在更高的起跑線上等待著新的挑戰(zhàn),為了讓試用期內(nèi)的努力變得更有意義還是要做好今后的工作才行。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定5

  我于20xx年7月5日進(jìn)入公司,成為公司的試用員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考的更全面。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和幫忙,感謝同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)和提醒。

  這是我的第一份工作,我十分珍惜這份工作,這三個(gè)月我學(xué)到了很多東西,對(duì)于自我的工作性質(zhì)有了較全面的了解,這三個(gè)月來(lái)我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),不斷地提高自我的專業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會(huì),我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績(jī),我深深地為之感動(dòng)和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。

  我思想上用心樂(lè)觀,學(xué)生期間就已加入中國(guó)共產(chǎn)黨。對(duì)于工作,我一向以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)并進(jìn)步,我很認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改善的地方,可能是初入社會(huì),對(duì)于一些事情處理的不夠妥當(dāng),會(huì)有情緒化的時(shí)候,工作上可能離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須距離。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取各方面都能取得更大的進(jìn)步。

  在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)以謙虛、熱情、飽滿的態(tài)度做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊成長(zhǎng)展望完美的未來(lái)。

  自20xx年6月進(jìn)入xxx農(nóng)村信用社以來(lái)已近一年,在這近一年的`工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。

  工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

  工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。

  總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定6

  ×年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了×支行,在這里我將**青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在×支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以**的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

  一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

  二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);

  三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的'奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

  青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

員工簡(jiǎn)短自我鑒定7

  白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

  對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

  在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉×的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

  在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的'好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起**,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。

  我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

員工簡(jiǎn)短自我鑒定8

  一年來(lái),我堅(jiān)持以確保鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全為工作中心,在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與全所民警一道,攻堅(jiān)克難,積極工作,認(rèn)真貫徹“苦干、實(shí)干、拼命干”的精神,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)管內(nèi)線路治安防控和開展站車治安防范,全年本所管內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案少,秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來(lái)工作鑒定如下:

  一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),逐步提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  正確的行動(dòng)來(lái)源于正確的思想,正確的思想需要不斷的學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)我還進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“二十公”會(huì)議以來(lái)上級(jí)重大決議精神以努力提高自己的政策水平,對(duì)各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及各種辦案程序規(guī)定進(jìn)行了進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí),大大加強(qiáng)了公安工作中的法律意識(shí)和辦案工作中的'程序意識(shí)。我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還經(jīng)常與所里的同志們一道共同討論學(xué)習(xí),在一次次的討論學(xué)習(xí)中使大家的業(yè)務(wù)水平都有了共同的提高。

  二、踏踏實(shí)實(shí)搞好刑事、治安方面工作

  對(duì)于國(guó)家來(lái)講,XXXX年可以說(shuō)是多災(zāi)多難的一年,年初是冰災(zāi)雨雪災(zāi)害、五月又是四川等地地震災(zāi)害、接著又是洪災(zāi),但是災(zāi)害并沒(méi)有影響中國(guó)人民的意志,我們?cè)诠方煌◣缀醢c瘓的時(shí)刻,春運(yùn)保衛(wèi)和“XX”工作,緊接著是百站百車整頓,“三查四查”“X行動(dòng)”“X行動(dòng)”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)以及日常追逃工作和重點(diǎn)列車的治安防控工作。無(wú)論是哪一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和日常工作我都是和所里同志們一道發(fā)揚(yáng)“苦干實(shí)干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個(gè)時(shí)期有每個(gè)時(shí)期工作的側(cè)重點(diǎn),春運(yùn)期間是倒賣車票案件的高發(fā)期我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在打炒工作上,主動(dòng)出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件X起,治安案件X起,繳獲用于倒賣的車票__張價(jià)值近X萬(wàn)元,給倒票份子沉重一擊保護(hù)了廣大旅客的切身利益。在“X行動(dòng)”期間我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在對(duì)管內(nèi)的xx的清查整頓上。一年來(lái)在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件__起,治安行政案件x起,刑事拘留犯罪嫌疑人XX人,勞教XX人,治安拘留違法人員XX人,抓獲上網(wǎng)逃犯XX人,較好的凈化了站車秩序基本保證了管內(nèi)的“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

  三、一崗雙責(zé)做好其他工作

  在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時(shí)我還不忘做到一崗雙責(zé)積極協(xié)助教導(dǎo)員做好民警的思想工作,當(dāng)民警之間由于工作和言語(yǔ)之間發(fā)生誤會(huì)或由于對(duì)上級(jí)政策理解不夠而在工作中產(chǎn)生抵觸情緒時(shí),我總是主動(dòng)找他們談心及時(shí)消除誤會(huì)和抵觸情緒,一年來(lái)共找民警談心XX次較好的凝聚了警心減少了內(nèi)耗提高了戰(zhàn)斗力。在大練兵活動(dòng)中我和大家一起將自學(xué)自練和集中學(xué)練相結(jié)合自我加壓勤學(xué)苦練大大提高了自身素質(zhì)和“三基”水平。在“xx”教育活動(dòng)中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照“XX”教育規(guī)定步驟扎扎實(shí)實(shí)完成每一步的學(xué)習(xí)任務(wù)很好的提高了黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。

  一年來(lái)雖然在工作上取得了一些成績(jī),但同時(shí)還存在著不足。比如對(duì)工作不能夠很好的統(tǒng)籌兼顧,有顧此失彼的現(xiàn)象和習(xí)慣于固守轄內(nèi)主動(dòng)出擊性不強(qiáng)等問(wèn)題。在今后的工作中我還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)“彈鋼琴”的工作方法,為進(jìn)一步創(chuàng)建“平安站區(qū)”做出自己的努力。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定9

  我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的.不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定10

  回顧單位各項(xiàng)工作的完成讓我收獲了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)做好單位工作也是為自身的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),因此努力提升工作效率并改善工作質(zhì)量是我需要做到的,我在入職以來(lái)能夠根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排做好各項(xiàng)工作,而且由于我具備著積極的工作態(tài)度從而能夠解決不少難題,現(xiàn)對(duì)我在單位工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定如下。

  思想方面能夠?qū)挝话l(fā)展與自身利益結(jié)合起來(lái),我明白唯有單位得到較好的發(fā)展才能夠讓自己從中獲利,所以我平時(shí)能夠關(guān)注時(shí)政并圍繞著單位發(fā)展目標(biāo)展開工作,在具備較高集體榮譽(yù)感的同時(shí)還會(huì)盡力幫助其他同事,平時(shí)也會(huì)將優(yōu)秀員工當(dāng)做自己在職場(chǎng)上的奮斗目標(biāo),多向能力優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)也能夠在將來(lái)有著更好的表現(xiàn),我始終在職場(chǎng)上勉勵(lì)自己并希望能夠履行好職責(zé),這種嚴(yán)格要求自己的做法讓我在職場(chǎng)上得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我也將繼續(xù)勉勵(lì)自己并希望在職場(chǎng)上更好地完成自身的工作。

  工作方面能夠恪盡職守從而完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),我明白自身還有著不少潛力需要通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)激發(fā),因此我會(huì)牢記自身的職責(zé)并認(rèn)真完成每個(gè)月的工作任務(wù),除了做好本職工作以外還會(huì)參與到其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作之中,既希望能夠?yàn)閱挝话l(fā)展貢獻(xiàn)力量也希望以此來(lái)鍛煉自己,這份對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在職場(chǎng)上收獲了不少經(jīng)驗(yàn),我也將規(guī)劃好自身的職場(chǎng)晉升方向并不斷努力著,只不過(guò)現(xiàn)階段自身存在著工作效率差的問(wèn)題需要解決,因此我仍將嚴(yán)格要求自身的工作并期待成為優(yōu)秀的單位員工。

  生活方面能夠強(qiáng)化對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)并以此提升自身能力,通過(guò)對(duì)職責(zé)的分析讓我明白做好本職工作的重要性,所以我能夠利用工作之余的時(shí)間上網(wǎng)查詢資料,除此之外還會(huì)向同事請(qǐng)教從而深刻認(rèn)識(shí)到自身的.不足,妥善解決自身的問(wèn)題并朝著單位發(fā)展的目標(biāo)而努力,由于能夠在工作中互幫互助從而讓我得到了同事們的認(rèn)可,能夠處理好人際關(guān)系也是我在職場(chǎng)奮斗過(guò)程中的收獲,我在履行好自身職責(zé)的同時(shí)也能夠調(diào)整好工作中的狀態(tài),積極投入到下一環(huán)節(jié)的工作中從而令自身取得了很大的進(jìn)展。

  通過(guò)對(duì)自身的分析讓我更加明確了今后的奮斗方向,總之我會(huì)履行自身的職責(zé)并為單位發(fā)展而努力,期待通過(guò)今后單位工作的完成讓我在職場(chǎng)上取得更多進(jìn)展。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定11

  我于20xx年xx月XX日成為公司的試用期員工,下個(gè)月即將成為試用期員工。工作期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī),F(xiàn)在我將在幾個(gè)月后對(duì)我的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛到公司,我很擔(dān)心如何與他人相處,如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍和向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)期間,在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月。車間里所有的崗位和生產(chǎn)流程對(duì)我來(lái)說(shuō)都是以前沒(méi)有的,和我的專業(yè)知識(shí)相差很大。但在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的耐心指導(dǎo)下,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,對(duì)公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)崗位有了更深入的了解。

  在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;并且虛心向同事學(xué)習(xí)自己專業(yè)和非專業(yè)不了解的問(wèn)題,不斷完善和充實(shí)自己,這樣才能發(fā)揮自己的作用,做到最好。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟了,對(duì)各種問(wèn)題考慮得更全面了,這樣才能避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。

  在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的疏漏和不足的提醒和耐心糾正,特別是在離職手續(xù)、人員匯總表優(yōu)化、各類文件編號(hào)電子歸檔等方面的建議和指導(dǎo)。,并督促我時(shí)刻具備人事崗位所要求的縝密思維和責(zé)任感。

  這半年下來(lái),我已經(jīng)能夠獨(dú)立辦理公司員工的.入職、轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)、續(xù)約、獎(jiǎng)懲、辭職等基本人事手續(xù)。、整理并歸檔員工合同、協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳費(fèi)單據(jù)及清單、處理員工日常單據(jù)報(bào)銷、協(xié)助整理并提供公司各部門所需的人事相關(guān)信息及數(shù)據(jù)。

  這兩個(gè)月來(lái),我參加了20xx所高校的校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)和參考了同事和領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,逐漸改善了自己在招聘人才方面知識(shí)的不足。當(dāng)然,我還有很多缺點(diǎn)。我處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提高,部門間的協(xié)作能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力。

  這是我的第一份工作。這半年來(lái),我學(xué)到了很多,也感受到了很多。看到公司的飛速發(fā)展,我深感自豪和驕傲,更渴望作為一名正式員工在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司共同成長(zhǎng)。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定12

  我是20xx年10月20號(hào)進(jìn)廠的,從進(jìn)公司第一天開始,不知不覺已經(jīng)在我們集團(tuán)干了三個(gè)多月了,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:

  第一,我很注意向身邊的老同事學(xué)習(xí)。我關(guān)注工作中的一切,多讀書,多思考,多學(xué)習(xí)。我以更快的速度熟悉了公司的情況,我也很好的融入了我們這個(gè)集體。

  第二,在工作中,我善于思考。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一些文件在處理中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我會(huì)首先與同事溝通,并與他們分享我的解決思路。能解決的,就解決;如果解決不了,就提交給上級(jí),提出我的意見供參考。

  第三,熱情回答同事提出的問(wèn)題。我覺得只有大家的能力都提高了,我們公司整體才會(huì)提高。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的.試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成工作,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,積極、全面地配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。在今后的工作中,我將一如既往的待人接物:與人為善,精益求精,不斷提高自己的水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡一份力。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定13

  轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月過(guò)去了。在這過(guò)去的兩個(gè)月中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

  我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的`能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。

  我的感受和體會(huì)

  經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地鑒定、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

  1、善于鑒定。鑒定是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去鑒定,那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此鑒定顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭鑒定,希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛髓b定,我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。

  明年工作的展望

  2。結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

  3。繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。

  以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。

  最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定14

  20xx年是酒店開業(yè)第一年,20xx年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào):

  一、培訓(xùn)方面

  酒店開業(yè)前,員工雖然經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段,但在酒店開業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。

  根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。基本功練好了。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些培訓(xùn)工作,員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右,會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓咳嗽比北轡侍猓癖霾康姆裰柿棵饗韻陸擔(dān)ü詰娜嗽輩鉤浜團(tuán)嘌擔(dān)癖霾康姆裰柿棵饗蘊(yùn)嶸>父鱸碌墓ぷ髦柿科鷴洌課癲可罡脅棵排嘌檔鬧匾諉髂甑墓ぷ髦校課癲拷岣莞鞲齦諼煥純褂姓攵孕遠(yuǎn)緣吶嘌倒ぷ鰲

  二、在服務(wù)方面

  酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住,每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本,但其帶來(lái)的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的'生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù),部門將根據(jù)自己的情況,來(lái)開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和管理。

  另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。

  酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù),房務(wù)部為此召開部門會(huì)議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對(duì)性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人,在酒店長(zhǎng)期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定,不能為客人代購(gòu)藥品,所以為了表示關(guān)心,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒(méi)有回來(lái),早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。

  三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)

  大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70%,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。

  在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過(guò)調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒(méi)有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問(wèn)題。雖然在過(guò)去的一年里經(jīng)過(guò)工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問(wèn)題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。

員工簡(jiǎn)短自我鑒定15

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

  思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自**年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的.培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定

  的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

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