商場員工自我鑒定
一般來說,自我鑒定即是自我總結,它可以給我們下一階段的學習生活做指導,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?下面是小編幫大家整理的商場員工自我鑒定,僅供參考,大家一起來看看吧。
商場員工自我鑒定1
今年是大豐收的一年,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但作為導購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似投訴,也要在以后的'投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進的。
除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我被評為XX地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達到更高一層的目標,我今后的工作重點放在以下幾個方面:
一、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
二、提高服務質量,用心服務,盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象。
三、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩汀a槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿,并讓其帶新的顧客進行消費。
四、提高銷售技巧,定期參加公司對導購進行的專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!
商場員工自我鑒定2
今年是大豐收的一年,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但作為導購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似投訴,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進的。
除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的.成績。
更值得高興的是我被評為XX地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達到更高一層的目標,我今后的工作重點放在以下幾個方面:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績;提高服務質量,用心服務,盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象;完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。提高銷售技巧,定期參加公司對導購進行的專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!
商場員工自我鑒定3
我是xx商場的員工,從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中,認真負責。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據這個缺點我勤奮好學,現在經驗可以進行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人工作自我鑒定。
自入職實習了近三個月以來,嚴格遵守公司勞動紀律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的`耐心帶教與引導下,迄今已能夠熟練運用POS機,并能獨立、速效地完成當班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然,能說一口流利粵語方面,還有待進一步的加強。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
商場員工自我鑒定4
本人于20xx年XX月份進入華聯商廈,成為華聯商廈的正式員工已經有八個月整。自認為以由一個充滿書生意氣的學生轉變?yōu)榭梢元毊斠幻娴牟少弳T。帶著年輕人對工作的熱忱,孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。工作八個月以來,我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。在此,對20xx年度工作分如下四方面自評:
一、在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現遲到早退現象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業(yè)務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業(yè)知識轉化為能量。向上級領導學習業(yè)務要領,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業(yè)務知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態(tài)度,有計劃有針對性的進行鉆研,并相應的記錄重點,溫故知新,使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養(yǎng)方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻;厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,才發(fā)現不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事!氨娙耸安窕鹧娓摺,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯輝煌的明天。
四、在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經;仡^看走過的路,總結過去,管理現在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的'隊伍中做得更優(yōu)秀。
最后,我想說的是20xx年已經過去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。20xx年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我。為我們華聯的明天拼搏進取,誓與華聯同生存、共成長。
商場員工自我鑒定5
本人于20xx年5月份進入華聯商廈,成為華聯商廈的正式員工已經有八個月整。自認為以由一個充滿書生意氣的學生轉變?yōu)榭梢元毊斠幻娴牟少弳T。帶著年輕人對工作的熱忱,孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。工作八個月以來,我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。在此,對20xx年度工作分如下四方面自評:
一、在紀律上
嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現遲到早退現象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業(yè)務學習上
一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業(yè)知識轉化為能量。向上級領導學習業(yè)務要領,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業(yè)務知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態(tài)度,有計劃有針對性的進行鉆研,并相應的記錄重點,溫故知新,使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養(yǎng)方面
關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻;厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,才發(fā)現不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的`工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯輝煌的明天。
四、在工作上
腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經;仡^看走過的路,總結過去,管理現在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。
最后,我想說的是20xx年已經過去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。20xx年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我。為我們華聯的明天拼搏進取,誓與華聯同生存、共成長。
商場員工自我鑒定6
尊敬的書城領導:
我于20xx年3月6日成為書城的(適用)試用員工,不知不覺中,已經在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面簡單談談自己在這段時間工作的感悟和收獲。
初來書城時,自己曾經很擔心:作為一個既不知該怎么與人共處,也不知該如何做好這份工作的沒有經驗的應屆畢業(yè)生,能否勝任這份工作。事實證明,我的擔心是多余的。書城
寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的思想轉變。這三個月的學習與工作,雖然很短暫,卻給我的人生增添了彌足珍貴的經歷,留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經歷,我從最開始的陌生到此時的熟悉;從不知怎樣與人相處,到結識了許多的朋友;從不敢面對陌生人,到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂,到得到同事的認可和表揚,...... 我的點滴成長,都凝聚了 領導和同事們的關懷和指導,也凝聚了自己的.努力。這些美好的回憶,讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。
總結這段經歷,自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高:
1、嚴格要求自己,認真完成每一項工作,虛心向同事學習,改進自己的工作,使自己從一個什么都不懂的新人,逐漸成長為能夠適應目前的工作比較熟練的員工;
2、自己的團隊精神得到加強,知道同事間的協作,對完成工作的重要性;
3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過去的三個月,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過不斷地學習和進步,自己各方面的能力都得到鍛煉和提高,但我知道,對于一個新人,要做到勝任工作要求,要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作,喜歡這里的工作氛圍,愿意通過自己的努力,謀求與企業(yè)的共同發(fā)展,F在我的試用期已滿,根據公司的相關規(guī)定,申請轉為書城正式員工。請領導審查批準為盼。
在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生完全轉變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
比以前有較大進步的方面:
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。
4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認識,對合同、協議有所認識。
5、在參與其它工作中,也學習、認識了解一些其它業(yè)務知識。
不足方面與改進辦法:
1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝著自己懂,認真向主管、同事們請教、學習。
總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。篇三:新進員工工作自我評價
商場員工自我鑒定7
商場導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的`興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推薦時要有信心。
向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。
對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1)從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2)重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3)具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4)導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
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