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保險(xiǎn)公司內(nèi)勤員工自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述,自我鑒定就可以促使我們思考,不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤員工自我鑒定,歡迎大家分享。
20xx年,是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫忙下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的提高,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F(xiàn)將全年工作鑒定如下:
一、工作思想方面。
我們要積極貫徹公司制定的發(fā)展方針,根據(jù)時(shí)代的需求不斷進(jìn)行更新,勤奮工作,努力參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真領(lǐng)會并將其轉(zhuǎn)化為自己思考和應(yīng)用的有力武器。作為一名內(nèi)勤人員,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)辦理車險(xiǎn)非常簡單,也不是一項(xiàng)很復(fù)雜的技術(shù)活。只需要準(zhǔn)備五樣?xùn)|西:發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單和?āH缓,將商業(yè)險(xiǎn)條款打印出來,裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋,并交給投保人即可。當(dāng)然,這個(gè)過程需要足夠的細(xì)心和耐心。尤其是在客戶較多的情況下,需要仔細(xì)檢查,以防裝錯(cuò)單,避免不必要的麻煩。剩下的工作就是整理已處理的單據(jù),補(bǔ)充少投保的單據(jù)并打印相應(yīng)的補(bǔ)充通知書。如果有缺少證件的情況,先將其刪除,并等待業(yè)務(wù)員補(bǔ)充完整資料后,按照每25份為一組的單位,錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的歸檔處理。將已歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(每個(gè)盒子中放入4套資料),并在盒子上標(biāo)注好盒號和歸檔號,然后放入檔案柜妥善保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工
作,我們必須全力以赴。近年來,保險(xiǎn)市場的競爭異常激烈,作為前臺人員,我們應(yīng)該在銷售前提供服務(wù)方面盡最大努力,以確?蛻舻臐M意度。
三、工作中做的好的方面
1、在處理問題時(shí),我們應(yīng)該站在全局和整體的角度進(jìn)行思考,從宏觀層面入手。這樣可以更好地處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,并且能夠從大局出發(fā)來研究問題。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世進(jìn)取,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和視野的局限,我們需要加強(qiáng)政治修養(yǎng)并深入研究相關(guān)行業(yè)和業(yè)務(wù)知識。只有通過努力學(xué)習(xí)和不斷超越自己,我們才能提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的本事。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
鑒定一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
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