（精選）旅游管理實習自我鑒定

　　自我鑒定是對一個階段的學習或工作進行回顧檢查并分析評價，自我鑒定可以使我們更加明確目標，讓我們一起認真地寫一份自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢？下面是小編精心整理的旅游管理實習自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　首先作為旅游社的客服人員，一定要具備客服的語言表達能力以及旅游景點的專業(yè)知識。所以在工作之初，借助于旅游社的資料，我一直在惡補一些景點的知識，尤其是近些年的更新資料，這些都是比學校的知識更為齊全的，并不是說學校學到的知識用不上，而是教材基本都是三到五年更新一次，而這期間全國的旅游景點也會因為某些方面的原因而有所變化，所以說旅游管理專業(yè)的學生必須要緊跟時代的發(fā)展，隨時掌握第一時間的信息，這點是比較重要的，因此作為旅游社的知識，必須要對公司所能夠辦理的業(yè)務以及旅游景點有哪些特色熟記于心。

　　另外一點則是自己的工作心態(tài)問題，其實最初的時候我對于這份工作并不能完全接受，實際上在經(jīng)過一段時間的磨礪以后我才明白這是對我在通向正式導游道路上的一個過渡，實際上即便真的是去做導游也可能做不來，因為我在做旅游社客服期間就發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。記得有次客戶聯(lián)系我們網(wǎng)站，詢問我某景點的附近的公交站點以及有哪些好玩的，我竟然回答不出來，要不是旁邊有資料的’話，我差點當場出丑，從這里便可以看出來自己好高騖遠的工作心態(tài)是不行的。

　　在工作的最后階段，對于自己的人際關系方面我是比較疑惑的，由于旅行社的規(guī)模并不大，因此同樣是做客服工作的人特別少，包括我在內(nèi)只有三名員工而已，盡管當客戶主動咨詢的時候我們會非常熱情地為他們解決疑惑，實際上當工作結束以后反倒會產(chǎn)生一種什么話都不想說的感覺，所以在實習結束以后我除了知道另外兩名客服的名字以外，對于她們的其他信息一無所知，簡直就像是陌生人一般，當然其中也有我自己的原因。

　　既然我當初選擇了我這個專業(yè)，那么我就應該將旅游管理做好，除此之外我也應該多學習一些知識，有時間多去外面走走，不能夠總是待在原地不動，這樣怎么能夠成為一名好導游呢？

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