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超市自我鑒定(14篇)
自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià),它能夠頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫寫自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的超市自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
超市自我鑒定 篇1
自律與責(zé)任超市管理心得體會(huì)防損工作是超市管理當(dāng)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)需要全體員工共同參與的工程,是一個(gè)貫穿超市管理各環(huán)節(jié)的工程。所以,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。我是北京華聯(lián)的一員,是北京華聯(lián)最普通的管理工作者,我們的工作與北京華聯(lián)的壯大和發(fā)展是緊緊聯(lián)在一起的`,防損的責(zé)任就是為北京華聯(lián)防止一切有形的和無形的損耗,以增加北京華聯(lián)的效益和財(cái)富為目的。1、強(qiáng)化高度的自律能力首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?那么在任何時(shí)候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自已的一言一行,防損員要從一點(diǎn)一滴做起,對(duì)每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹立良好的工作形象,要用誠(chéng)實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé),在員工中用無形的力量提高自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗(yàn)他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個(gè)防損員的真正作用。2、明確防損的角色定位1、內(nèi)當(dāng)家的角色。扮演內(nèi)當(dāng)家角色,直接負(fù)責(zé)門店的基礎(chǔ)管理工作。為了能使防損管理者盡快進(jìn)入角色,快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平,必須從好的方面找差距,從差的方面找原因。2、警察的角色。
超市自我鑒定 篇2
20xx年初,我的實(shí)習(xí)生活開始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了XX的各項(xiàng)工作,并且親身體驗(yàn)了XXX及其XX工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識(shí)到XXX在人們?nèi)粘I钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽(yáng)店的生鮮處帶過很長(zhǎng)一段時(shí)間,特別對(duì)生鮮處的營(yíng)銷組合提出自己的一些看法:
從中外超市企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀來看,在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)等方面來看中國(guó)的超市企業(yè)明顯地出在弱勢(shì)地位,但是,中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的.底蘊(yùn)是深不可測(cè)的。
超市的生鮮食品經(jīng)營(yíng)是能夠體現(xiàn)差異化和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競(jìng)爭(zhēng)中陷入單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的陷阱之中,使競(jìng)爭(zhēng)良性起來,也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對(duì)生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢(shì),尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競(jìng)爭(zhēng)者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
。1)實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng);
。2)經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費(fèi)需求;
(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。
在這一次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,怎樣使用羅盤測(cè)產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實(shí)際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實(shí)習(xí)任務(wù),接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去了。
超市自我鑒定 篇3
本次超市促銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查因恰好時(shí)值元旦前后,所以各超市的巧克力促銷活動(dòng)相對(duì)較大,且具有了一定的時(shí)間上的特殊性。
“有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”的營(yíng)銷理念推動(dòng)了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對(duì)商家,尤其是大型的連鎖超市而言,每一個(gè)節(jié)假日的來臨就意味著一個(gè)商機(jī)的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動(dòng)無疑起到了巨大的作用,在節(jié)假日的促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者得到了實(shí)惠,而商家則得到了大筆利潤(rùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在一年中不到三分之一的節(jié)假日時(shí)間里,商家創(chuàng)造了近二分之一的營(yíng)業(yè)額。雙休日的營(yíng)業(yè)額是平時(shí)的13倍,而在春節(jié)、五一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此,很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。
在現(xiàn)代市場(chǎng)上,連鎖超市公司僅僅擁有合理價(jià)格、一流產(chǎn)品已經(jīng)樂團(tuán)元不夠;還需要一流的促銷。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng),更是促銷競(jìng)爭(zhēng)。促銷的'好壞直接決定著企業(yè)在市場(chǎng)中的名命運(yùn)。
超市促銷是指超市通過在賣場(chǎng)運(yùn)用各種廣告媒體和開展各種活動(dòng)或者宣傳海報(bào),向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)的信息,引起買方行動(dòng)而實(shí)現(xiàn)銷售的活動(dòng)。
促銷活動(dòng)貫穿于超市的整個(gè)銷售過程,其本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求,促進(jìn)購(gòu)買和消費(fèi);其最終目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售,擴(kuò)大銷售,因此促銷有別于其他的營(yíng)銷活動(dòng)。由于促銷越來越多的實(shí)現(xiàn)了銷售額,促銷也就成為了超市提升營(yíng)業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中,促銷活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的銷售額會(huì)高達(dá)銷售總額的60%70%。
此次的洛陽(yáng)超市巧克力促銷活動(dòng)調(diào)查時(shí)值元旦假期,各大超市的促銷活動(dòng)更是搞得如火如荼。
各大超市自圣誕開始,為了迎接遠(yuǎn)大的銷售狂潮的到來,做好了全面的準(zhǔn)備工作。本次促銷活動(dòng)不是以單純的銷售為目的,最終目標(biāo)是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場(chǎng)冷淡期樹立信心。
超市自我鑒定 篇4
伴隨著平安夜的降臨,200_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自我在___超市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享。
把自我在___超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,___超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的.工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得___超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失
得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在___超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市自我鑒定 篇5
光陰似箭,日月如梭,三個(gè)月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來。過去的工作成績(jī)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對(duì)明天我充滿信心,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。 在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn).
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的'相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處.
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)\
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。
公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
超市自我鑒定 篇6
不知不覺已經(jīng)在超市實(shí)習(xí)了一段時(shí)間了,現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
1、認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是:
。1)硬與重的商品墊底裝袋;
。2)正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;
。3)超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;
。4)對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;
(5)瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;
。6)易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;
。7)冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;
。8)提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
2、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
。1)收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
。2)收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
。3)收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
。4)在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
(5)收銀員不可為自己的'親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
(6)不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
。7)收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
。8)收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
3、注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。
。1)離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;
。2)用鏈條將收銀通道攔;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;
(3)將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;
。4)離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
雖然我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市自我鑒定 篇7
xx超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xx超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
進(jìn)入xxx超市的那一天,我就鼓勵(lì)自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的'人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會(huì)覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xx超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感激xxx超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
作為xx超市一名普通的員工,我為xx超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個(gè)xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向期望的明天!走向完美的未來!
超市自我鑒定 篇8
在工作三個(gè)月里,有歡樂,有成功,有失敗,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5,回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的`方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5,本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
6,回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
超市自我鑒定 篇9
作為一名大學(xué)生,實(shí)習(xí)是一門必修課。當(dāng)然在畢業(yè)之前,我選擇了去一家超市實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是超市理貨員,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是我學(xué)會(huì)了很多,收獲了很多。
在超市實(shí)習(xí)理貨員期間,工作是很辛苦的。尤其是在每星期的前三天,那三天是結(jié)帳的日子,大部分供貨商都會(huì)選擇在這幾天往超市送貨,然后順帶結(jié)帳。有的時(shí)候,幾家供貨商一起送貨來,這時(shí)候作為實(shí)習(xí)生的我當(dāng)然不能站在一旁看了,指導(dǎo)老師就會(huì)叫我去幫忙,當(dāng)然指導(dǎo)老師不說我也會(huì)去幫忙的,畢竟我是來超市實(shí)習(xí)的,說白了就是在工作中學(xué)習(xí),當(dāng)然要給超市的同事和領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象,于是我趕忙跑過去幫助。把貨物搬下來,分類好,再搬到超市貨架上去,有時(shí)候搬到油和米這類東西就悲劇了,特別的重,有一次我搬了十多箱的油,那真的是累死了。早上起床,手臂都很酸痛,而且全身乏力,但是我也沒有退縮,誰(shuí)要我是來實(shí)習(xí)的呢,不管多累多忙,我都會(huì)積極主動(dòng)的完成工作,并且協(xié)助別的同事完成工作,這樣也給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下了好印象,方便我以后實(shí)習(xí)工作的展開。
在超市實(shí)習(xí)理貨員期間,如果沒有貨要上的話也不能閑著,要找點(diǎn)別的事情做。比如上貨,也就是貨架上的貨物沒了,貨架就空,我就得去補(bǔ)貨,要去倉(cāng)庫(kù)里把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的`貨架上。有時(shí)候超市的顧客很多的話,就不能只顧著補(bǔ)貨,要多在貨架旁看著點(diǎn),看看客人有什么需求,及時(shí)給客人解答。當(dāng)然,也不是每時(shí)每刻都要上貨的。有時(shí)候,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,超市人流量也不大的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候不是沒事情做了?那也不是,要知道我是來實(shí)習(xí)的,只要你愿意,有做不完的事情,在這個(gè)情況下,我就會(huì)選擇去擦貨架,把我負(fù)責(zé)的區(qū)域打掃干凈,給顧客和領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,客人看著干凈的貨架,購(gòu)物欲望自然也就強(qiáng)了,超市領(lǐng)導(dǎo)看到你負(fù)責(zé)的區(qū)域那么干凈,自然會(huì)夸獎(jiǎng)你,這些事情都需要自己積極主動(dòng)去做的,要知道機(jī)會(huì)是不等人的,要學(xué)會(huì)多思考。在超市理貨員實(shí)習(xí)期間,我的表現(xiàn)得到了大家的一致認(rèn)可。
超市理貨員實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說受益匪淺,是一次終身難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
超市自我鑒定 篇10
在加入華聯(lián)商廈這個(gè)團(tuán)隊(duì)9個(gè)月的時(shí)間里,我由一個(gè)充滿書生意氣的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元?dú)當(dāng)一面的采購(gòu)員.帶著年輕人對(duì)工作的熱忱,孜孜不倦的細(xì)化每天的工作.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作.工作八個(gè)月以來,我已學(xué)會(huì)如何更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,更好的恪守工作己任,積極主動(dòng)的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計(jì)劃的良好習(xí)慣.在此,對(duì)20xx年度工作分如下四方面自評(píng):
一、在紀(jì)律上,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事已成為潛在意識(shí).嚴(yán)格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象.視公司為家,愛護(hù)公司的各種公共設(shè)施,以身作則主動(dòng)維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì).因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦?企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個(gè)人去愛護(hù)的.
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,一直要求自己加快前進(jìn)的步伐,只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人.雖然沒有采購(gòu)工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能量.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng),請(qǐng)教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),廣泛了解業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬工作思維.本著對(duì)本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,有計(jì)劃有針對(duì)性的進(jìn)行鉆研,并相應(yīng)的記錄重點(diǎn),溫故知新,使之在與供應(yīng)商談判中掌控局面.
三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻(xiàn).回首一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時(shí)我是那么的.熱愛我周圍的同事.“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天.
四、在工作上,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)、主動(dòng)與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn).因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng);仡^看走過的路,總結(jié)過去,管理現(xiàn)在.堅(jiān)信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中做得更優(yōu)秀.
回首往事,我已成熟了很多,付出了很多.但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多.20xx年我要不斷提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)以及實(shí)操水平.加強(qiáng)與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度.懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我.為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進(jìn)取,誓與華聯(lián)同生存、共成長(zhǎng).
超市自我鑒定 篇11
今年寒假剛放假的時(shí)候,我想這個(gè)寒假不知道要做什么了。在逛街的時(shí)候我看到南關(guān)橋的佳誠(chéng)城市招聘播音員,我想這個(gè)也許適合我。第二天我便來到佳誠(chéng)城市應(yīng)聘,不想真的得了這份工作,但是我并沒有告訴公司我是做臨時(shí)的,我只是想鍛煉一下自己。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的.情況做一下自我鑒定。
進(jìn)入佳誠(chéng)城市將近兩個(gè)月了,我從一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦牟ヒ魡T,這期間感觸良多。剛進(jìn)去時(shí),經(jīng)理安排新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨(dú)立操作。剛開始自己獨(dú)立上班時(shí)很緊張,怕自己出錯(cuò),速度很慢,有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時(shí)候也只能微笑著向顧客說抱歉請(qǐng)他稍等。隨著工作時(shí)間的推移,操作也越來越熟練,也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中,時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì),在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中,作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。
超市自我鑒定 篇12
___超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。___超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
進(jìn)入___超市的那一天,我就鼓勵(lì)自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會(huì)覺得___超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為___超市出力不少的人才,這是___超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為___超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的.模范和榜樣。
說起來,___超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感激___超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
作為___超市一名普通的員工,我為___超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個(gè)___超市人而自豪。我真心祝福___超市走向期望的明天!走向完美的未來!
超市自我鑒定 篇13
時(shí)間飛逝來書院都已將盡三年了,眼看著書院從灰塵四起的叮鐺建設(shè)中到現(xiàn)在賓客的絡(luò)繹不絕,同事們忙碌的身影隨處可見。而我一直都擔(dān)任著收銀工作;仡^看看,從當(dāng)初的手工入賬到現(xiàn)在的千里馬系統(tǒng)入賬,從我一個(gè)人收銀到現(xiàn)在四個(gè)人的編制,從最初的對(duì)內(nèi)接待簽單掛賬到現(xiàn)在的刷卡、現(xiàn)金、支票等結(jié)賬方式的`頻繁出現(xiàn),從最初的被培訓(xùn)到現(xiàn)在的培訓(xùn)新人,想想在此過程中我也在不斷地學(xué)習(xí)著、總結(jié)著、規(guī)整著。
驕人的業(yè)績(jī)才是員工最大價(jià)值的體現(xiàn),而收銀工作就是準(zhǔn)確計(jì)算收入的基本工作。,收銀工作看似簡(jiǎn)單,但需細(xì)心謹(jǐn)慎專心到位來不得半點(diǎn)馬虎,稍不留神就可能給公司造成重大損失給團(tuán)隊(duì)造成不良影響,工作過程中面對(duì)形形色色的各類客人,我會(huì)用平和的心態(tài)和對(duì)工作的熱情,一絲不茍的收好每一筆單對(duì)好每一筆帳,為客人提供快捷地結(jié)帳服務(wù),實(shí)現(xiàn)零投訴是我們收銀工作今年最大的目標(biāo)。
今年我們的接待任務(wù)很重,而收銀員員有2名同事相繼離開,培訓(xùn)新人也成了我們今年的重點(diǎn)之一,根據(jù)收銀的專業(yè)知識(shí)和收銀的工作經(jīng)驗(yàn)做出簡(jiǎn)明易懂的課件加之理論與實(shí)踐相結(jié)合,制定培訓(xùn)計(jì)劃,新收銀員謝穎也已經(jīng)過三周的培訓(xùn)能夠獨(dú)立上崗。
希望今后我們收銀這只團(tuán)隊(duì)同心齊力把餐飲部的收銀工作做好,為書院的明天獻(xiàn)出自己的力量。
超市自我鑒定 篇14
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒做過。這次的嘗試也能讓我明白自我到底有多少本事,有多少耐心。沒再多想,我立刻答應(yīng)了那份暑假工。
那是一份在超市里做營(yíng)業(yè)員的工作。超市找我家附近。上班時(shí)間是每一天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營(yíng)業(yè)員比較簡(jiǎn)便,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)異常多。
新來的職員要先實(shí)習(xí)3天,也就是免費(fèi)做3天。這是慣例,別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置,以便日后每一天上貨的需要。老板娘說,只要貨架上一沒貨,就要去倉(cāng)庫(kù)搬。平時(shí)要檢查架上物品干凈與否,擺放整齊與否。若不干凈,就得拿抹布擦拭,若不整齊,就得重?cái)[。重要的是商品的日期檢查,對(duì)于快逾期的商品必須拿出來放一堆,以便退貨。每次進(jìn)貨都要出來一齊搬貨。有的要上架,有的要放到倉(cāng)庫(kù)。有時(shí)候一個(gè)人真的`是忙可是來。幸好,十天后她又請(qǐng)到一個(gè)。還有,遲到或請(qǐng)假或曠工都要扣錢,這是那里的制度。晚上,要先將超市打掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級(jí)的貨物都是老板搬的。
前幾天剛做的時(shí)候,十分不適應(yīng),還有些后悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每一天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,明白了賺錢不容易,也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,他們對(duì)自我的付出真是很偉大,更明白自我此刻必須要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。
和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)當(dāng)有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最終我還是堅(jiān)持了下來,沒有半途而廢。
雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng),但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來看,覺得那里并沒有什么發(fā)展前景,一向做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能經(jīng)過一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂,可是之后找人清理了好很多。但我認(rèn)為那里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自我,想找出自我的缺點(diǎn)和不足。那里的東西并不多,卻便宜,比較適合附近的居民購(gòu)買。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便能夠到這邊購(gòu)買。可這超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對(duì)生活有了一種新的看法,我覺得我將要長(zhǎng)大,成熟。
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