業(yè)務(wù)自我鑒定15篇
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié),自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)自我鑒定,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)自我鑒定1
自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想 上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。 在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有*年以上企 業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和*年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善 于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂 觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精 通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。
熟悉使用國稅、地稅、財政、銀 行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問 題。 本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英 語,所以從事工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同 時,給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。 三年的業(yè)務(wù)銷售教會了我與人交流的.基本理念,微笑待人,真誠以待。為了 有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
業(yè)務(wù)自我鑒定2
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。
現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。 來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的`工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
xxxx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。 最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
業(yè)務(wù)自我鑒定3
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;
2,遵章守紀(jì).3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀 員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3,團結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
5.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的'努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步.
6,回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.
業(yè)務(wù)自我鑒定4
一、主要完成的工作:
1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986、24萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
2、完成了東部新城___國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點之后增加的收尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌谋臼,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,可是我們卻沒有抓。
、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌谋臼拢行У男畔⑹强堪盐、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何確定信息的正確性;
、廴狈π畔⒔涣,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里應(yīng)對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、比較競爭對手,找出了自我的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表此刻山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強與業(yè)主的溝通,幫忙業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算:
1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的`銷售業(yè)績僅次于我們。此刻,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
2、做好售后服務(wù)方面的工作,異常是搶修工作。
此刻市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,可是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門,應(yīng)當(dāng)多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)當(dāng)緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用團體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)本事。
業(yè)務(wù)自我鑒定5
自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
本人自認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
這幾個月的業(yè)務(wù)銷售教會了我與人交流的.基本理念,微笑待人,真誠以待。
為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取創(chuàng)下美好明天。
業(yè)務(wù)自我鑒定6
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表此刻如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,應(yīng)對多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比較競爭對手,找出自我各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事,在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自我的工作和個人目標(biāo)。
在平時的各項工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行、。及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),經(jīng)過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自我的'服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
辭舊迎新,展望__年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
業(yè)務(wù)自我鑒定7
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,x*產(chǎn)品,中長期的>保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的x匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的'客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
業(yè)務(wù)自我鑒定8
送走繁忙充實的狗年,又迎來充滿期望的豬年,回顧過去的一年,自我在思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識上都有所收獲,F(xiàn)將20__年的個人工作作如下鑒定:
一、加強學(xué)習(xí),堅定信念,忠誠黨的教育事業(yè)。
作為一名中年教師,我自覺加強政治學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。平時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大精神,學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)線中先進人物的事跡,時刻鞭策激勵自我。
我熱愛教育事業(yè),熱愛我的學(xué)生。在工作中能夠求真務(wù)實、開拓積極、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻,努力教好每一堂課,帶好每一次訓(xùn)練,圓滿地完成本職工作。我能夠師德規(guī)范嚴(yán)格要求自我,以身作則,時時處處做學(xué)生表率,凡是要求學(xué)生做到的,我自我首先做到。此外,我還能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,積極參加學(xué)校的各種活動,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。
二、深鉆教材,認(rèn)真教學(xué),圓滿完成任務(wù)。
體育課教、學(xué)、練三者之間的統(tǒng)一。俗話說:施教之功,貴在引導(dǎo)。教師的教學(xué)藝術(shù)在很大程度上就是他引導(dǎo)水平的體現(xiàn)。僅有教師正確而巧妙的引導(dǎo),才能在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起到“引爆”作用,實現(xiàn)認(rèn)知、情感、行為三者的統(tǒng)一,獲得教學(xué)最佳效果。
根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的資料,結(jié)合學(xué)生的年齡特征,有針對性地進行教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高體育運動技能,培養(yǎng)學(xué)生頑強拼搏的意志品質(zhì)。在區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,我動腦筋、想辦法,將教材進行分段教學(xué),每段之間都是遞進關(guān)系。同時,研究到學(xué)生身體素質(zhì)的差異,按本事分組,教學(xué)因人而異,是每位學(xué)生各需所求,各揮其能,各展其才。經(jīng)過自我的.精心設(shè)計,合理安排,這節(jié)課上的有聲有色,效果很好,獲區(qū)優(yōu)質(zhì)課一等獎。
學(xué)生普遍都害怕長跑50m×8這個項目。為了讓學(xué)生達標(biāo),必須樹立他們的信心,消除他們的恐懼心理。我給他們講“只要功夫深,鐵棒磨成針”的道理,讓他們認(rèn)識到凡事在于人為,堅持就是勝利。在教學(xué)設(shè)計中,我安排課課練,學(xué)生每節(jié)課準(zhǔn)備活動中沿操場跑三圈,每位學(xué)生每周有兩次練習(xí)的機會,一學(xué)期結(jié)束時,五、六年級的學(xué)生達標(biāo)合格率為98%,效果明顯,從而到達了鍛煉身體,磨練意志,提高素質(zhì)的目的。
三、發(fā)揮特長,刻苦訓(xùn)練,辦好女子田徑隊。
我是田徑運動員出身,訓(xùn)練田徑是我的特長之一。圍繞著把我校田徑隊保住全區(qū)領(lǐng)先指導(dǎo)思想,組建田徑隊要從長計議,長要有規(guī)劃,近要有打算。在選材時,我要求二年級至六年級都有學(xué)生參加,不僅僅要研究眼前隊伍的適用構(gòu)成,并且要研究隊伍的后繼有人。在訓(xùn)練時,我根據(jù)學(xué)生的年齡特點和身體素質(zhì)本事,制定了合理有效的科學(xué)訓(xùn)練方法,重點培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì),狠抓隊員的基本功訓(xùn)練,要求每個隊員動作規(guī)范,從小養(yǎng)成良好的動作習(xí)慣。在訓(xùn)練中,我不僅僅對隊員們嚴(yán)格要求,并且對自我也嚴(yán)于律己,要求隊員做到的,我也必須做到。無論是冰冷的寒冬,還是炎熱的夏季,我都能堅持訓(xùn)練,每次都提前早早到校為隊員們做好訓(xùn)練前的準(zhǔn)備工作。此外,我還經(jīng)常找隊員們談心,增加師生之間的了解,關(guān)心她們,愛護她們,為她們排憂解難,讓每位隊員都能感受到田徑隊就是自我的家。
在訓(xùn)練中,我給予了誠摯的愛生之心,端正了求真務(wù)實的工作態(tài)度,采取了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運用了多種多樣的工作方法。正因為如此,在參加區(qū)組織的田徑運動會中獲團體總分第四名好成績,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及家長的好評。同時,為在周邊社會上樹立了良好形象起到了必須的積極作用。
以上是我一年多工作的鑒定和體會,如果說自我取得了一些成績的話,那也是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的關(guān)心、愛護分不開的,再次,我要真心真意地感激他們。作為一名跨世紀(jì)的教育工作者,在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格要求自我,提高自身素質(zhì),努力學(xué)習(xí),積極工作,勇攀教育事業(yè)的高峰,做一名優(yōu)秀的人民教師。
業(yè)務(wù)自我鑒定9
自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的'收獲。
在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。
在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
業(yè)務(wù)自我鑒定10
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感激公司給我這個成長工作的機會,同時感激各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作鑒定如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自我的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接應(yīng)對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自我的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此到達穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每一天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的'錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。
在這段時間的工作中,自我還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自我,不斷鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
業(yè)務(wù)自我鑒定11
“教書育人度春秋”是我一生的憧憬,“善待三尺講臺,善待臺下那片青春的世界,擁抱教育那片藍天”是我一貫的的追求。今生我苦于平凡與勤奮,但其樂無窮。
彈指6年,成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師一向是我夢寐以求的渴望,在三尺講臺上辛勤耕耘著人生最美的理想;在教書育人的道路上癡心追求著人生最美好的境界;用青春的熱血與熱情彈奏著人生最美妙的樂章。我努力以勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新的拼搏精神編織出成功的花環(huán),點綴青春的詩行,獻給我成長的歲月。
隨意揮灑皆成佳境,這并非垂手可得的境界。作為一名新時代的教師,應(yīng)該是一名知多識廣的雜家,應(yīng)具備淵博的知識,非凡的才能,良好的習(xí)慣,高雅的愛好,文明的談吐。應(yīng)具有讓學(xué)生接受你的本領(lǐng)。應(yīng)該用自己的智慧、品格、真誠去英的學(xué)生的愛戴和尊敬,我試著去做,結(jié)果贏得了蕓蕓眾生的信賴,我嘗到了樂其師信其道的喜悅。我的教學(xué)工作也變得得心應(yīng)手,駕熟就輕。
我是一名語文老師,更是學(xué)生們的知心人,當(dāng)學(xué)生無意犯錯誤時,我能采用不同的方法去開導(dǎo)他們,我能寓情于理,為之指點迷津,能保持冷靜,不對之狂轟濫炸;能以情暖化,不斥責(zé)恐嚇;能促膝相談,不驅(qū)趕打罵。有人問我:“特別的學(xué)生你是怎么教育的?”我回答:“把特別的.愛給他。”批評改變不了一個人,尤其是比較特別的學(xué)生,本來他們就看不到自己的優(yōu)點,如果再一味的批評他們,就更強化了他的缺點,導(dǎo)致他們自暴自棄,造成雙方相互對立。我教過這樣一個學(xué)生,一次考試,他興致勃勃的來問我成績時,可她只考了四十分,我不忍心告訴他,第二天公布成績時,我對同學(xué)說:“同學(xué)們,我們每個人都希望取得學(xué)習(xí)的成功。昨天,李明源那樣興致勃勃地向老師問成績,他多么希望自己的成績是優(yōu)秀的啊!但是他只考了四十分,他昨天那渴望成功的眼神,老師永遠(yuǎn)記得。有這份眼神就很可貴。他思維活躍,只要下功夫,一定能得到他理想的成績!边@件事對他觸動很大。以后,他動起真格,用起功來,第二次考試他竟得了九十二分。從此我常告誡自己,要最大限度的理解學(xué)生,愛護學(xué)生,全方位的激勵學(xué)生。不論是學(xué)生遇到了什么困難,我都會全身心的去幫助他們,讓他們帶著愛走出校園,讓他們把愛灑向社會,灑向世界,讓他們用愛去開創(chuàng)自己的明天。不會播種愛,那么就不會是一個成功的教師。播種什么,收獲什么,我正是用一片片無私的愛心教育可愛的孩子們。
我以自己成熟與穩(wěn)重、謙遜與剛強、自信與達觀、誠信與開朗的個性博得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的廣泛贊譽;以勇于接受挑戰(zhàn)、敢于承受壓力、善于與人合作的工作作風(fēng)走在了隊伍的最前方。時時與人為善,處處為人師表便是我的人生信條,無時不在鞭策自己要奮斗,要勤勉,要方正做人,要雜事辦事。
教育無小事,事事需用心。嘔心瀝血,披星戴月,勤勤懇懇,任勞任怨,這就是為師者人生最絢麗的色彩。其中滋味我自知,但我無怨無悔。因為我明白,苦樂相隨,憂喜相伴,真可謂“莫道耕耘苦,花開滿眼新”。
業(yè)務(wù)自我鑒定12
大學(xué)三年中,我各方面的能力都得到了發(fā)展,可以說,經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。
在學(xué)習(xí)上:我刻苦努力,孜孜不倦,爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。大學(xué)二年,不光使我學(xué)到了許多知識,也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法,在除學(xué)校開設(shè)的課程外,我還自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計等知識,很好地充實了自己的業(yè)余生活,并為自己的將來打下良好的基礎(chǔ)。到目前為止,我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外,對計算機的愛好讓我對計算機有一定的了解,對photoshop、coreldraw、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用,并具有一定的編程能力。
工作方面:我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護工作,使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實踐的經(jīng)驗讓我在鞏固已有知識的同時,更激起我強烈的學(xué)習(xí)欲望,讓我不斷進取,不斷提高。
在思想上:我要求上進,一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。尊敬師長,團結(jié)同學(xué),為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
在日常生活中:我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育,尤其是足球和乒乓球,曾參加院足球隊,參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍。我還喜歡上網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識,不斷豐富和完善自己。
將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;
2,遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5。本人自進入本公司工作以來,在各位同事的.關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
6,回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。
本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和1年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)
處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
業(yè)務(wù)自我鑒定13
本人參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心栽培和同事們幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,F(xiàn)在就這段時間來工作做個自我鑒定:
工作方面努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,努力作好本職工作。堅持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護窗口正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我美麗,服務(wù)是我宗旨”為座右銘,認(rèn)真做好本職工作。在做好本職工作同時,又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論,堅持正確世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。
學(xué)習(xí)方面強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會沒多久大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認(rèn)真、虛心、誠懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚艱苦奮斗精神,只有這樣才能在艱苦環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。業(yè)務(wù)能力自我評價
回顧一年來工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大進步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己不足之處,在以后工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做更好,為人民群眾做更多,貢獻做更大。
業(yè)務(wù)自我鑒定14
走過了令人回味的20xx年,迎來了充滿憧憬的20xx,心里滿懷著對未來的向往,在那里寫下自我對20xx年的個人鑒定,以更好的鑒定自我在過去一年所做過的事情,以及帶給自我的收獲與領(lǐng)悟。
首先,最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學(xué)生生涯,離開了學(xué)校的象牙塔,踏入社會職場,成為了一名職場新人。
其次,在職業(yè)規(guī)劃的選擇上,我選擇了招商銀行,招商銀行也選擇了我,很榮幸的進入了招行,抱著一種來招行學(xué)習(xí)的心態(tài),用最認(rèn)真最真誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)鍛煉。
自從20xx年4月份進入招行以來,經(jīng)歷了集中訓(xùn)練,每一天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)上機操作,剛開始壓力很大,能進招行的都是很優(yōu)秀的同事,在那里感覺彼此之間的競爭都很大,每一天的考試測試,只要稍微一放松,就會被人超越,但培訓(xùn)結(jié)束后,我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能,更多的是我們同事之間所以建立的感情,在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解,走出學(xué)校后所結(jié)識的第一批朋友,對我自我在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后,分配網(wǎng)點實習(xí)的日子,結(jié)束了集中培訓(xùn),很幸運的分配到了星河世紀(jì)支行,在那里剛開始的時候,便是無止境的考試測試,練習(xí)技能,雖然沒有真正上柜操作,但那些在后臺默默練習(xí)默默學(xué)習(xí)的日子是那么的難忘,這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自我的權(quán)限之后,真正的開始去應(yīng)對客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,真正的感受到壓力的所在,我在柜臺前,應(yīng)對的不只是客戶,我此時此刻并不只是代表我個人,而是代表著星河的服務(wù),代表著招行的服務(wù),是招行與客戶最直接的交流的一個平臺,在那里我必需按照招行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來為客戶辦理業(yè)務(wù),記得剛開始上柜實習(xí)的時候,應(yīng)對客戶時,手忙腳亂,慌慌張張,顯得十分不專業(yè),不能快速標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù),令客戶不滿意等等,在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中,慢慢的自我鑒定自我思考,不斷的更新自我的大腦,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作,每一次新的業(yè)務(wù)我都會用心的去學(xué)習(xí),到此刻基本上所有的柜臺業(yè)務(wù),我都能即快速又簡潔的完成。
第一,做好服務(wù),必須要熟悉服務(wù)的規(guī)范,我無法改變的東西,僅有更快的去適應(yīng),別人能做到的服務(wù),我也能夠做到更好;第二,做事情必須要頭腦清醒,思路清晰,辦理業(yè)務(wù)過程要認(rèn)真的審單,每一張單據(jù)都要它的要求,審視清楚既是對客戶的負(fù)責(zé)也是對自我最基本的要求,每個業(yè)務(wù)都有它的步驟,循序漸進,筆筆清,不拖拉;第三,與客戶簡單有效的溝通,一般情景下,最頭疼的`不是不會辦理某個業(yè)務(wù),而是,無法與客戶良好的溝通,無法表達清楚自我的想法自我的思路,無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求,客戶對此絕對不會滿意,并且覺得你不夠?qū)I(yè),所以我經(jīng)常學(xué)習(xí)新規(guī)范,學(xué)習(xí)新操作規(guī)程,了解的業(yè)務(wù)多了,客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯,永遠(yuǎn)是每一個柜員的噩夢,剛上柜的時候,各種單據(jù)填寫錯誤,各種單據(jù)缺漏要素,各種號碼錄入有誤,更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的事,經(jīng)常打電話追客戶回來補簽名,每一天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自我的單據(jù),但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工,經(jīng)過了半年的成長,吸收了老員工的工作經(jīng)驗,加上自我的鑒定思考,我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細(xì)心,專注的習(xí)慣,在每一筆業(yè)務(wù)上都會完成細(xì)致的勾對,每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單,勾對,確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費班后的時間去一一核對,大大提前的自我的下班時間。
20xx年的工作鑒定,能夠說是“在錯誤中成長,在競爭中提高”。
爭取在20xx年做到業(yè)務(wù)做得更好,操作做得更快,單據(jù)核算質(zhì)量更高!
業(yè)務(wù)自我鑒定15
我是一名學(xué)習(xí)20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年*月**日至*月**日很有幸被**食品有限公司實習(xí),成為一名實習(xí)銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
**食品有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡。快速生產(chǎn)滿足**片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,**廠僅僅作為一個滿足**片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地,在未來**將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的**市場是**深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年*月**日進入了**食品有限公司銷售部實習(xí)工作的。進公司實習(xí)是個學(xué)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們實習(xí)人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶
社會是個大課堂,學(xué)到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在**縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當(dāng)時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了**縣兩天的行程。第二天我們一早來到**縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在**縣的代理商**老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務(wù),我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動**老板,當(dāng)時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當(dāng)時心就熱了起來,我迅速返往**老板那,把公司的'活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了**老板的認(rèn)同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,實習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——**大學(xué)商學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我實習(xí)的集團**食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅**先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝**分區(qū)主管**先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管**先生對我的培養(yǎng),感謝**食品有限公司**分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
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