郵政員工自我鑒定(6篇)
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。如何把自我鑒定做到重點突出呢?以下是小編收集整理的郵政員工自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
郵政員工自我鑒定1
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業(yè)務和經(jīng)驗的不足,一方面加強自身的業(yè)務學習,一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下:
一、在學習業(yè)務上,工作有了極大的提高,逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識,安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導下,在領導的嚴格要求下,在同事的悉心幫助下,我學會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務知識。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老老實實做人。
自己常常對自己說,自己的一言一行關系著我們聯(lián)社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務。
三、自己存在的'不足,由于自己不是計算機專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時間里我學習到的各種知識,專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。
郵政員工自我鑒定2
有幸能夠來到函件實習,并且很神奇地三周都來到不同的部門,不同的辦公地點,從下橋到鴻福路,再到長安鎮(zhèn),吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領略不同的風景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營銷,感受一單業(yè)務的發(fā)掘到制作交單的前世今身,體悟各個部門是如何各施其職,保證函件局這個龐大的機構實現(xiàn)精密有效運轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了,還是有很多業(yè)務不甚熟悉,但學習的步伐從未停止。
用日志回放的方式細致講述我三周以來的行動軌跡,以及自己的一些心得感悟。
第一周:辦公室地點:下橋
學之有道
第一周被分配在辦公室。這是一個綜合統(tǒng)籌的部門,也讓我有機會在入門時能夠站在一個宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業(yè)務知識基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋里面全都是我們函件局自編的業(yè)務紅寶書,這些資料作為是函件人的經(jīng)驗匯編,當時花一天時間認真來學習,真正深入到一線時才發(fā)現(xiàn)當時只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎知識比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過頭來再讀這些資料,能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風景和啟發(fā)點,一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會議講話,并且認真地做好相關筆記,學習領導講話是了解我局業(yè)務發(fā)展重點的最佳捷徑,領導的思維和高度就是不一樣。學習的途徑還包括辦公室里的報刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料,我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志,里面介紹了全國各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念,個人覺得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務具有地域可復制性,很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作,但據(jù)我觀察,只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志,而真正的業(yè)務龍頭市場部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。
另外,在第一周,我被安排整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜。整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于圖書分類員的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務,做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學習的快速通道。
還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項光榮任務,嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計劃。以前是實習記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子,現(xiàn)在嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心意以及業(yè)務的傳播途徑,這種思維的轉(zhuǎn)變是一件非常有趣的事情,以前在學校里學得一些貌似無用的東西在無形中指導自己的思維。雖然計劃交給肖局沒有得到回應,但我依然很開心,畢竟對業(yè)務還不了解,如何給我時間和經(jīng)驗,我相信我可以做得更好。
第二周:城區(qū)分部鴻福路
直復營銷中心的團隊建設
第二周我被分配到城區(qū)分部,但周一被借調(diào)到大客戶部幫忙完成幸運郵天下項目的問卷調(diào)查。作一名電話調(diào)查員,對部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫資料進行電話調(diào)查東莞受眾對于購物街欄目的熟知情況,如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環(huán)境以及對話題的感興趣程度,從而調(diào)整講話策略和方式,表達主題,也是一件超有學問的事情。通過調(diào)查還有一個意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當中大多是企事業(yè)中的`老板精英成功人士,應該有相當?shù)南M能力,是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問,也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。
接下來幾天,正式在鴻福路的實習。直復營銷中心作為我們商函業(yè)務的宣傳窗口建設得非常漂亮。但個人覺得,這種窗口效應并沒有發(fā)揮它的最大價值,或者說價值至今還沒有體現(xiàn)出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句:請問這里可以寄錢嗎?請問這里可以寄包裹嗎?可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據(jù)很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務很多企業(yè)并不了解,一時也很難接受,這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對于商函業(yè)務的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h。
并且,對于直復營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用,我覺得還有很多可改進之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會的形式,對于我們的目標客戶實現(xiàn)精準營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營銷中心,肩負著很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進市民對于郵品的了解,增進他們的興趣,進一步擴大郵品的銷售業(yè)務,也是一個很好的方式。
在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個部門的負責人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團隊營銷,比如分行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)的團隊,然后大家齊心協(xié)力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數(shù)據(jù)庫的管理,就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫營銷理念一樣,我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,方便統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)共享,資料查詢,總結歸納。但實際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨斗,憑個人能力和關系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業(yè)的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對于營銷員的業(yè)務素質(zhì)和個人才干提出了很高要求。由于營銷員素質(zhì)的參差不齊,面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系,客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績很難上升的重要原因。個人覺得,如何從細節(jié)處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴,這是至關重要的問題。營銷團隊的組建,規(guī)范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。
另外,有機會和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中,我體會最深的是,在工作中一定要考慮周全細致?此瞥R(guī)的推介會,如何設身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細節(jié)處用心,這應該是作為一個活動組織者最應該具備的一種素質(zhì)吧。
第三周長安分部長安局
與客戶一起成長
第三周,被分配到長安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明,長安據(jù)說是這邊最發(fā)達的一個鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,堪比內(nèi)地的很多地級市,讓我很是感嘆。
在業(yè)務上,經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個膳食公司,老板是一個非常精明的潮汕人,經(jīng)驗看來,很難成為我們的目標客戶。但據(jù)了解,他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長,F(xiàn)在,老板精明地瞅準了東莞很多工廠缺工的市場商機,想利用我們的名址庫向內(nèi)地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個勞務輸入的學校,從中提取傭金。作為一個營銷員,如何幫忙客戶想點子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關重要。并且,我們應該從長效的眼光來看待業(yè)務。作廣告,本身就是作服務,我們的業(yè)務的成長來源于客戶的成長,真正站在客戶的角度讓他成功達到營銷目標,而不刻意計較每一單業(yè)務是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長,我們的業(yè)務才能真正獲得市場認可,獲得源源不斷的持久生命力。
另外一單業(yè)務來自治摩營銷的一個客戶,海南馬自達。與客戶商務會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協(xié)商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準備工作,客戶一般時間寶貴,一定要在最短的時間內(nèi)達成最佳的合作意向,注意細節(jié)的溝通。
在長安分局,魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達收件人前的必經(jīng)之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機會一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認真研究,收益匪淺。
在這里,經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務資料,內(nèi)部合同等東西給我們學習研究,還可以通過東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡下載了很多學習資料來學習,了解市場部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點等等,也收獲不少。
回首實習,還有很多的心得感想并非一言兩語能夠盡述,還有很多的疑問不解需要進一步學習認知,學習沒有停止。我愿和函件一起成長。
郵政員工自我鑒定3
時光飛逝,20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著新時代不斷前進的步伐,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步;仡20xx
年的工作,郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長的平臺,郵政領導給予自
己很多工作上的關心,老師傅們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
一、思想政治表現(xiàn)
思想銳意進取,堅持黨的領導,擁護黨的路線、方針政策。理論聯(lián)系實際。
把自己良好的思想覺悟落實到工作中,熱衷郵政事業(yè)、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業(yè)道德、嚴守郵政服務理念;熱愛郵政事業(yè)、有高度的責任感和良好的職業(yè)操守。時刻傳承著總局的各項精神和指示并落實到工作實際中。在郵政工作中理論聯(lián)系實際,注重知識更新,努力讓自己的思想跟上形勢的發(fā)展。
二、業(yè)務工作表現(xiàn)
熱愛郵政工作,有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能積極主動地完成總局和班主交辦的各項郵政工作。平時嚴格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項規(guī)章制度,嚴于律己,寬以待人,團結同志,始終把工作放在第一位,不計個人得失,服從組織分配,努力完成南通市總局分配的工作任務。今年上半年我一直在行政中心班組工作,但每當大學生公寓業(yè)務繁忙時,我都能根據(jù)安排積極主動去幫忙加班或代班;政務中心成立后,我也能服從安排主動從自己熟悉的行政中心到政務中心工作,并通過努力對政
務中心的工作漸漸適應順手。由于政務中心業(yè)務相對清淡,我也會在自己休息的時候根據(jù)領導安排繼續(xù)到大學生公寓代班。在具體的郵政工作中,嚴格持行班組長的工作分配,認真做好自己的職責。及時認真做好郵車的接送,在接郵車時能清點盤收好當天的函件、報紙、雜志等,在晚上送郵車時都能做好清晰的交接,一年來沒出現(xiàn)過任何差錯;嚴格按照國家郵政局制定的各類郵件業(yè)務處理規(guī)則
辦理郵件、匯款、儲蓄等業(yè)務,對每筆業(yè)務都能認真檢查核對,指地客戶認真填寫,對不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說服客戶,全年無客戶投訴;認真執(zhí)行對包裹、印刷品等郵件的收寄驗視制度,做到當面驗視,眼同封裝,全年沒出現(xiàn)過差錯。認真執(zhí)行郵資機使用管理辦法,郵資機符志或郵資機簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,全年工作認真負責,沒出現(xiàn)過操作失誤;做到對各類票款、有價證券、重要空白憑證使用規(guī)范,每個月底能協(xié)助班組長做好帳款核對和票據(jù)歸檔;按規(guī)定,做好對郵政日戳(包括日戳、機戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等。在日常工作中,能很好勝任各個環(huán)節(jié)的工作,保質(zhì)保量服務好客戶。
在日常工作之外,我也能服從班組長的安排,對局里分配給我的各項任務圓滿完成。在“協(xié)儲”任務方面:今年我通過自己和家人的努力,保證了自己在“協(xié)儲”任務的完成,一直保證了“協(xié)儲”在xxx萬左右,多的時候達到140多萬;在車險方面:全年完成十輛車險;在“自由一族”辦卡方面,通過努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績;積極參加郵政的各種工會活動和業(yè)務學習活動,多次到總局參加學習。
三、郵政業(yè)務學習表現(xiàn)
利用自己的空余時間,不斷學習郵政的各知識。一方面通過自己在實際的業(yè)務中提高自己的業(yè)務能力和操作規(guī)范以及熟練程度;另一方面通過看書、上網(wǎng)、向老同志學習等來提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學習,認真對待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。
總之,在20xx年的工作中,我能嚴格履行自己的工作責職,做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多,這雖然有我自己的努力,但更有我們班組的影響。今年以來,我們班組在王磊的帶領導下,齊心協(xié)力、目標一致、排除困難,各項工作都能保質(zhì)保量完成。當然人無完人,我的工作中也有一定的不足,
比如對于突出事件的處理不夠老練等。但是,相信在郵政系統(tǒng)各級領導的關心和指導下,加上我的不斷努力,我今后會把工作做得越來越好。
現(xiàn)在是XX年2月3日星期三,不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。
半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業(yè)務知識,四川郵政的企業(yè)文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活!耙惑w兩翼”,函件業(yè)務是郵政最核心和標志性的業(yè)務,函件業(yè)務又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業(yè)務構成,我在函件公司學習了一個月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務。在市場部學習的一個月里,是自己剛剛從學校踏入社會的轉(zhuǎn)變歷程,領導前輩們都說我像小孩子,而經(jīng)過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經(jīng)說過:“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮!睍r刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點的.支局長和向各位支局長介紹著我,想當初,自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
首先,我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部,在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶,當時可能對郵政業(yè)務的了解太少對會見客戶不是很在意,后來,在兩位前輩領導下,我已經(jīng)確認在函件部工作,我接手了關于什邡公安交通賬單的函件務,這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業(yè)務讓我知道,我們要主動營銷!在談成業(yè)務后也要積極主動爭取對方的意見,我們可以加之改進完善自己的業(yè)務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單,主動去客戶那里查詢不完善的信函資料,讓客戶更滿意我們的服務,讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務其實很方便!在函件部工作的一個月,我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領下,在一個人生地不熟的環(huán)境中,感受到了溫情,楊姐對我很照顧,部門的前輩都對我很照顧,這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫信息,是冷冰主任親臨教導我,初略知道了數(shù)據(jù)庫的四級劃分,我略知皮毛。
還記得我正在學習的時候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經(jīng)5個月的時間,5個月里面我犯過很多錯,讓領導們也失望過,我自己也常常悔恨,鬧的自己的心態(tài)情緒很不好,但是領導們還是對我很照顧,記得熊局長對我說過一句話:錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯,錯了能改,首先心態(tài)自己要放好,這事兒才能由錯變?yōu)閷ΑT谥Ь值腻憻捵屛伊私饬烁嗷鶎拥目嗪屠,基層的基本業(yè)務,網(wǎng)點對于郵政來說是經(jīng)濟的直接的收入平臺,就相當于細胞對于人體來說,不可缺少,不可不重視,不可不改進!基層業(yè)務知識就是簡單的傳統(tǒng)業(yè)務收寄包裹函件,還是儲蓄的代理保險業(yè)務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等,我可以說是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業(yè)務知識的我,我覺得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業(yè)務上完成4000元的任務量,賀卡上也正在努力之中?墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來,我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務,更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢?當然這是我這段時間所能體會到的,就心而論。
郵政員工自我鑒定4
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的.東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任。
郵政員工自我鑒定5
現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。
半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業(yè)務知識,四川郵政的企業(yè)文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活!耙惑w兩翼”,函件業(yè)務是郵政最核心和標志性的業(yè)務,函件業(yè)務又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業(yè)務構成,我在函件公司學習了一個月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務。在市場部學習的一個月里,是自己剛剛從學校踏入社會的轉(zhuǎn)變歷程,領導前輩們都說我像小孩子,而經(jīng)過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經(jīng)說過:“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮!睍r刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我,想當初,自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
首先,我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部,在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶,當時可能對郵政業(yè)務的了解太少對會見客戶不是很在意,后來,在兩位前輩領導下,我已經(jīng)確認在函件部工作,我接手了關于什邡公安交通賬單的函件業(yè)務,這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業(yè)務讓我知道,我們要主動營銷!在談成業(yè)務后也要積極主動爭取對方的意見,我們可以加之改進完善自己的業(yè)務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單,主動去客戶那里查詢不完善的信函資料,讓客戶更滿意我們的服務,讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務其實很方便!在函件部工作的一個月,我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領下,在一個人生地不熟的環(huán)境中,感受到了溫情,楊姐對我很照顧,部門的前輩都對我很照顧,這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫信息,是冷冰主任親臨教導我,初略知道了數(shù)據(jù)庫的四級劃分,我略知皮毛。
還記得我正在學習的時候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經(jīng)5個月的時間,5個月里面我犯過很多錯,讓領導們也失望過,我自己也常常悔恨,鬧的自己的心態(tài)情緒很不好,但是領導們還是對我很照顧,記得熊局長對我說過一句話:錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯,錯了能改,首先心態(tài)自己要放好,這事兒才能由錯變?yōu)閷。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,基層的基本業(yè)務,網(wǎng)點對于郵政來說是經(jīng)濟的直接的收入平臺,就相當于細胞對于人體來說,不可缺少,不可不重視,不可不改進!基層業(yè)務知識就是簡單的傳統(tǒng)業(yè)務收寄包裹函件,還是儲蓄的代理保險業(yè)務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等,我可以說是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業(yè)務知識的我,我覺得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業(yè)務上完成4000元的任務量,賀卡上也正在努力之中?墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來,我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務,更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢?當然這是我這段時間所能體會到的,就心而論。
5個月的支局體驗才是我這段工作時間的主體生活,在人情交往上,為人處世對我的幫助不可否認,但更不可否認的是最自己心志的磨練!因為在與校園期望值與現(xiàn)實情況相違背的情況下,一步一步都在磨練著自己的毅志!有付出才會有收獲,經(jīng)歷多的人付出多的人往往收獲才更多!我堅信不疑我這5個月我無論走到哪里都對我有很深的影響和幫助。同時,再此感謝左代萍局長對我的悉心照顧和諄諄教誨,還有照顧關心指導我的同事們。
經(jīng)過六個月的試用期,我定懷著一顆積極主動上進的心努力工作,在自己可以展示的平臺上展示自我。最后,我的`自我總結 “故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發(fā)展越來越壯大,希望郵政局能為圣人之門,我必定工作生生不息。
現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。
本人自 XX 年 9 月進入**市郵政局,一直從事制單工作。以“精”為理念,以“!睘樽谥迹瑖烙诼杉,愛崗敬業(yè),力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有扎實的業(yè)務技能做基礎,就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學習業(yè)務知識,扎實基本功,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如,處理突發(fā)事件得心應手,深受好評。加班加點,徹夜工作,亦任勞任怨。為了把工作干得更好,我一直堅持不懈地學習業(yè)務技能。由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能,在 20xx 年**市郵政通信特有職業(yè)技能競賽中被授予“**市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和鼓勵,獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,以團結和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項文體活動,加強與同事間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,還待進一步提高,我會在今后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻青春。
半年前,我榮幸的被郵政儲蓄銀行銀行錄取并作為一名實習生在里面工作,這段時間里掌握了很多專業(yè)的知識,雖然有遇到工作困難不知所措的困境,但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴,以下就是實習鑒定。
記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
實習的經(jīng)歷已經(jīng)使我對這個行業(yè)有了比較深刻的了解,對郵政的運作的掌握的不少,和同事的關系也非常融洽,我相信的以后的工作中,一定會更加得心應手,做出更好的成績。
郵政員工自我鑒定6
大家好!很高興今天能在這里就我的工作情況做發(fā)言。我非常熱愛郵政事業(yè),郵政局是個溫暖的大家庭。我能取得今天的進步,離不開領導的關心和同事們的幫助指點。在此,我衷心地感謝大家。 我對本職工作有著非比尋常的熱愛,在工作業(yè)務能力上嚴格要求自己,能出色的完成各項工作任務,取得了較好的工作實績。20xx年被xx市郵政局評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,縣局“優(yōu)秀營銷能手”等稱號。盡管取得了一些榮譽,但我依然保持著不驕不躁,執(zhí)著奮斗,積極進取的工作心態(tài)。
在工作開展當中,我時刻提醒自己是一個郵政人,我的一言一行、一舉一動,均代表著部門形象。我把一顆心用在工作上,想著如何做好待人接物的工作,如何落實員工行為準則上的要求,并時常對照檢查自己的不足,時刻想著如何在自己的服務語言姿勢上、法律法規(guī)的學習上、安全意識和業(yè)務能力的提高上,以及自身的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)上下功夫。
我在郵政工作已經(jīng)有xx年了,知道把郵政工作開展好并非易事。基層的鍛煉給了我很大的幫助;鶎拥'工作,基層的服務,尤其是基層的客戶群體對郵政的發(fā)展來講具有戰(zhàn)略意義,這就更加堅定了我要把基層工作開展好的決心。幾年來的郵政一線服務工作平臺,讓我迅速成長。比如說儲蓄、匯兌、郵件等業(yè)務,我都從細節(jié)做起,努力提
高辦事服務的“全面性、準確性、安全性和快速性”,很好的滿足了客戶的要求,贏了了客戶的好評。
作為一名普通的郵政營銷員,時常會有比較重的營銷任務。這個時候就要求我們發(fā)揮不畏艱難,開拓進取的精神,扎實工作,吃掉難題。一分耕耘,一分收獲,比如說在去年,我個人完成保險業(yè)務xx元,排名全局第xx;完成完成xx銷售xx元,排名全局第xx;完成存款xx萬元,亦屬先進。同時,由于郵政的同事們互相幫助,同心同德,齊心協(xié)力,才使得工作任務能夠更快、更好地圓滿完成。當然,任務的圓滿完成也是和班組、上級主管部門的正確領導和指揮調(diào)度離不開的。
現(xiàn)在,通過局里的嚴格考核,我已經(jīng)順利地從勞務工轉(zhuǎn)為郵政的正式員工(或完成本年度的各項任務)。作為一名郵政人,我將繼續(xù)發(fā)揚“以局為家,以苦為樂”的工作作風,保持“謙虛謹慎,學以致用”的工作態(tài)度,積極參加局里的各項活動,主動請纓工作,充分的磨礪和鍛煉自己,實現(xiàn)自身的價值。我相信通過我們共同的努力,諸位同事也一定能夠為郵政事業(yè)作出更多、更大的貢獻。
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