企業(yè)規(guī)章制度
在學習、工作、生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的企業(yè)規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)規(guī)章制度1
1、企業(yè)可以依法制定規(guī)章制度。
1.1、依據:《中華人民共和國勞動法》第四條:用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。
1.2、依據:《中華人民共和國勞動合同法》第四條:用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
2、怎樣制定有效性的規(guī)章制度(流程)
2.1、依據:《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(法釋[20xx]14號)第十九條:用人單位根據《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。
2.2、制定流程:
2.3、有效性作用:可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。
3、關于b民主程序、公示
3.1、如何走民主程序
3.2、如何公示勞動規(guī)章制度應當以用人單位的正式文件形式向全體職工公布,從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過程中,用人單位應該注意保存公示的證據,公證的方式一般有如下幾種:
3.2.1、將規(guī)章作為勞動合同的附件,做到人手一冊,在勞動合同中專款約定“勞動者已經詳細閱讀,并愿遵守用人單位的《勞動規(guī)章制度》”;
3.2.2、將規(guī)章交由員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。確認的.方式有:
、僭谝(guī)章的尾頁簽名;
、诹硇兄谱鞅砀襁M行登記;③制作單頁的《聲明》或者《保證》。簽名的內容應包括員工確認“已經閱讀、明了”并且承諾“遵守”;
3.2.3、在廠區(qū)公共區(qū)域將規(guī)章內容全文公告,并且將公告的現(xiàn)場以拍照、錄像等方式記錄備案;
3.2.4、召開全體職工大會或者組織全體職工進行集中學習、培訓,讓員工在報到表上簽名。
3.2.5、委托工會公示,并保留證據。
企業(yè)規(guī)章制度2
(一)檔案管理
第一條 歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二條 檔案管理由公司機要秘書負責管理,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第三條 檔案的借閱與索取
(1)總經理、副總經理、人事行政部經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第四條 檔案的銷毀
(1)任何組織或個人未經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政部經理批準后方可銷毀;
(3)經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(二)印鑒管理
第一條 公司印鑒由公司指定專人負責保管。
第二條 公司印鑒的使用一律由董事長或總經理簽字許可后,印鑒管理人員方可蓋章,如違反此項規(guī)定的后果由直接責任人員負責。
第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備存檔、查詢。
第四條 公司一般不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回銷毀。
第五條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(三)各類證照的管理
第一條 各類證照包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經營相聯(lián)系的一切證照文本歸機要秘書管理。稅務登記證(包括國稅、地稅)有公司財務部管理。
第二條 借用各類證照時,必須說明用途、借用時間、歸還時間,經審批(董事長或總經理批準)后,方可借閱、復制。
第三條 各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理,其中稅務登記證由財務部間單獨進行年檢。
(四)公文打印管理
第一條 公司公文的打印工作由行政部負責。
第二條 各部門打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交行政部打印。
第三條 公司各部門所有打印公文、文件,必須一式三份,交行政部留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第一條 辦公用品的購買:
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;
(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經董事長或其委托人審批后負責將辦公用品購回,并根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部門主管簽字領回;
(3) 除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經行政部經理批準后方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔,注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第二條 勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給,由行政部根據各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號建立入庫單。
第二條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如有發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第三條 物資入庫后,應當日填寫入庫單。
第四條 嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,并由專人領取;大件物資必須經總經理批準后方可出庫。
第五條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第六條 嚴格管理帳單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第七條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊管理
第一條 公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。
第二條 人事行政部管理人員每日負責將報刊取回并整理好,整齊夾放在報刊架上。
第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經行政部經理批準后方可執(zhí)行。
第四條 報刊只可在報刊存放處翻閱,嚴禁攜帶、外借到別處。
第五條 報刊翻閱完后掛回報刊架,嚴禁隨處亂扔,保持環(huán)境整潔。
第六條 訂閱報刊是為了了解各類信息,嚴禁任何人裁剪、私藏報刊。
第七條 過期報刊由報刊管理人員負責收集處理給廢舊回收站,所得款項交到財務室。
(八)、易耗品和固定資產管理
必須嚴格按照規(guī)定:負責對每個月易耗品進行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時,每季度或不定期對固定資產(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進行細致的檢查、盤點、分類列表,交由行政部存檔,如有損毀應及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字,誰簽字誰負責。
(九)、食堂管理
第一條 組織人員加強對食堂進行有效的管理,保證食堂飯菜的質量及安全衛(wèi)生,保證員工按時用餐。
第二條 就餐一律在飯?zhí)眠M行,辦公區(qū)域內嚴禁烹煮進餐。
第三條 公司食堂實行訂餐制度,要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報餐,食堂工作人員將不為其準備飯菜。
第四條 本公司員工就餐執(zhí)行每日報餐,月底統(tǒng)計,財務扣除餐費。
第五條 餐費隨市場物價酌情進行調整。
第六條 任何人未經允許嚴禁借用公司食堂進行招待烹煮。
第七條 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八條 食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。
(十)、組織開展公司文化
通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動,對內增加員工間協(xié)作能力和凝聚力,對外提高公司的知名度。
(十一)、寬帶網管理
第一條 各部門要根據工作需要開通網絡。
第二條 網絡系統(tǒng)服務于公司各部門的工作需要,行政部負責管理網絡,如遇某個部門特殊工作需要,可限制其他部門使用以提供暢通的網絡環(huán)境。
第三條 禁止上班時間下載與工作無關的資料。
第四條 禁止上班時間打開與工作無關的網頁或視頻,造成其他同事無法正常使用網絡。
第五條 寬帶設備實行每日上班打開,下班關閉管理。
(十二)、門道及鑰匙管理
第一條 公司所有門道的鎖匙發(fā)放和配備途徑:①使用人申請→部門主管批準→行政部批準→行政部配發(fā)給使用人;②部門主管申請→行政部批準→行政部配發(fā)給使用人。
第二條 嚴禁任何人未經批準,私自配備鎖匙或將公司門道密碼鎖號告訴其他員工或外人,一經發(fā)現(xiàn)立即給予嚴厲處理,如造成公司財物丟失的,由當事人負全部責任。
第三條 各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定專人保管。
第四條 行政部對公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標示,統(tǒng)一進行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負責保管留存鑰匙。
第五條 保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。
第六條 鑰匙不慎遺失,須立即報告本部門主管及行政部,由行政部做出處理意見及登記備案。
第七條 鎖頭損壞需換鎖時,須報部門主管、行政部進行維修。重點部位門鎖應立即進行更換,更換時間不能超出24小時,若因更換時間延誤造成的損失由更換人負責。
第八條 如遇人員交接,交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。
(十三)、負責公司文件的處理和車輛管理
第一條 公司文件的處理具體由公司機要秘書負責。
第二條 車輛管理規(guī)定詳見公司《車輛管理制度》。
(十四)、空調管理
第一條 公司所有空調在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時,必須把空調關掉,以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關空調,該辦公室人員記過一次,扣50元/次;若空調整晚運行,該管理區(qū)域內的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時通知部門主管處理的,值班人員與當事人同過,扣20元/次。
第二條 中午休息時間,員工可開兩個辦公室的空調,分別給予男職工和女職工休息。
第三條 空調運行期間禁止開窗,開門,但窗簾必須打開。
(十五)、通訊管理
第一條 固定電話管理
(1)公司行政部負責公司所有固定辦公電話的開戶、維護管理。
(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能,確因工作需要開通長途功能的,應充分利用長途電話IP功能,控制長途電話費用。
(3)禁止使用公司電話撥打私人電話,凡發(fā)生因私撥打電話的`,除扣除通話費外,公司將視其情節(jié)嚴重進行相應的處罰。
第二條 移動電話管理
(1)公司員工手機自備,公司不予購買和開戶等手續(xù)。
(2)公司根據一些工作崗位的特殊性質給予話費報銷額度。
(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機打帶實名制發(fā)票,且非預存話費發(fā)票)在核定的額度內據實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的,由員工個人自己承擔。
(4)報銷程序:申報人填單——→人事行政部主管——→財務部主管——→出納
(5)工作日不足本部門應出勤天數一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應出勤天數一半的予全月報銷。
(6)享有報銷手機話費資格的員工,必須將手機號碼報給公司人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機號碼發(fā)生變更,必須及時將新號碼通知行政部重新登記,否則公司將不予報銷手機話費。
(7)享有報銷手機話費資格的員工,必須保證每天24小時處于開機狀態(tài);一個月內若有三次以上因公聯(lián)系不上的,公司將取消該員工當月手機話費報銷;如果連續(xù)兩個月有類似情況者,公司將取消該員工手機話費報銷資格。
(8)嚴禁將公司電話及公司領導電話列入“黑名單”(手機的此類功能),如經查實,將取消該員工手機話費報銷資格,并根據公司的相關制度給予處罰。
(十六)出差管理
第一條 員工因公赴外地出差的,出差前應認真填寫《出差申請表》,經部門經理、總經理批準行政部備案后,方可出行。
第二條 需要預借差旅費的員工,憑《出差申請表》經財務經理簽字后,到財務部門辦理借款手續(xù)。
第三條 員工因公赴外地出差,確需住宿的,原則上應不超過公司規(guī)定的住宿標準,規(guī)定超標部分由個人承擔,標準之內的憑住宿發(fā)票據實報銷。
第四條 員工出差歸來后10日內應完成差旅費報銷手續(xù)。員工報銷差旅費時,應按財務報銷制定要求填寫報銷憑據,同時附上相關憑證和《出差申請表》附后。
第五條 員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。
(十七)電話接待服務規(guī)定
第一條 接聽電話規(guī)范:
(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后,應盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內,必須有人接聽電話,以免引起客戶失望或不快。
(2)找人時,來電話指名找人,應先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉給要找的人,在經得被找人同意后方才將來電接通。如果不在,應明確告訴對方,如果需要留言,必須做好記錄。
(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽,但是,新職員對公司情況知之不多,不要搶接電話,以免一問三不知,給客戶留下不良印象。
(4)聲小時。對方說話聲小時,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,聲音有點小”。
(5)通話時。通話時如果有其他客戶進來,不得置之不理,應該點頭致意。如果需要與同事講話,應有禮貌地說“請您稍后”,然后捂住送話筒,小聲交談。
(6)中斷時。通話中突然中斷,應該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說明原因。
(7)掛斷時。打完電話,一般情況下電話應由撥打者先掛斷,不要自己先掛斷電話,主動等對方掛斷之后再輕輕放下。
(8)高峰時。在業(yè)務通話高峰時盡量不要往外打電話,不要占線時間太長。
第二條 接聽電話禮儀
(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中,咬字清晰,同時不要影響到其他同事工作。
(2)電話機旁準備好紙、筆進行記錄,確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準確無誤。
(3)接聽電話時,與話筒保持適當的距離:耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。
(4)通話時,不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。
(5)沒聽清楚對方談話內容時要有禮貌的要求對方再次復述,嚴禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理,從而導致工作失誤。
(6)嚴禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作,不自然或通話時間過長時,趴在桌上接聽電話。
(7)嚴禁用力擲話筒。
(十八)、附則
第一條 公司辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(3)各類掛號信,凡因公需掛號者,須經各部門主管批準,人事行政部登記后方可郵發(fā);
(4)、簽收信件時,須與當事人聯(lián)系確認后方可簽收。
第二條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展,有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經理批復后實行。
企業(yè)規(guī)章制度3
一、公司規(guī)章制度的員工守則
1、遵守公司紀律,嚴守公司秘密。
2、按時上下班,不曠工遲到早退。
3、服從公司管理,按時完成任務。
4、老實做人,用心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
。ㄒ唬┕ぷ骷o律
1、上班時間不準在商場內吃零食、玩游戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準在營業(yè)時間內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時間必須保持店內有人照顧,不準2個以上同時飲水或上廁所,不準店內同時有二位以上營業(yè)員當班而出現(xiàn)只有一個人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止。
6、注重個人及店內衛(wèi)生,每天早晚進行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛護場內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。
8、營業(yè)員在停止營業(yè)前5分鐘才可以做最后結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班準備。
。ǘ┒Y儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的.衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。
2、服務禮儀規(guī)范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規(guī)范的前提與標準
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。
C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語:顧客進店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。
企業(yè)規(guī)章制度4
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的'工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)規(guī)章制度5
一、考勤管理制度
1、目的:
加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。
3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間:
4.1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30
夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5.有關規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;
5.1.6曠工的扣罰標準
曠工天數0.5天1天1.5天2天2.5天3天
扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。
5.2請假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經副總經理批準。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術、本科以上學歷可報路費來回。
5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣?h、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。
5.3.4探親報銷手續(xù):經辦公室審核、登記,報總經理審批。
5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.6產假:
女員工符合計劃生育條例,產假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。
5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續(xù),先打補休單,經部門負責人批準,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批準;超出天數按事假處理;
5.7.2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務和技術人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規(guī)定。
二、績效考核
第一節(jié)績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類:按照績效考核性質劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。
二、績效考核內容
英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。
我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態(tài)性原則
第二節(jié)績效管理流程
一、制訂考核計劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內容和方法。
3.確定考核時間
二、進行技術準備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。
通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。
在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通?紤]的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。
生產企業(yè)收集信息的方法。
五、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的`結果綜合
(三)對不同項目考核結果的綜合
六、考核結果反饋
(一)考核結果反饋的意義
(二)考核結果反饋面談
1.建立和諧的面談關系的幾個方面
2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
七、考核結果運用
考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。
該方法的優(yōu)點和缺點。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
(一)強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
(二)強制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。
該方法的優(yōu)點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。
該方法的優(yōu)點和缺點。
五、目標管理法
(一)對于目標管理的認識
1.目標管理的含義
目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優(yōu)點
目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準
目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟
1.確定工作職責范圍
2.確定具體的目標值
3.審閱確定目標
4.實施目標
5.小結
6.考核及后續(xù)措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調查表。
然后,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點
第四節(jié)績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。
(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產生的原因
(二)處理考核申訴的要點
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。
三、完善績效考核的措施
(一)采用客觀性考核標準
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進行考核
(四)培訓考核工作人員
(五)以事實材料為依據
(六)公開考核過程和考核結果
(七)進行考核面談
(八)設置考核申訴程序
企業(yè)規(guī)章制度6
第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。
第二條員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
第三條總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。
第四條總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,××公司”當方告知分機電話時,說:“請稍等!”如分機占線,說“電話占線,請稍后再打!”接聽內線電話的用語為:“您好,總臺!”其他內容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
第五條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的,需親自填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等,并經該部門負責人簽字同意后方予掛撥。負責人不在的,應由主管領導簽字同意,部門負責人及主管領導均不在,又確因業(yè)務需要掛長途電話的,通過總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內補辦審批手續(xù),逾期不補辦者視為掛私人電話,電話費由其本人雙倍負責。
第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的`,除電話費由其負責外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。
第七條員工不經同意即私掛國內長途電話,或以公事為由騙掛國內人長途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金,直至辭退處理。
第八條公司可為高層領導住宅裝電話并報電話費。部門正職負責人,經申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。
企業(yè)規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。
第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。
第二章員工安全職責
第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:
(一)認真學習和貫徹執(zhí)行公司有關安全生產的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。
(二)認真執(zhí)行崗位責任制,接受安全指導,在作業(yè)中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。
(三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產。
(四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩(wěn)操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。
(五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。
(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,并保護現(xiàn)場,做好詳細記錄。
第三章安全要求及常識
第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業(yè)。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的設備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。
第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批準,并經培訓考試合格后方可上崗。
第七條公司應在辦公區(qū)域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,并應知應會各類常用滅火器的使用方法。
第八條公司財務辦公室應獨立設置,配備保險箱、保險柜,應采取防護措施,避免在公司內存放大額現(xiàn)金。
第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。
第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應主動上前問好,并詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。
第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。
第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應及時報告,現(xiàn)場管理人員接到事故隱患報告后,應及時采取措施,防止事故發(fā)生,F(xiàn)場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時,應采取盡可能的措施后,撤離生產現(xiàn)場。
第十四條發(fā)生事故必須及時報告,保護好事故現(xiàn)場,搶救傷員。并嚴格執(zhí)行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。
第四章交通安全
第十五條員工外出要嚴格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會公共秩序。
第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。
第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。
第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩(wěn),搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。
第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。
第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。
第五章出差或駐外事項
第二十一條出差前準備事項:
(一)將有關個人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼。
(二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。
(三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其復印件與原件分開存放。
第二十二條出差期間注意事項:
(一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當地項目公司聯(lián)系解決;如果條件不允許,則應盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財物安全。
(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。
(三)出差期間應盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發(fā)生意外。
(四)入住旅館后,應盡快熟悉賓館的.內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場。
(五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷后再使用,以防觸電。
(六)入住賓館后,應及時與項目負責人或部門經理聯(lián)系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯(lián)系。
(七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協(xié)調安全等事項。
(八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。
(九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應在確定熄滅后,投入垃圾桶。
(十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關單據,以便后續(xù)報銷事項。
第六章突發(fā)緊急事件
第二十三條如在辦公場所發(fā)生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發(fā)社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應急預案》。
第七章定責、解釋與執(zhí)行
第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規(guī)定予以處罰。
第二十五條安全管理員由各部門指定,本規(guī)定解釋權歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度8
一、工作時間規(guī)定
1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)
2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);
3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經申請自行調休者,一次扣5分;
4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;
5、店員如需調班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經批準后方可調班,違者一次扣5分;
6、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準,同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);
二、衛(wèi)生及儀表標準
1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;
2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;
3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經發(fā)現(xiàn)未達標者,一次扣5分;
4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進餐),一經發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;
三、服務規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的,一經查實,一次扣5分;
2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經發(fā)現(xiàn),一次扣3分;
3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;
5、認真處理售后服務問題,建立售后服務檔案,如售后問題處理不當引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;
四、陳列標準
1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導購員3分,其中扣店長5分;
3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負責)
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現(xiàn)質量或裝飾品有問題者,一經發(fā)現(xiàn),一次扣導購員3分,其中店長5分;
5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長5分;
6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分;
8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經常進行調換,專賣店要自行保存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長5分;
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;
10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;
五、學習要求
1、及時召開早會、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;
2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓,讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長扣10分;
3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;
4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;
5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;
2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;
3、店長須及時合理調整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數量的扣5分;
4、店長須對新聘導購員進行培訓,新聘導購員未經培訓上崗的扣店長3分;
5、如未經上報擅自調整產品價格或隨意打折的,一經發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴重者開除;
6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領班未及時上報,如經發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
7、負責商品進庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調整者扣5分;
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;
9、上班時間嚴禁接打手機,違者扣3分;
10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分;
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
一、公司行政機構設置 為滿足公司當前經營和運行的需要,并適應公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結合的“直線職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構設置見“行政機構圖”。
二、公司各部門職責
。1)營銷中心工作職責
1進行市場調查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,并****銷售人員的二次任務分配;
4制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導實施、落實、檢查與總結;
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責****、策劃、執(zhí)行,以提升產品銷量和品牌知名度;
6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調和銷售業(yè)務的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據市場反饋,及時公司內部召開各類營銷、產品開發(fā)及產銷協(xié)調等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據公司的財務制度,執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;
11負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負責建立健全營銷檔案管理體系;
13負責銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
。2)市場部工作職責
1.制定并執(zhí)行市場調查計劃,以及日常市場管理;
2.進行品牌規(guī)劃與管理;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;
6.制定并執(zhí)行公關與促銷活動計劃與預算;
7.負責市場推廣用品的設計制作;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產品)上市計劃,并做好產品計劃;
9. 進行店員、店長培訓;
10.做好市場檔案資料管理。
。3)銷售部工作職責
1. 根據公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;
2.依據銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;
3.依據整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的`各項市場推廣計劃;
4.負責經銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關系;
5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務和監(jiān)控);
6.負責銷售貨款的及時、安全回收;
7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;
10.負責銷售隊伍建設及管理,依據業(yè)務發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷售部門的產品供應;
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產品開發(fā)、供應、調度計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
。5)產品開發(fā)部工作職責
1. 根據公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經營目標,圍繞商品部制訂的產品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設計、打板任務;
2. 對公司現(xiàn)有產品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據市場反饋情報資料,及時在設計上進行改良,調整不理想因素,使產品適應市場需求,增加競爭力;
3.負責產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;
4.負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術檔案管理制度;
6.負責與設計開發(fā)有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
。6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、****公司質量管理體系的運行維護、績效改善;
2. 責公司各種品質管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質量管理”等各種品質活動的與推動;
3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;
4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規(guī)程和各種質量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產品質量負全部責任;
5.負責全員品質教育、培訓;
6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。
。7)生產部工作職責
1.根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計劃,并依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;
2.負責生產流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;
3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;
6.負責生產物料采購及進倉管理;
7.負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養(yǎng),生產設備事故的調查、處理;
8. 搞好生產現(xiàn)場管理,進行“5S”的持續(xù)推行活動;
9. 負責安全生產,預防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產報表;
11.負責建立生產系統(tǒng)檔案管理體系。
(8)財務部工作職責
1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;
6. 嚴格執(zhí)行財務管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據;
7. 對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。
(9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務事項;
4. 調查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負責監(jiān)督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負責出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控;
9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理。
企業(yè)規(guī)章制度9
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作管理制度,促進公司壯大發(fā)展,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,提高公司經濟效益,不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,并為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的'提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
股份有限公司管理制度
第一章總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協(xié)管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在總經理辦公室。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室,并設立企業(yè)文化建設專責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案,審定企業(yè)文化建設的近期目標和長遠規(guī)劃;總經理辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進企業(yè)文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司總經理辦公室是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門,負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(五)組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關研究;
(六)開展公司對內對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
(七)公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
(八)審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業(yè)文化建設的責任人,并設立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
(一)制定建設計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經理辦公室落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司總經理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構,總經理辦公室應充分調研國內外先進企業(yè)文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產業(yè)的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應為公司總經理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設領導小組負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;企業(yè)文化建設領導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領域:
(一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎;
(二)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎;
(三)企業(yè)風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎。
第十五條總經理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構。相應管理制度經公司企業(yè)文化建設領導小組審批生效后,總經理辦公室負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內容:
(一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標語;
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:
(一)辦公用品、事務用品;
(二)企業(yè)證照、文件類;
(三)交通運輸工具類;
(四)指示、標識類;
(五)廣告展示陳列類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網頁;
(十一)其他。
第十九條總經理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構,總經理辦公室在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經公司企業(yè)文化建設領導小組審議認可,總經理辦公室負責推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第二十條總經理辦公室負責推動公司企業(yè)文化的實施,組織開展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定?偨浝磙k公室負責對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司總經理辦公室審核,并會同總經理辦公室開展工作。
第二十三條總經理辦公室應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經理辦公室應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由總經理辦公室研究并提案,公司分管領導審批后,總經理辦公室組織開展活動,或協(xié)助分公司開展活動。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本制度解釋權屬公司董事會。
企業(yè)規(guī)章制度10
第一章總則
《員工手冊》簽收憑證
一、根據國家法律法規(guī),結合本公司實際制定本《手冊》,本《手冊》之條款,若與國家法律法規(guī)相悖,則以國家法律法規(guī)為準。
二、本《手冊》適用公司所有員工,遵守本《手冊》是所有員工應盡的責任和義務。
三、公司保留根據實際情況對本《手冊》進行修訂的權利。
四、除本《手冊》外,公司各部門制定的其他相應規(guī)章制度,本公司相關員工應遵照執(zhí)行。
五、公司要求每位員工應熟讀本《手冊》并簽名,未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應尊重上司、團結同事,具備良好的職業(yè)道德,積極維護公司的利益。
七、員工在工作或生活中產生矛盾,應服從主管部門的處理,對處理方法或結果有異議的,可向公司總經理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經理申訴的權利。
八、對于違反公司規(guī)章制度的員工,各級管理人員應遵照“教育為主,獎懲結合”的原則,堅持以說服教育為主要手段,適度懲處為輔助措施的辦法進行處理;對工作突出貢獻或成績顯著,檢舉揭發(fā)壞人壞事,維護公司利益的員工,公司給予表揚和獎勵。
第二章招聘與配置
一、公司根據各生產部門的實際需要,統(tǒng)一組織員工的'招聘和聘用。
二、應聘人員應持本人有效身份證明和相關學歷、技術等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應聘登記表。公司總經理認為需經面試的,應通知應聘人員進行面試。
三、公司總經理經審核,對符合崗位要求的應聘人員,應及時通知到公司辦理入職手續(xù),并出具上崗通知書讓新入職人員到相應部門工作。
四、新入職人員應在規(guī)定的時間內,按公司要求及時提供合法有效的證件
和證明,如本人身份證件、學歷證書、技術等級和職稱證書等,并認真如實填寫個人檔案,不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員,公司將保留依法解除勞動關系的權利,給公司造成損失的,公司將根據損失大小,保留依法追究法律責任的權利。
五、新入職員工應積極參與學習公司組織的入職前培訓及考核,其試用期為三個月,試用期滿經公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應認真學習領會公司的各項規(guī)章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形:
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動關系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病,經治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀,被公司開除的;
(七)試用期內被證明不符合錄用條件的;
(八)服務期間違反國家法律,被依法追究刑事責任;
(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。
二、非不可抗力原因導致的提前終止勞動合同,需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方,同時提出方應承擔相應的責任。
三、員工勞動合同期滿或辭職經批準后,尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關系前,仍是公司員工,應繼續(xù)在原崗位工作,不得罷工、怠工。
四、員工離職前,必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應向離職員工開具離職證明書,并在規(guī)定的時間內為離職員工辦理社會保險轉移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后,憑公司總經理審批過的工資、《離職
通知書》或其他相關憑證到公司財務部門結領工資。
七、屬于嚴重違法、違紀被公司開除的員工,公司保留視情依法追究經濟賠償責任的權利。
第四章勞動合同管理
一、根據《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。
二、公司根據實際情況,與員工就勞動合同條款進行協(xié)商,所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳,實行電腦管理,并做好勞動合同檔案管理工作。
四、公司應全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況,對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書,對缺乏簽訂勞動合同意愿的員工應及時做好思想動員工作,對拒不與公司簽訂勞動合同的員工,公司應依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動關系一個月內,必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。
六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止,按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書面的形式提前30天通知公司,可以解除勞動合同;試用期內的員工提前3天通知公司,可以解除勞動合同。
八、員工應如實提供簽訂勞動合同時,所要求提供的相關證件證書等材料,公司保留追究弄虛作假人員法律責任的權利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結構為基礎工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)
務提成+加班補貼+技能工資六個部分組成。
二、基礎工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型;A工資的制訂或變更由公司主管部門制定。
三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。
四、加班補貼部分由公司各級主管人員根據員工實際情況提出申請,并報總經理審核批準后,對加班人員給予補貼。員工因份內的事情加班的,一律不按加班考慮。
五、技能工資根據員工實際技術能力,由總經理給予制訂后實施。
六、公司內部管理人員的基礎工資,由總經理根據其職位、管理部門給予制訂后實施。
七、工資的變化由公司總經理或部門主管根據人員職務的變化或所做出貢獻的大小進行協(xié)商調整。
八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后,工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務,試用期銷售人員無任務,有業(yè)務便提成。完成任務,可以提成200元。銷售提成,按階梯式提成:3-4萬元:1.5%;5萬元:2%;6萬元:2.5%;7萬元:3%;8萬元:3.5%;9萬元:4%;10萬元:4.5%;11-13萬元:5%;14-16萬元:5.5%;17萬元以上,6%封頂。業(yè)績尤為突出者,再由主管部門及總經理商量后給予一定獎勵。
十、公司活動時的折扣業(yè)務可沖銷當月銷售任務,但不參與階梯式提成,一律按照1%提成。
十一、店長任務:每月店面15萬元銷售任務。未完成任務,店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務15萬元,店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元:1%;20-25萬元:1.5%;25-30萬元:2%;30-35萬元:2.5%;35萬元以上:3%封頂。超額部分,再提成1%
十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。
十三、公司工程單根據利潤提成(按個人銷售梯形提成),由公司根據具體情況,指定設計師跟蹤,在業(yè)務提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎,于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據員工進店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓。培訓滿后,根據所掌握技能或擔任職務的不同,參考考核成績,由公司管理部門決定將其轉為正式員工,或者不予以錄用。轉為試用期員工的人員,可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后,確定為正式員工,享受正式員工待遇。
企業(yè)規(guī)章制度11
鑒于勞動關系中勞動者和用人單位之間的從屬關系,用人單位依法制定的規(guī)章制度在勞動糾紛中可以起到類似于法律的效力。尤其是在公司辭退員工、處罰員工等糾紛中,由于國家法律法規(guī)對此類問題一般缺乏十分詳盡的規(guī)定,因而用人單位的規(guī)章制度在此起到了補充法律規(guī)定的作用。公司如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度,才能最大限度地起到維護經營秩序的作用?根據國家法律法規(guī)的規(guī)定和司法實踐中的一些習慣做法,向公司提出幾點參考意見:
一、公司規(guī)章制度的法律效力及產生效力的必要條件
(一)公司規(guī)章制度的法律效力
《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定:用人單位根據《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。這條規(guī)定實際上賦予合法的公司規(guī)章制度以類似于法律的效力。
同時,《中華人民共和國勞動法》及勞動部相關規(guī)章都對公司的規(guī)章制度賦予類似的效力。如:《勞動法》第二十五條第二項規(guī)定"嚴重違反勞動紀律和用人單位規(guī)章制度的"公司可以隨時解除勞動合同;勞動部關于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見第87條規(guī)定:勞動法第二十五條第(三)項中的"重大損害",應由公司內部規(guī)章來規(guī)定。
(二)公司規(guī)章制度生效的必要條件
但并非公司制定的所有規(guī)章都能產生上述效力。根據上述最高法院的司法解釋,有效的公司規(guī)章必須具備三個條件:1經過民主程序制定;2內容不違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定;3已向勞動者公示。三個條件缺一不可。嘉定區(qū)法律顧問律師,勞動糾紛專業(yè)代理律師
二、制訂公司規(guī)章制度的合法程序
(一)規(guī)章的制訂程序
按照最高法院司法解釋的規(guī)定,在制訂公司規(guī)章制度中應通過"民主程序"。但怎樣操作,才算是"民主程序",法律法規(guī)對此并無明確規(guī)定。司法實踐中一般認為,以下程序,可以視為"民主程序":1召開職工大會或者職工代表大會通過;2由公司工會參與制訂;3如果既未召開職工大會或者職工代表大會,也未設立工會,則應通過適當方式,在制訂規(guī)章過程中使員工有提出意見、建議的權利,并且員工的.建議和意見應充分反映在規(guī)章制訂過程中。
值得注意的,公司在采取上述方式制訂規(guī)章制度的過程中,應注意保留職工大會、工會或者員工參與制訂規(guī)章的證據。
(二)規(guī)章的公示
公司規(guī)章制度公示中最應注意的問題是:保留已經公示的證據。通常,以下方法可以達到這樣的效果:
1將規(guī)章交由每個員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。閱讀規(guī)章的簽字確認,可以通過制作表格進行登記,也可以制作單頁的聲明由員工簽字,內容包括員工確認"已經閱讀"并且承諾"遵守"。
2在廠區(qū)將規(guī)章內容公告,并且將公告的現(xiàn)場進行拍照、錄像等方式的記錄備案,并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證。
3召開職工大會公示,并以適當方式保留證據。
4委托工會公示,并保留證據。
(三)規(guī)章向勞動行政部門備案
用人單位的規(guī)章制度應當送交勞動行政部門審查備案的規(guī)定。但應當注意的是,公司規(guī)章制度生效及生效時間應以是否符合本文第一部分所述的三個條件為準,是否送交勞動行政部門審查備案,并不影響規(guī)章的效力;遇到勞動糾紛需要適用公司規(guī)章時,如果證明規(guī)章生效的三個條件存在一定困難,那么,經過勞動行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章合法化的作用。
重慶市尚無相關規(guī)定。如果今后公司所在地的勞動行政部門對公司規(guī)章提供審查和備案服務,建議公司在規(guī)章制訂后送交勞動行政部門審查和備案。
三、公司規(guī)章的合法內容
(一)公司規(guī)章不得有違反法律強制性規(guī)定的內容
公司規(guī)章如果存在違反法律法規(guī)強制性規(guī)定的內容,這部分內容是無效的。如:某公司自行在規(guī)章中規(guī)定實行一星期六天工作制,自行規(guī)定低于勞動法規(guī)定標準的加班費支付標準,這樣的內容是無效的。
(二)公司規(guī)章應有罰則內容
公司規(guī)章旨在維護公司的正常經營秩序,規(guī)范員工的行為,因此,除有規(guī)范性的規(guī)定外,必須有相應的處罰規(guī)定。否則,規(guī)章就形同虛設,起不到實際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對于員工的處罰方式通常有:書面警告、記過、扣工資或獎金、降級或降職、降薪、停工、辭退,等等。
(三)公司規(guī)章對于辭退員工的規(guī)定
《勞動法》第二十五條第(二)項明確規(guī)定,勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的,用人單位可以隨時解除勞動合同。該條第(三)項規(guī)定,勞動者嚴重失職,造成用人單位利益重大損害的,用人單位可以隨時解除勞動合同。根據勞動部的相關解釋,這兩種情況下公司解除勞動合同(關系)不需要向勞動者支付經濟補償金,同時,勞動法律法規(guī)對是否屬"嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度"或者是否屬"重大利益損害",并無明確規(guī)定,應由公司規(guī)章加以規(guī)定。
公司規(guī)章制度對于上述辭退條件的具體規(guī)定,可視勞動者行為的具體情節(jié),分若干種情形加以規(guī)定:
1單個嚴重違紀行為即可辭退。如規(guī)定:"員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經濟補償金"。
2重復行為累計加重。如規(guī)定:"員工不服從合理工作分配,予以嚴重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經濟補償金"。
3一段時期內同類違紀行為合并加重。如規(guī)定:"員工遲到或早退半小時以內予以書面警告;一個月內累計遲到或者早退達10次以上者,予以辭退,公司不支付任何經濟補償金"。
4一段時間內多次處罰累計加重。如規(guī)定:"員工一個月內累計受到書面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經濟補償金"。
(四)錄用員工過程中招錄條件的規(guī)定
根據《勞動法》第二十五條第(一)項規(guī)定,員工在試用期內被證明不符合錄用條件的,用人單位可以隨時解除勞動合同,并且不需要支付經濟補償金。公司援引這條規(guī)定辭退員工時,應當舉證證明員工"不符合錄用條件"。因此,事先制作、公布及在事后保留"錄用條件"就顯得十分重要。這方面比較妥當的做法通常有:
1通過媒體等公布招錄信息的,同時公布招錄條件,并予以保存;
2通過中介招錄員工的,由中介組織在招錄條件上蓋章或者簽字確認,保留證據;
3自行招聘的,制作詳細的招錄條件,由被招錄員工閱讀并簽字確認;
4在雙方訂立的勞動合同中明確錄用條件。
企業(yè)規(guī)章制度12
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的`職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給予一天的休息,視為例假。
第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。
除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理:
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。
(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假——本人結婚,可請婚假8天。
(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。
(五)產假——女性從事人員分娩,可請產假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假一星期。
(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內的薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月的不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。
…………
企業(yè)規(guī)章制度13
目前,相當多的勞動爭議案件都是由于用人單位依照規(guī)章制度對勞動者作出了相應的處理,勞動者不服而引發(fā)的。在此類案件中,單位的規(guī)章制度往往會成為案件審理的焦點。所以,企業(yè)在制定規(guī)章制度時,必須仔細考慮,盡量降低法律風險。
關于招聘廣告的撰寫
廣告中招聘條件的明確是最關鍵的問題。在試用期內,企業(yè)享有一項權利:如果發(fā)現(xiàn)勞動者不符合錄用條件,可以隨時解除勞動合同。但這項權利的行使是有條件的,即勞動者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件,舉證責任在于單位。而最有力的證據就是招聘廣告。所以在招聘廣告中,單位一定要明確自己的招聘條件,注意將此廣告存檔備查,并保留刊登的原件。
關于企業(yè)規(guī)章制度的撰寫
第一, 規(guī)章制度的有效性!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(20xx)第19條規(guī)定:用人單位根據《勞動法》第4條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。此規(guī)定實際上確定了規(guī)章制度有效性的三個一般標準,即經過民主程序、合法、公示,三個條件缺一就會出現(xiàn)規(guī)章制度無效的后果。
第二, 規(guī)章制度的實用性。 以一種經常出現(xiàn)的'情況為例。一名職工連續(xù)曠工15天,單位除名的必備要件之一就是“連續(xù)曠工時間超過15天,或者1年以內累計曠工時間超過30天”。單位有義務證明這個事實的存在,這時單位會拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會成為案件的一個焦點,有可能會存在以下幾個問題。
1.考勤制度不符合合法、公示、走過民主程序三個要件,除名就會被撤銷;2.考勤制度所依托的工作時間安排不合法,考勤也就沒有意義了;3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者,而且單位是有義務來證明被除名者是被包括在里面的;4.考勤制度沒有真正實行。如果單位所制定的考勤制度經不住以上推敲的話,敗訴的風險是很大的。
所以,企業(yè)規(guī)章制度在很大程度上會成為單位約束員工的游戲規(guī)則,如果只有原則性的條文,是很難起到作用的。
第三,注意制定一些強行性的規(guī)章制度。例如《北京市工資支付規(guī)定》第6條規(guī)定,用人單位制定本單位的工資支付制度應當主要規(guī)定下列事項:(一)工資支付的項目、標準和形式;(二)工資支付的周期和日期;(三)工資扣除事項。對于這些相關法律法規(guī)明確要求單位在規(guī)章制度中包括的內容,都有可能成為單位舉證責任的一部分。尤其需注意,這類規(guī)定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度,并增加一些額外條件,這些條件與前文最高人民法院所規(guī)定的三個條件合并在一起,都會成為衡量規(guī)章制度是否有效的條件。
第四, 規(guī)章制度不要規(guī)定本應在合同中規(guī)定的事項。規(guī)章制度是企業(yè)單方面制定的,雖然有很多程序上的限制,但企業(yè)仍然享有比較大的自主權。所以在衡量規(guī)章制度是否合法有效時,法院往往會綜合考慮企業(yè)用人自主權與保障職工權利的平衡點:凡是應當由雙方協(xié)商確定的事項,如果沒有經過協(xié)商,而由單位單方面在規(guī)章制度中進行規(guī)定時,一般情況下,都不會作為審理案件的依據。
筆者曾代理過北京一出租汽車司機違約金的案件。公司只在企業(yè)規(guī)章制度中出現(xiàn)了15000元違約金的規(guī)定。因違約金屬于合同事項,必須經過雙方協(xié)商,所以企業(yè)的這一規(guī)定是沒有約束力的,而此規(guī)定最終也沒有被法院采信。
看似細節(jié),卻有可能影響到審理的結果。所以,在招聘廣告和規(guī)章制度撰寫的過程中,企業(yè)一定要謹慎,嚴格遵守相關法律規(guī)定,以降低風險,避免不必要的麻煩。
企業(yè)規(guī)章制度14
第一節(jié)總則
第1條為加強財務管理,根據國家有關法律、法規(guī)及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第2條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為宗旨。
第3條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,
精打細算,在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)(含51股權的全資、內聯(lián)企業(yè))的財務工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié)財務機構與會計人員
第5條公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的財務機構。非獨立核算的單位配備專職財務人員。
第6條公司部會計師。
公司設計劃財務部。計劃財務部設部長、副部長。
下屬獨立核算的公司、企業(yè)設財務部。財務部設部長、副部長
計劃財務部及各財務部,根據業(yè)務工作需要配備必要的會計人員。
第7條總會計師協(xié)助總經理管理好整個系統(tǒng)的財務會計工作,對全系統(tǒng)的財務會計工作負責。
總會計師主要職責如下:
1.執(zhí)行公司章程和股東大會、董事會的決議,主持編制并簽署公司的`財務計劃、信貸計劃和會計報表等,落實完成計劃的措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施,指導各項財務活動,考核生產經營成果,對總經理負責并報告工作;
2.審查公司基建、投資、貿易等發(fā)展項目及重要經濟合同,對可行性報告提出評估意見;
3.負責全系統(tǒng)的資金融通調拔決策工作,經總經理或董事會簽署后執(zhí)行。
4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案;
5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案;
6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務管理和活動;
7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務部門和會計人員執(zhí)行國家的財經政策、法令、制度和遵守財經紀律,制止不符合財經法令、不講經濟效益、不執(zhí)行計劃和違反財經紀律的事項;
8.對各級財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,總經理批準后執(zhí)行;
9.負責搞好全系統(tǒng)財務人員的培訓工,斷提高財會人員的素質和業(yè)務水平;
10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬元以下貸款擔保書。
第8條計劃財務部是公司的財務主管部門,除做好本部門各項業(yè)務工作外,負責從業(yè)務上對下屬各級財務部門和會計人員進行領導、指導、檢查、監(jiān)督。
第9條計劃財務部部長領導計劃財務部的工作,在總經理和總會計師領導下主持公司的財務工作。
計劃財務部部長的主要職責是:
1.主持計劃財務部的工作,領導財務人員實行崗位責任制,切實地完成各項會計業(yè)務工作;
2.執(zhí)行總經理和總會計師有關財務工作的決定,控制和降低公司的經營成本,審核監(jiān)督資金的動用及經營效益,按月、季、年度向總會計師、總經理、董事會提交財務分析報告;
3.籌劃經營資金,負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;
4.定期或不定期地組織會計人員對下屬公司、企業(yè)進行財務檢查,監(jiān)督下屬公司、企業(yè)執(zhí)行財經紀律和規(guī)章制度;
5.協(xié)助總會計師編制各種會計報表,主持公司的財產清查工作;
6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經濟合同的可行性研究。
第10條計劃財務部副部長協(xié)助部長工作,負責公管的財務管理工作。
第11條下屬公司、企業(yè)的財務部設部長,在經理領導下主持本單位的財務工作。財務部部長的主要職責是:
1.主持財務部的工作,領導財會人員完成各項會計業(yè)務的工作;
2.制訂財務計劃,搞好會計核算,及時、準確、完整地核算生產經營成果,考核計劃執(zhí)行情況,定期提供數據、資料和財務分析報告;
3.參與投資、重大經濟合同的可行性研究;
4.負責編制會計報表,主持清查財產;
5.執(zhí)行財經法令、制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經濟效益;
6.監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產管理,嚴格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。
第12條財務部副部長協(xié)助部長工作,負責分管的財務工作。
第13條各級財務部門都必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務帳目的登記工作。
第14條財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。
記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。
第15條各級領導必須切實保障財會人員依法行使職權和履行職責。
第16條財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務部門報告。
公司支持財務人員堅持原則,按財務制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。
第17條財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。
財會人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
被撤銷、合并單位的財會人員,必須會同有關人員編制財立、資金、債權債務移交清冊,辦理交接手續(xù)。
移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須監(jiān)交。下屬公司、企業(yè)一般財會人員的交接,由本單位領導會同財務部部長進行監(jiān)交;財務部部長的交接,由計劃帳務部部長會同本單位領導進行監(jiān)交;計劃財務部部長的交接,由總經理會同總會計師進行監(jiān)交。
企業(yè)規(guī)章制度15
。1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
。3)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
。4)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù);
。5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
。6)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
。7)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產操作規(guī)程和崗位責任制;
。8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;
。9)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規(guī)程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的.安全;
。10)設備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;
。11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告
(12)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè);
。13)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
(14)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
。15)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
。16)嚴禁在公司及宿舍打架,一經發(fā)現(xiàn),予于開除,同時醫(yī)藥費有打架雙方承擔。
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