交接班管理制度 15篇
在當今社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的交接班管理制度 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
交接班管理制度 1
1、醫(yī)師值班與交接班:
(1)各科在非辦公時間及節(jié)假日,須設有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室的大小和床位的多少,單獨或聯(lián)合值班。值班人員必須堅守崗位、履行職責,保證診斷、治療工作持續(xù)地進行。
(2)值班醫(yī)師每日在下班前至科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。
(3)各科室醫(yī)師在下班前應將危重病人的病情和處理事項記入交班簿,并做好交班工作。值班醫(yī)師對重危病人應作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
(4)值班醫(yī)師負責各項臨時性醫(yī)療工作和病人臨時情況的處理;對急診入院病人及時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。值班醫(yī)師在其他醫(yī)師不在時,負責全病區(qū)的臨床醫(yī)囑處置,對危重病人的觀察、治療,應記入病程記錄;
(5)值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請住院總醫(yī)師、經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。
(6)值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護理人員邀請時應立即前往視診。如有事短暫離開時,必須向值班護士說明去向。
(7)值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時,應根據(jù)情況給予適當補休。
(8)每日晨,值班醫(yī)師將病人情況重點向主治醫(yī)師或主任(副主任)醫(yī)師報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病人情況及尚待處理的工作。晨集體交接班全體醫(yī)護人員參加,由值班人員報告病人流動情況和新入院、危重、手術前后、特殊檢查的病員的病情變化,一般不超過15分鐘。危重病員應床頭交接班。
2、護士值班與交接班:
(1)、值班人員應嚴格遵照醫(yī)囑和護士長安排,對病人進行護理工作。
(2)、交班前,護士長應檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病員記錄,重點巡視危重病人和新病人,并安排護理工作。
(3)、病房應建立日夜交班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交班人必須將病人總數(shù)、出入院、死亡、轉科、手術和病危人數(shù);新病人的.診斷、病情、治療、護理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況;送留各種檢驗標本數(shù)目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況,記入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。
(4)、晨間交接班時,由夜班護士重點報告危重病人和新病人病情診斷以及與護理有關的事項。
(5)、早晚交班時,日夜班護士應詳細閱讀交班簿,了解病人動態(tài),然后由護士長或主管護士陪同日夜班重點巡視病員作床前交班。交班者應給下一班作好必需用品的準備,以減少接班人的忙亂。
(6)、藥房、檢驗、超聲、醫(yī)學影像等科室應根據(jù)情況設有值班人員,并努力完成在班時間內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,并做好交接記錄。
(7)、值班人員要做好病區(qū)管理工作,遇有重大問題,要及時向上級請示報告。
交接班管理制度 2
1、交接班人員要提前做好交接準備,接班人員換完工服到崗位后,進行逐點逐項交接,做到件件事情有交待,將交接資料和存在問題認真記入運行記錄和交接班記錄中。
2、交標準班應交:
。1)領導的指令或上級來檢查的狀況。
(2)設備運行狀況及主要參數(shù)。
。3)當班的重點工作進展狀況。
。4)需要提醒下班注意安全生產(chǎn)的重點事宜。
。5)本班生產(chǎn)過程中發(fā)生的'大小事故及不安全隱患。
。6)安全保護設施是否有異常狀況。
(7)工具、消防器材及室內(nèi)衛(wèi)生狀況。
3、交接班過程堅持:重要部位一點一點的交接,重要數(shù)據(jù)一個一個交接,重要工作一件一件交接。
4、交接班應堅持做到:資料數(shù)據(jù)記錄不全、不準不交接,特殊工種崗位不交給無證上崗者及勞保用品穿戴不全者。正在處理事故或故障時不交接。
5、交接班時要嚴肅認真,對交接班人發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行整改,在交接班前發(fā)現(xiàn)的問題由交班方負責,接班者驗收合格后交班方才可離去。
6、交班完畢后,對發(fā)現(xiàn)的大小問題,一律歸接班人員負責,交班人不負任何職責。
7、交接班后,雙方未簽字或問題未處理完不能離崗。
交接班管理制度 3
一、各科室由護士長安排護理人員24小時值班,值班人員應堅守工作崗位,有效履行職責。
二、根據(jù)科室情況實行APN或AN排班,在此基礎上實施彈性排班,根據(jù)各時段工作量變動情況合理調(diào)配本科室護理人員。
三、各科室需設立一線、二線聽班,聽班人員必須保證電話24小時暢通,一線聽班在接到電話后30分鐘內(nèi)到位,二線聽班1小時內(nèi)到位。在突遇護理工作量驟增,本班護理人員難以應對時,當班護士應及時向護士長匯報,護士長立即啟動一、二線聽班,協(xié)助完成相應工作,保證護理質量。
四、每班必須按時交接班,接班者應提前15分鐘進入病區(qū),閱讀交班記錄及相關護理文書。在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。
五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄,白班為夜班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。
六、實行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交代不清,應立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生的問題或物品遺失,應由接班者負責。
七、交班內(nèi)容:
(一)患者總數(shù)、出入院、轉科、轉院、手術、死亡人數(shù)以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者。
(二)醫(yī)囑執(zhí)行情況、各項護理記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況及后續(xù)工作。
(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
(四)備用、貴重、醫(yī)學專用藥品、精x藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學品及搶救藥品的數(shù)量,器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等。
(五)交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的.落實情況。
八、晨會集體交班由護士長主持,當日當班護理人員均應準時到會,認真聽取夜班交班報告,交接內(nèi)容及要求如下:
(一)夜班護士匯報患者情況,對危重患者要重點交接,匯報內(nèi)容簡明扼要、重點突出。
(二)護士長布置當日重點工作,傳達各項會議精神。
(三)在保證交班質量的基礎上,晨會交班應于15分鐘內(nèi)結束,小講課時間可適當延長,但不應影響正常護理工作。
九、遇有下列情況時,不得進行交接班:
(一)遇緊急情況或搶救時(可在緊急情況或搶救結束后進行交接班)。
(二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時。
交接班管理制度 4
一、值班人員務必遵照規(guī)定的輪班表擔任值班不得擅自調(diào)班或離崗。
二、交班人員應事先做好交班準備工作。
三、接班人員務必提前10分鐘到達變電所,詳細了解變電所運行狀況。
四、交接班務必做到“五清三交接”,即:五清:看清、講清、問清、查清、點清。三交接:圖板交接、現(xiàn)場交接、實物交接。
五、在交接班時間內(nèi),一般不可辦理工作票的許可或終結手續(xù)和一般倒閘操作。
六、交接班的資料一律以所填寫的交接班記錄和現(xiàn)場交接清楚為準,當遇應交待的`事項由交班者負責,凡沒有接清楚的事項,由接班者負責,雙方都未履行交接手續(xù)資料,雙方都應負責。
七、下列狀況不得進行交接班。
1、飲酒后的接班人員。
2、事故處理或正在進行的重要倒閘操作。
3、接班人尚未到齊之前。
交接班管理制度 5
一、一般原則
1、值班人員應認真作好本崗位的交接班工作,交班人員應主動向接班人員交待運行情況,保證安全運行。
2、接班值班長及各班班長應提前30分鐘進入現(xiàn)場,了解運行情況,其它值班員必須提前25分鐘到現(xiàn)場檢查設備、了解情況,交班人員必須在現(xiàn)場簽字交接。
3、接班人員嚴禁酒后接班。
4、值班人員一般不得連值兩班,值班人員因故離開工作崗位應經(jīng)班長批準,班長應指定人員代替,交接后方可離開。
5、在交接過程中,雙方意見不一、經(jīng)協(xié)商不能解決時,應向有關領導或值班長匯報、裁決處理;未辦好交班手續(xù),不得自行離開崗位。
6、重大操作和事故處理,應告一段落并經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可交接,系統(tǒng)事故處理須經(jīng)值班長同意后方可交接。
7、交接中發(fā)生事故時,不得進行交接,對未完成交接手續(xù)則由交班人員處理,接班人員可在交班人員的要求下協(xié)助處理。已辦完交接簽字手續(xù)則由接班人負責處理,交班人員應主動協(xié)助處理。
8、必須正點交接,雙方簽字后為交接完畢,交班人員才能離開崗位。
9、接班班長應將主要情況(運行情況、設備情況、經(jīng)驗教訓、命令通知等)向值班長匯報,值班長應根據(jù)本值情況、布置任務及完成任務的安全措施和傳達上級指示。
10、交班完畢后,對發(fā)現(xiàn)的大小問題,一律歸接班人員負責,交班人不負任何責任。
二、接班
1、接班人員應向交班人員了解設備情況、運行方式、操作變動、經(jīng)驗教訓。
2、查閱交接班記錄、運行日志,了解主要參報的變化情況。
3、接班檢查:應按本崗位所管轄范圍進行全面檢查、有疑問應向交班人員詢問清楚,對設備異動、缺陷操作后的變動應重點檢查,必要時交接雙方應到現(xiàn)場交接。
4、檢查本崗位設備現(xiàn)場是否整齊清潔,接班人員有權要求交班人員把崗位設備場地做好清潔后,才能辦理交接手續(xù)。
5、檢查工具、資料、圖紙、記錄本、桌椅、門窗、燈具、消防設施是否齊全完好,如有損壞,只有當接班者末提出異議方可進行接班。
三、交班
1、交班前班長應檢查本崗位的.例行工作,計劃工作的完成情況,查閱主要崗位的運行日志、運行記錄,檢查各崗位清潔工作完成情況。
2、各崗位交班前應檢查工具、桌椅、燈具、圖紙、資料、記錄薄、消防設施、門窗是否完整、齊全、并作好記錄后交班。
3、各崗位交班前,作好崗位的清潔工作。
4、各崗位在交班前應檢查交接班記錄、運行日記、缺陷記錄應正確無誤,并向班長作簡要的匯報。
5、交班前班長向值班長作下列匯報
5.1.本班接到的通知命令;
5.2.本班所操作的項目;
5.3.本班發(fā)現(xiàn)的缺陷及處理情況;
5.4.設備投入工作票的許可情況;
5.5.設備異常及事故處理情況;
5.6.人員紀律情況,好人好事;
5.7.交班前的運行方式,下一班的主要工作。
交接班管理制度 6
交班人員應將當班發(fā)現(xiàn)的問題、處理結果及注意事項,向接班人員交代清楚。接班人員應仔細檢查、核對配備的器材(如對講機、電筒等)、崗位內(nèi)的物品、工作記錄本,如無異議,雙方簽名認可,責任隨之移交。
第一條交接班人員應提前做好交接班準備,接班人員應至少提前10分鐘到崗,準備交接班,未提前趕到崗位的`接班人員,按遲到處理。
第二條交接班內(nèi)容如下:
1、值班裝備完好情況(交裝備);
2、值班室內(nèi)物品完成情況(交物品);
3、上一班值班注意事項(交情況);
4、值班室衛(wèi)生(交衛(wèi)生)。
第三條交班人員應將當班發(fā)現(xiàn)的問題、處理結果及注意事項,向接班人員交代清楚。接班人員應仔細檢查、核對配備的器材(如對講機、電筒等)、崗位內(nèi)的物品、工作記錄本,如無異議,雙方簽名認可,責任隨之移交。如有異議,應立即向隊長匯報,隊長應立即給予明確指示,當場不能確定的情況,應做好詳細書面記錄,并及時跟進處理。
第四條交接班應由隊長或指定負責人帶隊,有2個以上(含2個)崗位的接班隊員應列隊接班。程序如下:
1、接班人員列隊到值班室前,立定。
2、崗位接班人出列,與交班人互相敬禮,然后按照以上要求交接班。
3、交接班完畢后,交班人入列。
4、由隊長或負責人帶領隊列到下一個崗位按以上程序繼續(xù)交接。
5、交接班完畢,由隊長或負責人帶回。
第五條已到交接班時間,接班人員未到而交班人員自行離崗的,除對當事人進行處理以外,交接班人員均應按曠工予以追究。
交接班管理制度 7
交接班是兩個運行班組的一個正常銜接,是上一個班全面詳盡地向下一個班交待與傳達生產(chǎn)狀況的一個很重要的環(huán)節(jié),因此為了平穩(wěn)、安全生產(chǎn),特制定以下《班組交接班管理制度》。
一、交接班時間:
夜班交白班為早上的7:458:00點,白班交中班為下午的16:45:00,中班交夜班為凌晨的00:45:00。
二、交接班地點:
1、主控崗位在乙炔主控室進行交接。
2、破碎崗位在主控室進行記錄與手電筒的交接,而后去現(xiàn)場進行確認與交接。
3、發(fā)生崗位在主控室進行記錄與對講機的交接,而后去現(xiàn)場發(fā)生樓與渣泵房進行確認與對接。
4、清凈崗位在主控室進行記錄交接與清凈配置房進行工具交接,而后到清凈現(xiàn)場進行確認交接。
5、班長崗位在主控室進行記錄交接,而后到現(xiàn)場進行確認對接。
三、交接班手續(xù):
雙方以在記錄本的簽字欄簽字認可為界,簽字確認后,代表交接班手續(xù)已履行完畢,之后雙方不得爭執(zhí)。
四、交接班內(nèi)容:
1、接班人員必須提前15分鐘到達工段,換好工作服,在班長的帶領下,認真檢查現(xiàn)場后進行交接班。
2、交班完畢的班長在班長的帶領下,參加班會后,講評當班生產(chǎn)任務完成的情況,處理完本班遺留的問題。
3、交工藝,當班人員應對管理范圍內(nèi)的工藝現(xiàn)狀負責,交班時應保持正確的工藝流程,并向接班人員交待清楚,F(xiàn)在的乙炔流量是多少,電石庫存的情況,乙炔總管的壓力,各工藝參數(shù)的變化等指標與情況,一些關鍵閥門的開啟狀態(tài)等。
4、交設備,當班人員應嚴格按工藝操作規(guī)程和設備操作規(guī)程認真操作,對管轄范圍內(nèi)的設備狀況負責,交班時應向接班人員移交完好的設備。交待所有動靜設備的現(xiàn)狀,尤其是大型設備的情況,如破碎機、渣泵輸送泵、發(fā)生器、水環(huán)壓縮機的完好情況。如遇檢修,則要講明檢修的部位與進度。
5、交衛(wèi)生,當班人員應做好設備、管線、儀表、泵房、玻璃、主控室的`清潔衛(wèi)生,交班時交接清楚。
6、交工具,交接班時,工具應擺放整齊,無油污、無損壞、無遺失。
7、交記錄,交接班時,崗位運行記錄、工藝操作記錄、巡檢記錄、設備維護保養(yǎng)記錄等應真實、準確、整潔。
8、凡上述幾項不合格時,接班人有權拒絕接班,并有權向工段反映。
9、傳達工段或分廠的指示與任務。
10、接班人員要認真開展班前會議,并做好記錄;交接人員也要認真開展班會總結會議。
五、“十交”與“五不交”;
。ㄒ唬┦唬
1、交本班生產(chǎn)情況和任務完成情況。
2、交儀表、設備運行和使用情況。
3、交不安全因素,采取的預防措施和事故的處理情況。
4、交設備潤滑三級過濾和工具數(shù)量及缺損情況。
5、交工藝指標執(zhí)行情況和為下一班的準備工作。
6、交原始記錄是否正確完整。
7、交原材料使用和產(chǎn)品質量情況及存在的問題。
8、交上級指示、要求和注意事項。
9、交跑冒漏情況。
10、交崗位設備整潔和區(qū)域衛(wèi)生情況。
(二)五不交
1、生產(chǎn)不正常、事故未處理完不交。
2、設備或工藝有問題,搞不清楚不交。
3、崗位衛(wèi)生未搞好不交。
4、記錄不清、不齊、不準不交。
5、工段指定本班的任務未完成不交。
交接班管理制度 8
1、交接班人員要提前做好交接準備,接班人員換完工服到崗位后,進行逐點逐項交接,做到件件事情有交待,將交接內(nèi)容和存在問題認真記入運行記錄和交接班記錄中。
2、交標準班應交:
(1)、領導的指令或上級來檢查的情況。
(2)、設備運行情況及主要參數(shù)。
(3)、當班的重點工作進展情況。
(4)、需要提醒下班注意安全生產(chǎn)的重點事宜。
(5)、本班生產(chǎn)過程中發(fā)生的大小事故及不安全隱患。
(6)、安全保護設施是否有異常情況。
(7)、工具、消防器材及室內(nèi)衛(wèi)生情況。
3、交接班過程堅持:重要部位一點一點的交接,重要數(shù)據(jù)一個一個交接,重要工作一件一件交接。
4、交接班應堅持做到:資料數(shù)據(jù)記錄不全、不準不交接,特殊工種崗位不交給無證上崗者及勞保用品穿戴不全者。正在處理事故或故障時不交接。
5、交接班時要嚴肅認真,對交接班人發(fā)現(xiàn)的.問題要及時進行整改,在交接班前發(fā)現(xiàn)的問題由交班方負責,接班者驗收合格后交班方才可離去。
6、交班完畢后,對發(fā)現(xiàn)的大小問題,一律歸接班人員負責,交班人不負任何責任。
7、交接班后,雙方未簽字或問題未處理完不能離崗。
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崗位交接班管理制度
一、目的
為了加強員工崗位交接班管理,清晰、明確交接班的方法和交接班內(nèi)容,明確交接班雙方的責任和權利,提高員工的工作完成效率和責任心,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,確保工作的連續(xù)性和工作責任的落實,特制定本制度。
二、適用范圍
新疆XXXX科技股份有限公司事業(yè)部各單位員工
三、內(nèi)容
。ㄒ唬┙话鄡(nèi)容及要求:
交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進行全面檢查,對以上內(nèi)容認真交班。
設備運行情況的交班內(nèi)容包括:當班期間設備開、停時間,停機原因。若遇設備故障,則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。
公用工具、用具的交班內(nèi)容主要包括:工具、用具數(shù)量及完好情況,工具損壞或遺失要詳細說明原因。
安全、文明生產(chǎn)情況交班內(nèi)容主要包括:本崗位安全隱患排查及處理情況,崗位責任區(qū)清潔衛(wèi)生清掃情況。
(二)接班內(nèi)容及要求
接班者在交接班時間內(nèi),應認真聽取交班情況介紹,詳細閱讀交接班記錄,逐項核對交班紀錄,全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班,應及時向班組長反映,待班組長處理后再按規(guī)定程序接班。
。ㄈ┙唤影喑绦
1、交班員工在交接前應對崗位設備運行情況、操作情況、工具情況以及安全情況進行一次全面檢查,并認真記錄檢查情況;
2、交班人將崗位公用工具、用具清潔保養(yǎng)完畢,并仔細清點好數(shù)量;把崗位責任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生清掃干凈;
3、交班人當面向接班人介紹崗位設備運行情況、操作情況、公用工具、用具情況以及安全情況,特別注意應將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交待清楚;
4、接班人應認真聽取交班人介紹的情況,并仔細與交接班記錄進行核對,發(fā)現(xiàn)有不清楚或有疑問的應及時詢問;
5、認真清點工具、用具數(shù)理,并查看其質量;
6、核對無誤后確認簽字。
交接班時發(fā)生事故或其它重大事項,應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班(但可以在事故告一段落時,經(jīng)領導批準,進行交接班)。
。ㄋ模┙唤訒r應做到"五清"和"兩交接"
1、"五清"即:看清、講清、問清、查清、點清;
2、"兩交接"即:現(xiàn)場交接和實物交接
現(xiàn)場交接:指現(xiàn)場設備(包括二次設備)經(jīng)過操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線,設備存在缺陷,保護的停復役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現(xiàn)場交接清楚。
實物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實物,不能只進行帳面交接。
。ㄎ澹┯幸韵虑闆r之一的,不得交接班
1、遇事故正在處理或正在進行重要的操作的,不得交接班;
2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的,不得交接班;
3、接班人員未到崗的,不得交接班;
4、記錄不清楚、不清潔的,不得交接班;
5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點清,崗位責任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生未清掃的,不得交接班;
6、交、接班人不簽字的,不得交接班。
。┗疽(guī)定
1、各崗位必須按要求設置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。
2、崗位交接班記錄本應認真按要求填寫,格式力求簡捷,文字表達力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責,馬馬虎虎。
3、交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班均需本人進行交接,不得委托他人。若在交接班過程中出現(xiàn)交、接雙方均無法解決的問題,由交班員工及時上報班組長或其它領導,班組長或其它領導應及時予以解決,不得無故推諉。
4、若在規(guī)定交班時間內(nèi)無人接班,交班員工應在繼續(xù)堅守崗位的同時,及時向班組長或值班經(jīng)理反映情況,待班組長或值班經(jīng)理安排其它員工前來接班,完成交接班手續(xù)后,方可下班。在無人接班的'情況下,不得擅自離開工作崗位。
5、各班組長及值班經(jīng)理應定期或不定期抽查崗位交接班情況,對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導。對不按交接班管理規(guī)定進行交接班的,有權根據(jù)相關規(guī)定提出考核意見。在檢查交接班的同時,還應檢查員工的勞動紀律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。
6、交接班的內(nèi)容一律以交接班記錄為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未認真查看、理解交接班記錄,或對自己不清楚的事項又不及時詢問的,由接班者負責;交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的,雙方都應負責。
7、各崗位員工在完成交接工作后,應立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。
8、各工具損壞或遺失要詳細說明原因,分清責任,并按有關規(guī)定辦理賠償手續(xù)。對當班發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應及時向上匯報并處理;未按要求打掃崗位責任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生的不得交班。
交接班管理制度 10
1、酒店餐飲部管理制度要求餐廳接班人員必須10分鐘到崗,交班人員在接班人員未到時,或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
2、酒店餐飲部管理制度要求交班人員應對本班工作及上一班留下工作進行情況,需交接的事宜都要有詳細文字記錄,并口頭交代清楚。
3、酒店餐飲部管理制度要求接班人員認真核對交接班記錄,了解上一班工作情況和本班注意事項,確認后在交接記錄上簽名,并立即著手處理有關事宜。
3.1交接記錄應列明下列事項:人員交接、物品交接、交接班記錄;
3.2客人的預定;
3.3重要客人的.情況;
3.4客人的投訴;
3.5未辦完的準備工作;
3.6客人的特別要求;
3.7餐廳工作的變化情況;
3.8經(jīng)理(主管)交辦的其它工作。
4、酒店餐飲部管理制度要求餐廳結束營業(yè)后,當班人員應做好擺臺工作和衛(wèi)生清理工作,使全面器具完整、衛(wèi)生;餐廳內(nèi)無酒瓶、垃圾等物品,所有物品擺放有序;關閉所有電器開關,檢查有無安全隱患,之后與值班保安人員進行交接,做好交接記錄,餐廳人員離崗。
5、酒店餐飲部管理制度要求午餐臨近結束時,值班經(jīng)理應來到訂餐員處,與相關人員做好工作交接,之后進入值班狀態(tài);期間應做好后期服務監(jiān)督,有客人不滿或投訴時及時處理,如有不能解決的問題應及時上報;做好電話訂餐記錄工作和客人離店后提醒服務員關閉電源,值班結束時與接班人員作好交接。
交接班管理制度 11
1、我廠凡從事倒班工作的崗位,前后兩班的操作員工務必遵守交接班制度,做到交的清,接的明,以利于生產(chǎn)的穩(wěn)定進行。
2、接班人員提前二十分鐘穿戴好勞保,參加班前會,對勞保不齊者,不準上崗。
3、接班人員提前十分鐘到達崗位,認真聽取接班人員介紹本崗位生產(chǎn)操作,設備運轉,事故處理,安全生產(chǎn),衛(wèi)生清掃和上級交辦的工作。
4、接班人員按上班人員交代的'事項進行認真檢查核對,并做好記錄,交接班班長雙方認真填寫交接記錄,寫上接班任務簽字。
5、交接班任務要做到:
。1)本班任務完成和設備運行記錄清楚。
(2)本班發(fā)生的主要事情記錄清楚。
。3)本班發(fā)生的異常現(xiàn)象以及處理記錄清楚。
。4)上班交代或領導講評批示,傳達會議精神記錄清楚。
。5)簽字記錄清楚。
七不交:
。1)設備不保養(yǎng)不接班。
。2)設備異常不記錄無明確指示不交班。
。3)安裝裝置不齊全無記錄無明確指示不交班。
。4)區(qū)域設備衛(wèi)生不貼合要求不接班。
。5)崗位不明確負責交接班人員不交班。
。6)工具、用具、儀器不齊全不交班。
。7)原料物資需要交待不清不交班。
交接班管理制度 12
一、目的
為規(guī)范生產(chǎn)班組交接班管理,清晰、明確交接班的方法、內(nèi)容和雙方責任和權利,提高員工的工作效率和工作責任心,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,確保生產(chǎn)穩(wěn)定、連續(xù)、安全運行,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)運行期間的生產(chǎn)裝置班組交接班的管理。
三、職能分工
生產(chǎn)管理部門負責交接班的管理。
四、定義
本制度所指的交接班,是指上一生產(chǎn)班組在完成工作時間即將下班,下一生產(chǎn)班組即將上班,兩個班組進行工作交接的過程。
五、交接班程序與內(nèi)容
1、交班準備
。1)一次全面檢查:交班班組員工在交班前1小時在保證正常生產(chǎn)的同時,必須對本崗位設備運行、生產(chǎn)操作、公用工具、安全文明生產(chǎn)(環(huán)境整潔、整理)情況等進行一次全面檢查。
。2)做好交接記錄:交班前20分鐘將本班生產(chǎn)、衛(wèi)生、工具等檢查情況真實詳細記錄在《交接記錄表》上。
2、接班準備
。1)準時到崗:接班人員應提前到達公司,按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用品到達自已崗位,保證有足夠的時間了解本班工作任務和上班工作情況,并進行預先檢查,一般要求提前10―15分鐘到達崗位。
。2)檢查簽字:接班班組人員到達各自崗位后,查看交接班記錄,認真聽取并詢問交班者介紹,進入現(xiàn)場對所屬生產(chǎn)、機械設備運行、操作、衛(wèi)生、工具用具、安全等情況,進行逐項檢查,重點生產(chǎn)部位要重點檢查,一點一點的交接,重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)一個一個的交接,重要的工具一件一件的交接。特別注意應將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交接清楚,接班人員對以上內(nèi)容核對無誤,符合交班規(guī)定的條件,向接班的當班班長報告、確認,待正點時間方可在記錄表上簽字,然后由接班班長召開班前(后)會,聽取各崗位工人匯報后再布置任務和指出交接班中應注意事項。
3、召開班前會
、僬匍_班前會時間:交班班組下班時間之前10分鐘,接班班長應組織全體班組成員開班前會(10分鐘內(nèi))。
、诎嗲皶攸c:車間內(nèi)
③會議主持:接班班長
4、班前會議過程
、俳影喟嘟M員工在車間集合列隊召開班前會。
、诮影喟嚅L點名考勤。
、劢话喟嚅L作交班報告。
、苌a(chǎn)部門或相關專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓。
⑤接班班長安排本班生產(chǎn)任務與生產(chǎn)注意事項。
⑥接班班長(或班組安全員)強調(diào)安全生產(chǎn)有關事項。
⑦接班人員無異議后,接班班長宣布同意接班,班前會結束,各崗人員到崗位簽字接班。
⑧接班者未簽名以視未接班,簽名后以視接班,交班中出現(xiàn)異議的,由交班班長安排或雙方班長協(xié)商解決。
、峤唤影嗍掷m(xù)完成后,由交接雙方班長填寫交接班記錄,將交接班情況詳細記錄,并在記錄上簽字,以便查考。必要時,交接班班長還應各自召集本班人員開班前會和班后會,提出安全生產(chǎn)要求或進行班后總結。
六、交接班內(nèi)容與要求
交接班者在交接前應認真檢查各工藝控制點和設備運轉情況,并認真填寫交班記錄,主動向班、組長匯報生產(chǎn)情況,交班時應在現(xiàn)場詳細、如實地向接班者介紹生產(chǎn)情況,做到:“十交、十不交”。
1、“十交”內(nèi)容及要求
。1)交生產(chǎn)進度產(chǎn)量完成情況:交本班生產(chǎn)、工藝指標、產(chǎn)品質量、產(chǎn)量入庫和任務完成情況;
。2)交設備運行情況:當班期間設備開、停時間,停機原因。若遇設備故障,則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。交接中對重要的崗位、關鍵的設備及有關安全附件,操作控制儀表運行使用及維護保養(yǎng)情況等要逐一交代,不可疏忽。
。3)交安全:交當班安全(包括人身安全)、環(huán)保、事故情況。不安全因素(不正常情況)排查及已采取的預防措施和事故(包括事故隱患)處理情況;
(4)交公用工器具是否齊全、完好:認真交接清點工具、用具和各種消防、防護器材,數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質量缺損情況工具損壞或遺失要詳細說明原因。
(5)交工藝指標過程控制情況:交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標執(zhí)行控制經(jīng)驗和注意事項情況和為下一班所做的準備工作要認真交接。
。6)交臺賬記錄:交原始記錄是否正確、清楚、完整。
。7)交生產(chǎn)線上存放的原、輔材料是否與生產(chǎn)任務單要求使用的材料相符。及產(chǎn)品質量及存在的問題。
。8)交接公司文件、通知、通報、指令等有關內(nèi)容。
。9)交衛(wèi)生:交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生整潔情況。
。10)交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。
2、“十不交”內(nèi)容與要求
。1)生產(chǎn)不正;蚴鹿孰[患不明未處理完不交接;
。2)設備維護不好或情況不明不交接;
。3)崗位責任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生未清掃的,區(qū)域不清潔不得交接班;
(4)原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。
。5)接班者馬虎、不嚴格,指標任務未完成,原因不清不交接。
。6)遇事故正在處理或正在進行重要的操作的,不得交接班。交接班時發(fā)生事故或其它重大事項,應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班(但可以在事故告一段落時,經(jīng)領導批準,進行交接班)。
(7)接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的,不得交接班;
。8)接班人員未到崗的,不得交接班;
(9)工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接:各工具損壞或遺失要詳細說明原因,分清責任,并按有關規(guī)定辦理賠償手續(xù)。
。10)交、接班人不簽字的,不得交接班。
七、交接班注意事項
1、對口交接:交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班均需本人進行交接,不得委托他人。接班人員與交班人到齊后,由交班班長和接班班長、各崗位交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。
2、交接事項:用記錄和口述方式,真實詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)保、生產(chǎn)和設備運行狀況、操作體會、注意事項,發(fā)現(xiàn)問題或隱患,主管指示等,如當班有事故或異常情況發(fā)生過,必須要講解事故或異常情況發(fā)生經(jīng)過、可能的原因、事故損失情況、事故的處理情況和經(jīng)驗教訓等內(nèi)容,交班者應在現(xiàn)場說清楚。交班者應如實向接班者反映生產(chǎn)狀況,接班者應認真、仔細檢查生產(chǎn)各方面是否正常,做到交接班清楚。
3、“五清”和“兩交接:交接班時應謹慎細致,應該看到的就要看到;應該聽到的`就要聽到;應該用手摸到的就要摸到。交接時應做到”五清“和”兩交接“
(1)”五清“即:看清、講清、問清、查清、點清;
。2)”兩交接“即:現(xiàn)場交接和實物交接
現(xiàn)場交接:指現(xiàn)場設備(包括二次設備)經(jīng)過操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線,設備存在缺陷,保護的停復役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現(xiàn)場交接清楚。
實物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實物,不能只進行帳面交接。
4、接班未明事宜:在交班過程中,接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產(chǎn)操作經(jīng)驗和方法、事故的原因、安全生產(chǎn)、質量、設備、環(huán)保等相關的內(nèi)容提出異議,交班人員應一一解答,對達不到交班條件的應及時整改,特殊情況整改后仍達不到交班條件,應向上級匯報,協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所在人員不得離開崗位,繼續(xù)處理遺留問題,接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作,并有義務配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問題。
5、接班離崗:
。1)交接班在接班人員未正式接班前,交班人員不得離崗,應在接班人員檢查完畢正式簽字接班后,交班人員方可離開崗位,以后發(fā)生的情況由接班者負責;
。2)交班者如有故障未處理完畢,需接班人員同意方可離崗,如有疑問應立即立即向接班班長匯報。
。3)若在規(guī)定交班時間內(nèi)接班人員未能按時到崗接班,交班人不得離開崗位,但責任應由接班人員負責。交班班長可向上級請示同意后可以進行交接班,但接班崗位的人員安排由雙方班長協(xié)商解決。一般情況由交班人員繼續(xù)頂崗,直到接班人員到崗。特殊情況時,可由主管領導指定接班班長臨時頂崗。
6、交接班責任追究:
(1)交班人員如有遺漏問題沒交待(指接班不易發(fā)現(xiàn)的問題)而產(chǎn)生的事故由交班人員負責;
。2)交接班前發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題應由交班者負責,接班后發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題應由接班者負責。
(3)交接班的內(nèi)容一律以交接班記錄為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未認真查看、理解交接班記錄,或對自己不清楚的事項又不及時詢問的,由接班者負責;交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的,雙方都應負責。
。4)若各崗位交接不符合規(guī)定,接班者可拒絕簽名,同時匯報班長,問題解決后,交班者才可下班,接班者應迅速將生產(chǎn)恢復正常。
。5)接班人員在交接班前檢查過程中,馬虎了事,未發(fā)現(xiàn)交班人員的記錄與現(xiàn)場不符,且已經(jīng)簽字同意接班的,除有明顯證據(jù)證明為上班責任的外,原則上所有責任由接班人員承擔。
。6)接班人員在接班后操作有誤出現(xiàn)的不良后果由接班者承擔責任。
。7)接班者一上班就發(fā)現(xiàn)交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌,證據(jù)確鑿的,但接班者已接班,接班后又發(fā)生了不良后果,由交班者承擔責任。
。8)交接班有分歧時,盡可能由兩班長協(xié)商解決,兩班有異議且可能對生產(chǎn)有嚴重影響、確有重大原則問題爭執(zhí)不下的,可直接向主管匯報,主管應即時處理解決。
。9)交班過程中嚴禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時間。
(10)特種設備、附屬設備在有條件的情況下要開蓋或開車試用檢查驗收。
7、交接記錄:
(1)各崗位必須按要求設置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。
。2)崗位交接班記錄本應認真按要求填寫,格式力求簡捷,文字表達力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責,馬馬虎虎。
8、交接生產(chǎn):各崗位員工在完成交接工作后,應立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。
八、監(jiān)督檢查與考核
1、生產(chǎn)管理人員(部門主管、經(jīng)理、廠長)與有關專職管理人員不定期參加和抽查交接班,監(jiān)督、檢查交接班制度落實情況并及時規(guī)范其要求、程序及內(nèi)容。對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導。在檢查交接班的同時,還應檢查員工的勞動紀律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。
2、班長對本班交接班是否到位負主要責任,副班長、組長負連帶責任。
3、交班不清私自下班的,按早退處罰。
4、交接班記錄填寫不規(guī)范或提前填寫的,一次罰款多少元。
5、因交接班不清造成事故或重大事故隱患的,按事故責任追究辦法加重處罰。
6、對于在交接班過程中有違規(guī)的,生產(chǎn)部根據(jù)《安全生產(chǎn)責任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規(guī)定》、《生產(chǎn)員工考核管理規(guī)定》給予相關人員進行處理。
交接班管理制度 13
為加強交接班管理,嚴格交接班手續(xù),規(guī)范交接行為,特制定本制度。
交接班雙方必須遵守上下班時間,接班人必須提前10分鐘到崗,做好正點交接班前的準備工作,具體為交班人填寫記錄,介紹本班情況及領導交辦的需接班人完成的工作和應注意的事項,接班人查看值班記錄和察看現(xiàn)場情況與清點應急器材等,確認交接清楚和記錄相符,在交接班登記表中簽名。
出現(xiàn)下列情況之一的不得交接:
1、交接班的.準備工作尚未就緒時;
2、發(fā)生事故待處理、未經(jīng)領導同意下班的,或事故正在處理中需當班人在場時;
3、接班人員有酗酒或其他神志不清現(xiàn)象的。
凡交接班手續(xù)不全或疏忽大意,在本崗位范圍內(nèi)發(fā)生異常情況,又無法分清責任的由發(fā)現(xiàn)時的當班人員負責,并承擔相當責任。
交接班管理制度 14
為保證各班次的嚴格管理和控制,中餐廳全體人員必須嚴格遵守如下決定:
一、班次遺留問題的交接。
1 、對未能完成的遺留問題,上班次應負主要責任。
2 、下班次應了解遺留問題的迄今執(zhí)行情況。
3 、遺留問題的交接應作書面記錄,并注明原因。
4 、自交接后,下班應對未完成的`遺留工作負責。
5 、各班次應完全明確對上級交界的任何事宜不得遺留和延誤。
6 、所有遺留問題的交接僅限于管理人員之間。
二、員工出勤情況的交接。
1 、員工上崗實行二次簽到制度,(按本崗位著裝要求,整理好工服,到達或離開崗位必須在規(guī)定的記錄本上簽名)。
2 、不準請人代簽或借故忘記簽到,嚴禁簽到后上崗不出力。
3 、簽到本限于主管控制。
4 、員工因故中途離崗,早退亦必須簽到,記錄在案。
5 、員工因事調(diào)換班次,需經(jīng)主管級以上管理人員批準,方可準于調(diào)換。
6 、各崗位請假制度必須按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
7 、若應工作需要加班加點時,必須無條件服從,加班加點支領加班津貼或補休鐘點,并報部門批準。
8 、工作到點后,必須由領班知會其下班,不得催促下班。
9 、在營業(yè)時間內(nèi),員工如需要上洗手間或喝水等私事,必須知會本區(qū)域的領班,領班必須知會主管或其它區(qū)域的領班。
三、營業(yè)狀況的交接
交接時,下班后慶以上班次的營業(yè)的作出檢查和交接:
1 、了解訂餐情況及VIP的情況。
2 、檢查VIP訂餐后的準備工作。
3 、明確VIP專人服務的人員安排,(限于主管以下管理人員控制)。
4 、檢查營業(yè)用品,設施的完好情況。
5 、交接時,對貴重物品的清點。
6 、了解本區(qū)域就餐客人的個人資料。
交接班管理制度 15
一、值班人員必須遵照規(guī)定的輪班表擔任值班不得擅自調(diào)班或離崗。
二、交班人員應事先做好交班準備工作。
三、接班人員必須提前10分鐘到達變電所,詳細了解變電所運行情況。
四、交接班必須做到“五清三交接”,即:五清:看清、講清、問清、查清、點清。三交接:圖板交接、現(xiàn)場交接、實物交接。
五、在交接班時間內(nèi),一般不可辦理工作票的許可或終結手續(xù)和一般倒閘操作。
六、交接班的內(nèi)容一律以所填寫的交接班記錄和現(xiàn)場交接清楚為準,當遇應交待的事項由交班者負責,凡沒有接清楚的事項,由接班者負責,雙方都未履行交接手續(xù)內(nèi)容,雙方都應負責。
七、下列情況不得進行交接班。
1、飲酒后的`接班人員。
2、事故處理或正在進行的重要倒閘操作。
3、接班人尚未到齊之前。
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