辦公室管理制度
現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個(gè)管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三，在工作中，主動(dòng)研究學(xué)校各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，針對領(lǐng)導(dǎo)需要，積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議，在當(dāng)好助手的同時(shí)，發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進(jìn)行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決策的布置落實(shí)工作，全面掌握貫徹實(shí)施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實(shí)情況的督查，也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時(shí)出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運(yùn)行過程中的矛盾和問題。運(yùn)用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進(jìn)行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達(dá)，以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實(shí)際工作情況和動(dòng)態(tài)反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實(shí)際、正確無誤的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動(dòng)開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)下去，把學(xué)校的改革動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)傳播出去，并運(yùn)行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌，實(shí)質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實(shí)的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時(shí)高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問題要真實(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實(shí)做到：不該說的不說，不該問的不問。不該看的'不看，不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書事務(wù)，組織公文運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進(jìn)工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是：
第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。
辦公室管理制度2
一、外部檔案（以靠門段開始）
1、墻上：
宣傳部：借用展板情況登記
相關(guān)部門：宣傳部
部門職責(zé)：各部門相應(yīng)的職責(zé)制度等
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
社團(tuán)注冊表/簽到表：學(xué)期初各協(xié)會(huì)注冊/會(huì)長大會(huì)、會(huì)長論壇等會(huì)長的登記情況
相關(guān)部門：辦公室
會(huì)議記錄：學(xué)社聯(lián)干部會(huì)議、各部門會(huì)議記錄
相關(guān)部門：辦公室、其他部門
備用夾（1個(gè)）：按不同時(shí)期各部門的需要經(jīng)申請后可以使用
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
2、文件架內(nèi)：
活動(dòng)申請表：左邊放活動(dòng)申請表，上層是未批的申請表，下層是已批的申請表；右邊為未批活動(dòng)的'相應(yīng)策劃書
相關(guān)部門：辦公室、監(jiān)察部、公關(guān)策劃部、財(cái)務(wù)部
活動(dòng)策劃書：已批活動(dòng)的策劃書
相關(guān)部門：辦公室
活動(dòng)總結(jié)：協(xié)會(huì)活動(dòng)結(jié)束后相應(yīng)活動(dòng)的總結(jié)
相關(guān)部門：辦公室、信息部
信息部：協(xié)會(huì)相關(guān)活動(dòng)的稿件
相關(guān)部門：信息部
監(jiān)察部評分表：監(jiān)察部對于各協(xié)會(huì)活動(dòng)的評分
相關(guān)部門：監(jiān)察部
備用（2-3個(gè)）：按不同時(shí)期各部門的需要經(jīng)申請后可以使用
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
為加強(qiáng)學(xué)社聯(lián)辦公室的資料管理，方便查閱，特制定如下制度：
1、文件夾須按上述順序位置放好
2、各類文件按類別及上述擺放要求放于指定文件夾中，不可混放
3、辦公室桌上散亂的文件、表格應(yīng)及時(shí)放入相應(yīng)文件夾中
4、抽屜中文件須按類別疊放好
5、及時(shí)更新文件夾，將陳舊文件放入相應(yīng)的檔案袋中，（按文件的有效期，一般為兩周整理一次）
6、其他部門要使用備用文件夾須向辦公室人員提出申請，經(jīng)同意后方可使用（聯(lián)系人：）
二、柜內(nèi)檔案（順序從上往下）
層數(shù)
分類
一層
學(xué)術(shù)類綜合素質(zhì)類體育類
二層
文藝類社會(huì)實(shí)踐類已撤銷協(xié)會(huì)
三層
內(nèi)部資料各協(xié)會(huì)資料其他資料
四層
內(nèi)部資料內(nèi)部部門資料公共物品（物質(zhì)）
檔案柜內(nèi)資料管理制度
1、各協(xié)會(huì)均設(shè)一個(gè)檔案袋，并按性質(zhì)分類
2、檔案柜內(nèi)壁上張貼協(xié)會(huì)資料導(dǎo)向表，便于查閱
3、檔案袋中資料須按時(shí)間順序依次放置
4、檔案袋上設(shè)置標(biāo)記
5、學(xué)社聯(lián)內(nèi)部資料僅供學(xué)社聯(lián)內(nèi)部人員當(dāng)場查閱，不外借
6、協(xié)會(huì)資料僅供學(xué)社聯(lián)內(nèi)部人員及協(xié)會(huì)內(nèi)部人員當(dāng)場查閱與復(fù)印，不外借
7、向辦公室借閱資料需詳細(xì)記錄在案，包括借用資料名稱、借閱時(shí)間，借閱方單位、借閱人名稱、聯(lián)系方式，學(xué)社聯(lián)經(jīng)手人姓名及聯(lián)系方式
8、協(xié)會(huì)在非值班時(shí)間不得借閱資料
備注：若出現(xiàn)以下幾種情況者：
1、私自使用備用文件夾而未申請
2、私自將資料外借
3、不同程度破壞資料
第一次口頭批評并禁止使用辦公室文件資料兩周，第二次則禁止其再次使用辦公室文件資料
辦公室管理制度3
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報(bào)表與簡報(bào)等項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。
5.不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的'各種工作任務(wù)，保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)，使用時(shí)應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)必須按程序正常關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁非法操作;計(jì)算機(jī)停止使用時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計(jì)算機(jī)軟盤和光盤。
4.禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。
6.用打印機(jī)打印文本只能打印一份，如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
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一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)光（包括午餐時(shí)光）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)光一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊狀況除外）。
3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，持續(xù)物品整齊，桌面清潔。
4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
第三章職責(zé)
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4、個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資；
5、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1）定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。
3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4）特殊物品：選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式：
2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
�。ㄒ唬⒖倓t：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。
（二）、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
�。ㄈ�、傳真的接收管理
1、傳真件的`接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。
�。ㄋ模�、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
�。ㄎ澹⒏絼t
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司或部門值日制度；
2、部門主管值班：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
�。ㄒ唬T工值日。
1、目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；
2、一般以工作時(shí)光為職責(zé)時(shí)光；
3、值班要點(diǎn)：
1）、巡察辦公場所保潔狀況；
2）、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
3）、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
�。ǘ�、部門主管值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主；
2、一般以下班時(shí)光或節(jié)假日為值班時(shí)光；
3、值班要點(diǎn)：
1）、接待下班之后客；
2）、處理未完成工作；
3）、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4）、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)光、單位、授話人、主要資料；
5）、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；
6）、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員；
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；
3、在規(guī)定的時(shí)光做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管；
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五、接聽值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚；
2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣；
3、對重要或較長的電話資料，可請對方復(fù)述一遍；
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6、除緊爭狀況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報(bào)告；
7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；
8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室管理制度5
一是繼續(xù)執(zhí)行點(diǎn)名考勤制。要求嚴(yán)格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認(rèn)真工作，不做與工作無關(guān)的事，做到有事請假。
二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的`重要依據(jù)。
三是實(shí)施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對自己工作，有針對性的進(jìn)行工作調(diào)研。
四是落實(shí)層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù)，落實(shí)過程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制，下級對上級負(fù)責(zé)。
五是實(shí)施工作調(diào)度制。實(shí)施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報(bào)書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時(shí)間固定在每周五上午8:30。
六、實(shí)施工作計(jì)劃制。堅(jiān)持各責(zé)任人每月上報(bào)本月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃，上報(bào)時(shí)間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項(xiàng)工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負(fù)責(zé)，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。
辦公室管理制度6
一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計(jì)劃，為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)和組織保障；
二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育、培訓(xùn)；
三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人，組織義務(wù)消防隊(duì)開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練；
四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃，組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。
五、對員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)，對新上崗和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；
下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)：
�。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩�(zé)任人、消防安全管理人；
�。ǘ⿲！⒓媛毾拦芾砣藛T；
�。ㄈ┫揽刂剖业闹蛋�、操作人員；
（四）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
前款規(guī)定中的第（三）項(xiàng)人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。
六、單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
�。ǘ┍締挝弧⒈緧徫坏幕馂�(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；
�。ㄈ┯嘘P(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
�。ㄋ模﹫�(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。
單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動(dòng)例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動(dòng)。
防火巡查制度
一、應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1、用火、用電有無違章情況；
2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；
6、其他消防安全情況。
二、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。
三、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
安全疏散設(shè)施管理制度
一、寫字樓（辦公樓）內(nèi)各單位要保障安全疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁下列行為：
1、占用疏散通道。
2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
3、在營業(yè)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散只是標(biāo)志遮擋、覆蓋。
4、其他影響安全疏散的行為。
二、寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)保證設(shè)置的防火門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明等疏散用消防設(shè)施完整、好用，一旦發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的，應(yīng)及時(shí)修復(fù)、更換。
防火檢查制度
寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；
（二）安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；
�。ㄈ┫儡囃ǖ馈⑾浪辞闆r；
�。ㄋ模缁鹌鞑呐渲眉坝行闆r；
�。ㄎ澹┯没�、用電有無違章情況；
（六）重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況；
（七）消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
�。ò耍┮兹家妆ｋU(xiǎn)物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的.防火安全情況；
�。ň牛┫溃ǹ刂剖遥┲蛋嗲闆r和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；
�。ㄊ┓阑鹧膊榍闆r；
�。ㄊ唬┫腊踩珮�(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；
�。ㄊ┢渌枰獧z查的內(nèi)容。
防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
消防控制室值班制度
一、消防控制室是重點(diǎn)要害部位，實(shí)行二十四小時(shí)值班； 二、值班人員要提前十分鐘接崗，認(rèn)真按照交接班制度的要求與上個(gè)班的值班人員進(jìn)行工作交接，并在值班記錄上簽字確認(rèn)，做好上崗前的準(zhǔn)備工作。
三、值班人員接班后，要利用設(shè)備自檢功能對室內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行巡檢，并將巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在巡檢記錄上，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，要及時(shí)填寫故障通知單交設(shè)備維修部門簽字維修。
四、值班期間發(fā)生各種報(bào)警，值班人員要按照相應(yīng)的報(bào)警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理，要嚴(yán)格執(zhí)行火警報(bào)警制度。
五、值班人員要遵守值班紀(jì)律，不得私自串班，不得擅離職守，不準(zhǔn)長時(shí)間占用值班電話，接收和發(fā)出報(bào)警要及時(shí)進(jìn)行電話錄音，不準(zhǔn)隨意刪除報(bào)警電話錄音。
六、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)睡覺、打瞌睡，嚴(yán)禁在室內(nèi)喝酒、吸煙、會(huì)客和搞各種娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁酒后上崗。
七、值班期間要保持頭腦清醒，對各種報(bào)警提示音要迅速做出反應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。做到“耳細(xì)聽、眼勤看、頭腦
清、反映快”，處置得當(dāng)。不漏報(bào)、不誤報(bào)，報(bào)警準(zhǔn)確率達(dá)100%。
八、值班人員嚴(yán)禁擅自關(guān)閉消防設(shè)施、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)，對外來人員要認(rèn)真登記，廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入室內(nèi)工作。
消防設(shè)施、滅火器材管理制度
一、消防設(shè)施包括：消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散設(shè)施、防火門等。
二、室內(nèi)消火栓由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理，做到：
1、消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等，必須保持完好，不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少，不因滅火需要嚴(yán)禁動(dòng)用。
2、裝修或擺放物品時(shí)，不準(zhǔn)遮擋、阻礙。
3、發(fā)現(xiàn)故障或破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防設(shè)備維修人員立即修復(fù)。
三、防火門及其閉門器、防火卷簾門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明，由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理。做到：
1、通道和出口，不得擺放物品，堵塞通行。
2、不準(zhǔn)在防火卷簾下堆放物品，妨礙降落。
3、不準(zhǔn)遮擋、人為破損。
4、上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失，應(yīng)立即報(bào)安全保衛(wèi)部門及時(shí)修復(fù)、更新。
四、按國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)置部位的所在部門管理、存放。滅火器的維修和更換由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
五、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)廠家維修并做好檢測、維修記錄。
六、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。
火災(zāi)隱患整改制度
一、對公安消防機(jī)構(gòu)確定的火災(zāi)隱患：
對《責(zé)令限期改正通知書》確定的火災(zāi)隱患，消防安全責(zé)任人應(yīng)落實(shí)整改；整改完畢和限期屆滿時(shí)填寫《火災(zāi)隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查；
對《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》確定的火災(zāi)隱患或需要?jiǎng)佑幂^大數(shù)額資金整改的隱患，消防安全責(zé)任人制定具體整改計(jì)劃，內(nèi)容包括隱患情況，整改方案，整改時(shí)限等由消防安全管理人督促落實(shí)，整改期間采取臨時(shí)性防范措施，整改完畢和限期屆滿時(shí)填寫《火災(zāi) 隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查。
二、對本單位內(nèi)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患： 1、對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，由消防安全管理人填寫《隱患整改情況登記表》，落實(shí)整改資金，組織人員限期整改并向上級主管部門報(bào)告。整改完畢后將結(jié)果記入《隱患整改情況登記表》，并簽字存檔，逾期未整改完畢的根據(jù)本站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度給 予處罰；在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。對不能確保消防安全，隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停止使用。
2、對一時(shí)確有困難（含時(shí)間、技術(shù)、資金）難以整改的火災(zāi)隱患應(yīng)書面報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu)，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保障不因隱患而引發(fā)事故。
三、重大火災(zāi)隱患
1、對單位存在的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)積極制定解決方案、籌措資金，并及時(shí)向上級主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。
2、在火災(zāi)隱患未消除之前，消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)采取防范措施；不能確保消防安全的，應(yīng)當(dāng)停止使用，實(shí)行嚴(yán)格管理，保證不發(fā)生問題。
3、火災(zāi)隱患整改完畢后，負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)當(dāng)將整改情況報(bào)請職能部門及時(shí)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查。
用火用電消防安全管理制度
一、明火作業(yè)管理
1、凡進(jìn)行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè)，由動(dòng)火部門提出申請，保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》。《明火作業(yè)許可證》應(yīng)注明動(dòng)火級別、申請部門和動(dòng)火部位、動(dòng)（用）火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后，組織實(shí)施。
2、明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)的有效時(shí)間內(nèi)作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時(shí)間地點(diǎn)的，必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的相應(yīng)消防器材，明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動(dòng)火方案和動(dòng)火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作，保衛(wèi)部派人對現(xiàn)場監(jiān)督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品，動(dòng)火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效，發(fā)生異常情況動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè)，實(shí)施救助措施。
5、每天動(dòng)火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場，熄滅余火和飛濺的火星，并及時(shí)切斷電源，消除各種不安全因素，確認(rèn)安全無誤后，方可離開作業(yè)現(xiàn)場。
6、動(dòng)火作業(yè)完畢，保衛(wèi)部應(yīng)對動(dòng)火現(xiàn)場進(jìn)行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理，確保安全。
7、大風(fēng)天（4 級風(fēng)以上）室外禁止明火作業(yè)。 8、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用明火的，保衛(wèi)部責(zé)令其停止動(dòng)火作業(yè)，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
9、外來施工單位明火作業(yè)，必須履行明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。
10、進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的特殊工種操作人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。
二、電氣線路管理
1、辦公、經(jīng)營照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對線路、變壓器進(jìn)行檢查測試，杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險(xiǎn)隱患。
2、鋪設(shè)的配電線路，須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù)，做到防雨防潮，安全用電。
3、室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具，嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小于0.5米。
4、電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放物品，嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置，對各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時(shí)向?qū)I(yè)人員報(bào)告（電工、維修工）。
5、因工作需要必須架設(shè)臨時(shí)電器線路的，應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可安裝。安裝的臨時(shí)電氣線路，必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，保證安全用電，用后及時(shí)拆除。
6、臨時(shí)電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)管，電工負(fù)責(zé)維護(hù)，操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨時(shí)電器線路限期使用，最多不得超過一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。
7、非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時(shí)電器線路和設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
8、每月（季度）對電氣線路進(jìn)行一次全面檢查，電氣線路必須由專人定期檢修，并做好維護(hù)檢查記錄。經(jīng)常檢查配電柜的自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)，保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修是配電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。
三、定期對燃?xì)庠O(shè)備、管道進(jìn)行檢查，查看設(shè)備、管道表面是否有損壞。
四、每年雨季前，必須對防雷電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度，發(fā)現(xiàn)斷裂、損壞、松動(dòng)應(yīng)及時(shí)修復(fù)；用儀表對防雷電設(shè)備接地電阻值進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)不符合要求應(yīng)及時(shí)修復(fù)。在獨(dú)立避雷針、架空避雷線的支柱上，嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收條線及低壓架空電線等。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
一、每半年開展一次整體綜合性演練，演練內(nèi)容主要包括報(bào)警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。具體內(nèi)容按照《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行。
二、滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織，消防安全管理人、崗位消防安全責(zé)任人和義務(wù)消防隊(duì)員參加。
三、滅火和應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計(jì)劃，確定參加人員，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展。
四、演練應(yīng)填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄表》，對演練的開展情況進(jìn)行總結(jié)講評，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
五、滅火和應(yīng)急疏散的制定，可結(jié)合實(shí)際情況，區(qū)分不同的起火部位，分別編制。
預(yù)案包括下列內(nèi)容：
�。�1）組織機(jī)構(gòu)包括：滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。
（2）報(bào)警和接警處置程序。
�。�3）應(yīng)急疏散的組織程序和措施。
�。�4）撲救初期火災(zāi)的程序和措施。
�。�5）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。
消防安全管理獎(jiǎng)懲制度
一、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核，評比內(nèi)容。 一、對在消防安全工作中成績突出的部門和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對未依法履行消防安全職責(zé)或違反單位消防安全制度的行為，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或其他處理。
四、依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
辦公室管理制度7
為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境，激發(fā)我們的工作熱情，12月24日公司搬遷至雙鐵城，大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù)，以下幾點(diǎn)請大家務(wù)必遵守：
1、工號(hào)牌：上班請佩戴好工號(hào)牌，桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動(dòng)。
2、空調(diào)：空調(diào)開啟時(shí)間段9：00-18：00，開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉，極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。
3、燈光：請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植：自己桌位上的`綠蘿自行澆水，公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。
5、衛(wèi)生：自己桌面請及時(shí)整理，公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請看到有積水就清理。
最后一個(gè)離開公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。
辦公室管理制度8
第一條 為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理，促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境，樹立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象，特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。
第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序，不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置，桌上不得隨意擺放與工作無關(guān)的.物品。
第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日，各科室落實(shí)人員對辦公室進(jìn)行清掃，整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃，及時(shí)整理。
第四條 會(huì)議室一周二次由辦公室（二）負(fù)責(zé)整理，專家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理，平常會(huì)議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。
第五條 每日上班先到者，在完成簽到手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水，準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌，注重言行和自身形象。臨時(shí)離開辦公室，應(yīng)告知科室其他人員，調(diào)整好去向牌。下班前，應(yīng)整理好桌上物品，關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門窗才可離開，以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以形成良好的辦公習(xí)慣。
第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評分制，檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次，累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名，對第一名的科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵(lì)，前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。
第八條 檢查組采取臨時(shí)組織模式，每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長、一名普通審計(jì)人員組成，并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次，確保檢查結(jié)果公平。
第九條 該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十條 該制度由 20ｘｘ年 5月 1日起執(zhí)行。
辦公室管理制度9
為了進(jìn)一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設(shè)成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
3、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
4、辦公室不開無人燈、無人扇。
5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。
6、辦公室無人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
7、 辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的.事情，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。
11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置，并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。
以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。
辦公室管理制度10
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，更好的提高辦公水平及效率，營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處，請及時(shí)反映做以修改備注，以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，用完后及時(shí)收存保管。（詳見附件表1）
(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
(一) 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區(qū)分開，分別用標(biāo)簽寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀：公司任何個(gè)人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：
(一)員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放，任何部門和個(gè)人不得隨意更改。
(三)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作，每天早上應(yīng)提前30分鐘（8：00）到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時(shí)做好門窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。
(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作（參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計(jì)算機(jī)管理制度
(一)負(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的.采購工作。
(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材（各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等）。
(二)采購程序
根據(jù)實(shí)際需求和庫存情況填寫《物資申購表》（附件表3），報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)部復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺(tái)帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)，做好發(fā)放記錄。
(四)紀(jì)律要求
采購工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺維護(hù)單位利益，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內(nèi)容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細(xì)問、認(rèn)真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度11
1、劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人，實(shí)行掛牌制，做到現(xiàn)場清潔整齊。
2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。
3、廚房衛(wèi)生整潔，符合衛(wèi)生檢疫要求，炊事員須持定期體檢健康證，上崗須穿工作服，戴工作帽及口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到生熟食品隔離，有防蠅、鼠、塵設(shè)施。
4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水，茶水桶加蓋加鎖。
5、廁所必須落實(shí)專人清潔，保持時(shí)時(shí)清潔，便槽不得有積垢，嚴(yán)禁隨地大小便。
6、工人作業(yè)地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊，做到工完場清，不得留余料。垃圾集中堆放，及時(shí)清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。
7、車輛進(jìn)出清洗干凈，不污染道路。
辦公室管理制度12
教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公：
�。�1）按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請假，辦公時(shí)間不請假或不準(zhǔn)假而外出，作早退或曠工處理。
�。�2）上班期間認(rèn)真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)�，以免影響他人工作，不做與工作無關(guān)的事情。
（3）營造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學(xué)生及客人在場時(shí)尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。
（4）按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的'內(nèi)容。
二、衛(wèi)生：
�。�1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
�。�2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）打掃衛(wèi)生，打好開水。
�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn)：
�。�1）愛護(hù)節(jié)約用電。
�。�2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。
（3）期初、期末與總務(wù)處核對財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全：
�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
�。�2）放學(xué)或集會(huì)時(shí)，最后一個(gè)離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)，關(guān)鎖好門窗。
辦公室管理制度13
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請柬、文件時(shí)，必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的`工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會(huì)議，要主動(dòng)打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí)，主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報(bào)，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行，請各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行！
辦公室管理制度14
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。
二、辦公室隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生，教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次，確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物，保持室內(nèi)空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責(zé)，認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作，
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的.作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時(shí)處理。
五、辦公室內(nèi)除張貼牌外，墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。
六、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。
八、教師離開辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個(gè)教師要自覺愛護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品，辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡，嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。
辦公室管理制度15
一、明確責(zé)任劃分
院內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負(fù)責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真及時(shí)清掃
室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項(xiàng)：
1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無雜物，室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;
2、棚頂無灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無污漬;
4、地面清掃及時(shí)、干凈;
5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時(shí)擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;
6、飲水機(jī)、水杯等物品和微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤上無灰塵污漬;
7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項(xiàng)，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，以積極的態(tài)度認(rèn)真對待，按照要求和時(shí)限完成，并自覺維護(hù)和保持。
三、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生
為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境，全體人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、保持地面清潔干凈，嚴(yán)禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。
2、不得從窗戶向外倒水，扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴(yán)鎖好，防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi)，不要隨處堆放。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛(wèi)生管理實(shí)行定期檢查，列入目標(biāo)考核內(nèi)容�？己擞杉o(jì)檢組長牽頭，辦公室組織實(shí)施，相關(guān)科、所參加檢查、評分。
2、評分結(jié)果每月在全場進(jìn)行公布，并由考評小組將其列入崗位目標(biāo)考核，與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的`，扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。
4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細(xì)化、量化和切合實(shí)際的二級考評辦法，并認(rèn)真加以落實(shí)。
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