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醫(yī)院后勤管理制度【熱】
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的醫(yī)院后勤管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院后勤管理制度1
一、總務(wù)科物資采購(gòu)職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購(gòu)工作。
。ǘ└鶕(jù)各辦公室的需要,制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。
。ㄈ┯(jì)劃采購(gòu),計(jì)劃用款,注重質(zhì)量,注意節(jié)儉。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),做到物件、憑證對(duì)口,一次借款,一次清賬。
(五)必須全力以赴,積極采購(gòu)辦公、生活保障等急需物品。
(六)進(jìn)行貨源調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購(gòu),做到物優(yōu)價(jià)廉。
二、后勤采購(gòu)的注意事項(xiàng)
(一)根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,后勤采購(gòu)包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。
。ǘ┴(fù)責(zé)采購(gòu)工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
(三)采購(gòu)工作嚴(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購(gòu)方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行,明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限,做到程序規(guī)范、公開透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購(gòu)置。
(四)采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、
型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴(yán)防購(gòu)入偽劣產(chǎn)品。
。ㄎ澹┎少(gòu)活動(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等,均應(yīng)在實(shí)際采購(gòu)合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。
。┵(gòu)銷合同的簽定必須遵照《中華人民共和國(guó)合同法》執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格,蓋章生效。
。ㄆ撸┵(gòu)置的`產(chǎn)品到達(dá),要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的,堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。
。ò耍┖贤趯(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。
。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益,采購(gòu)付款工作按照合同執(zhí)行。
。ㄊ┐笞谖镔Y采購(gòu)按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、庫(kù)房管理制度
。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,努力保管好倉(cāng)庫(kù)物資。
。ǘ﹫(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),適當(dāng)集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫(yī)療的原則。
。ㄈ⿴(kù)存物資既要保證供應(yīng),又要防止積壓。
。ㄋ模┮磺形镔Y入庫(kù)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等,合格的方可入庫(kù)。如
物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。
(五)倉(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即:
1.三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。
2.兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊。
3.四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。
4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
。┒ㄆ诰幹苽}(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符。
(七)須按計(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序,并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。
。ò耍└鬓k公室要有專人領(lǐng)取和專人管理使用一切物資,嚴(yán)格物資額定制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi)。
。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。
。ㄊ┎少(gòu)工作必須堅(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)、質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu)、價(jià)格不合理不采購(gòu)。
。ㄊ唬⿴(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)
報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào),報(bào)物資采購(gòu)管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理?yè)p耗,應(yīng)查明原因,寫出報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。
。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi),庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者,視情節(jié)輕重給予處理。
。ㄊ┪镔Y出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)秤,做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。
醫(yī)院后勤管理制度2
一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:
1、保潔服務(wù);
2、醫(yī)療勤雜服務(wù);
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通,流泥井清運(yùn)保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運(yùn)工作。
二、服務(wù)工作范圍界定:
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔,醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺(tái)、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運(yùn)送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開水、維護(hù)門診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材,代病人取藥等;
協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動(dòng)不便病人的陪護(hù)工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗(yàn)標(biāo)本,醫(yī)療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報(bào)告、報(bào)表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運(yùn)與保暢,醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運(yùn)工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運(yùn)。
zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉(cāng)、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)科與外科大樓之間。
三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室,以及檢驗(yàn)、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉(cāng)、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi),所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運(yùn)送、送遞工作。
(1)病人運(yùn)送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會(huì)診病人的.院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。
(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗(yàn)單、檢查單、會(huì)診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請(qǐng)單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門診綜合樓機(jī)關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營(yíng)養(yǎng)餐的計(jì)劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內(nèi)營(yíng)養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計(jì)劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計(jì)工作。
(3)營(yíng)養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
醫(yī)院后勤管理制度3
一、后勤設(shè)備管理制度
為了保證醫(yī)院消防安全,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》,嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施,設(shè)置消防安全標(biāo)志。
3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,確保消防設(shè)施器材使用可靠。
4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線,禁止在病房?jī)?nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。
6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制,各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護(hù)制度
為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。
1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者,醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。
4、陪護(hù)人員需要外出時(shí),應(yīng)與值班人員說(shuō)明情況,取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時(shí)間,陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結(jié)束后,方可向醫(yī)護(hù)人員詢問。
6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度,聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。
7、陪護(hù)和探視人員必須愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業(yè)管理制度
一)、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度
1、倉(cāng)庫(kù)人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購(gòu),保證供應(yīng)。
2、進(jìn)庫(kù)物資驗(yàn)收合格后分類,分規(guī)格有序存放。
3、所有庫(kù)存物品必須作好防潮、防霉變,存放時(shí)離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫(kù)存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門窗。
6、保持庫(kù)房衛(wèi)生整潔,倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。
二)、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度
1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理,由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。
2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛護(hù)院內(nèi)的花草樹木及相關(guān)設(shè)施。
3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品,嚴(yán)禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌,張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。
5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。
6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲、補(bǔ)種、修剪等,做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
三)、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法
1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過(guò)10度,無(wú)缺株死株,樹桿無(wú)捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規(guī)范、樹冠整齊,無(wú)明顯病蟲害,無(wú)明顯枯枝敗葉,樹穴無(wú)雜草、垃圾、異物,樹木生長(zhǎng)良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲害、雜草,無(wú)缺損,高度不超過(guò)10cm,年常綠時(shí)間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長(zhǎng)茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲害、無(wú)死缺株。
4、對(duì)院內(nèi)古樹名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工,不得隨意更改設(shè)計(jì),必須變更時(shí),應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù),做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。
4、在工程施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量。
5、工程竣工驗(yàn)收,各專業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查,認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收,工程不合格,基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。
6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作,按期完成工程結(jié)算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無(wú)傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。
4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位,切實(shí)護(hù)理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。
5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持托兒晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。
6、送孩子時(shí)保育人員和家長(zhǎng)應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫(kù)房管理制度
1、購(gòu)買物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴(yán)格藥品、物品入庫(kù)驗(yàn)收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫(kù),物品進(jìn)庫(kù)有登記,一次性醫(yī)療用品有三證備查,進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛(wèi)生整潔。
4、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫(kù)存積壓。
5、庫(kù)存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn),帳物相符,損耗及時(shí)報(bào)批。
6、差錯(cuò)事故有登記,有整改措施。
7、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。
8、嚴(yán)禁庫(kù)房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫(kù)存藥品、物品。
9、倉(cāng)管人員有責(zé)任,有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。
2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修,首問負(fù)責(zé),修理結(jié)果及時(shí)記錄,配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。
3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。
5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。
八)、水道組工作制度
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。
2、對(duì)損壞的龍頭、閥門要及時(shí)修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過(guò)1—2小時(shí)。
4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。
6、搞好節(jié)約用水宣傳,張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。
九)、節(jié)約用水措施
1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現(xiàn)象。
4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān),發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。
5、每周巡查各病區(qū)、科室,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。
6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。
2、堅(jiān)守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄,全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。
3、發(fā)現(xiàn)儀器故障,水、電排污等問題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。
4、各樓層出現(xiàn)火警:
。1)電話和相關(guān)層面聯(lián)系;
。2)及時(shí)作好記錄;
(3)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看;
。4)和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系;
(5)必要時(shí)開啟消防設(shè)備滅火,直至警報(bào)解除。
5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,儀器按規(guī)定定期檢查,保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規(guī)定時(shí)間開、關(guān)。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除,匯報(bào)主管人員。
4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無(wú)色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服,統(tǒng)一由被服組集中,填好報(bào)廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報(bào)廢手續(xù)。
6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
十三)、運(yùn)行組工作職責(zé)
1、愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。
2、執(zhí)行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作,嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。
4、熟悉各種設(shè)備性能,操作常規(guī),維修保養(yǎng)步驟。
5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查,填好巡查記錄。
6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修,做好記錄。
7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng),必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。
8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。
十四)、采購(gòu)人員工作職責(zé)
1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。
2、對(duì)采購(gòu)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。
3、根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)制度,科室有關(guān)規(guī)定和安排,進(jìn)行有序采購(gòu)。
4、采購(gòu)物品盡量貨比三家(同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)),盡量做到價(jià)廉物美,無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。
5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購(gòu),經(jīng)常性物品采購(gòu)周內(nèi)到位,省外一個(gè)月,國(guó)外三個(gè)月,如遇特殊情況,必須及時(shí)反饋相關(guān)科室,報(bào)告科主任。
6、嚴(yán)格控制進(jìn)購(gòu)數(shù)量,及時(shí)了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調(diào)組工作制度
1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能,掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理,達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。
2、有權(quán)禁止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)工作。
3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。
4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十六)、高低壓配電人員工作職責(zé)
1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感,安全意識(shí),工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專心。
2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行,變壓器溫度,控制柜開關(guān),電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電,必須按停電時(shí)間長(zhǎng)短分別通知相關(guān)科室,并做好記錄。
4、嚴(yán)格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說(shuō)明運(yùn)行情況,交代相關(guān)工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅(jiān)守崗位,要經(jīng)常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。
6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等,必須嚴(yán)格查對(duì),核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問題,必須及時(shí)上報(bào)科室或院部,以便相應(yīng)決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng),能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理。
2、有權(quán)制止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,無(wú)證不得獨(dú)立操作。
3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況,認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄,注意填寫清楚,準(zhǔn)確簽字。
5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的`技術(shù)性能、施用方法,做到熟練操作水處理設(shè)備。
7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全意識(shí),注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度
一)、設(shè)備操作使用管理制度
1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程,使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規(guī)程者不能開機(jī)。
2、建立使用登記本(卡),對(duì)開機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)登記。
3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的設(shè)備,應(yīng)由專人保管,專人使用,無(wú)關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。
4、醫(yī)療設(shè)備使用科室,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理,包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng),應(yīng)辦理交接手續(xù)。
5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中不應(yīng)離開工作崗位,如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,并停止使用,同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé),操作人員不得擅自拆卸或檢修;設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。
6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的清潔。使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備,應(yīng)做好交接班工作。
8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備,發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護(hù)設(shè)備,不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞,要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門,并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。
二)、調(diào)劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理:
1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。
2、因工作變更不再使用的設(shè)備:技術(shù)指標(biāo)下降,但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備;重復(fù)購(gòu)置的同種儀器設(shè)備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴(yán)禁把國(guó)家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。
4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者,審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。
5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則,盡量避免長(zhǎng)途運(yùn)輸,造成不必要的操作。
6、所有調(diào)劑設(shè)備,包括無(wú)償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備,在估價(jià)時(shí),應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià),經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議,按合同執(zhí)行。
7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù),調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調(diào)劑設(shè)備,均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究,嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。
三)、計(jì)量管理制度
1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人(計(jì)量管理員)負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。
2、在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定,統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。
3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶帳、分類帳,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。
4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。
5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。
6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。
四)、設(shè)備檔案管理制度
。ㄒ唬┽t(yī)療設(shè)備購(gòu)入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案,技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬(wàn)元以上的設(shè)備,都應(yīng)建立檔案,10萬(wàn)以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。
。ǘ┰O(shè)備檔案內(nèi)容:
1、籌購(gòu)資料:
科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件;招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購(gòu)談判記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同,到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。
2、設(shè)備技術(shù)資料:
產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。
3、管理資料:
操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。
。ㄈ┵Y料不得外借,需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度
1、貨物入庫(kù)前須嚴(yán)格驗(yàn)收:貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購(gòu)員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位,有無(wú)“三證”等等。
3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說(shuō)明書,內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法,電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào),醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào),計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。
4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨,應(yīng)索賠的由采購(gòu)員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。
5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告:對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械,必須取得《安全質(zhì)量許可證》。
6、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品按《一次性無(wú)菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。
7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。
8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購(gòu)員,由采購(gòu)員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。
9、辦好驗(yàn)收手續(xù),設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。
10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。
六、設(shè)備維修制度
1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),并向設(shè)備管理部門反映情況,小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。
2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。
3、醫(yī)療設(shè)備故障,設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修,不得推諉。如需購(gòu)買配件,及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購(gòu)。
4、設(shè)備修理好后,應(yīng)詳細(xì)填寫維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設(shè)備,需填寫維修記錄表,臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字,配件費(fèi)用列入科室成本。
6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定,凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào),按有關(guān)規(guī)定處理。
七、維修保養(yǎng)工作制度
。ㄒ唬⿲(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng),維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后,維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫記錄,并通知使用科室恢復(fù)使用。
(二)無(wú)法解決的或疑難的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(三)急救設(shè)備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。
(四)使用科室要按規(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,并定期檢查執(zhí)行落定情況。
。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。
。┓e極創(chuàng)造條件開展預(yù)防維修(PM),降低設(shè)備發(fā)生的概率。
。ㄆ撸⿲(duì)保修期內(nèi)或購(gòu)置保修合同的設(shè)備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)與保修廠方聯(lián)系,對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。
。ò耍⿷(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。
。ň牛┍3止ぷ鲄^(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
。ㄊ┒ㄆ谡匍_業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
醫(yī)院后勤管理制度4
1. 餐廳管理職責(zé)劃分
2. 廚房操作規(guī)程
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
4. 餐廳服務(wù)流程
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔
6. 庫(kù)存管理
7. 成本控制與預(yù)算
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
9. 客戶滿意度評(píng)估
10. 緊急情況處理預(yù)案
內(nèi)容概述:
1. 餐廳管理職責(zé)劃分:明確管理層與員工的職責(zé),確保高效運(yùn)營(yíng)。
2. 廚房操作規(guī)程:規(guī)定食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工及烹飪流程,保證食品質(zhì)量。
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī),確保食品安全,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
4. 餐廳服務(wù)流程:規(guī)范點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),提升顧客體驗(yàn)。
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔:定期保養(yǎng)設(shè)備,保持餐廳環(huán)境整潔。
6. 庫(kù)存管理:有效控制庫(kù)存,減少浪費(fèi),優(yōu)化供應(yīng)鏈。
7. 成本控制與預(yù)算:制定成本預(yù)算,監(jiān)控成本支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:提供專業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員工個(gè)人成長(zhǎng)。
9. 客戶滿意度評(píng)估:通過(guò)問卷調(diào)查等方式,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10. 緊急情況處理預(yù)案:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如火災(zāi)、食物中毒等,確保人員安全。
醫(yī)院后勤管理制度5
一、基本原則
1.因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程,致使醫(yī)院財(cái)產(chǎn)蒙受損失,根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失的程度,結(jié)合本人的一貫表現(xiàn),給予賠償、批評(píng)教育,直至處分的.處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經(jīng)有關(guān)人員證明,組織核實(shí),確認(rèn)非責(zé)任性事件的,可免于賠償,但要填寫報(bào)損單。 3.大批量器材遺失或霉?fàn)、損壞,應(yīng)檢查原因,申報(bào)科室提出處理意見,報(bào)醫(yī)院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責(zé)到人,專管專用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責(zé)任;已破損尚能繼續(xù)使用的器材,在最后使用中損壞時(shí),不追究責(zé)任,按報(bào)廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內(nèi)的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責(zé)任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負(fù)責(zé)辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者,由保管責(zé)任人賠償。
5.因責(zé)任心不強(qiáng)致使器材破損,按市價(jià)計(jì)算,超過(guò)10元者,經(jīng)科室報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)裁處;10元以下者,由科室領(lǐng)導(dǎo)處理并報(bào)院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負(fù)責(zé)賠償。
7.藥房因責(zé)任心不強(qiáng)、計(jì)劃不妥、保管不當(dāng)而造成藥物霉?fàn)、失效變質(zhì)等,應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行處理。
三、報(bào)廢與賠償程序
1.破損或報(bào)廢:由責(zé)任人填寫破損單或書面報(bào)告,詳細(xì)記錄器材名稱、規(guī)格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產(chǎn)的,經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,確定繼續(xù)使用或報(bào)廢。
2.賠償:由責(zé)任人填寫賠償清單或書面報(bào)告,不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批到院收費(fèi)室交款后領(lǐng)補(bǔ)。屬于固定資產(chǎn)的,由分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科決定賠償金額。
醫(yī)院后勤管理制度6
1、醫(yī)用耗材領(lǐng)用要遵循“實(shí)耗實(shí)銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則,實(shí)行嚴(yán)格的報(bào)賬、登記管理制度。
2、后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的采購(gòu)、保管、供應(yīng)、監(jiān)督等管理工作,各個(gè)環(huán)節(jié)必須填寫領(lǐng)用單(入庫(kù)時(shí)填入庫(kù)單),詳細(xì)填明單位、規(guī)格、數(shù)量,經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財(cái)務(wù)科共同負(fù)責(zé)對(duì)各科室醫(yī)用耗材的領(lǐng)用進(jìn)行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的領(lǐng)用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報(bào)損應(yīng)建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護(hù)士長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,指定專人分管醫(yī)用耗材的管理,每周核對(duì),每月清點(diǎn),每月與后勤科總核對(duì)一次,如有不符,應(yīng)查明原因。
6、各科負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)掌握各類物品的性能,分別保管,及時(shí)消毒,注意保養(yǎng)維護(hù),防止生銹、霉?fàn)、蟲蛀、過(guò)期失效等現(xiàn)象,提高使用率。一次性無(wú)菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責(zé)任心缺失,保管不當(dāng),造成的`耗材的損失由責(zé)任人負(fù)全責(zé)進(jìn)行賠償。
7、凡因不負(fù)責(zé)任,違規(guī)操作,損壞醫(yī)療器械,由責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù),經(jīng)手人簽字,重要物品須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意方可借出。
9、護(hù)士長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好移交手續(xù),交接者共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負(fù)責(zé)保管,定期檢查,保證使用,每班要認(rèn)真交接。
11、使用醫(yī)療器械時(shí)必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領(lǐng)新,按“實(shí)交實(shí)領(lǐng)”辦理。
醫(yī)院后勤管理制度7
后勤部作為公司的基石,其管理制度的重要性不容忽視。良好的后勤管理能夠:
1、提升運(yùn)營(yíng)效率:規(guī)范化的流程可以減少工作延誤,提高部門間協(xié)作效率。
2、降低運(yùn)營(yíng)成本:通過(guò)合理的`采購(gòu)和維護(hù)策略,節(jié)約資源,減少浪費(fèi)。
3、保障員工滿意度:提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和服務(wù),提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
4、防范風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)安全管理,預(yù)防潛在事故,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院后勤管理制度8
餐廳后勤管理制度旨在規(guī)范餐廳的`日常運(yùn)營(yíng),確保各項(xiàng)工作的高效、有序進(jìn)行。它涵蓋了食材采購(gòu)、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔、人員調(diào)度等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 食材采購(gòu):規(guī)定了采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法和價(jià)格控制策略。
2. 庫(kù)存管理:設(shè)定庫(kù)存水平,規(guī)定盤點(diǎn)周期,明確損耗處理辦法,防止浪費(fèi)。
3. 設(shè)備維護(hù):制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,規(guī)定故障報(bào)修流程,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4. 衛(wèi)生清潔:設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定清潔頻率,落實(shí)衛(wèi)生檢查制度。
5. 人員調(diào)度:確立工作時(shí)間表,規(guī)定請(qǐng)假制度,優(yōu)化人力資源分配。
6. 物流配送:確保食材準(zhǔn)時(shí)送達(dá),規(guī)定卸貨驗(yàn)收程序,處理運(yùn)輸中可能出現(xiàn)的問題。
7. 財(cái)務(wù)管理:控制成本,記錄收支,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。
醫(yī)院后勤管理制度9
1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的'倉(cāng)儲(chǔ)條件,以保證藥品質(zhì)量。
2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度,按照難收工程逐一驗(yàn)收,并按照要求認(rèn)真填寫記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管,不得喪失,以防范查。
3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì),分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì),并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。
4、特殊藥品的管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗(yàn)收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫(kù)。
6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書寫清晰,妥善保管,不得喪失。
7、藥庫(kù)不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng),必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關(guān)好水電門窗,嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi),及時(shí)消除不平安因素。
醫(yī)院后勤管理制度10
為加強(qiáng)對(duì)物資材料的管理,規(guī)范采購(gòu)行為,提高投資使用效益,合理控制醫(yī)院資本性支出,降低成本,使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最好的.作用,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平,結(jié)合我院實(shí)際情況制定本制度。
1、醫(yī)院物資材料包括衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械,醫(yī)用一次性用品、計(jì)算機(jī)耗材,特殊衛(wèi)生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫(yī)院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對(duì)醫(yī)院所需物資材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理,確保所有物資材料資質(zhì)齊全,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證供應(yīng)工作。
3、使用科室主任或護(hù)士長(zhǎng)每周
4、5日將次周需常用物資材料(規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量)填寫申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據(jù)科室申報(bào)及庫(kù)存情況編排采購(gòu)計(jì)劃,科長(zhǎng)審核呈報(bào)主管院長(zhǎng)審批后方可實(shí)施采購(gòu)。臨時(shí)用品購(gòu)買由使用科室負(fù)責(zé)人以書面形式呈報(bào)主管院長(zhǎng)審批。
5、批量、貴重物資材料,采取集體招標(biāo),確保所購(gòu)物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使用安全。特殊物資材料的購(gòu)買,由使用科室負(fù)責(zé)人書面呈報(bào)主管院長(zhǎng)簽字后后勤科會(huì)同使用科室共同進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)。
6、所有物資材料必須入庫(kù)驗(yàn)收,由計(jì)劃保管員對(duì)包裝、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格審核登記。
7、倉(cāng)庫(kù)物資材料應(yīng)按類別、批次、固定位置存放,庫(kù)容整潔有序,標(biāo)識(shí)清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放,及時(shí)退貨,防止混雜。庫(kù)存要保持通風(fēng),符合安全防火、防盜、防霉變的儲(chǔ)存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫(kù)存,避免積壓、過(guò)期造成浪費(fèi)。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內(nèi)物資材料發(fā)放實(shí)行科室領(lǐng)物專人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費(fèi)。
9、物資材料報(bào)廢:由于國(guó)家衛(wèi)生行政部門對(duì)物資材料指令性更新,原規(guī)格產(chǎn)品規(guī)定淘汰,或其他原因衛(wèi)生行政部門規(guī)定了不得使用的物資材料,為減少浪費(fèi)采購(gòu)供應(yīng)部盡可能與供貨商協(xié)調(diào)調(diào)換,確屬報(bào)廢物資材料應(yīng)書面說(shuō)明理由,呈報(bào)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報(bào)廢處理。
醫(yī)院后勤管理制度11
一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的'組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性的防火宣傳。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制,重要部門及庫(kù)房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫(kù)要配備滅火器,定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。
四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間,有權(quán)勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如有無(wú)理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。
六、對(duì)自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理,各類人員的自行車一律存在車棚內(nèi),嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
七、對(duì)住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物,加強(qiáng)防火、防盜等安全意識(shí)的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院后勤管理制度12
后勤庫(kù)房管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要涉及以下幾個(gè)方面:
1. 庫(kù)存管理:包括入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)流程,確保庫(kù)存物品的準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 物資分類與標(biāo)識(shí):對(duì)各類物資進(jìn)行合理分類,并設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí),便于查找和管理。
3. 儲(chǔ)存環(huán)境:維護(hù)庫(kù)房的安全、清潔和適宜的溫濕度條件,防止物資損壞。
4. 庫(kù)房安全:制定應(yīng)急措施,確保庫(kù)房?jī)?nèi)人員和物資的安全。
5. 供應(yīng)商關(guān)系:與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制,確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定。
6. 財(cái)務(wù)核算:對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行價(jià)值核算,為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。
內(nèi)容概述:
1. 制度建設(shè):明確庫(kù)房管理的職責(zé)分工,制定詳細(xì)的'操作規(guī)程。
2. 人員培訓(xùn):定期對(duì)庫(kù)房工作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育。
3. 設(shè)施設(shè)備:配備必要的設(shè)施設(shè)備,如貨架、叉車、監(jiān)控系統(tǒng)等。
4. 合同管理:管理和執(zhí)行與供應(yīng)商的采購(gòu)合同,保證物資質(zhì)量和交貨時(shí)間。
5. 庫(kù)存控制:運(yùn)用科學(xué)的庫(kù)存管理方法,如abc分析法,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
6. 審核與評(píng)估:定期進(jìn)行庫(kù)房管理的內(nèi)部審核和績(jī)效評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)管理效果。
醫(yī)院后勤管理制度13
1、洗衣房負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙干、按要求折疊。
2、清洗的被服、工作服按時(shí)下收下送。
3、洗衣房掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理,每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌,應(yīng)做到有色的.和無(wú)色的被服分開,病員的被服和工作人員被服分開,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí),經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出,應(yīng)報(bào)廢的被服,填好報(bào)廢單,按月、按季會(huì)同有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)鑒定,由總務(wù)科科長(zhǎng)簽署意見,辦理報(bào)廢手續(xù),憑報(bào)廢單向保管室和數(shù)補(bǔ)充。
6、洗衣房各種工具、機(jī)器、被服要專人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)、做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
醫(yī)院后勤管理制度14
一、物品入庫(kù)有關(guān)制度:
1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫(kù)物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
2、物品進(jìn)庫(kù)根據(jù)入庫(kù)憑證,現(xiàn)場(chǎng)交接接收,必須按所購(gòu)物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并做好入庫(kù)登記。
3、物品驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)入庫(kù)。
4、物品入庫(kù),要按照不同的`材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲(chǔ)存。
5、物品數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨(dú)存放,并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持庫(kù)室內(nèi)整潔。
二、物品出庫(kù)有關(guān)規(guī)定:
1、物品出庫(kù),保管人員要做好記錄,領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫(kù)實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則,杜絕浪費(fèi)。
3、本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”的原則發(fā)放物品,做到專物專用。
4、對(duì)于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫(kù)登記。
醫(yī)院后勤管理制度15
1、由后勤科主任負(fù)責(zé)管理藥品采購(gòu)管理工作,并具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購(gòu)必須堅(jiān)持如下基本原則:
堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、品牌原則;堅(jiān)持低價(jià)原則;堅(jiān)持選擇對(duì)方的配送時(shí)間長(zhǎng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣、品種供應(yīng)能力的原則;堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)原則;急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購(gòu)便捷原則。
3、根據(jù)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和實(shí)際臨床需要,負(fù)責(zé)制訂?频摹端幤纺夸洝,后勤科及時(shí)審議新藥采購(gòu)及停用藥品的申請(qǐng)或意見。
4、各科室醫(yī)生根據(jù)臨床需要申請(qǐng)購(gòu)藥,只能申請(qǐng)藥品品種、通用名稱、數(shù)量和臨床要求,不得指定生產(chǎn)廠家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據(jù)藥品采購(gòu)原則提出審議意見。采購(gòu)人員負(fù)責(zé)按藥品采購(gòu)清單的要求一一落實(shí)。
5、采購(gòu)新劑型、新品種藥品,應(yīng)由醫(yī)師提出,后勤科批準(zhǔn),先小劑量和短期臨床試用后,再擬訂采購(gòu)計(jì)劃。
6、藥房人員按保管程序和職責(zé)對(duì)入庫(kù)藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),藥房應(yīng)嚴(yán)格藥品入庫(kù)手續(xù),收集齊全相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告,并負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè)。藥品入庫(kù)應(yīng)做好入庫(kù)記錄。對(duì)不符合要求的'藥品應(yīng)拒絕入庫(kù),同時(shí)向藥品采購(gòu)人員報(bào)告,由采購(gòu)人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。
7、嚴(yán)禁采購(gòu)以下藥品:
。1)、假冒偽劣藥品;
(2)、無(wú)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證、許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照單位推銷的藥品;
。3)、采取商品賄賂行為推銷的藥品;
(4)、其它違法銷售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負(fù)責(zé),與藥品采購(gòu)無(wú)關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應(yīng)采取票面打扣形式,不得索要和收受現(xiàn)金或?qū)嵨,?yán)禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購(gòu)人員必須履行工作職責(zé)和規(guī)章制度,在藥品申請(qǐng)和采購(gòu)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
11、購(gòu)藥計(jì)劃由藥品采購(gòu)人員與醫(yī)藥公司聯(lián)系,其他任何人員無(wú)權(quán)采購(gòu)。如采購(gòu)人員休假,或患者急需用藥,由指定人員臨時(shí)購(gòu)買。
12、任何未經(jīng)正常購(gòu)藥程序而購(gòu)入的藥品,不得輸入計(jì)算機(jī)藥庫(kù),所購(gòu)入的藥品,由購(gòu)藥人員自己解決,本院不支付藥款。
13、嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷相關(guān)的活動(dòng),否則,一經(jīng)查實(shí),將清退其推介的品種,并對(duì)科室醫(yī)生進(jìn)行相應(yīng)處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應(yīng)商為個(gè)人謀取私利,違者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
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