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國通快遞規(guī)章制度

時間:2024-10-14 07:33:07 制度 我要投稿
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國通快遞規(guī)章制度

  在當下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的國通快遞規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

國通快遞規(guī)章制度

國通快遞規(guī)章制度1

  操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地,是通過貨物聯(lián)絡公司各部門及各關聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理,特制定本制度:

  一、部門規(guī)章制度

  1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部,盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛護公司財物,愛護轉(zhuǎn)運部公物,不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽,維護中轉(zhuǎn)部聲譽,不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

  5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系

  7、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映

  8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣

  9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾

  10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙

  11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊

  12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了

  13、需要調(diào)班、工休時,須經(jīng)上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請,經(jīng)同意后方可請假

  15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

  16、分工合作,轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

  17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

  18、每周例會,轉(zhuǎn)運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。

  二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法:

  1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統(tǒng)一領取,按需分配,領取責任人明確

  3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經(jīng)上級領導批準不得起用

  4、轉(zhuǎn)運部電話傳**要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用

  5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉(zhuǎn)運部”

  6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理

  8、未經(jīng)授權人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設備

  9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄

  10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意保密工作,非相關人員不得隨意翻閱文件

  11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉(zhuǎn)運部操作流程:

  1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度

  2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

  3、出貨:裝車----領取出港單據(jù)----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

  四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責:

  (一)經(jīng)理

  1、直接向總經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作

  3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡,維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽

  5、本部門突發(fā)事件的處理

  6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督

  9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

  10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

  11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程

  13、隨時跟蹤反饋工作事宜

  (二)協(xié)理

  1、直接向經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成

  4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)

  5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄

  6、本班突發(fā)事件的處理

  7、特急件、急件、限時件的特殊處理

  8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)

  9、本班與外界的聯(lián)絡溝通

  10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  12、與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄

  (三)內(nèi)務

  1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

  2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)

  3、異常貨物的處理

  4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

  5、轉(zhuǎn)件的處理

  6、特急件、急件、限時件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

  8、電腦的維護,保持電腦的正常運行

  9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  10、上級領導安排的其他工作

  11、與上、下班內(nèi)務進行工作交接,并做好交接記錄

  (四)操作員

  1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

  2、不良貨物的處理(安全)

  3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

  4、貨物的包裝(安全、快速)

  5、辦公用具的使用(正確、維護)

  6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

  7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)

  8、特急件、急件、限時件的特殊處理

  9、需要協(xié)助的相關工作

  10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  (五)搬運工

  1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

  2、特急件、急件、限時件的特殊處理

  3、需要協(xié)助的相關工作

  4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  5、上級領導安排的其他工作

  (六)押車員

  1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

  2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全

  3、保存所押車輛中的各種單據(jù)

  4、提醒駕駛員行車安全

  5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

  6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉(zhuǎn)運部報告,并做好應急工作

  8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等

  9、特急件、急件、限時件的特殊處理

  10、貨物簽收回執(zhí)的交接

  11、需要協(xié)助的相關工作

  12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  13、上級領導安排的'其他工作

  (七)駕駛員

  1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)

  3、維護所行駛車輛的良好運行

  4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修

  5、保證自身各項證件的有效使用

  6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

  7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用

  8、正常駕駛車輛,預防車輛事故

  9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

  10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

  11、車輛在工作中的異常處理

  12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷

  13、提貨、出貨的相關工作

  14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

  15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉(zhuǎn)運部報告

  16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉(zhuǎn)運部報告

  17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

  19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約

  20、對車輛交接的及時記錄

  21、貨物簽收回執(zhí)的交接

  22、需要協(xié)助的相關工作

  23、上、下班的各項交接事宜

  24、上級領導安排的其他工作

  快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻!

國通快遞規(guī)章制度2

  目的

  規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。

  適用范圍

  適用于公司全體員工。

  定義:

  快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。

  權責

  人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領取,對于未被領取的快遞,賦有保管義務(保管期限為簽收快遞件當天17:15前)。

  收發(fā)快遞相關人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。

  內(nèi)容

  快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。

  填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。

  檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。

  前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,并保留寄件單據(jù)。

  寄件規(guī)定

  重型物件(達5kg以上的非貴重配件)、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。

  普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。

  嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的.5-10倍處罰。

  嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。

  前臺每月對所有寄件費用按部門進行統(tǒng)計,發(fā)件部門負責人簽字確認。

  收件規(guī)定

  不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,應及時通知相關部門責任人簽字領取。

  需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時通知收件人辦理付款手續(xù)收件。

  貴重物品和公司秘密文件,原則上由前臺通知收件人到前臺自領,如收件人無法領取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。

  前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相關人員直接簽收。

  公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。

  為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人(代收人)必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領走,如當天未領走的,每超1天對收件人罰款50元。

  前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的,如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。

  遺損件索賠

  寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄(收)件人須給予相關配合。

  前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價快遞公司的服務水平。

  附件

  《快遞件收發(fā)(簽收)登記表》

國通快遞規(guī)章制度3

  總則:

  為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。

  范圍:

  本公司所有員工

  定義:

  快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。

  公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。

  非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收到的快遞物品。

  職責與權責:

  辦公室接待室:負責公司快遞物品的接收分發(fā)管理。

  其他部門:負責部門快遞物品的接收。

  公司性快遞件接收執(zhí)行說明:

  事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務時已知要到達的快遞,包括合同往來件、購置物品等)

  各部門辦理快遞時,應確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。

  各部門確定有快遞物品即將到達前,應提前通知辦公室接待室做好接收準備。

  快遞到達后,快遞公司電話通知各部門具體負責辦理人員,由各部門具體負責辦理人員直接驗收簽收。

  各部門具體辦理人員無法現(xiàn)場接收,可委托他人驗收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。辦公室接待室不承擔驗收責任。

  辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負責人員應在當天領取,每超過一天罰款50元,周六、周日休息期接收的`快遞,次周一必須領取。

  未知快遞件接收

  快遞到達后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗收,外包無破損進行接收,并通知有關部門領取,有關部門必須在接到通知當天完成領取。

  快遞到達后,由公司辦公室接待室外包裝驗收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關部門現(xiàn)場驗收接收。

  無法確定具體負責部門的快遞件,外包裝無破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負責人現(xiàn)場驗收無問題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進行呈報,請示領導分發(fā)。

  物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。

  3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔全部責任。

  非公司性快遞件接收執(zhí)行說明:

  快遞接收

  在辦理個人快遞時,應向快遞公司提出到貨電話通知。

  快遞到達,快遞員電話通知個人后,個人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應接收。

  接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔驗貨、清點和質(zhì)量責任。

  快遞領取

  個人快遞必須在接待員接收當日領取,接待員不作通知,延期不負保管責任。

  本人無法領取時,應委托同事領取。

  行政人員周六、周日到達快遞,次周一必須完成領取。

  個人快遞領取時,要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。

  附件

  《郵件發(fā)送登記表》

國通快遞規(guī)章制度4

  一、目的

  為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確,特制定本規(guī)定。

  二、范圍

  本規(guī)定中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需,向外部寄送或外部寄至內(nèi)部到付取件,從而實際產(chǎn)生公司快遞費用支出的活動。

  三、權責

  1、行政前臺、值班人員:負責公司快遞物品的收件管理。

  2、物流部:

  負責公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。

  3、各部門:

  對本部門的快遞費進行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。

  四、作業(yè)要求:

  1、快遞的接收

  2、行政部前臺、當天值班人員或物流部在收到快遞時,應核對以下內(nèi)容:①收件人是否為本公司人員,若收件人非公司人員,應當場退回;②優(yōu)先通知收件人本人簽收;③檢查信件、快遞包裝是否完好無損;④了解清楚付費情況(如是到付,需聯(lián)系收件人收件或電話知會收件人,收件委托其他人簽收處理);④快遞物品與《快遞單》內(nèi)容(特別是托寄內(nèi)容)是否無誤。

  3、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字,并注明日期和時間,然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記);

  4、通知快遞收件人到前臺領取,快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收,特殊情況下,收件人不在公司,可拔打手機號碼告知對方,快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領,代領取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認,以備查驗核對。

  5、如是到付件,收件人應提前填寫《快遞收發(fā)申請表》(返修機有維修退貨單的除外),交上級主管批準后交物流部簽收、報銷。

  6、快遞的發(fā)送

  7、因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發(fā)送申請表》(有出貨申請單、維修送貨單及快遞費用不是公司付款的除外)經(jīng)部門負責人審批后,方可將《快遞發(fā)送申請表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部,由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前提出需求),《快遞發(fā)送申請表》未經(jīng)部門負責人審批的,物流部可拒接受理,且快遞費用可酌情不予報銷,或本人承擔相關費用。

  8、發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠),交到物流部,對于打包有問題的物品,物流部有權拒發(fā)該物品。

  9、填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。

  10、底單按月份與登記表一同保存,月底結算快遞費用;物流部負責核對費用清單,核對無誤須經(jīng)分管領導簽字審核,總經(jīng)理批準后,由財務部進行支付。

  11、寄件、付費相關規(guī)定

  12、快遞公司選擇參照表:

  13、選擇的原則是合理、負責任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì),合理、負責任的選擇性價比高的快遞公司,以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。

  14、針對各客戶返回返修機(指已過保),往返快遞費一律由客戶支付,經(jīng)批準的特殊情況除外;

  15、針對各客戶返回返修機(指未過保),雙方(指我司、對方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費運;特殊情況下客戶發(fā)貨采用到付的,返修機器返回客戶時,也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、EMS、航空(選擇以上的.需客戶支付)等快運,只可采取物流、普通快遞(廣東省內(nèi)采用普通快遞)。

  16、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的出貨(包含成品、收費配件等)一律以《出貨申請單》上批準的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準執(zhí)行;

  17、客戶申請的配件首重內(nèi)可優(yōu)先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、EMS、航空等快運,發(fā)前應該先與客戶溝通快遞方式),運費全部以到付方式;

  18、所有發(fā)票均可以選擇EMS(優(yōu)先)、順豐快遞配送;

  19、普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。

  20、費用管控

  21、所有發(fā)件費均掛到發(fā)件部門,月底物流部提供發(fā)件清單,并做好費用統(tǒng)計,發(fā)件部門負責人簽字確認,并交給財務存根。

  22、對于快遞費過高的部門,部門負責人應進行分析,并制定整改措施交后交財務部。

  23、物流部每月有1500元快遞備用金,收件或寄件超過100元以上的,指定收件人或寄件人應該提前知會物流部。

  24、如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含采購物料、返修機)產(chǎn)生的費用,將歸各業(yè)務部門費用核算。

  遺損件索賠

  寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺或物流部,由前臺或物流部與快遞公司跟進索賠,寄件人須給予相關配合。

  前臺或物流部須對每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價供應商的服務能力。

  25、其它要求

  26、嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的10倍處罰。

  27、嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。

  28、為便于寄回公司物品損壞時的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。

  29、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由物流部保管(保管期為三年),便于對賬和查詢。

  30、為了保證前臺、物流部已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺、物流部通知后即時將收件從前臺領走(下班簽收的快遞除外),如果當天未領走的,每超1天對收件人可記績效投訴一次。

  31、各相關部門應知會寄件人(供應商、客戶等),盡量選擇與公司有合作關系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達、盛翔穎),重要文件采用順豐快遞。

  32、所有寄出快遞需經(jīng)物流部寄出,未經(jīng)物流部同意寄出的快遞由相關部門自行處理。

  五、相關單據(jù):

  1、快遞發(fā)送申請表

  2、出貨申請單

  3、物流跟蹤表

  4、快遞簽收記錄表

  5、快遞遺失/損壞登記表

  六、執(zhí)行時間:凡以往發(fā)文與本文不一致的,以本文為準《快遞收發(fā)管理規(guī)定》從20xx年二月一日起開始執(zhí)行。

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