停車場管理管理制度
在生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的停車場管理管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
停車場管理管理制度1
為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:
一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經允許不得駛入。
二、內部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應配合門崗填寫臨時出入證。
三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。
四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。
六、出租車不得駛入小區(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。
七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。
八、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:
1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉。
2、車輛由分管領導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的`暢通,減少了安全隱患。
3、對19樓與20樓之間的進出通道,擺攤設點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設點,大大方便了廣大居民的出行。
4、在進出小區(qū)主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。
5、在有關部門的協(xié)調下,經過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關鐵門的時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運行過程中存在的問題:
1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調。
3、明志小學西門設在小區(qū),每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。
整改:
一、增設門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。
二、在大門口設置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:
1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。
四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。
八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內)進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區(qū)。
九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。
停車場管理管理制度2
停車場管理制度
第一條:為了維護停車場內的秩序,確保停車場內的
設備、設施和停放車輛的安全,
規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內停車場
第三條:職責
(一)保安按標準收取非酒店消費客人駛出車輛的車位
有償使用費并放行。
。ǘ┍0藏撠熤笓]車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護
并做好進出場記錄。
。ㄈ┍0哺靼嘟M負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。
車場及車輛停放管理
第一條:停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜
滅火器等消防器材。
第二條:停車場和車行道路應做好停車位和行車線等醒
目標識。
第三條:停車場內應設置垃圾桶(箱),在泊車位設置停車
標識。
第四條:車輛進場必須服從保安的指揮,遵守停車場管
理規(guī)定,履行相關手續(xù),按照
規(guī)定交納費用。
第五條:保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,
車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不
得將車上的雜物和垃圾丟在車場內。
第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內設施。
第八條:停車場由保安24小時值班。
第九條:不準保安員私自取車啟動機動車輛并駕駛。所
造成的一切后果由保安員承擔。
第十條:車輛進出
。ㄒ唬┍0矐龑я{駛員在指定位置停放車輛,主動、
禮貌上前接待。
。ǘ┍0残韬婉{駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,保安員承擔一切責任。
。ㄈ┮归g停放的'車輛,保安應做好記錄并在交接班記
錄上注明并由交接班人員簽字確認。
第十一條:巡視
(一)保安每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告
值班經理處理。
。ǘ┯庖管囕v或遇交接班時應清點、核對數(shù)量,確保
安全。
。ㄈ┲蛋嘟浝頇z查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處
理。
。ㄋ模┍0藏撠熅S護好停車場內清潔衛(wèi)生,保持車場整
潔。
第十二條:意外事故的處理
。ㄒ唬┊敱0舶l(fā)現(xiàn)停車場內的車輛被盜或被損壞時,應立即通知車主,同時報告部門負責人和值班經理。
。ǘ⿲僮曹囀鹿实,保安不得放行肇事車輛,并保護
好現(xiàn)場。
。ㄈ⿲傩锞苹驅め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進行確認。
。ㄋ模┍0舱J真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的處
理情況。
。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后,保安應立即匯報酒店處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關報案,保安以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及酒店內部人員責任問
題,由酒店組織調查,視情況做出處理決定。
第十三條:崗亭制度
。ㄒ唬⿳復纫獞覓旃芾碇贫
。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室
內外清潔。
。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”
均放在固定位置,且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第一條:收費標準:
。ㄒ唬┚频晗M客人免費停放,未在酒店消費的客人車
輛一律采取有償收費。
。ǘ┩\嚂r由保安發(fā)放停車卡收取費用,取車時見卡
放行的方式執(zhí)行收費。
。ㄈ┦召M標準按照轎車5元/次/車執(zhí)行。
。ㄋ模┽槍Υ筘涇嚮蜓b有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)
行。
。ㄎ澹┐稳赵9點下班前,保安將收到的款項上繳財務
部。
。┚频曜鈶、董事長車輛、酒店車輛、到酒店進行
業(yè)務辦理的相關執(zhí)法單位車輛
免費停放。
第十五條監(jiān)督管理:由酒店質檢部、值班經理進行審
核、監(jiān)督。
停車場管理管理制度3
。1)住宅區(qū)停車管理制度
、贋榱诵^(qū)車輛管理安全有序,物業(yè)服務處依法循章對小區(qū)內車輛交通、車輛停放進行管理。
、诟鶕^(qū)車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區(qū)內車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。 ③巡防隊負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發(fā)生。
、荛T衛(wèi)要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。
、萁馆d重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區(qū)。
。2)、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M入停車場的車輛須具備相關的有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
、谶M入停車場的'司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
、苓M場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止在場內學習駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。
、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
。3)、小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護小區(qū)的道路,公用設施,不亂停放車輛。
②車輛不準在小區(qū)內長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。
、坌^(qū)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走。
、輽C動車輛在本小區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
、迿C動車輛在小區(qū)內禁止鳴號。
、卟粶试谛^(qū)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
、岵粶试谌诵械、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
。4)摩托車(電動車)、自行車保管規(guī)定
小區(qū)內摩托車(電動車)實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
A、摩托車、自行車月保的管理:
a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;
b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關手續(xù);
c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;
d、月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
B、摩托車、自行車臨保的管理:
a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
b、車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。
停車場管理管理制度4
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停車場管理制度
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、停車場秩序維護員管理制度
1、停車場秩序維護員在工作時間內必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場內車輛的停放和出入進行管理;
2、實行早、中兩班制(根據實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級,以便工作的另行安排;
4、停車場秩序維護員必須認真核查進出車輛的型號、車牌號與進出卡,切實做到一車一卡準確無誤;
5、停車場秩序維護員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;
6、停車場秩序維護員在管理中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經過及處理結果;
7、新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應培訓,其他人員必須不間斷地進行相應危機處理培訓;
8、停車場秩序維護員上班前必須對停車場崗亭及停車專用設施進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關部門予以處理;
9、停車場秩序維護員在上班時間不得在崗亭里吸煙、吃東西,不準與其他工作人員說笑,不準會客、看書報、聽廣播,及做其他與職責無關的事,更不準隨意離開工作崗位;
10、停車場秩序維護員工作時間內應保持思維清晰、行動敏捷禁止酒后上崗;
11、停車場秩序維護員負責當日衛(wèi)生責任區(qū)的清潔工作;協(xié)助保潔員維護停車場內衛(wèi)生環(huán)境;
12、停車場秩序維護員必須愛護崗亭內及工作相關的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價賠償。
13、停車場秩序維護員要按章辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;團結互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結和有損公司形象的事;
14、停車場秩序維護員上班時間不得因任何原因與顧客爭吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問題。
二、停車場收銀員管理制度
1、停車場收銀員在工作時間內必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場停放的汽車進行收費;
2、實行早、中兩班制(根據實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級主管,以便工作的另行安排;
4、停車場收銀員必須按停車場規(guī)定和標準收費,并開具發(fā)票,日班及時繳納營業(yè)款;停車場主管根據繳款單第二聯(lián)相關數(shù)據填寫至《停車場日收費明細》,并匯總至《停車場月報表》中;
5、停車場收銀人員在上崗前必須預備好相應零錢并核對金額,不得因找零等原因而引起收費當中的不便;
6、凡停車場收銀員必須提前15分鐘內到崗;
。1)中班人員上班進行交接時,必須在指定地點或崗亭進行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應記錄,待雙方確認無誤簽名,將該日所收之款項統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開;
。2)中班人員下班時,做好交接工作,寫好交班報表放入信封封好并簽名,然后丟進保險柜;
7、停車場收銀員在收費中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經過及處理結果;
8、新進停車場收銀員在上崗前必須接受服務用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應培訓,其他人員必須不間斷地進行相應危機處理培訓;
9、停車場收銀員上班前必須對停車場崗亭收費系統(tǒng)進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關部門予以處理。
三、車輛停放管理制度
1、有車輛進場時,當值停車場入口值班人員指引領取計時卡片,由停車場秩序維護員指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
2、當值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。
。1)車輛不是在停車場內發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭議;
。2)車輛在停車場內發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時,值班人員應保持現(xiàn)場完整,及時通知停車場主管和秩序維護部主管前來調查處理,并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調,事后在《車況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車場空間有限,摩托車、自行車、電動車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內,遇以上車型進入停車場,停車場工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內。
四、停車卡管理制度
1、申請:
。1)申請對象必須為本大樓的租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。
。2)代辦人除須申請人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
。3)申請對象須帶相關證件至物業(yè)管理處,并填寫《機動車停車卡申請表》或《非機動車停車證申請表》,進行申請。
2、領用:
物業(yè)管理處承辦人員按照相關證件進行審查,審核完畢后進行制卡,然后記錄在《停車卡領用記錄表》內,并通知申請人前來領卡。申請人在領卡時需帶相關制卡押金,然后在《停車卡領用記錄表》簽字確認。
3、遺失—補卡:
如有遺失情況發(fā)生,請至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請表》,并繳納工本費。然后由物業(yè)管理處根據遺失人申請,重新補卡。
4、退位:
中途(到期)退位:持卡人需持押金收據及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領取《停車場退位申請表》,填寫相關內容并簽字、蓋章確認,由物業(yè)管理處核實后退還押金并收回停車卡。
五、停車券管理
1、計時停車券管理:
計時停車券由地面停車場收費員從財務部門(或停車場管理部門)領取,當領取的計時停車券使用完畢時,將用畢的計時停車券的存根聯(lián)及相對應的收費金額一并交至財務部門,并換取新的.計時停車券,每次限領一至二本。計時停車券必須有具體的流水號,不可跳號。
2、免費停車券管理:
免費停車券由商場客服人員發(fā)放,停車場收費員在收取免費停車券時必須核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車場收銀員的收費情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應予以制止,并給予相應的處罰;情形嚴重的,給予開除處理。
六、免費車輛管理制度
1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務時可免費停車。
2、免費車輛領取臨時卡進入停車場,出場時憑工作證駛離,停車場收銀員在《車輛免費停放登記表》“備注”中注明免費車輛的車牌號碼、工作證編號、并要求簽名確認。
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智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日
停車場管理管理制度5
為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。
一、學校停車場由總務處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的.其他行為。
二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側,有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛人員要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后,應鎖好門窗和調好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學校停車場不負保管責任。
六、所有駕駛人員要自覺保持停車場內清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛人員必須遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內建筑物和設備設施。若有損壞場內設備或其他停放車輛者,當由肇事人負責賠償。
醫(yī)院停車場管理制度范本
第一條:為加強醫(yī)院車輛管理,實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。
第二條:本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條:本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛,病人及家屬車輛,執(zhí)行公務車輛以及其他社會車輛。
第四條:人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。
第五條:各種車輛要求按規(guī)定停放。
1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,各種公務用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外,不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據具體情況決定是否安排停放。
第六條:職能部門應加強車輛管理,確保進入院內車輛有序停放,保證醫(yī)院內道路暢通。
1、醫(yī)院根據現(xiàn)有場地確定停車位,明確標志,劃分車位,明確行駛方向。
2、院內車位采取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵占。
3、進入院內車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規(guī)情況處理:
1、職工車輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理,導致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責,按醫(yī)院《目標管理責任書》扣罰。
第八條:本辦法由保衛(wèi)科負責解釋。
第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。
第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車場管理管理制度6
停車場管理制度
1目的:
為了加強公司轄區(qū)內的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內的所有車輛管理。 3.1職責:
3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度,由管轄區(qū)域安保部負責管理,車輛隨時可以進出;
3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的'月卡或記時卡進入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內不收費,超過15分鐘按有關規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進入:
3.2.1車輛進入停車場應一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進入。
3.2.2、進入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.
3、除公司相關人員外,任何人無權查閱相關記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應知會車主并登記。嚴禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內,安排相關人員寫出情況說明,同時收集其他證據,并盡快報告公司主管領導。
3.5摩托車、電動車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應當自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
3.5.3當車輛進入車場時,車主應向安保員領取存車牌;當車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權扣留該車。
3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務中心概不負責。
3.5.6安保員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車場管理管理制度7
隨著社會生活水平提高,小區(qū)車輛日益增多,停車位的供需矛盾越來越大,亂停車現(xiàn)象也越來越嚴重,為了盡快解決這一矛盾和現(xiàn)象,有效地管理小區(qū)車輛,提升小區(qū)業(yè)主幸福指數(shù),經業(yè)委會和物業(yè)管理處討論協(xié)商后,現(xiàn)實施整改方案如下:
關于地下車位的整改:
經過保安部門幾日排查情況顯示,地下租賃車位每天空置50-60輛,前期管理中無明確的租賃車位轉讓制度,部分租賃車位隨意私下轉讓,造成系統(tǒng)混亂!因此,物業(yè)自20xx年3月15日起對地下停車庫租賃車位信息進行重新登記梳理。
請原有車位租賃人以及需要車位的`業(yè)主攜帶相關資料到物業(yè)前臺進行登記:1、產證2、身份證3、行駛證,到物業(yè)配合登記。
為了整合業(yè)主信息,疏理車位情況,滿足本小區(qū)常住業(yè)主優(yōu)先使用的權利。以下情況物業(yè)會收回車位:
1、如在規(guī)定期限內不來登記的,將作為放棄處理。
2、如業(yè)主不住在小區(qū),將房屋出租且車位長期空置的,原則上收回租賃車位,租給小區(qū)常住業(yè)主。
3、如租賃車位車主繳費期滿且未續(xù)費的,于本告知書發(fā)布日起3日內仍未及時續(xù)繳停車費的,將不予保留原有車位。
4、如有業(yè)主因個人原因不再租賃停車位的,物業(yè)將統(tǒng)一收回再分配,不接受私自更改車位原登記車牌號。
清理出來的地下車位將根據業(yè)主交物業(yè)費以及停車費的記錄是否優(yōu)良來依次分配。
前期欠繳停車費的業(yè)主車輛將列入道閘黑名單不得進入小區(qū)直至欠款付清為止。
17、18年欠繳物業(yè)費的業(yè)主不得使用地下停車位,可去物業(yè)公司將欠款繳納后再申請地下停車位。
中型貨車(包括0。6頓以上貨車)、卡車、工程車等大型車輛不得進入小區(qū),可停于小區(qū)外部停車場。
小區(qū)噴水池周邊不允許停車,如發(fā)現(xiàn)亂停車現(xiàn)象,保安會以勸說、貼告知書、加輪胎鎖以及將該車號設為道閘黑名單禁止進入小區(qū)等方式進行管理。
加強外來車輛的管理,作好車輛入門登記工作,非小區(qū)車輛、聯(lián)系不到業(yè)主本人進行確認的小區(qū)訪客車輛禁止進入小區(qū)。
非地下車庫車位的車輛,不得進入地下車庫。
請各位業(yè)主自覺遵守小區(qū)的停車秩序,文明停車!
停車場管理管理制度8
停車場經營管理制度
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下:
(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
。3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職
(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
。6)負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律
。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
。2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
。3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
。5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
。7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。
停車場安全管理制度
一、門衛(wèi)管理規(guī)定
停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。
其職責是
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上
級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員
要勸其離開
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,
要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行
為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
二、車輛管理員交接班規(guī)定
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員
未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注
意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清
點清楚,并在值班記錄上簽名。
三、停車場管理規(guī)定
管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調指
導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體
管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
。1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦
理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦
證明相符。
。2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并
按指定的車位停放。
經營性停車場服務規(guī)范
第一章總則
第一條為了規(guī)范機動車停車場(庫)的經營行為,依據《北京市機動車公共停車場管理辦法》、《北京市機動車道路停車秩序管理辦法》等有關規(guī)定,結合本市實際情況制定本規(guī)范。
第二條本市行政區(qū)域內收費的機動車停車場(庫)的經營服務實用本規(guī)范。
第三條市、區(qū)(縣)停車管理部門負責本規(guī)范的具體實施。
第二章停車場(庫)經營者
第四條停車場(庫)經營者應按照規(guī)劃、公安交通、安全生產、工商等管理部門的'有關規(guī)定,辦理相關手續(xù),并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經營備案登記手續(xù)后方可經營。
第五條停車場(庫)經營者在應依據國家法律、法規(guī)和有關部門規(guī)定下,建立健全企業(yè)的經營、服務、安全生產等規(guī)章制度。
第六條停車場(庫)經營者負責從業(yè)人員崗前、崗位培訓確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務水準。培訓內容應包括:
(一)停車行業(yè)相關政策、法規(guī)、規(guī)范;
(二)停車場(庫)管理、停車秩序維護、安全運營、經營中糾紛和突發(fā)事件的處置;
(三)停車規(guī)范收費;
(四)文明服務。
第三章停車場(庫)的管理
第七條停車場(庫)管理人員應遵守服務規(guī)范;
(一)儀表端莊,佩戴標志;
。ǘ┒Y貌服務,舉止文明;
(三)遵紀守法,講求公德。
第八條停車場(庫)管理人員應履行的責任:
。ㄒ唬┱_引導車輛出入停車場(庫),保證通道的通暢;
(二)正確引導車輛進入停車位,保障車輛停放有序;
。ㄈ┨嵝淹\嚾岁P好車窗、鎖好車門,帶好財物;
。ㄋ模┚S護停車場(庫)內停車秩序,閑雜人員不得在停車場(庫)內逗留游逛;
(五)記錄車輛停放時間,按照物價部門規(guī)定的標準收費,向停車人出具稅務機關監(jiān)制的專用收費憑證;
。┦褂秒娮佑嫊r收費系統(tǒng)的停車場(庫)時,應提醒和指導停車人正確使用。
(七)車輛預駛離停車場(庫)時,管理人員應及時到位引導,提示停車人出場路線。
第九條管理人員對進出車輛應實行查驗、登記,對不能提供有效憑證的出場機動車進行相關證件的查驗和記錄。
第十條停車場(庫)停放的車輛內不得允許人員留宿。
第十一條停車場(庫)內發(fā)生治安、安全、消防等事故,應立即向各主管部門和行業(yè)主管部門報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產損失。
第十二條停車場(庫)經營單位應建立健全衛(wèi)生保潔制度,劃分衛(wèi)生保潔責任區(qū),落實衛(wèi)生保潔責任人,并建立檢查記錄。
第十三條停車場(庫)內不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車場(庫)不得改變使用性質,不得擅自停止使用。第四章停車場(庫)設施維護
第十五條停車場(庫)設施應按照國家、本市、行業(yè)等有關規(guī)定設置。標志牌應設
立于停車場入口處,并保持標志牌上的標識清晰完整。標志牌的設立不得影響道路交通、行人安全。
第十六條停車場(庫)經營者應將《北京市公共停車場備案表》、收費標準、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場(庫)服務內容、管理制度、安全警示內容等在停車場(庫)內明顯位置公示。
第十七條停車場(庫)的地面應堅實、平整、清潔、路標明顯。
第十八條停車場(庫)應按照有關規(guī)定設置引導、指示和警示等交通安全標志,劃定交通標線和停車泊位,保證照明通訊等設備使用良好。
第十九條封閉式停車場(庫)應配備監(jiān)控設施,占道等停車場應設置路側電子計時收費系統(tǒng)或相應的管理人員。
第二十條停車場(庫)應設置殘疾人專用停車位(Z本),優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。
第二十一條停車場(庫)應按照國家和本市關于消防、安全等的有關規(guī)定,配備足夠的設施、器材。管理人員應具備相應的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。
第二十二條停車場(庫)內不得存放易燃、易爆等危險品,停車場內應設立防火警示裝置,不得使用明火;不得堆放雜物,保持車場(庫)內車輛、行人出入通暢。
第二十三條停車場(庫)要確保消防設備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài),不得擅自挪用消防設備、器材,不得埋壓和圈占消防栓,不得堵塞消防通道等。
第五章糾紛處理
第二十四條停車場(庫)經營者對停車人提出的服務質量問題應及時調查處理,自停車人提出之日起30天內作出答復。
因機動車丟失或損壞的責任承擔問題,可由雙方協(xié)商解決,若無法達成一致的,可根據雙方達成的仲裁協(xié)議提交仲裁機關或向法院起訴解決。
第二十五條本規(guī)范由北京市運輸管理局負責解釋。
第二十六條本規(guī)范自20xx年1月1日起施行。
停車場管理管理制度9
為規(guī)范料場車輛出入和停車秩序,保障料場安全和交通順暢,辦公環(huán)境秩序井然,確保員工車輛安全,特制訂本管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對料場車輛進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,保證公司車輛使用車位。
3.負責監(jiān)督和落實駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題。
5.負責對駕駛員進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
6.定時向上級主管領導匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場的車輛管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
3.遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅離職守。
4.負責指揮停車場內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
5.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
6.負責停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準做其他與職責無關的事。
4.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
7.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場的門衛(wèi)職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車輛的進出和停放。
3.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知。
5.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
6.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
7.停車場門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
9.值班人員必須控制進入公司區(qū)域的'車輛,除救護車、消防車、等特許運輸車輛外,其他車進入公司區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經過門衛(wèi)允許后方能駛入。停車場門衛(wèi)設一人,負責指揮車輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
、苓M場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
、噙M場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護停車場的道路,公用設施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準在停車場內長期停放。
、弁\噲鰞溶囕v行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走。
、輽C動車輛在停車場行駛,時速不得超過5km/h,嚴禁超車。
、迿C動車輛在停車場內禁止鳴號。
⑦不準在停車場任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
、岵粶试谲囆械、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內停放。
⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場管理規(guī)定
、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度。
②停車場內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
、墼谕\噲龀鋈肟谔幵O置垃圾桶(箱),在必要位置設路障和防護欄。
④機動車進場時應服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定。
、葸\載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入停車場。
⑥不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。
⑦保持停車場內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
、嘟乖谕\噲鰞认窜、修車、試車、練車。
六、摩托車保管規(guī)定
公司員工摩托車實行統(tǒng)一保管。
1摩托車臨保的管理;
a.車輛進場需按車管員指示到專用停放點停放;
b.車管員發(fā)放臨保號牌,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
2.禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
七、值班室管理規(guī)定
1.值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室內不準存放雜物,隨時保持室內外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置,且應擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
、僦b要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、诖┖谏ば,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
、俳洺W⒁鈾z查和保持儀表整潔。
、诓粶柿糸L發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機、看書報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
、咦龅健拔⑿Ψ⻊铡保瑢Υ囍饔焉、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
停車場管理管理制度10
宜賓市江淮物業(yè)管理有限公司用心發(fā)現(xiàn)用心服務
停車場管理制度
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,保證合理使用車位。
3、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核。
4、負責每日車場工作檢查。
5、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
7、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
8、定時向交警大隊分管負責人匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下:
。1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及自行車的管理。
。2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
。3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,按規(guī)定指揮車輛出入和停放,并認真填寫《車輛出入登記表》。
。4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好車輛交接班手續(xù),不擅離職守。
。5)按交警大隊要求,車輛統(tǒng)一停車方向,對亂停亂放車輛及時勸阻改正。
。6)負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)負責停車場的消防以及停車場清潔工作。
。9)首先滿足交警大隊內部車輛車位,外來車輛必須作好登記,按照要求不得長時間在車場停留。
2、車輛管理員的紀律
。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
。2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
。3)嚴格遵守《交接班制度》。
。4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
。5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
三、門衛(wèi)管理制度
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的`問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
門衛(wèi)負責車輛管理,車輛行駛停放,班長責協(xié)調指導停車場的管理工作,班員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
。1)凡需進入停車場的本單位人員和住戶車輛,須按要求到門衛(wèi)處辦理停車登記,領取本單位車輛出入標識牌,并按指定的車位停放。
(2)凡進入本單位的車輛,一律憑本單位標識牌進入停放,外單位或其他個人車輛不得入內。
(3)進入停放的任何車輛必須按要求將車輛停放在劃定的停車位內,車頭朝向統(tǒng)一;不得亂停亂放,占道停車,不準占用消防通道停放任何車輛。
(4)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車場不負責幫司機保管物品。
(5)進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。
(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
。7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
。8)遇上級檢查,按要求指定空留車位,任何車輛不得占用,需移動的車輛應服從安排,將車移出,檢查結束后方可使用。
(9)住戶親朋好友來訪車輛,如有空余車位情況下,需住戶到門衛(wèi)處確認后方可按要求停放。
(10)因特殊情況,來大隊處理事情的單位或個人車輛,經當值警官確認同意后,在門衛(wèi)處做好登記方可進入,車位滿時不得進入。
。11)對違章暫扣車輛,因特殊情況需要進入停放的,由當值警官在門衛(wèi)處做好登記后進入另行停放。
。12)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
停車場管理管理制度11
□所有車主應將停車證放在所駕車輛風擋玻璃右側,以便查驗。
□無論持有地上、地下停車場車證的`車輛必須將車輛停放到指定車位。
□所有車輛必須遵守車場內交通標志的指示,嚴禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。
□任何人士不準在地下及地上停車場內修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。
□停泊于停車場內的任何車輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。
□遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權指揮車輛停放在指定位置。
□停泊車場內的車輛,應將車門、車窗鎖好,嚴禁在車內存放現(xiàn)金及其他貴重物品。
□無證車輛不得停泊于停車場內。
停車場管理管理制度12
一、總則
為規(guī)范停車場管理,維護機動車停放秩序,根據《深圳市機動車停車場規(guī)劃建設和機動車停放管理條例》等法律、法規(guī),結合各停車場的實際情況,制定本規(guī)定。
二、停車場類型
(一)住宅類(包括住宅與辦公、商業(yè)場所共用的停車場)
實行政府指導價
(二)社會公共類
1、社會公共類停車場是指商業(yè)場所配套的停車場,以及商業(yè)性投資建設的室內專業(yè)停車場包括賓館、飯店、寫字樓、商場、娛樂場所等建筑物配套停車場,純商業(yè)性投資建設的游覽參觀點配套停車場;
2、社會公共類停車場實行市場調節(jié)價、政府指導價、政府定價,機動車停放服務收費標準由經營者自行確定;
(三)臨時類
實行政府指導價
三、停車場的設立
(一)在停車場的出入口的顯著位置明示停車場的標志,服務項目、收費標準,停車場管理責任和管理制度;
(二)在停車場的出入口的顯著位置明示《深圳市經營性停車場許可證》《停車場營業(yè)執(zhí)照》《廣東省經營性服務收費許可證》《經營服務收費價目表》等'四證';
(三)在停車場的出入口顯著位置明示停車場管理員的相片、姓名、工牌號等;
(四)在停車場的顯著位置張貼停車場負責人的相片、姓名等,以及在顯著位置張貼各類安全溫馨提示的標志;
(五)在車場的顯著位置明示服務電話、投訴電話,并張貼'收費不給票屬貪污行為'的標志;
(六)停車場道路、車位等線路、路向指示等應完全、清晰;
(七)停車場管理員在上崗前應在深圳市交管局停車場管理科培訓、考核,取得市公安交管部門頒發(fā)的'資格證書,持證上崗;
(八)車場管理員應統(tǒng)一著市公安交管部門配發(fā)的服裝。
四、停車場管理
(一)管理處停車場應嚴格按公安交管部門制定的停車場管理規(guī)定執(zhí)行;
(二)未經市建設部門、市公安交管部門等相關部門批準,不得擅自改變經批準建成的停車場的功能或者將停車位挪作他用;
(三)停車場應根據需要保持良好的照明、排水、通風、消防、防盜等條件或其它設施,并保持各類設施設備的正常運轉;
(四)裝載有易燃、易爆、化學等危險物品,應禁止進入非公安部門指定的專用停車場;
(五)各種車輛停放有序,無違章行駛及停泊,不得一車占兩位或停泊在消防通道上;
(六)車輛臨時停泊在車場內,應注重環(huán)保,及時將發(fā)動機熄滅;
(七)停車場應做好防火工作,按照規(guī)定配置撲救汽車的專用滅火器材;防火卷簾門下應有禁止停放的標志和規(guī)劃黃格線停放區(qū)域等;
(八)停車場應做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應做好必要的防護措施,地面和出入口做好必要的防護隔離樁,防止車輛沖撞逃匿;
(九)對長期停放在車場的可疑車輛或無牌車輛,應按照相關規(guī)定及時報告公安交管部門;
(十)管理處每月組織財務和安全護衛(wèi)部對停車場的收費,ic卡憑證的辦理等進行一次全面的檢查;
(十一)禁止使用消防水洗車或在停車場修車等,并保持場地整潔。
五、車輛出入管理
(一)住宅類停車場
1、長期卡車輛。
(1)車主直接刷憑證,進、出住宅類停車場;
(2)車主出場無卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續(xù)或填寫《無卡車輛離場登記表》后放行;
2、臨時卡車輛
(1)車輛進入,一律發(fā)放停放憑證;
(2)車輛出場,一律憑憑證經核對無誤后,方可放行;
(3)車輛進入,車場管理員必須詢問被訪人的姓名、住址等;
(4)確認無誤后,填寫《臨時車輛進場登記表》,發(fā)放進出憑證放行;
(5)車輛出場無卡,必須憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。
(二)社會公共類、臨時類停車場
(1)車輛進、出道口崗,統(tǒng)一發(fā)、收車輛停放憑證,不須登記;
(2)車輛出場,車場管理員應確認無誤后收回憑證放行;
(3)對無停放憑證或者與交驗停放憑證不符的車輛,車輛管理員憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。
六、停車場服務
(一)檢查出入車輛,及時提醒車主按規(guī)定路線行駛,按規(guī)定車位停泊。
(二)車場巡查員應按照標準的車輛指揮手勢指揮車輛行駛或停泊。
(三)認真檢查車輛并填寫《車輛巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)有損壞應及時告知車主并做好記錄。
(四)發(fā)現(xiàn)車輛未關門、窗或車內有貴重物品應立即通知車主,當不能確認車主時,應派人留守直到車主到場方能離開。
(五)禁止無關人員進入車場,發(fā)現(xiàn)情況應及時報告;
(六)根據車場日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務時間,且每次不得少于2小時;
(七)做好宣傳工作,每季度給車主發(fā)放安全溫馨提示1次。
七、停車場憑證管理
(一)車輛出入憑證的保管、資料和車位租賃合同的辦理、繳費工作,必須三人分開實施工作;
(二)各類(含ic卡或紙卡)車輛出入憑證統(tǒng)一由管理處服務中心管理,發(fā)放時必須登記、簽字、蓋章;
(三)憑證的辦理
1、車主到管理處服務中心簽訂《車位租賃合同》,填寫《車輛資料》;
2、車主憑車位租賃合同,到財務室繳費;
3、車主將財務室出具的收據或稅務發(fā)票到服務中心辦理憑證發(fā)放手續(xù);
4、服務中心應每月27日前,將月租卡的辦理情況進行統(tǒng)計,并報財務室;
(四)臨時卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護衛(wèi)主管到服務中心領取發(fā)放;
(五)及時將車主遺失的ic卡掛失,并每月進行1次統(tǒng)計;
(六)使用智能化系統(tǒng)的停車場,應將收費、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關處理。
八、停車場收費
(一)嚴格按照《廣東省經營性服務收費》標準收費,使用稅務統(tǒng)一發(fā)票;
(二)車場管理員在收費時,實行唱票(告知收費對象付款金額、應收金額、找零);
(三)發(fā)票的領用和停車費的上繳
1、車場管理員應根據本班收費情況,確定領用發(fā)票的數(shù)量;
2、理處財務室應向車場管理員
(收費崗)預支100元人民幣用于找零;
3、停車費收取超過500元以上,車場管理員應持稅務發(fā)票副本、《日當班收入統(tǒng)計表》、《免費車輛放行記錄表》、《無卡車輛離場登記表》到財務室及時繳費;及時現(xiàn)金上繳到財務室;
4、護衛(wèi)主管不定期對免費車輛的圖象、資料等進行抽查,每月至少3次以上。
5、臨時收費出具的稅務發(fā)票,應在上面寫車牌號、日期、時間等。
九、其它
(一)'110''120''119'等執(zhí)行公務的車輛,不用發(fā)放進出憑證和收費,但必須在記錄本上做好記錄;
(二)停車場相關證件新辦或延期,統(tǒng)一由管理處財務室負責辦理;
停車場管理管理制度13
一、車輛出入管理規(guī)程
(1)車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內容包括車牌號碼、出入場時間,并用“S”和“Y”來區(qū)分時租車和月租車。
(2)車場入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。
(4)車場出口處當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場時,車場出口處當值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員負責疏通車輛,保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到場處理。若故障一時排除不了,當值領班應拆下攔車臂桿,疏通車道,并報工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場出口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊。
(2)及時提醒客人關鎖好門窗,帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
三、車場巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(2)車場出口當值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
(3)保安經理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。
(4)保安領班每次巡崗須對車場例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場實行24小時閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。
停車場管理管理制度14
一、制定依據
根據《道路危險貨物管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場以及相關安全設施、設備的管理工作。
三、實施主體及其職責分工
本項安全設施設備(停車場)管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關安全生產管理人員,具體負責停車場及相關安全設施、設備的管理工作。
四、安全設備配置的種類、數(shù)量及質量要求
①、車輛安全設施設備。具體來說主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開關等;減少和消除事故影響設施,如多種類型的滅火器等。安全設施設備的質量好壞,直接關系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時能否及時救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時應當做好記錄,并由有關人員簽字確認。
危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。必須按照規(guī)定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學品運輸車輛在運輸過程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。
要求公司所屬危險貨物運輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。
②、停車場安全設施設備。停車場內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類和數(shù)量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。
五、專用停車場安全環(huán)境要求
根據《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》的.要求,停車場須有符合下列要求的停車場地:
、、自有或者租借期限為3年以上,且與經營范圍、規(guī)模相適應的停車場地,停車場地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區(qū)域內。
②、運輸劇毒化學品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛,數(shù)量為20輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍,數(shù)量為20輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專用車輛數(shù)量為10輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍;數(shù)量為10輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積。
③、停車場地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據上述條款,我公司危險貨物運輸車輛專用停車場是租賃停車場,租賃期限為5年,停車場地面積約16000平方米。停車場是封閉式的,遠離生活區(qū)和居民區(qū),停車場內設有各種警示標志,并有專人值守,安裝大門。停車場內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車場規(guī)模與專用車輛數(shù)量和經營范圍相適應,符合相關法律法規(guī)要求;停車場安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區(qū)劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。
六、日常運行管理要求
6.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。
6.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
(1)進入停車場停放的從事危險化學品運輸?shù)能囕v,必須持道路運輸證、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件,方能進入公司危險化學品運輸車輛專用停車場停放。
(2)危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區(qū)域內。停車場管理人員應進行24小時巡查,遇突發(fā)情況應及時匯報并按照處置。
6.3公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
(1)停車場由公司指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜。對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責。
(2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
(3)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。 (4)禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,停車場內應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。
(5)車輛出入停車場地必須進行檢查登記,實行準入、準出工作程序,停車場地嚴禁其它車輛和閑雜人員出入。
6.4停車場內發(fā)現(xiàn)險情應及時報告,并果斷采取措施。停車場若發(fā)生危險化學品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質監(jiān)等部門。
6.5公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度給予處罰。
6.6公司安排專人職守停車場,做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進場。
七、管理檔案或臺賬記錄
7.1建立車輛安全設施設備臺賬,記錄車輛配備的安全設施數(shù)量、配置時間等內容。
7.2建立停車場安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數(shù)量、位置等內容。
停車場管理管理制度15
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責:
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律:
1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的'事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內臨時調整保管費。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
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