招待所管理制度必備[11篇]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的招待所管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

招待所管理制度1

　　一、總則：

　　1、招待所實(shí)行24小時(shí)值班，積極熱情地完成接待工作。具體輪班時(shí)間由領(lǐng)班安排后報(bào)備公司管理部存檔；

　　2、招待所全部物品和財(cái)產(chǎn)，由招待所工作人員管理，無正當(dāng)理由的短少和損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)全部賠償；

　　3、凡與公司各單位有業(yè)務(wù)工作或外來人員，需住宿的一律執(zhí)行登記制度；

　　4、在登記時(shí)，要認(rèn)真填寫與公司對(duì)口單位的聯(lián)系人，及需住宿的原因、業(yè)務(wù)范圍，需走內(nèi)部手續(xù)的來客，須有辦公室主任和副總以上出具證明；

　　5、服務(wù)員要嚴(yán)格執(zhí)行住宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和房間物品收取押金制度；

　　6、顧客退房時(shí)，由服務(wù)員對(duì)房間財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，如有丟失或損壞，要按價(jià)賠償；

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行住房日?qǐng)?bào)制度，認(rèn)真填寫報(bào)表，當(dāng)日所收現(xiàn)金要及時(shí)繳到出納處登記上帳，開具票據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過1000元。

　　8、時(shí)刻提高警惕，防盜防火，確保招待所安全無事故。

　　二、招待所服務(wù)人員崗位責(zé)任制

　　1、服務(wù)人員要以“服務(wù)第

　　一、賓客至上”為宗旨，以熱情、有禮、誠(chéng)實(shí)、殷勤的態(tài)度做好本職工作。

　　2、服務(wù)人員切實(shí)做好招待所的物資和日用品的管理使用工作。

　　3、招待所房間要定期消毒，床單被套要一客一洗。

　　4、搞好防火、防毒、防盜工作，保證所內(nèi)財(cái)產(chǎn)完好無損，保證客人住宿安全。

　　5、要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱情待客，服務(wù)周到。

　　6、公司內(nèi)部職工親友需住宿的，須經(jīng)管理人員同意后，方可入住。招待所服務(wù)員不得擅自留宿不交費(fèi)的人員。

　　7、招待所服務(wù)員要隨時(shí)檢查、清潔客房，遇有客人遺忘的錢、物要及時(shí)上繳綜合辦公室。

　　8、招待所服務(wù)員須堅(jiān)守工作崗位，經(jīng)常對(duì)客房進(jìn)行清理打掃，做到室內(nèi)設(shè)施擺放有序，床單、被套干凈、整潔，并定期消毒。

　　9、招待所服務(wù)員應(yīng)根據(jù)本制度制訂相應(yīng)的招待所物品及衛(wèi)生管理制度，并有義務(wù)提醒告知住宿人員。對(duì)違反招待所相關(guān)制度，造成物品損害等情況發(fā)生的，應(yīng)要求住宿人員按價(jià)賠償。

　　三、招待所衛(wèi)生管理制度

　　1、保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。

　　2、服務(wù)人員在工作期間必須保質(zhì)保量完成衛(wèi)生清潔任務(wù)。

　　3、服務(wù)人員每年要進(jìn)行健康體檢，持有效健康證上崗，

　　4、被套、枕套（巾）、床單等臥具實(shí)行一客一換，長(zhǎng)住客床上用品至少一周一換洗。

　　5、被子每?jī)商爝M(jìn)行一次晾曬，做好防潮消毒。玻璃、窗簾每月清潔一次，做到明亮、無塵。

　　6、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。

　　7、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。

　　8、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。

　　9、加強(qiáng)自然通風(fēng)，機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用，空調(diào)器濾網(wǎng)和電扇葉片定期清洗保潔。

　　10、房間地面、樓道，每天打掃兩次，做到無塵、無灰、無雜物、清潔明亮擺放整齊、干凈、無雜物。

　　11、電視、空調(diào)、坐椅、燈具、等房間內(nèi)設(shè)施要每天打掃兩次，無塵、無灰、無雜物、清潔明亮。

　　四、招待所安全管理制度

　　1、落實(shí)招待所治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改；

　　2、招待所工作人員接受治安防范知識(shí)和技能培訓(xùn)，定期組織應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件演練；

　　3、客房區(qū)域設(shè)專人全天值班巡查，服務(wù)臺(tái)、設(shè)專人全天值守。

　　4、對(duì)住宿人員遺留的財(cái)物妥善保管，無法歸還的，送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　5、凡住宿人員必須持本人有效證件來辦理住宿登記手續(xù)，接待人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行驗(yàn)證、登記制度，不得留住無證人員，發(fā)現(xiàn)身份不明或可疑人員及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處。

　　6、住宿人員不得攜帶易燃、易爆、劇毒物品入住；要愛護(hù)招待所、內(nèi)的各類公共設(shè)施，嚴(yán)禁擅自動(dòng)用消防器材，破壞消防設(shè)施。

　　7、禁止在電源附近堆積雜物，禁止封堵進(jìn)出的'路口及消防疏散通道。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，招待所管理人員要及時(shí)疏散入住人員，認(rèn)真組織撲救，及時(shí)報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處并視火災(zāi)情況可直接撥打火警電話。

　　8、招待所應(yīng)做到安全用電，室內(nèi)用電量不得超過額定負(fù)荷，允許使用的用電設(shè)施、器具必須是出自正規(guī)廠家生產(chǎn)的，有質(zhì)量合格證明，規(guī)范用電，嚴(yán)禁私拉亂接電源，必須做到人走后切斷一切電源，提高節(jié)能意識(shí)，杜絕不安全因素。

　　9、招待所、公寓內(nèi)的照明設(shè)施及電源線路發(fā)生故障時(shí)，住宿人員不得隨意拆裝修理，應(yīng)及時(shí)通知管理人員報(bào)學(xué)院總務(wù)處維修，如有違反，造成人身傷亡的，后果自負(fù)。

　　10、住宿人員隨身攜帶的現(xiàn)金、貴重物品要妥善保管，住宿人員不得在床上吸煙，禁止在室內(nèi)燃燒廢物，以免引起火災(zāi)。

　　11、招待所、管理人員要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理，文明待客，保障安全�？头胯�匙應(yīng)指定專人保管，禁止將鑰匙交給非本部門人員保管。若發(fā)現(xiàn)門窗損壞，要及時(shí)匯報(bào)。

　　12、招待所管理人員要提高安全防范以及處理突發(fā)事件的能力，懂得正確使用消防器材，每天進(jìn)行安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況要及時(shí)上報(bào)主管部門及保衛(wèi)處。

　　五、崗位職責(zé)

　　（一）招待所領(lǐng)班

　　1、在公司分管招待所領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本所工作，布置任務(wù)、處理日常事務(wù)、總結(jié)工作。

　　2、督促、檢查工作人員崗位責(zé)任制及有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并按期對(duì)工作人員進(jìn)行考核。

　　3、檢查設(shè)施及日常用具，若發(fā)現(xiàn)破損、短缺，及時(shí)匯報(bào)，保證學(xué)院資產(chǎn)的安全、合理地使用，確保固定資產(chǎn)保值、增值。

　　4、做好對(duì)客人的安全宣傳和教育工作，預(yù)防和杜絕事故的發(fā)生。

　　5、管理好招待所的收發(fā)物品和帳目；掌握客人的流量；按時(shí)催繳各種款項(xiàng)；按月清理收入并上繳財(cái)務(wù)。

　　6、認(rèn)真聽取客人的意見和反映，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。

　　7、對(duì)招待所的安全和綜合治安負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）服務(wù)臺(tái)工作人員

　　1、接待好客人，為其介紹房間的床位、設(shè)施和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客人按規(guī)定登記、收費(fèi)，并安排好房間，填寫繳費(fèi)收據(jù)單，通知客房服務(wù)員將客人引進(jìn)房間。

　　3、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)前廳、底樓房間、走廊、盥洗間、廁所、門前綠化帶等區(qū)域的清潔打掃及保潔工作。

　　4、負(fù)責(zé)觀察出入人員是否是當(dāng)日住入招待所的客人，對(duì)來訪的人員要問清來意，方能上樓。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)客人打電話按規(guī)定登記、收費(fèi)或通知客人接聽電話。

　�。ㄈ�）客房工作人員

　　1、負(fù)責(zé)房間、走廊、樓梯、盥洗間、浴室、會(huì)議室等區(qū)域的清潔打掃工作。

　　2、負(fù)責(zé)為客房供應(yīng)開水，分發(fā)有關(guān)洗瀨用品。

　　3、根據(jù)服務(wù)臺(tái)繳費(fèi)收據(jù)單，帶領(lǐng)客人到客房，介紹室內(nèi)的設(shè)施和用品；當(dāng)客人離開招待所的時(shí)候，清點(diǎn)物品是否齊全、設(shè)施有無損壞，并及時(shí)通知服務(wù)臺(tái)工作人員。

　　4、客人即將離開招待所的時(shí)候，立即通知服務(wù)臺(tái)辦理離所手續(xù)，協(xié)助服務(wù)人員結(jié)清有關(guān)部門費(fèi)用。

　　六、懲罰規(guī)定。

　　1、上班期間工作人員互相吵罵，發(fā)現(xiàn)一次，各扣發(fā)50元；

　　2、工作人員與客人吵架一次，扣發(fā)100元；

　　3、招待所工作人員的家屬或親戚與客人發(fā)生爭(zhēng)吵一次，扣發(fā)50元；

　　4、工作人員在上班的時(shí)候無特殊情況離開工作崗位，一次扣發(fā)30元；

　　5、工作人員在上班時(shí)間內(nèi)打麻將或從事其它的娛樂活動(dòng)，一次扣發(fā)50元。

　　6、客人的物品被盜，根據(jù)責(zé)任大小，對(duì)有關(guān)工作人員處以10至50元以上至被盜總金額以下的處罰或賠償。

　　7、若有客人反映對(duì)有關(guān)工作人員的工作不滿意時(shí)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，根據(jù)該工作人員造成影響的大小，扣發(fā)20至50元。

　　8、若有客人來住宿，當(dāng)班工作人員無正當(dāng)理由拒絕安排住宿的，扣發(fā)50至100元。

　　9、開住宿發(fā)票未按規(guī)定辦理的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)200元，并解除其工作。

　　10、若有客人住宿后交了費(fèi)而未開住宿發(fā)票的視為貪污，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)200元，并解除其工作。

　　11、在一個(gè)月內(nèi)，在檢查衛(wèi)生中有不合格的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)20元；兩次加倍，依此類推。

　　12、若工作人員私自收取電話費(fèi)而不入帳的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)10元。

　　13、若客房服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)客人在住宿后未登記或繳費(fèi)而不向后勤處及時(shí)反映的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)50元。

　　14、若客人住宿時(shí)損壞公物或招待所因丟失東西未賠償?shù)轿坏�，�?zé)任人應(yīng)該照價(jià)賠償。

　　15、若招待所工作人員或其他人員擅自在招待所內(nèi)自炊和使用各種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)當(dāng)天值班人員50元。

　　16、屬非招待所內(nèi)正常用水，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)當(dāng)班工作人員10元。

　　17、若發(fā)生了以上未提及的失職行為，根據(jù)責(zé)任的大小進(jìn)行處理。

招待所管理制度2

　　一、當(dāng)前招待所的經(jīng)營(yíng)管理概況與面臨的問題

　�。ㄒ唬└鞣N單位或公司下屬的招待所經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展水平存在較大差異

　　不同類型的招待所軟硬件設(shè)施差異較大。筆者認(rèn)為，可以將招待所分為三種類型來考察：一種是基本能滿足旅客的出差接待需求，往往是針對(duì)公差人員的接待，這種類型；一種是達(dá)到賓館初級(jí)水平的，此種賓館擁有現(xiàn)代賓館的基本服務(wù)設(shè)施和水平，能夠?yàn)榉靠吞峁┹^高層次的住宿、餐飲等需求；一種是兼具有招待所和賓館兩者特點(diǎn)的類型，它通常兩者混合設(shè)置，即內(nèi)設(shè)賓館又設(shè)有招待所，以更好地滿足客服需求。招待所的經(jīng)營(yíng)管理水平往往取決于其設(shè)立單位或公司的資助、收益水平。

　�。ǘ�）招待所的經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)不合理，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善

　　在招待所經(jīng)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)上分析，職員的年齡大多數(shù)偏大，以中年以上人員居多；受行業(yè)特點(diǎn)的影響，45歲以上人員多只安排在后勤保障崗位，也有的占用單位編制內(nèi)退。在學(xué)歷水平上看，文化水平普遍較低，多數(shù)招待所缺少高學(xué)歷人員加入。另外，招待所的職員往往只進(jìn)不出，雖然穩(wěn)定性較高，但是缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，服務(wù)人員的素質(zhì)也難以保證。

　　（三）招待所硬件設(shè)施落后，服務(wù)管理水平尚待提高

　　目前招待所的住宿客房配套設(shè)施常年失修老化，房?jī)?nèi)的必要性設(shè)施普遍陳舊，未進(jìn)行及時(shí)更換。比如墻面裝修破損、家具與生活用品舊、洗浴和衛(wèi)生間狀況差、安全監(jiān)控達(dá)不到要求，服務(wù)員管理不到位，等等，影響了招待所形象與接待能力，難以滿足大量客流或大型宴會(huì)的需求。

　　以上招待所在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的這些問題需要多方面解決，但最根本的還是需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理的模式，否則，面對(duì)同行業(yè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)更難經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　二、招待所的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式需要梳理的關(guān)系

　　（一）轉(zhuǎn)變招待所服務(wù)和創(chuàng)收的認(rèn)識(shí)

　　要加強(qiáng)招待所的管理經(jīng)營(yíng)，必須解決對(duì)服務(wù)和創(chuàng)收兩者關(guān)系的認(rèn)識(shí)，兩者都不可偏廢，要做好由低向中等服務(wù)水平方向轉(zhuǎn)變，由只對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)向開放性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，兩者相互促進(jìn)，以服務(wù)創(chuàng)收益，以創(chuàng)收保服務(wù)。

　�。ǘ�）減少對(duì)招待所的不必要限制，放活自主經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)管理

　　隨著招待所經(jīng)營(yíng)管理工作的日益復(fù)雜，需要設(shè)立單位或公司創(chuàng)造條件為其提供更適宜的模式，即簡(jiǎn)政放權(quán)，不該管的盡量不要管，該放的應(yīng)當(dāng)放，既要加強(qiáng)專業(yè)化管理，又要放手讓其靈活管理經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)出效益。

　�。ㄈ�）做好自身定位，配備相應(yīng)的軟硬件設(shè)施

　　每個(gè)招待所的功能、目標(biāo)各不相同，其物質(zhì)基礎(chǔ)、硬件條件、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度也應(yīng)有不同要求，應(yīng)當(dāng)在管理中做好自身定位，不可盲目跟風(fēng)，要量體裁衣，逐步穩(wěn)定改造升級(jí)。

　　三、招待所的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式的思考

　�。ㄒ唬┱写�所的.經(jīng)營(yíng)管理思想要破舊立新，需要有模式創(chuàng)新觀念

　　破除招待所的發(fā)展障礙，還需要形成新的管理經(jīng)營(yíng)理念，摒棄落后運(yùn)營(yíng)理念。招待所管理人員要樹立全局戰(zhàn)略意識(shí)，特別是要去除“皇帝的女兒不愁嫁”的觀念，主動(dòng)加入開放經(jīng)營(yíng)，減少依賴思想，要立足客觀情況的同時(shí)，樹立與做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略觀念和規(guī)劃。

　　（二）利用自身資源優(yōu)勢(shì)，做好目標(biāo)管理，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　各招待所均有自身地理位置、內(nèi)部信息等資源優(yōu)勢(shì)，需要發(fā)掘、整合有利資源，創(chuàng)造交流平臺(tái)，吸引客源。招待所經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)可以制定每月、每季度的銷售計(jì)劃，將營(yíng)業(yè)額或營(yíng)業(yè)任務(wù)再逐層次細(xì)分到每個(gè)負(fù)責(zé)人和小組中，指導(dǎo)考核，做好耗材、成本的預(yù)算，讓目標(biāo)切實(shí)可行。及時(shí)引入市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念，特別是在進(jìn)行開放性經(jīng)營(yíng)時(shí)，要改變等客上門的做法，掌握好市場(chǎng)信息，利用淡季旺季，實(shí)施優(yōu)惠策略或會(huì)員制度。比如，可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，在淡季采取團(tuán)購(gòu)的方式促銷增收。

　�。ㄈ�）采取標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)營(yíng)，重視經(jīng)濟(jì)效益

　　招待所經(jīng)營(yíng)管理是涉及較強(qiáng)綜合性的系統(tǒng)工作，必須建立完善管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，形成書面文件。也要做好流程化經(jīng)營(yíng)管理，讓整個(gè)服務(wù)有效銜接暢通，提高客人的滿意度。還要建立嚴(yán)格的內(nèi)部規(guī)章制度，如考勤、抽查工作制度。盈利性也是招待所特點(diǎn)之一，那就要求注重經(jīng)濟(jì)效益，考慮成本經(jīng)營(yíng)，但又不能忽視服務(wù)水平等的客觀因素而盲目追求收入。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善激勵(lì)機(jī)制

　　人力資源結(jié)構(gòu)良莠直接影響了招待所的管理和服務(wù)水平，要不斷做好人員的素質(zhì)提升工作。同時(shí)，加大對(duì)激發(fā)職員的工作積極主動(dòng)性機(jī)制建設(shè)，對(duì)盡職盡責(zé)、為招待所做出優(yōu)秀成績(jī)的員工加以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)員工的積極性。

招待所管理制度3

　　一、財(cái)政預(yù)、決算管理制度

　　1、鄉(xiāng)財(cái)政和各事業(yè)單位實(shí)行綜合預(yù)算管理和收支兩條線管理制度。

　　2、機(jī)關(guān)各事業(yè)單位年初制定相應(yīng)的年度預(yù)算上報(bào)鄉(xiāng)財(cái)政所，由鄉(xiāng)財(cái)政所總會(huì)計(jì)分類匯總后編制全鄉(xiāng)的預(yù)算報(bào)表，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年初預(yù)算審核后向鄉(xiāng)黨委政府匯報(bào)。

　　3、各項(xiàng)預(yù)算收支必須經(jīng)鄉(xiāng)人大會(huì)審查通過之后方可執(zhí)行。

　　4、上級(jí)安排的政策性、臨時(shí)性收費(fèi)必須經(jīng)鄉(xiāng)人民政府批準(zhǔn)后方可執(zhí)行；商業(yè)服務(wù)性收費(fèi)必須按有關(guān)政策、法律規(guī)定、物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　5、機(jī)關(guān)和各事業(yè)單位的收費(fèi)必須及時(shí)收繳入庫(kù)，會(huì)計(jì)及時(shí)入帳，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)。

　　6、嚴(yán)格收支兩條線管理，嚴(yán)禁坐收坐支。

　　7、各項(xiàng)支出必須嚴(yán)格按年初預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)禁無預(yù)算或超預(yù)算支出，對(duì)無預(yù)算確須支出部分須經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府研究，鄉(xiāng)人大會(huì)通過。

　　8、鄉(xiāng)財(cái)政所和經(jīng)管站定期對(duì)各事業(yè)站所的預(yù)算收支執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題，嚴(yán)肅查處。

　　9、年終，各事業(yè)站所和鄉(xiāng)財(cái)政所編制好年終決算，交鄉(xiāng)黨委政府審查。

　　二、票據(jù)管理制度

　　1、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和各事業(yè)單位所有收入一律使用非稅收入票據(jù)或財(cái)政統(tǒng)一的往來收據(jù)，嚴(yán)禁使用其他任何非正式收據(jù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒收所得，并給予當(dāng)事人和責(zé)任人相應(yīng)處罰。

　　2、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和各事業(yè)站所使用票據(jù)實(shí)行“限量領(lǐng)用、繳舊領(lǐng)新、票款同步、定期繳銷”的原則。

　　3、各單位領(lǐng)取票據(jù)時(shí)，須先填好申請(qǐng)表，經(jīng)財(cái)政所長(zhǎng)審批簽字后方可領(lǐng)取。

　　4、各單位使用票據(jù)必須有專人保管，如有遺失或損壞，嚴(yán)格按《票據(jù)法》和上級(jí)規(guī)定處罰。財(cái)政所票據(jù)管理員建立好票據(jù)管理臺(tái)帳，嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)繳手續(xù)。

　　5、財(cái)政所總會(huì)計(jì)定期清理各單位使用的票據(jù)，核銷已使用的票據(jù)，校對(duì)票據(jù)結(jié)存情況，并將收入情況、票據(jù)使用情況匯總上報(bào)財(cái)政所長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、采購(gòu)制度

　　1、政府成立采購(gòu)中心，采購(gòu)中心主任由財(cái)貿(mào)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由辦公室主任、財(cái)政所長(zhǎng)和財(cái)政所出納組成。

　　2、按的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制度，政府所有采購(gòu)物質(zhì)由采購(gòu)中心集中統(tǒng)一采購(gòu)。

　　3、所有采購(gòu)項(xiàng)目先由財(cái)政所審批后報(bào)財(cái)貿(mào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，重大項(xiàng)目須經(jīng)書記批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方能實(shí)行采購(gòu)，并按規(guī)定程序報(bào)銷入帳。

　　4、嚴(yán)禁各部門和單位私自采購(gòu)物質(zhì)，違者一律自行負(fù)責(zé)。

　　5、所有采購(gòu)物質(zhì)由采購(gòu)中心集中統(tǒng)一管理，登記發(fā)放，各部門相應(yīng)領(lǐng)用核銷。

　　四、財(cái)務(wù)審批制度

　　1、機(jī)關(guān)各事業(yè)單位的支出嚴(yán)格實(shí)行聯(lián)審會(huì)簽和一支筆審批的'原則，人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)性開支必須按鄉(xiāng)人大會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。

　　2、機(jī)關(guān)支出由書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)和財(cái)政所長(zhǎng)三人聯(lián)審會(huì)簽后，方可入帳。

　　3、各項(xiàng)開支都必須是先申報(bào)、后開支、再審批。對(duì)于未申報(bào)的支出不予審批。

　　4、對(duì)于5000元以上的大額支出，須經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府集體研究以后方可實(shí)施。

　　5、對(duì)于10000元以上的大額支出，須經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府集體研究后，通過區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理局報(bào)財(cái)政局局長(zhǎng)審批后方可實(shí)施。

　　6、所有支出必須在支出發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)辦理審批手續(xù)。支出憑證審批后6個(gè)月內(nèi)未報(bào)銷的，須重新審批；審批人因工作調(diào)動(dòng)等原因離崗的，從宣布之日起，審批的所有支出無效，已審批未及時(shí)入帳的憑證，由接替的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人按規(guī)定重新審批后方可支付。

　　7、建立內(nèi)部審計(jì)小組。由人大主席任組長(zhǎng)，書記、副書記、財(cái)政所長(zhǎng)為成員。每年對(duì)機(jī)關(guān)非生產(chǎn)性開支進(jìn)行兩次以上的內(nèi)部審計(jì)。

　　五、發(fā)票報(bào)銷制度

　　1、報(bào)銷的發(fā)票必須是原始的正式發(fā)票，嚴(yán)禁非正式發(fā)票和白條入帳。

　　2、發(fā)票報(bào)銷時(shí)須有經(jīng)手人、證明人簽名，且具明日期、用途，蓋有收款單位章和開票人簽名，否則，財(cái)務(wù)人員一律拒收。

　　3、所有發(fā)票須由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)審會(huì)簽后方可付款。

　　六、招待制度

　　1、機(jī)關(guān)各項(xiàng)接待，由黨政辦統(tǒng)一歸口負(fù)責(zé)，各線上的接待由各站所相應(yīng)負(fù)責(zé)。

　　2、所有招待一律在食堂就餐，確須特殊招待的，要由書記批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得在食堂外用公款招待客人。

　　3、所有招待就餐須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自招待。

　　4、食堂招待就餐標(biāo)準(zhǔn)：

　　①下級(jí)部門招待餐或會(huì)議餐150-200元/桌；

　　②同級(jí)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來客招待餐200-300元/桌；

　�。ㄒ陨蠘�(biāo)準(zhǔn)均不含酒水，特殊情況另行安排）

　　5、所有招待就餐由黨政辦開出的就餐通知單為準(zhǔn)通知食堂辦理，并以通知單作支出報(bào)銷附件證明。

　　6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)用整包香煙招待來客，特殊情況用整包香煙招待的須經(jīng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。經(jīng)辦人到黨政辦辦理領(lǐng)取手續(xù)。招待用煙由鄉(xiāng)采購(gòu)中心集中采購(gòu)，不準(zhǔn)私自簽單。

　　7、各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招待制度，壓縮招待費(fèi)用，確保招待費(fèi)較上年度零增長(zhǎng)。

　　七、其他經(jīng)費(fèi)支出制度

　　1、各單位必須厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出。

　　2、區(qū)干部人事教育組織安排的調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn)按文件報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)、資料費(fèi)、部分伙食費(fèi)，其他個(gè)人學(xué)歷學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱評(píng)定、入黨培訓(xùn)等不報(bào)銷任何費(fèi)用。

　　3、由區(qū)委、區(qū)政府安排的考察、學(xué)習(xí)，對(duì)于黨政領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)站所的人員，財(cái)政按區(qū)文件規(guī)定報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用；對(duì)區(qū)各線安排的參觀、學(xué)習(xí)，費(fèi)用由各站所自行安排，財(cái)政一律不報(bào)銷任何費(fèi)用。

　　4、嚴(yán)禁擅自租車，確須租車須由書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則不予報(bào)銷。

　　5、機(jī)關(guān)干職工在食堂就餐標(biāo)準(zhǔn)為6.5元/餐，財(cái)政補(bǔ)貼5元/餐。

　　6、干部正常調(diào)動(dòng)，財(cái)政安排200元左右紀(jì)念品。

　　7、干部因病住院，財(cái)政安排200-400元慰問。

　　8、干部直系親屬（父、母、祖父、祖母）和配偶父母去世，財(cái)政安排400元吊唁。

　　9、在職村干部直系親屬去逝，財(cái)政安排400元吊唁；退職村干部去逝，財(cái)政安排200-400元吊唁；其他特殊情況，由黨委政府另行決定。

　　八、小車管理制度

　　1、機(jī)關(guān)小車由黨政綜合辦統(tǒng)一調(diào)度。

　　2、機(jī)關(guān)小車安排專職司機(jī)。

　　3、機(jī)關(guān)小車由專職司機(jī)負(fù)責(zé)保管，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人或讓他人駕駛。如違反規(guī)定，造成交通事故或車輛損壞，一切后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。

　　4、小車實(shí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修。維修前須報(bào)財(cái)貿(mào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　5、小車加油、維修費(fèi)用由財(cái)政所統(tǒng)一結(jié)帳。

　　6、財(cái)政所將小車運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用列入專項(xiàng)支出管理。

　　九、機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)管理制度

　　1、機(jī)關(guān)各事業(yè)單位必須加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)什物管理。

　　2、所有財(cái)產(chǎn)都必須登記造冊(cè)，保管責(zé)任落實(shí)到人。

　　3、財(cái)產(chǎn)的添置按照采購(gòu)制度執(zhí)行。

　　4、機(jī)關(guān)住房及住戶內(nèi)的集體財(cái)產(chǎn)由機(jī)關(guān)支部管理，統(tǒng)一分配使用，并由使用者負(fù)責(zé)保管。

　　5、機(jī)關(guān)一般維修由機(jī)關(guān)支部書記批準(zhǔn)，大型維修由黨委政府集體研究決定。

　　6、干部因工作調(diào)動(dòng)，應(yīng)在一個(gè)星期內(nèi)向機(jī)關(guān)支部移交住房和集體財(cái)產(chǎn)。

　　7、對(duì)因保管不善，損壞、遺失機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)者，由責(zé)任人照價(jià)賠償。

招待所管理制度4

　　第一條、為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè)，促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理，節(jié)約招待費(fèi)用，制定本制度。

　　第二條、接待原則：熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對(duì)口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。

　　第三條、實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)口接待，由局辦公室統(tǒng)一登記，定額管理，超支自付。全局性會(huì)議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排，按實(shí)支出。

　　第四條、招待范圍。

　　（1）市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)調(diào)查了解情況，檢查指導(dǎo)工作需招待的；

　�。�2）區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的；

　�。�3）兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的；

　�。�4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的；

　　（5）其它因工作需要需招待的。

　　第五條、接待辦法。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長(zhǎng)由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對(duì)口接待。

　　第六條、招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要，年定額如下：局長(zhǎng)2萬元，黨組成員各500元，低保中心、辦公室各5000元，計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股各3000元，救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各20xx元，信訪室、老齡辦、人事股、民間組織管理股各1000元，共計(jì)金額6.9萬元。上級(jí)民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來芝山指導(dǎo)工作，按實(shí)支出，由局長(zhǎng)掌握，辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加，按待總額增加額由局長(zhǎng)掌握。

　　臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé)，所用費(fèi)用列入定額。

　　第七條、招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐，具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。

　　第八條、招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定，一般每次不得超過5人，原則上按20元每人安排，每桌不得超過300元，一般不安排高檔煙酒和飲料，提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的，或確需安排住宿的，應(yīng)事先報(bào)局長(zhǎng)同意，方可安排，安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。

　　第九條、招待程序。堅(jiān)持先請(qǐng)示登記后接待原則。①接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)提出招待申請(qǐng)，填寫派餐單；②分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)審查同意，確定地點(diǎn)；③接待人到辦公室登記備案；④到指定地點(diǎn)招待。

　　第十條、招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算，以辦公室登記備案的'記錄為準(zhǔn)，未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請(qǐng)示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記，在一星期內(nèi)憑國(guó)家正式有稅發(fā)票報(bào)賬，并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次，報(bào)局長(zhǎng)審查，送財(cái)務(wù)一份。

　　第十一條、定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可，注明招待日期、招待對(duì)象和招待金額（大寫），招待住宿也應(yīng)照此辦理，以便與辦公室備案記錄核對(duì)。

　　第十二條、費(fèi)用結(jié)算程序。

　　（1）辦公室根據(jù)備案情況核對(duì)認(rèn)可并簽字；

　　（2）分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人簽字認(rèn)可；

　　（3）財(cái)務(wù)審核；

　　（4）局長(zhǎng)審批。

　　第十三條、本制度已經(jīng)局黨組研究同意，自公布之日起施行，未盡事宜以局黨組研究意見為準(zhǔn)。

招待所管理制度5

　　為了提高對(duì)招待所的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合后勤處的實(shí)際情況，學(xué)院決定對(duì)招待所實(shí)行目標(biāo)管理，責(zé)任與職工掛鉤，特制定本試行辦法。

　　一、崗位職責(zé)

　　(一)所長(zhǎng)(代理所長(zhǎng))崗位職責(zé)

　　1.在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本所工作，布置任務(wù)、處理日常事務(wù)、總結(jié)工作。

　　2.督促、檢查工作人員崗位責(zé)任制及有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并按期對(duì)工作人員進(jìn)行考核。

　　3.檢查設(shè)施及日常用具，若發(fā)現(xiàn)破損、短缺，及時(shí)匯報(bào)，保證學(xué)院資產(chǎn)的安全、合理地使用，確保固定資產(chǎn)保值、增值。

　　4.做好對(duì)客人的安全宣傳和教育工作，預(yù)防和杜絕事故的發(fā)生。

　　5.管理好招待所的收發(fā)物品和帳目;掌握客人的流量;按時(shí)催繳各種款項(xiàng);按月清理收入并上繳財(cái)務(wù)。

　　6.認(rèn)真聽取客人的意見和反映，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。

　　7.對(duì)招待所的安全和綜合治安負(fù)責(zé)。

　　(二)服務(wù)臺(tái)工作人員崗位職責(zé)

　　1.接待好客人，為其介紹房間的床位、設(shè)施和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)客人按規(guī)定登記、收費(fèi)，并安排好房間，填寫旅客住宿通知單，通知客房服務(wù)員將客人引進(jìn)房間。

　　3.負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)前廳、底樓房間、走廊、盥洗間、廁所、門前綠化帶等區(qū)域的清潔打掃及保潔工作。

　　4.負(fù)責(zé)觀察出入人員是否是當(dāng)日住入招待所的客人，對(duì)來訪的人員要問清來意，方能上樓。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)客人打進(jìn)的`電話按規(guī)定登記、收費(fèi)或通知客人接聽。

　　(三)客房工作人員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)房間、走廊、樓梯、盥洗間、浴室、會(huì)議室等區(qū)域的清潔打掃工作。

　　2.負(fù)責(zé)為客房、會(huì)議室供應(yīng)開水，分發(fā)有關(guān)洗瀨用品。

　　3.根據(jù)服務(wù)臺(tái)旅客通知單，帶領(lǐng)客人到客房，介紹室內(nèi)的設(shè)施和用品;當(dāng)客人離開招待所的時(shí)候，應(yīng)該清點(diǎn)物品是否齊全、設(shè)施有無損壞，并在住宿通知單上簽字。

　　4.客人即將離開招待所的時(shí)候，立即通知服務(wù)臺(tái)辦理離所手續(xù)，協(xié)助服務(wù)人員結(jié)清有關(guān)部門費(fèi)用。

　　(四)招待所保安崗位職責(zé)

　　1.在招待所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)招待所治安的防范工作。

　　2.負(fù)責(zé)夜間旅客進(jìn)出開門、關(guān)門工作。

　　3.旅客與服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵的時(shí)候，負(fù)責(zé)調(diào)解、疏導(dǎo)工作。

　　4.接待旅客要有禮;，上班的時(shí)候不看書、報(bào);不嘻戲打鬧、閑談;不得擅自離開工作崗位。

　　5.在睡覺前必須檢查招待所的門是否上鎖、旅客是否關(guān)好房間的門。

　　6.早上上班時(shí)間:8:00 ;晚上上班時(shí)間:冬季7:30 夏季8:00;實(shí)行兩班輪換制。

　　7.若招待所內(nèi)有違法亂紀(jì)的行為要及時(shí)制止，根據(jù)情況要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。

　　8.負(fù)責(zé)完成學(xué)院臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

　　二、勞動(dòng)管理制度：

　　賓館員工每月休息兩天，有事回店請(qǐng)假，書寫請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，否則按曠工論處，曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

　　三、財(cái)務(wù)管理制度：

　　各項(xiàng)收支要做到日清月經(jīng)地，總臺(tái)每天要與賓館結(jié)清當(dāng)天帳，做到每日?qǐng)?bào)表。各員工借支資金，不得超過當(dāng)月工資的一半，員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲，但不得超過一個(gè)月)。

　　四、物資管理制度：

　　各員工要愛護(hù)管理賓館里所有財(cái)產(chǎn)物資，各種設(shè)施設(shè)備和工器具、工作服等等。誰損壞誰照價(jià)賠償，用當(dāng)月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣，直至抵扣完為止。

　　五、學(xué)習(xí)管理制度：

　　每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括時(shí)事政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng)，根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

　　六、衛(wèi)生管理制度：

　　每星期六下午為集中打掃除時(shí)間，各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理，不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

招待所管理制度6

　　一、勞動(dòng)管理制度：賓館員工每月休息兩天，有事回店請(qǐng)假，書寫請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，否則按曠工論處，曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

　　二、工作管理制度：全體員工必須要服從安排，聽從指揮，當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成，上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。

　　三、財(cái)務(wù)管理制度：各項(xiàng)收支要做到日清月經(jīng)地，總臺(tái)每天要與賓館結(jié)清當(dāng)天帳，做到每日?qǐng)?bào)表。各員工借支資金，不得超過當(dāng)月工資的一半，員工工資在一般情況下按月發(fā)放（特殊情況可適當(dāng)推遲，但不得超過一個(gè)月）。

　　四、財(cái)產(chǎn)物資管理：各員工要愛護(hù)管理賓館里所有財(cái)產(chǎn)物資，各種設(shè)施設(shè)備和工器具、工作服等等。誰損壞誰照價(jià)賠償，用當(dāng)月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣，直至抵扣完為止。

　　五、學(xué)習(xí)管理制度：每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括時(shí)事政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng)，根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

　　六、衛(wèi)生管理制度：每星期六下午為集中打掃除時(shí)間，各員工按照自己分管的.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理，不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物；門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡；洗手間無蚊蠅異味。

招待所管理制度7

　　1、申領(lǐng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營(yíng)，按時(shí)復(fù)核。

　　2、保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。

　　3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案，有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。

　　4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核，持健康證和培訓(xùn)合格證上崗，證件集中保管。

　　5、設(shè)置公共用具清洗消毒間，配置清洗消毒設(shè)施，消毒間做到環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序，污染物品和清潔物品分開存放，標(biāo)識(shí)明顯，消毒間內(nèi)不存放個(gè)人物品和與消毒無關(guān)物品。

　　6、被套、枕套(巾)、床單等臥具實(shí)行一客一換，長(zhǎng)住客床上用品至少一周一換。

　　7、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。

　　8、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒，清掃工具分開，做到無交叉污染。無衛(wèi)生間的客房，每個(gè)床位配備標(biāo)識(shí)明顯的臉盆和腳盆。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換，用后及時(shí)清洗和消毒。

　　9、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。

　　10、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。

　　11、對(duì)旅客廢棄的.衣物進(jìn)行登記，統(tǒng)一銷毀。

　　12、做好飲用水衛(wèi)生管理，店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護(hù)措施，蓄水池容器內(nèi)的涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。

　　13、加強(qiáng)自然通風(fēng)，機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用，空調(diào)器濾網(wǎng)和電扇葉片定期清洗保潔。

招待所管理制度8

　　勤檢查、防隱患、以防為主、防范未然。認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的崗位安全工作職責(zé)。堅(jiān)決執(zhí)行安全、防火制度，確實(shí)做好防火、防盜、確保賓客、招待所安全。

　　1、落實(shí)招待所治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改；

　　2、組織招待所工作人員接受治安防范知識(shí)和技能培訓(xùn)，定期組織應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件演練；

　　3、客房區(qū)域設(shè)專人全天值班巡查，服務(wù)臺(tái)、設(shè)專人全天值守。

　　4、對(duì)住宿人員遺留的財(cái)物妥善保管，無法歸還的，送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　5、凡住宿人員必須持本人有效證件辦理住宿登記手續(xù)，接待人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行驗(yàn)證、登記制度，不得留住無證人員，發(fā)現(xiàn)身份不明或可疑人員及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處。

　　6、住宿人員不得攜帶易燃、易爆、劇毒物品入�。灰獝圩o(hù)招待所、內(nèi)的各類公共設(shè)施，嚴(yán)禁擅自動(dòng)用消防器材，破壞消防設(shè)施。

　　7、禁止在電源附近堆積雜物，禁止封堵進(jìn)出的.路口及消防疏散通道。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，招待所管理人員要及時(shí)疏散入住人員，認(rèn)真組織撲救，及時(shí)報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處并視火災(zāi)情況可直接撥打火警電話。

　　8、招待所、公寓應(yīng)做到安全用電，室內(nèi)用電量不得超過額定負(fù)荷，允許使用的用電設(shè)施、器具必須是出自正規(guī)廠家生產(chǎn)的，有質(zhì)量合格證明，規(guī)范用電，嚴(yán)禁私拉亂接電源，必須做到人走后切斷一切電源，提高節(jié)能意識(shí)，杜絕不安全因素。

　　9、招待所、公寓內(nèi)的照明設(shè)施及電源線路發(fā)生故障時(shí)，住宿人員不得隨意拆裝修理，應(yīng)及時(shí)通知管理人員報(bào)學(xué)院總務(wù)處維修，如有違反，造成人身傷亡的，后果自負(fù)。

　　10、住宿人員隨身攜帶的現(xiàn)金、貴重物品要妥善保管，住宿人員不得在床上吸煙，禁止在室內(nèi)燃燒廢物，以免引起火災(zāi)。

　　11、招待所、管理人員要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理，文明待客，保障安全�？头胯�匙應(yīng)指定專人保管，禁止將鑰匙交給非本部門人員保管。若發(fā)現(xiàn)門窗損壞，要及時(shí)匯報(bào)。

　　12、招待所管理人員要提高安全防范以及處理突發(fā)事件的能力，懂得正確使用消防器材，每天進(jìn)行安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況要及時(shí)上報(bào)主管部門及保衛(wèi)處。

招待所管理制度9

　　為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，制止浪費(fèi)，促進(jìn)接待工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的工作氛圍，從本單位的實(shí)際情況出發(fā)，特制定如下管理制度。

　　一、招待所只接待本局范圍內(nèi)日常公務(wù)接待，本局以外的'單位及個(gè)人不予接待。

　　二、公務(wù)接待需經(jīng)局長(zhǎng)審批，由辦公室統(tǒng)一出具《來客招待安排單》到招待所安排就餐。沒有開具《來客招待安排單》不予接待。

　　三、招待所根據(jù)辦公室的《來客招待安排單》，安排專人匯同接待單位采購(gòu)接待所需物品，交廚師制作。所采的購(gòu)物品須經(jīng)接待單位、廚師、經(jīng)辦人三方簽字確認(rèn)后方可入帳，計(jì)入招待所支出。

　　四、接待單位安排來客接待需在每日上午10時(shí)前，下午4時(shí)前通知招待所有關(guān)人員，以便采購(gòu)物品。

　　五、接待單位就餐后須在《招待所結(jié)算單》上簽字認(rèn)可，招待所會(huì)計(jì)憑簽字后的《招待所結(jié)算單》和《來客招待安排單》報(bào)局長(zhǎng)審核批準(zhǔn)，到局財(cái)務(wù)室報(bào)帳。

　　六、招待所與各接待單位結(jié)算招待費(fèi)時(shí)，只計(jì)算成本，不計(jì)算利潤(rùn)。所需公共支出的費(fèi)用由局統(tǒng)一承擔(dān)。

　　七、招待所公共費(fèi)用支出，要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格建賬核算，定期報(bào)局財(cái)務(wù)室審計(jì)。

　　八、招待所工作人員按各自分工，各司其責(zé)、做好本職工作。確保工作人員按時(shí)在崗在位，事事有人管，事事有人問。

招待所管理制度10

　　從近幾年行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)結(jié)果來看，多數(shù)行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支數(shù)額較大，均存在不同程度的超支現(xiàn)象，且存在較多的管理漏洞。業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出膨脹，已成為影響政府廉政形象和干群關(guān)系的重大問題，應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)方面的足夠重視，從而進(jìn)一步規(guī)范招待費(fèi)支出管理，堵塞漏洞，制止揮霍浪費(fèi)的不正之風(fēng)。

　　一、當(dāng)前業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支中存在的問題

　　(一)發(fā)票附件不齊全。在審計(jì)中筆者發(fā)現(xiàn)許多大筆的業(yè)務(wù)招待費(fèi)僅以一張或者幾張大額發(fā)票報(bào)銷，無任何相關(guān)附件和說明，后來與會(huì)計(jì)核算中心聯(lián)合糾改，要求招待費(fèi)報(bào)銷憑據(jù)必需附有菜單、住宿結(jié)算單及相關(guān)說明，但是一些單位卻以附件丟失等各種理由搪塞。未參加會(huì)計(jì)集中核算的企事業(yè)單位此類問題更加突出。

　　(二)支出事由不明確。招待費(fèi)報(bào)銷單據(jù)屬稅務(wù)定額發(fā)票，看似合規(guī)，但由于此類發(fā)票取得比較容易，且無抬頭，不需注明消費(fèi)項(xiàng)目，出票不留底，給一些單位虛開票據(jù)，虛報(bào)招待事由，亂支濫報(bào)提供了便利條件，其中“貓膩”很多。一些單位將應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的請(qǐng)客、送禮甚至桑拿洗浴等開支以接待上級(jí)名義予以報(bào)銷，也有些單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員將親朋好友的請(qǐng)客送禮開支納入本單位招待費(fèi)中報(bào)銷。

　　(三)超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象嚴(yán)重。目前各地雖然都制定有標(biāo)準(zhǔn)不一的公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，但審計(jì)中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)接待問題普遍存在，尤其是在接待上級(jí)部門時(shí)比較嚴(yán)重。

　　(四)煙酒、食品、禮品費(fèi)用逐年增加。審計(jì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)大額接待費(fèi)用中高檔煙酒比例達(dá)到50％以上，接待中的高檔水果、食品開支也不容忽視，迎來送往的'禮品費(fèi)用愈來愈多。

　　(五)賬務(wù)處理不合格，隱匿招待費(fèi)開支數(shù)額。一些單位為了“控制”招待費(fèi)開支比例，不在節(jié)儉上下功夫，反而在賬務(wù)上做手腳，最常用的手段是將異地宴請(qǐng)上級(jí)的費(fèi)用包括自己出差的吃喝玩樂費(fèi)用隱匿在差旅費(fèi)項(xiàng)下報(bào)銷，也有將煙酒食品作為其他費(fèi)用甚至業(yè)務(wù)費(fèi)入賬，企圖瞞天過海。

　　(六)違規(guī)結(jié)算，不經(jīng)銀行轉(zhuǎn)賬，而以現(xiàn)金支付。一些招待費(fèi)支出明顯超過現(xiàn)金支付限額，卻仍用現(xiàn)金支付，不通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。這些問題的存在易產(chǎn)生借招待費(fèi)之名侵占、貪污集體錢財(cái)?shù)男袨�，或者套取現(xiàn)金發(fā)放獎(jiǎng)金補(bǔ)貼等。

　　二、招待費(fèi)開支“大而亂”的原因分析

　　(一)法律意識(shí)仍較淡薄。許多行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)存在“不貪不占，吃喝無罪”的錯(cuò)誤觀念，殊不知公款吃喝，既浪費(fèi)國(guó)家錢財(cái)，也是違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

　　(二)上級(jí)部門和權(quán)力部門不能以身作則，助長(zhǎng)吃喝之風(fēng)蔓延。隨著政府反腐倡廉力度加大，一些單位送“紅包”、送“禮物”現(xiàn)象有所收斂，而轉(zhuǎn)向宴請(qǐng)上級(jí)部門和權(quán)力部門領(lǐng)導(dǎo)，以籠絡(luò)感情，達(dá)到非法目的。最終導(dǎo)致接待單位有恃無恐，　助長(zhǎng)了吃喝之風(fēng)蔓延。

　　(三)監(jiān)督部門缺乏有效配合，處理處罰不力�！敦�(cái)政違法行為處罰處分條例》第六條明文規(guī)定：違反規(guī)定擴(kuò)大開支范圍，提高開支標(biāo)準(zhǔn)，限期退還違法所得。對(duì)單位給予警告或者通報(bào)的批評(píng)。對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員給予行政處分的規(guī)定。但是執(zhí)法部門面對(duì)龐大的吃喝一族難以擎起從嚴(yán)執(zhí)法大旗，而且兩個(gè)部門也缺乏積極配合，主要是礙于吃喝者情面，審計(jì)部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重?fù)]霍浪費(fèi)問題不愿移交紀(jì)檢監(jiān)察部門立案查處，紀(jì)檢監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)問題苗頭也不愿委托審計(jì)部門“大力偵查”。

　　(四)處理處罰尺度較難把握。對(duì)于超標(biāo)準(zhǔn)列支招待費(fèi)問題，審計(jì)查處中可謂是困難重重，被審計(jì)單位也有諸多說法，綜合起來有以下幾點(diǎn)：首先是目前的招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯過低，公務(wù)費(fèi)的2％標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不符合客觀實(shí)際的要求；其次是部門間不均衡；再次是會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)不一，賬務(wù)處理有別。一些財(cái)務(wù)人員將專題會(huì)議、大型活動(dòng)的正常食宿費(fèi)用也列入招待費(fèi)科目，造成招待費(fèi)用過高，比例嚴(yán)重超標(biāo)，如果按賬面數(shù)字處罰，被審計(jì)單位自然不服。

　　三、對(duì)策及建議

　　(一)加強(qiáng)宣傳教育，從思想上杜絕公款吃喝。各級(jí)紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、財(cái)政等部門要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育和法制教育，提高干部職工的勤政廉政覺悟，使廣大干部職工自覺遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，廉潔奉公。

　　(二)加強(qiáng)票據(jù)管理，從源頭上控制招待費(fèi)漏洞。地稅部門應(yīng)改進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)定額發(fā)票，發(fā)票應(yīng)設(shè)置并要求出票人填寫抬頭、時(shí)間、項(xiàng)目，出票要留底，對(duì)那些亂開、虛開發(fā)票的違法行為，應(yīng)予嚴(yán)懲。行政事業(yè)單位支付招待費(fèi)凡達(dá)到銀行轉(zhuǎn)賬起點(diǎn)的，一律要以銀行轉(zhuǎn)賬支付。

　　(三)建立長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上約束招待費(fèi)開支。徹底改變目前行政事業(yè)單位招待費(fèi)“單一”事后監(jiān)督的局面，建立事前、事中和事后“三重”監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　1、完善公務(wù)接待采購(gòu)制度。首先要政府名義出臺(tái)招待費(fèi)管理辦法，明確規(guī)定招待標(biāo)準(zhǔn)；其次要進(jìn)行公務(wù)接待公開招標(biāo)，實(shí)行定點(diǎn)接待，節(jié)約財(cái)政資金；再次要細(xì)化部門預(yù)算，對(duì)公務(wù)招待費(fèi)予以單列，會(huì)計(jì)核算中心對(duì)超出預(yù)算部分不得予以報(bào)賬。

　　2、落實(shí)公務(wù)招待登記制度。要求行政事業(yè)單位必須制定一套切實(shí)可行的招待費(fèi)報(bào)銷管理制度，嚴(yán)格規(guī)定招待標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷手續(xù)，所有來客招待必須有派飯單，由辦公室登記留存。

　　3、建立公務(wù)招待公開制度。行政事業(yè)單位對(duì)招待費(fèi)開支情況應(yīng)在政務(wù)公開中定期公布，接受群眾監(jiān)督。

　　4、嚴(yán)格公務(wù)招待超標(biāo)追究制度。財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門要充分發(fā)揮各自職能作用，相互配合，加大處理處罰力度。對(duì)于單位開支招待費(fèi)未附就餐清單、未注明招待人員、事由等手續(xù)不全的，一律視作違規(guī)行為。對(duì)于違規(guī)列支招待費(fèi)，不能以處罰單位了事，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)于不能說明原因或者查無事實(shí)的招待費(fèi)，有關(guān)責(zé)任人要自己付錢，典型事例予以新聞曝光，徹底遏制招待費(fèi)亂開支勢(shì)頭。

　　四、幾點(diǎn)探討

　　(一)應(yīng)適當(dāng)提高控制標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物價(jià)上漲和人民生活水平的提高，公務(wù)費(fèi)的2％標(biāo)準(zhǔn)顯然已經(jīng)不符客觀實(shí)際的要求，如果按此標(biāo)準(zhǔn)衡量，幾乎所有單位都存在違規(guī)現(xiàn)象，執(zhí)法部門自身也處于執(zhí)法違法的尷尬境地，一旦法不責(zé)眾，處理處罰規(guī)定就型同虛設(shè)。

招待所管理制度11

　　業(yè)務(wù)招待費(fèi)是指企業(yè)為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的合理需要而發(fā)生的而支付的應(yīng)酬費(fèi)用。他是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)生的實(shí)實(shí)在在、必須的費(fèi)用支出，是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須的一項(xiàng)成本費(fèi)用。招待費(fèi)的管理，既是老話題，也是敏感話題，作為國(guó)有企業(yè)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)的列支和管理體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的規(guī)范水平，體現(xiàn)企業(yè)的黨風(fēng)廉政狀態(tài)，從某種程度上影響了企業(yè)的'發(fā)展質(zhì)量和品牌。

　　近年來，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取得長(zhǎng)足發(fā)展，國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色，各企業(yè)之間、企業(yè)與政府部門之間以及與相關(guān)機(jī)構(gòu)甚至企業(yè)上下級(jí)之間的交往越來越密切頻繁，隨著物價(jià)水平的不斷上升，隨著民營(yíng)企業(yè)公關(guān)手段的多元化，國(guó)有企業(yè)普遍面臨著招待費(fèi)項(xiàng)目難以列支、費(fèi)用總額難以控制的困境，紀(jì)檢監(jiān)察部門也曾下發(fā)過若干限制性文件，但收效甚微。

　　企業(yè)為了控制招待費(fèi)總額，實(shí)行過總額按級(jí)別包干控制，班子成員以及各部門基本平均分配，典型的大鍋飯，結(jié)果是費(fèi)用總額得以控制，但業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門嚴(yán)重不足，黨委領(lǐng)導(dǎo)和有的部門費(fèi)用過剩，后果是招待費(fèi)成為職務(wù)消費(fèi)的一部分，有限的招待費(fèi)資源沒用在業(yè)務(wù)拓展上，反而助長(zhǎng)了內(nèi)部的攀比腐敗風(fēng)氣。特別是經(jīng)營(yíng)困難和業(yè)務(wù)萎縮時(shí)，更應(yīng)把“好鋼用在刀刃上”。

　　筆者從事企業(yè)招待管理和服務(wù)工作多年，與同行之間也多有交流，認(rèn)為企業(yè)在業(yè)務(wù)和公務(wù)招待中普遍存在以下難題：

　　1.1費(fèi)用總額難以控制，甚至催生小金庫(kù)，成為滋生腐敗的溫床

　　1.2業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門宴請(qǐng)隨意，不能很好履行審批程序，“先斬后奏”的現(xiàn)象普遍發(fā)生；

　　1.3變相列支現(xiàn)象嚴(yán)重，有些禮品數(shù)額偏大，往往以辦公用品的名義變相列支。

　　2加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)招待費(fèi)管理的措施

　　為有效解決上述問題，有效合理利用招待費(fèi)資源，本著“熱情大方、有禮有節(jié)、節(jié)儉高效、管理有序”的接待原則，進(jìn)一步規(guī)范接待管理程序，對(duì)《接待工作管理辦法》予以多次修訂，完善接待標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)減少內(nèi)部招待，增加部門考核，實(shí)行定點(diǎn)招待，嚴(yán)肅預(yù)先審批制度，限制大額禮品支出，禁止娛樂消費(fèi)等。

　　2.1明確招待工作管理的職能部門

　　一般企業(yè)行政部門即辦公室（廳）是企業(yè)招待和會(huì)議工作的主管部門，也是招待費(fèi)考核管理部門，日常接待和大型會(huì)議均由辦公室（廳）統(tǒng)一安排并制定具體方案。招待用禮品、煙酒由主管部門集中統(tǒng)一采購(gòu)，并嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，做好使用登記。招待費(fèi)的使用情況每月通過OA辦公系統(tǒng)在“廠務(wù)公開”欄公布，年度招待費(fèi)使用情況須向公司職代會(huì)報(bào)告。

　　2.2明確招待范圍、標(biāo)準(zhǔn)及程序

　　2.2.1一般招待范圍一是指：來企業(yè)檢查指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或政府及職能部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員；二是洽談業(yè)務(wù)的關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員或在異地宴請(qǐng)相關(guān)單位人員；三是上級(jí)責(zé)成企業(yè)承辦的有關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外的宴請(qǐng)等；四是遇特殊節(jié)日或活動(dòng)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的內(nèi)部聯(lián)歡、團(tuán)拜會(huì)等其他人員；五是其他經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員。

　　2.2.2招待的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：招待的招待項(xiàng)目一般有餐飲、食品、住宿、參觀、禮品等，外地客人可適當(dāng)安排參觀旅游景點(diǎn)。工作招待原則上不安排高檔娛樂和休閑服務(wù)類項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)參照當(dāng)?shù)叵�費(fèi)水平，明確宴請(qǐng)、工作餐和禮品的標(biāo)準(zhǔn)，甚至細(xì)化到酒類檔次以及數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，既利于健康又不失禮節(jié)和氣氛，本人不支持一般宴請(qǐng)安排香煙。企業(yè)原則上限在定點(diǎn)飯店或職工食堂，招待飯店每年核定公布一次。

　　2.2.3接待程序:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面需要招待的，由辦公室直接辦理審批手續(xù)，并具體安排接待規(guī)格、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和參加人員。各部門需要接待關(guān)系單位或來訪客戶的，需事先通過OA系統(tǒng)提出接待申請(qǐng)，將所要招待的單位、人數(shù)、職級(jí)、建議標(biāo)準(zhǔn)等填寫清楚，提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核后由辦公室接待人員落實(shí)具體的接待方案和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)辦人持辦公室打印的《審批單》前往招待地點(diǎn)執(zhí)行招待，招待結(jié)束后經(jīng)辦人在《審批單》上填寫實(shí)際發(fā)生金額，簽字后留存飯店作為記賬和后期結(jié)賬憑據(jù)。因工作需要在外地安排宴請(qǐng)的，或節(jié)假日特殊情況來不及審批的，需提前電話通知辦公室登記，經(jīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行，事后及時(shí)補(bǔ)辦招待《審批單》。

　　2.3應(yīng)建立監(jiān)督教育和考核體系

　　企業(yè)紀(jì)委和紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)定期對(duì)公司招待費(fèi)支出情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，必要時(shí)可隨時(shí)抽查。辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部要定期對(duì)招待費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并每月在內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行企務(wù)公開，并在年度職代會(huì)上進(jìn)行公布。

　　作為國(guó)有企業(yè)的干部職工，個(gè)人行為代表企業(yè)形象，企業(yè)的利益代表國(guó)家和人民的利益，任何時(shí)候都不能鋪張浪費(fèi)，更不可奢華腐敗，因此，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)黨紀(jì)以及企業(yè)相關(guān)規(guī)定，率先垂范，以身作則，反對(duì)比闊氣，講排場(chǎng)，并要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬企業(yè)、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行，量力而行，過度浪費(fèi)招待費(fèi)大吃大喝，既傷了身體，又傷了黨風(fēng)，更傷了群眾的情感，實(shí)在不是明智之舉。

　　筆者認(rèn)為容易操作的做法是，取消招待費(fèi)按職級(jí)和部門分配，實(shí)行統(tǒng)一管理，單次審批，定點(diǎn)招待等，并給相關(guān)部門的招待費(fèi)每年核定基分進(jìn)行年度考核：:

　　考慮業(yè)務(wù)招待的實(shí)際困難及范圍和頻率，對(duì)部門的考核基分為：業(yè)務(wù)部門120分，職能部門110分，黨群部門100分。

【招待所管理制度】相關(guān)文章：

招待所管理制度09-20

招待所管理制度（通用13篇）11-21

招待所工作總結(jié)04-21

招待所客房部服務(wù)員工作總結(jié)范文（通用8篇）11-30

管理制度02-19

工廠車間管理制度車間管理制度02-14

鑰匙管理制度優(yōu)秀 鑰匙的管理制度表格09-22

師德管理制度06-26

假期管理制度06-26