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物業(yè)工程部工作管理制度

時間:2024-09-30 06:55:42 制度 我要投稿

(優(yōu)秀)物業(yè)工程部工作管理制度5篇

  在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)工程部工作管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

(優(yōu)秀)物業(yè)工程部工作管理制度5篇

物業(yè)工程部工作管理制度1

  1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,使工作井井有條。

  2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;

  每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃;

  每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。

  3、規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項(xiàng)目報請物業(yè)管理中心主任。

  季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。

  4、各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。

  5、在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,做到時間、人力、物力保障,保證計(jì)劃按期完成。

  若因客觀原因計(jì)劃無法按期完成時,應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說明。

  6、各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時可予以修正。

物業(yè)工程部工作管理制度2

  大廈物業(yè)工程部工作單管理制度

  一、工作單和維修電話記錄制度的目的:

  1.有利于檢查工作質(zhì)量,責(zé)任落實(shí)到人。

  2.憑工作單進(jìn)入客戶區(qū)域,工作單就是工程維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域的通行證。

  3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門核算,同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計(jì)。

  4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后,填寫《維修工作單》,按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進(jìn)行維修。大廈通常分為空水、強(qiáng)電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計(jì),每月做出工單月報送交工程部。

  二、使用和管理工作單的具體要求:

  1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù),各使用部門應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)填寫,以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。

  2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的.單子。一聯(lián)為申請部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗(yàn)收,返回工程部留底備查。

  3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后,應(yīng)按專業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。

  4.工作單應(yīng)寫清工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容,一份工單只填寫一項(xiàng)工作,便于工程部分派。

  5.當(dāng)工程部人員完成工作后,當(dāng)事人予以驗(yàn)收、復(fù)查,合格后在工作驗(yàn)查一欄簽名。

  6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的設(shè)備需要維修,一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。

  7.使用部門采購的新設(shè)備應(yīng)及時通知工程部,以便配合使用前的檢查及調(diào)試,及時將圖紙資料交工程部閱存。

  三、其他注意事項(xiàng):

  1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運(yùn)行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題時,可以電話方式通知工程部。

  2.補(bǔ)配鑰匙及換鎖工作,應(yīng)先到保安部申請,填寫'補(bǔ)、配鑰匙申請表',不能憑工作單補(bǔ)、配鑰匙。

  3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料費(fèi)在300元以上的投資,一律填寫'客戶服務(wù)單',并由財務(wù)部審核,總辦批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4.凡是文字表達(dá)不清,而需要附圖說明的工作應(yīng)附圖說明,圖中尺寸比例要標(biāo)清楚。

  5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內(nèi),并及時申報采購單爭取及時恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級人員均應(yīng)對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應(yīng)措施并向工程部報告原因。

物業(yè)工程部工作管理制度3

  物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:工作安全

  1)安全運(yùn)行管理制度

  a)工程部全體員工必須把安全防范意識放在重要位置,執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,協(xié)同保安部認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。

  b)各崗位值班人員,必須嚴(yán)守崗位職責(zé),必須對本崗值班范圍內(nèi)進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患,應(yīng)隨時消除不安全因素,并須立即上報領(lǐng)班、工程師或工程部經(jīng)理。

  c)應(yīng)根據(jù)勞動局有關(guān)規(guī)定,組織對電工、電梯工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。

  d)根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

  e)加強(qiáng)勞動安全教育,在進(jìn)行高危險性的設(shè)備檢修、工作時,主管(值班工程師)或經(jīng)理應(yīng)親自到場指揮。

  f)在進(jìn)行有危險的設(shè)備檢修、操作時應(yīng)放置明顯的警告標(biāo)志,防止無關(guān)人員誤操作或誤入正在維修的設(shè)備。如電梯檢修時應(yīng)在所有電梯出入口放置'請勿使用'標(biāo)志等。

  g)對變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。

  h)對中央空調(diào)、變配電、的壓力表、保險閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。

  i)易燃、易燃物品必須存放在危險品倉庫,并應(yīng)控制最大存放量。

  j)各機(jī)房門、設(shè)備門(蓋)、倉庫門之鑰匙的配制,必須向工程部經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可配制。

  k)重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。所有設(shè)置于公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好,并應(yīng)設(shè)置圍欄及警示標(biāo)志。

  l)木工作業(yè)場地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。

  m)避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

  n)對各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。

  o)物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動火證。

  p)電梯維修保養(yǎng)時應(yīng)遵守安全規(guī)定,若有人配合應(yīng)注意聯(lián)絡(luò)。

  2)密閉地方的工作

  a)當(dāng)欲進(jìn)入密閉的場所進(jìn)行工作時,嚴(yán)禁未經(jīng)安全測試而直接進(jìn)入該地方。

  b)可采用火焰試驗(yàn)、活性生物試驗(yàn)或使用氣體分析儀來檢測該密閉場所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃?xì)怏w(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴(yán)禁采用火焰試驗(yàn)。

  c)若檢測發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進(jìn)入。應(yīng)利用適當(dāng)設(shè)備進(jìn)行處理直至安全檢測合格,如采用風(fēng)機(jī)通風(fēng)為熱力管溝降溫、清除有害氣體。

  d)工作過程中應(yīng)隨時注意環(huán)境的監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即將撤離,確保人員安全。

  e)工作照明應(yīng)選用36v安全電壓,工作進(jìn)行中要注意用電安全,防止觸電。

  3)發(fā)生意外時的處理

  a)應(yīng)對員工進(jìn)行急救及消防知識的教育和考核。

  b)對外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

  c)當(dāng)發(fā)生事故時,要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護(hù)人員立即關(guān)閉相關(guān)機(jī)具停止工作。應(yīng)盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當(dāng)?shù)募本却胧,同時請求其他員工的`幫助。撤離過程中應(yīng)注意搬運(yùn)傷員的方法,防止不正確的搬運(yùn)造成傷害的進(jìn)一步擴(kuò)大。

  d)搶救人員應(yīng)注意自身的安全,不要盲目冒進(jìn)。

  e)根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時保護(hù)好現(xiàn)場以利于保險索賠。

  f)出具事故報告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),處理事故有關(guān)責(zé)任人員,避免類似事故的再次發(fā)生。

物業(yè)工程部工作管理制度4

  大廈物業(yè)工程部工作計(jì)劃管理制度

  1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,使工作井井有條。

  2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃;每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。

  3、規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項(xiàng)目報請物業(yè)管理中心主任。季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。

  4、各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。

  5、在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,做到時間、人力、物力保障,保證計(jì)劃按期完成。若因客觀原因計(jì)劃無法按期完成時,應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說明。

  6、各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時可予以修正。

物業(yè)工程部工作管理制度5

  項(xiàng)目物業(yè)工程部工作管理制度

  1、上班時間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的.書藉。

  2、上班時間不得睡崗。

  3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。

  4、上班期間嚴(yán)禁干私活。

  5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

  6、下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。

  7、不準(zhǔn)遲到、早退。

  8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。

  9、上班時間堅(jiān)守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。

  10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

  11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動。

  12、嚴(yán)格遵守《工作手冊》規(guī)定的各項(xiàng)制度。

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