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百貨商場(chǎng)管理制度最新

時(shí)間:2024-09-21 15:07:17 制度 我要投稿
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百貨商場(chǎng)管理制度最新

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度使用的情況越來越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的百貨商場(chǎng)管理制度最新,歡迎閱讀與收藏。

百貨商場(chǎng)管理制度最新

百貨商場(chǎng)管理制度最新1

  1、商場(chǎng)的治安管理由商場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé),各個(gè)營(yíng)業(yè)柜點(diǎn)和商品由營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé),執(zhí)行'誰主管、誰認(rèn)負(fù)責(zé)'的原則。

  2、保安部的保安人員無特殊情況不得進(jìn)入商場(chǎng)和營(yíng)業(yè)點(diǎn),一旦發(fā)生治安案件和接獲報(bào)警信息及情況,要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查處。

  3、經(jīng)營(yíng)金銀手飾、珠寶、古董的營(yíng)業(yè)柜,點(diǎn)是管理的重點(diǎn),必須嚴(yán)格做到帳物相符,日清日盤,交接手續(xù)完善,營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)將陳列的商品收保險(xiǎn)箱內(nèi)。

  4、商場(chǎng)的.管理人員和營(yíng)業(yè)員要維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),提高警惕,防止不法分子混其中進(jìn)行偷盜,扒竊活動(dòng),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。

  5、銷售商品收款找零要點(diǎn)清金額,認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止混入和使用人民幣及失效的信用卡。

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  1、空調(diào)機(jī)房設(shè)專人值班,值班人員必須持證上崗。空調(diào)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖,鑰匙由空調(diào)值班員工保管,無關(guān)人員不得進(jìn)入空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)。

  2、值班人員開機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行檢查,確認(rèn)機(jī)組、水泵、閥門等正常,方可按正常程序開機(jī)。

  3、空調(diào)主機(jī)運(yùn)行如有異常情況應(yīng)采取應(yīng)急措施及時(shí)處理,同時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并在交接班記錄或工作日志上做好詳細(xì)記錄。

  4、值班長(zhǎng)必須組織好空調(diào)工按照巡回檢查制度,對(duì)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,并定時(shí)對(duì)外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)氣象條件及用戶情況將空調(diào)工況調(diào)至要求范圍。

  5、定期清洗系統(tǒng)的.過濾網(wǎng)和過濾器,保證送風(fēng)管道和水管道的暢通。

  6、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房及機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作,保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的通風(fēng)和照明。

  7、每半年對(duì)空調(diào)主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),確保機(jī)組的良好運(yùn)行。

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  1、層間配電房門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉,房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。

  2、配電房?jī)?nèi)每周清掃一次,嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。

  3、工程部每周一次巡視檢查內(nèi)部設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。

  4、工程部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房?jī)?nèi)設(shè)施,重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。

  5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫樓層電房設(shè)備維護(hù)檢查記錄。

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  1、建立登記臺(tái)帳,專人負(fù)責(zé)管理。管理員負(fù)責(zé)建立和保管本部門工具總臺(tái)帳和《工具領(lǐng)用登記表》。

  2、工具設(shè)備按工作要求,每個(gè)技工配備常用、必備的手用工具;各班組配備本專業(yè)常用工具及儀表;機(jī)械設(shè)備、貴重儀器儀表由庫(kù)房統(tǒng)一管理。

  3、個(gè)人領(lǐng)用工具及更新配置要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并填寫《工具領(lǐng)用登記表》后,由領(lǐng)用人簽名備案,方能發(fā)放。

  4、由員工個(gè)人管理的工具,原則上屬本人專用,其他專業(yè)或部門人員借用時(shí),需填寫《內(nèi)部工具借用登記表》

  5、班組領(lǐng)用工具,由領(lǐng)班填寫《工具領(lǐng)用登記表》,專業(yè)主管核實(shí)簽字,工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。如因使用不當(dāng)或保管不當(dāng),造成損壞、丟失,應(yīng)由借用者負(fù)責(zé)賠償或及時(shí)修復(fù)。

  6、各班組工具不得私自轉(zhuǎn)借他人。工程部?jī)?nèi)班組間借用工具應(yīng)填寫借條;借用工具應(yīng)及時(shí)歸還,歸還時(shí)應(yīng)整潔、完好,由工具管理人員當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn),工具完好方可收回。

  7、班組公用工具要列出清單,每次使用完后應(yīng)保證整潔、完好,交接班時(shí)認(rèn)真檢查,如有丟失損壞,應(yīng)追查有關(guān)人員的`責(zé)任。

  8、部門管理的工具包括儀器儀表和機(jī)械設(shè)備,部門內(nèi)部使用,須經(jīng)專業(yè)主管批準(zhǔn),并到管理員處辦理手續(xù)后方能借用。使用者應(yīng)掌握工具的基本性能及操作要領(lǐng),對(duì)工具精心保管、精心使用。使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說明書,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

  9、部門管理的機(jī)械設(shè)備、儀器儀表用完后,必須清理干凈,并由庫(kù)管員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證完好后方能收回。

  10、各類儀器儀表,要保持精密準(zhǔn)確,由專人定期檢查、檢修。

  11、所有工具必須精心使用,妥善保管。工程部定期組織對(duì)部門、班組及個(gè)人領(lǐng)用之工具進(jìn)行檢查。正常使用損壞或到使用年限,須由使用人或管理人寫清情況,報(bào)工程部經(jīng)理,將其修復(fù)或以舊換新。由于丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞由責(zé)任人按原價(jià)賠償。

  12、由部門集中管理的工具,屬本部門各專業(yè)共用,由管理員負(fù)責(zé)管理,經(jīng)理監(jiān)管。如遇其他部門借用時(shí),需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);外單位租借時(shí),需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

  13、員工調(diào)動(dòng)工作時(shí),由主管監(jiān)督對(duì)所管工具進(jìn)行交接并簽字;主管調(diào)動(dòng)時(shí),由經(jīng)理監(jiān)督對(duì)所管工具進(jìn)行交接并簽字;并由管理員隨時(shí)調(diào)整臺(tái)帳。

百貨商場(chǎng)管理制度最新5

  1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種材料、備品、備件,應(yīng)按專業(yè)、規(guī)格、大小分門別類上貨架、貨臺(tái)并且擺放整齊。備用材料較少的,可將備品材料按品種、規(guī)格分類擺放在備品材料柜內(nèi)。

  2、材料擺放位置應(yīng)粘貼或懸掛制作好的卡片,貨位應(yīng)有材料標(biāo)簽注明,庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)有平面布置圖。

  3、登記入庫(kù)和領(lǐng)用情況。建立各種帳目包括出、入庫(kù)記錄,做到帳物相符。

  4、設(shè)置備品、備件、材料物資、工具的'明細(xì)帳。每月按出庫(kù)、入庫(kù)記錄,定期進(jìn)行核對(duì),并做好出、入庫(kù)報(bào)表。每月定期進(jìn)行盤點(diǎn),填寫《庫(kù)存物品盤點(diǎn)表》,將結(jié)果報(bào)工程部經(jīng)理并存檔。

  5、日常維修所用低值易耗材料,以舊換新,由領(lǐng)用人填寫《領(lǐng)料單》由當(dāng)值主管(工程師)簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。價(jià)值較高的材料、新安裝設(shè)施以及對(duì)商戶服務(wù)所用的維修材料,必須經(jīng)工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可發(fā)放。

  6、維修更換及損壞的物品應(yīng)交回庫(kù)房,由庫(kù)管員與公司采購(gòu)部門共同處理。

  7、庫(kù)房鑰匙必須由專職人員負(fù)責(zé)掌握,禁止其他人員拿鑰匙到庫(kù)房取物。未經(jīng)庫(kù)管員同意,任何人禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

  8、任何人不得將公用財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有。發(fā)現(xiàn)材料丟失或人為損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  9、保證每月的材料供應(yīng)。庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃及建議。

  10、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,并配置滅火器,保持庫(kù)內(nèi)整潔。

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