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個體診所制度

時間:2024-09-13 15:40:30 制度 我要投稿

個體診所制度

  在生活中,制度使用的情況越來越多,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的個體診所制度 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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個體診所制度 1

  1、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和應有的醫(yī)療技術水平。

  2、嚴格遵守法律、法規(guī),認真執(zhí)行技術操作規(guī)范,定期對醫(yī)療安全進行自查。

  3、認真執(zhí)行《藥品管理法》,切實加強藥品管理,嚴格按規(guī)定用藥。

  4、嚴格執(zhí)行護理工作的“三查七對”制度,處方調劑的“四查十對”制度及院感的有關規(guī)定。

  5、及時對急危重患者采取緊急措施進行搶救治療,并做好適時轉診的`相關工作。

  6、對醫(yī)療設備、電源等要定期檢查維修,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

  7、嚴禁非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。

  8、村衛(wèi)生室應在經審批衛(wèi)生許可的范圍內行醫(yī),不得開展除一般簡單體表清創(chuàng)縫合外的任何手術。

  9、加強醫(yī)患溝通,妥善處理醫(yī)療糾紛,預防醫(yī)療事故發(fā)生。

個體診所制度 2

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范個體診所的管理,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,保障地方公共衛(wèi)生事業(yè)的順利實施,制定本規(guī)章制度。

  第二條個體診所應遵守國家法律、法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的管理,嚴格遵守衛(wèi)生行政部門在標準化建設、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理和衛(wèi)生宣傳等方面的要求。

  第三條個體診所為社會服務機構,所有工作都必須以服務社會為目的,服務社會,回饋社會。

  第二章診所管理

  第四條個體診所應當制定健全診所管理制度,建立人事制度、財務管理制度、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理制度等,確保各項管理工作不出現(xiàn)錯誤。

  第五條個體診所工作人員應遵守國家法律和法規(guī),尊重生命,保護患者權益,保守醫(yī)療保密,嚴格執(zhí)行診療常規(guī),不得隨意變更醫(yī)囑或增減藥品等。

  第六條個體診所應當注重人才培養(yǎng)和使用,要選用有醫(yī)療注冊資格證書的醫(yī)生,必要時經過專業(yè)培訓和學習,全面提高醫(yī)療服務質量和水平。

  第三章醫(yī)療衛(wèi)生服務

  第七條個體診所應當及時、準確地為患者提供醫(yī)療診斷和治療,確;颊呓】怠

  第八條個體診所要嚴格執(zhí)行保健、防病方面的指導、宣傳和醫(yī)療衛(wèi)生服務。

  第九條對于需要轉診的患者,個體診所要及時轉介到有資質醫(yī)療服務機構,保證患者得到充分治療。

  第四章財務管理

  第十條個體診所應當按照財務制度進行管理,確保財務穩(wěn)健和透明。

  第十一條個體診所應當加強財務監(jiān)管,防止違規(guī)處置財產的行為,防止資金被挪用,造成其他后果。

  第十二條個體診所應當規(guī)范日常的'財務收支流程,加強對經營狀況的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和解決財務問題。

  第五章安全管理

  第十三條個體診所要加強安全管理,制定相關方案、形成相應機制,規(guī)范安全管理行為。

  第十四條個體診所應當完善防火、防偷盜等安全保衛(wèi)設施,加強對私人和醫(yī)院財物的保護。

  第六章附則

  第十五條本規(guī)章制度經過討論通過,生效日期為(xxxx年xx月xx日),個體診所要嚴格按照本規(guī)章制度執(zhí)行,并及時根據實際情況進行調整和完善。

個體診所制度 3

  一、認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和相關法律法規(guī)。

  二、認真、及時、準確地完成各科醫(yī)療文書的書寫和其它相關記錄。

  三、按有關規(guī)定做好傳染病登記、報告工作。

  四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范。

  五、為病人所急所想,關心體貼病人,精心救治。

  六、遵守醫(yī)療原則和保護性醫(yī)療制度,正確診治,合理用藥。

  七、努力學習醫(yī)學知識,不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平。

  八、不開人情方、人情診斷書。

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  一、村衛(wèi)生室必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,正確處理醫(yī)療廢棄物。

  二、在醫(yī)療過程中要盡量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數(shù)量。

  三、醫(yī)療廢物采取分類收集原則,配備黑、黃、紅三種顏色的污物袋∶黑色袋,裝生活垃圾∶黃色袋,裝醫(yī)用垃圾(感染性廢棄物)∶紅色袋,裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應堅韌耐用,首選可降解塑料袋。所有廢棄物都應經消毒后,分別放入標有相應顏色的.污物袋,每日及時處理清空。

  四、使用過的一次性物品不得重復使用,嚴禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放,要先進行毀型處理,再消毒,最后集中焚燒或及時深埋。

  五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的體液、濃液等,要先加1/5量的漂白粉,攪勻后加蓋放置4小時,再倒入廁所。

  六、完整保存醫(yī)療廢物處置登記記錄,并定期向轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報處理報表。

  七、嚴禁任何人,以任何方式變賣醫(yī)療廢物。

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  一、人員管理:

 。ㄒ唬┰\療室專人管理,相對固定。

 。ǘ┕ぷ魅藛T應衣帽整潔,操作時戴口罩,嚴格無菌操作。

 。ㄈ┎僮髑昂笠词,必要時戴手套。

  二、環(huán)境管理:

  (一)環(huán)境整潔,窗明幾凈,四壁無塵,無污染。

  (二)地面清潔、無污染。有專用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次。

  (三)嚴格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),物品定位放置。

 。ㄋ模┪廴痉罅戏庞谖廴敬鼉龋咳瞻匆(guī)定處理。

 。ㄎ澹┟咳丈舷挛绺魍L一次,每次30分鐘。紫外線照射消毒一次,每次1小時。每周一擦拭紫外線燈管,每周大掃除一次。

  三、無菌物品管理:

 。ㄒ唬o菌物品專柜放置,只保留24小時。

 。ǘ﹪栏駡(zhí)行無菌操作制度,有定期物品消毒制度。依據物品性能采用物理或化學方法消毒滅菌。

  (三)注射針頭、鉆頭采用一人一針一管,一用一滅菌。

  (四)室內一切物品定點放置,處于備用狀態(tài)。

 。ㄎ澹┪廴踞t(yī)療器械和物品均應先消毒后清洗,再消毒或滅菌。

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  第一條為加強個體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理,保證人體用藥安全有效,維護人民群眾用藥的合法權益,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定,結合本市實際,制定本規(guī)范。

  第二條 本規(guī)范適用于轄區(qū)內已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所。

  第三條市級藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內個體診所的藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作?h(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門,負責本轄區(qū)內的個體診所藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。

  第四條 本規(guī)范適用于個體診所藥品、醫(yī)療器械的購進、驗收、儲存、分配、使用和管理。

  第二章 人員與培訓

  第五條 個體診所的負責人及其有關人員應認識藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī),把握藥品基本知識。

  第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學人員擔任。

  第七條 個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術知識的繼承教育培訓,并建立相應的檔案。

  第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。

  第三章 進貨與驗收

  第九條個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業(yè)采購藥品,禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業(yè)應審核其合法資格,應當按照有關規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。

  第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收,并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》和《進口藥品測驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。

  購進醫(yī)療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊證》復印件,并建立購進驗收記錄。內容包括:產品名稱、生產企業(yè)名稱、產品注冊證號、型號規(guī)格、產品數(shù)量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。

  第十一條經檢查驗收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質量可疑藥品,必須及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得使用或自行作退、換貨處理。

  第十二條個體診所應配備與經批準的診療、服務范圍相一致的藥品,制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。

  第十三條 個體診所未經批準,不得擅自配制制劑。

  第十四條 對特別管理藥品應按有關規(guī)定執(zhí)行。

  第四章 儲存與保管

  第十五條個體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔,屋頂、墻壁應無脫落物,不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。

  第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的'藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存,相對濕度控制在45%-75%,并每日做好溫濕度記錄。

  第十七條 個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。

  第十八條 藥品儲存放置必須分類定位,做到藥品和非藥品分開;內服藥與外用藥分開。

  第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養(yǎng)護,并予以記錄。對近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個月內)應加強管理,防止藥品、醫(yī)療器械過期失效。

  第二十條 個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔,不得臨街設置藥柜。

  第五章 藥品使用與分配

  第二十一條個體診所應當憑本診所醫(yī)師處方使用藥品,不得無處方分配藥品。分配處方必須經過核對,對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕分配,必要時經處方醫(yī)師更改或者重新簽字,方可分配。

  處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛(wèi)生,發(fā)藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。

  第二十二條 一次性使用的醫(yī)療器械,不得重復使用,使用過的,應當按照國家有關規(guī)定銷毀并做好記錄。

  第二十三條個體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件必須及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報告。

  第六章 制度與管理

  第二十四條個體診所應依據有關法律、法規(guī)及本規(guī)范,結合實際制定和落實藥品質量管理制度,并定期檢查和考核,做好相關記錄。 藥品質量管理制度應包括:

  (一)藥品和醫(yī)療器械購進、驗收管理制度;

  (二)藥品儲存、保管和養(yǎng)護管理制度;

  (三)處方分配和藥品拆零管理制度;

  (四)不合格藥品管理和質量事故報告制度;

  (五)特別藥品管理制度

  (六)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件報告制度;

  (七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;

  (八)從藥人員業(yè)務學習制度;

  (九)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀處理制度;

  相關記錄應包括:

  (一)藥品購進驗收記錄;

  (二)藥品養(yǎng)護記錄;

  (三)藥品存放場所的溫濕度記錄;

  (四)不合格藥品處理記錄;

  (五)廢棄一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷毀記錄;

  (六)從藥人員業(yè)務學習記錄。

  第七章 附 則

  第二十五條個體診所必須按本規(guī)范加強藥品、醫(yī)療器械的質量管理,如違背本規(guī)定,予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,將依法予以處罰。

  第二十六條 本規(guī)范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫(yī)療機構。

  第二十七條 本規(guī)范所指的首營企業(yè)是指購進藥品時與本診所首次發(fā)生供需關系的藥品生產或藥品批發(fā)企業(yè)。

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  一、配備醫(yī)療廢物的暫時貯存設施、設備,不得露天存放,暫時貯存時間不得超過2天。

  二、使用專用運送工具,防滲漏、防遺撒,將廢物收集送至貯存地點。

  三、根據就近集中處置的原則,及時將醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置。

  四、產生的污水、傳染病病人或疑似傳染病人的'排泄物按國家規(guī)定用濃度400pmm優(yōu)氯凈嚴格消毒,達到國家規(guī)定的排放標準后,方可排入污水處理系統(tǒng)。

  五、醫(yī)用垃圾、輸液器、注射器需毀形處理后,用濃度400pmm優(yōu)氯凈浸泡。

  六、醫(yī)用垃圾能焚燒的,應當及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。

  七、做好門診日志消毒登記制度。

  八、做好醫(yī)療廢物處理登記管理制度。

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  一、救死扶傷,發(fā)揚人道主義。時刻為患者著想,千方百計為人民群眾解除病痛。

  二、文明服務,禮貌待人。接待患者使用文明語言,舉止端莊,態(tài)度和藹。以愛心溫暖病人。

  三、服從管理,合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書方可行醫(yī)。自覺遵守國家法律法規(guī)。嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī),虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術指導和業(yè)務管理。

  四、確保安全,合理收費,對病人高度負責,強化醫(yī)療安全,不亂收費。

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  一、保持室內清潔,桌面、地面整潔,桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無關人員不得隨意入內,隨手關門。

  二、醫(yī)護人員進入室內,應衣帽整潔,嚴格執(zhí)行無菌技術操作。

  三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,設有流動水洗手設施、專用拖布,每日空氣紫外線消毒一次。

  四、嚴格執(zhí)行藥品管理制度,清點藥品時和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。

  五、給藥前,注意詢問過敏史;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。

  六、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時間、用法。

  七、物品擺放整齊有標記,無菌物品按無菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品須一人一用一滅菌。

  八、碘酒、酒精應密閉保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次,常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌。

  九、接觸病人的醫(yī)療廢物一律不能帶回治療室,按《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定、規(guī)章的規(guī)定處理。

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  1、診室醫(yī)師應由醫(yī)德醫(yī)風好、醫(yī)療閱歷豐富的資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔當。

  2、合理支配就診流程、縮短病員候診時間。接待病員時看法親善、關切愛惜、有禮貌、耐性解答問題。對疑難、危重病員優(yōu)先提前支配門診。

  3、嚴格執(zhí)行首科首診負責制,規(guī)范書寫門診病歷、處方、試驗室檢查、器械檢查申請單,及特殊檢查協(xié)議書。認真填寫門診登記。

  4、醫(yī)師應認真檢查病員,用療效精確且經濟的.治療方法科學、合理用藥。敬重病員的知情權和選擇權。

  5、對疑難、危重病員不能確診或病員兩次復診仍不能確診者應剛好請上級醫(yī)師會診。

  6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據《傳染病管理法》做好傳染病疫情報告。

  7、診室應保持清潔整齊,全部物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。診室要有遮掩設施,愛惜病人隱私權。

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  1、運用適宜的中醫(yī)藥及技術,開展一般常見病、多發(fā)病的初級診治工作。

  2、對超出一般醫(yī)療服務范圍或者跟于醫(yī)療條件和技術水平不能診治的.病人應當及時向上級醫(yī)療機構轉診,對情況緊急不能轉診的,應當先行搶救井及時向有搶敦條件的醫(yī)療機構求教。

  3、協(xié)助有關部門,做好計劃免疫接種等疾病預防與防治工作。

  4、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的盜測與報告工作。

  5、開展婦幼保健,做好孕產婦和兒童保健系統(tǒng)管理工作。

  6、開展殘疾人康復工作。

  7、開展健康教育與健康促進活動,宣傳普及衛(wèi)生知識。

  8、積極開展農村社區(qū)衛(wèi)生服務,深入農村社區(qū)、家庭、學校,開展健康指導,送醫(yī)送藥上門。

  9、積極支持新型農合醫(yī)療制度的建立和發(fā)展,提供規(guī)范的診療服務。

  10、協(xié)助村民委員會開展愛國衛(wèi)生運動。

  11、負責農村衛(wèi)生有關信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報工作。

  12、建立轄區(qū)內居民的健康檔案。

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  一、"燙火爐"原則與醫(yī)院制度建設:

  制度規(guī)范是醫(yī)院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現(xiàn)在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。

  1、不碰不燙:不容忍一點點的.疏忽,嚴格遵守規(guī)章制度。

  2、一碰即燙:違背了規(guī)章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)

  3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規(guī)范無差別對待。

  4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。

  二、工作人員的行為準則:

  1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心愿,用親情服務,用愛心施術。

  2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。

  3、服務語言:

  (1)稱謂:按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。

  (2)要尊重患者和患者家屬;吐字準確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。

  (3)常用的謙語。

  (4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。

  4、行為規(guī)范:

  (1)服從領導,聽從指揮。

  (2)嚴于職守,認真工作。

  (3)優(yōu)質服務,禮貌待人。

  (4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鐘,語言簡練。

  5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。

  6、職業(yè)紀律:醫(yī)務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫(yī)療服務,不能隨便評價他人的醫(yī)療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦藥品、生活用品、保健品、辦公用品等。

  7、安全守則:嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

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  隨著社會的不斷發(fā)展,人們對健康的需求日益增加,中醫(yī)逐漸成為人們保健的熱門選擇。在中醫(yī)領域,個體中醫(yī)診所作為診療場所,規(guī)章制度的建立對于保障患者權益、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療秩序具有重要的意義。下文將對個體中醫(yī)診所規(guī)章制度的建設進行探討。

  一、制度形式

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度為內部制度,適用于中醫(yī)診所內部的管理和秩序維護。規(guī)章制度應當由中醫(yī)診所的管理人員、中醫(yī)師和其他醫(yī)務人員共同制定并簽署,施行范圍應明確規(guī)定,方便員工和患者查閱。

  二、制度內容

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度應當包含以下幾個方面的內容:

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風規(guī)范。規(guī)定醫(yī)生必須遵守醫(yī)德、尊重患者、用心治療、負責任的原則,嚴禁搞虛假宣傳、騙取患者錢財?shù)冗`規(guī)行為。

  (二)患者權益保障。規(guī)定診所必須保障患者合法權益,尤其是隱私權、知情權等方面的保障。規(guī)定醫(yī)師應當遵照現(xiàn)行法律規(guī)定與倫理要求,尊重患者的身體健康、隱私、知情等權益,加強與患者溝通和了解,倡導患者自主選擇和參與。

  (三)中醫(yī)診療規(guī)范。規(guī)定中醫(yī)醫(yī)生必須按照科學、規(guī)范、標準的要求,依據患者情況、循證醫(yī)學和個體化治療原則開展診療工作,不得從事過度醫(yī)療、對癥不對病、缺乏科學依據的治療等行為。

 。ㄋ模┰\所衛(wèi)生管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須遵守國家環(huán)衛(wèi)法規(guī)和本地區(qū)衛(wèi)生標準,確保診所環(huán)境所處的工具、設備、藥品、衛(wèi)生保健用品等物品保持潔凈、無菌、符合醫(yī)療衛(wèi)生標準。

 。ㄎ澹┽t(yī)療糾紛處理。規(guī)定中醫(yī)診所必須建立醫(yī)療糾紛處理機制,依據現(xiàn)行法律和醫(yī)療糾紛處理規(guī)定進行處理。

  (六)員工管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須對員工進行培訓、考核和獎勵處罰,建立員工考核機制,并對違規(guī)的員工進行管理和懲罰。

  三、廢止、修改和監(jiān)督

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度可以廢止、修改,應當將廢止或修改的`具體情形告知所有員工和患者,必要時應當在規(guī)章制度內體現(xiàn)。所有員工和患者可以對規(guī)章制度的執(zhí)行情況提出意見和建議,中醫(yī)診所的管理人員有責任監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并及時調整。

  綜上所述,個體中醫(yī)診所規(guī)章制度是為了保障患者利益、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療秩序而建立的。規(guī)章制度應當覆蓋中醫(yī)診所管理、醫(yī)生職業(yè)規(guī)范、患者權益保障、中醫(yī)診療規(guī)范、衛(wèi)生管理、醫(yī)療糾紛處理、員工管理等方面內容,并且應當?shù)玫饺w員工和患者的支持和合作。個體中醫(yī)診所在執(zhí)行規(guī)章制度時,應當加強監(jiān)督和調整,及時糾正任何影響診療質量和給患者帶來傷害的行為。

個體診所制度 14

  第一章 總 則

  第一條 為加強個體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督管理,保證人體用藥安全有效,維護人民群眾用藥的合法權益,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定,結合本市實際,制定本制度。

  第二條 本規(guī)范適用于轄區(qū)內已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所。

  第三條 市(縣)級藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內個體診所的藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。

  第四條 本制度適用于個體診所藥品、醫(yī)療器械的購進、驗收、儲存、調配、使用和管理。

  第二章 人員與培訓

  第五條 個體診所的負責人及其有關人員應熟悉藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī),掌握藥品基本知識。

  第六條 個體診所從事藥品管理、處方審核、調配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學人員擔任。

  第七條 個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術知識的繼續(xù)教育培訓,并建立相應的檔案。

  第八條 直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。

  第三章 進貨與驗收

  第九條 個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業(yè)采購藥品,禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業(yè)應審核其合法資格,應當按照有關規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。

  第十條 購進藥品應逐批進行檢查驗收,并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產日期、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、驗收日期、驗收結論等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。購進醫(yī)療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊證》復印件,并建立購進驗收記錄。內容包括:產品名稱、生產企業(yè)名稱、產品注冊證號、型號規(guī)格、產品數(shù)量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。

  第十一條 經檢查驗收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質量可疑藥品,必須及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得使用或自行作退、換貨處理。

  第十二條 個體診所應配備與經批準的診療、服務范圍相一致的藥品,制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照河北省省衛(wèi)生廳和河北省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《河北省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。

  第十三條 個體診所未經批準,不得擅自配制制劑。第十四條 對特殊管理藥品應按有關規(guī)定執(zhí)行。

  第四章 儲存與保管

  第十五條 個體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔,屋頂、墻壁應無脫落物,不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。

  第十六條 個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存,相對濕度控制在35%-75%,并每日做好溫濕度記錄。

  第十七條 個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。第十八條 藥品陳列必須分類擺放,做到藥品和非藥品分開,中藥飲片、中成藥、化學藥分開。

  第十九條 個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔。

  第五章 藥品使用與調配

  第二十條 個體診所應當憑本診所醫(yī)師處方使用藥品,不得無處方調配藥品。調配處方必須經過核對,對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更改或者重新簽字,方可調配。

  處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛(wèi)生,發(fā)藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。

  第二十一條 一次性使用的.醫(yī)療器械,不得重復使用,使用過的,應當按照國家有關規(guī)定銷毀并做好記錄。

  第二十二條 個體診所必須經常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件必須及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報告。

  第六章 不合格藥品管理

 。5)、食品藥品監(jiān)管部門下達的有關藥品質量問題的文件、通知及質量通報等的藥品。

  第二十四條 在藥品驗收、儲存、上柜、銷售、使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格藥品,應放于不合格藥品庫(區(qū)),及時進行處理。

  第二十五條 不合格藥品應按規(guī)定進行報損和銷毀。

  不合格藥品銷毀時,應填寫“報損藥品銷毀記錄”。銷毀特殊管理藥品時,應在食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督下進行。

  第二六條 對質量不合格的藥品,應查明原因,分清責任,及時制定與采取糾正、預防措施。

  第二十七條 明確為不合格藥品仍繼續(xù)使用的,應按有關規(guī)定予以處理,造成嚴重后果的,依法予以處罰。

  第七章 附則

  第二十八條 個體診所必須按本制度加強藥品、醫(yī)療器械的質量管理,如違反本規(guī)定,予以限期整改;如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,將依法予以處罰。

  第二十九條 本制度中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫(yī)療機構。

  第三十條 本制度所指的首營企業(yè)是指購進藥品時與本診所首次發(fā)生供需關系的藥品生產或藥品批發(fā)企業(yè)。

個體診所制度 15

  一、目的

  為了規(guī)范個體門診醫(yī)療保險服務,提高醫(yī)療保險管理水平,保障參保人員合法權益,根據相關等法律法規(guī),結合實際情況,制定本管理制度。

  二、保險責任范圍

  1.醫(yī)保支付范圍:個體門診醫(yī)療保險支付范圍包括門診醫(yī)療費用、住院醫(yī)療費用、生育醫(yī)療費用等。具體支付范圍依據醫(yī)保政策規(guī)定執(zhí)行。

  2.藥品目錄:個體門診醫(yī)療保險藥品目錄包括國家基本藥物目錄和省級基本藥物目錄所列藥品。參保人員在個體門診就醫(yī)所使用的藥品必須在醫(yī)保藥品目錄范圍內。

  3.服務設施標準:個體門診醫(yī)療保險服務設施標準包括醫(yī)療設備、病房設施等應符合國家和省級相關標準,確保參保人員診療安全和效果。

  三、診療規(guī)程

  1.門急診流程:個體門診急診時應根據參保人員病情,合理檢查、合理治療,按照醫(yī)保政策規(guī)定,使用醫(yī)保支付范圍內的藥品和診療項目。

  2.住院流程:個體門診醫(yī)療保險住院流程應按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行,確保參保人員診療安全和效果。住院期間所使用的藥品和診療項目應符合醫(yī)保政策規(guī)定。

  3.特殊情況處理:對于參保人員出現(xiàn)的'特殊情況,個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定進行處理,如先行墊付、補辦手續(xù)等。

  四、醫(yī)保管理

  1.預算控制:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,制定合理的醫(yī)保預算,控制醫(yī)保費用支出。

  2.費用管理:個體門診應建立醫(yī)保費用管理制度,確保醫(yī)保費用的合法、合規(guī)使用。

  3.人員管理:個體門診應建立醫(yī)保管理人員制度,確保醫(yī)保管理人員的專業(yè)性和合規(guī)性。

  五、醫(yī)保異常處理

  1.違規(guī)處理:對于個體門診出現(xiàn)的違規(guī)行為,應按照相關法律法規(guī)進行處理,如追回醫(yī)保基金、罰款等。

  2.保險理賠:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,及時為參保人員辦理醫(yī)保理賠手續(xù),確保參保人員的合法權益。

  六、其他條款

  1.宣傳:個體門診應遵守相關法律法規(guī),對醫(yī)保政策進行宣傳,提高參保人員的知曉率。

  2.培訓:個體門診應對醫(yī)務人員進行醫(yī)保政策培訓,提高醫(yī)務人員的醫(yī)保管理水平。

  3.協(xié)議:個體門診應與醫(yī)保經辦機構簽訂服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務,確保醫(yī)保服務的質量和安全。

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