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醫(yī)院后勤管理制度

時(shí)間:2024-09-12 10:22:58 制度 我要投稿

醫(yī)院后勤管理制度15篇(合集)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的醫(yī)院后勤管理制度,歡迎大家分享。

醫(yī)院后勤管理制度15篇(合集)

醫(yī)院后勤管理制度1

  一、總務(wù)科物資采購職責(zé)

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。

 。ǘ└鶕(jù)各辦公室的需要,制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購。

 。ㄈ┯(jì)劃采購,計(jì)劃用款,注重質(zhì)量,注意節(jié)儉。

 。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做好物資采購用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,履行驗(yàn)收入庫手續(xù),做到物件、憑證對(duì)口,一次借款,一次清賬。

 。ㄎ澹┍仨毴σ愿,積極采購辦公、生活保障等急需物品。

 。┻M(jìn)行貨源調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購,做到物優(yōu)價(jià)廉。

  二、后勤采購的注意事項(xiàng)

 。ㄒ唬└鶕(jù)醫(yī)院規(guī)定,后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。

 。ǘ┴(fù)責(zé)采購工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

 。ㄈ┎少徆ぷ鲊(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行,明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限,做到程序規(guī)范、公開透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購置。

 。ㄋ模┎少彯a(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、

  型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴(yán)防購入偽劣產(chǎn)品。

 。ㄎ澹┎少徎顒(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等,均應(yīng)在實(shí)際采購合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。

 。┵忎N合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格,蓋章生效。

 。ㄆ撸┵徶玫漠a(chǎn)品到達(dá),要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的,堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。

  (八)合同在實(shí)施過程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。

 。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益,采購付款工作按照合同執(zhí)行。

 。ㄊ┐笞谖镔Y采購按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  三、庫房管理制度

 。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,努力保管好倉庫物資。

 。ǘ﹫(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),適當(dāng)集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫(yī)療的'原則。

 。ㄈ⿴齑嫖镔Y既要保證供應(yīng),又要防止積壓。

 。ㄋ模┮磺形镔Y入庫時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。入庫前,必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等,合格的方可入庫。如

  物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),由采購人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。

 。ㄎ澹﹤}庫管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即:

  1.三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。

  2.兩齊:庫容整齊、擺放整齊。

  3.四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。

  4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。

  (六)定期編制倉庫與設(shè)備物資庫存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符。

 。ㄆ撸╉毎从(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序,并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。

 。ò耍└鬓k公室要有專人領(lǐng)取和專人管理使用一切物資,嚴(yán)格物資額定制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi)。

 。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則,做好預(yù)測(cè)和采購的決策。

 。ㄊ┎少徆ぷ鞅仨殘(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無計(jì)劃不采購、質(zhì)量規(guī)格不明不采購、價(jià)格不合理不采購。

 。ㄊ唬⿴齑嫖镔Y必須按國家規(guī)定合理損耗。低值易耗物、倉庫

  報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào),報(bào)物資采購管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理損耗,應(yīng)查明原因,寫出報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。

 。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行倉庫崗位責(zé)任制,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫內(nèi),庫內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節(jié)輕重給予處理。

 。ㄊ┪镔Y出入庫必須點(diǎn)數(shù)、過秤,做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。

醫(yī)院后勤管理制度2

  后勤綜合管理制度是對(duì)企業(yè)后勤工作的全面規(guī)劃和管理,旨在確保日常運(yùn)營的順暢,提升工作效率,降低運(yùn)營成本。它涵蓋了人力資源、物資采購、設(shè)施維護(hù)、安全保障等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 人力資源管理:包括后勤人員的招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估及激勵(lì)機(jī)制,確保團(tuán)隊(duì)的`專業(yè)素質(zhì)和工作積極性。

  2. 物資采購管理:規(guī)范采購流程,從需求分析、供應(yīng)商選擇到合同簽訂,保證物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。

  3. 設(shè)施維護(hù)管理:制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)處理設(shè)施故障,確保企業(yè)正常運(yùn)作。

  4. 安全管理:包括消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、員工安全教育,保障企業(yè)環(huán)境的安全無虞。

  5. 運(yùn)輸與配送管理:優(yōu)化物流流程,提高配送效率,確保物資的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)。

  6. 財(cái)務(wù)管理:對(duì)后勤部門的預(yù)算編制、費(fèi)用控制和賬務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)透明。

  7. 信息管理:運(yùn)用信息技術(shù),建立后勤管理信息系統(tǒng),提升信息處理速度和決策準(zhǔn)確性。

醫(yī)院后勤管理制度3

  一、目的

  為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理,使用平安、高效、節(jié)省,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)車輛管理流程,制定本制度。

  二、職責(zé)部門

  1、醫(yī)院車輛管理機(jī)構(gòu)為院辦,負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;

  2、部門〔科室〕公務(wù)用車需由本部門〔科室〕負(fù)責(zé)人向車輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

  三、要求

  1、醫(yī)院所有車輛一律實(shí)行派車制度,市內(nèi)出車實(shí)行登記制度,因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到,不得耽誤;

  2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;

  3、公務(wù)車輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車,必須由部門〔科室〕負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);

  4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請(qǐng)單》的有關(guān)工程內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超工程、超時(shí)間時(shí),用車人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說明;

  5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);

  6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

  四、用車程序

  1、各部門工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車,應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》報(bào)車管部門后,統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車,可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。

  2、駕駛員按照批準(zhǔn)的.《公務(wù)用車申請(qǐng)單》有關(guān)工程嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。

  3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無派車人和用車人簽字一律不予計(jì)算。

  五、車輛管理

  院辦要加強(qiáng)車輛的管理,防止光開不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對(duì)自己所保管的車輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗,車輛行駛必須做到平安可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保證車輛行駛平安可靠。

  救護(hù)車實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外,其他一律不準(zhǔn)使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請(qǐng)示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回,不得私自亂跑車,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車輛費(fèi)用憑證。

  2、堅(jiān)持對(duì)每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。

  3、堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;

  4、堅(jiān)持日常教育、催促駕駛員平安駕駛車輛。

  5、車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以下,由分管副院長核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以上的,由院長核準(zhǔn)。

  6、車輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車管部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管,車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。

  六、罰責(zé)

  1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級(jí),每發(fā)現(xiàn)〔發(fā)生〕一次,對(duì)當(dāng)事人扣款100元;假設(shè)發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;假設(shè)駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處分。

  2、未辦理出車手續(xù)而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責(zé)任條款6.1處理。

  3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車,非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的,扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承當(dāng)連帶責(zé)任。

  4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人〔駕駛員〕1000元/次。

  5、假設(shè)發(fā)生交通事故,除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用,由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%,當(dāng)事人〔駕駛員〕承當(dāng)70%的賠償金額。

  6、未按規(guī)定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

  駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承當(dāng)全部罰款費(fèi)用。對(duì)違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處分通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。

醫(yī)院后勤管理制度4

  1、由后勤科主任負(fù)責(zé)管理藥品采購管理工作,并具體負(fù)責(zé)藥品采購計(jì)劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。

  2、藥品采購必須堅(jiān)持如下基本原則:

  堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、品牌原則;堅(jiān)持低價(jià)原則;堅(jiān)持選擇對(duì)方的配送時(shí)間長短、伴隨服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣、品種供應(yīng)能力的原則;堅(jiān)持按計(jì)劃采購原則;急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購便捷原則。

  3、根據(jù)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和實(shí)際臨床需要,負(fù)責(zé)制訂?频摹端幤纺夸洝,后勤科及時(shí)審議新藥采購及停用藥品的申請(qǐng)或意見。

  4、各科室醫(yī)生根據(jù)臨床需要申請(qǐng)購藥,只能申請(qǐng)藥品品種、通用名稱、數(shù)量和臨床要求,不得指定生產(chǎn)廠家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據(jù)藥品采購原則提出審議意見。采購人員負(fù)責(zé)按藥品采購清單的.要求一一落實(shí)。

  5、采購新劑型、新品種藥品,應(yīng)由醫(yī)師提出,后勤科批準(zhǔn),先小劑量和短期臨床試用后,再擬訂采購計(jì)劃。

  6、藥房人員按保管程序和職責(zé)對(duì)入庫藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),藥房應(yīng)嚴(yán)格藥品入庫手續(xù),收集齊全相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告,并負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè)。藥品入庫應(yīng)做好入庫記錄。對(duì)不符合要求的藥品應(yīng)拒絕入庫,同時(shí)向藥品采購人員報(bào)告,由采購人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。

  7、嚴(yán)禁采購以下藥品:

 。1)、假冒偽劣藥品;

 。2)、無藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)合格證、許可證和營業(yè)執(zhí)照單位推銷的藥品;

  (3)、采取商品賄賂行為推銷的藥品;

 。4)、其它違法銷售的藥品。

  8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負(fù)責(zé),與藥品采購無關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。

  9、藥品讓利款應(yīng)采取票面打扣形式,不得索要和收受現(xiàn)金或?qū)嵨,?yán)禁在賬外收受回扣。

  10、藥品采購人員必須履行工作職責(zé)和規(guī)章制度,在藥品申請(qǐng)和采購過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

  11、購藥計(jì)劃由藥品采購人員與醫(yī)藥公司聯(lián)系,其他任何人員無權(quán)采購。如采購人員休假,或患者急需用藥,由指定人員臨時(shí)購買。

  12、任何未經(jīng)正常購藥程序而購入的藥品,不得輸入計(jì)算機(jī)藥庫,所購入的藥品,由購藥人員自己解決,本院不支付藥款。

  13、嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷相關(guān)的活動(dòng),否則,一經(jīng)查實(shí),將清退其推介的品種,并對(duì)科室醫(yī)生進(jìn)行相應(yīng)處罰。

  14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應(yīng)商為個(gè)人謀取私利,違者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

醫(yī)院后勤管理制度5

  后勤部作為公司的基石,其管理制度的重要性不容忽視。良好的后勤管理能夠:

  1、提升運(yùn)營效率:規(guī)范化的流程可以減少工作延誤,提高部門間協(xié)作效率。

  2、降低運(yùn)營成本:通過合理的采購和維護(hù)策略,節(jié)約資源,減少浪費(fèi)。

  3、保障員工滿意度:提供優(yōu)質(zhì)的.工作環(huán)境和服務(wù),提高員工的工作滿意度和忠誠度。

  4、防范風(fēng)險(xiǎn):通過安全管理,預(yù)防潛在事故,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)院后勤管理制度6

  1. 餐廳管理職責(zé)劃分

  2. 廚房操作規(guī)程

  3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  4. 餐廳服務(wù)流程

  5. 設(shè)備維護(hù)與清潔

  6. 庫存管理

  7. 成本控制與預(yù)算

  8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展

  9. 客戶滿意度評(píng)估

  10. 緊急情況處理預(yù)案

  內(nèi)容概述:

  1. 餐廳管理職責(zé)劃分:明確管理層與員工的職責(zé),確保高效運(yùn)營。

  2. 廚房操作規(guī)程:規(guī)定食材采購、儲(chǔ)存、加工及烹飪流程,保證食品質(zhì)量。

  3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):遵守國家相關(guān)法規(guī),確保食品安全,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

  4. 餐廳服務(wù)流程:規(guī)范點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),提升顧客體驗(yàn)。

  5. 設(shè)備維護(hù)與清潔:定期保養(yǎng)設(shè)備,保持餐廳環(huán)境整潔。

  6. 庫存管理:有效控制庫存,減少浪費(fèi),優(yōu)化供應(yīng)鏈。

  7. 成本控制與預(yù)算:制定成本預(yù)算,監(jiān)控成本支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:提供專業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員工個(gè)人成長。

  9. 客戶滿意度評(píng)估:通過問卷調(diào)查等方式,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  10. 緊急情況處理預(yù)案:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如火災(zāi)、食物中毒等,確保人員安全。

醫(yī)院后勤管理制度7

  為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:

  一、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。

  二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn),不得采購三無產(chǎn)品。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的`各類食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。

  四、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。

  五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。

  六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

  七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

  八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化,主要蔬菜為無公害的綠色食品。

  九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類。

醫(yī)院后勤管理制度8

  為加強(qiáng)對(duì)物資材料的管理,規(guī)范采購行為,提高投資使用效益,合理控制醫(yī)院資本性支出,降低成本,使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最好的'作用,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平,結(jié)合我院實(shí)際情況制定本制度。

  1、醫(yī)院物資材料包括衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械,醫(yī)用一次性用品、計(jì)算機(jī)耗材,特殊衛(wèi)生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫(yī)院有關(guān)的物資材料。

  2、后勤科對(duì)醫(yī)院所需物資材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理,確保所有物資材料資質(zhì)齊全,符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證供應(yīng)工作。

  3、使用科室主任或護(hù)士長每周

  4、5日將次周需常用物資材料(規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量)填寫申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)后勤科領(lǐng)取。

  4、后勤科根據(jù)科室申報(bào)及庫存情況編排采購計(jì)劃,科長審核呈報(bào)主管院長審批后方可實(shí)施采購。臨時(shí)用品購買由使用科室負(fù)責(zé)人以書面形式呈報(bào)主管院長審批。

  5、批量、貴重物資材料,采取集體招標(biāo),確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使用安全。特殊物資材料的購買,由使用科室負(fù)責(zé)人書面呈報(bào)主管院長簽字后后勤科會(huì)同使用科室共同進(jìn)行比價(jià)采購。

  6、所有物資材料必須入庫驗(yàn)收,由計(jì)劃保管員對(duì)包裝、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格審核登記。

  7、倉庫物資材料應(yīng)按類別、批次、固定位置存放,庫容整潔有序,標(biāo)識(shí)清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放,及時(shí)退貨,防止混雜。庫存要保持通風(fēng),符合安全防火、防盜、防霉變的儲(chǔ)存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫存,避免積壓、過期造成浪費(fèi)。

  8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內(nèi)物資材料發(fā)放實(shí)行科室領(lǐng)物專人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費(fèi)。

  9、物資材料報(bào)廢:由于國家衛(wèi)生行政部門對(duì)物資材料指令性更新,原規(guī)格產(chǎn)品規(guī)定淘汰,或其他原因衛(wèi)生行政部門規(guī)定了不得使用的物資材料,為減少浪費(fèi)采購供應(yīng)部盡可能與供貨商協(xié)調(diào)調(diào)換,確屬報(bào)廢物資材料應(yīng)書面說明理由,呈報(bào)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報(bào)廢處理。

醫(yī)院后勤管理制度9

  為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。

  1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。

  2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。

  3、庫房管理要求

  3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗(yàn)收,出庫有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。

  3、2各種物資按類存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。

  3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書憑實(shí)物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫手續(xù)。

  3、4庫內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。

  3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的.性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。

  3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。

  4、出入庫管理流程

  4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫管員見單方能出貨;

  4、2物資出庫前應(yīng)先填寫出庫單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫單上簽字,簽字清晰完整;

  4、3庫管員收貨入庫前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收,并與采購員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜;

  4、4物資采購入庫應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫單,做到帳實(shí)相符。

  5、安全管理要求

  5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫房。

  5、2庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。

  5、3庫房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。

  5、4庫管員應(yīng)愛護(hù)好庫內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  5、5庫房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無損壞(臨時(shí)庫應(yīng)隨開隨關(guān))。

  5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。

醫(yī)院后勤管理制度10

  學(xué)院后勤管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、提高效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高后勤工作的`效率和質(zhì)量。

  2、保障安全:明確的安全規(guī)定和應(yīng)急機(jī)制能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

  3、節(jié)約成本:科學(xué)的財(cái)務(wù)管理有助于控制開支,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

  4、促進(jìn)和諧:公正透明的人力資源政策可以提升員工滿意度,營造和諧工作氛圍。

  5、塑造形象:良好的后勤服務(wù)是學(xué)院對(duì)外展示其管理水平和教育質(zhì)量的重要窗口。

醫(yī)院后勤管理制度11

  一、后勤設(shè)備管理制度

  為了保證醫(yī)院消防安全,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制訂此管理制度:

  1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》,嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。

  2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施,設(shè)置消防安全標(biāo)志。

  3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,確保消防設(shè)施器材使用可靠。

  4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線,禁止在病房內(nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。

  5、物資倉庫必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度,倉庫嚴(yán)禁煙火。

  6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制,各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

  7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。

  8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

  二、探視陪護(hù)制度

  為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。

  1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

  2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者,醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作,取得諒解。

  3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。

  4、陪護(hù)人員需要外出時(shí),應(yīng)與值班人員說明情況,取得同意后方可離開病房。

  5、在查房及治療時(shí)間,陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結(jié)束后,方可向醫(yī)護(hù)人員詢問。

  6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度,聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。

  7、陪護(hù)和探視人員必須愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電。如損壞公物,須按制度賠償。

  三、物業(yè)管理制度

  一)、倉庫物資管理制度

  1、倉庫人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購,保證供應(yīng)。

  2、進(jìn)庫物資驗(yàn)收合格后分類,分規(guī)格有序存放。

  3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時(shí)離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。

  4、庫存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。

  5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門窗。

  6、保持庫房衛(wèi)生整潔,倉庫場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。

  二)、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度

  1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理,由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。

  2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛護(hù)院內(nèi)的花草樹木及相關(guān)設(shè)施。

  3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品,嚴(yán)禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌,張貼廣告字畫。

  4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。

  5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。

  6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲、補(bǔ)種、修剪等,做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

  三)、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法

  1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過10度,無缺株死株,樹桿無捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規(guī)范、樹冠整齊,無明顯病蟲害,無明顯枯枝敗葉,樹穴無雜草、垃圾、異物,樹木生長良好。

  2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草,無缺損,高度不超過10cm,年常綠時(shí)間不少于240天。

  3、綠帶:植物配置合理,養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。

  4、對(duì)院內(nèi)古樹名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施,立牌醒目。

  四)、基建辦工作制度

  1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工,不得隨意更改設(shè)計(jì),必須變更時(shí),應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。

  2、必須要求施工單位按施工的要求施工。

  3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù),做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。

  4、在工程施工過程中,現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量。

  5、工程竣工驗(yàn)收,各專業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查,認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收,工程不合格,基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。

  6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作,按期完成工程結(jié)算。

  五)、幼兒園工作制度

  1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無傳染病,均可入托。

  2、入托兒童入托前必須做體格檢查。

  3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。

  4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位,切實(shí)護(hù)理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。

  5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持托兒晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。

  6、送孩子時(shí)保育人員和家長應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。

  7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所,防止病菌傳播。

  六)、庫房管理制度

  1、購買物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。

  2、嚴(yán)格藥品、物品入庫驗(yàn)收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進(jìn)庫有登記,一次性醫(yī)療用品有三證備查,進(jìn)口物品有中文說明。

  3、倉庫內(nèi)藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛(wèi)生整潔。

  4、做好倉庫內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。

  5、庫存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn),帳物相符,損耗及時(shí)報(bào)批。

  6、差錯(cuò)事故有登記,有整改措施。

  7、嚴(yán)禁在庫房內(nèi)使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。

  8、嚴(yán)禁庫房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫存藥品、物品。

  9、倉管人員有責(zé)任,有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無關(guān)人員進(jìn)入庫房。

  七)、水電維修組工作制度

  1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。

  2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修,首問負(fù)責(zé),修理結(jié)果及時(shí)記錄,配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購。

  3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。

  5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。

  八)、水道組工作制度

  1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。

  2、對(duì)損壞的龍頭、閥門要及時(shí)修理。

  3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過1—2小時(shí)。

  4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。

  5、每日巡視水泵房,發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。

  6、搞好節(jié)約用水宣傳,張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語。

  九)、節(jié)約用水措施

  1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。

  2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語。

  3、經(jīng)常檢查管路有無漏水現(xiàn)象。

  4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān),發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。

  5、每周巡查各病區(qū)、科室,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  十)、消控中心工作制度

  1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。

  2、堅(jiān)守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄,全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。

  3、發(fā)現(xiàn)儀器故障,水、電排污等問題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。

  4、各樓層出現(xiàn)火警:

 。1)電話和相關(guān)層面聯(lián)系;

 。2)及時(shí)作好記錄;

 。3)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看;

 。4)和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系;

 。5)必要時(shí)開啟消防設(shè)備滅火,直至警報(bào)解除。

  5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,儀器按規(guī)定定期檢查,保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修。

  6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無關(guān)的事。

  十一)、電梯管理制度

  1、電梯按不同使用情況,規(guī)定時(shí)間開、關(guān)。

  2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。

  3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除,匯報(bào)主管人員。

  4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清洗、消毒。

  十二)、洗衣組工作制度

  1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好供應(yīng)工作。

  2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。

  3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。

  4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。

  5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的.被服,統(tǒng)一由被服組集中,填好報(bào)廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報(bào)廢手續(xù)。

  6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。

  十三)、運(yùn)行組工作職責(zé)

  1、愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。

  2、執(zhí)行交接班制度,作好交接班記錄。

  3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作,嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。

  4、熟悉各種設(shè)備性能,操作常規(guī),維修保養(yǎng)步驟。

  5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查,填好巡查記錄。

  6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修,做好記錄。

  7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng),必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。

  8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。

  十四)、采購人員工作職責(zé)

  1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。

  2、對(duì)采購工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。

  3、根據(jù)醫(yī)院采購制度,科室有關(guān)規(guī)定和安排,進(jìn)行有序采購。

  4、采購物品盡量貨比三家(同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)),盡量做到價(jià)廉物美,無質(zhì)次價(jià)高過期失效。

  5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購,經(jīng)常性物品采購周內(nèi)到位,省外一個(gè)月,國外三個(gè)月,如遇特殊情況,必須及時(shí)反饋相關(guān)科室,報(bào)告科主任。

  6、嚴(yán)格控制進(jìn)購數(shù)量,及時(shí)了解使用信息,避免不必要損失。

  十五)、空調(diào)組工作制度

  1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能,掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理,達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

  2、有權(quán)禁止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)工作。

  3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。

  4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并報(bào)告班長或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  十六)、高低壓配電人員工作職責(zé)

  1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感,安全意識(shí),工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專心。

  2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行,變壓器溫度,控制柜開關(guān),電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。

  3、線路停電或檢修停電,必須按停電時(shí)間長短分別通知相關(guān)科室,并做好記錄。

  4、嚴(yán)格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說明運(yùn)行情況,交代相關(guān)工作,并簽字交接。

  5、值班人員必須堅(jiān)守崗位,要經(jīng)常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。

  6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等,必須嚴(yán)格查對(duì),核實(shí)無誤后方可操作合閘。

  7、遇有重大或自身無法處理的問題,必須及時(shí)上報(bào)科室或院部,以便相應(yīng)決策。

  十七)、鍋爐房工作制度

  1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng),能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理。

  2、有權(quán)制止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,無證不得獨(dú)立操作。

  3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作中不做與本崗位無關(guān)的事,不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。

  4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況,認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄,注意填寫清楚,準(zhǔn)確簽字。

  5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、做好軟水制作處理,熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的技術(shù)性能、施用方法,做到熟練操作水處理設(shè)備。

  7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全意識(shí),注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度

  一)、設(shè)備操作使用管理制度

  1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程,使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規(guī)程者不能開機(jī)。

  2、建立使用登記本(卡),對(duì)開機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)登記。

  3、價(jià)值10萬元以上的設(shè)備,應(yīng)由專人保管,專人使用,無關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。

  4、醫(yī)療設(shè)備使用科室,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理,包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng),應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過程中不應(yīng)離開工作崗位,如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,并停止使用,同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé),操作人員不得擅自拆卸或檢修;設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。

  6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的清潔。使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置,不能遺失。

  7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備,應(yīng)做好交接班工作。

  8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備,發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來不必要的麻煩。

  9、使用科室與人員要精心愛護(hù)設(shè)備,不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞,要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門,并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。

  二)、調(diào)劑管理制度

  凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理:

  1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。

  2、因工作變更不再使用的設(shè)備:技術(shù)指標(biāo)下降,但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備;重復(fù)購置的同種儀器設(shè)備,平均利用率在20%以下者。

  3、嚴(yán)禁把國家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。

  4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者,審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。

  5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則,盡量避免長途運(yùn)輸,造成不必要的操作。

  6、所有調(diào)劑設(shè)備,包括無償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備,在估價(jià)時(shí),應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià),經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議,按合同執(zhí)行。

  7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù),調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用,不得挪做其他用途。

  8、所有待調(diào)劑設(shè)備,均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。

  9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究,嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。

  三)、計(jì)量管理制度

  1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人(計(jì)量管理員)負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。

  2、在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定,統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。

  3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶帳、分類帳,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。

  4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。

  5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。

  6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。

  四)、設(shè)備檔案管理制度

 。ㄒ唬┽t(yī)療設(shè)備購入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案,技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬元以上的設(shè)備,都應(yīng)建立檔案,10萬以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。

 。ǘ┰O(shè)備檔案內(nèi)容:

  1、籌購資料:

  科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件;招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購談判記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營許可證、訂貨合同,到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。

  2、設(shè)備技術(shù)資料:

  產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。

  3、管理資料:

  操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。

 。ㄈ┵Y料不得外借,需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。

  五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度

  1、貨物入庫前須嚴(yán)格驗(yàn)收:貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。

  2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位,有無“三證”等等。

  3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說明書,內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法,電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說明書上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào),醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào),計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。

  4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨,應(yīng)索賠的由采購員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。

  5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告:對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械,必須取得《安全質(zhì)量許可證》。

  6、一次性無菌醫(yī)療用品按《一次性無菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。

  9、辦好驗(yàn)收手續(xù),設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。

  10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。

  六、設(shè)備維修制度

  1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),并向設(shè)備管理部門反映情況,小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。

  2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。

  3、醫(yī)療設(shè)備故障,設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修,不得推諉。如需購買配件,及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購。

  4、設(shè)備修理好后,應(yīng)詳細(xì)填寫維修記錄,并簽好名字。

  5、有配件更換的設(shè)備,需填寫維修記錄表,臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字,配件費(fèi)用列入科室成本。

  6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定,凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

  7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào),按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、維修保養(yǎng)工作制度

 。ㄒ唬⿲(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng),維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后,維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫記錄,并通知使用科室恢復(fù)使用。

 。ǘo法解決的或疑難的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄈ┘本仍O(shè)備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。

 。ㄋ模┦褂每剖乙匆(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,并定期檢查執(zhí)行落定情況。

 。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。

 。┓e極創(chuàng)造條件開展預(yù)防維修(PM),降低設(shè)備發(fā)生的概率。

 。ㄆ撸⿲(duì)保修期內(nèi)或購置保修合同的設(shè)備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)與保修廠方聯(lián)系,對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。

 。ò耍⿷(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。

  (九)保持工作區(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。

 。ㄊ┒ㄆ谡匍_業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。

醫(yī)院后勤管理制度12

  后勤庫房管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要涉及以下幾個(gè)方面:

  1. 庫存管理:包括入庫、出庫、盤點(diǎn)流程,確保庫存物品的準(zhǔn)確無誤。

  2. 物資分類與標(biāo)識(shí):對(duì)各類物資進(jìn)行合理分類,并設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí),便于查找和管理。

  3. 儲(chǔ)存環(huán)境:維護(hù)庫房的安全、清潔和適宜的溫濕度條件,防止物資損壞。

  4. 庫房安全:制定應(yīng)急措施,確保庫房內(nèi)人員和物資的安全。

  5. 供應(yīng)商關(guān)系:與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制,確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定。

  6. 財(cái)務(wù)核算:對(duì)庫房物資進(jìn)行價(jià)值核算,為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。

  內(nèi)容概述:

  1. 制度建設(shè):明確庫房管理的職責(zé)分工,制定詳細(xì)的.操作規(guī)程。

  2. 人員培訓(xùn):定期對(duì)庫房工作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育。

  3. 設(shè)施設(shè)備:配備必要的設(shè)施設(shè)備,如貨架、叉車、監(jiān)控系統(tǒng)等。

  4. 合同管理:管理和執(zhí)行與供應(yīng)商的采購合同,保證物資質(zhì)量和交貨時(shí)間。

  5. 庫存控制:運(yùn)用科學(xué)的庫存管理方法,如abc分析法,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。

  6. 審核與評(píng)估:定期進(jìn)行庫房管理的內(nèi)部審核和績效評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)管理效果。

醫(yī)院后勤管理制度13

  一、物品入庫有關(guān)制度:

  1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。

  2、物品進(jìn)庫根據(jù)入庫憑證,現(xiàn)場(chǎng)交接接收,必須按所購物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并做好入庫登記。

  3、物品驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)入庫。

  4、物品入庫,要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲(chǔ)存。

  5、物品數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,做到帳、卡、物、金相符合。

  6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的.物資要隔離或單獨(dú)存放,并定期檢查。

  7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。

  8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。

  9、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng),保持庫室內(nèi)整潔。

  二、物品出庫有關(guān)規(guī)定:

  1、物品出庫,保管人員要做好記錄,領(lǐng)用人簽字。

  2、物品出庫實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則,杜絕浪費(fèi)。

  3、本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”的原則發(fā)放物品,做到專物專用。

  4、對(duì)于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。

  5、保管員要做好出庫登記。

醫(yī)院后勤管理制度14

  一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性的'防火宣傳。

  二、實(shí)行24小時(shí)值班制,重要部門及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。

  三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,不得超過規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。

  四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間,有權(quán)勸阻陪客或無關(guān)人員入內(nèi)。如有無理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。

  六、對(duì)自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理,各類人員的自行車一律存在車棚內(nèi),嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

  七、對(duì)住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物,加強(qiáng)防火、防盜等安全意識(shí)的教育。

  八、要勇于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。

醫(yī)院后勤管理制度15

  1、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。

  2、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語,解釋問題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

  3、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

  4、收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。

  5、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無誤后,將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。

  6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。

  7、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi),否則追查處理。

  8、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

  9、匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到"順號(hào)發(fā)放、銷號(hào)收回"。如遇問題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  10、收費(fèi)處實(shí)行三班制,嚴(yán)格交接班手續(xù),及時(shí)交待需辦的'有關(guān)事項(xiàng)。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。

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