工程部管理制度[集錦15篇]

　　在學習、工作、生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的工程部管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程部管理制度1

　　物業(yè)工程部設備運行管理制度:防火制度

　　1)在消防中央監(jiān)控室,應具備以下資料及鎖匙:

　　a)一套完整準確地記錄物業(yè)火災預報系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖,包括煙感/溫感探測器和主控屏位置,手提滅火器和滅火毯,消防栓箱配破玻璃按紐和警鈴,消防栓系統(tǒng)連消防接合器、噴淋系統(tǒng)、消防泵等。

　　b)一套清楚及準確的建筑平面圖,圖內展示各防火卷閘、隔火墻、危險倉、防煙門、走火梯及太平門等。

　　c)一套各種消防設備之備件清單。

　　d)一套完整之排煙通風圖。

　　e)工程部必須保存出現(xiàn)緊急情況時聯(lián)絡人的電話、手機號碼。

　　2)在指定地點吸煙,煙灰、煙蒂要丟進煙缸。

　　3)維修工作中需要使用易燃材料時,應特別小心。各班組不得存放易燃油料1公斤以上。

　　4)不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄露應及時報告。

　　5)當發(fā)生火災警報,各人員一定要認真處理,直到確定火警熄滅或確認是誤報為止。各員工遇事時請保持冷靜,行動時不要太急躁。

　　6)任何人士如發(fā)現(xiàn)火災,應先用對講機或電話報告發(fā)生火警的位置和他自己的'動向。

　　7)當有火災警報時,以下的警鈴應不斷地響起:

　　8)首層

　　9)火災的樓層

　　10)與發(fā)生火災相鄰的樓層

　　11)如發(fā)生火災,工程部的首要任務是保證消防水泵,正壓風機,排煙風機正常運行,保證供水供電,并及時通知保安滅火。

　　12)發(fā)生火災時,工程部應做好以下工作:

　　a派有經驗的工程人員前往控制室協(xié)調救火工作。

　　b盡可能從消防報警系統(tǒng)主屏找出火警的樓層和警報之種類。

　　c通知工程師有關情況。

　　d通知所有當值員工,尤其是身處地庫及機房之員工。

　　e當消防員到場,立刻配合保安/管理員向他們報告所知情況。

　　f其他當值工程人員留守崗位候命戒備。

　　g工程師應做好:

　　立即通知xxx大廈空調主機房發(fā)生火警警報。

　　與各部員工合作,確保各消防系統(tǒng)運作正常。

　　向消防指揮員提供技術意見。

　　根據(jù)情況改變以下設備的運行狀態(tài):

　　排煙系統(tǒng)

　　空調通風系統(tǒng):在正常情況下,應將發(fā)生火災那一層、上一層、上二層和下一層之空調和給風系統(tǒng)關掉,以防止?jié)鉄熉�延�?/p>

　　升降機和扶手電梯。

　　干濕消防系統(tǒng)。

　　強電及后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。

　　h通知有關工程人員在工程部候命。

　　i在空調主機房之員工應:

　　立刻察看全機房范圍,確定警報是否源自主機房。

　　如火災在機房內,不要冒險;在可能情況下,關掉冷凍主機,

　　用現(xiàn)有工具和滅火筒將火撲滅。如不能把火撲滅,應立刻鎖門離開現(xiàn)場。

　　j當值工程人員應:

　　立刻上報不要獨自冒險,如發(fā)覺火勢蔓延,應盡快離開現(xiàn)場,在可能情況下,用手提滅火筒或消防栓嘗試把火撲滅。

　　與工程部保持聯(lián)絡及依照上級之指示行動。

　　當火被撲滅或確證是誤報后:

　　將火災警報系統(tǒng)及其它消噴系統(tǒng)重置還原,如有消防隊長在場,須征得消防隊長同意才可行動。

　　如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應將分層閥關上,以便清理更換噴淋頭及其它損毀的設備,使系統(tǒng)盡快恢復正常。

　　檢查受影響的樓層,并拍照作好記錄。

　　盡快寫出報告連照片和出事原因呈交項目經理。

　　k租戶的二次裝修應遵循《裝修施工安全管理制度》。

工程部管理制度2

　　物業(yè)管理公司項目工程部經理職責:

　　(l)安排、協(xié)調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作。

　　(2)組織各專業(yè)管理人員代表物業(yè)管理公司參加新建樓宇入伙前管理驗收工作。

　　(3)提出新樓宇管理設備初步方案。

　　(4)掌握各樓宇設施和機電設備性能及完好情況,組織各助理按時制定維修保養(yǎng)計劃和措施,檢查完成情況。

　　(5)代表物業(yè)管理公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務。

　　(6)向管理處介紹物業(yè)管理有關工程方面的`經驗,提高管理服務水平。

　　(7)負責對各大廈工程技術資料,設備說明書,技術檔案等整理存檔。

　　(8)負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作。

工程部管理制度3

　　一、管理制度

　　1、總公司工程檔案室設在工程部內，工程部要設立專人對檔案室進行管理；

　　2、凡收進檔案室的檔案應分門別類并列明細目錄加以存放，檔案管理人員必須熟悉檔案庫存情況，建立檔案帳簿并定期輸入數(shù)據(jù)庫；

　　3、接收檔案時，要認真清點核實，辦理好交接手續(xù)；

　　4、入檔案庫時要按照規(guī)定編好號、排列、裝盒、上架；

　　5、確保檔案室的'安全，嚴格做好防盜、防火、防潮工作，下班后，要關好門窗、上好鎖，禁止外單位人員進入檔案庫房內；

　　6、要經常保持檔案內清潔衛(wèi)生、不準將食品雜物帶入檔案室，禁止在檔案室內吸煙；

　　7、檔案管理人員熱愛本職工作，加強組織紀律性，努力工作，不斷提高檔案管理水平。

　　8、檔案管理人員休假、出差或工作調動時，必須做好檔案、資料的交接工作。

　　二、檔案借閱制度

　　1、凡查閱文件、檔案、資料者，應按規(guī)定辦理登記手續(xù)；

　　2、查閱者要愛護檔案，嚴禁在文件、檔案資料上涂改、拆散、抽出、增添、剪裁等，如違反，要進行處罰；

　　3、嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉借，在借出檔案時必須嚴格辦理借出登記手續(xù)并當面查點清楚，借出者必須嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉借，借出的檔案要限期歸還，借出者歸還檔案時，接待人員要認真檢查，點交清楚后登記注銷。

　　4、外單位人員借用或復印檔案資料必須經總經理批準，并辦理有關手續(xù)。

工程部管理制度4

　　消防器材發(fā)放管理制度

　　1、合理配備消防器材設置，消防設施是貫徹“預防為主、防消結合”方針前提和必要條件，配置一定要是適量、適用、合理。

　　2、消防器材要做到定人保管，定點放置，定期檢查，始終保持良好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)人為的損壞、挪用，按其價格值20%予以處理，空瓶未及時更換的每瓶扣考核0.5分，情況嚴重者，依法處罰。

　　3、消防器材由安質部統(tǒng)一管理，各類器材更換、維修經安質部指定專人驗收相符，質量可靠后方可入庫，并要有準確的臺帳。

　　4、各消防器材的領發(fā)一律由安全工程師或兼職安全員領發(fā)，任何個人不予辦理。

　　5、需更換的消防器材，必須以舊更新，并寫明使用原因，到期需更換的水溶劑滅火器必須申報，由安質部統(tǒng)一管理。

　　消防器材使用及設施安全管理制度

　　1、消防器材及設施主要包括：各種滅火器、消防桶、消防鍬、消防栓、水槍、水災自動報警器及滅火系統(tǒng)、消防裝備、阻燃防火材料及其他消防產品，只限消防專用，禁止占用，操作他用或移動位置、損壞等。

　　2、消防器材及設施的日常維護和保養(yǎng)，堅持“誰使用、誰受益、誰負責”的管理原則。

　　3、各單位消防器材及設施必須納入生產設備管理中，配置的滅火器一律實行掛牌責任制，實行定位放置，定人負責、定期檢查維護的“三定”管理。

　　4、安全負責人應對消防器材設施，設立配置臺帳，各類消防器材領發(fā)一律由安全工程師或兼職安全員負責，任何個人不予辦理領發(fā)。

　　5、在冬季對水容性滅火器及室內消防栓采取間斷性的'維護保養(yǎng)，防凍措施。

　　6、消防器材在使用后必須更換到位，在使用過程中，應注意不要損壞，并保持無灰塵、無油污。

　　7、操作人員會正確使用消防器材和撲滅火災的基本辦法，熟悉各部位消防器材及設施的配備情況。

　　進場隊伍消防安全管理制度

　　1、認真旅行法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行消防條例、規(guī)定等各項制度，加強隊伍人員的消防安全教育，接受項目部檢查，服從管理。

　　2、凡進入場地施工的隊伍必須與安質部簽定《消防安全合同》，同時上報本隊制定的防火防爆責任制和義務消防隊員名單。

　　3、如需在場地內重點防火部位動火作業(yè)時，必須在施工前到安質部申領《易燃易爆部位申請表》，經安質部審批同意后，方可進行動火作業(yè)。

　　4、如在場地內搭建臨時工棚的，禁止生爐取暖燒飯，禁止使用電爐、電熱油燈和熱得快等電熱器具，不得亂拉電線，照明燈具每只不得超過100w。

　　5、施工人員必須嚴格遵守各項操作規(guī)程，做到持證上崗，遇到火警，會正確拉警和使用有效滅火方法進行補救。

　　6、棚內必須配有相應數(shù)量的消防滅火器材。

　　高低壓配電室及主電室消防安全管理制度

　　1、變（配）電室是要害部位和重點防火部位，非崗位人員未經許可不得入內。

　　2、在崗人員及檢修人員必須嚴格遵守各項管理制度和操作規(guī)程。

　　3、室內要根據(jù)實際需要安裝消防安全報警裝置，并定期檢查其可靠性能。

　　4、發(fā)生電氣設備火災事故，必須首先切斷電源，邊補救、邊報警，禁止在斷電前用水撲救。

　　5、所屬電纜層、溝、蓄電池、電容器室嚴禁煙火，卻需動火時，必須嚴格履行審批手續(xù)。

　　6、所轄范圍要配備充足的消防器材、設施、搞好維護保養(yǎng)，使之處于良好的備用狀態(tài)，崗位人員都要掌握其使用方法和滅火技能，確保所屬部位的安全。

　　7、如是高壓配電室，室內照明必須是防爆燈具。

　　氧氣、乙炔氣工作點消防安全管理制度

　　1、氧氣、乙炔氣工作點是屬重點防火防爆部位，必須設置醒目的禁火標志，非工作人員禁止入內。

　　2、氧氣、乙炔氣瓶禁止同庫存放，嚴禁與各種化學危險品，油類易燃易爆物品混放，乙炔瓶嚴禁橫放。

　　3、氧氣、乙炔氣庫房應采取整體防火防爆安全措施，庫房內電源體要求穿入墻管內，電閘、開關應安裝在庫外，室內通風必須良好，工作結束后，應切斷電源，關好門窗，方可離開。

　　4、禁止敲擊、碰撞、拋、擲、滾滑氣瓶，瓶閥凍結時，禁止用火烘烤，禁止與油類接觸，瓶內氣體不能全部用完，必須留有0.2兆帕的余壓氣體。

　　5、所有氣瓶不得靠近明火熱源，應與明火熱源相距10米以上，如采取隔熱措施，但不得小于5米。

　　6、漏天使用氣瓶時，要有遮陽措施，夏季使用時，要求有降溫措施，避免爆曬、雨淋、高溫。

　　7、使用乙炔瓶時，必須要安裝明火報警器。

　　8、工作人員必須會正確使用消防器材和撲滅火災的基本方法。

工程部管理制度5

　　1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設備安全技術規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛(wèi)工作。

　　2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》,未經工程部負責人批準,外來人員不得進入電梯機房,發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調機房等各要害部位。經批準進入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關人員陪同。

　　3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術規(guī)程進行設備運行、維修,認真檢查所管轄設備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告限期解決。

　　4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。

　　5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。

　　6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。

　　7.設備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災隱患,發(fā)現(xiàn)火警應及時報告確保安全。

工程部管理制度6

　　工程管理部為了保證設備的運行保養(yǎng)、維修工作的順利進行，為客戶提供及時、優(yōu)質的服務，體現(xiàn)良好的專業(yè)素質，特制定以下值班制度，以期共同遵守。

　　1、值班人員必須熟練掌握所管轄設備的性能，有處理突發(fā)故障的'能力并持有效上崗證書。

　　2、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，如因工作需要臨時離崗，必須有符合條件的人替崗，并交代離崗時間及去向。

　　3、根據(jù)操作規(guī)程及崗位責任制的要求，密切注視所管設備的運行情況，按規(guī)定作好有關記錄，按時巡查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。

　　4、如出現(xiàn)設備故障，而當班人員不能處理，應按報告制度及時向上級報告。

　　5、值班人員接到管理處報修通知后，應及時安排/通知有關人員前往維修，在完成維修工作后及時將維修情況反饋給管理處。

　　6、所有值班崗位必須在規(guī)定值班時間內安排合格的人員值班，如需調班，必須報工程主管的同意。在就餐時間，實行輪換就餐制，并通知同班維修人員配合。

　　7、值班人員于值班時間內嚴禁睡覺和打盹。

　　8、值班人員不得在值班時間內進行與工作無關的事情。

工程部管理制度7

　　一、根據(jù)公司領導的指示和要求，工程部全面負責房地產有限公司所有開發(fā)項目的管理協(xié)調。

　　二、配合進行開發(fā)項目的可行性研究工作。

　　三、組織對開發(fā)項目的方案設計進行評估、確認；

　　對開發(fā)項目的初步設計和施工圖設計進行跟進、落實。

　　四、協(xié)助進行土地定界、規(guī)劃放線、驗線工作。

　　五、配合進行場地“三通一平”、文勘、地勘和樁基檢測等工作。

　　六、負責技術文件資料管理，參與圖紙會審。

　　七、負責對設計、承包商、監(jiān)理公司、供貨商的考察評選，組織項目招標工作，負責協(xié)議、合同起草，核定工程概、預算。

　　八、負責擬定開工報告，協(xié)助辦理各項報批申請。

　　九、負責管理承包商施工過程，監(jiān)控工程成本、質量、進度及安全文明施工等，處理施工過程出現(xiàn)的問題；

　　負責協(xié)調管理各參建單位的`工作；

　　監(jiān)督監(jiān)理公司工作。

　　十、負責各種工程款支付的合理批復。

　　十一、負責組織工程竣工驗收，及時辦理各項移交手續(xù)。

　　十二、配合主管部門進行商品房面積測繪。

　　十三、負責工程竣工決算、審計工作。

　　十四、負責做好與物業(yè)公司進行工程的交接工作。

　　十五、負責督促承包商對未交驗的物業(yè)資產、設施設備進行維護保養(yǎng)。

　　十六、完成領導交辦的其他任務。

工程部管理制度8

　　為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應遵守的紀律和必須具備的精神風貌，部門特做如下規(guī)定：

　　一、儀容儀表：

　　1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。

　　2、工作服應整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。

　　3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。

　　4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。

　　二、禮節(jié)、禮貌：

　　1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的'禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務。

　　2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應及時應對，給與協(xié)助。來電、來訪內及時記錄，反饋給部門主管。

　　3、若上級領導進入辦公場所，應起身站立，以示尊重。

　　三、辦公環(huán)境：

　　1、上班時間內，不得引領與工作無關人員進入工作場所。

　　2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達，對部門衛(wèi)生進行打掃，不得遲到、推諉。

　　3、上班時間，不得做與工作無關的事情，如：玩游戲、上網聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。

　　4、嚴禁使用辦公電話閑聊，嚴禁撥打收費服務電話。

　　5、進入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。

　　6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。

　　7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，辦公桌不得雜亂無章，而應保持干凈、整潔、有序。

　　8、愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。

　　9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應及時關閉電源、電腦照明等設備，下班最后離開辦公室的人員應留心關閉門窗等。

　　10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負責人的統(tǒng)一調配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。

　　11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。

　　12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。

　　13、每周對施工所用機具設備進行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經理上報，盡快維修。

　　四、工作紀律：

　　1、主動專研業(yè)務，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。

　　2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。

　　3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴禁抽煙。

　　4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設備。

　　5、未經許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉借他人。嚴格保守公司及部門機密。

　　6、團結同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結派、排斥異己。

　　7、員工進入辦公區(qū)時，不得成群結隊、勾肩搭背。

　　8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修，所有大型設備維修應安排在晚間非營業(yè)時間進行。嚴禁營業(yè)時間進行拆除、噪聲及污染嚴重的作業(yè)。

　　10、嚴格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。

　　11、現(xiàn)場工作完成后，應及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。

　　五、監(jiān)督與管理：

　　1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。

　　2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導人，負責監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內部全體員工均有義務維護公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。

　　3、部門經理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。

　　4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經理有權依據(jù)公司規(guī)定對員工進行相應的處罰。

工程部管理制度9

　　1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗，盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。

　　2、工程部所需的維修材料，應由各專業(yè)領班與材料管理員核實后提出申請，經工程部主管批準后，方能購買。

　　3、工程維修材料應由專人購買，采購者要盡量購買廉價優(yōu)質的材料，保證維修工作的順利進行。

　　4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管，并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。

　　5、領取工程維修材料時，需填寫出庫單，將所用材料的'種類、數(shù)量、用途等填寫清楚，待材料員核實登記后方能領取。

　　6、大型設備的工程維修材料，經由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后，方能購買。

　　7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時，應先向物業(yè)經理口頭申請，待批準后方能購買并補交申購報告。

　　8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作，并將庫存情況報主管，以便計劃用料。

工程部管理制度10

　　(一)工程立項

　　1.營業(yè)部門及工程部門專業(yè)人員根據(jù)營業(yè)及各種設施的現(xiàn)狀情況的需要，提出改建、裝修、更新等內容的施工方案，并有文字報告。

　　2.報告中應說明施工的部位、名稱、改建、裝飾、更新的內容，以及預定施工時間、所需資金的概算和技術方面的可行性分析等上報飯店領導討論審批。

　　3.將批準后的工程項目向政府有關部門(市、區(qū)、建設、消防、環(huán)衛(wèi)等部門)申報，內容含工程項目的性質、規(guī)模、要求等，待批準后方可立項。

　　(二)確定工程設計方案

　　1.工程業(yè)務部門應根據(jù)工程項目的規(guī)模、性質、特點選擇有相應資質等級，信譽好、價格合理及具有實力的設計單位(三家以上)。

　　2.實行方案設計投標，擇優(yōu)錄用，在方案設計中應包括項目概算、設計圖、效果圖、施工圖等。

　　(三)施工的'招標與投標工作

　　1.招標工作應在完成本工程項目的設計和概算后進行，就擬建的工程提出招標條件，發(fā)布招標通知或廣告，邀請投標企業(yè)來提出自己完成工程的各項保證。

　　2.招標單位從中選擇夠資質等級、工期短、造價低、質量好和信譽高有實力的企業(yè)前來中標，并需做到貨比三家、從中選優(yōu)的原則。

　　3.整個招標工作應在公平、公正、平等、有序的情況下進行，以達到縮短工期、確保質量、降低造價、提高投資效益的目的。

　　(四)簽訂承包工程合同及相關協(xié)議書

　　合同內容應包括施工的工期、技術要求、預算造價、付款要求及施工進行當中不可預見問題的處理辦法等內容，并同時與之簽訂《承發(fā)包工程安全管理協(xié)議》、《消防安全協(xié)議》和有關管理條約。

　　(五)施工中的管理

　　1.招標、施工管理、竣工驗收、工程決算、圖檔的收集整理、項目移交等工作內容，并對工程項目的各項工作設專人負責，明確任務，做到責任到人，各負其責。

　　2.做好施工中各方面的協(xié)調工作，定期召開施工現(xiàn)場會，及時解決施工中出現(xiàn)的一切技術和質量問題，加強對施工隊伍的管理工作，督促檢查施工單位做好現(xiàn)場安全生產、文明施工的管理工作，以確保施工質量、工期的落實。

　　(六)工程的竣工驗收決算

　　1.工程項目的驗收工作應先由施工單位、設計單位或質量監(jiān)理單位自驗自改，尤其是隱蔽工程項目的驗收極為重要、對不符合設計質量要求的問題，以書面形式做出紀要，并責成施工單位限期整改。

　　2.由甲方做最后的驗收并簽字。

　　3.竣工決算書應根據(jù)五程項目實際發(fā)生的工程內容計算，按合同所簽訂內容及國家工程預決算有關規(guī)定，由專業(yè)工程核算人員、財務人員分別進行核算，并對工程項目做完最后的全面審計得出結果。

　　4.經上級領導審批后為e3最終工程造價的決算。

工程部管理制度11

　　(1)設立安全管理組織。

　　(2)進行安全教育及訓練。

　　(3)定期或不定期實施安全檢查。

　　(4)事故發(fā)生原因的調查和分析。

　　(5)調查分析結果的保存。

　　(6)經常保持安全的工作場所。

　　(7)提高工作人員對安全教育的'興趣。

　　(8)制定工作安全守則及獎懲規(guī)定。

　　(9)負責人應經常參與監(jiān)督各項安全活動及安全措施的執(zhí)行。

工程部管理制度12

　　（一）、概述：

　　酒店的工程部是負責酒店的電力、電梯、空調、給排水、鍋爐等系統(tǒng)的運行管理，設備設施的維修保養(yǎng)等職責，所以說酒店工程部既是一個后勤支持部門，更是一個酒店正常營業(yè)中不可缺少的重要部門，堪稱是酒店的心臟部門。

　　工程部的管理需要有科學性和嚴密性，這是因為它本身就具有很強的技術性，同時它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起�？腿藖淼骄频瓿�了基本的食、宿外，還需要得到物質上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運行的設備和設施，離開了這些，酒店的正常營業(yè)、服務質量就沒有了支撐點，就沒有了后盾。

　　作為酒店的工程部經理，抓好工程部的內部管理工作的主要目的是：

　�。�1）確保部門運作以及各動力系統(tǒng)、設備設施的正常運行，從而確保酒店的安全及正常營業(yè)，確保對客服務，維護酒店的聲譽，使酒店星級評定得到保證。

　�。�2）合理科學地管理安排好部門的人力和工作，加強培訓，確保工作質量，不斷提高工作效率。

　�。�3）確保酒店和部門的各項管理制度、操作流程以及酒店管理當局的指示精神得到貫徹落實。

　　（4）在確保酒店的經營管理、對客服務和酒店格調的前提下，抓好開源節(jié)流，降低能耗的工作，節(jié)約費用開支。

　�。�5）根據(jù)酒店經營管理的實際情況和需要，集思廣益，向上級提出動力系統(tǒng)、設備設施方面整改意見供參考，如獲批準，則負責組織落實。

　　（二）、如何才能做好酒店工程部的內部管理工作。

　　1、建立一個高效經營管理控制體系

　　工程部是酒店的后勤支持部門，更是酒店運營的心臟部門，要做好部門的內部管理工作，首先作為部門的管理班子要齊心一致（一個不團結的班子是無法把工作搞好的），同時要建立一個制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化、科學化、現(xiàn)代化的高效經營管理控制體系。

　　制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化是指建立一套完整的職務、工資、獎懲制度，對每個工作崗位制定嚴格的崗位責任制、操作規(guī)范以及操作流程，將每個崗位員工的責、權、利有機地結合起來，使工作中真正做到有章可依，環(huán)環(huán)相扣。

　　層次化是指在部門中建立一個層次結構的管理架構，實行垂直領導，層層負責，層層指揮，任何一級管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務范圍、工作職責以及本人應該具有的工作技能和知識，工作中上級督促、指導、檢查下級的工作，下級對上級負責，工作中存在的問題或超出自己職權范圍的事情要按制度向上級請示匯報。

　　常態(tài)化是指堅持正常工作秩序，持之以恒，嚴格細致地按正常操作程序辦事，不搞臨時突擊趕任務。

　　科學化、現(xiàn)代化則是指酒店的設備設施，部門管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進科技的發(fā)展，并結合酒店的實際不斷改進完善，也就是說要與時俱進。

　　2、落實執(zhí)行，抓好部門管理

　　在部門里建立了一個高效經營管理控制體系，成立了一個同心協(xié)力的領導班子，這樣就能夠搞好工程部的內部管理工作了嗎我們說以上只是搞好了部門管理的基礎，要想真正抓好部門的內部管理，最最關鍵的還是要抓好管理制度的落實，再好再完善的管理體系如果沒有落實執(zhí)行，那始終只是依一句空話。要想抓好制度的落實工作，需要以下幾個方面著手抓好管理：

　　（1）、人的管理

　　a、從自己做起，以身作則，嚴格要求

　　我們在前面講過“人”是酒店管理的'核心，管理是利用人來達到目的的過程。人的管理又分為對自己的管理和對別人的管理，作為一名酒店工程部經理，要想做好對下屬員工的管理，首先就要做好對自己的管理，要切實做到以下幾點：

　　有社會道德，曉做人道理，知企業(yè)法規(guī)，識酒店大體，不把自己置于法規(guī)之外。

　　具有良好的酒店意識。

　　尤其是酒店意識中的核心顧客意識，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店營業(yè)、顧客服務放在第一位，真正做到“顧客至上，服務第一”。

　　熟悉業(yè)務情況。

　　掌握專業(yè)知識和管理知識、法律知識，了解下屬員工的思想動態(tài)。管理工作和培訓有長計劃，短安排。

　　工作中養(yǎng)成一個良好的工作作風。

　　處處以身作則，帶頭嚴格遵守有關規(guī)章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細微之處，做到“三個關鍵”，具有奉獻精神，做到事事落實，件件清楚，不計較個人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時每一件工作，在關鍵的時候才不會出差錯，如果沒有平時的工作質量，就絕不會有關鍵時刻的化險為夷。

　　要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關系。

　　要讓下屬服你，要讓其他部門同事樂于與你合作，對上級匯報工作時要有條理，能抓住重點，能提出切實可行的解決問題的建議，使上級對你的工作放心。

　　能夠不斷學習，善于總結，在實踐中不斷提高。

工程部管理制度13

　　一、日常辦公：

　　1、工作期間應認真工作，不得妨礙他人工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關的報刊，不得在工作時間上網聊天、玩游戲。

　　2、桌面只可擺放電話、電腦設備、筆筒、水杯等物品；

　　待處理文件和已處理文件要及時存放在文件架內，桌面用品要擺放有序，整齊美觀。

　　3、重要文件、資料要隨時存放，并注意保密工作。

　　4、節(jié)假日應組織做好清潔、安全、防盜、防火等工作。

　　二、通訊聯(lián)絡：

　　1、要求各相關人員要保持通訊暢通，以確保遇到緊急情況時與公司及時聯(lián)絡，如有緊急情況發(fā)生應及時通報上級主管領導。

　　2、因個人原因造成通信中斷，與公司無法保持聯(lián)絡，致使公司指令無法傳達，如造成不良后果，將視情節(jié)輕重給予行政處分及相應的處罰。

　　三、現(xiàn)場管理規(guī)定

　　1、要求各專業(yè)工程師仔細對圖紙進行理解、審核設計圖紙，盡可能提前發(fā)現(xiàn)圖紙設計中的不合理之處，盡量減少施工返工。

　　2、要求各專業(yè)工程師深入施工現(xiàn)場，對施工中遇到的問題現(xiàn)場解決。

　　3、對施工單位和監(jiān)理公司沒有發(fā)現(xiàn)的質量問題應及時下發(fā)工程聯(lián)系單進行提醒、督促，必要時進行拍照或錄像存檔。

　　4、要積極、主動協(xié)調各參建單位各項施工工作。

　　5、對施工現(xiàn)場的安全、質量事故要及時上報公司領導，并做好相應的'現(xiàn)場保護工作，必要時進行拍照或錄像存檔。

　　四、內部配合

　　1、積極、主動配合公司銷售部的樓盤銷售工作，對銷售部和購房客戶提出的問題要盡快解答。

　　2、對客戶的說詞要盡量結合工程實際情況與銷售人員對外宣傳保持一致。

　　3、要積極配合公司其它部門相關工作。

　　五、工程資料的收集整理：

　　1、工程部資料實行分類、分級收集整理。工程部內控資料分為一級管理資料、二級管理資料。一級文件要求長期保存。

　　2、工程部一級資料：相關制度、相關會議紀要、外來文件、對外傳真、聯(lián)絡單等各類圖紙、技術變更單、工作聯(lián)系單、合同及協(xié)議、工程簽證、相關制度等重要文件資料；二級資料：外來文件、相關會議紀要等其他資料。

　　3、總工辦對外的圖紙、文件及各項變更的發(fā)放要進行登記備案、

工程部管理制度14

　　負責工程部的建設管理，對工程部的運行模式進行調整、確定，保障工程部的正常運行，指導工程部的發(fā)展方向，負責配合、協(xié)調與其他合作部門的工作關系。

　　一、負責解決、處理重大責任事故、疑難工程質量、材料質量投訴，及時采用有效的方式打消顧客的不滿，在任何情況下不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴大。并到現(xiàn)場調查、取證向上級提供書面說明解決方案。

　　二、發(fā)現(xiàn)施工違章、違例、工程質量不符合標準等情況，立即按照相應規(guī)定對其工作人員指明，有權對任何工地下達臨時停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接調配任何施工人員、班長、工長進行工程修補工作。

　　三、在施工現(xiàn)場若有任何施工人員的違紀現(xiàn)象根據(jù)相關處罰條理進行現(xiàn)場處罰，并詳細記錄。

　　四、認真做好日常材料質量、品牌、價格方面的巡檢、調查工作。詳細匯報前日工作情況，每周、月向總經理做周、月工作報表，及時反饋客戶信息。

　　五、對工程質量、進度監(jiān)管，對材料進行檢驗。根據(jù)有關制度、工程質量要求，有權拒絕不合格的材料進場和工程現(xiàn)場驗收。

　　六、負責工程材料的調配管理、統(tǒng)計工作。

　　七、監(jiān)督并協(xié)助客戶辦理工程增、減項手續(xù)和施工隊的各種驗收手續(xù)。

　　八、負責協(xié)調施工隊和設計師的工作關系。

　　九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓、考核工作。

　　十、對工程部進行全面的日常工作管理，包括對辦公用品進行工作支配，對工程部的各項規(guī)章制度進行調整、確定及執(zhí)行監(jiān)督。

　　十一、制定所有相關的工程技術、工程材料的.文字資料的分類、管理工作。

　　十二、工地進場前需提早兩天通知各相關部門，工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報，有計劃的發(fā)放。

　　十三、做好簽約合同的審核工作，簽單后合理做好工隊的分配。

　　十四、按時參加公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

　　十五、工作期間應著裝標準，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規(guī)范，嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

　　十六、嚴禁工程部人員利用職務之便營私舞弊，對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

　　十七、休息日期間要保證手機暢通，隨時與公司保持聯(lián)系。

　　十八、負責工程部辦公室管理，保持辦公室內干凈衛(wèi)生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

　　十九、按時完成好公司臨時安排的各項工作。

工程部管理制度15

　　一.設備技術檔案管理制度

　　1.1 設備技術檔案由工程部專人負責,酒店所有設備均建立技術檔案,按設備種類,按時間順序存放。

　　1.2 設備建檔酒店所有設備均分類,分部門建立設備檔案,內容包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質量檢驗單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案內容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

　　1.3 設備圖表設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。

　　1.4 設備運行日志包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調制熱或制冷運行日志,空調區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理

　　1. 5 技術檔案借閱工程部各種技術檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

　　二 .能源管理制度

　　酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費為電能的耗費,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經理需直接領導安排各種節(jié)能措施。工程部應進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的'耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:

　　2.1 對無功功率進行補償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應控制在0.9以上。

　　2.2 對供電網絡進行電流平衡調節(jié),低壓網絡的電流不平衡度應小于20%。

　　2.3 空調制冷系統(tǒng)應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質,以提高制冷系統(tǒng)的運行效率,對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風,營業(yè)結束前半小時減少送風量以節(jié)能。

　　2.4 照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

　　2.5 對酒店各部門負責人員進行節(jié)能知識培訓,加強酒店員工合理使用空調,照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

　　三.安全運行管理制度

　　3.1 根據(jù)勞動部門有關規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。

　　3.2 根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

　　3.3 加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。

　　3.4 對變配電,燃油爐,空調機組,電梯必須進行年度檢查。

　　3.5 對中央空調,配電柜,燃油爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。

　　3.6 重要機房如配電房,空調機房,電梯機房應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內。

　　3.7 水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。

　　3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每天清除木屑。

　　3.9 應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

　　3.10 建立事故處理制度。

　　3.11 對外協(xié)施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

　　3.12 避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

　　四工具管理制度

　　4.1 根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

　　4.2 機房值班工具應放在固定的工具柜內,并排列整齊,工具箱作為交接班內容之一。

　　4.3 各種電動工具原則上由專人保管。

　　4.4 電焊機等配套工具由使用者負責保管。

　　4.5 凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。

　　五.設備運行管理制度

　　1 設備維修程序

　　1.1 設備需要維修,使用部門如實填報報修單,部門負責人簽字后送工程部。

　　1.2 急需維修時,使用部門也可直接電話通知工程部。

　　1.3 工程部接報修單或電話后應在5分鐘內及時派工,維修人員到達現(xiàn)場后,憑報修單進行維修。特殊情況可先維修,然后補報修單。

　　1.4 修復后使用部門應在報修單上簽字認可。

　　1.5 無法修復時,維修工應將無法修復的原因寫在報修單上,簽字并送工程部負責人手中

　　1.6 工程部負責人根據(jù)情況,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術原因無法修復的,在2-4小時內報主管總經理。

　　1.7 關于維修時現(xiàn)場維修應注意的禮儀,按《維修服務規(guī)范》執(zhí)行。

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