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中小學(xué)心理咨詢室管理制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的中小學(xué)心理咨詢室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度1
第一條:詢問(wèn)室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生,以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平,同時(shí)為老師、家長(zhǎng)服務(wù)。
其次條熱愛(ài)當(dāng)事人,用愛(ài)去感化當(dāng)事人,協(xié)助當(dāng)事人,用愛(ài)給當(dāng)事人力氣,讓當(dāng)事人相信,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要仔細(xì)做好接待工作,并準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)狀況,妥當(dāng)處理。
第五條:心理詢問(wèn)工應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條:在心理詢問(wèn)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)詢問(wèn)者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的狀況,心理詢問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
第七條:心理詢問(wèn)工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定,在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條:心理詢問(wèn)工的`工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者獨(dú)自自強(qiáng),從正面增進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條:對(duì)來(lái)訪者仔細(xì)負(fù)責(zé),詢問(wèn)結(jié)束后,需準(zhǔn)時(shí)整理、完美詢問(wèn)記錄卡。
第十條詢問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
第十一條詢問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi)要將詢問(wèn)狀況歸檔,備以后查閱。
第十二條詢問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理詢問(wèn)室工作常;、規(guī)范化。
第十三條詢問(wèn)人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作,忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條詢問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,要求干凈舒服。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度2
1、詢問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理詢問(wèn)室工作的平時(shí)化、規(guī)范化。
2、詢問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈,柔美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì),本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)者自助。
4、詢問(wèn)人員在詢問(wèn)時(shí),必需學(xué)會(huì)聆聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)者,事后做好記錄。
5、詢問(wèn)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)者的`材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢問(wèn)人員要嚴(yán)守個(gè)人隱秘,敬重同學(xué)人格,庇護(hù)同學(xué)的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(zhǎng),取得支持和協(xié)作。
7、詢問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時(shí)間解決。
8、詢問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi),要將詢問(wèn)狀況歸檔,以便今后查閱。
9、詢問(wèn)室人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要管好門窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度3
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)學(xué)生的自身權(quán)利,助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來(lái)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠(chéng)對(duì)待來(lái)學(xué)生,接納對(duì)方的'各種知識(shí)情感困擾,對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己,自己接納自己,自己助自己,自強(qiáng)自立,健康成長(zhǎng)。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí),才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí),要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí),必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測(cè)驗(yàn),科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持,必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度4
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對(duì)象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過(guò)對(duì)轄區(qū)居民的.心理咨詢、輔導(dǎo),使居民具備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容:排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開(kāi)展居民心理健康知識(shí)講座等。
五、接待咨詢時(shí),要努力營(yíng)造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境,必須熱情周到,想人所及,耐心傾聽(tīng),并做好記錄;咨詢談心采用來(lái)人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時(shí)咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來(lái)訪來(lái)詢接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個(gè)人秘密,保護(hù)其個(gè)人隱私。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度5
一、心理詢問(wèn)室位置:
基于心理詢問(wèn)的特別性和保密性要求,心理詢問(wèn)室不宜設(shè)在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方,但又要便利同學(xué)進(jìn)出,宜設(shè)在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下,我校心理詢問(wèn)室設(shè)于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對(duì)較為寧?kù)o秘密,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢問(wèn)室的管理:
(一)心理詢問(wèn)室采納預(yù)約制度,來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前利用電話或到心理詢問(wèn)室與詢問(wèn)教師預(yù)約詢問(wèn)時(shí)間,以保障詢問(wèn)工作有序舉行。
預(yù)約時(shí)間:上午8:00至11:30(同學(xué)可在此時(shí)間段內(nèi)利用電話預(yù)約或到心理詢問(wèn)室內(nèi)舉行詢問(wèn)。)
詢問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段,如有不便,與詢問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢問(wèn)。
。ǘ┳龊闷綍r(shí)心理詢問(wèn)(面談詢問(wèn)、電話詢問(wèn)、信件詢問(wèn))工作和提供心理詢問(wèn)服務(wù);做好對(duì)來(lái)訪同學(xué)的心理輔導(dǎo)工作,做好詢問(wèn)輔導(dǎo)記錄。
(三)詢問(wèn)員應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德,敬重來(lái)訪者,對(duì)詢問(wèn)內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵害。
(四)詢問(wèn)員應(yīng)本著誠(chéng)摯、敬重、暖和、負(fù)責(zé)的原則,對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的協(xié)助。
。ㄎ澹┰儐(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題,應(yīng)明確告知來(lái)訪者。詢問(wèn)員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
。┰儐(wèn)員有權(quán)拒絕不屬于詢問(wèn)內(nèi)容的要求。在心理詢問(wèn)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)詢問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì)平安的狀況,心理詢問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢問(wèn)室工作職責(zé):
。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌(duì)適應(yīng)不良同學(xué)的'早期發(fā)覺(jué)、緣由分析,并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體詢問(wèn)與輔導(dǎo);
(二)負(fù)責(zé)定期對(duì)同學(xué)的心理健康情況舉行檢測(cè),建立心理健康檔案;
。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚(yáng)心理健康學(xué)問(wèn);對(duì)有嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu);
。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息,準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作的建議。
四、心理詢問(wèn)室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碓儐(wèn)教師必需為來(lái)訪者保守隱秘,不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
。ǘ┬睦碓儐(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢問(wèn)工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
(三)在心理詢問(wèn)工作中,心理詢問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪者有危害自身及他人的狀況,必需實(shí)行須要的措施,防止意外發(fā)生,同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
。ㄋ模┬睦碓儐(wèn)教師嚴(yán)格管理、保存心理詢問(wèn)工作的相關(guān)材料,包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢問(wèn)室工作規(guī)章:
心理詢問(wèn)不是說(shuō)教,是傾聽(tīng);不是訓(xùn)誡,是接納;不是教育,是引領(lǐng);不是控制,是參加;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是誠(chéng)摯;不是解答,是領(lǐng)會(huì);不是解決問(wèn)題,是幫助成長(zhǎng);不是表面屈從,是內(nèi)心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注重個(gè)人防護(hù),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報(bào)告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立刻沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū),應(yīng)盡量避開(kāi)接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng),謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書。
●會(huì)測(cè)量腋下體溫。
●會(huì)測(cè)量脈搏。
●會(huì)識(shí)別常見(jiàn)的危急標(biāo)識(shí),如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等,遠(yuǎn)離危急物。
●救護(hù)觸電者時(shí),不直接接觸觸電者身體,會(huì)首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時(shí),會(huì)隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命;會(huì)撥打火警電話119。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度6
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本,在了解實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定方案,開(kāi)展工作,解除來(lái)者的心理困窘,助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí),不斷提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問(wèn)題,并結(jié)合小學(xué)實(shí)際探究出行之有效的輔導(dǎo)辦法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,提升輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問(wèn)卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對(duì)性的宣揚(yáng)、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理詢問(wèn)室的開(kāi)放時(shí)間和值班支配,通過(guò)心理宣揚(yáng)欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問(wèn)宣揚(yáng),幫助家長(zhǎng)增進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整,要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)則制度》,堅(jiān)持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門的工作,密切合作,共同長(zhǎng)進(jìn)。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度7
總則
一、基本原則
1、進(jìn)展成長(zhǎng)原則
2、引發(fā)自助原則
3、鼓舞支持原則
4、保密守信原則
5、重打算延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增加服務(wù)對(duì)象的心理素養(yǎng)為目的,以普及心理健康學(xué)問(wèn),助服務(wù)對(duì)象解除心理困擾,增加心理適應(yīng)能力,努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,增進(jìn)服務(wù)對(duì)象全面成長(zhǎng)為宗旨,組織開(kāi)展面對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對(duì)小學(xué)內(nèi)同學(xué)為主體的服務(wù)對(duì)象的普通心理困擾,進(jìn)展性心理問(wèn)題,以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(zhǎng)、等方面的問(wèn)題,舉行團(tuán)體和個(gè)體的'心理輔導(dǎo)和咨商。對(duì)于有心理疾病或需長(zhǎng)程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象,在督導(dǎo)評(píng)估和征得家長(zhǎng)同意后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。
2、為小學(xué)內(nèi)同學(xué)的心理保健提供條件,對(duì)小學(xué)內(nèi)相關(guān)工作人員舉行心理健康培訓(xùn),以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式,結(jié)合小學(xué)服務(wù)主旨開(kāi)展各類有益活動(dòng)。
3、在家長(zhǎng)工作方面,向家長(zhǎng)開(kāi)展普及性心理健康教導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng),舉行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商,以助服務(wù)對(duì)象盡快走出心理逆境。
保密制度
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵從保密原則,嚴(yán)格管理包括詢問(wèn)輔導(dǎo)時(shí)的筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)或本人同意,其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理詢問(wèn)室的心理輔導(dǎo)工作員不行將個(gè)案記錄檔案帶出詢問(wèn)室。
3、心理詢問(wèn)輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要舉行案例研究或舉行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象有關(guān)信息的資料。獲得服務(wù)對(duì)象書面許可的狀況下除外。
4、在對(duì)督導(dǎo)或相關(guān)部門舉行工作匯報(bào)時(shí),能夠?qū)R總、統(tǒng)計(jì)后的信息上報(bào),但不能透露能夠確定到個(gè)人詳細(xì)身份的相關(guān)信息。
5、保密例外:詢問(wèn)工作中若發(fā)覺(jué)服務(wù)對(duì)象有危害自身或危及他人平安的狀況時(shí),必需實(shí)行須要措施以防止意外大事的發(fā)生,須要時(shí)應(yīng)通知家長(zhǎng)或相關(guān)人員并上報(bào)有關(guān)部門。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度8
一、基本原則
1、發(fā)展成長(zhǎng)原則
2、啟發(fā)自助原則
3、鼓勵(lì)支持原則
4、保密守信原則
5、重決定延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的心理素質(zhì)為目的,以普及心理健康知識(shí),助服務(wù)對(duì)象解除心理困擾,增強(qiáng)心理適應(yīng)能力,努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象全面成長(zhǎng)為宗旨,組織開(kāi)展面向?qū)W校內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對(duì)學(xué)校內(nèi)學(xué)生為主體的.服務(wù)對(duì)象的一般心理困擾,發(fā)展性心理問(wèn)題,以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(zhǎng)、等方面的問(wèn)題,進(jìn)行團(tuán)體和個(gè)體的心理輔導(dǎo)和咨商。對(duì)于有心理疾病或需長(zhǎng)程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象,在督導(dǎo)評(píng)估和征得家長(zhǎng)同意后,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。
2、為學(xué)校內(nèi)學(xué)生的心理保健提供條件,對(duì)學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓(xùn),以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式,結(jié)合學(xué)校服務(wù)主旨開(kāi)展各類有益活動(dòng)。
3、在家長(zhǎng)工作方面,向家長(zhǎng)開(kāi)展普及性心理健康教育。對(duì)于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng),進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商,以助服務(wù)對(duì)象盡快走出心理困境。
保密制度
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,嚴(yán)格管理包括咨詢輔導(dǎo)時(shí)的筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)或本人同意,其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理咨詢室的心理輔導(dǎo)工作員不可將個(gè)案記錄檔案帶出咨詢室。
3、心理咨詢輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對(duì)象書面許可的情況下除外。
4、在對(duì)督導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí),可以將匯總、統(tǒng)計(jì)后的信息上報(bào),但不能透露可以確定到個(gè)人具體身份的相關(guān)信息。
5、保密例外:咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有危害自身或危及他人安全的情況時(shí),必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生,必要時(shí)應(yīng)通知家長(zhǎng)或相關(guān)人員并上報(bào)有關(guān)部門。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度9
1、詢問(wèn)室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保證心理詢問(wèn)室的工作平時(shí)化、規(guī)范化。
2、詢問(wèn)室衛(wèi)生由詢問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心,營(yíng)造溫馨的`空間。
3、心理詢問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì),本著“樂(lè)觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在詢問(wèn)時(shí),必需學(xué)會(huì)聆聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)訪者,準(zhǔn)時(shí)做好記錄。
5、詢問(wèn)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢問(wèn)人員要遵守個(gè)人隱秘,違者后果自負(fù)。敬重同學(xué)人格,庇護(hù)同學(xué)隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(zhǎng),取得支持和協(xié)作。
7、詢問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
8、詢問(wèn)人員要在一定時(shí)期內(nèi),將詢問(wèn)狀況歸檔,預(yù)備為今后查閱。
9、詢問(wèn)人員要愛(ài)惜詢問(wèn)室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次,詢問(wèn)信件保證其次天準(zhǔn)時(shí)回復(fù),同時(shí)做好存檔。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度10
1、自愿性原則
心理詢問(wèn)的目的是增加同學(xué)的心理素養(yǎng),使同學(xué)共性健康進(jìn)展。心理教導(dǎo)過(guò)程中,師生關(guān)系徹低是平等的,伴侶式的,同學(xué)必需在自愿的前提下舉行心理詢問(wèn)。
2、交友原則
這一原則是指在詢問(wèn)過(guò)程中,詢問(wèn)人員要從敬重相信的立場(chǎng)動(dòng)身,努力和詢問(wèn)對(duì)象建立伴侶式的友好信賴關(guān)系,以確保詢問(wèn)工作的順當(dāng)舉行。
3、教導(dǎo)性原則
教導(dǎo)者在舉行詢問(wèn)的過(guò)程中按照詳細(xì)狀況,提出中肯看法,始終注重、培養(yǎng)同學(xué)樂(lè)觀進(jìn)取的精神,助同學(xué)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;要把心理教導(dǎo)與思想品德教導(dǎo)相結(jié)合,素養(yǎng)進(jìn)展與道德品質(zhì)互相增進(jìn),統(tǒng)一進(jìn)展;要重視正面的引發(fā)教導(dǎo)與樂(lè)觀引領(lǐng),培養(yǎng)同學(xué)樂(lè)觀進(jìn)取,積極向上的精神。
4、進(jìn)展性原則
詢問(wèn)過(guò)程中,必需以進(jìn)展的觀點(diǎn)看待同學(xué),順應(yīng)同學(xué)身心進(jìn)展的特征和邏輯,增進(jìn)同學(xué)得到進(jìn)展;要以辯證的辦法看待同學(xué)的特征,正確對(duì)待同學(xué)進(jìn)展中存在的'問(wèn)題和缺陷,鼓舞和助同學(xué)打敗困難,增進(jìn)自我進(jìn)展。
5、堅(jiān)持性原則
在詢問(wèn)過(guò)程,詢問(wèn)人員要引領(lǐng)求詢同學(xué)充分熟悉解決心理問(wèn)題的艱難性、復(fù)雜性,特殊要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
詢問(wèn)人員有責(zé)任對(duì)求詢同學(xué)的談話內(nèi)容予以保密,求詢同學(xué)的名譽(yù)和隱私權(quán)必需受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠(chéng)信原則
求詢同學(xué)和詢問(wèn)人員都必需“誠(chéng)信”地舉行心理詢問(wèn),做到“守信、守紀(jì)”;做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。
中小學(xué)心理咨詢室管理制度11
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢室工作的日常化、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)者自助。
4、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí),必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)者,事后做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)者的.材料,并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要嚴(yán)守個(gè)人秘密,尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi),要將咨詢情況歸檔,以便今后查閱。
9、咨詢室人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要管好門窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
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