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（精華）管理人員管理制度
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的管理人員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理人員管理制度1
快捷酒店管理制度旨在確保酒店運(yùn)營的高效、有序和規(guī)范化，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，提升員工的工作效率和滿意度。這一制度涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量控制、衛(wèi)生與安全、市場營銷、設(shè)施設(shè)備管理和客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1、人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利和員工行為規(guī)范。
2、財(cái)務(wù)管理：涉及預(yù)算編制、成本控制、收入審計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)質(zhì)量控制：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，處理客戶投訴。
4、衛(wèi)生與安全：制定清潔程序，確保食品安全，執(zhí)行消防安全規(guī)定。
5、市場營銷：策劃促銷活動，維護(hù)品牌形象，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。
6、設(shè)施設(shè)備管理：設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，故障報(bào)修，更新改造計(jì)劃。
7、客戶關(guān)系管理：建立客戶數(shù)據(jù)庫，實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，處理客戶反饋。
管理人員管理制度2
一、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，協(xié)助隊(duì)長抓好安全生產(chǎn)工作。
二、要積極參加安全生產(chǎn)工作會議，并對安全工作提出合理化建議，協(xié)助隊(duì)長組織好安全日活動和安全檢查。
三、管理人員在值班期間要及時(shí)上崗，不脫崗，并對自己當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，及時(shí)上報(bào)，并提出解決問題的辦法妥善解決問題。
四、管理人員在工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽管理，帶頭并督促使用好個(gè)人防護(hù)用品，不違章指揮，隨時(shí)糾正違章作業(yè)。
五、協(xié)助隊(duì)長做好安全生產(chǎn)的宣傳、教育和管理工作，及時(shí)總結(jié)推廣安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施，確保安全工作的.順利進(jìn)行。
六、對上級有關(guān)部門提出的隱患和不安全因素應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)人員落實(shí)整改。
七、對冒險(xiǎn)、蠻干和違章作業(yè)者應(yīng)及時(shí)制止和教育。
管理人員管理制度3
酒店管理制度是確保酒店運(yùn)營高效、有序的關(guān)鍵工具，旨在規(guī)范員工行為、提升服務(wù)質(zhì)量、保障客戶滿意度以及維護(hù)企業(yè)形象。通過明確職責(zé)、規(guī)定流程、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，管理制度能夠幫助酒店實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，減少管理漏洞，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而提升酒店的`整體競爭力。
內(nèi)容概述：
酒店管理制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：
1、員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、晉升機(jī)制等，確保員工具備專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。
2、客戶服務(wù)：定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如接待流程、投訴處理、房間清潔等，以提升客戶體驗(yàn)。
3、財(cái)務(wù)管理：規(guī)范財(cái)務(wù)流程，控制成本，確保財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確無誤。
4、物資與設(shè)備管理：維護(hù)設(shè)施設(shè)備，制定采購和庫存管理政策，防止浪費(fèi)。
5、安全與衛(wèi)生：設(shè)立安全規(guī)程，確保酒店環(huán)境清潔衛(wèi)生，預(yù)防意外事故。
6、市場營銷：規(guī)劃營銷策略，促進(jìn)客房銷售，提高品牌知名度。
管理人員管理制度4
管理人員崗管理制度旨在明確管理崗位的工作職責(zé)、權(quán)力范圍、績效評估標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)發(fā)展路徑，確保組織的高效運(yùn)作和持續(xù)改進(jìn)。
內(nèi)容概述：
1. 崗位職責(zé)：明確各級管理人員在組織中的.角色定位，包括決策制定、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、資源分配等方面的責(zé)任。
2. 權(quán)限設(shè)定：規(guī)定管理層的決策權(quán)限，如財(cái)務(wù)審批、人事調(diào)動、業(yè)務(wù)執(zhí)行等方面的授權(quán)范圍。
3. 績效考核：設(shè)立客觀公正的績效評價(jià)體系，包括目標(biāo)設(shè)定、過程監(jiān)控、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)，以衡量管理成效。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：為管理人員提供專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升的機(jī)會，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部研修、導(dǎo)師制度等。
5. 溝通機(jī)制：建立有效的溝通渠道，保證信息的透明度和流通性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
6. 紀(jì)律與行為規(guī)范：明確管理人員的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，確保其行為符合組織文化和法律法規(guī)要求。
7. 職業(yè)晉升：設(shè)定清晰的晉升路徑，鼓勵(lì)優(yōu)秀管理人員的發(fā)展和提升。
管理人員管理制度5
物業(yè)酒店管理制度旨在確保酒店的日常運(yùn)營高效、有序，提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶滿意度，同時(shí)也為員工提供清晰的行為指導(dǎo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1、員工行為準(zhǔn)則：明確員工的`職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度和行為規(guī)范。
2、客戶服務(wù)流程：規(guī)定從接待、入住、在店服務(wù)到退房的完整流程。
3、設(shè)施設(shè)備管理：包括設(shè)施維護(hù)、清潔保養(yǎng)、安全檢查等。
4、財(cái)務(wù)管理：涉及預(yù)算控制、成本核算、收入審計(jì)等。
5、應(yīng)急處理程序：針對突發(fā)事件如火災(zāi)、醫(yī)療急救等制定的應(yīng)對措施。
6、培訓(xùn)與發(fā)展：員工的技能提升、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
7、人力資源政策：招聘、績效評估、薪酬福利、員工關(guān)系管理。
內(nèi)容概述：
1、酒店安全：確保酒店環(huán)境的安全，包括消防安全、食品安全及個(gè)人安全。
2、服務(wù)質(zhì)量：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)提高員工的服務(wù)水平，提升客戶滿意度。
3、資源管理：合理利用和維護(hù)酒店資源，包括物資、人力和財(cái)務(wù)。
4、法規(guī)遵守：確保酒店運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
5、品牌形象：通過制度規(guī)范，塑造和維護(hù)酒店的品牌形象。
6、內(nèi)部溝通：建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
管理人員管理制度6
1、施工管理人員、特殊工種是指必須經(jīng)過培訓(xùn)，并通過主管部門考試，審查合格取得相應(yīng)上崗資格證書，才能從事作業(yè)的工種，如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、施工員、質(zhì)量員、技術(shù)員、安全員；焊工、爆破工、壓接工、測工、高空作業(yè)人員、吊車司機(jī)、專職安全員、質(zhì)量員等。
2、承包商應(yīng)在施工前，將施工管理人員、特殊工種或操作人員相關(guān)證書報(bào)請監(jiān)理工程師審查、備案。
3、監(jiān)理工程師對施工管理人員、特殊工種作業(yè)人員審查符合要求后，批準(zhǔn)其上崗施工；對不符合要求的，監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換。
4、在現(xiàn)場施工過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)巡視檢查施工管理人員、特殊工種作業(yè)人員是否與報(bào)審備案的`人員相符，施工管理、策劃、操作質(zhì)量情況是否滿足要求，發(fā)現(xiàn)問題要求施工承包商及時(shí)整改。對產(chǎn)生不合格品的特殊工種作業(yè)人員監(jiān)理有權(quán)提出撤換。
5 、施工管理人員、特殊工種嚴(yán)禁無證上崗。
管理人員管理制度7
1工程項(xiàng)目管理內(nèi)容
1.1工程項(xiàng)目管理可分為三個(gè)階段,即施工準(zhǔn)備階段,項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目收尾階段。
1.2施工準(zhǔn)備階段包括:選定項(xiàng)目經(jīng)理,組建項(xiàng)目部,編制施工組織設(shè)計(jì),進(jìn)行項(xiàng)目開工準(zhǔn)備;
1.3項(xiàng)目實(shí)施階段包括:項(xiàng)目進(jìn)度控制,項(xiàng)目安全控制,項(xiàng)目成本控制,項(xiàng)目現(xiàn)場管理,項(xiàng)目合同管理,項(xiàng)目信息管理,項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理(項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目材料管理,項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理,項(xiàng)目技術(shù)管理,項(xiàng)目資金管理),項(xiàng)目組織協(xié)調(diào);
1.4項(xiàng)目收尾階段包括:項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目考核評價(jià),項(xiàng)目部解體,項(xiàng)目回訪保修。
2項(xiàng)目管理流程
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
項(xiàng)目實(shí)施階段
項(xiàng)目收尾階段
管理人員管理制度8
漢庭酒店管理制度旨在確保酒店運(yùn)營的高效與規(guī)范，它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)、衛(wèi)生安全、設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面，為酒店的日常運(yùn)營提供了全面的指導(dǎo)。
內(nèi)容概述：
1、人力資源管理：包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估、福利待遇等方面，確保員工的權(quán)益與酒店的.服務(wù)質(zhì)量。
2、財(cái)務(wù)管理：涉及預(yù)算制定、成本控制、收入審計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)告等，保證酒店的經(jīng)濟(jì)活動透明、合規(guī)。
3、客戶服務(wù)：規(guī)定接待流程、投訴處理、個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度和口碑。
4、衛(wèi)生安全：設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn)、食品安全規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案，保障客人與員工的健康安全。
5、設(shè)施維護(hù)：制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、故障報(bào)修流程，確保酒店設(shè)施的正常運(yùn)行。
管理人員管理制度9
酒店管理制度四性規(guī)范是確保酒店運(yùn)營高效、有序的關(guān)鍵工具。它旨在提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)品牌形象，優(yōu)化內(nèi)部管理，以及保障員工權(quán)益。四性的核心是專業(yè)性、系統(tǒng)性、執(zhí)行性和持續(xù)性，它們共同構(gòu)成了酒店管理的基礎(chǔ)框架。
內(nèi)容概述：
1、專業(yè)性：強(qiáng)調(diào)各崗位的專業(yè)知識和技能，如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、接待禮儀等，要求員工具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
2、系統(tǒng)性：涵蓋從預(yù)訂、入住、消費(fèi)到退房的全過程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的.操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。
3、執(zhí)行性：規(guī)定各級管理層的職責(zé)，確保制度的落地執(zhí)行，包括日常監(jiān)督、考核評估和問題處理機(jī)制。
4、持續(xù)性：注重制度的更新和完善，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。
管理人員管理制度10
1 、目的與范圍
本制度規(guī)定了運(yùn)輸人員檔案的管理工作。
本制度適用于本公司運(yùn)輸人員檔案管理。
2、職責(zé)
(1)公司事物管理員負(fù)責(zé)對車輛各種技術(shù)資料的保管。
(2)車輛管理員負(fù)責(zé)保管人員及車輛證件復(fù)印件及監(jiān)督證件的有效性。
(3)各崗位人員負(fù)責(zé)保管隨身攜帶證件,并保證證件的有效性、完好、清潔。
(4)車輛主駕負(fù)責(zé)保管責(zé)任車輛的隨車證件,并保證證件的有效性、完好、清潔。
3、工作要求
(1)人員管理，運(yùn)輸人員的招聘由銷售部。提出申請,由綜合管理部進(jìn)行初選,經(jīng)公司級培訓(xùn)合格后進(jìn)入銷售部試用,經(jīng)試用及部門培訓(xùn)合格送各相關(guān)部門學(xué)習(xí)取證后方可正式上崗。
(2)經(jīng)公司培訓(xùn)取得相關(guān)證件者,必須與公司簽訂三年期聘用合同,合同期內(nèi)離開公司時(shí),企業(yè)有權(quán)扣回相關(guān)證件的取證費(fèi)用及因此所造成的'損失。
(3)駕駛員分為機(jī)動駕駛員、、主車駕駛員,經(jīng)考核合格實(shí)行逐級晉升。
(4)人員檔案管理
(5)各崗位人員負(fù)責(zé)保管各自持有的從業(yè)資格證、駕駛證等相關(guān)證件,并保持證件有效完好。
(6)各崗位人員如因自身原因造成扣證或證件失落,無證期間公司發(fā)給300元/月基本工資;如因企業(yè)原因造成扣證,扣證期間發(fā)給500元/月基本工資;以上兩種情況均要求無證人員服從公司安排,另發(fā)工資按新安排崗位核發(fā);不服從公司安排不發(fā)給基本工資并作曠工處理直至開除。
(7)車輛檔案管理
(8)在車輛購進(jìn)上牌,所有手續(xù)辦理結(jié)束后,經(jīng)辦人及時(shí)將所有資料轉(zhuǎn)交車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。
(9)新車上牌結(jié)束后,經(jīng)辦人將車輛運(yùn)行所需的所有證件移交給車輛管理員,車輛管理員根據(jù)證件將數(shù)據(jù)證號等記入“車輛檔案”,并將證件復(fù)印件存檔。
(10)車輛管理員在證件復(fù)印存檔后,將證件原件、隨車工具等交于指定主駕司機(jī)且應(yīng)有交接手續(xù)。
(11)車輛駕駛員保管隨車證件正本,并保證證件的有效性、完好、清潔。
(12)車輛管理員保管車輛證件的復(fù)印件,監(jiān)督證件的有效性,對即將到期的證件提醒相關(guān)責(zé)任人,公告欄予以公布。
(13)出現(xiàn)下列情況由車輛責(zé)任人負(fù)擔(dān)損失:
a、因保管不當(dāng)造成證件失落。
b、證件失落未及時(shí)上報(bào)造成罰款或其它責(zé)任事故。
c、證件過期失效造成罰款或其它處罰。
(14)危險(xiǎn)品高速通行證由車輛管理員到相關(guān)部門開具,并保證其有效性。
(15)車輛所有證件的移交必須有相關(guān)“證件移交記錄”。
(16)其它管理事宜均執(zhí)行公司相應(yīng)規(guī)章制度。
管理人員管理制度11
1、嚴(yán)格遵守本工種操作規(guī)程，保證壓風(fēng)機(jī)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保施工作業(yè)的足夠風(fēng)量。
2、嚴(yán)守工作崗位，集中精力，嚴(yán)禁睡覺、看書或做與本職工作無關(guān)的事情
3、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)觀察機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)并停機(jī)檢查，能處理的立即處理。在問題處理以前不準(zhǔn)開機(jī)。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，填寫好運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。
5、愛護(hù)設(shè)備，經(jīng)常保持設(shè)備、清潔衛(wèi)生，認(rèn)真搞好值班保衛(wèi)工作。
6、接班時(shí)要嚴(yán)格檢查各部位的螺絲、銷子、機(jī)桿、機(jī)座及潤滑部位油量等，如有問題及時(shí)處理。
7、經(jīng)常查看壓力表、安全閥等指數(shù)，安全閥和壓力調(diào)節(jié)器必須動作可靠，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象及時(shí)報(bào)告處理。
8、嚴(yán)格按作業(yè)點(diǎn)上下班時(shí)間規(guī)定具體要求開、關(guān)機(jī)，未經(jīng)礦長及作業(yè)地點(diǎn)安全領(lǐng)導(dǎo)同意，在無重大事故的情況下，不準(zhǔn)隨意私自停機(jī)。遇有重大事故先停機(jī)，并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
9、運(yùn)轉(zhuǎn)的壓縮機(jī)電機(jī)不得超過名牌規(guī)定的'溫度。
10、空壓機(jī)管理人員必須認(rèn)真作好空壓機(jī)每天運(yùn)行記錄及交接班記錄。
11、空壓機(jī)的壓力表和安全閥每季度必須進(jìn)行一次調(diào)校，每季度必須對壓力表和安全閥進(jìn)行定期試驗(yàn)一次，應(yīng)提前把調(diào)校、試驗(yàn)及檢修計(jì)劃時(shí)間報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)，以便決策安排。
12、空壓機(jī)安裝檢修、維修工必須嚴(yán)格按照空壓機(jī)的使用說明書及《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行安裝和維護(hù)。
13、空壓機(jī)安裝檢修、維修工必須對井上下壓風(fēng)管路進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)接頭漏風(fēng)及時(shí)維修處理。
管理人員管理制度12
1、總則
為確保本公司安全生產(chǎn)工作符合法律法規(guī)要求，規(guī)范本公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和安全管理人員的配備，保障本公司生產(chǎn)安全，特制訂本制度。
2、范圍
適用于本公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和安全管理人員的.配備
3、法規(guī)依據(jù)
3.1《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》；
3.2《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》；
3.3《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》規(guī)定：企業(yè)應(yīng)按規(guī)定設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員。；
3.4《用人單位職業(yè)病防治指南》gb/t225-20xx規(guī)定；安全企業(yè)職工人數(shù)的2%配備專職健康管理人員；
3.5《廣東省安全生產(chǎn)條例》；
3.6《廣州市企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》；
3.7其它上級主管部門要求。
4、管理職責(zé)
4.1主要責(zé)任人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
4.2生產(chǎn)/安全科根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求配備專職安全管理人員；
4.3各部門根據(jù)安全管理部門要求配備兼職安全管理人員。
5、管理要求
5.1本公司成立安全生產(chǎn)委員會，由董事長任組長，廠長任副主任，成員由各部門負(fù)責(zé)人組成；
5.2根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，廠配備安全生產(chǎn)專職安全管理人員1人，專門負(fù)責(zé)管理廠安全生產(chǎn)工作和職業(yè)健康工作；
5.3各部門成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成品由部門兼職安全管理員、技術(shù)人員等人員組成。其職責(zé)見《安全生產(chǎn)責(zé)任制》部門領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)；
5.4專職安全管理員、專職健康管理員任職條件：
5.4.1思想政治素質(zhì)好；
5.4.2熱管安全保衛(wèi)工作；
5.4.3身體健康；
5.4.4工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
管理人員管理制度13
一、培訓(xùn)宗旨：
向管理要效益、向培訓(xùn)要人才
通過短期密集培訓(xùn)及中長期培訓(xùn)，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才，為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò)，成功掌握2—3門相關(guān)專業(yè)
通過2—3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊(duì)伍
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用，智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞；
2、各崗位培訓(xùn)，特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓(xùn)；
3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓(xùn)；
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓(xùn)；
5、**管理模式培訓(xùn)；
6、電腦基本操作技能培訓(xùn)；
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式：
集中密度的短期與中長期培訓(xùn)相結(jié)合，自辦培訓(xùn)與聯(lián)辦、代訓(xùn)相結(jié)合，知識結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)與具體實(shí)踐操作相結(jié)合。
五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)，專設(shè)培訓(xùn)部、層級落實(shí)，統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓(xùn)：每日培訓(xùn)、周末考評
入住后期培訓(xùn)：每周培訓(xùn)，月月考核
管理人員的培訓(xùn)與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據(jù)之一，嚴(yán)格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰，不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。
在所有培訓(xùn)的.管理人員中，實(shí)行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過培訓(xùn)，提高各級管理人員的綜合素質(zhì)，將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：聘請老師、場租、書籍等費(fèi)用，原則上由管理服務(wù)費(fèi)中提取，根據(jù)實(shí)際情況可由被培訓(xùn)人員補(bǔ)充部分不足經(jīng)費(fèi)。
管理人員管理制度14
一、為加強(qiáng)對我礦安全管理人員(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、礦長、安全副礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、區(qū)長、隊(duì)長、班組長及特員)安全生產(chǎn)行為的監(jiān)督和考核工作，督促各管理人員認(rèn)真履行各自安全責(zé)任，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)煤礦安全發(fā)展，依據(jù)煤礦有關(guān)安全法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合煤礦實(shí)際制定本辦法。
二、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé);各安全管理人員對其分管部門的安全教育工作和安全生產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé);各崗位職工必須依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，同時(shí)有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利。
三、考核對象
對煤礦安全管理人員(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、礦長、安全副礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、區(qū)長、隊(duì)長、班組長及特員)以下簡稱煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)違章行為的考核，適用本辦法。
四、考核方法
1、煤礦成立以礦長為首的各分管人員逐級考核，組成考核小組進(jìn)行最終考核。
2、所有被考核人員均采取考核人自我述職報(bào)告和綜合評判的方法，每季度、年終進(jìn)行一次;
3、 述職報(bào)告：須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)(本次考核期的工作完成情況等);
4、上級綜合評價(jià)：采用級別評價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
五、考核時(shí)間
1.季度考核：于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作完成情況及下季度的工作計(jì)劃 交直接上級，直接上級于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交考核小組核終評后，報(bào)煤礦備案;
2.年度考核：于每年12月25日前將個(gè)人全年工作完成情況及下年度個(gè)人工作計(jì)劃 交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價(jià)并交考核小組核終評后，報(bào)煤礦備案。
注：由煤礦相關(guān)人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期不參加年終考核。
六、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核
指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價(jià)�；疽赜晒ぷ髂繕�(biāo)、工作質(zhì)量、工作效率和緊急問題的處理等構(gòu)成。
2.能力考核
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評�；疽匕〒�(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理能力、專業(yè)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀(jì)律考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評�；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、對煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員安全生產(chǎn)違章行為的考核扣分記錄，以自然年度1年為考核扣分周期，滿分為12分。在考核周期內(nèi)未扣完12分者，不計(jì)入下一次扣分周期;但是扣分記錄將作為下一考核周期扣分參考條件。
2、根據(jù)煤礦企業(yè)的違法違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和情節(jié)的不同，將企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)違章行為分為一級、二級、三級、四級四個(gè)等級，其對應(yīng)的考核扣分標(biāo)準(zhǔn)分別為12分至9分、9分至6分、6分至3分、3分至1分，本考核扣分標(biāo)準(zhǔn)在階段內(nèi)只包括上限，不包括下限。
3、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員有下列情況之一者，屬一級違章行為，處違章扣分12分至9分。
(1)造成一次死亡2人及以上生產(chǎn)安全事故的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(2)一年內(nèi)發(fā)生兩次以上安全生產(chǎn)死亡責(zé)任事故的'(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(3)造成連續(xù)三年發(fā)生安全生產(chǎn)死亡責(zé)任事故的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(4)拒不執(zhí)行監(jiān)管(監(jiān)察)部門安全生產(chǎn)指令，拒不接受安全檢查，情節(jié)嚴(yán)重的(扣礦長)。
(5)因同一采掘地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)存在同樣(或類似)事故隱患且一年內(nèi)連續(xù)被監(jiān)管(監(jiān)察)部門下達(dá)2次以上安全生產(chǎn)隱患整改指令的(扣礦長1/2、責(zé)任副礦長)。
(6)違反國家相關(guān)法律、法規(guī)，性質(zhì)特別嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的。
(7)對他人檢舉揭發(fā)“三違”的行為進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的(扣打擊報(bào)復(fù)者和相關(guān)人員)。
4、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員有下列情況之一者，屬二級違章行為，處違章扣分9分至6分。
(1)造成一人死亡事故或三人以上重傷事故的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(2)不按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)安全技術(shù)質(zhì)量規(guī)范設(shè)計(jì)、施工、作業(yè)或弄虛作假，造成事故隱患突出的(扣礦長1/2、技術(shù)負(fù)責(zé)人)。
(3)未按時(shí)完成監(jiān)管(監(jiān)察)部門下達(dá)的整改指令要求，又不向安全監(jiān)管部門提出書面延期申請或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出復(fù)查、驗(yàn)收申請的(扣礦長、責(zé)任副礦長)。
(4)對重大安全隱患未及時(shí)采取安全防范措施又不及時(shí)上報(bào)或瞞報(bào)的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(5)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)不健全，安全生產(chǎn)責(zé)任體系不明確，嚴(yán)重影響安全生產(chǎn)管理工作的(扣礦長、責(zé)任副礦長)。
(6)新增、替換采掘頭面未經(jīng)過煤管所審批擅自組織生產(chǎn)的(扣礦長、技術(shù)負(fù)責(zé)人)。
(7)特種作業(yè)人員配備不足組織生產(chǎn)的(扣礦長1/2、責(zé)任副礦長)。
(8)安全檢查時(shí)弄虛作假逃避監(jiān)管，情節(jié)嚴(yán)重的(扣礦長)。
5、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員有下列情況之一者，屬三級違章行為，處違章扣分6分至3分。
(1)因違章指揮或制止違章行為不力，造成輕傷以下生產(chǎn)安全事故的(扣礦長1/2、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(2)不嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)審批制度或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變設(shè)計(jì)、規(guī)程、措施安排作業(yè)的(扣技術(shù)負(fù)責(zé)人)。
(3)對“三違”或危及安全的事故隱患視而不見，不制止、不按相關(guān)規(guī)定處理和匯報(bào)的(扣責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(4)不按規(guī)定組織安全檢查和召開安全辦公會議的;不按規(guī)定組織班前安全會的;對各類規(guī)程措施不按規(guī)定組織職工學(xué)習(xí)的(扣責(zé)任副礦長)。
(5)不按規(guī)定記載、匯報(bào)各類事故或不及時(shí)傳達(dá)、貫徹、落實(shí)上級會議精神、重要文件及指令的(扣礦長、責(zé)任副礦長)。
6、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員有下列情況之一者，屬四級違章行為，處違章扣分3分至1分。
(1)違反國家、省安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定或違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(2)不積極配合安全管理監(jiān)督檢查或在檢查時(shí)提供虛假情況，情節(jié)較輕的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(3)煤礦企業(yè)安全目標(biāo)管理未層層落實(shí)的(扣礦長、責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
(4)其它一般違章的(扣責(zé)任副礦長、相關(guān)的管理人員)。
7、煤礦企業(yè)管理人員有2種及以上違規(guī)安全生產(chǎn)行為的，應(yīng)分別計(jì)算、累計(jì)扣分。
八、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1.季度績效考核
季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)煤礦編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí)，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
(1)考核成績?yōu)锳級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
(2)考核成績?yōu)锽級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
(3)考核成績?yōu)镃級者，享受全額工資;
(4)考核成績?yōu)镈級者，當(dāng)月扣除工資額的50%，并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理;
(5)連續(xù)3個(gè)季度考核成績?yōu)锳，或全年累計(jì)3個(gè)A者，下年工資額增加5%;
(6)全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個(gè)A者，下年度工資額增加10%。
2.年度績效考核
年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，煤礦原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
(1)年度考核成績?yōu)锳級者，享受A類年終獎;
(2)年度考核成績?yōu)锽級者，享受B類年終獎;
(3)年度考核成績?yōu)镃級者，原有職務(wù)、工資不變，享受C類年終獎;
(4)年度考核成績?yōu)镈級者，給予降職或降薪處罰，不享受年終獎;
九、具體要求和規(guī)定
1、針對煤礦管理人員違章行為扣分的多少對其采取警告、嚴(yán)重警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)和考試、停職、不準(zhǔn)在本區(qū)域內(nèi)從事安全生產(chǎn)管理工作等措施。
2、對累計(jì)扣分達(dá)12分的管理人員不準(zhǔn)在本礦從事安全生產(chǎn)管理工作。同時(shí)，將視具體情況提請有關(guān)部門吊銷該人員相關(guān)的資格證書。
3、對累計(jì)扣分達(dá)9分的管理人員，將予以停職3個(gè)月，并進(jìn)行安全生產(chǎn)強(qiáng)制培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能恢復(fù)其安全生產(chǎn)管理工作，其被扣分值在本扣分周期內(nèi)不予消除。
4、對累計(jì)扣分達(dá)6分的管理人員，將予以嚴(yán)重警告，將予以停職1月，并進(jìn)行安全生產(chǎn)強(qiáng)制培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能恢復(fù)其安全生產(chǎn)管理工作，其被扣分值在本扣分周期內(nèi)不予消除。
5、對累計(jì)扣分達(dá)3分的管理人員，將予以口頭警告，其被扣分值在本扣分周期內(nèi)不予消除。
6、在一個(gè)考核扣分周期內(nèi)安全管理人員累計(jì)扣分達(dá)到9分的，即為考核不合格。考核不合格者，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方能繼續(xù)從事煤礦管理工作。
十、考核紀(jì)律
1.考核人考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可對相關(guān)部屬予以過高評價(jià);考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;
2.各管理負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予免去全月獎金;
3.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報(bào)送考核表考核人，扣其考核總分的15%;
4.扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。
本辦法自二0xxx年三月一日起實(shí)施
管理人員管理制度15
機(jī)電管理人員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 確保設(shè)備正常運(yùn)行：有效管理能減少設(shè)備故障，保障生產(chǎn)線的連續(xù)性，提高生產(chǎn)效率。
2. 提升安全性：規(guī)范操作規(guī)程，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)員工的生命安全。
3. 節(jié)省成本：通過預(yù)防性維護(hù)和合理采購，降低設(shè)備維修和更換成本。
4. 優(yōu)化資源配置：合理分配人力資源，確保各項(xiàng)任務(wù)的.及時(shí)完成。
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