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景區(qū)安全管理制度

時(shí)間:2024-08-05 13:19:16 制度 我要投稿

景區(qū)安全管理制度

  在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來(lái)越大,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編精心整理的景區(qū)安全管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

景區(qū)安全管理制度

景區(qū)安全管理制度1

  為了加強(qiáng)安全設(shè)施管理、保護(hù),確保景區(qū)時(shí)單位轉(zhuǎn)產(chǎn)及游客人身安全,特制定管理、保護(hù)措施如下:

  1、景區(qū)內(nèi)一切安全設(shè)施的設(shè)置、管理、保護(hù)、維修均由景區(qū)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施,景區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)單位(商鋪、酒店)應(yīng)積極協(xié)助,并有義務(wù)、有負(fù)責(zé)配合共同做好景區(qū)的“四防”工作。

  2、景區(qū)內(nèi)所有大小建設(shè)工程項(xiàng)目必須經(jīng)專(zhuān)家論證,有關(guān)部門(mén)審批,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行施工建設(shè),景區(qū)內(nèi)任何單位及個(gè)人無(wú)權(quán)或隨意亂拆亂建。

  3、景區(qū)內(nèi)各單位所設(shè)的飲食旅館業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所必須經(jīng)有關(guān)單位(部門(mén))嚴(yán)格審批,符合消防要求具備“四防”條件的準(zhǔn)予經(jīng)營(yíng)。

  4、景區(qū)內(nèi)游覽(開(kāi)放)區(qū)和植物核心(禁區(qū)),設(shè)有明顯的告示牌,景點(diǎn)危險(xiǎn)地段設(shè)置護(hù)攔桿,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

  特殊時(shí)段的安全處置措施

  景區(qū)是國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位,為了保護(hù)好景區(qū)在特殊時(shí)段的安全處置措施分為:

  1、要做好宣傳防火工作,利用廣播、橫額等,加強(qiáng)防火宣

  傳教育,禁止在景區(qū)內(nèi)燃燒香燭、禁止廟內(nèi)小賣(mài)部出售煙花炮竹或易燃易爆物品。

  2、在雨季來(lái)臨時(shí)段,認(rèn)真做好對(duì)景區(qū)內(nèi)的水庫(kù)、道路兩旁山坡、橋梁定期、維修保養(yǎng)以及加大對(duì)景區(qū)內(nèi)道巡擦是否有危險(xiǎn),保障景區(qū)內(nèi)的安全。

  3、在秋季來(lái)臨時(shí)段,對(duì)景區(qū)公路兩旁雜草和防火界進(jìn)行鏟除雜草,避免山林火災(zāi)的.發(fā)生。

  4、為了加強(qiáng)對(duì)景區(qū)文物資源保護(hù)以及防止治安案件的發(fā)生,廟內(nèi)設(shè)立了7個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)確保了景區(qū)的安全。

  特殊時(shí)段的安全處置制度

  1、各自管轄的地段負(fù)責(zé)落實(shí)照明、安全、護(hù)線和各種警示牌、標(biāo)語(yǔ)、指示牌、宣傳標(biāo)志等。

  2、險(xiǎn)段執(zhí)勤人員做好個(gè)人路段責(zé)任。

  3、視情實(shí)行單行線,指導(dǎo)游客按指定線路行走。

  安全、防火管理制度

  為了加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的治安防范和消防,安全工作,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合,嚴(yán)格管理,保障安全,落實(shí)“誰(shuí)承包,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行層級(jí)安全責(zé)任制。

  1、景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)工作責(zé)任心,樹(shù)立安全防范意識(shí),自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),全面了解和掌握公司的各項(xiàng)安全防范制度。

  2、遵守治安防范和防火安全的規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭(zhēng),共同維護(hù)景區(qū)和社會(huì)秩序。

  3、各門(mén)店對(duì)新吸收的“臨工、幫工”等要結(jié)合本店的實(shí)際進(jìn)行防火安全,治安防范教育。

  4、嚴(yán)禁銷(xiāo)售“七害”物品、嚴(yán)禁銷(xiāo)售偽劣、過(guò)期變質(zhì)及“三無(wú)商品”,確保飲食衛(wèi)生安全,防止發(fā)生食物中毒事故。

  5、嚴(yán)格使用電爐、電飯煲等非指定使用爐具,注意用電安全,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得隨意遷移或增設(shè)水電線路和電器,不得擅自搭建可燃物架等建筑物。

  6、嚴(yán)禁在非指定范圍門(mén)店出售,存放和燃放煙花炮竹,嚴(yán)禁存放有毒和腐蝕性的物品。

  7、熟悉周?chē)沫h(huán)境,掌握店內(nèi)物品存放情況和消防器材擺放的位置,并做好保管,懂得各種滅火器材的使用方法。

  8、嚴(yán)格遵守安全防火制度,未經(jīng)許可不得私自增設(shè)電器,不得擅自拉接臨時(shí)線路、電器設(shè)備、線路必須由具備電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝和維修,用電不得超過(guò)額定負(fù)荷。

  9、認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的四防工作店內(nèi)的線路、電插座要經(jīng)常檢查,如有松動(dòng)或損壞要及時(shí)報(bào)修人離開(kāi)時(shí)即關(guān)燈、關(guān)電掣、封爐火、關(guān)水、關(guān)門(mén)窗。

  10、電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)有接觸不良,絕緣破損、可能引起打火短路和發(fā)熱等問(wèn)題,必須立即通知電工維修或更換。

  11、嚴(yán)格按景區(qū)規(guī)定執(zhí)行,不得儲(chǔ)存過(guò)多液化石油氣瓶,不準(zhǔn)用易燃液體引火,火爐附近不準(zhǔn)堆放可燃物。

  12、定期組織人員對(duì)各門(mén)店的防火安全情況及各種消防設(shè)備、設(shè)施、滅火器村進(jìn)行檢查,對(duì)各種電器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。

  13、禁止拒絕、違難消防、安全監(jiān)督人員消防、安全監(jiān)督檢查、協(xié)助景區(qū)做好消防安全工作,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

  14、在工作中發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告,出現(xiàn)事故后,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),妥善處理或積極搶救,使生命財(cái)產(chǎn)免受或少受損失。

景區(qū)安全管理制度2

  第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責(zé)任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況,特制定本制度。

  第二條 本風(fēng)景區(qū)內(nèi)的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度。

  第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責(zé),實(shí)行責(zé)任制。

  法定代表人是安全第一責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)全面責(zé)任;分管安全工作的負(fù)責(zé)人是安全責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)安全工作負(fù)間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  第四條 安全責(zé)任人的`職責(zé)。

  1、貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關(guān)法律、法規(guī);

  2、制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實(shí)施;

  3、組織制定和落實(shí)安全制度,安全操作規(guī)程;

  4、組織安全宣傳教育;

  5、組織安全檢查,消除事故隱患;

  6、改善安全條 件,完善安全設(shè)施;

  7、發(fā)生事故時(shí)及時(shí)組織搶救;

  8、協(xié)助調(diào)查事故原因。

  第五條 有秩序地維護(hù)游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項(xiàng)和有關(guān)要求。

  第六條 嚴(yán)格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴(yán)禁無(wú)證上崗,嚴(yán)禁酒后駕船,嚴(yán)禁單獨(dú)載客行船。

  第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準(zhǔn)開(kāi)船;病、殘人員不準(zhǔn)開(kāi)船;洪水超過(guò)警界線不準(zhǔn)開(kāi)船;照明設(shè)備不全不準(zhǔn)開(kāi)船。

  第八條 劃船載客,謹(jǐn)慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉(zhuǎn)彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。

  第九條 導(dǎo)游、渡工必須提醒游客坐船時(shí)備帶救生衣。

  第十條 遇停電時(shí)先穩(wěn)定游客,導(dǎo)游不得離開(kāi)隊(duì)伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機(jī)或其他原因造成不能送電的必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)派員把游客帶出來(lái)。

  第十一條 導(dǎo)游員要提示游客安全事項(xiàng),嚴(yán)防觸摸路邊電纜及電器設(shè)備,及時(shí)制止游客誤偏安全地劃。

  第十二條 安全員及安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部主管人員,要每天對(duì)所負(fù)責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。

  第十三條 安全領(lǐng)導(dǎo)小組每星期五統(tǒng)一全面對(duì)地下河的行人步級(jí)、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設(shè)施進(jìn)行一次大檢查。

  第十四條 發(fā)生事故時(shí),及時(shí)組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。

  第十五條 違反本制度按《員工獎(jiǎng)懲條 例》處罰。

  第十六條 本制度從制定之日起實(shí)施執(zhí)行。

景區(qū)安全管理制度3

  1總則

  1.1確保景區(qū)游覽秩序正常,保障游客生命財(cái)產(chǎn)和景區(qū)的安全。

  1.2本規(guī)定適用于景區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作。

  2職責(zé)

  2.1場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)景區(qū)的游覽秩序、日常安全保衛(wèi)、消防安全及貴賓接待的保衛(wèi)工作。

  2.2場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)及用電安全,負(fù)責(zé)消防報(bào)警設(shè)施維護(hù)保

  2.3各部門(mén)按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作。

  3工作程序

  3.1游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作

  3.1.1場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)實(shí)行晝夜定崗巡查制度,負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。

  3.1.2場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)的保安人員負(fù)責(zé)本景區(qū)閉園后及晚間維護(hù)景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

  3.1.3景區(qū)的保安人員要做好交接班工作,填寫(xiě)執(zhí)勤記錄。

  3.1.4景區(qū)門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出景區(qū)的員工、車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記工作。

  3.1.5景區(qū)保衛(wèi)人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。

  3.1.6景區(qū)各部門(mén)均應(yīng)在開(kāi)園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護(hù)及安全工

  3.1.7景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故,按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》處理。

  3.1.8景區(qū)保衛(wèi)部門(mén)接到上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)或景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的貴賓接待計(jì)劃通知后,按規(guī)定制定相應(yīng)的保衛(wèi)方案,并做好保密工作。

  3.2消防安全

  3.2.1消防工作應(yīng)實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立三級(jí)防火責(zé)任制,逐級(jí)簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》,層層負(fù)責(zé),形成整體的、全方位的防火網(wǎng)絡(luò)。

  3.2.2各下屬單位應(yīng)嚴(yán)格履行《消防安全責(zé)任書(shū)》的'責(zé)任,做好本部門(mén)消防安全工作。場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)的消防隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行責(zé)任書(shū)的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》,限期整改。

  3.2.3場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)消防人員負(fù)責(zé)全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查,24時(shí)值班,分片包干,責(zé)任到人。

  3.2.4景區(qū)防火責(zé)任人員按《消防安全責(zé)任書(shū)》的規(guī)定,每天不少于一次對(duì)轄區(qū)的消防設(shè)施、游覽場(chǎng)所、餐廳、商場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,立即填寫(xiě)《消防安全意見(jiàn)書(shū)》報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)維修;如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患應(yīng)及時(shí)向分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其通知相關(guān)部門(mén)限期整改。

  3.2.5消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作由場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé),修理后由場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收確認(rèn)。

  3.2.6場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)消防人員負(fù)責(zé)消防報(bào)警器的監(jiān)管,每天填寫(xiě)《消防值班記錄》。

  3.2.7突發(fā)火災(zāi)時(shí),按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》處理。

  3.2.8消防人員應(yīng)按當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的要求,做好員工消防知識(shí)、技能的培訓(xùn)和消防演習(xí)工作。

  3.3施工現(xiàn)場(chǎng)安全

  3.3.1施工單位進(jìn)入景區(qū)施工前,先與景區(qū)工程管理部門(mén)簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》,確保安全。

  3.3.2場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)按《消防安全責(zé)任書(shū)》的規(guī)定,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防火安全進(jìn)行控制。

景區(qū)安全管理制度4

  一、為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  二、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實(shí)行防火安全責(zé)任制。

  三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。

  四、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會(huì),建立專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì)。

  五、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時(shí),應(yīng)將建筑工程的'消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。

  六、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更。

  七、建筑工程竣工時(shí),必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。

  八、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。

  九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識(shí)。

  十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。

  十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患,及時(shí)消除。

  十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。

  十三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。

  十四、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對(duì)游客的吸煙、使用明火行為加以制止。

  十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩馁|(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設(shè)計(jì)、敷設(shè),符合國(guó)家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。

  十六、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。

  十七、在公安消防隊(duì)趕到火場(chǎng)撲救火災(zāi)時(shí),旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。

景區(qū)安全管理制度5

  1、定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳與教育。

  2、定期開(kāi)展防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

  3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所按規(guī)定要求配備滅火器、應(yīng)急燈,確保消防器材完好、有效。

  4、經(jīng)營(yíng)、生活場(chǎng)所有各自的`防火分區(qū)和直通室外的安全出口;安全出口設(shè)有疏散標(biāo)志。

  5、保障疏散通道、安全出口暢通。

  6、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)所不得存放危化品。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行用火安全制度,用火作業(yè)前應(yīng)清除用火點(diǎn)附近的易燃易爆危險(xiǎn)物品并準(zhǔn)備適當(dāng)種類(lèi)、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用。

  8、嚴(yán)格控制野外用火。不得隨意丟棄煙蒂,不得在野外使用明火。未經(jīng)允許不得在景區(qū)內(nèi)使用明火取暖、燒烤、篝火等。

景區(qū)安全管理制度6

  第一條旅游景區(qū)應(yīng)按照屬地管理和“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行消防安全責(zé)任制。管理、使用、經(jīng)營(yíng)旅游景區(qū)的單位或個(gè)人是旅游景區(qū)的消防安全責(zé)任主體。

  旅游景區(qū)的主要負(fù)責(zé)人為該單位消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé),統(tǒng)籌安排本單位消防安全管理工作。

  旅游景區(qū)責(zé)任單位或消防安全責(zé)任人可以根據(jù)需要確定消防安全管理人,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

  第二條旅游景區(qū)應(yīng)至少明確1名專(zhuān)(兼)職消防管理人員,并根據(jù)需要設(shè)置和確立消防安全歸口管理職能部門(mén)。消防工作歸口管理職能部門(mén)、專(zhuān)(兼)職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展消防安全管理工作。

  第三條旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理設(shè)置消防車(chē)通道、消防水源;配置必要的消防設(shè)施、器材和疏散通道、安全出口,保持防火間距。不得擅自擴(kuò)建或搭建建(構(gòu))筑物、占用防火間距和通道。

  第四條旅游景區(qū)消防安全責(zé)任人或管理人每天應(yīng)至少組織1次防火檢查,消防重點(diǎn)的旅游景區(qū)應(yīng)堅(jiān)持晝夜防火巡查,重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容:

  (一)消防安全管理制度落實(shí)情況;

  (二)日常防火巡查開(kāi)展情況;

  (三)疏散通道、安全出口和消防車(chē)通道是否暢通,防火間距是否被占用;

  (四)消防設(shè)施完好情況,滅火器材配置及有效情況;

 。ㄎ澹┫浪词欠駶M足使用要求;

 。┯没稹⒂秒、用氣有無(wú)違章情況;

 。ㄆ撸恪Ⅻc(diǎn)蠟等使用明火場(chǎng)所落實(shí)專(zhuān)人看管情況;

  (八)廚房、人員宿舍等重點(diǎn)部位消防安全管理情況;

 。ň牛╇娖鳟a(chǎn)品的.安裝、使用及其線路、管路的敷設(shè)是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定;

  (十)重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況;

  (十一)火災(zāi)隱患整改和防范措施落實(shí)情況。

  專(zhuān)(兼)職消防管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)前款規(guī)定的內(nèi)容開(kāi)展定時(shí)的防火巡查;游覽、參觀或開(kāi)放期間,每2小時(shí)應(yīng)進(jìn)行一次防火巡查,夜間巡查不少于2次。

  第五條旅游景區(qū)內(nèi)嚴(yán)格控制使用明火。住所、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等確需使用明火時(shí),應(yīng)加強(qiáng)火源管理,采取必要的防火措施,并要有專(zhuān)人看管。

  第六條旅游景區(qū)內(nèi)屬消防或文物等保護(hù)范圍的,應(yīng)嚴(yán)禁使用高溫?zé)艟摺㈦姛崞骶吆痛蠊β视秒娖骶。?yán)禁私拉亂接電氣線路,室內(nèi)外電氣線路應(yīng)采取穿金屬管等保護(hù)措施。

  第七條旅游景區(qū)內(nèi)屬消防或文物等保護(hù)范圍的,嚴(yán)禁使用燃?xì)夂推渌兹家妆kU(xiǎn)品。不得鋪設(shè)燃?xì)夤芫,嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,不得堆放柴草、木料等可燃物,并應(yīng)設(shè)立“禁止燃放煙花爆竹”、“禁止吸煙”、“禁止煙火”等標(biāo)志。保護(hù)范圍內(nèi)和建設(shè)控制地帶,嚴(yán)禁生產(chǎn)、儲(chǔ)存和經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品。

  第八條在旅游景區(qū)內(nèi)舉辦演藝、游園、展覽、廟會(huì)等大型活動(dòng),主辦單位應(yīng)進(jìn)行防火檢查,配置必要的消防設(shè)施、滅火器材,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并組織演練。同時(shí)依法將相關(guān)資料報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)審核同意后,方可舉辦。

  第九條旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展經(jīng)常性消防安全教育培訓(xùn)。所有員工應(yīng)當(dāng)懂得本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施,會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi),會(huì)疏散逃生自救。

  旅游景區(qū)應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)公眾開(kāi)展消防宣傳,在醒目位置設(shè)立消防安全提示。

  第十條旅游景區(qū)應(yīng)依法建立專(zhuān)職和志愿消防隊(duì)伍,并結(jié)合本單位實(shí)際配備相應(yīng)的消防裝備和滅火器材,定期開(kāi)展訓(xùn)練,具備處置初起火災(zāi)和引導(dǎo)人員疏散的能力。

  第十一條旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定本單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并每半年至少演練一次。在游客集中的重點(diǎn)時(shí)段,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際制定專(zhuān)門(mén)預(yù)案,明確報(bào)警、疏散、撲救初起火災(zāi)的人員及其職責(zé),并組織演練。

景區(qū)安全管理制度7

  為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  一、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實(shí)行防火安全責(zé)任制。

  二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。

  三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會(huì),建立專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì),并在景區(qū)門(mén)口設(shè)立防火檢查站,提示游客不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū)。

  四、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時(shí),應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。

  五、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更。

  六、建筑工程竣工時(shí),必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。

  七、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。

  八、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識(shí)。景區(qū)工作人員和景區(qū)講解員在講解時(shí)要隨時(shí)提示游客嚴(yán)格遵守《消防法》,不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū),更不準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)用明火野炊。

  九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。

  十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查并建立記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的.火災(zāi)隱患及時(shí)消除。

  十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。

  十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。

  十三、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對(duì)游客的吸煙、使用明火行為加以制止。

  十四、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。

  十五、在公安消防隊(duì)趕到火場(chǎng)撲救火災(zāi)時(shí),旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。

景區(qū)安全管理制度8

  a為保障游客的安全,使安全工作落實(shí)到人,明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),做好預(yù)防措施,杜絕重大意外事件的發(fā)生,有條不紊地開(kāi)展好各項(xiàng)工作,特制定本制度。

  一、建立景區(qū)安保管理體系,健全景區(qū)各項(xiàng)安保制度,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  二、建立健全和實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)預(yù)案的演練、演習(xí)工作。

  三、做好各重點(diǎn)部門(mén)的安全防范工作,確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實(shí)和實(shí)施。

  四、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車(chē)場(chǎng)安全管理的工作。

  五、落實(shí)各保安崗位、各安全員的管理制度。

  六、安全員崗位管理規(guī)定

  (一)熟悉景區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求,掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位(如財(cái)務(wù)、水上安全、護(hù)林防火等)的安全防范。

  (二)服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,做到令行禁止、遇事匯報(bào)。

  (三)遵守國(guó)家的法令、法規(guī),做到依法辦事。

  (四)熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

  (五)堅(jiān)守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  (六)積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問(wèn)題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  (七)廉潔奉公,堅(jiān)守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。

  (八)不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動(dòng),不得接受游客的贈(zèng)與。

  (九)注意觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

  (十)驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。

  (十一)要按點(diǎn)、按時(shí)、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏,加強(qiáng)治安管理工作,保安人員要做好來(lái)訪記錄。景區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

  七、保安崗位交接班管理規(guī)定

  (一)按時(shí)交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,如接班人員未到,當(dāng)班人員不得離開(kāi)工作崗位。

  (二)接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  (三)向下班移交值班記錄本,交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字。

  (四)接班人員應(yīng)將上一班交下的'值班裝備查點(diǎn)清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。

  八、巡邏員崗位管理規(guī)定

  (一)治安巡邏員必須加強(qiáng)責(zé)任心,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按責(zé)任區(qū)域分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。

  (二)治安巡邏員因責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患,按損失價(jià)值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動(dòng)合同。

  (三)治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報(bào),不排除而貽誤時(shí)機(jī)造成損失的,除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,還要解除勞動(dòng)合同。

  (四)治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價(jià)值的雙倍罰款,解除勞動(dòng)合同,交公安部門(mén)處理。

  (五)安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時(shí)上報(bào)者,給景區(qū)或游客避免造成較大損失的,景區(qū)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  安保部經(jīng)理職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作,保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  二、維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的完好,健全消防安全治安保衛(wèi)制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障游客的財(cái)產(chǎn)及生命安全。

  三、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢。

  四、有積極的應(yīng)急求援措施,對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)變能力。

  五、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問(wèn)題,應(yīng)以書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào),一旦發(fā)生事故,負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場(chǎng)與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。

  六、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放的安全管理。

  七、負(fù)責(zé)提交安全管理書(shū)面工作意見(jiàn),主要包括針對(duì)景區(qū)的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支計(jì)劃。

  八、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。

  九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善各應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施工作。

景區(qū)安全管理制度9

  1、景區(qū)安全管理工作實(shí)行臺(tái)帳化,納入檔案工作。

  2、各類(lèi)安全管理臺(tái)帳由專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。

  3、臺(tái)帳的`制作和填寫(xiě)必須規(guī)范化,書(shū)寫(xiě)端正。

  4、臺(tái)帳管理人員必須按規(guī)定程序,向上級(jí)報(bào)送相關(guān)信息。

  5、臺(tái)帳管理人員要及時(shí)根據(jù)臺(tái)帳反映的情況,向有關(guān)部門(mén)和人員督促相關(guān)工作。

  6、臺(tái)帳管理人員要根據(jù)規(guī)定及時(shí)做好各項(xiàng)記錄,妥善保管好各種原始資料。

  7、安全管理員和臺(tái)帳管理人員,要從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),努力搞好安全臺(tái)帳管理的改進(jìn)工作。

景區(qū)安全管理制度10

  1、總則

  1.1景區(qū)安全保衛(wèi)工作應(yīng)按《治安管理處罰條例》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,堅(jiān)持“預(yù)防為主,確保重點(diǎn),預(yù)防犯罪,保障安全”的工作方針。

  1.2安全保衛(wèi)工作應(yīng)確保景區(qū)及游人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危險(xiǎn)品進(jìn)入景區(qū)。

  1.3攜帶物品出入景區(qū),應(yīng)嚴(yán)格按照景區(qū)制定的《關(guān)于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。

  1.4安全保衛(wèi)人員應(yīng)經(jīng)常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理并向上級(jí)報(bào)告。

  1.5嚴(yán)禁未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,徇私情將外來(lái)人員及車(chē)輛放入景區(qū),更不允許員工及外來(lái)人員在景區(qū)內(nèi)開(kāi)快車(chē)。

  1.6安全保衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)全景區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性地認(rèn)真檢查,以防有人損壞花草樹(shù)木、建筑、設(shè)備及其它財(cái)物。

  1.7嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

  1.9安全保衛(wèi)值班人員應(yīng)熟記火警、匪警電話、當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)的電話,出現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  2、景區(qū)治安管理規(guī)定

  2.1工作標(biāo)準(zhǔn)

  2.1.1堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格交接班制度。

  2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無(wú)私的品格,奮不顧身同壞人壞事作斗爭(zhēng)的大無(wú)畏精神和召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的軍隊(duì)作風(fēng)。

  2.1.3充分發(fā)揮“景區(qū)衛(wèi)士”的職能,有效地保證景區(qū)的正常秩序,確保景區(qū)財(cái)物及游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。

  2.1.4及時(shí)制止不良事件的發(fā)生,有力打擊不法分子。

  2.1.5開(kāi)園前、閉園后,對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行檢查。

  2.1.6開(kāi)園后在崗位上進(jìn)行正常的值勤工作,并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

  2.1.7協(xié)助市場(chǎng)管理部作好票房的押款工作。

  2.1.8負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作,執(zhí)行輪流值崗制度,保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)的安全。

  2.1.9嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)關(guān)于員工、車(chē)輛進(jìn)出景區(qū)的規(guī)定,按景區(qū)規(guī)定對(duì)進(jìn)出景區(qū)的員工、車(chē)輛和業(yè)務(wù)往來(lái)人員進(jìn)行檢查。

  2.1.10作好疏導(dǎo)工作,保證出入通道暢通無(wú)阻。

  2.1.11嚴(yán)禁游客和無(wú)關(guān)人員進(jìn)出員工通道。

  2.1.12保持崗?fù)ず痛箝T(mén)清潔衛(wèi)生。

  2.1.13門(mén)衛(wèi)應(yīng)站姿端正,精神飽滿,衣冠整潔,對(duì)待游客熱情禮貌。

  2.2開(kāi)園期間的秩序維護(hù)和檢查

  2.2.1保安人員上崗后,檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好,如有損壞,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并填報(bào)《維修單》報(bào)場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)維修。

  2.2.2負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)游覽、表演場(chǎng)所的秩序。

  2.2.3巡視轄區(qū)的治安情況,清理三無(wú)人員,留意票房、餐廳、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等場(chǎng)所的可疑人員或閑雜人員。

  2.2.4對(duì)進(jìn)出景區(qū)調(diào)度口的車(chē)輛應(yīng)進(jìn)行疏導(dǎo)指揮及查驗(yàn),確保秩序井然。

  2.2.5各轄區(qū)保安人員應(yīng)制止炒賣(mài)轉(zhuǎn)售門(mén)票、無(wú)證攤販、乞討等不良現(xiàn)象。

  2.2.6保安人員每天協(xié)助市場(chǎng)管理部門(mén)作好押款工作。

  2.3閉園期間的檢查和守護(hù)

  2.3.1檢查轄區(qū)范圍內(nèi)的公共設(shè)施是否完好,如有損壞,立即報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并填寫(xiě)《報(bào)修單》報(bào)景區(qū)場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)維修。

  2.3.2閉園后,用文明禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園。

  2.3.3檢查景區(qū)內(nèi)各商場(chǎng)、餐廳、辦公樓的安全狀況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  2.3.4夜間巡視時(shí),應(yīng)密切留意和盤(pán)查可疑人員和閑雜人員,確保景區(qū)和承包租賃單位的財(cái)產(chǎn)、物資安全。

  2.3.5加強(qiáng)各通道口進(jìn)出車(chē)輛和人員的查驗(yàn)。

  2.4交接班

  2.4.1早班、中班、夜班及機(jī)動(dòng)班應(yīng)作好交接班工作。班前由領(lǐng)班安排崗位,交代任務(wù),班后作簡(jiǎn)單工作小結(jié)。

  2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位,交班人員不得離崗。

  2.4.3接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  2.4.4接班人員應(yīng)將上一班交接的有關(guān)事項(xiàng)查點(diǎn)清楚。

  2.4.5交班前,應(yīng)將值班場(chǎng)所打掃干凈。

  2.4.6各領(lǐng)班每天應(yīng)填寫(xiě)《保安值勤記錄》,對(duì)班組值勤情況、處理的問(wèn)題、交接班事項(xiàng)及違紀(jì)懲罰等填寫(xiě)清楚,并簽署姓名和日期。

  2.5刑事治安案件的處理

  2.5.1發(fā)生刑事案件和治安案件時(shí),負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén),并趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

  2.5.2處理案件時(shí),本著保護(hù)景區(qū)員工、游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的原則并注意維護(hù)景區(qū)的形象和聲譽(yù)。

  2.5.3向當(dāng)事人和目擊者了解事情的經(jīng)過(guò),作好筆錄。

  2.5.4負(fù)責(zé)人員填寫(xiě)《刑事案件、治安案件記錄表》,連同當(dāng)事人和目擊者的筆錄一并移交公安機(jī)關(guān)處理。

  2.6檢查與考核

  2.6.1為確保和落實(shí)各崗位的具體操作規(guī)范,治安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班組日常工作檢查和考核;

  負(fù)責(zé)人每?jī)芍苤辽賹?duì)各崗位進(jìn)行一次檢查和考核,并填寫(xiě)《服務(wù)質(zhì)量檢查表》;

  部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位進(jìn)行巡視抽查。

  2.6.2檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)一般不合格,按景區(qū)有關(guān)規(guī)定處理,并填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》;

  發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格,由負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《不合格及糾正措施報(bào)告》逐級(jí)上報(bào),并按要求整改處理。

  3、景區(qū)保安人員的管理

  3.1總則

  3.1.1愛(ài)崗敬業(yè)是做好保安工作的基礎(chǔ);

  認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好保安工作的前提;

  依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù);

  服從命令、聽(tīng)從指揮是做好保安工作的保證;

  貫徹執(zhí)行各項(xiàng)治安、保衛(wèi)制度規(guī)定,是每個(gè)保安人員的責(zé)任。

  3.1.2保安人員執(zhí)勤時(shí)要做到“五要”:要服裝整潔、干凈一致;

  要儀容儀表嚴(yán)肅端莊;

  要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持警惕;

  要文明禮貌;

  要依法執(zhí)勤,有禮有節(jié)。

  3.1.3保安人員值班時(shí)要做到“六不”:不抽煙喝酒;

  不串崗離崗;

  不閑談睡覺(jué);

  不操手插手;

  不徇私舞弊;

  不打人罵人、不與游客爭(zhēng)吵。

  3.1.4嚴(yán)格落實(shí)“八防”職責(zé):防失火,防爆炸,防盜搶?zhuān)缆渌,放逃票,防破壞,防詐騙,防竊密。

  3.1.5實(shí)行區(qū)域值班責(zé)任制,誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)值班誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  3.1.6實(shí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。

  3.1.7實(shí)行執(zhí)勤日志制度,對(duì)執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況、重要電話、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理、上報(bào)、記錄。

  3.1.8凡進(jìn)入景區(qū)的人員、車(chē)輛一律實(shí)行通行證制度,無(wú)證無(wú)票,不得進(jìn)入;

  貨證不符,不得出門(mén)。

  3.1.9門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤時(shí)要保證準(zhǔn)入車(chē)輛的通行,及時(shí)疏導(dǎo)大門(mén)交通,并經(jīng)常清理景區(qū)大門(mén)附近的衛(wèi)生。

  3.1.10認(rèn)真執(zhí)勤,妥善處理各類(lèi)突發(fā)情況,正確回答游客的提問(wèn),嚴(yán)格盤(pán)查可疑人員、物品,遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時(shí),要敢于制止、抓捕,并進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi),合理合法使用保安權(quán)利。

  3.1.11妥善處理各種事務(wù)和工作關(guān)系,遇有不了解、不清楚的問(wèn)題,不要亂回答,要及時(shí)請(qǐng)示;

  遇有不正;蛑匾那闆r要及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)。不請(qǐng)示,不匯報(bào)造成不良后果的,執(zhí)勤人員要承擔(dān)全部后果。

  3.2保安著裝管理制度

  3.2.1保安人員必須按規(guī)定著裝,領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽要嚴(yán)格按照規(guī)定綴釘、佩戴,保持著裝嚴(yán)整。

  3.2.2保安人員執(zhí)勤時(shí)必須系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。

  3.2.3值勤時(shí)間以外及非因公外出,不得著保安制服。

  3.2.4保安人員在訓(xùn)練、勞動(dòng)時(shí)著迷彩服,不得穿保安服。

  3.2.5保安服和迷彩服不得混穿,不得與便服混穿。

  3.2.6保安人員必須嚴(yán)格遵守上述規(guī)章制度,不得違反,否則視情節(jié)給予處罰。

  3.3保安人員職業(yè)道德準(zhǔn)則

  3.3.1總則保安人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則是:遵守紀(jì)律,熱愛(ài)人民、文明執(zhí)勤,忠于職守、服從指揮,敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù),英勇果敢、不畏艱險(xiǎn)。

  3.3.2遵守紀(jì)律、公正廉潔遵守國(guó)家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的.行業(yè)紀(jì)律,依法執(zhí)勤,秉公辦事,潔身自愛(ài),樹(shù)立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.3熱愛(ài)人民、文明執(zhí)勤要熱愛(ài)、保護(hù)、服務(wù)于游客,執(zhí)勤時(shí)要著制服,先敬禮后述事,尊重他人,體現(xiàn)良好個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.4忠于職守、服從指揮要保護(hù)游客的利益和景區(qū)的利益,要有責(zé)任感、事業(yè)心,提倡團(tuán)隊(duì)精神,服從工作需要,維護(hù)個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.5敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù)要以景區(qū)為家,做景區(qū)人,熱情周到耐心地為游客服務(wù),保持良好的個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.6英勇果敢、不畏艱險(xiǎn)遇突發(fā)事件要講究策略,斗智斗勇,在緊要關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻要無(wú)所畏懼,勇敢向前,展現(xiàn)良好的個(gè)人職業(yè)素質(zhì)。

  3.4保安員六條禁令為了加強(qiáng)保安人員的管理,提高執(zhí)勤保安的素質(zhì),特制定保安人員六條禁令如下:

  3.4.1禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。

  3.4.2禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。

  3.4.3禁止保安人員無(wú)故曠工和私自調(diào)班。

  3.4.4禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。

  3.4.5禁止保安人員貪污受賄,參與賭博。

  3.4.6禁止保安人員打架斗毆,防衛(wèi)過(guò)當(dāng)。

  凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理,如累犯予以辭退;

  違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退。

  3.5保安人員的紀(jì)律規(guī)定

  3.5.1服從命令,聽(tīng)從管理,有令必行,有禁必止,加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查,不得超越職責(zé)權(quán)限,各行其事。

  3.5.2遵守國(guó)家的法律、法令,嚴(yán)格執(zhí)行保安人員的各項(xiàng)規(guī)章制度,不賭博,不酗酒,不參與社會(huì)丑惡現(xiàn)象。做到有法必依,違法必究,嚴(yán)格執(zhí)法。

  3.5.3堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上崗,不遲到不早退,不擅自離崗,值勤時(shí)不睡覺(jué)、不喝酒、不干私活、不閑談。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作。

  3.5.4保守國(guó)家機(jī)密和單位內(nèi)部的機(jī)密,不該問(wèn)的事不問(wèn),不該說(shuō)的事不說(shuō),不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摼皡^(qū)內(nèi)部情況,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入景區(qū)。

  3.5.5嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不索賄受賄,不徇私舞弊。

  3.5.6自覺(jué)遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)章制度,不得私開(kāi)單位和他人車(chē)輛,不準(zhǔn)私自處理單位的各種廢品。

  3.5.7文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)肅端莊,講理講法,不刁難游客,不打人罵人,不包庇違法犯罪,不陷害好人,嚴(yán)格執(zhí)法,不以權(quán)謀私。

  3.5.8團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,事事處處維護(hù)景區(qū)的良好形象。

  3.6對(duì)講機(jī)使用管理辦法

  3.6.1對(duì)講機(jī)是景區(qū)配備給保安人員的工作用具,使用人員要愛(ài)惜使用,認(rèn)真保管。

  3.6.2對(duì)講機(jī)要分配到人,專(zhuān)人使用,專(zhuān)人保管。誰(shuí)使用、誰(shuí)保管,誰(shuí)丟失、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償。

  3.6.3對(duì)講機(jī)不準(zhǔn)借與保安以外的人員使用。

  3.6.4對(duì)講機(jī)從發(fā)配之日起,三年內(nèi)景區(qū)不承擔(dān)維修費(fèi)用,如有損壞自行維修。

  3.6.5對(duì)講機(jī)要愛(ài)惜使用,不要違規(guī)使用、操作。

  3.6.6要建立對(duì)講機(jī)交接使用記錄。

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