企業(yè)管理規(guī)章制度
現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的企業(yè)管理規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理規(guī)章制度1
第一條:
1、編制目的:
為加強消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害。
2、編制依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。
3、適用范圍:
本制度適用于各xxxx及全體員工。
第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。
第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組崗位的消防安全責(zé)任人。
第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況。
2、將消防工作與管理等活動統(tǒng)籌安排,執(zhí)行xx年度消防工作計劃。
3、組織每月一次定期進(jìn)行防火檢查,落實火險隱患整改,及時處理或匯報涉及消防安全的重大問題。
4、組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實戰(zhàn)滅火演練。
第六條:落實下列消防安全管理工作:
1、擬訂年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作。
2、組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實。
3、組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
4、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5、組織實施對公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。
6、組織開展對員工進(jìn)行消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急預(yù)案的實施和演練。
第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為重點部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實行嚴(yán)格管理。
第八條:動火管理。禁止在具有火災(zāi),爆炸危險的場所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動火作業(yè)的,應(yīng)分別落實監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火作業(yè)。動火人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并落實相應(yīng)的消防安全措施。
第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第十條:對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸或銷毀應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定,實行嚴(yán)格的消防安全管理。
第十一條:重點部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時一次巡查,重點部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括:
1、用火。
2、用電有無違章情況。
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)。
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
5、消防安全重點部位的人員在崗情況。
6、消防車通道、消防水源情況。
7、滅火器材配置情況。
第十二條:對下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實:
1、違章使用,儲存易燃易爆危險物品的`。
2、違章動火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙等違反禁令的。
3、遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的。
4、消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的。
5、常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的。
6、消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對不能當(dāng)場整改的火險隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時下發(fā)《火險隱患整改通知書》限期整改,并定期復(fù)查。
第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實地反映xx消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時更新,統(tǒng)一保管,備查。
第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:
1、賓館基本概況和消防安全重點部位情況。
2、消防管理組織體系和各級消防安全負(fù)責(zé)人。
3、消防安全制度。
4、消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
第十六條:將消防安全工作納入月獎、風(fēng)險金、年終考核的內(nèi)容。對消防安全工作成績突出的,予以表彰獎勵。對未履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。
第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對本制度貫徹、實施、監(jiān)督。
第十八條:本制度自發(fā)布之日起實施。
第十九條:附消防安全分項制度:
1、防火安全檢查制度。
2、消防安全值班巡邏制度。
3、用電消防安全管理制度。
4、火險隱患立案、銷案制度。
5、火災(zāi)事故調(diào)查處理制度。
6、防火宣傳教育制度。
7、消防工作獎懲制度。
8、消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
9、用火消防安全管理制度。
10、易燃易爆危險物品消防安全管理制度。
企業(yè)管理規(guī)章制度2
第一章總則
第一條:為保障公司工作的有序進(jìn)行,提高員工的工作效率,樹立良好的工作作風(fēng),根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定以下規(guī)定:
第二條:員工考勤包括對員工的上下班及休假情況進(jìn)行考核,休假類型包括:事假、病假、法定節(jié)假日、婚假、喪假。
第三條:本規(guī)定適合于本公司簽定勞動合同的員工。
第二章工作時間
第四條:本公司執(zhí)行以下工作時間:
。ㄒ唬┱9ぷ鲿r間:公司每日工作八小時,一周48小時,一周一天公休日(周日)。
。ǘ┟咳丈习鄷r間:8:30-17:30,午餐時間為:1小時。
(三)銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場和在外執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)服從工作的需要,可不受上述規(guī)定的限制。
第三章考勤管理
第五條:考勤工作是對員工的實際出勤情況進(jìn)行記錄,以加強公司對作息時間的實施,并提供必要的統(tǒng)計資料,員工使用指紋機(jī)來記錄每天的考勤。
第六條:員工請假、休假必須履行相關(guān)的`手續(xù)和程序。
第七條:凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。
。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或者請假未準(zhǔn)兩小時以上者;
(二)工作時間內(nèi)擅自離崗或做私活者;
。ㄈ┏^批準(zhǔn)的假期而沒有即時早報續(xù)假,未提供有關(guān)證明的缺勤;
。ㄋ模┮蕴摷倮碛烧埣俣菁僬摺
第八條:業(yè)擴(kuò)員工的考勤
業(yè)擴(kuò)員工因在外發(fā)展客戶資源,而不能即時打卡者,應(yīng)視情況而定,依領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)補考勤。
第九條:員工考勤,按如下辦法進(jìn)行考核并計扣工資。
(一)公司員工必須遵守公司所制定的作息時間,不得遲到,早退。
。ǘ┤鼻跁r間在5分鐘之內(nèi)不扣工資,不計遲到。
。ㄈ┻t到五分鐘以上每次扣工資二十元,遲到一小時以上按曠工處理。
。ㄋ模﹩T工每曠工一天,扣除2日崗位工資,連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理。
。ㄎ澹┊(dāng)月有曠工記錄者,當(dāng)月無績效工資。
第四章請假、休假管理
第十條:請假是指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),員工需從事個人的特定活動,必須事先經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),履行一定的手續(xù)。休假是指員工按國家或公司的規(guī)定的時間,進(jìn)行的休息或休養(yǎng)。
第十一條:法定假日(除公休假日外,休假期間,帶薪)
。ㄒ唬┕萑眨褐苋找惶
。ǘ┤穹ǘ偃展灿11天,即
元旦1天
1月1日
春節(jié)3天
除夕、初一、初二
清明節(jié)1天
勞動節(jié)1天
5月1日
端午節(jié)1天
中秋節(jié)1天
國慶節(jié)3天
以上按國家法規(guī)給予帶薪休假。
第十二條:病假、事假
(一)帶薪病事假
員工每月可享受1天帶薪病假或事假,全年累計12天。
帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ┓菐讲∈录
員工全年帶薪病事假超過12天以后,所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
第十三條:婚假
。ㄒ唬┘尤牍緷M一年的員工可享受帶薪婚假.
。ǘ﹩T工結(jié)婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天(晚婚是指男滿25周歲,女滿23周歲.)
。ㄈ﹩T工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完.
第十四條:喪假
。ㄒ唬﹩T工的直系親屬(父母,子女,配偶)和配偶的父母死亡時,給喪假3天,在外地的直系親屬死亡時,需外地料理后事的,另給路程假,路費自理。
第十五條:請假程序
。ㄒ唬﹩T工請假,必須事前填寫《請假申請單》并提供有關(guān)證明,辦理批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后,假期方為有效。
。ǘ┮蛲话l(fā)事件或急病來不及事先請假者,應(yīng)利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請假,返回公司后補辦請假手續(xù),否則以曠工論。
第五章附則
第十六條:本規(guī)定解釋權(quán)屬人力資源部,自下發(fā)之日起實施。
企業(yè)管理規(guī)章制度3
第一章、總則
第1條、為加強本公司經(jīng)營管理,建立和完善公司管理規(guī)章制度,保護(hù)公司人員財產(chǎn)安全,維護(hù)公司員工合法權(quán)益和公司利益,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序高效運轉(zhuǎn),根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。
第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場競爭中,立足于技術(shù)創(chuàng)新,重視品牌形象,奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽第一,顧客致上的管理經(jīng)營理念,不斷提高經(jīng)營效益,把企業(yè)做大做強。
第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,努力培育企業(yè)文化,提高公司管理水平,不斷提高公司經(jīng)營效益,改善職工工資福利待遇,努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約,樂觀向上,奮發(fā)有為,合作奉獻(xiàn)的精神。
第4條、公司具有獨立的法人資格,公司屬于獨立核算,自主管理,自主經(jīng)營,自我發(fā)展,自負(fù)營的私營企業(yè),公司管理實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第二章、機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)
第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目部經(jīng)理、辦公室主任、會計、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個班組,班組設(shè)班組長。
第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé):
1、主持公司的全面工作,負(fù)責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù),并直接負(fù)責(zé)材料采購、設(shè)備管理,保證建設(shè)項目按期完成。
2、做好財務(wù)計劃管理,決定重大資金投資事項,審批各項財務(wù)開支。
3、加強對員工的安全教育,牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃,編報公司年度工作計劃和工作總結(jié),指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況。
6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負(fù)責(zé)公司的人員招聘和人事安排,決定人事任免事項,并對各種違章違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。
7、加強企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績效。
8、做好對外協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項目競標(biāo),與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。
9、了解和掌握國家對建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動態(tài),注重科學(xué)管理,抓好質(zhì)量安全工作,控制工程成本,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,擴(kuò)大公司的知名度。
10、定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會,總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對重大問題或重要事項作出決策。
第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,主要履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對外組織協(xié)調(diào)工作,處理對外事務(wù)。
2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過程中建設(shè)材料、機(jī)械設(shè)備的計劃采購工作。
4、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗、檢測工作。
5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)施,工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。
6、負(fù)責(zé)安全文明施設(shè)施、防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄、安全運輸通道,安全宣傳標(biāo)志牌,安全宣標(biāo)語的搭建和制作工作。
7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料,并及時到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。
第8條、項目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,為總經(jīng)理負(fù)責(zé),主要履行以下工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作,做好圖紙會審,向各施工班組長做好技術(shù)交底工作,監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工,對基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進(jìn)行單項驗收并做好驗收記錄。
2.負(fù)責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,制定周密的施工方案和組織施工程序,確保各道施工工序質(zhì)量。
3、強化安全防范意識,各施工隊工人進(jìn)入施工工地后,對參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強調(diào)安全注意事項,明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
4、做好施工安全監(jiān)督,工人進(jìn)入施工操作后,及時對每個工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進(jìn)行檢查,對不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶,不采取安全防范措施的違章行為進(jìn)行監(jiān)督查,對違反安全管理規(guī)定,違章操作的當(dāng)場給予警告或給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查,每天對塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運輸通道,腳手架,安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)隔離欄板、等重要部位檢查一次,杜絕安全隱患,確保施工安全。
6、做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理控制,制定施工方案。負(fù)責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進(jìn)度控制,確保工程質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗和試壓檢驗,對種材料的檢驗、檢測技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測、沉降觀測、消防設(shè)施、器材、空氣檢測、排污管網(wǎng)、供水管道,供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作,為工程順利通過竣工驗收提供有效的技術(shù)資料。
8、按甲方要求,負(fù)責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理,確保附屬工程質(zhì)量達(dá)到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。
9、負(fù)責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測量測算記錄。對合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時與甲方工程負(fù)責(zé)人實地測量后,填制工程量清單,辦理現(xiàn)場簽證,雙方簽字認(rèn)可,作為工程決算的依據(jù)。
10、做好進(jìn)入工地現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作,防止被到丟失和損壞。
第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)各部門工作,監(jiān)督各部門認(rèn)真貫徹公司的各項工作決策和指令。
2、定期組織員工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工隊伍文化素質(zhì)和政策理論水平。
3、做好人事檔案管理、負(fù)責(zé)人力資源考核評價、調(diào)配、引進(jìn)、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動用工合同簽訂和員工年度考核工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司工作計劃和發(fā)展規(guī)劃,不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。
5、做好公司會議、活動的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要,堅決貫徹落實公司辦公會作出的有關(guān)重要決定和重要決策,并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、做好后勤管理服務(wù)工作和對外接待工作。
7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對外宣傳工作。
第10條、資料員履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程造價計價預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。
2、負(fù)責(zé)工程完工竣工驗收后工程造價總結(jié)算。
3、負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。
4、負(fù)責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗、檢測報告,產(chǎn)品合格證、分部分項工程驗收資料、隱蔽工程驗收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司文書檔案的管理工作。
第11條、財務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé):
1、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準(zhǔn)則、財務(wù)通則和財經(jīng)管理制度,參與制定公司財務(wù)會計管理制度,擬定資金管理與核算實施辦法。
2、根據(jù)工程建設(shè)需要會同有關(guān)部門核定資金定額,按年、季、月編制財務(wù)收支計劃、信貸計劃。
3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項,及時記錄資金增減變動情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作,并考核資金使用效率;及時辦理各種應(yīng)上交款項的手續(xù);
4、匯總、分析、編制制定成本費用計劃;參與公司盤點及抽點工作;建立各種有價證券、所有權(quán)的購、存、兌的完整記錄,并經(jīng)常進(jìn)行盤點;
5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。
6、做好財務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作,做好保密工作;辦理其他與財務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項。
第12條、水電工履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程水電關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,嚴(yán)格按圖紙設(shè)計,做好強弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后,做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接,保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
2、熟練掌握安全用電的基本知識和技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-20xx》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》,熟悉現(xiàn)場臨時用電的管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,規(guī)范管理。
3、不違章指揮、不違章操作,做好現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域臨時用電安全監(jiān)督檢查和線路維護(hù),保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。
4、保證施工現(xiàn)場安全用電,隨時檢查、巡視現(xiàn)場及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。
5、配合做好施工現(xiàn)場用電自檢自檢,及時上報臨時用電安全隱患,并采取措施認(rèn)真糾正或整改。
第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé):
1、施工管理員在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,把安全放在第一位,確保施工不出大小安全事故。
2、參與圖紙會審、技術(shù)核定,認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設(shè)計方案和施工安全、質(zhì)量、 技術(shù)方案,編制各單項工程進(jìn)度計劃及人力、物力、機(jī)具、用具、設(shè)備使用計劃。
3、負(fù)責(zé)組織測量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核,制定并調(diào)整施工進(jìn)度計劃、做好施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,落實施工作業(yè)計劃。
4、協(xié)同項目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽和經(jīng)濟(jì)利益。
5、編制文明工地實施方案,根據(jù)工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,創(chuàng)建文明安全工地。
6、向各班組下達(dá)施工任務(wù),督促有關(guān)人員,保證施工材料、設(shè)備按時進(jìn)場,對進(jìn)場的種建筑材料進(jìn)行檢查驗收,杜絕不合格材料進(jìn)入施工工地,確保工程質(zhì)量。
7、參與隱蔽、分項、分部工程的質(zhì)量驗收和工程竣工交驗,負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。
8、負(fù)責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料,并做好施工資料的保存和移交。
第二章、行政管理制度
第14條、為加強施工現(xiàn)場安全管理,防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失,項目部根據(jù)需要配備工地看守人員,實行巡邏值守制度,保證駐地安全。
第15條、項目部巡邏值守人員要認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1、對進(jìn)出施工工地陌生人員進(jìn)行詢問登記,隨時了解掌握來往人員情況,防止不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)常
2、夜間加強值班巡邏,防止非法人員進(jìn)入行竊偷盜地工財物。
3、項目部值守人員不得私自外出,擅離職守,如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財物被盜丟失,造成經(jīng)濟(jì)損失,由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財物被盜應(yīng)及時查明原因并及時報告,必要時及時報警撥打110。
5、做好工地機(jī)械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作,防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。
第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、公司新采購的辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品,由辦公室負(fù)責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購單據(jù)上簽字后方可報銷。
2、辦公用品、公用物資按誰使用,誰保管,誰負(fù)責(zé)的原則落實管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。
3、辦公室要建立公用物資管理登記,登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價格、規(guī)格型號、存放地點、責(zé)任人等內(nèi)容,屬于耐用品,使用時間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。
4、各個辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳,并明確管理責(zé)任人,工作變動時要立入工作移交。
5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確,或因管理者工作責(zé)任心不強造成被盜丟失和損壞的,要查明原因,追究管理者的責(zé)任。
第17條、本公司實行五天工作制,上班時間為星期一至星期五,上班時間為早8:00——12:00,下午14:00—18:00。工程施工期間,為保持工程建設(shè)的連續(xù)性,確保工程按期完工,對部分人員實行靈活有彈性作息制度。可根據(jù)實際需要延長上班時間,節(jié)假日照常上班,不計發(fā)加班工資。正常情況下可實行輪休或調(diào)休。
第18條、本公司職工實行考勤實登記制度,公司辦公室負(fù)責(zé)員工的考勤登記管理。考勤登記內(nèi)容為:遲到、早退、請事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元,曠工一天罰款300元。有事請假經(jīng)批準(zhǔn)同意,按實際請假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。
條19條、本公司員工必須保證通信暢通,手機(jī)24小時保持開機(jī)狀態(tài),遇有特殊情況,能隨叫隨到。因手機(jī)關(guān)機(jī),無法接通影響工作的,每次罰款100元。
第20條、其它管理規(guī)定。
1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,不得打架斗毆。不在工作時間上網(wǎng)聊天,玩游戲。
2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財物,不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線,損害公司的利益,違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。
3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽和形象的言論和消息。
4、 公司員工應(yīng)愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
5、 積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,精通業(yè)務(wù)。
第21條、休假規(guī)定
1、事假:公司員工因特殊情況需要請事假的,應(yīng)提前2至3天提交請假申請,經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財務(wù)交納請假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的,按曠工處理。
2、病假:公司員工因病住院不能堅持上班的,應(yīng)向單位遞交病假申請;貑挝簧习鄷r需向公司提供相關(guān)住院證明材料,證明情況屬實后,工資照發(fā)。住院時間超過30天以上,60天以下的,單位只計發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資,停發(fā)職務(wù)工資和績效工資。因身體原因不能堅持工作,需要長期休病假的,應(yīng)與公司解除勞動關(guān)系。
3、婚假:公司員工結(jié)婚,本地員工可享受7天婚假(含雙休日),外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的,按事假處理。
4、產(chǎn)假:女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日),產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請假的按事假處理。男職工享受護(hù)理假3天,超過3天的按事假處理。
5、喪假:公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定,請喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天,超過3天的按事假處理。
第22條、與公司簽定了勞動合同的員工,根據(jù)本人自愿的原則,可參加社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。保險金按國家規(guī)定的比例分別由單位和個人承擔(dān)。
第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作,要求辭職的,應(yīng)提前1個月向公司提出辭職申請。如本人未按規(guī)定提前1個月提出申請,臨時要求辭職的,公司不計發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動合同,要求終止勞動關(guān)系的,按合同約定條款辦理。
第三章、安全管理制度
第24條、認(rèn)真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的'各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保證工程項目安全生產(chǎn)、文明施工達(dá)到工程安全目標(biāo)。
第25條、項目經(jīng)理是本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長,是工程項目安全生產(chǎn)要素的指揮者,是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者,對本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面責(zé)任。
第26條、項目部經(jīng)理要認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),加強安全監(jiān)督檢查,強化安全防范意識,各施工隊工人進(jìn)入施工工地后,對參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強調(diào)安全注意事項,明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
第27條、項目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定,違規(guī)操作時,要堅決制止,對不服從管理,繼續(xù)違規(guī)操作,要責(zé)令其停工,有下列行為的給予經(jīng)濟(jì)處罰。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。
2、高空作業(yè)不系安全保險帶的每人每次處于200元罰款。
3、各班組施工人員首次進(jìn)入施工現(xiàn)場,項目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的,對項目經(jīng)理處于500元的罰款。
4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機(jī)具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗收不合格的,每項處于500元罰款。
5、各班組安全管理監(jiān)督不到位,發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故,造成人員輕傷的,對班組長處于500元的罰款。
6、各班組安全管理監(jiān)督不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的,由單項工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。
7、各班組安全監(jiān)督管理不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損超過10萬元以上的,由單項工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。
第四章、財務(wù)管理制度
第28條、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。
第29條、辦理會計業(yè)務(wù)時,財務(wù)工作人員必須取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬,必須在記賬憑證上簽字。
第30條、財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理定期進(jìn)行財務(wù)審計清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符,帳帳相符。
第31條、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表報總經(jīng)理,并按有關(guān)部門要求報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須填制人簽名或加蓋財務(wù)專用章。
第32條、財務(wù)主管要對企業(yè)實行會計監(jiān)督。對不真實、不符合規(guī)定要求的原始憑證,不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向主管副總經(jīng)理報告,并請求查明原因,做出處理。
第33條、財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計制度,出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財務(wù)審計每季進(jìn)行一次。審計人員根據(jù)審計事項進(jìn)行審計,并提交審計報告,報送總經(jīng)理。
第34條、財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職,必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)交。
第五章、檔案管理制度
第35條、文書檔案資料主要包括:公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。
第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機(jī)密,檔案管理人員要對公司內(nèi)部文件資料和對外往來文件資料進(jìn)行認(rèn)真登記,辦理借閱、送審、簽閱交接登記,防止文件交接過程中因登記不及時或交接手續(xù)不清,造成文件遺失或泄密,導(dǎo)致本公司商業(yè)機(jī)密外泄。
第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理,按保存期限、年度和時間順序及檔案管理部門對檔案管理的規(guī)范和要求,制作檔案卷宗目錄,編制卷綜號和頁碼,有序排列,立卷歸檔,專人專柜,妥善保管,確保無遺失損毀,保證安全。
第六章、建筑材料采購管理制度
第38條、建筑材料采購是公司工程承包建設(shè)的重要工作,對所采購的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價、供貨時間,均直接影響工程進(jìn)度及工程質(zhì)量,原材料采購工作人員必須遵守以下要求。
1、自潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請。
2、嚴(yán)格遵守材料采購規(guī)范流程,按流程辦事。
3、按質(zhì)按量按計劃及時采購所需要建筑材料并按國家相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格方可進(jìn)入工地使用。
4、認(rèn)真做好采購前的準(zhǔn)備工作,了解和掌握有關(guān)建筑材料價格信息,盡量控制和降低原材料采購成本,并保證各種材料質(zhì)量。
5、大批量采購建筑材料,必須簽訂《材料采購合同》,并向?qū)Ψ剿魅?“產(chǎn)品檢驗合格證”、“ 生產(chǎn)經(jīng)營許可”、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。
6、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行材料質(zhì)量驗收檢查。
第39條、所有原材料采購,必須事前獲得批準(zhǔn),未經(jīng)列入采購計劃報公司審查批準(zhǔn)的,除急需和特購?fù)獠坏蒙米圆少,如有違反處20xx元罰款并記過處分一次。
第40條、采供部人員要認(rèn)真履行工作職責(zé),在訂貨、采購工作中堅持“貨比三家”的原則,及時準(zhǔn)確地將了解掌握的價格信息報公司領(lǐng)導(dǎo)審查,不得私自訂購和盲目進(jìn)貨,在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下,選購質(zhì)優(yōu)價廉的材料。如出現(xiàn)因采購原材料過程中,把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,按照誰采購,誰負(fù)責(zé)的原則,由采購人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第41條、建筑料采購人員要牢固樹立安全意識、責(zé)任意識,確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動中,發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊,弄虛作假,以次充好,導(dǎo)致未達(dá)到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后,出現(xiàn)質(zhì)量問題,給公司造成難于挽回的重大損失的,采購人員除要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第42條、采購人員在與供貸方簽訂采購合同時,要認(rèn)真細(xì)致地審核合同條款。簽訂訂購合同,不得自作主張,必須先上報總經(jīng)理審定后方可簽字。采購計劃要按實際需要采購,防止盲目進(jìn)貨,造成原料積壓。
第43條、采購人員在對外業(yè)務(wù)交往中,要注意維護(hù)公司的利益和聲譽。嚴(yán)格遵守財務(wù)管理規(guī)章制度、購進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交項目經(jīng)理核實查驗簽字后,及時報賬,不得隨意拖賬或掛賬。
第44條、建筑材料驗收時,要對材料的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、數(shù)量等認(rèn)真驗收核對,做到準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時做好記錄,并及時反映,及時解決。
第45條、材料驗收時,如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,材料驗收人員應(yīng)立即通知采購人員,公證人員等前來公證并通知代理商前來處理,并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實存在質(zhì)量有問題,驗收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對于檢驗不合格的材料辦理退貨時,應(yīng)開具“材料交運單”并附“材料檢驗報告表”報總經(jīng)理簽認(rèn)。
第46章、進(jìn)入工地現(xiàn)場的建筑材料應(yīng)加強管理,分類整齊堆放,并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管,防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方,使用后剩余的砂石料要及時收攏,盡量避免拋撒浪費。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。
第七章、固定資產(chǎn)及機(jī)械設(shè)備管理制度
第47條、固定資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動力設(shè)備,包括各種測量儀器、儀表、用具工具等。各種機(jī)械設(shè)備的購置、安裝驗收、操作使用、維修、維護(hù)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程,正確使用,及時維護(hù),合理操作,確保設(shè)備生產(chǎn)安全,確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。
第48條、機(jī)械設(shè)備使用前,要對相關(guān)技術(shù)人員,機(jī)械操作人員進(jìn)行講解操作培訓(xùn),充分了解和掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和機(jī)械操作規(guī)程,不得瞞目上崗操作。對機(jī)械設(shè)備要求持證上崗的,要經(jīng)過培訓(xùn)考核合格,取得合格證后,持證上崗。
第49條、機(jī)械設(shè)備操作人員要愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,做到勤檢查,勤維護(hù),勤保養(yǎng),隨時保持機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第50條、公司對各種機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊,定人定位,專人專管,其他任何人員未經(jīng)允許,不得顫自動用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動操作,造成事故,由個人承擔(dān)全部責(zé)任。
第51條、對損壞的機(jī)械設(shè)備、工具、用具要及時修復(fù)利用。對各種設(shè)備、機(jī)具、工具和其它小型機(jī)械設(shè)備要加強管理,不得亂丟亂放,以免發(fā)生丟失被盜,給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章、現(xiàn)場施工組織管理制度
第52條、施工現(xiàn)場必須按要求設(shè)置“五圖一牌”,標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語標(biāo)牌由施工單位擬定,交甲方現(xiàn)場代表審定批準(zhǔn)后付諸實施。
第53條、施工現(xiàn)場實行封閉式管理,施工現(xiàn)場的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出,非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常
第54條、施工單位在施工現(xiàn)場周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施,屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè),工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水,保持工地周邊整潔。
第55條、施工現(xiàn)場應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅實有回旋余地,施工現(xiàn)場應(yīng)有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。
第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項臨時設(shè)施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備,減少二次倒運與搬遷,不得侵占場內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時清理。
第56條、遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,采取有效措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。
第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場必須戴安全帽,高空作業(yè),必須系安全帶,設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時清理,嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下,不得在鋼筋骨架、板筋上行走。
第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時報告,不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護(hù)壁保護(hù);外運土方時,應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”,并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,F(xiàn)場堆碼土方,應(yīng)距離圍墻50cm,距離操作人員100cm以上,垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。
第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時,必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng),腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》,不得隨意拆除外架連墻桿,外架基礎(chǔ)松動等影響腳手架安全的情況進(jìn)行處理。
第60條、施工人員應(yīng)對現(xiàn)場機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運輸機(jī)械(如塔吊、門字架等),必須有勞動局頒發(fā)的使用許可證,方能使用。相鄰工地的塔吊,各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào),制定防碰撞措施,嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。
第61條、項目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時到施工現(xiàn)場,堅守工作崗位。如有急事,應(yīng)經(jīng)請假批準(zhǔn),并指定有資質(zhì)的臨時負(fù)責(zé)人,保證施工現(xiàn)場應(yīng)隨時有負(fù)責(zé)人。在夜間施工時,必須安排管理人員值班。
第九章、工程質(zhì)量管理制度
第62條、工程施工必須按設(shè)計圖紙,設(shè)計變更、規(guī)范規(guī)程,驗收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進(jìn)行施工和驗收,工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
第63條、工程開工前,施工現(xiàn)場必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進(jìn)度保障體系,必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計和專項施工方案。在施工過程中,工地上的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底,并存有相應(yīng)的文字記錄待查。
第64條、建筑物在開挖之前,施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》,經(jīng)甲方現(xiàn)場代表復(fù)核簽字認(rèn)可后方可開挖。分部分項工程隱蔽驗收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,經(jīng)施工人員自檢合格后,在正式驗收前24小時通知甲方代表和工程監(jiān)理,并向甲方提供有關(guān)合格的資料,經(jīng)驗收合格并各參驗方簽字后方可進(jìn)行隱蔽作業(yè)。
第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后,須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗收合格簽字,(施工單位應(yīng)在驗收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料),方可進(jìn)行下道工序施工,直至確認(rèn)該部分工程合格為止。混凝土澆筑過程中除必須有值班工長外,還必須保證每個工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。
第66條、為保證施工質(zhì)量,施工難點以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位,施工人員應(yīng)先報施工方案經(jīng)甲方確認(rèn),甲方可根據(jù)實際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等),樣板經(jīng)甲方驗收合格后施工單位可按照樣板進(jìn)行大面積施工;砌體工程開始后,施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)后可大面積施工。
第67條、施工管理人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符,尺寸錯誤,照圖施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時告知甲方。
第68條、所有進(jìn)場材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進(jìn)行報審,要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗認(rèn)可,未經(jīng)檢驗合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗工作,并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗證明待查。
第69條、混凝土攪拌前,必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件,攪拌過程中必須在攪拌機(jī)旁張貼配合比掛牌,并設(shè)立專人計量監(jiān)控,監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常
第70條、為方便管理協(xié)調(diào),施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場前,應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場各級管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式,各項目管理班子人員名單,經(jīng)甲方考察認(rèn)定后方可安排進(jìn)常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時暢通,工地有人值守。
第71條、為了便于管理銜接,實行現(xiàn)場周例會制度,以及不定期安排臨時現(xiàn)場專題會,施工單位參加人員由項目經(jīng)理或施工員、各班組長組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人,缺席者罰款100元/人。
第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn),工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素,如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。
第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房,并指定專職人員負(fù)責(zé),未經(jīng)甲方項目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動用。
2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表,并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字,報交甲方現(xiàn)場代表核定并作好登訪記錄。
3、臨時水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定,不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場代表核定,施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。
6、水電費按合同約定結(jié)算,合同未約定的按時向水電部門繳費,屬于甲方提供用水用電的按實際用量向甲方繳費。
第十章、附則
第74條、本管理制度每5年修定一次,必要時可根據(jù)實際需要及時進(jìn)行修定。
第75條、本管理制度自20xx年1月1日起執(zhí)行,原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實施的管理規(guī)章制度自本管理制度實施之日起停止執(zhí)行。
企業(yè)管理規(guī)章制度4
一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。
三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、安排住宿,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單;外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)中心主任同意不準(zhǔn)私開房間,為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時,不得亂動和私拿客人的`東西,不準(zhǔn)向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。
九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
企業(yè)管理規(guī)章制度5
企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用的各種工具,也同機(jī)器設(shè)備一樣,是工人進(jìn)行生產(chǎn)不可缺少的手段。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,經(jīng)常使用著成千上萬件工具,它們的品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,體積較小、數(shù)量很大,容易混淆,丟失和積壓。以機(jī)械工業(yè)企業(yè)來講,機(jī)床上使用的工具等裝備的費用,經(jīng)常占到機(jī)床設(shè)備價值的25%—30%;產(chǎn)品成本中,工具費用一般要占5—10%。因此,合理組織工具的供應(yīng)和節(jié)約使用,對保證企業(yè)的均衡生產(chǎn),提高勞動生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,加速流動資金周轉(zhuǎn),都有著十分重要的意義。
工業(yè)企業(yè)工具管理的主要任務(wù)是:及時把質(zhì)量好、價格低廉的成套工具供應(yīng)給全廠各車間和工作地;在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的條件下,不斷降低工具的消耗量和儲備量;組織監(jiān)督工具的合理使用和節(jié)約,延長工具使用,降低工具的制造、采購、儲存、修復(fù)等方面的費用。企業(yè)要搞好工具管理工作,就必須做好工具的分類編號,工具的生產(chǎn)和供應(yīng)計劃工作,合理制定工具消耗定額和儲備定額,建立和健全工具的分級管理制度。
。ㄒ唬┕ぞ叩姆诸惡途幪。
為了有效地進(jìn)行工具管理,簡化生產(chǎn)中所用工具的計劃、核算和標(biāo)準(zhǔn)化工作,有必要對工具進(jìn)行分類編號。
工具的分類,就是把生產(chǎn)過程中使用的工具,按其特性進(jìn)行分類。在我國工業(yè)企業(yè)中,一般采用“十進(jìn)位”分類法,就是把每一類別的工具再詳細(xì)分成十組。例如,機(jī)器制造企業(yè)的工具可分為切削工具、量具、磨具、冷沖模、熱沖模、夾具、金屬模、鍛工工具、鉗工裝配工具和輔助工具等十個大類。大類下面再按一定類型工具的主要性能進(jìn)一步劃分為十個分類,如切削工具分為切刀、鉆頭、螺絲攻,螺絲板牙、銑刀、鉸刀、鉆、插齒刀、拉刀和其它刀具。按同樣方法,分類下面劃分為“組”,如切刀按其性能又分車刀、刨刀、插刀等;組下再劃分為“分組”,如車刀根據(jù)應(yīng)用情況劃分為粗車刀、光車刀、螺絲車刀等;最末是“項”依據(jù)工具的結(jié)構(gòu)性能劃分,如光車刀又分右偏直頭光車刀、左偏直頭光車刀、鏟型光車刀等。工具編號就是按工具分類的順序,對每一種工具給予一個固定的號碼,這個號碼是由字母和的。如左偏直頭光車刀的編號是1—1122,鏟型光車刀的編號為1一1125。專用工具在編號前還需把該工具加工的零件或工序的代表字母編入,如零件A的某種專用工具的編號為A—1—1127。工具編號要求簡單,保持其技術(shù)特征,而又不致互相混淆。
。ǘ┕ぞ咝枰坑媱澠髽I(yè)的工具需要量,是按用途、種類、規(guī)格分別計算的。
它由工具消耗量和工具周轉(zhuǎn)量組成。工具消耗量,是指企業(yè)在計劃期內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)而消耗的工具數(shù)量。工具周轉(zhuǎn)量,是為了保證企業(yè)生產(chǎn)不斷地進(jìn)行而處于儲存和使用過程中的工具數(shù)量。企業(yè)計劃期工具的消耗量,一般是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃和工具消耗定額確定的,其公式如:
〖JZ〗〖SX(B〗某產(chǎn)品計劃期〖〗某種工具消耗量〖SX)〗=〖SX(B〗計劃期該產(chǎn)〖〗品計劃產(chǎn)量〖SX)〗×〖SX(B〗單位產(chǎn)品某種〖〗工具消耗定額〖SX)〗
工具消耗定額,是指生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品,需要消耗工具的數(shù)量。它是決定工具需要量和儲備量的必要數(shù)據(jù)。企業(yè)對工具消耗定額的確定,有兩種方法。
一是經(jīng)驗統(tǒng)計法,它主要是根據(jù)工人群眾的實際經(jīng)驗,或者對工具消耗統(tǒng)計資料進(jìn)行估算,而制定出工具消耗定額。這種方法工作量小,簡便易行。
另一種方法是技術(shù)計算法,它是根據(jù)工具的耐用期限和使用這種工具的時間長短,來制訂消耗定額的方法。采用這種方法,工作量較大,但比較準(zhǔn)確。
它的計算公式是:
〖JZ〗〖SX(B〗某種工具〖〗的消耗定額〖SX)〗=〖SX(〗〖SX(B〗制定一定數(shù)量產(chǎn)品時〖〗某種工具的使用時間〖SX)〗〖〗某種工具的耐用期限[SX)]
式中一定產(chǎn)品數(shù)量通常以100或1000個零件(或產(chǎn)品)作為計算單位。對沒有消耗定額的工具,可根據(jù)各車間按月估計的工具消耗量,領(lǐng)用的“以舊換新”,按需領(lǐng)用。
在做了上述計算后,再把各種產(chǎn)品消耗某種工具的數(shù)量相加,即得計劃期某種工具消耗的總量。
工業(yè)企業(yè)計劃期工具需要量,除計算工具消耗量外,還要計算工具周轉(zhuǎn)量。工具周轉(zhuǎn)量包括工具總庫的正常儲備量,各車間工具室儲備量以及使用、修理中工具占用量,一般按經(jīng)驗統(tǒng)計法確定。某種工具消耗量和工具周轉(zhuǎn)量相加,再減去期初期末工具實際盤存數(shù)差額。即可求得計劃期該種工具需要量。
企業(yè)的工具管理部門,也可以直接將各車間計劃期申請各種工具的需要量匯總,根據(jù)工具總庫周轉(zhuǎn)量的變化情況,編出工具需要量計劃,組織工具的制造和供應(yīng)。
(三)工具的供應(yīng)和管理
企業(yè)的工具管理部門,除了要負(fù)責(zé)制定和修改全廠工具消耗定額、周轉(zhuǎn)定額和儲備定額外,還要有計劃地合理地組織工具的生產(chǎn)和采購。企業(yè)使用的工具有標(biāo)準(zhǔn)工具和專用工具兩大類。標(biāo)準(zhǔn)工具是指通用于不通零件加工的工具,有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,一般由專業(yè)生產(chǎn)的工具廠制造,企業(yè)需要這種工具時,應(yīng)由廠外購入。專用工具是指限用于某種零件上的工具,以及工具車間制造工具的工具(二類工具),一般均由企業(yè)自行組織設(shè)計與制造。外購工具應(yīng)事先提出計劃,由供應(yīng)部門負(fù)責(zé)購入,自制專用工具,應(yīng)納入生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計劃,編制工具生產(chǎn)計劃,交工具車間生產(chǎn),及時供應(yīng)生產(chǎn)需要。
定貨點的確定,可以根據(jù)周期(從提出工具定貨到工具入庫的期限,可以是自制一批工具的時間,也可以是外購一批工具所需的時間)及工具平均日耗量,按下述公式計算:
定貨點=最小儲備量+平均日耗量×定貨周期
當(dāng)工具庫存由于逐漸消耗達(dá)到定貨點時,就應(yīng)提出定貨申請。當(dāng)達(dá)到最小儲備量時,這批定貨恰好到達(dá),這樣,庫存就上升到最高點(最大儲備量)。當(dāng)庫存又下降到定貨點時,再提出下一批定貨。如此周而復(fù)始,可以保證庫存儲備,使工具供應(yīng)不致中斷。
各車間的工具室(員),從工具總庫領(lǐng)取工具后,負(fù)責(zé)收發(fā)、保管和回收,以及統(tǒng)計等工作。
企業(yè)的工具管理部門(科、車間),一般設(shè)有工具總庫,對外購和自購工具進(jìn)行統(tǒng)一驗收,登記、保管,按車間耗用工具的限額發(fā)送各車間工具室(員)。工具總庫應(yīng)有一定工具周轉(zhuǎn)量,既要保證生產(chǎn)正常需要,又要有合理的儲備,并經(jīng)常對庫存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,及時把庫存情況報告廠部工具管理部門以便及時采購和供應(yīng),避免供應(yīng)中斷。
為了保證工具的不斷供應(yīng),工具總庫應(yīng)建立日常計劃供應(yīng)制度。通過這種制度,就可以知道何時需要補充工具,及時提出定貨申請,使工具的供應(yīng)保持不中斷。實行這種制度時,要為每種工具的庫存規(guī)定最大儲備量、最小儲備量和定貨點,最小儲備量也就是保險儲備量;最大儲備量是最小儲備量加上一批定貨的數(shù)量。
工具室(員)要加強對工作地的服務(wù),及時、成套地把工具供應(yīng)給生產(chǎn)工人。凡是工作地常用的工具,應(yīng)配套后,由生產(chǎn)工人長期使用。既不是全車間使用,又不是某個工人長期需用的工具,配套后借給生產(chǎn)小組,由小組保管。至于一些不常用的工具,應(yīng)由工具室(員)保管。
為了做好工具管理工作,班組應(yīng)有工人工具管理員,負(fù)責(zé)小組內(nèi)工具的收發(fā)、保管和回收,同時,應(yīng)將廠部(或車間)下達(dá)的工具消耗指標(biāo)作為班組經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)之一,作為勞動競賽評比內(nèi)容之一,并對工具進(jìn)行定期檢查、核對和盤點。
(四)工具的節(jié)約使用
工業(yè)企業(yè)要努力節(jié)約使用工具和降低工具消耗,具體辦法是:
。1)發(fā)動和依靠工人群眾參加工具管理,提高工人群眾愛護(hù)工具的主人翁責(zé)任感。認(rèn)真管好、用好工具、不積壓、不丟失工具。
。2)加強對工具使用的技術(shù)指導(dǎo)。在使用工具時和操作過程中,嚴(yán)格按工藝規(guī)程進(jìn)行,防止工具過度磨損和損壞,并推廣先進(jìn)經(jīng)驗,改進(jìn)工具使用方法。
。3)加強工具的維護(hù)、保管、磨刃、回收、翻新、修復(fù)工作。對工具要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù),在使用過程中用鈍了的工具,要重新磨刃。為了保證工具的質(zhì)量并使工人不致因為自己磨刃而降低設(shè)備利用率,應(yīng)盡可能組織集中磨刃。工具要“以舊換新”進(jìn)行回收,修復(fù)、翻新后再繼續(xù)使用。
(4)不斷提高自制工具的質(zhì)量,延長工具的耐用時間。工具的質(zhì)量好,耐磨、耐用、使用時間長,就可降低工具消耗,達(dá)到節(jié)約目的'。
。ㄎ澹┌嘟M工具管理的內(nèi)容
班組工具管理,是對班組使用的工具,輔助工具和檢驗、測試用具等進(jìn)行領(lǐng)用、使用、保管、修復(fù)而進(jìn)行的有關(guān)組織管理工作。
。1)班組工具管理的任務(wù)。班組工具管理的基本任務(wù)是:及時地申請領(lǐng)用生產(chǎn)中所必要的工具,做好工具的成套性工作,并合理使用和保管,在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的條件下,延長工具使用壽命,搞好工具的修復(fù),回收工作,使消耗降低。
。2)班組工具管理的內(nèi)容:
第一,建立健全工具領(lǐng)用制度。班組應(yīng)有工具使用保管卡片,記錄操作人員領(lǐng)用工具的型號。數(shù)量、名稱、規(guī)格、日期;應(yīng)根據(jù)工藝文件的規(guī)定,不得多領(lǐng),也不能少領(lǐng)。對于共用工具也應(yīng)建卡管理,個人使用時辦借用手續(xù),進(jìn)行登記,用后及時歸還。
第二,合理使用工具。工具的使用應(yīng)按工藝要求,在工具強度、性能允許的范圍內(nèi)使用,嚴(yán)禁串規(guī)代用(如螺絲刀代鑿子、鉗子代頭);不容許專用工具代替通用工具,精具粗用的現(xiàn)象應(yīng)堅決禁止,并在使用中注意保持精度和使用的條件。
第三,妥善保管工具。工具應(yīng)放在固定場所,有精度要求的工具應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行支撐、墊靠;工具箱要整齊,清潔,定位擺放,開箱知數(shù),帳物相符;無關(guān)物品特別是私人用品不允許放在工具箱內(nèi),使用完畢后的工具應(yīng)進(jìn)行油封或粉封,防止生銹變形,長期不用的工具應(yīng)交班組統(tǒng)一保管。
第四,做好工具的清點和校驗工作。由于工具使用的頻繁性和場所變更,容易遺忘在工作場所或互相誤認(rèn)收管,因此應(yīng)每天查對工具箱一次,一周帳物核對一次,以保持工具帳物相符。
貴重和精密工具要特殊對待,切實做好使用保管、定期清潔、校驗精度和輕拿輕放等事項。量具要做好周期檢查鑒定工作,保持經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
第五,做好工具的修復(fù)和報廢工作。工具都有一定的使用壽命,正常磨損和消耗不可避免,但凡能修復(fù)的應(yīng)及時采取措施,恢復(fù)其原來的性能,如刀具的磨刃、量具的修理等。對于不能修復(fù)的工具,在定額范圍內(nèi)可按手續(xù)報廢(舊)并以舊換新,對于節(jié)約工具和愛護(hù)工具的同志要給予表揚。
班組還應(yīng)協(xié)助做好專用工具的試驗(如試模)工作,對于專用工具提出修改意見。
對于違反操作規(guī)程造成工具夾、刃具報廢等情況,要查明原因,追究責(zé)任。個人遺失工具要填寫“工具遺失單”根據(jù)情況實行賠償處。
企業(yè)管理規(guī)章制度6
一、獎金結(jié)構(gòu)
1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。
2、考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率。服務(wù)態(tài)度。敬業(yè)精神。出勤率。突出成績。貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的.本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到。早退。曠工。消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
企業(yè)管理規(guī)章制度7
歡迎你加入本公司,公司將為你提供一個就業(yè)的機(jī)會,一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境,誠望你能愛崗敬業(yè),有主人翁精神,服從管理,盡心盡責(zé)做好本職工作,為促進(jìn)公司發(fā)展、提高公司效率,增加員工收益,特制定以下制度,希望大家遵照執(zhí)行。
一、基本素質(zhì)
尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠和藹,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,富有積極的上進(jìn)心和職業(yè)自豪感及奉獻(xiàn)精神。
二、考勤制度
(一)員工上下班必須打卡,不得代替他人打卡,否則將每次至少處50元以上的罰款。如有:
1、遲到10分鐘內(nèi)按每分鐘1元計算,如超過10分鐘,視情節(jié)進(jìn)行處理;
2、如早退5分鐘內(nèi)按每分鐘5元計算,如超過5分鐘,視情節(jié)論處。
。ǘ﹩T工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名,主管審批方可生效,如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效,超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效,方可離開工作崗位;
(三)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
。ㄋ模﹩T工請病假超過8小時,則需要醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效;
。ㄎ澹﹩T工若因病及特殊情況未來得及請假,需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
三、工資待遇
。ㄒ唬┬聠T工經(jīng)初步審定工資后試用期為1個月,1個月內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇,工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定,一個月后屬合格員工,工資按初定工資給予;
。ǘ┧行逻M(jìn)員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后,在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資(工資發(fā)放時間為每月1―5號)。員工若中途請假5天以上者,公司將順延本人的工資發(fā)放時間;
。ㄈ﹩T工無請假、遲到、曠工及早退,可享受公司每月20―30元的全勤獎(未滿一個月的員工無全勤獎);
(四)如在公司連續(xù)服務(wù)3年以上的老員工,公司則根據(jù)其工作表現(xiàn),參照工作業(yè)績,可考慮往后每年調(diào)整一次工資;
。ㄎ澹┧泄芾砑皢T工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年,無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度,以后每月或獲得工齡獎20元;凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的,同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度,每月可獲得工齡獎30元;
(六)生手、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升,晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定,由組長、主管、廠長評定后交總經(jīng)理簽名方可獲得晉升工資;
。ㄆ撸﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢,逾期者廠方可以不予受理。
四、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的`員工,經(jīng)組長、主管簽名,廠長審批方可生效;
。ǘ┤粢训玫脚鷾(zhǔn)辭職的員工,廠方在一個月內(nèi)招聘替補人員,如提前招到公司可安排提前離職,工資按正常發(fā)放領(lǐng)取;如在一個月內(nèi)沒招到合適人員,公司則有權(quán)推遲離職期限,工資可考慮離職就領(lǐng);
。ㄈ┓残逻M(jìn)員工從本制度公布之日起,可在做滿一年后隨時提出辭職申請;(具體程序按第一條、第二條執(zhí)行);
(四)所有管理人員、生手員工進(jìn)入公司后需做滿2年方可提出辭職申請,未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理,若需離職,則視無薪離職。
五、處罰條例
。ㄒ唬┘最愡^失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許在廠區(qū)車間內(nèi)拍照;
2、飲酒或酗酒后回工廠上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的
6、有意破壞公司財物,機(jī)械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者;
8、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博;
9、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙,攜帶危險物品進(jìn)入工廠的;
10、公司組織統(tǒng)一加班,私自下班者;
11、公司在趕貨期間無故曠工者(除罰款外還需按曠一扣六處罰)。
。ǘ┮翌愡^失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不注意節(jié)約水電,不愛護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作時間吃零食的;
4、工作時間大聲說話者;
5、工作效益欠佳,達(dá)不到工作基本要求的;
5、上班時間聊天,看書刊雜志,及做與工作無關(guān)的事情;
6、隨地吐痰,亂丟食物;
7、未經(jīng)批準(zhǔn)打聽私人電話的;
8、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
9、挑撥是非,亂傳閑話,影響團(tuán)結(jié),擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰,任何人不得人任何異議。
六、獎勵條件(凡符合以下條件,可獲得50―1000元獎金)
1、對改進(jìn)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
注:獎勵審批權(quán)限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負(fù)責(zé)人提名,經(jīng)主管廠長審核,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權(quán)由廠辦負(fù)責(zé),總經(jīng)理審批方可獲得更改。
企業(yè)管理規(guī)章制度8
電子商務(wù)公司管理
制度大全
目錄
第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營銷中心 崗位職責(zé)描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營銷顧問
第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范
形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀
第五章績效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機(jī)構(gòu) 第六條考核原則 績效考核周期 績效管理工具 考核對應(yīng)關(guān)系
績效考核維度和指標(biāo)的.選擇
年度考核成績與年終獎金發(fā)放對應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎懲 特別獎勵與專項獎勵 績效面談 績效申訴 跟蹤和評估
第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范
附件一:電話禮儀規(guī)范范本 接聽電話禮儀規(guī)范 特殊情況的處理電話回訪語言規(guī)范
附表一:員工月工作計劃、結(jié)果反饋表附表二:員工業(yè)績考核表
摘要
為明確電商中心崗位職責(zé),優(yōu)化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,特訂立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益,解客戶之憂,樹立公司品牌形象。
第二章工作信念
熱情:以飽滿熱情,對待工作,對待客戶和同事。效益:以最小成本,換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè):對工作要恪盡職守,是敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉:對待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力、負(fù)責(zé)。創(chuàng)新:不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率。服從:服從上級安排和指示,按時完成本職工作。
第三章組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)圖
組織結(jié)構(gòu)描述
電商交易中心
主要職責(zé)是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺年度工作計劃,并達(dá)成平臺年度工作目標(biāo);在籌備期負(fù)責(zé)平臺架構(gòu),初設(shè),方案制定,團(tuán)隊培訓(xùn),保證平臺建設(shè)速度;平臺籌建完成之后負(fù)責(zé)平臺的推廣、運營以及日。
企業(yè)管理規(guī)章制度9
一、具有易燃、易爆、腐蝕、有毒等性質(zhì),在生產(chǎn)、貯運使用中能引起人身傷亡、財產(chǎn)損毀的物品,均屬危險物品
二、危險品必須按其性質(zhì)和貯運要求,嚴(yán)格執(zhí)行危險品的配裝規(guī)定,對不能配裝的危險品,必須嚴(yán)格隔離
三、危險物品的裝卸和運輸,必須指派有專業(yè)運輸資質(zhì)的單位和個人承擔(dān)
四、裝運人員應(yīng)按危險品性質(zhì),配帶相應(yīng)的防護(hù)用品。嚴(yán)禁隨便傾倒物料
五、液體危險品物料裝卸時,要嚴(yán)格執(zhí)行防靜電的有關(guān)規(guī)定。往貯罐內(nèi)輸送物料前,必須認(rèn)真檢查輸料管路、輸送泵和電器是否處于正常狀態(tài),按要求啟閉閥門,并隨時檢查液位,防止溢料,往桶內(nèi)灌裝物料前,要認(rèn)真檢查桶是否完好,灌裝時要認(rèn)真負(fù)責(zé),灌裝完畢桶蓋應(yīng)擰緊,防止跑、冒、滴、漏,灑落地面的物料要及時清理干凈,不得留有殘液
六、必須嚴(yán)格執(zhí)行出入庫發(fā)放制度,防止危險物品流失而引發(fā)事故
七、危險物品容器應(yīng)當(dāng)牢固、密封,發(fā)現(xiàn)破損、殘缺、變形等情景,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行安全處理
八、裝運易燃、易爆危險物品的`機(jī)動車,應(yīng)懸掛危險品標(biāo)志,罐車要掛接靜電導(dǎo)鏈
九、罐區(qū)、裝置區(qū)要堅持整潔,對散落的易燃、易爆物品和雜物應(yīng)當(dāng)及時清除。用過的棉紗、抹布、手套等用品,必須放在安全地點妥善保管或及時處理
十、裝卸易燃、易爆物品,不準(zhǔn)使用易產(chǎn)生火花的工具,不準(zhǔn)穿帶釘子的鞋,并應(yīng)當(dāng)在可能產(chǎn)生靜電的設(shè)備上,安裝可靠的接地裝置
十一、進(jìn)入廠區(qū)的機(jī)動車輛必須帶防火罩
十二、備有適當(dāng)種類和數(shù)量的消防器材,并布置在明顯和便于取用的地點。消防器材附近,嚴(yán)禁堆放其他物品
十三、裝卸危險物品嚴(yán)禁使用明火燈具照明
十四、可燃液體貯罐應(yīng)設(shè)液面計和帶有阻火器的通氣管
防止違章動火六大禁令
一、沒有批準(zhǔn)的動火證,任何情景嚴(yán)格禁止動火
二、不與生產(chǎn)系統(tǒng)隔絕,嚴(yán)格禁止動火
三、未經(jīng)清洗、置換合格,嚴(yán)格禁止動火
四、不把周圍易燃物消除,嚴(yán)格禁止動火
五、不按時作動火分析,嚴(yán)格禁止動火
六、沒有消防,無人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格禁止動火
企業(yè)管理規(guī)章制度10
第一章 管理總則
第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,鼓勵員工積極向上。
第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。
第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條 公司為員工提供社會保險等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條 公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條 公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
第十八條 遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條 維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。
第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條 愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。
第二十二條 努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
第二十三條 積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章 財務(wù)管理制度
第二十四條 為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條 財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨。
第二十六條 財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的'開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條 公司的財務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié) 財務(wù)機(jī)構(gòu)與會計人員
第二十八條 公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨立核算的單位配備專職財務(wù)人員。
第二十九條 公司設(shè)立財務(wù)部,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備必要的財務(wù)會計人員。
第三十條 財務(wù)部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財務(wù)工作。
會計負(fù)責(zé)人主要職責(zé)如下:
1.主持財務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制,切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作;
2.執(zhí)行總經(jīng)理對財務(wù)工作的決定,控制和降低公司的經(jīng)營成本,審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益,按月、季、年度向總經(jīng)理、董事會提交財務(wù)分析報告;
3.籌劃經(jīng)營資金,負(fù)責(zé)公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;
4.定期或不定期地組織會計人員學(xué)習(xí)會計相關(guān)法規(guī),杜絕企業(yè)違反有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度;
5.編制各種會計報表,主持公司的財產(chǎn)管理工作;
6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究。
第三十一條 財務(wù)部必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第三十二條 財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)活動。
記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。
第三十三條 公司全體員工必須切實保障財會人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第三十四條 財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。
公司支持財務(wù)人員堅持原則,按財務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進(jìn)行打擊報復(fù)。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。
第三十五條 財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。
財會人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須監(jiān)交。
第三十六條 財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
第三十七條 銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄 。
第三十八條 銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制。即:財務(wù)章由出納保管,法人章由會計負(fù)責(zé)人保管,不準(zhǔn)由1人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代管。 銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總記帳,也不準(zhǔn)以收頂支記帳。各單位應(yīng)按月與銀行對帳單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)表逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十九條 一切現(xiàn)金往來,必須收付有憑據(jù),嚴(yán)禁口說為憑。
第四十條 嚴(yán)禁代外單位或私人轉(zhuǎn)帳TX和大額度(5000元以上)支付往來或貿(mào)易現(xiàn)金。嚴(yán)禁各單位私設(shè)小錢柜。
第四十一條 正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人驗收人簽外,經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后方能報銷付款。
第四十二條 商品運雜費、包裝費、手續(xù)費等,必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才能報銷。
1.公司各部、室的業(yè)務(wù)費,由各部、室部長(主任)審核簽字,再由財務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽字后,報總經(jīng)理審批報銷。
2.公司員工的差旅費,由各部、室部長(主任)審核,再由財務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽字后,報總經(jīng)理審批報銷。
第四十三條 倉庫必須建立嚴(yán)密的出入庫制度和保管規(guī)范,每月向財務(wù)部門報送一次庫存報表。倉庫每年底由會計會同倉庫管理人員進(jìn)行一次實物盤點,并編制出庫存物資盈虧表。對庫存物資的盤盈盤虧,倉庫不得自行作財務(wù)處理。應(yīng)由公司財務(wù)部審核,報總經(jīng)理審批后處理。
第四十四條 公司必須加強對發(fā)票的管理,安排專人負(fù)責(zé)發(fā)票的登記、領(lǐng)用、清理、核對工作。嚴(yán)禁為外單位或個人代開FP,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
第四章 人事管理制度
第四十五條 為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。 公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護(hù)法規(guī),在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
第四十六條公司各職能部門用人實行定員、定崗。公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事會批準(zhǔn)后實施。 因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要,企業(yè)需要增加用工的,特殊情況必須提前聘用員工的,一律報總經(jīng)理審批。
第四十七條 新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等 培訓(xùn)由勞動人事部負(fù)責(zé)。 員工試用期間,由勞動人事部會同用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
第四十八條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。 公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實行的工資系統(tǒng)列。公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,按期編制公司員工工資、獎金、福利方案;由勞動人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。 公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會保險。員工享有相應(yīng)的福利待遇。 公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。員工享有醫(yī)療保險待遇。員工本人的醫(yī)藥費按規(guī)定國家相關(guān)規(guī)定報銷。
第四十八條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,批準(zhǔn)后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
第五章 行政管理制度
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
第四十九條 公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。所有員工對辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
第五十條 公司車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù),各部門公務(wù)用車,由部門領(lǐng)導(dǎo)先向辦公室報告,說明用車事由、地點、時間、辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定的地點停放,并采取必要的防盜措施。
第六章 合同管理制度
第五十一條 為加強經(jīng)濟(jì)合同管理,減少失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度。公司各部門及下屬公司、企業(yè)對外簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同一律適用本制度。經(jīng)濟(jì)合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好經(jīng)濟(jì)合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的經(jīng)濟(jì)合同管理工作。
第七章 考勤制度
第五十二條 為加強勞動管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。勞動人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計,每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報財務(wù)部門審核。連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的,按規(guī)定予以除名等處分。上班時間禁止對外出私事或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友,違反者當(dāng)天按曠工處理。 員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時,必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。
第八章 保密制度
第五十三條 為保守公司秘密,維護(hù)公司發(fā)展和利益,制定本制度。 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
第九章 安全保衛(wèi)制度
第五十四條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序,確保財產(chǎn)安全和生產(chǎn)安全,特制定本制度。 安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實責(zé)任制,指派專人負(fù)責(zé),對本企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。公司設(shè)保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。 企業(yè)所有的固定資產(chǎn)應(yīng)接保險要求購買保險,確保固定資產(chǎn)安全。
第五十五條 落實防火措施:
1.辦公室、倉庫的消防栓,不得用作他用,企業(yè)應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;
2.辦公樓、倉庫要按消防規(guī)范要求配備各種滅火筒,并按規(guī)定期限更換滅火藥物;
3.易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善存放,并派專人保管,不得亂放、混放;
4.防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁準(zhǔn)放任何物品者塞防火通道;
第五十六條 抓好安全用電:
1.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;
2.嚴(yán)禁擅自接駁電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;
第五十七條 落實防盜措施:
1.倉庫、辦公大樓應(yīng)投有門衛(wèi);辦公房間無人在內(nèi)時要關(guān)好門窗和電燈;
2.財務(wù)室、倉庫等重要部門要安裝自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
3.重要部門的房間要設(shè)置鐵閘鐵窗,4.車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
第十章 獎懲制度
第五十八條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,制訂本制度。 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。本制度適于公司全體員工。本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第五十九條 本公司設(shè)立以下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級。
第六十條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3.完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.全年無缺勤,積極做好本職工作;
6.維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8.其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第六十一條 員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費辦公用品,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9.搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;
11.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
公司員工嚴(yán)格按照此規(guī)章實施
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企業(yè)管理規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條公司財務(wù)部門的職能是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度和稅收制度,執(zhí)行公司統(tǒng)一的財務(wù)制度。
(二)建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
(三)積極為經(jīng)營管理服務(wù),通過財務(wù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)意見,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。
(六)積極主動與有關(guān)機(jī)構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門溝通,及時掌握相關(guān)法律法規(guī)的變化,有效規(guī)范財務(wù)工作,及時提供財務(wù)報表和有關(guān)資料。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條公司財務(wù)部由財務(wù)經(jīng)理、會計、出納、和審計人員組成。
第四條公司各部門和職員辦理財會事務(wù),必須遵守本規(guī)定。
第二章財務(wù)工作崗位職責(zé)
第五條財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作:
(一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;
(二)進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟(jì)效益;
(三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,及時向總經(jīng)理提出合理化建議。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部門的工作,分配和監(jiān)督其他人員的工作任務(wù),制定考核獎懲指標(biāo);
(五)負(fù)責(zé)建立和完善公司已有的財務(wù)核算體系,生產(chǎn)管理控制流程,成本歸集分配制度;
(六)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條會計的主要工作職責(zé)是:
(一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。
(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,當(dāng)好公司參謀。
(三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
(四)完成總經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第七條出納的主要工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
(四)嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
(五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
(六)配合會計做好各種帳務(wù)處理。
(七)完成總經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第八條審計的主要工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計管理制度。
(二)監(jiān)督公司財務(wù)計劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財務(wù)收支有關(guān)的各項經(jīng)濟(jì)活動及其經(jīng)濟(jì)效益。
(三)詳細(xì)核對公司的各項與財務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。
(四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。
(五)糾正財務(wù)工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為。
(六)針對公司財務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。
(七)完成總經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。
第三章財務(wù)工作管理
第九條會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十條會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。
第十一條財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
第十二條財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。
第十三條財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門。
會計報表每月由會計編制,財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核,上報一次。會計報表須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽名或蓋章。
第十四條財務(wù)工作人員對本公司的各項經(jīng)濟(jì)實行會計監(jiān)督。
財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第十五條財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。
財務(wù)工作人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。
第十六條財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。
第十七條財務(wù)審計每季一次。審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審計報告,報送總經(jīng)理。
第十八條財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由行政辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
第四章支票管理
第十九條支票由出納員或財務(wù)經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“請購審批單”,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
第二十條支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在“支票借款單”及登記簿上注銷。
第二十一條支票借款應(yīng)在簽發(fā)支票之日起五個工作日內(nèi)清算,超期的財務(wù)人員月底清帳時憑“支票借款單”轉(zhuǎn)應(yīng)收個人款,發(fā)工資時從領(lǐng)用工資內(nèi)扣還,當(dāng)月工資扣還不足,逐月延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報帳手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
第二十二條對于報銷時短缺的金額,由支票領(lǐng)用人辦理現(xiàn)金借款手續(xù),并按現(xiàn)金借款管理規(guī)定執(zhí)行。
凡一周內(nèi)支出款項累計超過10000元或現(xiàn)金支出超過5000元時,會計或出納人員應(yīng)文字性報告財務(wù)經(jīng)理。凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)款項,不分金額大小由承辦人文字性報告財務(wù)經(jīng)理。
第二十三條凡1000元以上的款項進(jìn)入銀行帳戶兩日內(nèi),會計或出納人員應(yīng)文字性報告財務(wù)經(jīng)理。
第二十四條公司財務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須財務(wù)經(jīng)理會同總經(jīng)理聯(lián)簽字?偨(jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可委托其他負(fù)責(zé)人代簽,同意后可先付款后補簽。
第五章現(xiàn)金管理
第二十五條公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一)職員工資、津貼、獎金;
(二)個人勞務(wù)報酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費;
(四)結(jié)算起點以下的零星支出;
(五)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。
前款結(jié)算起點定為1000元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
第二十六條除本規(guī)定第二十五條外,財務(wù)人員支付個人款項,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。
第二十七條公司固定資產(chǎn)、原料輔料、車輛保管維修、代辦運輸費用、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,不得使用現(xiàn)金。
第二十八條日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為5000元。超額部分應(yīng)存入銀行。
第二十九條財務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的,應(yīng)事先報經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十條財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金借款單》,并寫明用途和金額,由財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
第三十一條公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,經(jīng)會計審核;交財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。并按借款審批程序第二條執(zhí)行。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。
第三十二條符合本規(guī)定第二十五條的.,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認(rèn)可的有效報銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
第三十三條發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第三十四條工資由財務(wù)人員依據(jù)行政辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交主管副總經(jīng)理審核,財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字,財務(wù)人員按時提款,當(dāng)月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進(jìn)行帳務(wù)處理。
第三十五條差旅費及各種補助單(包括領(lǐng)款單),由部門經(jīng)理簽字,會計審核時間、天數(shù)無誤并報財務(wù)經(jīng)理復(fù)核后,送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。
第三十六條無論何種匯款,財務(wù)人員都須審核《匯款通知單》,分別由經(jīng)手人、部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字。會計審核有關(guān)憑證。
第三十七條出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金、銀行存款帳目,逐筆記載現(xiàn)金、銀行款項支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。
第六章會計檔案管理
第三十八條凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。
第三十九條會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由財務(wù)經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四十條會計報表應(yīng)分月、季、年報、按時歸檔,由財務(wù)經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。第四十一條會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會計檔案,須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章處罰辦法
第四十二條出現(xiàn)下列情況之一的,對財務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1—3倍:
(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
(二)用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;(三)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;
(四)利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
(五)未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
(六)保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的;
(七)違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予處罰的。
第四十三條出現(xiàn)下列情況之一的,財務(wù)人員應(yīng)予解聘。
(一)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;
(二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
(三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
(四)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
(五)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
(六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(七)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
第八章附則
(一)財務(wù)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
(二)出納作業(yè)處理準(zhǔn)則
(三)會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范
(四)借款及各項費用開支標(biāo)準(zhǔn)審批程序
(五)其他有待補充完善的財務(wù)管理制度
第四十四條本規(guī)定由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第四十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效試行。
企業(yè)管理規(guī)章制度12
第一章管理總則
第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條公司為員工提供社會保險等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章人事管理制度
第一節(jié)總則
第二十四條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第二十五條公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護(hù)法規(guī),在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。
第二十六條公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
第二十七條公司勞動人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
第二節(jié)編制及定編
第二十八條公司各職能部門用人實行定員、定崗。
第二十九條公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事會批準(zhǔn)后實施。
第三十條因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要,企業(yè)需要增加用工的,必須按第八十二條之規(guī)定,履行手續(xù)后方準(zhǔn)實施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報總經(jīng)理審批。
第三十一條勞動人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計劃及方案,供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)員工的聘(雇)用
第三十二條各職能部門對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
第三十三條公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
第三十四條公司聘用的員工,一律由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
第三十五條各級員工的聘任程序如下:
1.總經(jīng)理,由董事長提名董事會聘任;
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會計負(fù)責(zé)人等高級職員,部門主任,由總經(jīng)理提請董事會聘任;
3.部門副主任及會計人員,由總經(jīng)理聘任;
4.其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。
第八十九條各職能部門確需增加員工的,按如下原則辦理。
1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;
2.內(nèi)部無法調(diào)整的,由用人部門提出計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由勞動人事部進(jìn)行招聘。
第三十六條新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)勞動人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。
第三十七條新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)由勞動人事部負(fù)責(zé)。
員工試用期間,人事部會同用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
第三十八條員工試用期滿7天,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)勞動人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同。
第四節(jié)工資、獎金及待遇
第三十九條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十條公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實行的工資系統(tǒng)列。
第四十一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十二條員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,按期編制公司員工工資、獎金、福利方案;由勞動人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
第四十三條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
第四十四條公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會保險。員工享有相應(yīng)的福利待遇。
第四十五條公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第四十六條員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第四十七條員工享有醫(yī)療保險待遇。員工本人的醫(yī)藥費按規(guī)定國家相關(guān)規(guī)定報銷。
第五節(jié)假期及待遇
第四十八條員工按國家規(guī)定享有婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天。
第五十條產(chǎn)育假:
1.女23周歲以下生育第一胎的,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;生育時難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、III度會陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;
2.女24周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;
3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲,每工作日享有哺乳假1小時。
第五十一條員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。
第五十二條員工按國家規(guī)定享有年休假,年休假由勞動人事部會同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,每天增發(fā)100%的日工資。
第六節(jié)辭職、辭退、開除
第五十三條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的'自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十四條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告,到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。
第五十五條員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
第五十六條合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,批準(zhǔn)后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
第五十七條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第五十八條員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十九條公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動人事部核實,對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
第六十條聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。
第六十二條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
第六十三條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第六十四條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個月工資。不滿1年的按1年計。
第四章行政管理制度
第一節(jié)總則
第六十五條為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
第二節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第六十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬董事會秘書核稿,屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
第六十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按“×企、董、工、”等內(nèi)容編號后打印。
第六十八條打印文件校對后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。
第六十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚,并報告報送結(jié)果。
第七十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。
第七十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時報送。
第三節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第七十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第七十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,電報、傳真、復(fù)印由部門主任簽署。
打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項登記,以備查驗。
第七十四條電報、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第七十五條復(fù)印機(jī)由專人管理,非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)復(fù)印。
第七十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
第四節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第七十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
第七十八條所有員工對辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第七十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
第五節(jié)電話使用規(guī)定
第八十條電話為辦公配備,禁止員工上班時間打私人電話。
第五章考勤制度
第八十一條為加強勞動管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
第八十二條員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。
第八十三條勞動人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計,每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報財務(wù)部門審核。
第八十四條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的(含3天),由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),4天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn),公司部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),請病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第八十五條曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎金,連續(xù)曠工3天的直接除名。第八十六條上班時間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友,違反者當(dāng)天按曠工處理。
第八十七條遲到10分鐘以內(nèi)扣10元,遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上(未事先打電話告知遲到原因的)按曠工處理。事先打電話告知的情況下(如因為暴雨等惡劣天氣所造成的堵車等)扣除100元。
第八十八條員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時,必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
第八十九條員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。
第六章保密制度
第九十條為保守公司秘密,維護(hù)公司發(fā)展和利益,制定本制度。
第九十一條全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
第七章晉升制度
第一節(jié)總則
第九十二條為鼓勵員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,特制定本制度。
第九十三條本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第九十四條公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
第八章獎懲制度
第一節(jié)獎勵
第九十五條每周規(guī)定帶看組數(shù)為3組,超過的按每組50元獎勵。
第九十六條每月成交套數(shù)最多的員工額外獎勵300元。每月成交金額最高的員工額外獎勵500元。
第九十七條每年給予最優(yōu)秀員工國內(nèi)外旅游一次。
第九十八條本制度適于公司全體員工。
企業(yè)管理規(guī)章制度13
今天我們組組織學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,對于文件有了一定的了解,知道了《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》包含以下內(nèi)容:
一、校務(wù)管理;
二、教師管理;
三、學(xué)生管理;
四、教學(xué)科研管理;
五、安全管理;
六、校園管理;
七、后勤管理;
八、檔案管理。其中對于教師管理特別有感觸。
現(xiàn)將自己的一些心得體會作如下小結(jié)。
《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》第5條說:
“加強師德建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益;不搞有償家教。”我覺得對于我們幼兒老師來說是都做到的,對我們來講要做到的.是比這更多更細(xì)。
教師要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育、熱愛學(xué)校,樹立堅定的教育事業(yè)心;其次還要做到熱愛學(xué)生。在幼兒園里,每一個孩子都是稚嫩的,他們還小,不懂事,需要教師向媽媽一樣對他們照顧關(guān)心,又要教導(dǎo)他們從生活到知識任何領(lǐng)域的學(xué)問,愛心,耐心,細(xì)心是我們要做的。孩子可愛有時又讓你頭疼,但是你一定不能辱罵他們,我們要縮短教師與孩子的距離,用孩子的眼光去看世界,所以,當(dāng)他們犯錯,我們應(yīng)該用正確的方式方法去引導(dǎo)教育他們,而不是辱罵,更不能是體罰和變相體罰。我覺得這是能做到的。還有關(guān)于認(rèn)真上課,備課,在教學(xué)“六認(rèn)真”中也多次提到。
總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》里的要點,在今后的生活以及教學(xué)上,會努力做到。
企業(yè)管理規(guī)章制度14
工廠建議部門設(shè)置:
1、業(yè)務(wù)部
2、財務(wù)部(會計&出納)
3、海關(guān)&商檢
4、板房
5、裁床
6、車縫車間
7、后整理車間(含輔工,整燙,QC,包裝)
8、廠務(wù)辦工廠(廠長,車間主任)
9、維修部
10、主輔料倉庫
11、餐廳
12、行政人事部
13、采購部
考勤管理參考:
1、員工工作時間為上午8:00分至12:00分,下午13:30分至17:30分。
2、員工需自己打卡,不能代打,代打卡發(fā)現(xiàn)一次,扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)
3、工廠員工外出,需向主管批準(zhǔn),并在去向單上填寫。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi),罰款20元。超過15分鐘以上者,按曠工半天論處。
5、員工全月無缺勤,無早退,無遲到獎全勤獎30元。全年無缺勤,無早退,無遲到獎年終獎獎工資的1.5%。
6、員工無故曠工半日者:警告,警告超過10次以上者,按自動離職處理。
7、休息日、法定假日按工廠規(guī)定休息。
8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫請假條,主管簽字后再報總經(jīng)理簽字,人事部留底。
公文管理參考:
1、所有公司的發(fā)出的文件需要用公司信箋,標(biāo)注文號,時間,主題,加蓋公司公章,并交公司留底。
2、所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。
3、一般不可越級行文,確需越級行文時,應(yīng)同時抄報被越級的.部門或人員。
上班規(guī)定參考:
1、上班時間應(yīng)著裝整齊,穿工服,佩戴工牌。
2、工廠內(nèi)應(yīng)該采用普通話溝通,包括老鄉(xiāng)間。
3、同事之間不可吵架,有問題提交上級解決,更不可動手打架及辱罵。
4、除辦公人員外,所有車間人員手機(jī)調(diào)至震動,上班時間禁止撥打私人電話。
5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠車間。
6、所有工廠產(chǎn)品,工具,物輔料等都不得帶出工廠。
7、節(jié)約工廠資源,包括用電,用水,用紙等。
8、外來拜訪人員需要登記資料,出廠需檢驗行李,進(jìn)入車間需有人陪同。
9、上班時間不能做玩游戲,個人上網(wǎng)等私人活動。
企業(yè)管理規(guī)章制度15
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的`落實情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。
八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護(hù)好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。
一、禮貌周到,機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范,文明服務(wù)
1、從業(yè)人員應(yīng)身穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。
2、耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。
3、為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。
4、公開有關(guān)證照、主要的維修項目及其工時收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。
5、公開投訴電話,設(shè)置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復(fù)。
二、管理有序,環(huán)境整潔
1、廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識。
2、各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。
3、廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場所。
4、接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。
5、實行定人定崗定責(zé),落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
三、明碼標(biāo)價,收費合理
1、企業(yè)應(yīng)編制維修工時定額表、工時費用明細(xì)表。
2、確定維修項目時,要以檢測診斷結(jié)果為依據(jù)。
3、維修配件、材料要有進(jìn)出臺帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。
4、維修收費應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。
5、維修費用結(jié)算后,將工時、材料明細(xì)單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。
四、信守合同,保證質(zhì)量
1、承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。
2、保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。
3、維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。
4、對維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。
5、質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
五、汽車修理工安全操作規(guī)程
1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。
4、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。
6、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。
7、修竣發(fā)動機(jī)起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達(dá)試運轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。
8、發(fā)動機(jī)過熱時,不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。
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