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公司值班制度

時間:2024-07-21 14:59:47 制度 我要投稿

公司值班制度

  在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的公司值班制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司值班制度

公司值班制度1

  一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。

  二、值班工作的主要職責。1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理;2、處理公務來電,答復公務電話的查詢;3、接待來訪群眾,處理來訪事件;4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;5、重大緊急事件信息報送;6、承辦領導交辦的其他事項。

  三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。

  四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統(tǒng)一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的,務必自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關人員代班。

  五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。

  六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。

  七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件,務必在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。

  八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的.事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。

  九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。

  十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領導請示,領導干部出縣,要向局長請示,獲得批準后方可外出。

  十一、值班期間,因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關人員職責。

公司值班制度2

  一、目的.

  為確保公司運營順利、公司安全有效保障和突發(fā)事件應急處理,特制訂本規(guī)定。

  二、職責

  負責公司應急、突發(fā)事件的處理,并及時向公司領導匯報;

  負責公司安全監(jiān)督工作,協(xié)助巡查防火、防盜;

  負責檢查巡視工廠運營,現(xiàn)場違規(guī)事件及時制止和處理匯報;

  生產主任值班需要負責協(xié)調各分部正常生產。

  三、具體規(guī)定

  1、值班安排

  周一至周五中、夜班由生產部車間主任值班

  a、一分部負責夜班(0:008:00)

  b、二分部和三分部負責中班(16:0024:00)

  周六、周日全天值班,由各部門經理和非生產部主管值班

  a、白班(上午8:3017:30)

  b、夜班(17:30次日上午8:30)

  國家法定節(jié)假日值班

  a、公司安排主管(包含生產部車間主任)(班次人數(shù)1,1,1)輪流值班,值班地點在保衛(wèi)室

  b、保衛(wèi)(班次人數(shù)3,3,3)和公共設施(班次人數(shù)1,1,1)安排值班

  c、公司一般不建議安排非必要崗位加班或安排車間生產

  2、考勤和調休

  值班人員按時打卡,無打卡記錄的不予調休,特殊原因書面說明后提交人力資源部確認;

  值班人員因事或出差需要調整值班日期的,需自行調換后反饋給保衛(wèi),保證值班正常有序;

  周六、周日經理和主管值班,每班次可以調休一天,次月內調休完畢,否則作廢,調休手續(xù)按照休假申請程序辦理;

  周一至周五生產主任值班,按照正常出勤記錄考勤;

  法定假日值班提前申請和審批,公司按照國家規(guī)定支付加班費。

  3、鑰匙保存和使用規(guī)則

  原材料、包裝庫鑰匙存放在保衛(wèi);

  五金庫鑰匙存放在工程設備部值班人員;

  如需領用五金庫物品,需要車間班長,工程設備部值班人員和保全工一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由工程設備部負責;

  如果需要領用原材料和包裝物,需要車間班長和保衛(wèi)一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由總務行政負責;

  物品領用人簽字確認(領用物品數(shù)量和規(guī)格、時間、領用人),領用表格分別由工程設備部和倉儲運輸部準備。

  4、監(jiān)控器日常抽查

  公司將從周一到周五抽查上一天(周一人員要抽查周六和周末)記錄和確認監(jiān)控器是否正常運行;

  原則上安排部門經理進行抽查工作,具體由總務行政安排;

  工程設備部負責培訓部門經理如何操作監(jiān)控器設備;

  總務行政主管和二級主管負有監(jiān)督監(jiān)控器運行和協(xié)調抽查的職責。

  四、應急電話

  火警:119

  車輛事故:122

  中心醫(yī)院急救:

  縣醫(yī)院急救:120

  五、其他未盡事宜由人力資源部負責修訂解釋。

  六、本規(guī)定自20xx年1月1日起生效。

公司值班制度3

  一、總則

  為保障公司正常工作秩序和財物安全,特制定本制度。

  二、值班要點

  1、臨時發(fā)生事件的處理;

  2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作;

  3、預防災害、盜竊及其他危機事項;

  4、隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密;

  5、接待下班后來客;

  6、處理未完成工作;

  7、合理有效處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  8、按規(guī)定準確填寫值班日志;

  9、領導交辦的各項事宜。

  三、值班管理

  1、本制度所指的“值班”,一般是指正常的下班時間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的.值班時間。

  2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

  3、例行假日:白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午六點起至次日上午八時止。

  4、值班經理的值班安排表由商業(yè)公司統(tǒng)一編排,并報請公司負責人批準后于每月最后一周公布下月值班排班情況,并通知相關值班人員按時值班。

  5、值班人員應遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時替班人員,無關人員不得在值班室留宿。6、值班時應堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、睡覺,不給犯罪分子可乘之機。

  7、在規(guī)定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

  8、值班人員應按照規(guī)定時間在指定場所執(zhí)行任務,不得中途隨意外出,并須在本公司指定的地方食宿。

  9、值班人員遇到突發(fā)事件時應按輕重緩急程度處理,具體如下:

  9、1、可自行安排人員解決的事件:來電、來函、人員咨詢、施工人員工作狀況檢查等,并按程度向相關領導進行報告;

  9、2、需及時報請公司領導的事件:火情、自然災害、被盜等緊急突發(fā)事件。

  10、值班人員收到電文應分別依下列方式處理:

  10、1、屬于職權范圍內的可即時處理。

  10、2、非職權所及,視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。

  10、3、密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

  11、值班人員在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,公司可做無條件辭退處理,并依據(jù)情節(jié)嚴重情況追究其相關法律責任。

  12、值班人員因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他人員代理并得到主管批準,出差時亦同,代理者應負一切責任。

  13、值班經理的值班,須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄,不得遺漏,交接班時應明確檢查要點,并經交班人員和接班人員雙方簽字確認方可。

  四、值班經理工作職責

  1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設備電源、空調關閉情況檢查;

  2、公司樓道、洗手間、開水房、層頂、地下室、機房、走廊等公共區(qū)域的水電氣電源關閉情況及安全檢查;

  3、負責檢查公司設備是否正常運行;

  4、公司中央空調及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關閉的檢查;

  5、負責公司消防器材的安全檢查;

  6、負責檢查各部門值班人員的在崗情況;

  7、負責監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況;

  8、負責各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查;

  9、負責值班記錄及工作日志的填寫;

  10、負責公司電話的接聽,暫不能處理的事情電話通知當事人或記錄在本,正常上班時在行交接。

  11、負責交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。

  12、值班經理須于每天向公司負責人匯報值班情況,每周例會上由公司負責人匯報上周值班期間的情況。

  13、本制度自公布之日起執(zhí)行,解釋權歸辦公室。

公司值班制度4

  一、值班守則

  1.依照值班表安排,做好值班準備。不遲到,不早退,不請假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過失一次,造成嚴重后果,根據(jù)情況追糾其責任。

  2.規(guī)定值班時間要時刻保證值班電話通暢,個人占用不超過2分鐘,電話鈴響三次必須通話。

  3.值班時間不準喝酒,巡視查崗時不準在被查崗崗位閑談、吸煙。

  4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時要親自到現(xiàn)場核實、確認,妥善解決,不準推卸、拖延。

  5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時,不得下崗,待問題解決后方可下班。

  6.值班室配有公司各部位應急使用鑰匙,未經值班經理批準,任何人不準動用。

  7.堅持原則,維護公司利益,以身作則,嚴格執(zhí)行公司紀律,不徇私情。

  8.值班經理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經理一級替班,不準由值班干部代替。

  9.值班人員(經理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對講機,在應急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責任。

  10.各部門經理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當日不能到崗值班,由本部門經理安排替班。

  11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時,在崗值班員不準下崗。

  二、值班經理崗位職責

  公司值班經理由部門主管以上領導依照值班表安排輪流擔任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經理委托,按規(guī)定時間上崗,代表公司各級領導全面負責各項事務的處理。

  1.值班責任時間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:30

  2.按規(guī)定時間準時到公司值班室值班,值班人員不得借值班時間到辦公室辦公或從事與值班無關的事項。

  3.值班經理上崗值班時要掌握加班人員情況,行使對各運行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時糾正違紀現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。

  4.負責接待并妥善處理住戶投訴,及時指派或組織工程維修人員完成住戶的.各項維修任務。

  5.掌握應急處理方案和應急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應急時負責全面指揮、組織,果斷處理并及時向公司領導報告。

  6.值班經理要經常主動檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時用電話與存在隱患部位的主管部門領導取得聯(lián)系,組織力量解決。

  7.負責接收、記錄、傳達上級領導和公安機關的通知、電傳、指示,需立即布置實施的要及時落實到位。

  8.值班時間對檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問題和解決處理的事項要認真記錄,對違紀員工要簽發(fā)違紀通知書,并在下崗時間與有關部門交接。

  9.公休日、節(jié)假日值班經理下崗前要認真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經理要認真檢查安全狀況,了解待處理的問題,以便分清責任。

  10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時負責開封使用,并做好記錄。

  三、值班干部崗位職責

  公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔任,接受公司值班經理的領導,在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經理完成值班任務。

  1.值班責任時間每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:30

  2.值班時間不準離開值班崗位從事與值班無關的事項,因任務需要離開值班崗位,必須帶對講機,并向值班經理講明所到位置,時刻保持聯(lián)系。

  3.值班經理入園巡視時,值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。

  4.遇有緊急情況,堅守值班崗位,依照值班經理的指令負責電話聯(lián)絡指揮。

  5.值班時間對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經手處理解決的各類問題要

  及時向值班經理報告,作好值班記錄。

  6.熟悉應急滅火預案和消其它應急處置方案。

公司值班制度5

  1、各科在節(jié)假日務必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應落實值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

  2、各科負責人,負責落實并檢查各種搶救藥品及設備,保證節(jié)假日中使用。

  3、節(jié)假日前,院部組織有關科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。

  4、各級值班人員均應精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開。

  5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務必換班者,經院長同意批準,另行安排值班人員。

  6、進修人員節(jié)假日期間,未經科主任批準,不得安排單獨值班。

  7、各級值班人員,應患于職守、盡職盡責,做好節(jié)

  假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的.工作調度。

公司值班制度6

  值班人員職責及要求

  1、認真做好公司的防火、防盜、安全保衛(wèi)工作,確保公司的一切安全。

  2、認真做好安全監(jiān)控工作,預防各種事故和事件的發(fā)生。

  3、值班期間保證在太原當?shù)兀荒苊搷,認真值班,做好值班期間的工作,并能及時處理維修等相關事務,有重大問題必須及時向值班組長匯報。違反值班制度,視情節(jié)追究相關責任。

  4、值班人員要做好值班記錄,重要事情要有記載,做好交接班等相關工作。

  5、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,嚴格遵守值班制度規(guī)定,規(guī)范自己的行為,值班期間嚴禁私自外出,需要外出一定要請假,有重大問題必須及時向值班組長匯報。違反值班制度,視情節(jié)追究相關責任。

  6、值班期間要保障電話或者通訊聯(lián)絡通暢,保證上級指示能夠正確及時的傳達。

  7、對保安人員進行監(jiān)督,如有工作職責不到位的情況,及時對保安人員下發(fā)處罰通知書,休假后上班第一天將處罰通知書上交行政綜合辦。

  值班組長職責及要求

  1、值班組長在節(jié)假日值班期間為為本公司安防工作的第一責任人,必須加強責任感,增強工作的主動性與自覺性。

邏最好兩個同志一起參加,這樣可以保證安全。

  9、注意防火安全,特別是在節(jié)日期間燃放爆竹煙花的`比較多,安全事故隱患比較多,要備好防火用的工具,不能粗心大意。11.值班期間要保障電話或者通訊聯(lián)絡暢通,保證上級的指示精神能夠正確及時的傳達。必須有人堅守電話,并對電話做好記錄,保證來電有人接,有記錄有反饋。

  12、做好值班期間的交接班工作,交接班的時候要清點檢查單位財物狀況,向接班人員交代工作,并且填寫好值班記錄備查。13.值班人員要恪盡職守,嚴格遵守值班制度規(guī)定,規(guī)范自己的行為。在值班期間嚴禁私自外出,需要外出的一定要請假,并且找人代替。值班人員吃飯的時候必須保證一人在崗守候電話。

  二、值班要求

  1、值班人員在春節(jié)放假值班期間為公司水電運行及安全工作的第一責任人,必須加強責任感,增強工作的自覺性與主動性,確保水電安全、穩(wěn)定運行。

  2、在值班期間必須堅守工作崗位,不得無故讓他人替崗,嚴禁飲酒,如需要外出時因向保衛(wèi)科負責人請示批準。

  3、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,必須報告上級領導并做好臨時處理措施,積極處置。

  4、認真做好值班記錄,對出入口、停車處、公司倉庫及公司安全防火情況等,必須認真檢查。

公司值班制度7

  為了標準公司對值班人員的治理,將值班治理規(guī)定落到實處,特制定本制度。

  一、值班治理內容

  1、值班人員應遵守值班紀律,按時交接班,有事需先請假,以便安排臨時替班人員。

  2、全部值班人員在值班期間必需做好值班記錄,保證電話、傳真內接外傳正確、準時、通暢。

  3、值班人員應準時處理值班期間的`日常事務,隨時觀看了解狀況,發(fā)覺問題準時向帶班領導請示、匯報。

  4、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事情。下班時應關閉全部電源、門窗。

  5、維護好值班室秩序,保持干凈衛(wèi)生,制止在工作時間大聲喧嘩,無關人員不得任憑進入值班室。

  6、公司實行輪番值班,每人為一周時間,法定假日重新排班。

  二、值班治理方法

  1、值班人員值班期間,公司隨時查崗。對空崗、不按時到崗、離崗等違紀行為,視情節(jié)賜予懲處。

 、僦蛋嗥陂g,查崗一次違紀者,賜予值班人員50元罰款,部門負責人100元罰款;

 、谥蛋嗥陂g,累計查崗二次違紀者,賜予值班人員100元罰款,部門負責人200元罰款;

 、壑蛋嗥陂g,累計查崗三次違紀者,賜予值班人員辭退處理,部門負責人寫出檢討,承受公司懲罰。

  2、本值班治理方法由辦公室解釋、補充,經總經理批準執(zhí)行。

公司值班制度8

  值班制度

  一.總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二.管理體制

  門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。

  項目部值班。公司依據(jù)自身情況,設項目部制度。

  信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設信息組制度。

  領導值班。公司依據(jù)自身情況,設立公司領導值班制度。

  三.管理要點和內容

  (一).門衛(wèi)值班。

  目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失。實行分班制,保證24小時有人當班。

  值班要點:

  1).保證通訊系統(tǒng)暢通;

  2).防止公司財物失竊;

  3).及時排除公司火災、漏水事故;

  4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況;

  5).接待來賓,保存郵件。

  (二).項目部值班。

  1).目的:維護項目部日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務。

  2).

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。

  3).值班要點:

  巡察項目部管轄路段情況;

  電話記錄、處理、轉送;

  領導交辦任務。

  (三).信息組值班。

  1).目的:確保公司信息傳送,對內對外及時聯(lián)絡、處理事務。

  2).

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

  3).值班要點:

  接待下班后來客;

  處理非工作時間工作區(qū)事物;

  接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容,并及時向當天值班人員反饋。

  按規(guī)定準確填寫值班日志。

  (三).公司值班

  目的:以公司業(yè)務工作為主。

  一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

  值班要點:

  1).處理未完成工作;

  2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權范圍的應及時處理,非職權所及應根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。

  3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況,應記錄去電時間、授話人、主要內容。

  4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容。

  5).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

  2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。

  3、在規(guī)定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

  4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要。

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導。

  五.接聽值班電話應注意:

  1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。

  2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

  3、對重要或較長的'電話內容,可請對方復述一遍。

  4、對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

  5、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。

  6.加大節(jié)假日值班力量,由公司領導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員。

公司值班制度9

  保安員值班制度

  1、恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到早退、擅離職守、串崗。

  2、儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務熱情、周到

  3、遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執(zhí)勤、治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。不圖私利,不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。

  4、認真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區(qū)內的安全。

  5、嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,積極配合隊里做好治安防范工作。

  6、值班時要注意自身的`形象,非特殊情況,不得群聚。

  保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

 。ㄒ唬┍0矄T交接班管理

  1、當值保安負責交接工作的講評、檢查工作。

  2、當值保安員負責具體的工作交接。

  3、交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。

  4、接班組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。

  5、接班組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領導查明原因,以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。

  6、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。

  7、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

  8、接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

 。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況不準交接班

  1、上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區(qū)域周邊設施不完整;

  2、上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);

  3、發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

  4、在交接過程中,發(fā)生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助。

公司值班制度10

  為強化安全生產管理,認真落實各項安全管理制度,加強各值班崗位管理,做到人員落實、責任落實、管理落實,及時協(xié)調解決生產中存在的問題,處置緊急突發(fā)性事件,消除各類事故隱患,確保信息、政令暢通,保障安全生產秩序穩(wěn)定,根據(jù)上級有關部門要求,結合公司實際,特制定本制度。

  一、公司值班人員規(guī)定

  1、公司副總經理以上領導為總值班。

  2、公司調度及保衛(wèi)值班一人為副值班,由公司安排各部室部室長或管理人員。

  3、設備車間電、鉗值班一人值班。

  4、各生產車間值班為一人,由工段長或生產骨干,但必須經公司主管領導同意。

  5、綜合辦司機值班一人。

  二、值班職責

  1、公司總值班為當班處理各項事務的第一負責人,負責協(xié)調指揮當班突發(fā)事件的應急處理,對當班生產、安全、保衛(wèi)及公司其他事務負總責,并負責監(jiān)督檢查當班各崗位值班情況,并如實記錄。

  2、調度、保衛(wèi)值班人員,需在每日18:00之前呼叫各崗位,對各崗位值班人員進行落實,并對各值班人員對講機進行呼叫調試,同時檢查各崗位值班人員到崗情況及車間加班、夜班生產情況;檢查各辦公室門窗、照明燈、電腦、空調及停用設備等電源是否關閉,路燈及車間夜間照明燈是否開啟。并分別于19:30分,21:30分再次對廠區(qū)范圍內進行巡查。如遇突發(fā)情況,及時向公司總值班匯報,對當班的生產、安全、保衛(wèi)及公司其他事務負直接責任。

  3、設備車間值班期間負責設備的維修,保證設備的安全正常運行;認真做好值班記錄和安全技術交底,是確保當班設備安全運行的第一責任人。

  4、車間值班負責組織召開夜班班前會,對當班員工進行安全教育,作業(yè)中注意事項及安全技術交底;負責檢查車間門窗、各停用設備等電源是否關閉,路燈及車間夜間照明燈是否開啟。安排好車間夜班生產,并對當班質量、安全和睡崗情況進行檢查和監(jiān)督,并分別于17:30分,19:30分,21:30,分,23:00分對車間進行巡查。如遇突發(fā)情況,及時向公司總值班匯報,認真做好值班記錄和安全技術交底,對當班的安全生產、保衛(wèi)、質量、進度及公司臨時安排的其他事務負直接責任。

  5、綜合辦值班司機,是公司處理非辦公時間的臨時性、突發(fā)性事宜時匹配的保障用車,必須做到隨叫隨到,是確保當班車輛安全行駛的第一責任人。

  三、值班制度

  1、值班人員需于晚18:00分按時到崗簽到,值班簽到處設在調度室值班室,當班值班記錄由公司總值班負責記錄管理。

  2、各值班人員需在17:30開始,保持對講機暢通,對講機調至1頻道,并與調度進行調試。

  3、當班值班人員必須確保對講機通信頻道暢通,上崗時認真檢查對講機,電源打開,頻道正確,呼叫對方時,語言簡練嚴肅,不準粗言穢語,禁止利用對講機交談與工作無關的一切事務,不得長時間占用頻道,更不得有涉及私人問題的'話語。發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,應報告調度值班人員,及時調換或維修。

  4、公司總值班人員因公外出或其他事項不能參加當日值班的,需提前告知綜合辦,由綜合辦進行調整人員補缺,并將值班記錄本轉交至調整后人員,原值班順序仍維持不變。調度及其他值班人員不能參加當日值班的,需提前告知公司調度,由調度安排替班人員,并告知公司當日總值班,不得出現(xiàn)脫崗。

  5、值班人員值班期間因特殊事項需要外出時,需報請總值班同意,并由總值班在值班記錄上留下記錄。

  6、當班值班司機值班期間應隨時待命,車輛由總值班人員負責派遣調度,出車回來后要及時向總值班領導報告,以便隨時掌握車輛的調派情況,如外出遇特殊情況不能按時返回,應及時通知總值班領導,并說明原因。

  7、值班人員要堅守崗位,值班期間不得喝酒,聚眾打麻將、打撲克等,不得空崗、缺崗、脫崗。

  以上制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,違反其中一項,將對責任人進行責任追究,并根據(jù)情節(jié)扣減當月度薪酬50至200元處理。

  20xx年7月9日

公司值班制度11

  第一章總則

  為確保xx物業(yè)公司在治理工程各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的全部信息、發(fā)生的問題能夠得到妥當、準時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各工程節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。

  其次章值班職責與要求

  第一條公休日、法定節(jié)假日,分公司應安排部門主管級及以上治理人員實行輪番值班制度,當值時間最高行政級別人員(視為值班經理),為工程值班時間的全部事務第一責任人。

  其次條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條值班時間原則上為24小時,即值班當日的0:00時~當日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當值經理及主管可視工作狀況于值班后一個月內安排調休)

  第四條各分公司負責人應不定期抽查當值經理及各崗位的值班狀況。

  第五條當值值班經理負責檢查各崗位值班狀況,負責將當值期間未能準時處理的信息上報相關領導,負責跟進大事處理結果并提交當值值班記錄。

  第六條遇特別狀況(如臺風暴雨、突發(fā)大事、治安大事、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強值班力氣,各部門也須增加值班人手,以確保特別狀況期間工作正常開展。

  第三章值班治理規(guī)定

  第七條值班經理治理規(guī)定

  (一)當值值班經理必需在規(guī)定時間內堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。

  (二)對值班狀況要逐項仔細記錄,填寫《節(jié)假日值班經理記錄表》,記錄應簡潔、清晰。

  (三)當值期間如遇突發(fā)大事或重大問題應馬上報告分公司總經理及相關負責人,并參照《突發(fā)應急大事處理流程》執(zhí)行。

  (四)值班完畢時,應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經理記錄表》,并告知下班次值班經理準時跟進解決。一般狀況下,能解決的問題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特別狀況,在上班之日準時告知相關人員或分公司總經理。

  (五) 《節(jié)假日值班經理記錄表》于當日現(xiàn)場值班完畢時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經理室及運營治理部。

  (六)有事不能值班,值班經理須準時向分公司總經理說明狀況并請假,獲準后由分公司總經理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七)逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條分公司(值班熱線)值班治理規(guī)定

  (一)值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二)接聽電話快速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,xx崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“感謝”等,語氣和氣、言簡意賅,嚴禁使用崗位電話談天。

  (三)值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的大事須仔細記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀反映信息的精確性,表述清晰、完整,字跡工整,不行遺漏。

  (四)值班人員接報信息后,應按輕重緩急,準時解決或通知相關人員妥當處理,并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的問題,值班人員應準時報告值班經理處理。

  (五)值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用,工作人員必需為記錄的資料保密。

  (六)值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解把握有關大事的.處理狀況,確保全部客戶信息得到準時、妥當、有效處理。

  (七)有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準,經批準的缺值由部門安排替值或換值。

  (八)分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應將熱線轉至24小時值班的”大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理全部熱線信息,并將處理狀況具體記錄,對于不能準時處理的問題應視狀況上報處理。

  第九條物業(yè)(保安)部當班治理規(guī)定

  (一)按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、

  (二)忠于職守、不漏班、誤班。

  (三)著裝干凈、統(tǒng)一、精神飽滿、姿勢良好,舉止文明、大方、端莊。

  (四)微笑效勞、說話和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭吵。

  (五)工作主動、熱忱、仔細、急躁、周到、積極為員工、客人排憂解難。

  (六)各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。

  第十條工程部當班治理規(guī)定

  (一)工程當班人員必需嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經批準私自脫崗,作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經濟損失。

  (二)工程當班人員當班時須集中精力,不得做與工作無關的事情。

  (三)聽從當日值班經理的安排,聽從調配,完成當日安排的工作。

  (四)工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度,準時發(fā)覺安全隱患,快速排解故障,保證設備安全運行。

  (五)工程當班人員外出作業(yè),必需隨身攜帶對講機(通訊工具),保持信息暢通。

  (六)工程當班人員必需把握并正的確施應急處理方案,遇突發(fā)大事應保持冷靜,堅決處理。并做好現(xiàn)場的愛護工作,收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。

  (七)工程當班人員必需做好當班的工作記錄,并按《交接班治理規(guī)定》辦好交接。

  (八)幫助完成上級領導交辦的其它工作。

  第四章監(jiān)視檢查內容

  第十一條監(jiān)視檢查包括以下內容:

  (一)當班人員儀容儀表、行為標準、效勞意識及效勞技能;

  (二)當班人員、當班記錄、交接班狀況;

  (三)設施設備運行狀況;

  (四)安全消防治理狀況;

  (五)環(huán)境治理狀況;

  (六)客戶信息、投訴及意見處理狀況;

  (七)待跟進事項處理狀況;

  (八)其它臨時性事項處理狀況。

  第五章附則

  第十二條本制度由總公司綜合治理部及運營治理部負責解釋。

  第十三條本制度自下發(fā)之日起實行。

公司值班制度12

  一、實行門衛(wèi)、教師、中層領導三結合的值班制度。

  二、值班教師按時到崗位,有特別狀況提前做好協(xié)調請假手續(xù)。

  三、值班人員在值班時間內,不得擅離崗位,不做私活。

  四、值班人員應填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事準時通知校領導及當事人。

  五、定時巡察校園,發(fā)覺危急或其他突發(fā)大事準時處理,并通報校領導。

  六、加強進出校門檢查,來客進門須履行登記手續(xù),不準外人任憑進出。

  七、做好校園門前三包工作。

  八、遇到緊急狀況時,應準時撥打110或119。

  九、仔細接、轉電話,并對重要電話做好記錄,熱忱接待來訪人員,妥當處理有關事務,作好值班登記。

  十、值班人員遇有緊急、重要事務時,要準時向有關領導請示報告,不得延誤和擅自處理。

  十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要具體交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清晰,并在值班簿上登記、簽名。

  十二、值班人員要愛惜和治理好值班室的各項設備。非值班人員不得任憑進入值班室。

  十三、巡邏期間要盡心盡責,一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務,確保校園教學的.安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。

  十四、巡邏時應嚴格根據(jù)規(guī)定的巡邏路線、時間、目標進展巡查,時刻提高警覺;發(fā)覺問題準時向帶班領導匯報,并做好巡邏紀錄。

  十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生,務必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。

公司值班制度13

  1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脫崗、

  2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報、

  3、嚴格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應和相關領導請假,準假后才允許休息,并妥善處理好當天的值班情況、

  4、值班人員要認真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、

  5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當天的值班情況進行簡單的介紹,注意事項及重點防范的`部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

  6、值班人員必須24小時開機,班中不許喝酒、賭博和其它活動、

  7、值班人員要忠于職守,盡職盡責,加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時清除隱患、

公司值班制度14

  一、值班制度

  1、嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保正常值班;

  2、凡在值班崗位工作的職員,必須堅守崗位,嚴禁擅離職守;

  3、值班工作中要求集中精力,認真負責,按程序工作,完成班上應完成的事;

  4、值班過程中發(fā)現(xiàn)問題,要立刻解決,遇有困難可請求幫助,當重大事件發(fā)生時,要立刻報告領導,不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報;

  5、當換班時間已到,但接班人尚未來時,不得離崗;

  6、嚴格遵守各項值班紀律及操作規(guī)程,凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果,其責任均由值班人自負;

  7、值班人員要注意接聽電話;

  8、每天值班情況要逐項認真記錄在維修部值班記錄表上,交班要清楚、全面,一般情況下不得把本班未解決的`問題交給下班;

  交、接制度二、

  1、嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保正常交接班;

  a、值班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不得私自調班、頂班;因故不能值班者,必須征得主管領導同意,按規(guī)定辦理請假手續(xù),才能請假;

  b、交接班雙方必須做好交接班的準備工作,準時進行交接班;交接班的準備工作包括:查看運行記錄;介紹運行狀況和方式,以及設備檢修、變更等情況;清點儀表、工具等交接材料;檢查設備狀況;交接班人在維修部值班記錄表上簽字確認; 2、下列情況不得交接班:

  A、在事故處理未完或重大設備啟動或停機時;

  B、交接班準備工作未完成時;

  C、接班人數(shù)未能達到規(guī)定人數(shù)的最低人數(shù)限度時;

  D、接班人員有酒醉現(xiàn)象或其它神智不清而未找到頂班人時;

公司值班制度15

  根本要求

  1.1保安員上崗前必需檢查服裝是否穿戴整齊、標準,并隨時檢查在崗時的儀容儀表。

  1.2保安員應保持良好的個人衛(wèi)生,一律不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。

  1.3保安員在崗時應舉止文明,不袖手、叉腰、將手插入口袋,執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食。

  1.4制止帶著酒氣上班和當班時喝酒。

  1.5保安員在崗期間,必需隨時承受影城治理層的安排,不得敷衍、搪塞、頂撞.

  1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機,保證通訊通暢,注:對講機必需插上耳機

  1.7如遇到顧客詢問,應有禮貌地答復他們的詢問,不知道的不亂說,假如顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜,馬上通知值班經理或大客戶經理,請顧客稍等,任何狀況下不得與顧客發(fā)生沖突。

  1.8保安一律不得使用客用設施,不得與其他部門員工、營業(yè)員閑談。

  1.9保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。

  巡查崗要求

  2.1保安員嚴格根據(jù)規(guī)定時間、路線巡查,不準繞道或無故不巡查,并準時填寫巡查記錄表。

  2.2巡查過程中,檢查電線線路(目視檢查,制止觸摸)和水管管道有無損壞,發(fā)覺漏水(電)時,必需馬上通知值班經理,并幫助經理實行隔離措施。

  2.3巡查消防通道是否暢通無阻,檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。

  2.4定期檢查各區(qū)域應急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報警器是否完好,檢查消防器材配備是否完整,是否被被遮擋或堵塞。

  2.5檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整,發(fā)覺損壞或喪失時,應馬上通知值班經理。

  2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確,如發(fā)覺移動、可疑等狀況,查明狀況后報告值班經理

  2.7保安員巡查途中,發(fā)覺特別氣味、響聲,必需馬上巡查來源,重點檢查燒焦氣味、電線糊味。

  2.8每日巡查過程中,必需檢查各種設施設備標識完好狀況。

  2.9每日巡查過程中,對各區(qū)域清潔保潔狀況進展檢查,并對外來效勞作業(yè)人員進展監(jiān)視。

  2.10巡查時,若發(fā)覺可疑人員,準時通過對講機通知值班經理,并協(xié)作觀看、監(jiān)視,必要時,選擇適當?shù)牡攸c檢查和盤問。

  巡查細則:

  3.1必需檢查大廳全部設備的擺放符合公司要求,設備外表有無破損,無明顯外表問題

  3.2影廳平常有鎖,假如該影廳當日始終上鎖無人進入,則當日可不檢查,假如廳內有人施工或進去參觀,則當日營運經理和保安交班前,必需去影廳內檢查。

  3.3保安在巡查時留意大廳或影廳內電線檢查和漏水檢查,一旦發(fā)覺,有條件可以先視狀況自己做簡潔處理,再通知值班經理,假如嚴峻則馬上通知值班經理,等待值班經理指示或安排。

  3.4休息室內有飲水機、微波爐,電冰箱、四方桌,椅子,確保各項設施都按影城規(guī)定標準擺放,確保各項設施外表五破損,無明顯外表問題。

  3.5巡察廳內時留意檢查廳內小倉庫,用手輕推,假如發(fā)覺小倉庫未鎖馬上通知值班經理,假如被晚班經理檢查到沒有檢查此項,酌情處理。

  3.6熟識影城環(huán)境,熟識各項設施擺放位置,在巡察時要有自我愛護意識,留意個人人身安全,進入影廳內檢查時間線昏暗或完全黑暗時可以通知值班經理聯(lián)系放映,開燈檢查,如確定沒有其他事宜可以鎖上該廳。

  3.7影廳未正式營業(yè)前,對外開門為會員區(qū)邊的'側門,其他門無特別事宜一般不開,檢查時留意檢查每個安全門狀態(tài)和其上鎖與否,a5號廳入口處、b營運辦公室門口處、c衛(wèi)生間入口處、d7樓至8樓安全樓梯處,e8樓行政辦公室門口處,f8樓放映機房最深處,共6處,其他5處2小時內必需巡檢一次,機房深處安全門下班前和營運經理一同巡檢。

  固定崗要求(影城門口值班時)

  4.1負責影城正門日常安全防范,物業(yè)及工程人員進入影城必需去行政部辦理本影城出入證,如有特別狀況,必需通知值班經理處理。

  4.2準時制止破壞影城設施設備、可能造成安全隱患的違章行為,并馬上通知值班經理。

  交接班要求(本影城臨時停設交接班,恢復日起執(zhí)行該項規(guī)定)

  5.1接班保安員提前10分鐘上崗接班

  5.2交班人員與接班人員應做到本班狀況交代清晰,特殊留意問題說明清晰。

  5.3交班人員發(fā)覺的問題應準時處理,不能移交給接班人員的人員工作應連續(xù)在崗處理完畢,接班人員可幫助完成。

  5.4接班人員未到,交班人員不得下班。

  備注

  6.1在保潔公司晚班清潔工作完成后,確定影城臨時再無其他事宜,保安負責關閉影城走道、大廳全部的照明燈光,只保存應急燈光,以節(jié)約影城的電力開支。

  6.2值班經理每日工作時要定時檢查“區(qū)域巡查記錄表”并在記錄上簽字。各崗位員工要確保在完畢工作時將本區(qū)域應上鎖的工作柜、工作間等上鎖。值班經理在工作完畢前應同保安一起巡察整個影城,包括影廳、大堂、衛(wèi)生間、走廊、員工休息室、放映室、營運辦公室等,確保影城各個通道各個崗位的門、賣品部的冰箱及冰柜等都是上鎖的,確認影城的任何區(qū)域都不會有閑人留置。

  6.3影城治理人員都有責任治理并監(jiān)視保安的工作,以確保公司營運區(qū)域的安全

  6.4保安在非固定崗時針對影城內全部物品進展檢查,區(qū)域檢查做到不少于2小時一次

  檢查工程分為:

  大廳---票房區(qū)、賣品區(qū)、小倉庫、會員區(qū)、吸煙區(qū)、檢票口、動線過道

  影廳---廳號燈、廳門、安全門、過道、座椅、金屬幕

  放映---巡查時檢查門禁鎖好,假如是晚下班,確認里面沒有閑雜人員

  休息室---室內設施完好,更衣室門鎖好,風機房門鎖好,機房內無閑雜人員

  辦公室---辦公室是否有人,無人時是否做到室門關閉。

  安全門---共6處,必需每次巡檢,詳見巡查細則3.7

  6.5大廳重要物件:

  液晶電視、票價板、LED大屏、POS機、打票機、冰箱、保溫柜、內嵌保溫展現(xiàn)柜、爆米花機、可樂機、大理石臺面、吸煙室玻璃、檢票臺、過道里墻壁液晶等。

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