[熱門]家裝公司管理制度13篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編精心整理的家裝公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
家裝公司管理制度1
一、宅室內裝飾裝修活動,應當保證工程質量和安全,符合國家相關的強制性標準。應符合國家建設部和質量監(jiān)督局發(fā)布并于20xx年5月1日起實施的《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》。
二、xx市場的家裝工程現(xiàn)場必須設公告牌及施工證,隨時接受消費者及監(jiān)理人員監(jiān)督。
三、施工現(xiàn)場人員必須按規(guī)定持證上崗。現(xiàn)場管理人員按要求佩帶統(tǒng)一的胸卡。
四、xx家裝工程監(jiān)理人員必須按要求穿著制服,儀容整潔,佩帶xx統(tǒng)一胸牌。遵守施工現(xiàn)場管理制度,語言文明規(guī)范,保持公正立場實施監(jiān)理服務。
五、文明施工,遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定:
。1)施工人員應控制粉塵、污染物、噪聲、震動等對相鄰居民、居民區(qū)和城市環(huán)境的污染及危害。
(2)施工堆料應遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得占用桉道內的公共空間,緊急出口。根據(jù)工程進度的不同階段所需的'各種物資材料,及時、準確、配套的組織進場,合理調整材料堆放位置,分類規(guī)范放置,盡量作到分項工程工完料盡。
。3)材料垃圾運輸過程中,不得污染地面和環(huán)境,宜密封包裝,并放在指定垃圾堆放地。
。4)不得堵塞、破壞上下水管道,垃圾道等公共設施,不得損壞桉內各種公共標識。
。5)現(xiàn)場取水位置要保證下水通暢,不得集水。
。6)不得向桉下扔東西,防止意外傷人。
。7)節(jié)約水電,禁止浪費。
(8)施工現(xiàn)場禁止工人住宿、作飯。必須征得物業(yè)及客戶同意,制定具體措施,防止意外事故或安全衛(wèi)生問題產生。
(9)嚴禁施工現(xiàn)場賭博行為。
(10)不允許與工程無關人員(特別是小孩)滯留現(xiàn)場。
(11)每天收工時必須清掃現(xiàn)場,及時清運垃圾,保持現(xiàn)場整潔。特別是油漆涂料進行前,要認真清潔場地,創(chuàng)造有利條件。
。12)工程驗收前應將施工現(xiàn)場清理干凈。除必要的少量工具外,其他工具材料應及時拆場。
六、必須作好消防工作,預防為主,防消結合:
。1)易燃物品應相對集中放置在安全區(qū)域并應有明顯標識。施工現(xiàn)場不得大量積存可燃材料。
。2)使用油漆等揮發(fā)性材料時,應隨時封閉其容器。擦試后的綿紗等物品應集中存放且遠離熱源。
。3)施工現(xiàn)場用電氣焊等明火時,必須清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質,并設專人監(jiān)督。
。4)施工現(xiàn)場必須配備滅火器,砂箱或其它滅火工具。
。5)嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙。
七、材料運輸中不能污染和損壞環(huán)境及設施。搬運材料進入樓內,要避免損壞樓道內頂、墻、扶手、樓道窗戶及樓道門。
八、現(xiàn)場施工機具設備,應保持良好狀態(tài),嚴禁違反操作規(guī)程,勉強使用不合格機具設備,消除安全隱患保證施工質量。
九、對材料的使用,應規(guī)定合理的消耗定額,避免隨意造成浪費,但絕不能以次充好,降低標準拼湊使用材料。零星材料應有合適的容器存放,避免到處散落。
十、在樓房窗邊及陽臺邊高空施工時,必須系上保險繩,防止機具或人員墜落事故發(fā)生。
十一、施工人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場具體情況與設計要求不一致時,應及時向監(jiān)理及有關人員反映,避免造成不應有的損失。
十二、施工過程中應采取相應的成品保護措施:
。1)各工程在施工中不得污染、損壞其他工種的半成品、成品
。2)材料表面保護膜應在工程竣工時拆除。
。3)注意天氣變化,作好防風、防雨措施。
(4)對已完成暫不使用的地漏、下水口,必須進行封閉保護,防止施工廢渣和雜物堵塞情況,保證竣工時完好潔凈的交出。
。5)對安裝好的衛(wèi)生潔具或儲物柜等成品,要嚴格控制保護,非施工必須原因不得隨意試用。
。6)地面已鋪地磚或木地板,后序工種必須采取保護地面措施。
十三、裝飾公司應根據(jù)實際,制定有關質量、安全、消防、進度、成本和環(huán)境污染控制等方面的現(xiàn)場管理細則,并切實執(zhí)行。
家裝公司管理制度2
。1)施工工地有公司指定工長全權管理,一切現(xiàn)場事物均由工長統(tǒng)一安排,工人有事應與工長本人直接商談,不可擅自采取行動。施工現(xiàn)場必須張貼公司統(tǒng)一的工地標識、施工進度表、相關負責人及施工巡查人員聯(lián)系方式、客戶評價薄、各類安全、衛(wèi)生警示標志等,且施工進戶門必須按公司標準進行保護。
。2)項目經理有問題要及時與客戶、公司各部門負責人及公司領導溝通,公司各部門應予以配合解決。施工人員要服從公司統(tǒng)一管理,維護公司形象,保證施工期間穿著公司統(tǒng)一工服、佩戴胸卡,尊重客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如不遵守規(guī)定且情節(jié)嚴重者,將被立即除名。
。3)現(xiàn)場施工要自覺遵守施工工藝操作規(guī)范,堅決杜絕偷工減料及違規(guī)操作等行為,如違反規(guī)定,一經發(fā)現(xiàn),立即除名。
。4)施工前要詳細進行交底,施工圖應保證工長、客戶、工程監(jiān)理人手一份,施工過程中應互相監(jiān)督,如出現(xiàn)問題應及時與設計師溝通解決。施工過程中,公司巡檢人員不定時對個工程地進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題應立即報知工程部相關領導,如有瞞報,謊報者一經發(fā)現(xiàn),將按公司規(guī)定對相關人員進行嚴肅處理。
(5)現(xiàn)場物料應劃分區(qū)域歸類碼放,并保持整齊。油漆類化工制品應隨用隨進,已經進入現(xiàn)場的化工易燃物品應單獨存放,有專人管理。施工現(xiàn)場廢料垃圾應及時清理,保持現(xiàn)場整潔。
。6)保持施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現(xiàn)場嚴謹做飯、洗衣及留宿,解手必須到物業(yè)指定地點,嚴禁使用客戶潔具及一切廚衛(wèi)用品,違反規(guī)定者從重處罰。
(7)施工現(xiàn)場禁止吸煙、酗酒、吵架、斗毆,違反規(guī)定者每次罰款50—200元。如遇參觀人員你、公司員工、客戶在現(xiàn)場吸煙,工人有義務及時進行制止,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)煙頭,將扣除在場施工人員當日工資。
。8)應時刻注意防盜防火安全,工長有義務對客戶購買的施工材料進行妥善保管,若法傷損壞需照價賠償。保證每日下班時斷電、斷水,以保障夜間工地安全。
。9)如在施工地周邊有其他居民已經入住,使用有聲電動工具(噪聲較大類工具)時間應為早8:00——中午12:00,下午14:00——晚18:00,以避免噪聲擾民。
。10)凡沖刷渣物較多的器皿,應在直徑100mm以上的`主下水管道進行,并加蓋相應篩網(wǎng),以免造成下水管道堵塞。
。11)認真填寫施工日志,如施工日志丟失或損壞,公司將對施工人員進行罰款并警告。
。12)施工人員凡遇業(yè)主以外(物業(yè)人員、勞動管理、消防管理、安全管理、市容及公安等)部門檢查時,應主動配合、禮貌接待,并及時通知公司相關人員,不得因任何原因與對方發(fā)生沖突。
。13)施工現(xiàn)場如發(fā)生意外情況(工傷、火災、失竊等)應及時組織人員進行搶救或報警,并最大限度保護現(xiàn)場,迅速通知公司領導及工程巡檢人員,不得擅自進行處理及瞞報。
。14)遵紀守法,不參與社會糾紛,不得無事生非,嚴禁閑雜人等長時間在施工現(xiàn)場逗留。
。15)時刻維護公司形象,提高自身道德修養(yǎng),若收到客戶的好評,公司將給予一定獎勵。
(16)所有現(xiàn)場施工人員那必須嚴格遵守以上規(guī)定,并承諾按照《家裝施工現(xiàn)場管理制度》執(zhí)行。所有相關罰款應由項目經理執(zhí)行收取,由公司相關負責人監(jiān)督。
家裝公司管理制度3
第一條進場裝飾公司在與消費者簽定家裝合同后,必須承諾至少半年的保修期并對監(jiān)章合同承諾終生維修,同時填制由xx統(tǒng)一印制的保修書;
第二條保修期從工程竣工驗收后方可算起;
第三條進場裝飾公司在工竣工后應向客戶提供水、電方面的施工圖;
第四條保修期內由于裝飾公司施工不當造成的質量問題,裝飾公司應無條件進行維修;
第五條保修期內如屬客戶使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,裝飾公司可酌情收費維修;
第六條已過保修期的'監(jiān)章工程,如經客戶要求維護的,裝飾公司可按要求收取相關費用(含拆除、人工、材料等費);
第七條如拒不履行保修書的有關承諾,又經有關部門核實確系裝飾公司裝修質量問題者,本市場將動用該公司質量保證金對消費者先行代賠,然后通過國家相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定進行后續(xù)處理。
家裝公司管理制度4
一、 了解企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設計師日常行為規(guī)范》,執(zhí)行公司傳達文件,積極參與公司組織的各項活動。
二、 日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立良好形象,接待客戶熱情有禮。
三、 向客戶說明公司有關取費標準,詳細介紹制作工藝、流程及售后服務。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項目。
四、 在施工中,能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調,直至該工程完工。
五、 不得利用公司名義私自對外搞設計和泄漏公司機密。
六、 不得對公司所屬物品進行破壞。
七、 新到見習設計師需經人力資源部組織實施的為期一個月的.崗前培訓方可上崗。
八、 設計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名,如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負。
九、 抓住時尚動態(tài),了解最新工藝,主動提高自身設計水平。
十、 接受公司培訓,使自己的報價、圖紙符合公司要求,達到公司需要的簽約能力。
十一、制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導下,完成本職工作。
十三、與項目經理及監(jiān)理進行竣工驗收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
家裝公司管理制度5
1、基礎工程:根據(jù)設計圖紙拆除墻體,把舊飾面清除,重新規(guī)劃調整空間。
2、水電工程:電工程材料進場,地、墻、頂面開槽,給水管路鋪設,電路布線,給水通電檢測,墻面修補。
3、瓷磚、水泥等材料進場,廚房、衛(wèi)生間防水處理,陶瓷墻面磚鋪設,完工養(yǎng)護。
4、涂飾工程:油漆涂料材料進場,木質構件及家具油漆施工,頂面、墻面基層抹灰、涂飾,清理養(yǎng)護。
5、木工工程:木質工程材料進場,吊頂墻面龍骨鋪設,面板安裝及制作,門套窗套制作,墻面裝飾施工,木質固定家具制作,木質構件安裝調整。
6、收尾工程:電器設備、燈具、衛(wèi)生潔具安裝,地面材料鋪裝,整體保潔養(yǎng)護,竣工驗收。
家裝公司管理制度6
為了確保本家裝的順利進行,按期保質保量的完成家裝施工任務,公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本家裝的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質量監(jiān)督部門及相關部門的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。
三、堅決遵守家裝公司的作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。
六、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創(chuàng)新。
七、對家裝材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的'50%。愛護公物、人人有責。
八、家裝用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。
九、家裝所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結合的原則,杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。
十一、家裝所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本家裝、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。
十二、家裝應做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應經常保持衛(wèi)生良好,施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。
十三、家裝所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償,設備為我創(chuàng)效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
家裝公司管理制度7
1、前期工作:設計部將合同交到財務收取第一期工程款—財務將合同復印給工程部經理—工程部經理派單—工程監(jiān)理與設計師溝通—工程部派人配合業(yè)主做好裝修申報—設計師圖紙交底—做好人員安排和工期預算和材料預算
2、施工前工作:裝修申請審批下來—設計師項目經理和業(yè)主現(xiàn)場交底定水電位—辦理裝修工人出入證—工程部施工現(xiàn)場保護(24小時內)—施工現(xiàn)場形象工程(5天內)(包括打墻,打地腳線,砌墻)
3、工程施工:水電安裝(7天)—瓷片地磚材料準備—隱蔽工程施工(跟水電同時進行)—通知業(yè)主驗收水電(水管試壓測量水管米數(shù)簽字)隱蔽工程(24小時閉水實驗簽字)—收取第二期工程款—泥水工程(10天)—泥水工程驗收—地面保護—收取第三期工程款—木工工程(10天)—木工驗收—扇灰油漆工程—扇灰驗收(18天)—安裝工程(3天)—清場—項目初驗—清潔衛(wèi)生(二天)—工程驗收結算—進入保修階段。
家裝公司管理制度8
1、各家裝公司必須遵守國家行業(yè)主管部門的相關規(guī)定公平競爭不得欺騙或誘導消費者。
2、各家裝公司簽定家裝合同應使用工商行政管理局統(tǒng)一印制的合同文本,工程預算書、設計方案及工程進度表作為合同附件。
3、各家裝公司簽定的家裝合同必須到市場管理辦公室監(jiān)章,接受市場監(jiān)督,監(jiān)章時市場收取工程總額1%作為監(jiān)督追蹤、檢查、協(xié)調的管理費;不監(jiān)章視為場外交易,市場不承擔監(jiān)管,調解仲裁責任;對違規(guī)進行場外交易的家裝公司經查實將處以1000—5000元/次違約金,若不到市場監(jiān)章的又受到消費者的投訴,對市場造成不良影響的公司,將處以5000元以上的違約金,對情節(jié)嚴重者,市場有權收回場地,造成損失由家裝公司承擔。
4、未經市場監(jiān)章的合同,若家裝公司需市場管理辦公室出面調解仲裁糾紛,家裝公司須向市場繳納工程總額3%——5%的調解費,市場方可受理調解仲裁。
5、遵守市場紀律,不得隨意關門停業(yè),影響市場正常經營,如家裝公司停業(yè)一次扣罰質量保證金200元(貳佰元)。家裝公司連續(xù)關門一個星期不營業(yè)或一月內關門累計次數(shù)達10天,市場管理辦公室視為自動退場,市場收回場地,所交費用不予退還。
6、為了維護市場秩序,市場將統(tǒng)一安排促銷,發(fā)放資料、未經市場同意、不得在公共場地進行任何形式的經營活動。
7、各家裝公司應愛護市場內公共設施及各廣告宣傳畫面,不得任意損壞和有意破壞,一經發(fā)現(xiàn)將處以200——1000元的罰款。
8、各家裝公司不能在市場內發(fā)生打架斗毆事件,如一但發(fā)生,市場將處以200元——1000元的罰款,如情節(jié)嚴重市場將勒令退場,收回攤位。
9、家裝公司與其它公司之間的合作或攤位轉讓,必須到市場管理辦公室辦理相關手續(xù),私下轉租屬違規(guī)行為,市場有權按合同規(guī)定收回所轉租的攤位,損失自負。
10、監(jiān)章工程質量不符合要求的限期進行整改,超過期限未進行整改的,停止施工,調換工程隊,按合同條款進行處罰。情節(jié)嚴重的可向相關部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照和資質證書。
11、因家裝公司工程質量,拖延施工期或服務被投拆市場將視其情況給予相應處理,如對xx聲譽造成嚴重影響者,xx將收回攤位。
12、家裝公司每月必須有一個以上的家裝工程送市場監(jiān)章(特殊情況除外,但需向市場說明原因),市場管委會將按家裝年監(jiān)章金額的多少作為下年續(xù)租收款標準的重要考核指標,如年累計監(jiān)章總額達1000萬以上,其監(jiān)章費按監(jiān)章總額25%返還以充抵下年租金;500—1000萬之間的返還20%;300萬—500萬之間的返還全年無監(jiān)章的公司,下年將不再享有優(yōu)先續(xù)租權。
13、20萬(貳拾萬)以上的監(jiān)章合同,市場管委會在監(jiān)章時收取家裝公司工程總造價10%的質量保證金,待工程竣工驗收,客戶、裝飾公司、市場三方簽字確認后,此信譽保證金方退還給裝飾公司。
14、對剩余房租加質保金合計金額少于二萬元的裝飾公司,如須市場監(jiān)章,須以保證金的`形式補足二萬元后方可監(jiān)章。
15、對資信不好的裝飾公司(客戶投訴多,工程管理混亂,此公司自身內部矛盾較多等)和偶爾監(jiān)章的公司應收取工程總造價10%的質保金后,市場方可監(jiān)章,此質保金應在此監(jiān)章工程竣工驗收后無息返還。
16、市場將予每月底對各家裝公司的監(jiān)章及工程情況作統(tǒng)計并張榜公布,此項指標是消費者選擇家裝公司的重要依據(jù)。市場每季度將對各家裝公司的業(yè)績作評比。并張榜公布。
17、各家裝公司應積極配合市場上各活動的開展,每一季度參加一次講座和直通車。
家裝公司管理制度9
。1)必須嚴格執(zhí)行國家有關室內裝修設計規(guī)范的相關規(guī)定。施工現(xiàn)場必須實行逐級安全責任制,明確相關人員負責工地的安全生產和消防管理。
(2)施工現(xiàn)場嚴禁吸煙。
。3)施工現(xiàn)場禁止明火,需要使用電氣焊或動用其他明火應事先向工程部主管及物業(yè)部門進行申請,經同意后領取用火許可證方可進行施工作業(yè),在施工前應準備采取相應的防火措施,并請專人負責看管。
(4)要進行經常性的安全生產檢查,計時發(fā)現(xiàn)和解決在設計施工中存在的`問題和不安全隱患,以確保施工現(xiàn)場安全。
。5)施工現(xiàn)場垃圾、渣土應及時清理,消除安全隱患,禁止任何物品堵塞消防通道。
。6)施工現(xiàn)場使用的變(配)電箱要保持清潔、干燥、通風,有良好的絕緣和防雨水措施。使用時需有專人看護,使用后必須立即斷電。
。7)施工現(xiàn)場嚴禁使用電爐,電熱棒燒水,一經發(fā)現(xiàn)沒收器具,并處1000元以上罰款。若違反規(guī)定引發(fā)事故,將追究違規(guī)者刑事責任。
(8)特殊工種(如電工,電氣焊工)應持證上崗,并嚴格尊師偶該工種安全操作規(guī)程,電工嚴禁帶電操作。
。9)現(xiàn)場電源一律執(zhí)行二級漏電保護,并應設立現(xiàn)場安全員責任制。
。10)現(xiàn)場施工應使用橡膠套線盤,如無接線盤應使用護線套,并懸空吊裝,不得拖地。凡電線接頭一律使用塑料套管或塑膠帶對接,所有電動工具插頭應保證完好。
(11)每日完工后應及時斷水斷電,以確,F(xiàn)場安全。
(12)施工照明一律使用白熾燈,并懸空吊裝,嚴禁使用電弧燈,若必須使用電弧燈,應安裝在磚墻上,嚴禁使用木質燈柱。
。13)施工現(xiàn)場應保持地面整潔,并留出應急通道,確保意外發(fā)生時通道無阻。
。14)施工人員必須按各工種嚴格執(zhí)行各自的安全技術操作規(guī)程。
家裝公司管理制度10
1、嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機密。
2、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。
3、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。
4、認真做好各工程的施工組織計劃,做好項目經理工作安排,做好施工班組調度,確保施工正常進行,做好施工管理。
5、做好工程內控的監(jiān)控,認真參加合同評審,確保工程利潤的實現(xiàn)。
6、負責工藝規(guī)范的調整,新材料、新工藝的應用。
7、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
8、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進行運作。
9、負責對施工現(xiàn)場進行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
10、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導,并做好所屬人員的.績效考評工作。
11、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
12、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
13、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
14、按時向主管領導匯報工作,及時完成上級交辦的任務。
15、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。
家裝公司管理制度11
家裝施工步驟
推薦回答:一般家裝施工步驟:
室內裝修工程通常分為石工,水電工,泥瓦工,木工,漆工,清潔工,搬運工,專業(yè)產品安裝工等等
開始裝修了就大致按以下步驟進行:
1、石工,打線槽:所有管線線槽(給排水路、強弱電路)以及按設計要求的所類墻體等的拆除、開洞等。(通常3天完成)
2、水電工,布線:電路、水路、氣路的安裝布置。(通常4~7天完成)
3、泥(水)瓦工,土建及墻、地磚面飾:填埋線槽、建墻、各項天地墻面修補、地磚墻磚鋪貼。(通常10~25天完成)
4、木工,裝飾及安具制作:按設計要求的所有裝飾面(天地墻面)以及家具等。(通常15~30天完成)
5、漆工,家具及墻體等飾面:所有木質家具、裝飾面的面飾、天棚及墻面的粉飾(乳膠漆、墻紙墻布)。(通常20~40天完成,尤其是做墻面漆時,與天氣關系很大)
6、水電工,燈潔具安裝。(通常3~4天完成)
7、其它,木地板窗簾安裝、自購五金掛件的安裝、整體開荒清潔。(通常3~4天完成)
8、這下就可以再買點家私(如沙發(fā),餐桌等等),搬家了。過半過月,你就入住吧(如果,你用的材料比較環(huán)保,裝修完成后,不必專門對室內的污染進行處理,
家裝進場施工流程
推薦回答:家裝進場施工流程,水電工—泥水工—木工—漆工
水電:架設主要水管和電線,具體操作要和別的工種協(xié)助完成
泥工:在水電工鋪設以后的地方鋪轉(衛(wèi)生間、地面、踢腳線等),如果是木地板、竹地板、地毯的要最后施工
木工(水電,合作):木龍骨、輕鋼龍骨的架設、造型(包括石膏板、木架造型)
漆工:刷乳膠漆或貼壁紙、刷涂料等(打砂紙阿批膩子阿這些工作都不限制遍數(shù)的,根據(jù)施工的要求適當工作)
大致按以下步驟進行:
1、石工,打線槽:所有管線線槽(給排水路、強弱電路)以及按設計要求的所類墻體等的拆除、開洞等。
2、水電工,布線:電路、水路、氣路的安裝布置。
3、泥(水)瓦工,土建及墻、地磚面飾:填埋線槽、建墻、各項天地墻面修補、地磚墻磚鋪貼。
4、木工,裝飾及安具制作:按設計要求的所有裝飾面(天地墻面)以及家具等。
5、漆工,家具及墻體等飾面:所有木質家具、裝飾面的'面飾、天棚及墻面的粉飾(乳膠漆、墻紙墻布)。
6、水電工,燈潔具安裝。
7、其它,木地板窗簾安裝、自購五金掛件的安裝、整體開荒清潔。
整體家裝施工全流程
推薦回答:材料進場開工、材料驗收
。1)主材可由客戶自購或者我公司代購買;
。2)材料進入工地經過業(yè)主驗收后,施工工人到位,按公司工作制度及施工標準開始施工;
。3)材料驗收:主要材料進場后首先由客戶驗收合格并在材料單簽字后方可施工。
施工驗收與監(jiān)督
。1)隱蔽工程驗收:包括水路、電路、吊頂龍骨、包管等,先由項目經理常規(guī)檢查并拍攝照片后,由客戶、質量員參與并確認數(shù)量,驗收合格簽字后方可繼續(xù)施工。同時交付二次款;
。2)木工工程總體驗收,指木工收工完工,油工未進場之前,整個家裝工程的工程量已基本過半,在此時進行相關的驗收和交款事宜。驗收合格后在驗收單上簽字確認。
(3)油漆進場前交付三筆款項,工程驗收;
(4)自檢:在整體驗收前3—5天,由質量員和項目經理進行自檢,從而確保家裝工程通過最終驗收;
抽檢:每周由工程部總經理、項目經理、材料部經理、設計師組成的特別小組對所有工地進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題追究到相關責任人;
電話回訪:每周由售后服務部電話回訪業(yè)主,詢問工程進行中的相關問題,并協(xié)助解決;網(wǎng)絡監(jiān)督:客服人員不定期詢問工程進展情況,并協(xié)助解決工程中出現(xiàn)的問題;
。5)后期服務:設計師應主動熱情為客戶提供選擇主材、五金、燈具、潔具、配飾等的服務,并協(xié)助完成施工及驗收工程。
(6)整體交驗:由客戶、設計師、項目經理和質量員四方參與,對工程材料、設計、工藝質量進行整體驗收,合格后客戶簽字確認。整體驗收合格后,交付尾款。
完工開保修單
。1)保修:對工程整體工程提供二年保修,隱蔽工程提供五保修,終身維修服務;
(2)全程追訪:客戶服務部維修部開設服務電話,對于工程后的維修及時跟蹤,確保客戶利益。
售后服務:
。1)簽發(fā)裝修保修單,提供隱蔽工程光盤;
。2)設立家庭裝飾裝修工程檔案,安排定期對用戶進行聯(lián)系訪問。
家裝公司管理制度12
第一章總則
第一條為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經濟及社會效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
第三條公司的財產屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標,以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第六條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第七條公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,禁止
怠工,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽,保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準則
一、樹立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。
二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經部門主管或總經理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
五、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語,客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。
九、認真學習并掌握公司的理念、經營模式及產品資料。
十、工作時間應勤于業(yè)務,積極主動完成工作任務。
十一、盡心、盡職、真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神。根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十二、愛護公司財物,不以任何形式侵占或破壞公司財物。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯(lián)系公務。辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,并以不妨礙公務為前提。
十四、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第二節(jié)辦公室衛(wèi)生管理細則
一、保持個人辦公區(qū)衛(wèi)生,辦公臺面無灰塵,辦公物品擺放整齊。
二、實行衛(wèi)生值日制度,值日人員搞好公共區(qū)衛(wèi)生。包括:
1、確保地面整潔,無雜物、灰塵。發(fā)現(xiàn)不潔隨時清掃。
2、總經理辦公室每天打掃。
3、搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生。
4、接待區(qū)茶幾、沙發(fā)、茶杯,紙籃、煙灰缸等隨時保持整潔。
5、各辦公室的關燈、關電、關門;
6、保持樣品陳列區(qū)的貨架和樣品無灰塵,擺放整齊。
第三節(jié)公司考勤管理辦法
1、公司上班時間:早班:8:30 ——11:30 14:30——17:30。(夏季作息時間作相應調整)。實行每周6天工作周制度,員工相應輪流調休。
3、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經營情況可做適當調整。
4、公司除總經理外,均需在考勤之列。特殊員工不考勤須經總經理批準;公司行政主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表
5、公司采用員工指紋考勤,忘記考勤時須說明情況,經部門主管簽字并留存說明記錄。
6、按時上下班,不得遲到、早退、曠工。公司綜合評價每個員工的出勤情況。
7、請假
。1)病假:
A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內致電部門負責人,請假一天以上的.,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
B、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經公司核定后,根據(jù)公司需要重新考慮崗位安排。病假期間不計發(fā)工資。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經相關領導核準方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。
8 、出差:
員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準,否則按事假進行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經相關領導簽字按出差考勤。
9 、請假出差批準權限:
臨時外出辦公半天以內,須填寫工作聯(lián)系單,由部門主管簽字后交由行政主管部門備案,半天以上需經總經理批準。
10、加班:
加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后備案,否則不計加班費。加班工時以考勤時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
第三章人事管理制度
一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務知識等。
三、員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報總經理審批。
批準錄用者與公司確定正式勞動關系,決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要,公司可適當調整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇,但因工作需要,公司可適當調整休假時間。休假期間費用均由員工自理,不得報銷。
十、試用人員在試用期內辭職的應向公司提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,總經理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的,應負賠償責任。
十二、員工凡不適合公司需要者,或因生產經營狀況改變需要裁減者,公司有權辭退,但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴重錯誤,造成損失的,或犯錯誤屢教不改,嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工,公司有權開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道,填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應負賠償責任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后,再將剩余金額發(fā)放。
第四章保密制度
一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經批準,不得向外界傳播或提供公司的經營模式、圖紙及產品價格、客戶信息、客戶渠道等內部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失:
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3、利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第五章財務管理制度
第一節(jié)總則
一、經常性產品采購,采購員編制好計劃,經總經理批準后實施采購,票據(jù)憑總經理審批簽字后報財務入帳。
二、各門店及時做好產品出入庫、銷售及退貨臺賬,月報表在每月19號前上報總經理。
三、業(yè)務款項由業(yè)務當事責任人及時催收,現(xiàn)金業(yè)務款必須當日交賬。
家裝公司管理制度13
第一條家裝市場應保持整體穩(wěn)定,不出現(xiàn)罷市、鬧市等現(xiàn)象。
第二條每月組織裝飾公司開會不少于一次,同時應充分做好會前準備工作。
第三條家裝市場環(huán)境應保持整潔衛(wèi)生。
第四條家裝工程質量跟蹤檢查不得有隱瞞、漏查等現(xiàn)象發(fā)生(每個簽章工程電話跟蹤檢查不得少于三次,現(xiàn)場檢查不得少于二次)。
第五條受理家裝工程質量投訴后,相關人員必須在一月內予以解決。
第六條每月組織樣板房直通車和家裝知識講座活動各不得少于二次。
第七條家裝市場的經營環(huán)境應在公平、合理、有序的.態(tài)勢中進行,不應有相互詆毀和惡意傷害對方的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第八條對進場裝飾公司的業(yè)態(tài)狀況須有大致掌握。
第九條每月組織裝飾公司開會不少于一次,并應充分做好會前準備及會議記錄。
第十條對簽章工程應進行全面質量跟蹤,若發(fā)現(xiàn)問題應及時通知裝飾公司整改,盡最大限度把問題控制在最小范圍內。
第十一條裝飾公司實行月評比流動紅旗活動,應本著客觀、工整、實事求是的原則進行,不能有弄虛作假之嫌。
第十二條對十萬以下的簽章工程,監(jiān)理員應去現(xiàn)場至少三次,十萬以上的簽章工程,應每周去現(xiàn)場一次,同時監(jiān)理部經理至少去現(xiàn)場一次。
第十三條監(jiān)理部經理、商場經理對簽章工程應全防衛(wèi)掌控,每周要檢查質檢員的工程現(xiàn)場跟蹤記錄,若發(fā)現(xiàn)隱患應及時通知裝飾公司至現(xiàn)場處理。
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