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信息化管理管理制度

時(shí)間:2024-06-17 12:59:46 制度 我要投稿

信息化管理管理制度(精華15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的信息化管理管理制度,歡迎大家分享。

信息化管理管理制度(精華15篇)

信息化管理管理制度1

  近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)的需求不斷進(jìn)步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個(gè)全新的時(shí)代——信息化時(shí)代。隨著信息化程度的日益推進(jìn),企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè),如何進(jìn)行信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害,已成為當(dāng)前行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)作亟待解決的問題。

  一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。

  在我公司,我部門對(duì)信息安全做出整體規(guī)劃:通過從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個(gè)部門相結(jié)合一一剖析,并針對(duì)信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:

  A技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項(xiàng)目部、質(zhì)管部。

  B商務(wù)信息。主要存在于采購(gòu)部、客服部。

  C財(cái)務(wù)信息。主要存在于財(cái)務(wù)部。

  D服務(wù)器信息。主要存在于信管部。

  E密碼信息。存在于各部門所有員工。

  針對(duì)以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風(fēng)險(xiǎn):

  1來(lái)自企業(yè)外的風(fēng)險(xiǎn)

 、俨《竞湍抉R風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會(huì)篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴(yán)重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機(jī)密信息。

  ②不法分子等黑客風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等,他們利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言編譯有特定功能的木馬插件,經(jīng)過層層加殼封裝技術(shù),用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞,繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓,從漏洞進(jìn)入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設(shè)置的特定時(shí)間運(yùn)行,開啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問端口,那么這臺(tái)就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺,尤其是技術(shù)部、項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部電腦若被黑客植入后門,留下監(jiān)視類木馬查件,將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財(cái)務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂,他們?cè)谟靡陨戏椒ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬(wàn)的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包,前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來(lái),它會(huì)導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。

  2、來(lái)自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)

 、傥募膫鬏旓L(fēng)險(xiǎn)。若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發(fā)送出去,將會(huì)造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。

 、谖募拇蛴★L(fēng)險(xiǎn)。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會(huì)使企業(yè)信息資料外泄。③文件的傳真風(fēng)險(xiǎn)。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文件和重要資料帶走,會(huì)造成企業(yè)信息的外泄。

 、艽鎯(chǔ)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。若員工通過光盤或移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)介質(zhì)將文件資料拷貝出公司,可能會(huì)泄露企業(yè)機(jī)密信息。若有動(dòng)機(jī)不良的員工,私自拆開電腦機(jī)箱,將硬盤偷偷帶出公司,將會(huì)造成企業(yè)信息的泄露。⑤上網(wǎng)行為風(fēng)險(xiǎn)。員工可能會(huì)在電腦上訪問不良網(wǎng)站,會(huì)將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來(lái),造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞,更甚者,在電腦中運(yùn)行一些破壞性的程序,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。

 、抻脩裘艽a風(fēng)險(xiǎn)。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機(jī)密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,可能會(huì)竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);若管理員的密碼被竊取,可能會(huì)被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甚至?xí)桓`取整個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)。

 、邫C(jī)房設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。主要包括服務(wù)器、UPS電源、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、光端機(jī)等。這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生,可能會(huì)損壞機(jī)房設(shè)施,造成業(yè)務(wù)中斷。

 、噢k公/區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識(shí),在辦公區(qū)域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,若不小心被其他人拿走或聽到,可能會(huì)泄露部門工作機(jī)密,甚至是公司機(jī)密。

  為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎(chǔ),各部門具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn),從各個(gè)層面杜絕信息安全隱患。

  二、總則:從整個(gè)公司層出發(fā),針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

  1、計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理。

  1)公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

  2)嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息管理部報(bào)告,不允許私自處理和維修。

  3)發(fā)現(xiàn)由以下等個(gè)人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償:違章作業(yè);保管不當(dāng);擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對(duì)自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報(bào)告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會(huì)視實(shí)際情況進(jìn)行處理。

  4)下班后所有不再使用的計(jì)算機(jī),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源,以防止意外,對(duì)于共同使用的計(jì)算機(jī),原則上由最后一個(gè)退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計(jì)算機(jī)設(shè)備。

  2、部門資料安全管理。

  1)外接存儲(chǔ)設(shè)備安全管理。

  嚴(yán)禁所有人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中,需要向上級(jí)請(qǐng)示此行為,并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤的安全,嚴(yán)禁任何人私自拆開電腦機(jī)箱。

  2)文件傳真安全管理。

  所有人員對(duì)外發(fā)送傳真,必須經(jīng)上級(jí)核實(shí)后,統(tǒng)一在綜合部登記,由綜合部發(fā)送,嚴(yán)禁個(gè)人私自在未經(jīng)許可的情況下對(duì)外發(fā)送任何類型的傳真文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所有后果將由個(gè)人承擔(dān)。在對(duì)內(nèi)傳真文件時(shí),應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件,在傳真結(jié)束時(shí),應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時(shí)沒有取走傳真件,導(dǎo)致傳真件丟失,造成本部門信息外泄,則由本人承擔(dān)一切后果。

  3)文件打印安全管理。

  所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。若在上班時(shí)間,打印工作文件時(shí),需要即刻在打印機(jī)處等候文件的打印,文件打印完成后馬上取走,若因文件打印時(shí)有其他緊急事件,應(yīng)該通知本部門人員代為領(lǐng)取打印文件。禁止一切打印后未及時(shí)取走打印文件的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人警告,若因打印后,文件丟失,造成信息資料外泄,則由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  4)文件的存儲(chǔ)安全管理。

  所有部門人員應(yīng)每周清理計(jì)算機(jī)中的文件,清除不需要的垃圾文件,將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里,每月末應(yīng)將電腦中的文件資料做一次備份,將文件資料備份到部門專用U盤或移動(dòng)硬盤上,確保個(gè)人工作資料的文件歸檔,在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時(shí),能夠及時(shí)恢復(fù)最近的工作資料;電腦桌面上的文件應(yīng)每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個(gè)人原因未執(zhí)行備份,造成數(shù)據(jù)資料丟失時(shí),將由本人承擔(dān)相關(guān)后果。若員工離職,在辦完離職手續(xù)后,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門U盤或移動(dòng)硬盤上,若沒有執(zhí)行此安全過程,離職員工損失的文件資料由該部門承擔(dān)。

  5)辦公區(qū)域的安全管理。

  所有部門人員每天下班時(shí)應(yīng)保證辦公桌的整潔,將部門重要文件資料存放在個(gè)人抽屜柜中,并檢查確保辦公桌上沒有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內(nèi)容的信息源。若因資料沒有存放好,被他人取走,

  造成的后果將由本人承擔(dān)。

  3、帳號(hào)密碼安全管理。

  使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。帳戶及密碼由網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置后通知員工,員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計(jì)算機(jī)中設(shè)置開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的'信息資產(chǎn),設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)注意:密碼至少有8個(gè)字符長(zhǎng);密碼必須包含以下任一部分:字母A—Z或a—z,數(shù)字0—9,特殊字符,例如$,—等。

  1)電腦密碼管理:每個(gè)員工擁有一個(gè)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)登錄帳戶。新員工申請(qǐng)帳戶時(shí)需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供姓名、部門、職位等信息,網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時(shí),應(yīng)首先更改自己的電腦登錄密碼,并將個(gè)人登錄密碼在信息管理部登記,若更改密碼后,未進(jìn)行登記,一經(jīng)信管部發(fā)現(xiàn),將對(duì)該用戶進(jìn)行口頭警告。同時(shí),因沒有及時(shí)向信管部備案造成的電腦故障問題或文件丟失等問題,信管部不承擔(dān)責(zé)任。

  2)應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理:所有ERP用戶及OA用戶都將分配到一個(gè)帳號(hào)密碼,帳號(hào)是不變的,用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼,密碼盡可能設(shè)置為高安全性的復(fù)雜密碼,嚴(yán)禁用戶將密碼設(shè)置為如123456等傻瓜式密碼,若密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單,被其他用戶非法登陸后,在ERP中將會(huì)非法編制篡改單據(jù),在OA中非法冒用流程管理權(quán)限,若產(chǎn)生此情況,將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果;嚴(yán)禁將ERP帳號(hào)或OA帳號(hào)密碼透露給他人,讓他人代己做ERP單據(jù)或辦理OA流程;員工調(diào)離崗位或離職,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知信管部注銷該員工的應(yīng)用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔(dān)。

  3)采用用戶身份認(rèn)證系統(tǒng):目前我公司登陸服務(wù)器采取的是靜態(tài)密碼認(rèn)證,這種密碼保護(hù)技術(shù)是最低層次的。在企業(yè)內(nèi),容易被其他部門人員注意到服務(wù)器登陸密碼,從而可能會(huì)被動(dòng)機(jī)不良的員工登陸到服務(wù)器,破壞服務(wù)器數(shù)據(jù);在企業(yè)外,攻擊各應(yīng)用服務(wù)器,破壞或盜取商業(yè)數(shù)據(jù)等。因此,我部門在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,要將用戶身份認(rèn)證當(dāng)作安全的一個(gè)重大隱患,想辦法解決這個(gè)問題。

  這里,我們可以采取動(dòng)態(tài)口令牌或USBKEY認(rèn)證技術(shù),并選擇其中一種技術(shù)與公司現(xiàn)有的靜態(tài)密碼技術(shù)相結(jié)合,動(dòng)態(tài)口令牌隨機(jī)生成動(dòng)態(tài)密碼,并于60秒內(nèi)自動(dòng)刷新密碼,無(wú)法采用數(shù)據(jù)字典掃描破譯密碼,讓黑客攻擊行為束手無(wú)策;而USBKEY采用USB密鑰,存儲(chǔ)特定的加密算法,只有將USB鑰匙接上電腦,與電腦中存儲(chǔ)的認(rèn)證軟件驗(yàn)證通過后,才能進(jìn)入。我們通過(動(dòng)態(tài)+靜態(tài))混合身份認(rèn)證,或(硬件+軟件)混合身份認(rèn)證,保證服務(wù)器的登陸基于網(wǎng)內(nèi)的行為、網(wǎng)外的行為都是安全的。

  4、殺毒軟件安全管理。

  用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動(dòng)調(diào)度更新和病毒庫(kù)升級(jí),每日定時(shí)殺毒,使用者也應(yīng)經(jīng)常手動(dòng)掃描殺毒。

  5、各類軟件安全管理。

  軟件原始盤片應(yīng)交綜合部保管,軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)交綜合部保管。保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。

  6、郵件安全管理。

  所有因公對(duì)外聯(lián)系的電子郵件一律通過公司郵箱info@zxtrcom或tech@th—eecom或info@th—eecom在指定的電腦上進(jìn)行收發(fā)。(參考郵箱管理制度)

  綜上所述,使用者應(yīng)該具有一定的安全防范意識(shí),具體應(yīng)做到: 日常工作信息安全:

  1)員工應(yīng)對(duì)在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé),當(dāng)需暫時(shí)離開座位時(shí)必須立即啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。

  2)員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計(jì)算機(jī)帳戶。

  3)各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時(shí)向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動(dòng)信息。

  4)每臺(tái)公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動(dòng)實(shí)時(shí)掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。

  5)不得安裝有可能危及公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件,若實(shí)在有需要進(jìn)行軟件測(cè)試的必須將計(jì)算機(jī)脫離公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。

  6)任何對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對(duì)禁止的,一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  假期時(shí)間辦公室的安全:確保工作電腦的安全,在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開機(jī)密碼,其它信息管理部設(shè)備的電源也必須切斷。

  確保數(shù)據(jù)的安全:確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時(shí)必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。當(dāng)你在外的時(shí)候:不要在任何地方談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。

  當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候:如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告任何意外對(duì)于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯(cuò)誤的行為是很重要的。

  常規(guī)注意事項(xiàng)

  1)任何外來(lái)盤片(包括CD、VCD碟片及軟盤),只有經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)不帶病毒后,才可在公司計(jì)算機(jī)上使用否則造成病毒感染或其他破壞的,公司將對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行罰款處理,每次金額50元~500元。

  2)個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自將公司保密的商務(wù)資料、技術(shù)文件輸出,若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)單,寫明輸出資料內(nèi)容、份數(shù)、路徑、用途、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)人等項(xiàng)目,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)共同簽字審批后,交由專人上機(jī)操作。

  3)未經(jīng)系統(tǒng)管理員許可,不得從因特網(wǎng)上下載任何軟件安裝,系統(tǒng)管理員將不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~500元的罰款。

  4)嚴(yán)禁在工作時(shí)間利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~200元的罰款。

  三、細(xì)則:從各部門級(jí)出發(fā),針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

  1、采購(gòu)部的安全處理措施如下:

  1)采購(gòu)招標(biāo)的安全管理。

  由采購(gòu)部門編寫招標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,上報(bào)總經(jīng)理審批,總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)過程的物料需求及原有的物料采購(gòu)價(jià)格決定是否需要尋找新的貨源,若審批同意后,采購(gòu)部才可以開展招標(biāo)工作。采購(gòu)部門制定招標(biāo)邀請(qǐng)書,邀請(qǐng)眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標(biāo)活動(dòng)。在發(fā)標(biāo)書的過程中。采購(gòu)部應(yīng)遵守下列原則:①招標(biāo)的公開性:對(duì)于采購(gòu)的招標(biāo)信息應(yīng)該公開;評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)該公開;中標(biāo)的結(jié)果應(yīng)該公開。②招標(biāo)的公平與公正:對(duì)待各方投標(biāo)者一視同仁,不得對(duì)任何投標(biāo)方帶有主觀意見。③招標(biāo)的保密性:采購(gòu)部人員嚴(yán)禁以任何形式向投標(biāo)方透露招標(biāo)的意向。評(píng)標(biāo)完成后提交評(píng)標(biāo)報(bào)告給總經(jīng)理,最后由總經(jīng)理中標(biāo)、授標(biāo)。

  2)采購(gòu)價(jià)格及供應(yīng)商的信息安全保密。

  采購(gòu)信息的保密要求采購(gòu)部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購(gòu)的價(jià)格,嚴(yán)禁向他人透露各種物料的供貨來(lái)源。采購(gòu)部門人員要隨時(shí)檢查個(gè)人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好,防止因打印的采購(gòu)價(jià)格表和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)單沒有存放好,導(dǎo)致采購(gòu)信息資料外泄。要求部門人員要嚴(yán)格保管好工作紙質(zhì)文件,同時(shí)一定要在電腦中設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù)確保價(jià)格信息與供應(yīng)商資料的電子信息安全。

  2、客服部有如下工作存在安全隱患:

  1)及時(shí)向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。

  2)甲方基地發(fā)貨及庫(kù)存統(tǒng)計(jì):記錄甲方發(fā)往各風(fēng)場(chǎng)的數(shù)據(jù),盤點(diǎn)甲方各基地庫(kù)存數(shù);

  3)總經(jīng)辦工作安排。

  以上存在的安全隱患及處理措施如下:

  A)發(fā)貨、到貨、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息安全。

  客服部人員在統(tǒng)計(jì)往風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)榭头勘P點(diǎn)疏忽,最終統(tǒng)計(jì)的庫(kù)存結(jié)果不準(zhǔn)確。這會(huì)造成公司的發(fā)貨信息與現(xiàn)場(chǎng)到貨數(shù)量不一致,從而得迅速查找整個(gè)發(fā)貨到貨流程的出錯(cuò)環(huán)節(jié);甚至?xí)驗(yàn)閹?kù)存統(tǒng)計(jì)的不準(zhǔn)確,延遲發(fā)貨到貨時(shí)間,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)不能及時(shí)向風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨,從而影響客戶的業(yè)務(wù)?头楷F(xiàn)場(chǎng)人員必須每日在OA中編寫日記,以便部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握此現(xiàn)場(chǎng)人員的工作動(dòng)態(tài),現(xiàn)場(chǎng)人員要認(rèn)真盤點(diǎn)到貨數(shù)量及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息,在現(xiàn)場(chǎng)與甲方進(jìn)行每月、每季、每年度的數(shù)據(jù)核對(duì),確保到貨數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致,并隨時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  B)總經(jīng)辦的日程安排管理。

  在實(shí)際的工作中,總經(jīng)理因工作繁忙暫時(shí)不在公司,一些待辦理的工作無(wú)法通過審核。客服部負(fù)責(zé)人要了解總經(jīng)辦的行程,并確保行程不被泄露,保證總經(jīng)理的其他事務(wù)不會(huì)受到打擾,在總經(jīng)理方便時(shí),提醒總經(jīng)理處理一些比較緊急的待辦文件;若總經(jīng)理不在公司,以先短信后電話的形式給總經(jīng)理匯報(bào)待辦理的文件類型,在總經(jīng)理辦理完成后,及時(shí)將文件下發(fā)給相應(yīng)部門。

  3、項(xiàng)目部的安全處理措施如下:

  1)圖紙的安全管理。

  項(xiàng)目部的圖紙只允許在部門內(nèi)部傳閱。在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)時(shí),工藝員申請(qǐng)借閱項(xiàng)目圖紙,經(jīng)簽字確認(rèn)后,檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員,工藝員負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按照?qǐng)D紙進(jìn)行生產(chǎn),確保生產(chǎn)過程符合ISO9000體系要求。生產(chǎn)完成后,工藝員將圖紙返還給檔案專員,圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中,嚴(yán)禁借用人將圖紙傳閱給其他人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。

  2)工藝技術(shù)文件的安全管理。

  項(xiàng)目生產(chǎn)的工藝技術(shù)文件由計(jì)劃員歸檔保存,在組織生產(chǎn)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)時(shí),指導(dǎo)操作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量文件和相關(guān)工藝規(guī)程,培訓(xùn)過程中,確保工藝技術(shù)文件只在培訓(xùn)過程中流轉(zhuǎn),培訓(xùn)完成后,收回所有的技術(shù)文件,禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復(fù)印、傳真此類文件。

  3)人員的安全管理。

  項(xiàng)目部保管著生產(chǎn)技術(shù)文件和圖紙,公司的人員流動(dòng)很容易造成技術(shù)的泄露。鑒于此,部門應(yīng)嚴(yán)格控制工藝技術(shù)文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經(jīng)允許的情況下傳真或復(fù)印此類文件;在部門員工調(diào)動(dòng)或離職前,由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調(diào)動(dòng)或離職,由部門經(jīng)理親自收回該崗位所有的工作資料,并清點(diǎn)所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況,最大程度避免人員的流動(dòng)造成技術(shù)資料的外泄。

  4、倉(cāng)儲(chǔ)部存在的安全隱患及處理措施如下:

  A)物料庫(kù)存安全。

  物料采購(gòu)入庫(kù)后,倉(cāng)儲(chǔ)部做好物資的保管工作,如實(shí)登記倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬,經(jīng)常清查、盤點(diǎn)庫(kù)存物資,確保系統(tǒng)帳、查存卡、實(shí)物一致;做好物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、生產(chǎn)領(lǐng)用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作,做到物料的先進(jìn)先出,當(dāng)保管物料的庫(kù)存量不足時(shí),及時(shí)通知采購(gòu)部,由采購(gòu)部制定新的計(jì)劃進(jìn)行物料采購(gòu),再入庫(kù)存,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。

  B)物料信息安全。

  倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數(shù)量、供貨來(lái)源。倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范

  部門人員的安全防范意識(shí),并嚴(yán)格存放好入庫(kù)單和領(lǐng)料單等紙質(zhì)單據(jù),確保不會(huì)因?yàn)閱螕?jù)的存放不善而泄露物料供貨信息。

  C)倉(cāng)庫(kù)整體安全。

  做好物資的存儲(chǔ)工作,按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置,倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn),合理利用儲(chǔ)物空間,減少地面負(fù)荷,便于盤存和領(lǐng)取,并有效做到先進(jìn)先出;做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作,確保倉(cāng)庫(kù)和物資的安全;對(duì)危險(xiǎn)品需進(jìn)行單獨(dú)存放與隔離、管制。

  5、技術(shù)研發(fā)部的安全處理措施如下:

  1)圖紙的歸檔

  A)外來(lái)書面圖紙:公司指定收件人收到后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無(wú)誤后,交由綜合部檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,復(fù)印件登記,入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門。

  B)電子版圖紙:外來(lái)電子版圖紙,由公司指定專人負(fù)責(zé)接收。打印一份,并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門;若外來(lái)電子版圖紙已由對(duì)方傳至我方項(xiàng)目人員處,項(xiàng)目人員應(yīng)將圖紙資料整理后報(bào)綜合部存檔,由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應(yīng)的職能部門,若出現(xiàn)圖紙變更時(shí),綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。

  C)內(nèi)部設(shè)計(jì)電子版圖紙:在工程完工后一周內(nèi),技術(shù)人員應(yīng)將最后定稿圖紙交由綜合部,由其在三天內(nèi)加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份,公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部檔案管理員各保管一份。

  2)外來(lái)工藝文件、技術(shù)規(guī)格書

  技術(shù)人員在收到文件后1個(gè)工作日內(nèi)整理無(wú)誤,交綜合部檔案管理員登記、入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示后方能發(fā)放。

  3)內(nèi)部擬定的工藝文件、技術(shù)規(guī)范文件

  A)公司自行編寫的生產(chǎn)工藝文件,經(jīng)總經(jīng)理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫(kù)存檔。

  B)移交文件時(shí),移交人應(yīng)備有檔案實(shí)體和目錄,經(jīng)檔案管理員對(duì)照驗(yàn)收無(wú)誤后方能辦理移交登記手續(xù)。

  C)檔案管理專員應(yīng)仔細(xì)檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者,有權(quán)拒絕接收,并限期改正補(bǔ)交。

  D)移交時(shí),移交和接收文件方均應(yīng)建立書面移交記錄。

  4)技術(shù)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)的管理

  公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

  5)技術(shù),項(xiàng)目往來(lái)傳真件

  綜合部收到技術(shù)文件后,下發(fā)到相應(yīng)部門,相關(guān)責(zé)任人簽收簽字。同時(shí)保留復(fù)印件,按項(xiàng)目不同分類,待項(xiàng)目結(jié)束后,各負(fù)責(zé)人將其保存的傳真復(fù)印件整理裝訂后歸檔。

  6)技術(shù),項(xiàng)目往來(lái)電子郵件

  由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。

  7)本行業(yè)其他公司宣傳畫冊(cè)、樣本、產(chǎn)品信息等文件,由綜合部按《樣本資料明細(xì)表》登記保管,使用人可查詢使用,不得私自留存。

  8)技術(shù)文件的復(fù)印

  歸檔的技術(shù)文件確因工作原因需要復(fù)印時(shí),須由使用人到綜合部填寫《資料復(fù)印申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合部指定人員復(fù)印后發(fā)放至使用人。

  9)技術(shù)文件的借閱

  A)借閱手續(xù):各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱歸檔技術(shù)文件,應(yīng)辦理調(diào)閱手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。

  B)借閱記錄:檔案管理員應(yīng)有清楚、準(zhǔn)確的借閱記錄,包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時(shí)間、歸還時(shí)間、簽字等。

  C)借閱時(shí)間:一般最長(zhǎng)不超過8個(gè)工作時(shí),超過8個(gè)小時(shí)需在辦理調(diào)檔申請(qǐng)時(shí)特別說明。如員工因工作原因經(jīng)批準(zhǔn)需要帶出資料時(shí),則其返回后一個(gè)工作日內(nèi)歸還。

  D)歸還要求:借閱的資料交還時(shí),必須由經(jīng)辦人當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)應(yīng)追究使用人的責(zé)任。

  公司所有技術(shù)文件均應(yīng)先由綜合部專人登記入庫(kù)后,經(jīng)總經(jīng)理批示后分發(fā)至相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處,由其向部門員工下發(fā)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部門技術(shù)資料的保密工作,若保管技術(shù)資料人員離職時(shí)應(yīng)向綜合部交回相關(guān)的技術(shù)資料。綜合部下發(fā)技術(shù)文件時(shí),須由簽收人簽字確認(rèn)。

  6、質(zhì)管部的安全處理措施如下:

  1)工藝文件的安全管理。

  部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗(yàn)新工藝生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量不合格的情況,若要進(jìn)行生產(chǎn)過程檢驗(yàn),在部門負(fù)責(zé)人授權(quán)下,部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質(zhì)量管理工程師及部門其他管理人員,質(zhì)量工程師或其他管理人員根據(jù)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進(jìn)行檢查監(jiān)督,提出生產(chǎn)過程中的不合項(xiàng),對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。生產(chǎn)過程檢驗(yàn)完畢后,質(zhì)量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員,最后由檔案專員進(jìn)行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內(nèi)部管理人員傳閱,不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后,造成的文件丟失,則借閱者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  2)驗(yàn)收?qǐng)D紙的安全管理。

  驗(yàn)收?qǐng)D紙用于檢驗(yàn)生產(chǎn)完工后的產(chǎn)品是否合格,由部門檔案專員保管。質(zhì)量工程師借閱驗(yàn)收?qǐng)D紙后,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)完工產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,若合格,則調(diào)入成品庫(kù);若不合格,則對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,直到產(chǎn)品合格為止。驗(yàn)收?qǐng)D紙借閱分為以下幾種情況:①內(nèi)部管理人員借閱。驗(yàn)收?qǐng)D紙只允許本部門內(nèi)管理人員的互相傳閱,借閱人在檔案專員處登記,確定歸還時(shí)間后,檔案專員對(duì)其分發(fā)驗(yàn)收?qǐng)D紙副本,借閱完后,及時(shí)歸還給檔案專員,禁止傳閱給部門非管理人員。②技術(shù)研發(fā)部人員借閱。只有技術(shù)研發(fā)部人員才能借閱本部門驗(yàn)收?qǐng)D紙。在借閱時(shí),要遵守借閱流程,在技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理簽字后,上報(bào)總經(jīng)理審批,總經(jīng)理審核通過后,質(zhì)管部方可將驗(yàn)收?qǐng)D紙副本借閱給相關(guān)人員,并要求在8個(gè)小時(shí)內(nèi)歸還圖紙。圖紙借閱過程中,嚴(yán)禁將圖紙傳閱給其他人員,或私自將圖紙進(jìn)行復(fù)印或掃描,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。③驗(yàn)收?qǐng)D紙不得傳閱給其他部門人員,也不得傳閱給本部門非管理人員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究檔案專員相關(guān)責(zé)任。

  7、財(cái)務(wù)部的安全處理措施如下:

  1)財(cái)務(wù)部為公司重要數(shù)據(jù)信息部門,除本部門在內(nèi)工作外,其他無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。

  2)財(cái)務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等,應(yīng)兩人以上同行,禁止途中辦理任何與此項(xiàng)工作無(wú)關(guān)事宜。

  3)妥善存放支票,支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。

  4)出納人員不得私配保險(xiǎn)柜鑰匙,不得將保險(xiǎn)柜密碼外傳,過節(jié)或放假時(shí),要與綜合部配合,對(duì)保險(xiǎn)柜加貼封條。若因密碼鑰匙保管不善,導(dǎo)致現(xiàn)金及其他財(cái)產(chǎn)損失,將由本人承擔(dān)一切損失。

  5)會(huì)計(jì)人員應(yīng)妥善保管好各類憑證及發(fā)票,不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對(duì)完畢,應(yīng)立即整理存放到財(cái)務(wù)憑證專柜中,同時(shí)確保上鎖,并妥善保管好鑰匙,若因以上原因造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失,將由本人承擔(dān)一切后果。

  6)財(cái)務(wù)人員應(yīng)保管好電子銀行或其他一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的加密鎖,在使用時(shí),使用人不得離開電腦,確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢,一定要將加密鎖存放于財(cái)務(wù)專柜中妥善保管。

  7)財(cái)務(wù)部門因?yàn)閿?shù)據(jù)的重要性,因此對(duì)安全的要求很高。在使用電腦時(shí),要求財(cái)務(wù)部門人員一定要每天升級(jí)殺毒軟件,若電腦出現(xiàn)異常,應(yīng)聯(lián)系信管部查明原因,是否能安全操作。

  8)財(cái)務(wù)部是企業(yè)工資的發(fā)放部門,掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來(lái)是公司的敏感信息,因此,財(cái)務(wù)的工作要求財(cái)務(wù)所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)禁財(cái)務(wù)部人員以任何形式向任何人透露工資或獎(jiǎng)金信息。

  8、綜合部的安全處理措施如下:

  1)技術(shù)類文件、圖紙和圖書的安全管理。

  綜合部指定收件人收到外來(lái)書面圖紙后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無(wú)誤后,交由檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,將復(fù)印件登記,再經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)放至相應(yīng)部門。綜合部指定收件人接收到外來(lái)電子版圖紙,打印一份,并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門,若圖紙出現(xiàn)變更時(shí),綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

  2)涉外合同的安全管理。

  綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后,由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中,并將檔案盒編號(hào)題名存放于指定的檔案柜中,將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料,需要向綜合部提出申請(qǐng),經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批通過后,檔案管理員方可開啟檔案盒調(diào)出文件發(fā)放給相關(guān)部門;原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料,若確因工作原因需要借閱,則應(yīng)提交總經(jīng)理審批,綜合部在看到總經(jīng)理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料,并規(guī)定借閱時(shí)間不得超過8個(gè)小時(shí),由借閱人簽字,在借閱過程中造成的合同資料丟失,將由借閱人承擔(dān)相關(guān)后果。嚴(yán)禁檔案管理員在未經(jīng)許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒;嚴(yán)禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人,若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔(dān)一切責(zé)任。

  3)工資編制的安全管理。

  綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對(duì)于所有部門都是保密的,綜合部在核算員工工資的時(shí)候,應(yīng)該謹(jǐn)慎處理,如在電子表的發(fā)送之前,可以設(shè)置相應(yīng)的密碼,防止不小心發(fā)送到其他人電腦上,在打印工資表的時(shí)候,應(yīng)單獨(dú)設(shè)置非監(jiān)控直接打印,并立即去打印機(jī)取走打印表。工資的核算應(yīng)嚴(yán)格以考勤、績(jī)效為依據(jù)核算,不得擅自更改原始依據(jù)。工資核算完成后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。嚴(yán)禁工資核算人向他人透露公司工資及獎(jiǎng)金信息,嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合與他人討論工資話題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其相關(guān)責(zé)任。

  9、信管部的安全處理措施如下:

  1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理。

  公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產(chǎn)品的界定:

  A)計(jì)算機(jī)是指為公司內(nèi)部員工使用的PC機(jī)(包括CPU、硬盤、內(nèi)存、機(jī)箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機(jī)板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)

  B)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。

  C)計(jì)算機(jī)其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。

  D)附帶軟件包括計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。

  E)包括計(jì)算機(jī)及耗材的采購(gòu)計(jì)劃、故障維修等項(xiàng)工作。

  在員工電腦各組件老化或損壞,嚴(yán)重影響工作效率時(shí),信管部可申請(qǐng)以舊換新或報(bào)廢處理。若需要報(bào)廢,則填寫報(bào)廢申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后才能作報(bào)廢處理,信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設(shè)備。

  2)公司所有輸入輸出設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。

  輸入輸出設(shè)備包括掃描儀,傳真機(jī),打印機(jī)。使用者在使用此相關(guān)設(shè)備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設(shè)備過程中遇到故障要及時(shí)向信息管理部反映,以便信息管理部及時(shí)查找原因,解決故障。

  3)公司視頻會(huì)議設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)一由信息管理部管理。

  A)視頻會(huì)議設(shè)備包括視頻會(huì)議服務(wù)器、視頻會(huì)議終端、SONY攝像頭、會(huì)議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負(fù)責(zé)以上設(shè)備的維護(hù)管理工作包括視頻會(huì)議的搭建。

  B)視頻監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負(fù)責(zé)各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護(hù)工作。

  4)信息化系統(tǒng)ERP、OA帳戶安全管理

  系統(tǒng)管理帳號(hào)的設(shè)置與管理

  A)ERP、OA系統(tǒng)管理帳號(hào)必須經(jīng)過總經(jīng)理授權(quán)取得。

  B)ERP系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作帳號(hào)的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設(shè)和優(yōu)化。

  C)ERP、OA系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有相關(guān)部門的簽字和領(lǐng)導(dǎo)的審批授權(quán)。

  D)ERP、OA操作用戶需要增加或修改權(quán)限需要填寫ERP/OA用戶權(quán)限申請(qǐng)表,并經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人簽字后交由總經(jīng)理審核,通過后,再由信息管理部作權(quán)限相關(guān)處理。

  E)系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  F)系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位或離職,信息管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并生成新的系統(tǒng)管理員帳號(hào)。一般操作帳號(hào)的設(shè)置與管理

  A)一般操作帳號(hào)由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每用戶一帳號(hào)對(duì)應(yīng)設(shè)置。

  B)操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并在新員工入職時(shí)根據(jù)需要生成新的操作員帳號(hào)。

  5)密碼安全管理

  A)終端計(jì)算機(jī)密碼安全管理:系統(tǒng)管理員及時(shí)登記公司所有用戶電腦密碼,制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動(dòng)或電腦更換時(shí),系統(tǒng)管理員及時(shí)登記相應(yīng)的新密碼。

  B)應(yīng)用服務(wù)器密碼安全管理:包括ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、域服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。信息管理部為確保服務(wù)器置于外網(wǎng)相對(duì)安全,針對(duì)每個(gè)服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)復(fù)雜的、不同的密碼,并每年更換一次新密碼。制成《服務(wù)器密碼登記》文件,并提交給部門負(fù)責(zé)人。

  C)防火墻/路由器密碼安全管理:防火墻和路由器的密碼和服務(wù)器管理方法一樣,設(shè)置成不同的、復(fù)雜的密碼,并每年更換一次,將密碼登記到《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼登記文件》中,并提交給部門負(fù)責(zé)人。

  D)ERP/OA系統(tǒng)密碼安全管理:ERP/OA系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由ERP/OA管理員掌管,為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時(shí),及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。操作用戶密碼由ERP/OA管理員在創(chuàng)建帳戶時(shí)初始生成,信息管理部發(fā)放帳號(hào)密碼后,由用戶本人修改密碼,并自行保管好自己的密碼,如特殊原因忘記密碼時(shí),由ERP/OA管理員幫其初始化密碼。

  信管部應(yīng)將所有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置不同的密碼,所有的密碼僅限于信管部?jī)?nèi)部人員掌握,不得向其他部門人員透露,在特殊情況下,需要供應(yīng)商做遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí),方可透漏相關(guān)設(shè)備密碼,在調(diào)試結(jié)束后,應(yīng)盡快更改密碼。并通知部門內(nèi)其他人員。由于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均置于公網(wǎng)上,容易受到不法分子攻擊,因此,需要定期更改密碼,且密碼復(fù)雜性盡可能設(shè)置高。

  6)數(shù)據(jù)備份安全管理

  定期備份ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。具體備份方法如下:

  A)ERP服務(wù)器備份:每天早上自動(dòng)備份E3帳套和5000帳套。

  B)OA服務(wù)器備份:每天早上9:00備份OA數(shù)據(jù)庫(kù),并于每周五早上9:00備份OA系統(tǒng)文件夾。

  C)郵箱服務(wù)器備份:每周五早上9:00在郵箱控制臺(tái)執(zhí)行備份操作,并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后,將備份文件轉(zhuǎn)存到其他電腦上或移動(dòng)硬盤上做異地歸檔,以防本地硬盤發(fā)生故障時(shí)能隨時(shí)做災(zāi)難恢復(fù)。

  數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰,避免對(duì)各部門工作造成影響。數(shù)據(jù)的清理包括:

  A)ERP系統(tǒng)中錯(cuò)誤單據(jù)的清理、錯(cuò)誤初始資料的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  B)OA系統(tǒng)中錯(cuò)誤流程的清理、錯(cuò)誤審批單的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  C)郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  D)用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、IE緩存的清理。

  7)信息資料安全管理

  A)加密系統(tǒng)管理;目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng),對(duì)常用辦公軟件office、pdf、AutoCAD文件加密,公司內(nèi)部的此類文件被帶出公司后,顯示在其他的電腦上均為亂碼,保證了各個(gè)部門在未授權(quán)的情況無(wú)法將公司的文件資料的泄露出去。然而,我公司因?yàn)橹暗男枨螅用苘浖褂玫氖菃螜C(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版混合使用的,網(wǎng)絡(luò)版可以根據(jù)策略的下發(fā),實(shí)現(xiàn)文件在企業(yè)網(wǎng)的加密、反截圖、禁USB等功能,但脫離局域網(wǎng)后,電腦無(wú)法打開文件,若有出差人員在外地使用電腦,就無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)版;而單機(jī)版就解決了出差人員電腦加密的問題,可以正常打開公司的文件,但這里存在一個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn),若出差人員的電腦被盜,將會(huì)造成企業(yè)信息資料的外泄。針對(duì)以上情況,我們需要尋找一種更加適合的加密軟件,確保使用一種版本就能夠融合單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。我們需要這種加密軟件實(shí)現(xiàn)如下功能:能夠通過控制臺(tái)在公司網(wǎng)內(nèi)加密指定類型的文件,同時(shí)可以設(shè)置不同的加密權(quán)限對(duì)應(yīng)于不同的用戶組;能夠根據(jù)需要設(shè)置文件能否在脫離公司網(wǎng)的情況下使用以及使用的時(shí)間限制等;能夠加密原加密軟件不支持的文件類型;能夠熒熒于所有的windows平臺(tái)上;能夠禁用USB存儲(chǔ)設(shè)備,不禁用USB外設(shè);能禁止用戶屏幕截圖;能審計(jì)打印等。

  B)大藍(lán)監(jiān)控軟件管理:監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用,監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個(gè)人電腦上的一舉一動(dòng),通過實(shí)時(shí)屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲(chǔ)設(shè)備報(bào)警、網(wǎng)頁(yè)及程序過濾等功能及時(shí)抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。

  C)打印控制軟件管理:打印控制軟件應(yīng)用后,員工的打印需要在管理員審核通過后方能打印,若管理員審核到某員工的打印內(nèi)容涉及本公司信息安全,拒絕員工的打印。在審核通過、打印完成后,管理員可隨時(shí)調(diào)出以前的打印記錄,保證了及時(shí)信息安全責(zé)任追究。

  D)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

  E)信息管理部和綜合部對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

  F)信息管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防治工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

  G)用戶計(jì)算機(jī)未經(jīng)信息管理部允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等)。

  8)機(jī)房安全管理

 、俜切畔⒐芾聿咳藛T不得進(jìn)入機(jī)房,信管部人員要確保機(jī)房大門時(shí)刻處于關(guān)閉狀態(tài)。若因?yàn)楣ぷ餍枰M(jìn)入機(jī)房時(shí),完成相關(guān)操作后,一定要關(guān)好機(jī)房大門,并保管好機(jī)房鑰匙。

  ②保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。

  ③確保機(jī)房防水,定期檢查機(jī)房天花板、四壁有無(wú)漏水現(xiàn)象,保證機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器和其他電器設(shè)備的安全。

  A)發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),信管部應(yīng)立即通知綜合部聯(lián)系大廈物業(yè),同時(shí),信管部第一時(shí)間保護(hù)好服務(wù)器及其他設(shè)備,避免設(shè)備浸水后損壞。

  B)若為墻體或窗戶滲漏水,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,同時(shí)安排通知綜合部協(xié)助及時(shí)清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。

  ④確保機(jī)房防火,定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)滅火器狀態(tài)完好無(wú)損。

  A)完善機(jī)房環(huán)境,確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。

  B)一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機(jī)房電源,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。

  C)等待消防車到來(lái)期間,應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器,抓住時(shí)機(jī),盡可能的把火撲滅。

  D)配合消防部門調(diào)查事故原因,對(duì)造成的損失和起火原因做好記錄,以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。

 、荽_保機(jī)房防雷,遇到暴風(fēng)雨惡劣天氣,應(yīng)作防范性處理。

  A)遇雷暴天氣,信管部在下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。

  B)雷暴天氣結(jié)束后,信管部應(yīng)及時(shí)開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時(shí)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  C)因雷擊造成損失的,信管部應(yīng)會(huì)同綜合部進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

  ⑥確保在停電后,業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全管理。

  信管部在接到停電通知時(shí),應(yīng)設(shè)置便簽提醒自己具體要停電的時(shí)間,若停電時(shí)間在上班時(shí)間,則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員,避免在停電時(shí)出現(xiàn)文件損壞或資料丟失;若停電時(shí)間發(fā)生在下班時(shí)間,則在下班時(shí)通知所有人關(guān)閉電源,同時(shí)信管部及時(shí)關(guān)閉服務(wù)器,以免停電損壞主機(jī)電源。停電結(jié)束后,打開各應(yīng)用服務(wù)器,并謹(jǐn)記要打開視頻監(jiān)控服務(wù)器,恢復(fù)閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。⑦確保機(jī)房防盜,針對(duì)此環(huán)節(jié),作相關(guān)防范處理。

  A)信息管理部每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

  B)信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。

  C)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告信息管理部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  D)信管部接報(bào)后,即刻調(diào)出監(jiān)控錄像,搜查可疑行跡,若無(wú)法解決,可聯(lián)系公安部門處理。

  提高行業(yè)信息化管理水平,信息安全是關(guān)鍵。而信息安全構(gòu)建必須管理、技術(shù)兩者雙管齊下:

  1)加強(qiáng)管理,綜合防范。安全體系是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的工程,不是簡(jiǎn)單的“技術(shù)積木”。它是技術(shù)、管理的有機(jī)結(jié)合體。管理者必須以預(yù)防為主、綜合管理、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合,逐級(jí)建立多層次的安全防護(hù)體系,綜全防范實(shí)現(xiàn)分級(jí)阻止違規(guī)行為,實(shí)現(xiàn)一體化的安全系統(tǒng)。

  2)完善制度,強(qiáng)化培訓(xùn)。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權(quán)限,對(duì)員工按其職責(zé)劃定必要的最小授權(quán)范圍,明確安全責(zé)任。確保安全措施落實(shí)、有效,加強(qiáng)員工的信息安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應(yīng)用水平。

信息化管理管理制度2

  第一章總則

  第一條目的:為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的信息化管理,規(guī)范公司的信息化管理行為,保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行,特制定本制度。

  第二條適用范圍:公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。

  第二章信息化管理體制

  第三條公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式

  統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

  垂直管理:總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。

  第三章信息化管理機(jī)構(gòu)

  第四條公司設(shè)立信息技術(shù)部,是具體承擔(dān)公司信息管理工作的職能部門;各分支機(jī)構(gòu)配備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員

  第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗,主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù),處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。軟件開發(fā)崗,主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù),開發(fā)一般性的功能。

  第六條信息技術(shù)部部門職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;

  2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃;

  3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持;

  4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

  5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)保密口令,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

  6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);

  8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);

  9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;

  10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作,負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  第四章計(jì)算機(jī)設(shè)備管理

  1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。

  2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人,由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管,由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。

  3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自進(jìn)行維修。

  4、未經(jīng)許可,所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座,不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如:交換機(jī)、路由器、集線器等。

  5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器,經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

  第五章計(jì)算機(jī)軟件管理

  1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作

  2、嚴(yán)格遵守保密制度,本公司的各種軟件,數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。

  3、凡使用外來(lái)軟件光盤、軟盤等,需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。

  4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件,尤其是游戲軟件等,防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  第六章信息系統(tǒng)安全管理

  1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件,使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。

  2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無(wú)關(guān)的軟件,尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。

  3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則,重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收,以免信息外泄。

  4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加IP地址。

  入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的IP地址,嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改IP地址,如有違反者,取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。

  IP權(quán)限設(shè)置分為:A類、B類、C類。

  A類(各公司總經(jīng)理室成員):全部開通。

  B類(各公司部門負(fù)責(zé)人):可上郵箱網(wǎng)站、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及MSN和QQ通訊軟件。

  C類(員工):只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。

  5、各公司的部門經(jīng)理可開放USB口,其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽USB口,員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

  6、各部門使用的郵箱及QQ帳號(hào)由信息技術(shù)部提供,部門員工如需發(fā)送郵件或QQ傳輸文件,可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作,部門負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后,方可傳送。

  7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公,不得用于與工作無(wú)關(guān)的用途,禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容;不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。

  第七章數(shù)據(jù)安全管理

  1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器,員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器,由信息技術(shù)部刻盤留存。

  2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失,禁止執(zhí)行其他操作,應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。

  3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作,必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。

  第八章服務(wù)器主機(jī)管理制度

  1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。

  2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作,維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。

  3、非公司指定系統(tǒng)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。

  4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。

  5、非工作需要,內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕病毒感染。

  6、管理人員填寫工作日志。

  第九章網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

  1、服務(wù)器故障排除的時(shí)間一般不能超過2小時(shí),特別情況不能超過4小時(shí)。

  2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作,公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。

  3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)等情況,應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請(qǐng),并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。

  4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的,必須在開始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。

  5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系,一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞,能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。

  6、對(duì)于可能發(fā)生的故障,信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài),若需要某些支持應(yīng)該提前提出。

  第十章業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理

  1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。

  2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。

  3、出單人員離司,業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。

  第十一章信息化系統(tǒng)管理

  1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃,并安排各項(xiàng)具體任務(wù);

  2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作;

  5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作;

  第十二章人員管理

  人員的選用:符合:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝,程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。

  人員的考核:

1、日常處理發(fā)生的軟件故障,2小時(shí)內(nèi)解決完畢

  2、做到線路暢通,機(jī)器正常運(yùn)行。

  3、詳細(xì)記錄日志,重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明

  4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。

  第十三章監(jiān)督和檢查

  1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。

  2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。

  3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件,或在工作時(shí)間利用軟盤、光盤玩游戲軟件,以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。

  第十四章附則

  本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋

  本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行

  河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司

  計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息

  一、總公司計(jì)算機(jī)軟硬件

  1、硬件信息:

  公司共計(jì)臺(tái)式計(jì)算機(jī)36臺(tái),筆記本8臺(tái),打印機(jī)4臺(tái)

  臺(tái)式機(jī)型號(hào)為聯(lián)想啟天M4300、聯(lián)想揚(yáng)天T3900

  筆記本型號(hào)為聯(lián)想旭日420MC

  打印機(jī)型號(hào)為HP1020、espon635K

  2、軟件信息:

  總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下:

  財(cái)務(wù)軟件:金蝶財(cái)務(wù)ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)

  業(yè)務(wù)軟件:代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

  辦公軟件:辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

  二、分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件

  1、硬件信息:

  業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào)聯(lián)想啟天M4300

  財(cái)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào)聯(lián)想啟天M4300

  打印機(jī)型號(hào)espon635K

  2、軟件信息:

  金蝶財(cái)務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)均安裝在總

  公司機(jī)房服務(wù)器端,總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號(hào)、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸后,自動(dòng)連接個(gè)系統(tǒng)登陸地址。

  集團(tuán)信息化管理制度20xx-09-08 13:17 | #3樓

  第一章總則

  第一條目的

  為實(shí)現(xiàn)XXX集團(tuán)信息化目標(biāo),規(guī)范公司信息化建設(shè),建立和完善公司信息系統(tǒng),通過計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制,提高使用效率,最大程度滿足公司經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)對(duì)信息管理的需求,促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于總公司、各二級(jí)公司、各部室。

  第二章信息化管理原則及職責(zé)

  第一條企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則:

 。ㄒ唬⿷(zhàn)略導(dǎo)向原則:信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中,要與企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)管理發(fā)展充分結(jié)合,信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。

 。ǘ┨崆耙(guī)劃原則:企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光,站在企業(yè)優(yōu)化的高度,做好對(duì)公司信息化的中長(zhǎng)期遠(yuǎn)景規(guī)劃。

 。ㄈ┓植綄(shí)施原則:公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃,具體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)施的過程。

  第二條信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括:

 。ㄒ唬⿺M訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。

 。ǘ┙M織實(shí)施公司信息化建設(shè)的.整體規(guī)劃方案。

 。ㄈ└鶕(jù)自身專業(yè)出發(fā)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。

 。ㄋ模┕靖黝愋畔⑾到y(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。

 。ㄎ澹┙M織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。

  第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理

  第一條信息化職能部門負(fù)責(zé)公司各職能部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理。

  第二條信息化職能部門負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場(chǎng)行情信息,提供建議和方案,并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。

  第三條計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,知情人員必須及時(shí)告知運(yùn)營(yíng)部,由運(yùn)營(yíng)部安排相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理并給予修復(fù),對(duì)不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備,由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員明確故障原因,出具鑒定結(jié)果,送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。

  第四章軟件系統(tǒng)管理

  第一條公司各部門根據(jù)工作需要,向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門根據(jù)各部門需求情況制定相應(yīng)表單、流程。

  第二條公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號(hào)由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求,由信息管理人員進(jìn)行帳號(hào)和相關(guān)權(quán)限的分配。

  第三條各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)(包括公司網(wǎng)站、銷售系統(tǒng)、0A系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等,)使用人員均應(yīng)按系統(tǒng)要求的規(guī)

  范進(jìn)行操作。

  第四條信息化職能部門負(fù)責(zé)各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)和管理。

  第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理

  第一條信息化職能部門根據(jù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求,統(tǒng)一規(guī)劃,制定相應(yīng)方案報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。

  第二條公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備、服務(wù)器均由信息化職能部門統(tǒng)一組織安裝、管理、維護(hù),其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備,不得擅自拆卸設(shè)備、改變計(jì)算機(jī)配置

  第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息,發(fā)布非法言論;嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對(duì)于造成違法結(jié)果的,信息化職能部門有權(quán)配合公安部門對(duì)相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案,并將追究其責(zé)任。

  第四條信息化職能部門應(yīng)遵守公司保密制度,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé),定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊(cè)碼或序列號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。

  第六章信息系統(tǒng)安全管理

  第一條公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。

  第二條公司信息平臺(tái)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件必須定期、定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的備份下載,予以保存,由信息化職能部門負(fù)責(zé)

  組織信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。

  第三條信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對(duì)本人使用的系統(tǒng)帳號(hào)和口令保密,由于帳號(hào)、口令泄露造成不良后果的,由帳號(hào)擁有人負(fù)全部責(zé)任。

  第四條信息化職能部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作,負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報(bào)告,追蹤最新病毒動(dòng)向,制定相應(yīng)的防范措施,安裝有效的殺毒軟件或及時(shí)下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行病毒防范。

  第五條各部門應(yīng)配合信息化職能部門做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。

  第七章突發(fā)情況處理

  第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障,或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊,公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時(shí),運(yùn)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)組織力量解決突發(fā)事故,恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  第二條突發(fā)事故發(fā)生后,信息化職能部門需及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。

  第三條突發(fā)事故處理完后,信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因,對(duì)事故進(jìn)行估,并提交分析評(píng)估報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第四條接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T或公司內(nèi)部臨時(shí)停電預(yù)報(bào),信息化職能部門應(yīng)及時(shí)通知各部門作好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。

信息化管理管理制度3

  第一條:總則

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化工作和規(guī)范管理,促進(jìn)學(xué)校信息資源的交流與共享,確保學(xué)校信息化工作的實(shí)效性,真正發(fā)揮信息庫(kù)在教學(xué)中的作用,根據(jù)我縣教育局的工作部署和基本要求,結(jié)合我校的實(shí)際情況,特制定本制度。

  第二條:學(xué)校信息化工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)化,集中管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的管理原則。

  第三條;學(xué)校的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員是學(xué)校信息化建設(shè)的管理者,負(fù)責(zé)學(xué)校的信息管理與落實(shí),負(fù)責(zé)學(xué)校信息化進(jìn)程中的技術(shù)指導(dǎo)、支持與錄入工作第

  第四條:學(xué)校信息員負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理,更新維護(hù),確保信息的準(zhǔn)確性,實(shí)用性,確保系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一備份。

  第五條:學(xué)校教師要積極參加學(xué)校組織的信息化學(xué)習(xí),仔細(xì)地記錄好,并在信息員的指導(dǎo)下,操作演練。每位教師必須利用業(yè)余時(shí)間,按照局里開通的網(wǎng)址,下載網(wǎng)絡(luò)教育資源,自行修改和使用并進(jìn)行個(gè)人單獨(dú)存儲(chǔ)。

  第六條:信息員要定時(shí)地進(jìn)行衛(wèi)星電視等信息資源的接收,并保障好教學(xué)光盤的有效使用,實(shí)行教學(xué)資源的`光盤專柜管理。

  第七條:各教研組長(zhǎng),要精心管理好本組教師的習(xí)題庫(kù)、課件庫(kù)、教案庫(kù),這三庫(kù)內(nèi)容要經(jīng)常充實(shí)與定期錄入,完善并建全學(xué)校的資源庫(kù)。

  第八條:建立建全各項(xiàng)制度,管理好多媒體的使用情況,要詳實(shí)地記錄好使用情況,完全體現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)的作用。

  第九條:每學(xué)期每位教師都要有一節(jié)信息技術(shù)實(shí)用能力展示課,充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。

  第十條:業(yè)務(wù)主任和信息管理員要經(jīng)常檢查各種設(shè)備,確保正常使用,管理好、記載好設(shè)備的使用情況,負(fù)責(zé)好衛(wèi)生、用電等各項(xiàng)安全。

信息化管理管理制度4

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)全省檔案信息化建設(shè)過程中的保密管理,確保國(guó)家檔案信息資源的安全和國(guó)家利益不受侵害,根據(jù)《中華人民共和國(guó)擋案法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》和國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱的檔案信息化建設(shè),亦稱檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè),是指檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、檔案管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、檔案館庫(kù)智能化軟硬件系統(tǒng)建設(shè),以及各種載體檔案的數(shù)字化工程建設(shè)等。

  第三條接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的檔案管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),按照《江蘇省電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)保密管理暫行規(guī)定》進(jìn)行管理。依托當(dāng)?shù)仉娮诱⻊?wù)內(nèi)網(wǎng),接收黨政機(jī)關(guān)等單位電子檔案信息數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。其安全保密解決方案及安全保密產(chǎn)品的選用,按照有關(guān)保密管理規(guī)定執(zhí)行。

  第四條檔案信息化建設(shè)保密管理,實(shí)行控制源頭、集中管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)促進(jìn)的原則。

  第五條省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)的保密管理工作,市、縣(市、區(qū))檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。省保密工作部門負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查,市、縣(市、區(qū))保密工作部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)保密管理工作的.監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。檔案信息化建設(shè)單位,在其職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)保密工作,并接受同級(jí)檔案行政管理部門的管理。

  第六條本辦法適用于全省各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。

  第二章系統(tǒng)工程建設(shè)

  第七條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃并落實(shí)相應(yīng)的安全保密措施。檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)中各類軟、硬件系統(tǒng)的研制、開發(fā)和安裝,必須符合保密管理要求,做到防泄密、防竊密。涉及保密的檔案信息化系統(tǒng)工程所采取的安全保密措施應(yīng)與所處理信息的密級(jí)管理要求相一致,并按其最高密級(jí)的防護(hù)要求進(jìn)行防護(hù)。

  第八條承擔(dān)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開發(fā)、服務(wù)咨詢及工程監(jiān)理等單位,必須通過檔案行政管理部門和保密工作部門的保密審查。檔案信息化系統(tǒng)工程一般不得交由境外機(jī)構(gòu)或人員承建。

  涉及國(guó)家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的承建單位,必須具有《涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》。

  第九條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的保密管理實(shí)行審核備案制度。檔案信息化工程建設(shè)單位在確定檔案信息化工程建設(shè)項(xiàng)目后、決定招標(biāo)前,應(yīng)向同級(jí)檔案行政管理部門報(bào)送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(甲表)》(見表一),通過審核,才可實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程;未通過審核的,應(yīng)按規(guī)定調(diào)整后再報(bào)審核。招標(biāo)或信息化系統(tǒng)工程建設(shè)開工后,10日內(nèi),向同級(jí)檔案行政管理部門報(bào)送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(乙表)》(見表二)。

  第十條縣(市、區(qū))檔案行政管理部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初審,初審合格后報(bào)省轄市檔案行政管理部門審核備案;省轄市檔案行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案,重大項(xiàng)目報(bào)省檔案行政管理部門審核備案;省檔案行政管理部門負(fù)責(zé)省轄市檔案行政管理部門及省級(jí)各部門、單位檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案。

  第十一條全省各級(jí)國(guó)家綜合檔案館館藏檔案的批量數(shù)字化工程報(bào)省檔案行政管理部門審核備案。

  第十二條涉及國(guó)家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),應(yīng)報(bào)經(jīng)省轄市以上保密工作部門審批通過后,才能運(yùn)行國(guó)家秘密信息。

  第三章檔案信息保密

  第十三條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)采用身份鑒別、訪問控制、加密存儲(chǔ)和傳輸、審計(jì)跟蹤、防電磁泄漏等安全保密措旋,加強(qiáng)管理。對(duì)其系統(tǒng)的訪問應(yīng)當(dāng)采用權(quán)限管理機(jī)制,不得越權(quán)操作。未采取安全保密技術(shù)防范措施的數(shù)據(jù)庫(kù)不得聯(lián)入局域網(wǎng)、公共信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)。

  第十四條涉及保密和不開放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),不得直接或間接地與電子政務(wù)外網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接。

  第十五條符合政務(wù)公開規(guī)定的已公開的現(xiàn)行文件等檔案信息應(yīng)盡早上網(wǎng),有關(guān)辦法按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。中共中央文件不得自行上網(wǎng)。

  第十六條凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的檔案信息,除在其它新聞媒體上已公開的,組織者在上網(wǎng)前,應(yīng)當(dāng)征得檔案信息提供單位或個(gè)人的同意;凡對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行上網(wǎng)信息保密審查制度。

  第十七條凡在檔案網(wǎng)站上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等,應(yīng)由單位保密工作機(jī)構(gòu)審批,明確相關(guān)保密要求和責(zé)任。任何單位和個(gè)人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等、談?wù)摵蛡鞑ド婕氨C芎筒婚_放檔案的內(nèi)容及信息。

  第十八條不得在公共信息網(wǎng)絡(luò)上利用電子郵件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送涉及保密和不開放檔案的內(nèi)容及信息。

  第十九條涉及保密和不開放檔案信息資源載體的復(fù)制,即用掃描、復(fù)印、翻拍、手工抄錄或印刷等方法仿制原稿,必須執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,履行相關(guān)審批手續(xù)。

  第四章保密管理制度

  第二十條在公共信息網(wǎng)或與公共信息網(wǎng)相聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)上檔案信息,堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

  凡向公共信息網(wǎng)提供或檔案信息,必須通過單位保密工作機(jī)構(gòu)書面審查批準(zhǔn)。

  第二十一條各級(jí)國(guó)家綜合檔案館上網(wǎng)公開檔案目錄或全文信息,必須按照有關(guān)信息上網(wǎng)保密規(guī)定,建立健全上網(wǎng)信息保密審查制度,做到由本館鑒定機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定逐條鑒定、審閱簽字。

  第二十二條檔案信息化建設(shè)保密管理實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位應(yīng)將檔案信息化建設(shè)保密管理工作列為單位保密工作的重要內(nèi)容,明確檔案信息化建設(shè)保密管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。

  單位網(wǎng)絡(luò)安全管理人員和檔案管理人員負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)各項(xiàng)保密措施的落實(shí)及日常管理。

  第二十三條檔案信息化建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)所處理的信息涉密等級(jí)及其重要程度制訂相應(yīng)的管理制度,落實(shí)保密措施,并依照有關(guān)保密和檔案工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檔案信息化建設(shè)保密管理工作情況進(jìn)行年度檢查,確保國(guó)家秘密的安全。

  第二十四條檔案信息化建設(shè)單位的保密管理人員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格審查,并保持相對(duì)穩(wěn)定。檔案行政管理部門和保密工作部門應(yīng)定期組織有關(guān)培訓(xùn)和考核。

  第二十五條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)檔案信息泄密情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向同級(jí)檔案行政管理部門和保密工作部門報(bào)告。

  第二十六條違反本辦法規(guī)定的,由檔案行政管理部門和保密工作部門責(zé)令限期改正;拒不改正的,責(zé)令停止實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)并向社會(huì)公布,同時(shí)對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)或建議給予行政處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

信息化管理管理制度5

  信息技術(shù)專用室負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

  1、在分管校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)信息中心的職責(zé)范圍,全面主持本中心工作。

  2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定,推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。

  3、帶領(lǐng)本部門老師,指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作;帶領(lǐng)各個(gè)管理教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。

  4、制定和組織實(shí)施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃;并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。

  5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語(yǔ)言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理,指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲(chǔ)存、處理、分析、利用等工作。

  6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的研究,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的規(guī)定,研究信息技術(shù)與課程整合,配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,完善電子教案、課件等音視頻教學(xué)資料。

  7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。

  8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度,檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況,負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。

  9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,落實(shí)責(zé)任到人,確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法,按照各級(jí)政府采購(gòu)規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購(gòu)方案,做好電教設(shè)備的報(bào)廢、報(bào)損、調(diào)撥以及控購(gòu)商品核查和報(bào)批工作。

  11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解和掌握人員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作,及時(shí)地做好職工的思想政治工作。

  12、制定本部門的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。

  13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、申報(bào)和管理工作。承擔(dān)財(cái)務(wù)報(bào)帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。

  14、部門各類資料的歸檔與管理。

  15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。

  電教管理教師工作職責(zé)

  1、電教管理教師負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的電教儀器、設(shè)備及影音資料,要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。

  2、協(xié)助學(xué)校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。

  3、按照任課教師的要求,每周編制出任課教師使用教室、器材的教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,協(xié)助教師上好電教課。

  4、協(xié)助任課教師設(shè)計(jì)、制作電教教材及輔助用具。

  5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法,并能做好教師的應(yīng)用培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。

  6、保持室內(nèi)衛(wèi)生,器材柜、實(shí)驗(yàn)架里外要干凈。電教室使用后要組織學(xué)生及時(shí)打掃干凈。

  7、每學(xué)期期末,對(duì)所管理器材全面清點(diǎn)、檢查、維修,因保管不當(dāng)損壞或丟失器材,要予賠償。

  8、對(duì)學(xué)校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞設(shè)備能及時(shí)做報(bào)修或報(bào)損處理,保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。

  9、配合學(xué)校的財(cái)物管理工作,管理好電教物品,做到帳目清楚,帳物相符。對(duì)新購(gòu)進(jìn)的各類儀器、設(shè)備、影像資料等及時(shí)入帳?値ず头謳ね陚,做到帳、物、簽相符。

  10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處布置的臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù),每學(xué)期期末做好電教工作總結(jié)。

  網(wǎng)絡(luò)教室管理教師崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境,為學(xué)校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。

  2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備交接清單。

  3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作,經(jīng)常巡視計(jì)算機(jī)室,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備,出現(xiàn)故障,及時(shí)與相應(yīng)公司聯(lián)系,質(zhì)保期外的設(shè)備,必須要同時(shí)兩人確認(rèn)設(shè)備的損壞部件,由信息技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)采購(gòu),及時(shí)完成維修,要有維修的完整記錄以確保設(shè)備的完好率,保證上機(jī)教學(xué)的正常開展。

  4、提前10分鐘打開計(jì)算機(jī)室門窗,協(xié)助授課教師做好上機(jī)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  5、保管好自己所負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室房門的鑰匙,不能隨意轉(zhuǎn)借,如有遺失及時(shí)上報(bào)。

  6、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電隱患,及時(shí)排除。離開時(shí)要關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計(jì)算機(jī)室門、窗。

  7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得允許學(xué)生私自開機(jī)、關(guān)機(jī)或做與課程無(wú)關(guān)的操作,不得讓學(xué)生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機(jī),特別是不允許帶入個(gè)人的優(yōu)盤、和光盤進(jìn)行使用,如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責(zé)任。

  8、編排指定學(xué)生在微機(jī)室上課的座位,不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機(jī)器設(shè)備。

  9、按照教學(xué)要求安裝好所需軟件,保證多媒體教學(xué)軟件的正常使用。微機(jī)室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備,不得違規(guī)外借或挪用。

  10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計(jì)算機(jī)室。計(jì)算機(jī)室及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,計(jì)算機(jī)室內(nèi)不得明火作業(yè)。計(jì)算機(jī)室一律禁煙。

  11、計(jì)算機(jī)室工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報(bào)警,積極使用滅火設(shè)備撲救。

  12、定期負(fù)責(zé)清掃計(jì)算機(jī)室衛(wèi)生,保持整潔、禁止在計(jì)算機(jī)室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等,嚴(yán)禁學(xué)生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。

  13、計(jì)算機(jī)室管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室的管理與維護(hù),并負(fù)責(zé)建立工作日志。認(rèn)真做好各種記載(計(jì)算機(jī)室使用記錄、計(jì)算機(jī)室設(shè)施維護(hù)記載、教學(xué)軟件的添置與損壞記載等)。

  14、認(rèn)真鉆研,不斷積累,不斷進(jìn)取,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

  15、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)室從事非法活動(dòng),嚴(yán)禁訪問不良網(wǎng)站。

  16、及時(shí)升級(jí)殺毒軟件,確保計(jì)算機(jī)室安全運(yùn)行。

  校園網(wǎng)管理教師工作職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和法令,為學(xué)校的`教學(xué)、科研、管理和學(xué)校的精神文明建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)組織制定校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、正常運(yùn)行。

  3、負(fù)責(zé)審定校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn),審查上網(wǎng)信息,保證信息安全。

  4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓(xùn)工作。

  5、承擔(dān)校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

  6、承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運(yùn)行與管理維護(hù)(服務(wù)器主要包括:WWW/MAIL/代理/NAT/其他應(yīng)用服務(wù)器)。

  7、承擔(dān)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運(yùn)行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測(cè)與排除,并記錄操作日志。

  8、承擔(dān)分析日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,提出優(yōu)化方案,動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

  9、負(fù)責(zé)各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負(fù)責(zé)各種用戶訪問日志的記錄與備份。

  10、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修,確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  11、承擔(dān)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護(hù)人員進(jìn)行故障檢查與排除工作。

  12、承擔(dān)出口防火墻的安全管理。

  13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計(jì)算機(jī)管理,用戶基本資料的存檔。

  14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)資料的收集,及時(shí)提交拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變更信息。

  班級(jí)電教設(shè)備管理員工作職責(zé)

  1、班級(jí)設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對(duì)班級(jí)電教設(shè)備使用和管理,并直接對(duì)班主任負(fù)責(zé)。

  2、班級(jí)設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級(jí)電教設(shè)備,班級(jí)設(shè)備管理員是班級(jí)中唯一被授權(quán)使用班級(jí)電教設(shè)備的管理者,其它任何人不得擅自使用班級(jí)電教設(shè)備。

  3、班級(jí)設(shè)備管理員由班主任選拔,經(jīng)學(xué)校設(shè)備管理部門培訓(xùn)合格后任命并上崗,沒有經(jīng)過培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得任用,并定期參加學(xué)校設(shè)備管理部門組織的培訓(xùn)。

  4、班級(jí)設(shè)備管理員負(fù)責(zé)《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負(fù)責(zé)記錄。

  5、班級(jí)電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時(shí)向班主任老師匯報(bào)。

  6、監(jiān)督并制止班級(jí)其它同學(xué)有損班級(jí)電教設(shè)備的行為,日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時(shí)溝通。

信息化管理管理制度6

  第一章:總則

  第一條:為加強(qiáng)公司信息化建設(shè),規(guī)范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

  第二條:本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實(shí)有效的方案。

  第三條:公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人的管理機(jī)制。

  第四條:本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作,生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

  第二章:管理分工及職責(zé)

  第五條:公司成立信息化管理小組(以下簡(jiǎn)稱信息小組),負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系,組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》,審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。

  第六條:辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程,承辦公司信息化設(shè)備的'采購(gòu)、調(diào)配與回收,組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持,負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱0a系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作,統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。

  第七條:公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。

  第八條:公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

  第三章:軟硬件管理

  第九條:公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目狀況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明使用目的、使用軟件狀況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識(shí)。提交到辦公室審核后,履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。

  第十條:需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定,硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理,軟件由申請(qǐng)部門會(huì)同辦公室辦理,所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息,各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。

  第十一條:各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施(含軟件)的管理,落實(shí)專責(zé)制,嚴(yán)禁私自處置。

  第十二條:公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作,確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。

  第十三條:計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞,損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

  第十四條:公司各個(gè)科室因工作需要,添加或更換設(shè)備,應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》,經(jīng)辦公室審核后,由總經(jīng)理審批后,辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。

  第十五條:公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后,辦公室應(yīng)登記備案。

  第十六條:公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé),維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門費(fèi)用。

  第十七條:辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息,確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。

  第十八條:信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng),辦公室審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。

信息化管理管理制度7

  一、用戶管理制度:

  1、只有院長(zhǎng)有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號(hào)和密碼。

  2、醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)本人賬號(hào)和密碼必須遵守以下規(guī)定:

  (1)新員工憑人事科報(bào)到單,到信息管理部配置賬號(hào)和密碼;員工離院時(shí):到信息管理部注銷賬號(hào)和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財(cái)務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。

  (2)員工不得將本人的賬號(hào)和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上,并每隔60天定期修改密碼,對(duì)有疑問的密碼應(yīng)及時(shí)修改。

 。3)任何人員不得使用他人的賬號(hào)和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時(shí)及時(shí)退出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

 。4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。

  二、系統(tǒng)操作分級(jí)管理制度

  1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對(duì)象重要級(jí)別。從1-3級(jí)別區(qū)分,以一級(jí)為最高等級(jí)。不同的.級(jí)別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。

  2、一級(jí)設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。

  3、二級(jí)設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對(duì)于一些重大操作,必須有文字記錄。

  4、三級(jí)設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。

  5、對(duì)于設(shè)備具體分級(jí)細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部?jī)?nèi)部協(xié)商判斷而制定。

  6、對(duì)于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時(shí)通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報(bào)醫(yī)院存檔。

信息化管理管理制度8

  第一章總則

  第一條為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,提高工作及管理效率,特制定《信息化管理制度》。

  第二條信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。

  第二章信息化工作管理

  第三條嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。

  第四條協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對(duì)不同層次做到由淺入深。

  第五條搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。

  第六條搞好公司各應(yīng)用系統(tǒng)的'選型、采購(gòu)工作,軟件的選型要從公司實(shí)際需求出發(fā),強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實(shí)施商的技術(shù)實(shí)力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性,追求軟件的性價(jià)比。實(shí)施時(shí),與軟件原廠商、實(shí)施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系;發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,樹立服務(wù)思想。硬件采購(gòu)追求性價(jià)比、實(shí)用性、安全性及擴(kuò)充性等,并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。

  第七條系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施,歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

  第八條辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè),保障網(wǎng)絡(luò)安全。第九條嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。第十條搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼關(guān),合理分配IP地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。

  第十一條各部門對(duì)硬件設(shè)備的使用,必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行;軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。

  第十二條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,指定專人管理,制訂相應(yīng)的管理制度,對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。

  第十三條網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。

  第十四條信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島,開發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定,避免孤立行事,將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。

  第十五條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。

  第十六條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題。

  第十七條嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購(gòu)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行,認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄,對(duì)不合格品負(fù)責(zé)退換。

  第十八條主管部門負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作。

  第三章內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理

  第十九條凡配有計(jì)算機(jī)的部門須建立健全必要的安全防范管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理計(jì)算機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。

  第二十條計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自帶出和外借,自覺做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用計(jì)算機(jī)從事任何違法活動(dòng)。

  第二十一條加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理,不得擅自動(dòng)明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。

  第二十二條計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善,人員離開后關(guān)窗鎖門。

  第二十三條外來(lái)人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)

  第二十四條各部門重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全,管理人員是否落實(shí),防范措施是否完善,對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整改。

  第四章信息保密管理

  第二十五條依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法:

  1.同密級(jí)文件存放于不同計(jì)算機(jī)中;

  2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼;

  3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令;

  4.對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理

  5.為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

  6.經(jīng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。

  第五章信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理

  第二十六條計(jì)算機(jī)安全管理由主管部門負(fù)責(zé)。

  第二十七條計(jì)算機(jī)操作人員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。

  第二十八條計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取應(yīng)急措施的方法和步驟第二十九條各部門計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。第三十條發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  第三十一條操作人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)行操作,嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信息。

  第三十二條嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒,嚴(yán)禁攻擊和非法訪問服務(wù)器。

  第三十三條在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時(shí),進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可傳送,對(duì)于外來(lái)的、未經(jīng)檢測(cè)的軟件和數(shù)據(jù)一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。

  第三十四條計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則,遵守國(guó)家保密法和信息工作紀(jì)律,認(rèn)真履行工行職責(zé),確保不泄密。

  第三十五條對(duì)需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)做雙重備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。

  第六章附則

  第四十條本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

  第四十一條本管理辦法自發(fā)布之日起施行。

信息化管理管理制度9

  信息化工作管理制度是指一套用于指導(dǎo)企業(yè)或組織有效管理和利用信息技術(shù)資源,提高工作效率,保障信息安全的規(guī)則和程序。它涵蓋了從信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)到廢棄的全過程,旨在確保信息化工作的有序進(jìn)行。

  內(nèi)容概述:

  1. 信息系統(tǒng)規(guī)劃:明確信息化目標(biāo),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的信息化戰(zhàn)略,并與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。

  2. 系統(tǒng)開發(fā)與采購(gòu):規(guī)范軟件開發(fā)流程,包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和部署,同時(shí)管理外部供應(yīng)商的'采購(gòu)活動(dòng)。

  3. 運(yùn)行與維護(hù):確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,包括日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。

  4. 數(shù)據(jù)管理:保護(hù)數(shù)據(jù)安全,執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略,管理數(shù)據(jù)生命周期。

  5. 用戶支持與培訓(xùn):為用戶提供技術(shù)支持,定期進(jìn)行信息化技能培訓(xùn)。

  6. 變更管理:對(duì)系統(tǒng)更新、升級(jí)或結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行控制,降低風(fēng)險(xiǎn)。

  7. 信息安全:實(shí)施安全策略,防止非法訪問,保護(hù)敏感信息。

  8. 審計(jì)與評(píng)估:定期評(píng)估信息化工作的效果,查找問題,提出改進(jìn)措施。

信息化管理管理制度10

  一、信息化建設(shè)目的

  為了從根本上加快我公司信息化建設(shè)步伐,建立公司從“決策層→管理層→操作層”自上而下的全透明信息網(wǎng)絡(luò),保證信息的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;為公司經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的手段和依據(jù);進(jìn)而讓信息化建設(shè)成為引領(lǐng)、帶動(dòng)、幫助全公司各科室工作走向良性健康發(fā)展的“助推劑”,現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)際,制定出信息化建設(shè)方案。

  二、信息化建設(shè)意義

  一是通過建立公司管理業(yè)務(wù)信息化平臺(tái),對(duì)公司人、財(cái)、物、信息資源進(jìn)行全面整合,促進(jìn)“公司→區(qū)總公司”更好的溝通和協(xié)調(diào),滿足公司及時(shí)管理的需求,使公司的整體運(yùn)作能力及整體對(duì)外響應(yīng)力獲得提高,強(qiáng)化公司執(zhí)行力。

  二是建立公司高效的項(xiàng)目管理平臺(tái),利用信息系統(tǒng)提供的功能,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制手段,進(jìn)行切實(shí)可行的成本控制及差異分析,輔助公司提高成本核算及控制的能力,降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本。

  三是建立公司統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái),加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制,幫助公司更有效地對(duì)所屬各縣網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,降低公司整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  三、信息化建設(shè)目標(biāo)

  根據(jù)公司要求。信息化建設(shè)的重點(diǎn)為“一個(gè)平臺(tái)、二大系統(tǒng)”,即建立集成系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái);建立和完善以進(jìn)度管理為主線、以成本、安全和質(zhì)量管理為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng),建立和完善以群件、web和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)。

  建立局公司內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化;建立并開通局(公司)外部網(wǎng)絡(luò)連接;使用綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)銷售與財(cái)務(wù)相關(guān)軟件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司信息門戶、綜合項(xiàng)目管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)銷售管理、檔案資料管理、財(cái)務(wù)資金管理等的現(xiàn)代化、透明化、節(jié)約化和快速化。

  四、我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀

  一、信息化辦公滯后,設(shè)備已安裝但仍未投入使用,部分科室工作仍處于手工狀態(tài)。

  二、工程方網(wǎng)絡(luò)布線存在問題,辦公大樓一樓模塊不通,一樓交換機(jī)無(wú)法使用。

  三、內(nèi)網(wǎng)的鋪設(shè)方案不明確。多久鋪設(shè)、什么時(shí)候鋪設(shè),以及相關(guān)后續(xù)工作如何開展不明確。

  四、我公司信息中心與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門缺少聯(lián)系,無(wú)法及時(shí)獲得信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  五、信息中心人員急需培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  五、信息化建設(shè)內(nèi)容

  一、總體需要完成的'項(xiàng)目

  (一)優(yōu)化局域網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心

  以滿足公司未來(lái)信息化建設(shè)對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)需要為目標(biāo),優(yōu)化局域網(wǎng)拓樸圖,整體規(guī)劃?rùn)C(jī)房設(shè)備配置與局域網(wǎng)架構(gòu),選擇技術(shù)成熟,性能價(jià)格比好,適用穩(wěn)定的產(chǎn)品,按需逐步配置。按區(qū)公司要求布置與區(qū)公司局域網(wǎng)間的通訊途徑。建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、上下一致、全面覆蓋的數(shù)據(jù)中心。

 。ǘ┙⒓蓱(yīng)用平臺(tái),搭建應(yīng)用系統(tǒng)

  建立與區(qū)公司相統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái),建立自身的內(nèi)部局域網(wǎng),獨(dú)立部署數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息化。與區(qū)公司建立互信機(jī)制,根據(jù)授權(quán)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。

  (三)建立視頻會(huì)議

  系統(tǒng)覆蓋公司所屬網(wǎng)點(diǎn),可以組織全公司開會(huì),同時(shí)也可以接收區(qū)公司或轉(zhuǎn)播區(qū)公司視頻會(huì)議。具體功能有:召開遠(yuǎn)程固定會(huì)議室之間的可視會(huì)議;召開移動(dòng)桌面可視會(huì)議;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育(數(shù)據(jù)雙流);與公司綜合管理系統(tǒng)的有效接口;點(diǎn)與點(diǎn)間的可視溝通;與電話系統(tǒng)集成。

  二、具體實(shí)施內(nèi)容

  依據(jù)我公司實(shí)際情況。我公司信息化平臺(tái)決定采用b/s(瀏覽器/服務(wù)器)模式,部分采用c/s(客戶端/服務(wù)器)模式。

 。ㄒ唬┚C合管理平臺(tái)

  綜合管理平臺(tái)是信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立以公司本部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng),為項(xiàng)目提供全方位的信息服務(wù),使項(xiàng)目在公司本部、業(yè)主、各縣網(wǎng)點(diǎn)之間有效執(zhí)行。為項(xiàng)目提供email、ftp、數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻會(huì)議、文件共享等服務(wù)。

  綜合管理平臺(tái)具有完善的數(shù)據(jù)接口和二次開發(fā)接口,能將各功能模塊進(jìn)行整合,做到統(tǒng)一用戶登陸界面和統(tǒng)一賬戶,避免各功能模塊間形成信息孤島和員工在不同界面間進(jìn)行切換而降低系統(tǒng)的易用性。采用插件式管理,為以后后續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)能順利集成打下良好的基礎(chǔ)。

 。ǘ┙(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)

  經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的實(shí)施包括辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)方面。可以使領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)管理的真正過程化控制;實(shí)現(xiàn)各種信息及時(shí)準(zhǔn)確的管理與傳遞,實(shí)現(xiàn)工作流與資金流、信息流的相互統(tǒng)一;決策管理者可隨時(shí)對(duì)各種相關(guān)歷史、計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽查看,統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策管理。同時(shí)加強(qiáng)決策管理者對(duì)所有業(yè)務(wù)過程的直接控制;提供各部門間信息的無(wú)縫銜接,使信息能及時(shí)、準(zhǔn)確傳送,形成集團(tuán)的人、財(cái)、物統(tǒng)一管理。

  六、系統(tǒng)實(shí)施安排步驟

 。ㄒ唬┛傮w安排

  根據(jù)公司的實(shí)際情況信息化建設(shè)分四個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:盡快完成公司局域網(wǎng)鋪設(shè)以及外網(wǎng)連接。

  第二階段。綜合信息平臺(tái)的搭建、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等運(yùn)行。這個(gè)階段是信息化的初級(jí)階段,主要通過辦公、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)的使用,提升員工的計(jì)算機(jī)水平,為下一部全面信息化打下基礎(chǔ)。

  第三階段。在前期工作的基礎(chǔ)上,建立視頻會(huì)議及項(xiàng)目視頻監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋公司、所屬單位和各個(gè)科室。

  第四階段。一年之年內(nèi),結(jié)束試用期,全部投入運(yùn)營(yíng)。

 。ǘ┲饕蝿(wù)

  第一階段。建立一個(gè)完整的信息化環(huán)境。

  第二階段:根據(jù)實(shí)際情況及信息化建設(shè)的需求,依據(jù)總體規(guī)劃,完善現(xiàn)有的信息化主干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),包括:必要的網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備、服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝和調(diào)試;深化優(yōu)化管理流程,完成辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。

  第三階段:對(duì)每個(gè)科室人員進(jìn)行操作能力優(yōu)化和技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。第四階段:對(duì)信息化建設(shè)在試運(yùn)行一段時(shí)間后,全面進(jìn)行評(píng)估反饋。從根本上讓信息化設(shè)備發(fā)揮優(yōu)良性能。

信息化管理管理制度11

  一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學(xué)校教育、教學(xué)的重要場(chǎng)所,是教師和學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要窗口。明確專人負(fù)責(zé),規(guī)范管理。

  二、管理人員應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),能為教師和學(xué)生解決操作中遇到的問題。電子閱覽室開放期間不能離開教室。

  三、管理人員要加強(qiáng)設(shè)備的'維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。做好軟件和光盤的保管和保養(yǎng)工作。

  四、協(xié)助學(xué)校有關(guān)學(xué)科教師做好光盤的選購(gòu)工作,選購(gòu)中應(yīng)注意內(nèi)容健康和結(jié)構(gòu)合理。

  五、每天開機(jī)前檢查電源電壓是否正常,早晨開窗換氣,離開教室時(shí)關(guān)閉電源總閘。做好平時(shí)的保潔工作。

  六、管理人員要建立“機(jī)房管理手冊(cè)”,正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開放使用情況。

  七、霉雨季節(jié)和多雨天氣每天至少開機(jī)器2小時(shí),假期定期開機(jī)通電驅(qū)潮。

  八、電子閱覽室應(yīng)配有滅火設(shè)備,有防盜設(shè)施。

  九、每臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)有“使用情況登記冊(cè)”,要督促上機(jī)人員正常記載,并及時(shí)查看,以確保設(shè)備完好。 多媒體教室管理制度

  1.多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。

  2.多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái),錄音座、書寫白板等設(shè)備,供教學(xué)使用。

  3.需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教科室課程安排,提前一周填寫使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。

  4.使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備。

  5.使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教科室申請(qǐng)報(bào)修。

  6.使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。

  7.根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。

  8.教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。

  9.使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。 10.使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。

信息化管理管理制度12

  信息化管理制度是指企業(yè)在運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)過程中,為確保信息資源的有效利用、保護(hù)企業(yè)信息安全、提高運(yùn)營(yíng)效率而建立的一系列規(guī)則和程序。這些內(nèi)容涵蓋了信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)以及與之相關(guān)的人員管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)保護(hù)等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 信息系統(tǒng)規(guī)劃:明確企業(yè)信息化的目標(biāo)和策略,規(guī)劃信息系統(tǒng)的架構(gòu)和功能,確保與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。

  2. 系統(tǒng)建設(shè)與采購(gòu):規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)、選購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

  3. 運(yùn)行與維護(hù):制定系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)章制度,包括日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。

  4. 權(quán)限管理:設(shè)立用戶權(quán)限分配機(jī)制,防止非法訪問和信息泄露。

  5. 數(shù)據(jù)安全:確立數(shù)據(jù)備份、加密、防護(hù)等措施,保障數(shù)據(jù)的.安全性和完整性。

  6. 人員培訓(xùn):提供必要的信息技術(shù)培訓(xùn),提升員工的信息素養(yǎng)和技能。

  7. 制度更新:定期評(píng)估和更新信息化管理制度,適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)變化。

信息化管理管理制度13

  信息化項(xiàng)目管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分,旨在規(guī)范信息化項(xiàng)目的執(zhí)行流程,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,提高工作效率,降低風(fēng)險(xiǎn)。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:

  1. 項(xiàng)目立項(xiàng)與審批

  2. 項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)

  3. 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

  4. 變更控制與風(fēng)險(xiǎn)管理

  5. 質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

  6. 項(xiàng)目交付與后期維護(hù)

  7. 培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移

  內(nèi)容概述:

  1. 項(xiàng)目立項(xiàng)與審批:明確項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求,評(píng)估可行性,確定預(yù)算和資源,進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng),并由管理層審批。

  2. 項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì):制定詳細(xì)的`項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、任務(wù)分配、里程碑和關(guān)鍵路徑,同時(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)方案。

  3. 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控:執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤進(jìn)度,管理變更,確保符合預(yù)定目標(biāo)。

  4. 變更控制與風(fēng)險(xiǎn)管理:建立變更管理流程,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)策略,以減少負(fù)面影響。

  5. 質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行質(zhì)量檢查,確保項(xiàng)目成果滿足業(yè)務(wù)需求。

  6. 項(xiàng)目交付與后期維護(hù):完成項(xiàng)目后,進(jìn)行正式交付,提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。

  7. 培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移:為用戶和團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn),確保他們能夠有效地使用新系統(tǒng),同時(shí)將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)。

信息化管理管理制度14

  信息化管理制度對(duì)企業(yè)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1.提升效率:規(guī)范化的信息管理流程能提高工作效率,減少因信息混亂導(dǎo)致的`時(shí)間浪費(fèi)。

  2. 保障安全:嚴(yán)格的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)安全措施能有效防止信息泄露,保護(hù)企業(yè)核心資產(chǎn)。

  3.支持決策:通過有效的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  4.促進(jìn)創(chuàng)新:靈活的信息化管理制度有利于新技術(shù)的引入和應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

  5.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力:良好的信息化管理能力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

信息化管理管理制度15

  第一條為促使全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在重大項(xiàng)目管理與決策中的信息、咨詢與監(jiān)督作用,更好地為全縣重大項(xiàng)目管理工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》(以下簡(jiǎn)稱《統(tǒng)計(jì)法》)及其實(shí)施細(xì)則、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,以及上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作的要求制定本制度。

  第二條各科室統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)由局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。

  第三條計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件并確保及時(shí)更新。

  第四條定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護(hù),做好維護(hù)記錄。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件可能出現(xiàn)的故障,應(yīng)有防范、補(bǔ)救和排除等措施。

  第五條禁止在局域網(wǎng)設(shè)備上安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的任何軟件。

  第六條嚴(yán)格執(zhí)行保密法的`有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)有相關(guān)法律、法規(guī),禁止在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何非法活動(dòng)。

  第七條各科室在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)硬件和操作系統(tǒng)方面出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)局辦公室,并由局辦公室與相關(guān)軟、硬件維護(hù)單位聯(lián)系,取得技術(shù)支持,及時(shí)排除出現(xiàn)的問題。

  第八條信息化培訓(xùn)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容列入年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,信息化管理員要鉆研業(yè)務(wù)技能,積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);每年至少組織本部門及系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員開展一次信息化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  第九條涉密計(jì)算機(jī)禁止上外網(wǎng),禁止在非涉密計(jì)算機(jī)上儲(chǔ)存、處理涉密信息。

  第十條做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期備份資料,保障統(tǒng)計(jì)資料的延續(xù)性和聯(lián)貫性。

  第十一條本制度由縣發(fā)改局負(fù)責(zé)解釋。本制度自簽發(fā)之日起施行。

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