公司質量管理制度合集15篇
在生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的公司質量管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司質量管理制度1
機關單位食堂一般為非經營性、福利型的食堂,它的運營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經費的控制及帳務處理,是后勤工作重點、難點之一。為減輕單位后勤負擔,規(guī)避食堂用人風險,提高用餐服務質量,單位食堂運營通常采取對外托管形式,F在滿客寶智慧食堂先給您介紹一下食堂的主要托管形式。
全托管模式:
食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專管理機構/人員的,且用餐人數50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務中解脫出來,但不便于飲食質量的控制。
半托管模式:
食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的`工資額的20%提。。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。此模式對設有食堂專門管理機構/人員的,且用餐人數50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務管理和飲食質量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
承包模式:
食堂整體承包,承包單位自主運營和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當折扣。此模式比較適合就餐人數100以上,且就餐人數比較穩(wěn)定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負擔,但不利于飲食質量的保障。
接下來滿客寶給您說一下即將成立的`食堂可能面臨的一些問題和困難:
1、單位人員整體人數少,食堂規(guī)模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導致用餐預約制度落實不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩(wěn)定,會偏少,質量及數量供應均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規(guī)發(fā)票,致使食堂消費帳務處理困難。
鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
1、鑒于食堂用餐人數不穩(wěn)定,菜肴、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執(zhí)行。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持提前預定,后廚可根據預定精準備餐,自動生成采購計劃和訂貨單,方便快捷不易出錯。
2、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據,白條較多。為規(guī)范財務管理,方便帳務處理。食堂日常開支的費用建議定期按標準從代管經費結算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經費節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的采購審批功能不需要復雜的單據,直接通過系統(tǒng)就可以審批,成本自動核算。
3、為規(guī)范食堂經費和費用開支的管理,建議制定食堂經費和費用開支管理辦法,明確經費和費用開支的標準、審批程序。
滿客寶智慧食堂,致力于為各類企事業(yè)單位的食堂提供移動互聯(lián)解決方案,幫助食堂全面提升服務和管理水平,融合移動互聯(lián)網特質與食堂經營各項核心元素,顛覆傳統(tǒng)餐飲模式,帶給用餐者前所未有的全新用餐體驗,讓享用和供應美食的過程變得更加美好。
公司質量管理制度2
1、加工過程產生的次品、廢品,由于錯驗、漏驗造成的均由車間質量管理部負責。
2、對生產過程中違反工藝操作,使用不合格材料的,有關檢驗人員有責任及時報告,防患于未然。
3、對未經檢驗的材料、半成品、成品有權制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各質量管理人員必須嚴格執(zhí)行各項檢驗制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,每月定期的小結和特殊情況的報告是防止質量事故的重要措施。對于重大質量事故必須匯同有關部門檢查到底,并督促做好后續(xù)工作,如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、質管部在做好統(tǒng)計工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質量分析會議作出有關的執(zhí)行情況。
6、公司下達的'質量指標(產品合格率、返修率)是公司考核部門工作的主要依據,每季度考核一次,重大質量事故的發(fā)生與預防也是依據之一。檢驗人員的考核,可依據技術含量高低、錯驗、漏驗的頻次,質管部制定具體考核指標。
公司質量管理制度3
第一章總則
第一條目的
為保證本公司質量管理制度的推行,并能提早發(fā)現異常、迅速處理改善,借以確保及提髙產品質量符合管理及市場需要,特制定本細則。
第二條范圍
本細則包括:
。ㄒ唬┙M織機能與工作職責;
。ǘ└黜棙藴始皺z驗規(guī)范;
。ㄈ﹥x器管理;
。ㄋ模┵|量檢驗的執(zhí)行;
。ㄎ澹┵|量異常反應及處理;
。┛驮V處理;
(七)樣品確認;
(A)質量檢查與改善。
第三條機能與工作職責
本公司質量管理組織機能與工作職責。
第二章各項質量標準及檢驗規(guī)范的設訂
第四條質量標準及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
。ㄒ唬┰锪腺|量標準及檢驗規(guī)范
。ǘ┌氤善焚|量標準及檢驗規(guī)范
(三)成品質量標準及檢驗規(guī)范
第五條質量標準及檢驗規(guī)范的設訂
。ㄒ唬└黜椯|量標準
總經理室生產管理組會同質量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員依據“操作規(guī)范”,并參考①國家標準②同業(yè)水準③國外水準④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應商水準,分原物料、半成品、成品填制“質量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表”一式二份,呈總經理批準后質量管理部一份,研發(fā)部一份,并交有關單位憑此執(zhí)行。
。ǘ┵|量檢驗規(guī)范
總經理室生產管理組召集質量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員,分原物料、半成品、成品將①檢查項目②料號(規(guī)格)③質量標準④檢驗頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗方法及使用儀器設備⑥允收規(guī)定等填注于“質量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表”內,交有關部門主管核簽且經總經理核準后分發(fā)有關部門憑此執(zhí)行。
第六條質量標準及檢驗規(guī)范的修訂
。ㄒ唬└黜椯|量標準、檢驗規(guī)范若因①機構設備更新
、诩夹g改進
、壑瞥谈纳
、苁袌鲂枰
、菁庸l件變更等因素變化時,可以予以修訂。
。ǘ┛偨浝硎疑a管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質量實績會同有關單位檢查各料號(規(guī)格)各項標準及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
。ㄈ┵|量標準及檢驗規(guī)范修訂時,總經理室生產管理組應填“質量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關部門會簽意見,呈總經理批示后,始可憑此執(zhí)行。
第三章儀器管理
第七條,儀器校正、維護計劃
。ㄒ唬┲芷谠O訂
儀器使用部門應依儀器購入時的設備資料、操作說明書等資料,填制“儀器校正、維護基準表”設定定期校正維護周期,作為儀器年度校正、維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據。
。ǘ┠甓刃U媱澕熬S護計劃
儀器使用部門應于每年年底依據所設訂的校正、維護周期,填制“儀4)器校正計劃實施表”、“儀器維護計劃實施表”(附表做為年度校正及維護計劃實施的依據。
第八條校正計劃的實施
。ㄒ唬﹥x器校正人員應依據“年度校正計劃”的執(zhí)行日常校正,精5)度校正作業(yè),并將校正結果記錄于“儀器校正卡”(附表內,一式一份存于使用部門。
。ǘ﹥x器外協(xié)校正,有關精密儀器每年應定期由使用單位通過質量管理部或研發(fā)部申請委托校正,并填立“外協(xié)請修單”以確保儀器的精確度。
第九條儀器使用與保養(yǎng)
。ㄒ唬﹥x器使用
1儀器使用人進行各項檢驗時,應依“檢驗規(guī)范”內的'操作步驟操作,使用后應妥善保管與保養(yǎng)。
2.特殊精密儀器,使用部門主管應指定專人操作與負責管理,非指定操作人員不得任意使用,主管核準者例外。
3.使用部門主管應負責檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護,如有不當的使用與操作予以糾正教導并列人作業(yè)檢核扣罰。
4.各生產單位使用的儀器設備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質量管理部不定期檢查。
(二)儀器保養(yǎng)
1.儀器保養(yǎng)人員應依據“年度維護計劃”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結果記錄于“儀器維護卡”內。
2.儀器外協(xié)修造,儀器故障,保養(yǎng)人員基于設備、技術能力不足時,保養(yǎng)人員應填立“外協(xié)維修申請單”并呈主管核準后送釆購辦理外協(xié)修造。
第四章原物料質量管理
第十條原物料質量檢驗
1.原物料進入廠區(qū)時,庫管單位應依據“資材管理辦法”的規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢驗的原物料,開立“材料驗收單(基板)”、
“材料驗收單(鉆頭)”及“材料驗收單(一般)”,通知質量管理工程人員檢驗且質量管理工程人員于接獲單據三日內,依原物料質量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定完成檢驗。
2.材料驗收單”(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗完成后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計整理付款,第二聯(lián)會計存,第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)質量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次將檢驗結果記錄于“供應廠商質量記錄卡”并每月根據原物料品名規(guī)格類別的結果統(tǒng)計“供應商質量統(tǒng)計表”及每月評核供應商的得分于“供應商的評價表”,提供采購作為選擇對抗廠商的參考資料。
第五章制造前質量條件復查
第十一條制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產品)質量管理部主管收到“制造通知單”后,應于一日內完成審核。
。ㄒ唬爸圃焱ㄖ獑巍钡膶徍
1. PC訂制料號一板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范
2.種類一客戶提供的油墨顏色。
3.底板一底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。
4.質量要求一各項質量要求是否明確,并符合本公司的質量規(guī)范,如有特殊質量要求是否可接受,是否需要先確認再確定產量。
5.包裝方式一是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式ShippingMarkSide Mark可否接受,外銷訂單的及是否明確表不。
6.是否使用特殊的原物料。
(二)制造通知單審核后的處理
1.新開發(fā)產品、“試制通知單”及特殊物理、化學性質或尺寸外觀要求的通知單應轉交研發(fā)部提示有關制造條件等簽認,若確認其質量要求超出制造能力時應述明原因后,將“制造通知單”送回制造部辦理退單,由營業(yè)部向客戶說明。
2.新開發(fā)產品若質量標準尚未制定時,應將“制造通知單”交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質量標準,由研發(fā)部記錄于“制造規(guī)范”上,作制造部門生產及質量管理依據。
第十二條生產前制造及質量標準復核
。ㄒ唬┲圃觳块T接到研發(fā)部送來的“制造規(guī)范”后,須由科長或組長先查核確認下列事項后始可進行生產:
1.該制品是否訂有“成品質量標準及檢驗規(guī)范''作為質量標準判定的依據。
2.是否訂有“標準操作規(guī)范”及“加工方法”。
(二)制造部門確認無誤后于“制造規(guī)范"上簽訂,作為生產的依據。
第六章制程質量管理
第十三條制程質量檢驗
。ㄒ唬┵|檢部門對各制程在制品均應依“在制品質量標準及檢驗規(guī)范”的規(guī)定實施質量檢驗,以提早發(fā)現異常,迅速處理,確保在制品質量。
。ǘ┰谥破焚|量檢驗依制程區(qū)分,由質量管理部負責檢驗:
1. IPQC鉆孔一鉆孔科日報表。
2. 15修一一針對線路印刷檢修后分十五條以下及條以上分別檢驗IPQC記錄于修一日報表。
3.(Cu)(Sn/Pb)15修二一針對鍍銅錫后分條以上分別檢驗記錄于IPQC修二日報表。
4. IPQC鍍金一鍍金日報表。
5.底片制造完成于正式鉆孔前由質量管理工程科檢驗并記錄于“底片檢查要項”。
6. “QAI其他如“噴錫板制程抽驗管理日報表”、進料抽驗報告”、“S/M抽驗日報表”等抽驗。
(三)質量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試。
1.鉆頭研磨后依“規(guī)范檢驗”并記錄于“鉆頭研磨檢驗報告”上。
2. PHH切片檢驗分、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗規(guī)范
。≦AEMicrosection Report)(QAE Solderabili ty檢驗并記錄于、Test Report)等檢驗報告。
。ㄋ模└鞑块T在制造過程中發(fā)現異常時,組長應即追查原因,并加以處理后將異常原因、處理過程及改善對策等開立“異常處理單"呈(副)經理指示后送質量管理部,責任判定后送有關部門會簽再送總經理室復核。
。ㄎ澹┵|檢人員于抽驗中發(fā)現異常時,應反應單位主管處理并開立“異常處理單”呈(副)經理核簽后送有關部門處理并開立“異常處理單”呈經(副)理核簽后送有關部門處理改善。
。└魃a部門依自主檢查及順次點檢發(fā)生質量異常時,如屬其他部門所發(fā)生者以“異常處理單”反應處理。
。ㄆ撸┲瞥涕g半成品轉移,如發(fā)現異常時以“異常處理單”反應
處理。
第十四條制程自主檢查
。ㄒ唬┲瞥讨袣耙晃蛔鳂I(yè)人員均對所生產的制品實施自主檢查,遇質量異常時應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即報告科長或組長,并開立“異常處理單”一式四聯(lián),填列異常說明、原因分析及處理對策、送質量管理部門判定異常原因及責任發(fā)生部門后,依實際需要交有關部門會簽,再送總經理室擬定責任歸屬及獎懲,如果有跨部門或責任不明確時送總經理批示。第一聯(lián)總經理室存,第二聯(lián)質量管理部門(生產管理),第三聯(lián)會簽部門,第四聯(lián)經辦部門。
。ǘ┈F場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責任,隨時抽驗所屬各制程質量,一旦發(fā)現有不良或質量異常時應立即處理外,并追究相關人員疏忽的責任,以確保產品質量水準,降低異常重復發(fā)生。
(三)制程自主檢查的規(guī)定依“制程自主檢查施行辦法”實施。
第七章成品質量管理
第十五條成品質量檢驗
成品檢驗人員依“成品質量標準及檢驗規(guī)范''的規(guī)定實施質量檢驗,以提早發(fā)現,迅速處理以確保成品質量。
第十六條出貨檢驗
毎批產品出貨前,品檢單位應依出貨檢驗標示的規(guī)定進行檢驗,并將質量與包裝檢驗結果填報“出貨檢驗記錄表"呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。
第八章質量異常反應及處理
第十七條原物料質量異常及反應
(一)原物料進廠檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以上異常時,無論其檢驗結果被判定為“合格”或“不合格”,檢驗部門的主管均須于說明欄內加以說明,并依據“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。
。ǘ⿲τ跈z驗異常的原物料經核決主管核決使用時,質量管理部應依異常項目開立“異常處理單”送制造部經理室生產管理人員,安排生產時通知現場注意使用,并由現場主管填報使用狀況、成本影響及意見,經經理核簽呈總經理批示后送采購單位與提供廠商交涉。
第十八條在制品與成品質量異常反應及處理
(一)在制品與成品在各項質量檢驗的執(zhí)行過程中或生產過程中有異常時,應提報“異常處理單”,并應立即向有關人員反應質量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質量。
。ǘ┲圃觳块T在制程中發(fā)現不良品時,除應依正常程序追蹤原因外,不良品當即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報告單”提報,并經質量管理部復核才可報廢)。
第十九條制程間質量異常反應
收料部門組長在制程自主檢查中發(fā)現供料部門供應在制品質量不合格時,應填寫“異常處理單”詳述異常原因,連同樣品,經報告科長后送經理室績效組登記(列入追蹤)后,送經理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項目、數量并擬定處理對策及追查責任歸屬部門(或個人)并呈經理批示后,第一聯(lián)送總經理室摧辦及督促料品處理及異常改善結果,第二聯(lián)送生產管理組(質量管理組)做生產安排及調度,第三聯(lián)送收料部門(會簽部門)依批示辦理,第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機班人員檢查改善并依批示辦理后,送經理室品保組后存,績效組重新核算生產績效及督促異常改善結果。
第九章成品出廠前的質量檢查
第二十條成品繳庫管理
。ㄒ唬┵|量管理部門主管對預定繳庫的批號,應逐項依"制造流程“QAI卡”、進料抽驗報告”及有關資料審核確認后始可辦理繳庫作業(yè)。
。ǘ┵|量管理部門人員對于繳庫前的成品應抽驗,若有質量不合格的批號,超過管理范圍時,應填立“異常處理單”詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式,呈經理批示后,交有關部門處理及改善。
(三)質量管理人員對復檢不合格的批號,如經理無法裁決時,把“異常處理單”呈總經理批示。
第二十一條檢驗報告申請作業(yè)
。ㄒ唬┛蛻粢筇峁┊a品檢驗報告者,營業(yè)人員應填報“檢驗報告申請單”一式一聯(lián)說明理由,檢驗項目及質量要求后送總經理室產銷組。
。ǘ┛偨浝硎耶a銷組人員接獲“檢驗報告申請單”時,應轉經理室生產管理人員(質量要求超出公司成品質量標準者,須交研發(fā)部)研判是否出具“檢驗報告”,呈經理核簽后把“檢驗報告申請單”送總經理室產銷組,轉送質量管理部。
。ㄈ┵|量管理部接獲“檢驗報告申請單"后,于制造后取樣做成品物性實驗,并依要求檢驗項目檢驗后將檢驗結果填入“檢驗報告表”一式二聯(lián),經主管核簽后,第一聯(lián)連同“檢驗報告申請單”送總經理室產銷組,第二聯(lián)自存憑以簽認成品繳庫。
。ㄋ模┨厥馕锏臋z驗,質量管理部接獲“檢驗報告申請單”后,會同研發(fā)部于制造后取樣檢驗,質量管理部人員將檢驗結果轉填于
“檢驗報告表”一式二聯(lián),經主管核簽,第一聯(lián)連同“檢驗報告申請表”送產銷組,第二聯(lián)自存。
。ㄎ澹┊a銷組人員在接獲質量管理部人員送來的“檢驗報告表”第一聯(lián)及“檢驗報告申請單”后,應依“檢驗報告表”資料及參酌''檢驗報告申請單”的客戶要求,復印一份呈主管核簽,并蓋上“產品檢驗專用章”后送營業(yè)部門轉客戶。
第十章產品質量確認
第二十二條質量確認時機
經理室生產管理人員于安排“生產進度表”或“制作規(guī)范”生產中遇有下列情況時,應將“制作規(guī)范”或經理批示送確認的“異常處理單”由質量管理部門人員取樣確認并將供確認項目及內容填立于“質量確認表”,連同確認樣品送營業(yè)部門轉交客戶確認。
。ㄒ唬┡可a前的質量確認。
。ǘ┛蛻粢筚|量確認。
。ㄈ┛蛻舾綐优c制品材質不同者。
。ㄋ模┛蛻舾綐拥挠∷⒕路非本公司或要求不同者。
。ㄎ澹┥a或質量異常致產品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。
。┙浗浝砘蚩偨浝砼舅痛_認者。
第二十三條確認樣品的生產、取樣與制作
(一)確認樣品的生產
1.若客戶要求確認底片者由研發(fā)部制作供確認。
2.若客戶要求確認印刷線路、傳送效果者,經理室生產管理組應以小量制作供確認。
。ㄈ┐_認樣品的取樣
質量管理部人員應取樣二份,一份存質量管理部,另一份連同“質量確認表”并由業(yè)務部送客戶確認。
第二十四條質量確認書的開立作業(yè)
(一)質量確認書的開立
質量管理部人員在取樣后應即填“質量確認表",編號后連同樣品呈經理核簽并于“質量確認表”上加蓋“質量確認專用章”轉交研發(fā)部及生產管理人員,且在“生產進度表”上注明“確認日期"后轉交業(yè)務部門。
。ǘ┛蛻暨M廠確認的作業(yè)方式
客戶進廠確認需開立“質量確認表”,質量管理部人員并要求客戶于確認書上簽認,并呈經理核答后通知生產管理人員排制,客戶確認不合格拒收時,由質量管理部人員填制“異常處理單”呈經理批示后,并依批示辦理。
第二十五條質量確認處理期限及追蹤
(一)處理期限
營業(yè)部門接獲質量管理部或研發(fā)部送來確認的樣品應于二日內轉送客戶,質量確認日數規(guī)定國內客戶五日,國外客戶十日,但客戶如需裝配試驗始可確認者,其確認日數為五十日,設定日數以出廠日為基準。
。ǘ┵|量確認追蹤
質量管理部人員對于未如期完成確認者,且已逾天以上者時,應以便函反應營業(yè)部門,以掌握確認動態(tài)及訂單生產。
(二)質量確認的結案
質量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經客戶確認的“質量確認表"后,應即會經理室生產管理人員于“生產進度表,上注明確認完成并以安排生產,如客戶不合格時應檢查是否補(試)制。
第十一章質量異常分析改善
第二十六條制程質量異常改善
“異常處理單”經經理批示列入改善者,由經理室品保組登記交由改善執(zhí)行部依“異常處理單”所擬的改善對策確實執(zhí)行,并定期提出報告,會同有關部門檢查改善結果。
第二十七條質量異常統(tǒng)計分析
(一)質量管理部每日依抽查記錄統(tǒng)計異常料號、項目及數量匯總編制“各機班、料號不良分析日報表”送經理核示后,送制造部一份以了解每日質量異常情況,擬訂改善措施。
。ǘ┵|量管理部每周依據每日抽檢編制的“各機班、料號不良分析日報表”將異常項目匯總編制“抽檢異常周報”送總經理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發(fā)生原因及措施檢查。
。ㄈ└骺粕a中發(fā)生異常時擬報廢的板,應填報“成品報廢單”MPB經質量管理部確認后始可報廢,且每月五日前由質量管理部匯總填寫“制程料號別報廢原因統(tǒng)計表”送有關部門檢查改善。
第二十八條質量管理圈活動
為培養(yǎng)基層干部的領導統(tǒng)御及領導能力以促進自我啟發(fā)提髙人員的工作士氣及質量意識,以團隊精神共謀產品質量的改善,公司各部門得組成質量管理圈,以推動改善工作。
第十二章附則
第二十九條實施與修訂
本細則呈總經理核準后實施,增補修改亦同。
公司質量管理制度4
一、基本職責、工作標準
1貫徹執(zhí)行國家全面質量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃,根據上級要求,結合本企業(yè)實際情況廈市場調查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標明確,重點突出,計劃落實,措施具體。
2對企業(yè)方針與全面質量管理計剮制度的貫徹實施,以及各部門車問的全面質量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調和考核。做到:檢查經常,協(xié)調及時,措施落實,考核準確,有獎有罰。
3組織管理群眾性的質量管理活動和評審、獎勵。做到:活動正常,辦法妥當,深入持久,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質量管理教育以廈數理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現代科學管理方法和先進質量控制方法,做到:教育經常,科學管理方法適用,效果明顯。
5組織井指導從新產品研制設計、生產制造、輔助使用、服務等生產全過程的質量管理工作,完善和健全質量保證體系。做到:全廠各部門參加質量管理,組成嚴密的協(xié)調和高效的縱橫交織的'質量管理網,使產品質量得到可靠的保證。
6負責收集匯總分析傳遞和上報全廠質量信息。做到:路線清楚,脈絡分明,數據準確,傳遞迅速,反饋及時,效果明顯。
7負責對各種型號產品的質量分析,并及時反饋檢查落實,做到:有數據、有分析、信息準確,反饋迅速。
8負責對新產品方向性,技術經濟先進性的驗證和監(jiān)督,對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的質量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產品和老產品改型的鑒定。
9負責對全廠以及各級質量責任制為核心的質量保證體系實行監(jiān)督和檢查,做到堅持原則,不徇私情,稽核有根據,抓住要領要害,有事實,有觀點。有萬法,有說服力,有明顯效果。
二、權限
1有權調查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權擬制企業(yè)全面質量:管理的長期和近期計劃,擬訂全面質量管理的規(guī)章制度,并代表廠長對全廠質量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。
3有權對全廠新老產品的方向性、戰(zhàn)略性、關鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。tumu5.com
4有權協(xié)調全廠質量管理中的糾紛,并有權代表廠長進行仲裁,有權對各車間部門上報質量數據進行審查核對,并提出獎懲建議。
三、責任
1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學性負責。
2對質量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準確性、完整性負責。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調、仲裁的正確性負責。
4對發(fā)布或上報的質量數據的正確性、廈時性負責。
5對因質量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調,造成質量事故負責。
公司質量管理制度5
第一條 設立目的
為規(guī)范公司車間的崗位責任,明確各工作人員的處罰事宜,特制定此處罰標準。
第二條 管理人員的責任
1.公司生產主管負責全車間的管理工作,勞動組織勞動紀律,廠區(qū)宿舍衛(wèi)生,人員招收,工具用具管理,員工工資及獎金評定,二日以下負責模具設備維護、修理、保養(yǎng)輔助設備(含水泵、混料機)。請假審批及生產任務組織完成和產品質量抽查及處罰。
2.車間領班協(xié)助車間主管維修模具設備正常(含保養(yǎng)及維修工作)具體負責本班人員的培訓管理,工具用具的管理,抽查本班的產品質量,認真監(jiān)督本班生產任務的.完成,對本班人員的招收、辭退及工資、獎金發(fā)放有建議權。
第三條 停機制度
1.凡生產須停機均須在車間崗位責任紀錄表中注明并由xxxxx、xxxxx、xxxxx或xxxxx同時簽字,送交公司,計算產量及工資,該表由各班領班負責按日填報。
2.凡未在車間崗位責任紀錄中注明停機的,公司將按正常開機對待,即不按時間補機臺產量,也不扣當班及整個車間的總產量數。
第四條 請假制度
凡車間請假均需辦理書面請假手續(xù),未經辦理書面請假的一律按曠工處理。
第五條 降薪制度
1.車間各班停機(不合正常停工待料及機器大修理),凡超出當班的工作時間的xxxxx%(即兩班制為xxxxx小時、三班制為xxxxx小時),將規(guī)定補給機臺的產量數,扣車間當班的總產量數及車間的總產量數,車間領班及主管將因產量下降而影響其崗位責任浮動工資。
2.車間領班及主管應嚴格堅守崗位,確保設備正常運轉,模具及輔助設備(含水泵等)正常使用,否則失職將降低底薪或予免職。
第六條 辭退制度
1.機臺操作人員凡連續(xù)xxxxx個月或累計xxxxx個月未領足最低計時工資者,將失去機臺操作資格,并由車間另行安排工種或辭退。
2.輔助人員(修剪產品人員)凡連續(xù)xxxxx個月或累計xxxxx個月未領足最低計時工資者,將失去在車間工作的資格,車間將予以辭退。
3.凡車間機臺領班,連續(xù)xxxxx個月累計xxxxx個月未領足基本工資,將失去領班資格,由車間另行安排開機,不從者可以辭退。
第七條 附則
本制度經xxxxx核準后實施,增設修訂亦同。
本制度最終解釋權歸xxxxx。
公司質量管理制度6
第一章總則
第一條、為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī),保證建設工程施工質量,加強施工質量管理,提高經濟效益和社會信譽,特制定本制度。
第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一”的方針,工程施工切實把工程質量擺在經濟工作的首位,以質量求生存,以信譽求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質量責任制,堅持“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”工程施工質量驗收原則,落實質量終身制。
第四條、工程質量檢查監(jiān)督及管理部門應獨立履行質量檢查、監(jiān)督、控制、職責。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。
第五條、制度如有與上級有關規(guī)定相抵觸的內容以上級規(guī)定為準,各項目部、項目部依據本制度制定其具體實施細則。
第二章公司各部門的質量責任制
第一條、公司總經理的質量責任:
1、公司總經理是第一質量責任者,對整個企業(yè)的工作質量、工程質量負全責。
2、貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現行的方針、政策和各項法規(guī)。
3、合理設置管理機構,健全各級全面質量管理保證體系。
4、決策、審批公司質量管理方針、制度、各級責任制。
5、完善和加強企業(yè)質量管理的培訓、教育體系6、加強企業(yè)質量管理,強化質量意識,重視和支持質量否決權。
7、領導、組織、檢查企業(yè)內的質量管理和教育培訓工作。完善持續(xù)改進措施。
8、掌握質量動態(tài),協(xié)調各部門質量工作關系。
第二條、公司副總經理的質量責任
1、認真貫徹“百年大計,質量第一”的方針,始終把質量放在管理工作的首位。
2、執(zhí)行現行的國家法律、法規(guī)、驗收標準、企業(yè)標準。
3、制訂公司的質量發(fā)展計劃并具體組織實施。
4、負責落實制訂公司質量責任制,公司質量管理制度,并組織實施。協(xié)調公司各級生產管理部門的工作關系,確保質量管理體系的有效運行。
5、領導和組織公司的質量管理檢查工作。
6、加強質量管理,強化質量意識,支持和行使質量否決權。
7、掌握工程質量動態(tài),領導質量預控,確保質量目標的實現。
8、對工程質量實行內控,協(xié)助總經理行使質量獎罰權。
第三條、總工程師的質量責任
1、制定和完善企業(yè)標準,并對企業(yè)質量技術工作進行具體組織、指導。
2、負責公司范圍施工組織設計、專項方案的審批。
3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質量計劃,并針對目標加以落實,制訂具體技術措施。
4、組織各項目廣泛開展QC小組活動,通過職能機構使這項活動經;。
5、制訂公司確保工程質量若干規(guī)定,并組織實施。
6、負責組織對重大質量事故調查處理。
7、加快企業(yè)技術進步,推廣和應用工程建設新技術、新工藝。
第四條、質量環(huán)保部的質量責任
1、質量環(huán)保部是公司質量管理的監(jiān)督檢查部門。
2、認真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關質量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標準。
3、負責對公司范圍內各基層單位承建工程的工程質量進行監(jiān)督檢查,有權制止不按驗收規(guī)范、設計圖紙、技術規(guī)范施工,有權按規(guī)定對基層單位根據施工現場質量的優(yōu)劣提出獎罰意見。
4、參加質量計劃、質量管理制度、質量責任制的編制和質量問題監(jiān)督整改、驗收。
5、經常深入基層和施工現場,掌握和了解工程質量的動態(tài),并幫助施工現場解決工程質量中存在的問題。
6、協(xié)助項目部開展“三檢”工作。
7、及時向公司主管生產的副總經理、總經理匯報全公司工程質量情況。
8、負責工程技術資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。
9、參加工程的分部(子分部)工程驗收和竣工驗收。
10、正確做好公司內控評定,負責竣工項目的售后服務工作。
11、協(xié)助公司有關部門開展QC小組活動。
12、對本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測量裝置進行檢查。
第五條、施工技術處的質量責任
1、施工技術處是質量管理的綜合協(xié)調部門。
2、負責指導并督促檢查所屬各工程公司、項目部認真執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程及有關規(guī)定。
3、負責開工報告的審批,督促抓好施工組織設計的實施、創(chuàng)優(yōu)計劃的實施、施工技術交底和過程控制。
4、監(jiān)督生產執(zhí)行情況,做好施工前準備。
5、參加直屬項目部工程中間結構驗收及竣工驗收。
6、負責指導、督促、檢查項目部存在的問題進行糾正和預防措施,并予以落實整改。
7、協(xié)助公司開展QC小組活動。
8、管理職工學校開展運行,組織職工全員質量工作培訓教育。
9、參加與支持圖紙會審和技術交底,參加質量事故的處理。
第六條、總工程師辦公室的質量責任
1、總工程師辦公室是質量管理的重要部門。
2、負責指導并督促檢查所屬各工程公司、項目部及施工現場認真執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程及有關規(guī)定。
3、組織參加圖紙會審,編制施工組織設計及施工方案。
4、做好技術交底和技術措施工作。
5、負責統(tǒng)計技術在質量管理上的應用與培訓。
6、對重大質量事故提出處理方案和技術性補救措施。
7、負責公司QC小組活動。
8、抓好新工藝、新技術、新材料的推廣應用。
9、行使公司全面質量管理部門的職責、建立公司的質量體系并使之有效地運行。
10、負責公司質量體系第三方認證的組織工作,確保公司通過質量體系的復審和換證工作。
11、負責公司質量體系的宣傳和培訓,使公司全體人員了解和貫徹公司質量體系和各項管理標準。負責TQM工作落實。
12、負責策劃、組織和實施公司管理評審和內部質量體系審核,對體系中存在的缺陷進行糾正和預防,并確保實施到位。
13、負責公司質量記錄的控制和管理,使質量記錄符合標準化和規(guī)范化要求。
14、編制公司年度質量計劃和公司長期質量管理計劃。
第七條、公司辦公室的質量責任。
1、公司辦公室是提供人力資源,保障職工生活,解決后顧之憂的部門。
2、合理安排各職能人員,搞好部門協(xié)調工作。
3、貫徹按勞分配的原則,促進工作質量的提高。
4、合理安排作息時間,豐富文化生活。
5、提供后勤服務。
6、對職工進行思想教育,提高覺悟。
7、組織職工進行崗位培訓,技術培訓,負責職工持證上崗及換證工作。
8、負責機關管理人員的培訓,職稱評定工作。
9、編制培訓教育計劃。
第八條、財務處的質量責任。
1、財務處是提供資金的重要部門。
2、建立、完善公司財務管理制度,負責公司財務收支活動管理工作。
3、負責工程項目成本核算工作,做好經濟分析。
4、負責公司對外、對內資金的結算工作,加快資金周轉。
5、負責公司員工工資,福利補貼的發(fā)放工作。
第九條、安全處質量責任
1、了解質量管理的法律法規(guī),并貫徹執(zhí)行。
2、安全施工專項方案實施應保證工程的施工質量,以質量求安全。
3、根據工程的工程質量計劃,正確把握質量與安全生產工作關系,合理組織安全生產。
第十條、分公司經理、辦事處主任的質量責任
1、分公司經理、辦事處主任是企業(yè)基層質量管理的全面組織者。對管轄范圍內工程質量負全面責任。
2、貫徹上級精神,執(zhí)行公司質量方針、質量管理制度、質量責任制,積極開展質量活動。
3、制定項目部的質量目標、質量計劃。因地制宜制訂項目部的質量管理各項制度、責任制。
4、健全質量管理機構,按要求落實設崗。
5、正確處理質量與進度的關系。確保工程質量合格率100%,創(chuàng)優(yōu)目標達到計劃要求。
6、組織質量大檢查,堅持質量一票否決制,嚴格實施質量獎罰。
7、積極推行QC小組活動,推廣新技術、新工藝的應用。
第三章質量管理
第一條、公司每季度進行一次質量綜合考評,公司對所屬施工項目每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度,對照質量獎罰制度嚴格獎懲。公司對項目部每半年檢查考核一次。
第二條、施工項目必須配齊檢測工具,并建立臺帳,施工班組應做到對施工的內容全部進行實測實量,嚴格按內控指標檢查驗收。
第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯(lián)系工作,做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收,做好工程中間驗收及單位工程綜合質量驗收。其中,地基與基礎、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司核定。
第四條、公司實施創(chuàng)優(yōu)工程目標管理。工程開工后15天內由項目部會同公司工程質量管理部門根據合同要求及工程特點制定相應的創(chuàng)優(yōu)目標,由項目負責人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施,經公司工程質量管理部門審核后統(tǒng)一上報上級主管部門。各項目部創(chuàng)優(yōu)計劃報公司備案。公司各級質量管理部門應嚴格把好工程質量關,嚴格執(zhí)行規(guī)范標準,加強對質量人員的指導、培訓,提高業(yè)務素質,維護質量人員的威信,真正做到有責、有權。
第五條、公司工程管理部門負責組織學習國家頒發(fā)的有關法規(guī)和政策,傳達、貫徹上級主管部門的有關文件精神,學習和推廣新技術、新工藝,邀請有關專家和領導進行技術講座和指導等。
第六條、各級質量管理部門應充分考慮可能造成質量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調工作,將質量事故消滅在萌芽中。
第七條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后,項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù),填寫開工報告和開工安全生產條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關部門審批,符合要求后方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進行技術交底,做好圖紙會審工作,編制好施工組織設計方案,明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。
第八條、堅持“三級質量檢測制度”,對檢測結果及時作出記錄,發(fā)現問題及時整改。并做好質量統(tǒng)計分析,持續(xù)改進工程質量。
第九條、單位工程應掛牌施工,接受社會監(jiān)督,施工現場應設置計量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現場的主要建筑材料應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后,方可使用。
第十條、單位工程各分項工程施工前,必須進行書面技術交底,技術交底質量要求的內容要有針對性,對于采用新結構、新工藝的項目,技術交底中要詳細說明,施工時要先做樣板,驗收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術交底,并應督促分包單位對施工人員進行分項和分部的施工交底。
第十一條、對技術素質差、工程(產品)低劣的班組和有關人員,質量員有權采取必要處罰措施,對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第十二條、建立質量例會制度,把工程質量問題進行交流,群策群力,搞好工程施工質量。
第十三條、施工現場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責,送檢人員必須經過培訓并持證上崗,遵守真實、有效的原則,不弄虛作假,試驗結果要及時報告項目技術負責人。
第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后,施工技術部門應采取相應措施,制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案,并組織實施,有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。
第十五條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質量部門,進行質量內部預檢,對預檢中發(fā)現的質量弊病,項目部必須及時進行整改,并進行復驗。
第十六條、積極開展TQC活動,抓好全員質量意識教育,嚴格執(zhí)行建設集團質量獎罰制度和質量內控指標,做好質量預控。
第四章技術交底
第一條、施工組織設計審批后,項目經理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議,由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產、文明施工和其它項目管理措施以及現場規(guī)章制度等。
第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行,同時以書面形式交底,要求字跡清楚、內容完整,并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,單位工程負責人簽字。
第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書,每個工種,每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后,應組織工人進行認真討論,保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。
第四條、未經技術交底的分部分項工程不得任意施工。
第五章隱蔽工程的檢查驗收
第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上,由項目部有關質量管理人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求;
原材料規(guī)格、型號、數量、部位及實測合格率。對不符合規(guī)范要求、企業(yè)標準要求和設計文件要求的,由施工班組限期整改,并通過復檢。
第二條、在項目部有關質量管理人員檢查合格的'基礎上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對不合格項由施工班組限期整改,并通過復檢。
第三條、按有關規(guī)定政府質量監(jiān)督機構必須到場驗收的部位,由監(jiān)理公司通知和安排驗收,驗收合格后由監(jiān)理公司開具有關手續(xù)后方可進行后續(xù)施工,同時填寫隱蔽工程驗收記錄。
第四條、隱蔽工程驗收記錄由施工員(技術員)填寫,參加驗收的責任人員簽字(設計、監(jiān)理、業(yè)主、施工),并加蓋公章,重要分部或特殊部位的驗收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章,并由資料員存入工程技術檔案。
第六章技術資料
第一條、各項技術資料應按國家《建設工程項目管理規(guī)范》(GB/T50326—20xx)、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328—20xx)要求整理,省內項目部必須使用浙江省工程建設質量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質量驗收檢查用表。其它省市使用的施工質量驗收檢查用表應符合當地的有關規(guī)定。
第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項目材料員應及時提供完整、有效的材料質保單。項目資料員應及時收集、整理、匯總有關資料。
第三條、單位工程竣工后,技術資料應符合相應要求后才能交付驗收,每一檢驗批驗收時,須提供質保書、試驗報告單、自檢記錄、技術復核記錄給質量員,并在自檢人員簽字的基礎上才能驗收。整理的資料(包括格式、頁面、書寫、簽章、裝釘等)應符合歸檔要求。
第四條、工程的施工技術資料竣工后30日內交公司質量環(huán)保部審查存檔,項目部負責監(jiān)督和協(xié)助項目部做好技術資料檢查歸檔,合格后上交公司質量環(huán)保部,未設項目部的項目,由項目部直接上交公司質量環(huán)保部審查。
第五條、上交公司的資料需原件,必須裝訂成冊,建立總分目錄,厚度控制在40mm以內,并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側裝訂,裝訂時必須剔除金屬物。
第六條、所有竣工圖應加蓋竣工圖章,不同幅面的工程圖紙應按《技術制度復制圖的折疊方法》GB/10609。3—89統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標欄露在外面。
第七條、總包單位應及時檢查、收集、匯總各分包單位工程技術資料,總包范圍內所有資料必須一同上交公司存檔。
第七章材料管理
第一條、材料采購必須在合格材料供方名錄內采購,當生產急需時,應經項目經理或工程技術負責人批準、簽字允許后方可在名錄外采購。
第二條、項目部對工程材料、設備等物資的送貨單位進行核對,確認物品規(guī)格、數量、驗收證件,檢查外觀質量,填寫并保存進貨驗收記錄。
第三條、對需要復試的材料(如鋼筋、水泥等)按照有關規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗,樣品試件應符合國家、行業(yè)有關技術規(guī)定,未經檢驗或檢驗不合格的物資設備按照《不合格/不符合控制程序》進行處理。
第四條、入庫材料應由有關責任人和倉庫保管員負責入庫驗收。驗收內容為材料的類別、型號、規(guī)格、數量以及采購物質的合格證明等。
第五條、現場堆放材料應符合規(guī)定要求,做到堆放整齊,保護良好,并做好產品標識和檢驗狀態(tài)標識。
第六條、易燃易爆物品應有專門倉庫、專人保管登記領用。
第八章回訪和質量保修
第一條、各項目部組織對本單位上年度竣工的單位工程進行回訪和顧客滿意度的檢測、分析、改進,并做好記錄,上報公司質量環(huán)保部存檔。顧客的意見、投訴的處理應作好記錄。
第二條、屬于保修范圍的,項目承包人在接到保修通知之日起7天內必須派人處理。對顧客的投訴,在接到投訴后三天內必須進行回訪和服務,上門實地察看,并落實必要的人、財、物。
第三條、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。質量保修完成后由發(fā)包人組織驗收,保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
第四條、凡屬保修期外的工程維修,應根據實際情況與顧客商洽,落實維修經費后,由項目部派專人進行修理。
第九章事故調查和處理
第一條、發(fā)生工程質量事故,必須及時如實上報,不得隱瞞,并報質監(jiān)站及有關部門及時處理解決。
第二條、發(fā)生一般質量事故,由公司組織人員查明原因,分清責任,填寫《工程質量事故報告表》一式二份,公司、項目部各留存一份。
第三條、發(fā)生重大工程質量事故的,公司應立即向建設集團匯報,并填寫《重大質量事故報告表》一式三份。事故發(fā)生后,公司要及時組織有關人員查明原因,分清責任,提出處理意見,相關部門要協(xié)助工程部門開展工作,并報有關部門備案。
第十章獎懲
第一條、省市大檢查通報的獎罰
1、在。ㄖ陛犑校┘壻|量大檢查中通報表揚(有企業(yè)冠名)的工地,獎勵5000元。
2、在地區(qū)(地級市)級質量大檢查中通報表揚(有企業(yè)冠名)的工地,獎勵20xx元。
3、在省(直轄市)級質量大檢查中通報批評的工地,罰款4萬元。
4、在地區(qū)(地級市)級質量大檢查中通報批評的工地,罰款2萬元。
5、上述同一通報中,質量與安全雙重表揚的,獎勵按一項計;質量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。
第二條、新聞暴光的罰款
1、受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000元。
2、受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。
第三條、技術資料和保修管理
1、工程竣工驗收備案后,一套技術原件應在一個月內上交公司存檔,如未上交,按每平方米4元計算押金,年終結算時給予預扣,一年結算一次。
2、每年上交資料截止時間為次年一月十日。
3、由于項目部原因,若資料不能上交公司存檔,押金作罰款處理。項目部不予經濟決算。
4、竣工工程必須按照公司質量保修制度進行保修,如項目負責人未按規(guī)定要求進行回訪保修,資料押金、保修金不予返還,項目部不予經濟決算。
第四條、工程質量獎勵基金的獎罰
1、根據公司責任承包書或合同,質量獎勵基金按照工程總造價的0。5%提取,獎罰按決算總造價計算。
2、內控評定按觀感70%,平時檢查30%考慮匯總,按項目的得分分檔返回或罰款。
3、本獎罰單獨實施,不包括大檢查獎罰和平時罰款。
第五條、質量管理處罰
1、項目部無項目部的質量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質量檢查評定、質量獎罰、質量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質量管理、工程質量問題處理等制度)
2、項目部無詳細的質量計劃,罰款200元。
3、項目部質量員、資料員無證上崗,各罰款500元。
4、項目部與分包無質量責任書,罰款500元。
5、施工用的測量計量工具未按規(guī)定進行強制性檢定的,每一件(項)罰款100元;施工現場缺測量計量工具,每一件(項)罰款200元。
第六條、施工質量問題處罰
1、鋼筋表面嚴重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設計要求,每一個(處)罰款300元。
2、混凝土現場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄,罰款100元;炷潦┕たp不符合規(guī)范或設計要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護的每組罰款100元。混凝土試塊有多余或空白,每組罰款200元。
3、防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏,每處罰款100元。
4、現澆結構構件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。
5、砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比,每發(fā)現一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時發(fā)現,每發(fā)現一次(處)罰款100元。
6、砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款500元處理。
7、砌體留直槎不按規(guī)定留拉結筋,或拉結筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
8、砌筑時發(fā)現干磚上墻,罰款500元。
9、承重墻體使用斷裂小砌快,每處罰款100元;小砌快未底面朝上反砌于墻上的,每處罰款100元;施工時所用的小砌快產品齡期未到28天的,罰款100元。
10、構造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。
11、磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設過梁板或過梁擱置長度小于120MM,每處罰款50元。
12、陽臺磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施,每處罰款50元。
13、除門洞口外,對廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于120mm的,每處罰款100元。
14、地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。
15、凡踢腳線空鼓長度超過30cm,每處罰款30元。
16、多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的,每樘罰款50元。
17、鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。
18、管道后墻面未粉刷或嚴重不平,每發(fā)現一處(間)罰款50元。
19、外墻面磚、室內瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2,每處罰款50元。
20、屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。
21、墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。墻身開槽沒有用機械切割,每處罰款200元。
22、欄桿凡陽臺、外廊、室內回廊、內天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿,每處罰款500元;防護欄桿高度小于1。05米,每處罰款200元;防護欄桿離地面或屋面0。10米高度內留空的,每處罰款100元。
23、窗臺高度低于0。80米未做防護措施的,每處罰款100元。
24、樓梯梯段凈寬小于1。10米的,每跑罰款100元;樓梯平臺扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的,每處罰款100元;樓梯平臺上部及下部過道處凈高小于2。00米的,每處罰款200元;梯段凈高小于2。20米的,每跑罰款100元。
25、明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。
26、埋地管道未做護理處理,每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理,每處罰款100元。水平溝槽或橫向開槽,每處罰款100元。墻身每處罰款200元。
27、管架和風管支架制作時,下料、鉆孔有電焊氣割,槽鋼支架、門型支架制作時沒有采用45°拼縫焊接,每處罰款50元。
28、支架安裝前沒有按規(guī)范要求進行除銹刷漆的,每個(條)罰款50元。
29、排水管道的坡度必須符合設計要求,出現無坡或倒坡,每處罰款100元。
30、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設置套管,每個(處)罰款50元。
31、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于50㎜,每個罰款50元。
32、管道穿過結構伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設時,沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。
33、嚴禁對鍍鋅鋼管進行焊接,每發(fā)現一處罰款100元。
34、水泵安裝時進出口的變經管沒有使用偏心大小頭,每個罰款100元。
35、金屬導管嚴禁對口熔焊連接,鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導管不得套管熔焊連接,每發(fā)現一處罰款50元。
36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨穿于金屬導管內,每發(fā)現一處罰款500元。
37、當燈具距地面高度小于2。4㎜時,燈具的可接近裸露導體必須接地(PE)或接另(PEN)可靠,并應有專用接地螺栓具有標識,每缺一盞罰款100元。
38、扦座接線不符合規(guī)范規(guī)定連接,每只罰款50元。
39、金屬電纜橋架的接地(PE)或接零(PEN)不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
40、配電箱、盒、橋架安裝不使用機械開孔,每個(處)罰款100元。
41、防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料,否則每處罰款200元。
42、資料中的各責任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。
43、地基與基礎、主體結構分部工程驗收未經監(jiān)理、建設、勘察、設計、施工單位的技術、質量部門負責人參加并蓋章的罰100元。
44、涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,未按規(guī)定進行見證取樣檢測的罰款200元。
45、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收、材料報驗等要求監(jiān)理工程師(建設單位技術負責人)檢查認可的項目,如未按規(guī)定實施的每項罰款100元。
46、試塊的取樣留設未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。試塊的強度評定不合格的罰200元。試塊的強度出現3次(含)以上的不符合要求的每次罰200元。
47、鋼筋原材料的質保單不符合要求的每項罰50元;抽樣復試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100元。
48、焊接接頭復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。
49、水泥的質保書收集及復試報告未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰200元。
50、結構承重的砌體材料未經規(guī)定復試而使用的每次罰200元。
51、防水材料未按規(guī)定復試的每種罰200元。
52、裝飾工程(如幕墻工程)關于安全使用功能的復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰200元。用于室內的石材未做放射性試驗,用于室內吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗,用于幕墻石材未做彎曲強度試驗,鋁塑復合板未做剝離強度試驗及幕墻各種材料的相容性試驗的各罰200元。
53、原材料、試件等造成先使用后復試既成事實的每項罰100元。
54、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求,罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的,罰款200元。
55、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應具有產品合格證書和計量檢定證書。如無每項罰款200元。
56、各種承壓管道系統(tǒng)和設備應做水壓測驗,非承壓管道系統(tǒng)和設備應做灌水測驗,每缺一項罰款200元。
57、通風管道無漏光檢測,每缺一項罰款100元。
58、給水管道竣工后,沒有對管道進行沖洗和消毒,每項罰款100元。
第十一章附則
第一條、本《制度》凡遇與國家、行業(yè)、地方有關法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時,以上級規(guī)定為準。
第二條、本《制度》經公司、項目部辦公會議通過,總經理批準后,自頒布之日起實施。
第三條、本《制度》由公司負責解釋。
公司質量管理制度7
物業(yè)公司成立后向社會公開招聘人員,物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度,簽訂勞動合同,約定合同終止的時間、條件。在合同期內履行合同義務,享受合同權利。采用人員能進能出,能上能下,工資能高能低的聘用程序制度。物業(yè)管理公司的人員請得進,留得住,流得出,用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵勢氣。
(1員工招聘制度
1.招聘包括招募、選拔、錄用三個過程。
2.簽約是人事部根據《勞動法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動合同書,勞動合同書應包括以下內容:勞動合同期限;工作內容;勞動保護和勞動條件;勞動報酬;勞動紀律;勞動合同終止的條件;違反勞動合同的責任。勞動合同前面規(guī)定的必備條款外,當事人可以協(xié)商約定其他內容。物業(yè)管理公司與勞動者訂立勞動合同,必須遵循兩個原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
勞動合同必須由員工親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加蓋人事資源管理部門印章及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后,交由政府勞動法律部門簽證。
(2員工入職管理(包括試用期)
從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報到手續(xù),收取員工身份證、學歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動手冊(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險關系轉移單、獨生子女證等,有關證件、資料復印后原件應歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著安排入職培訓,完成后到各自部門崗位上報道。
(3員工規(guī)定制度管理
物業(yè)管理公司運作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不同性質的內容的崗位(工種),制定各級崗位責任制,各部門、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責任制條款的規(guī)定。
有關員工紀律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊》中。物業(yè)管理公司編印《員工手冊》,發(fā)給全體員工人手一冊,介紹公司的各種章程和規(guī)定,尤其對必須遵守的紀律管理和各種規(guī)章制度,簡要明白地逐條羅列,便于員工集中學習,在日常工作中參照對比!秵T工手冊》內容包括員工守則、勞動條例、員工福利、安全守則、獎懲條例。
(4員工調職升職管理
行政人事部門應協(xié)同員工所在部門,對員工進行升職(或調職)的評估。由員工所在部門的主管填寫升職/調職申請表,經行政人事部門、總經理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調職,并按新職位的試用期標準考驗。一般在三個月后確定新職位,進行晉級加薪。
(5員工的檔案管理
員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓檔案等三個主要內容組合而成一個獨立的檔案卷宗。
員工的培訓檔案將與其工作檔案一起作為對員工晉升、提級、加薪時的參考依據,也是行政人事部門人才發(fā)掘與調配的原始依據。
人事統(tǒng)計的主要內容包括:
員工人數及其變動情況統(tǒng)計,打印月末人數情況及做出流動率的統(tǒng)計。
員工結構統(tǒng)計,即關于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計。
員工出勤情況統(tǒng)計。
員工獎懲情況統(tǒng)計。
員工接受培訓情況統(tǒng)計。
人事統(tǒng)計的工作步驟是:對統(tǒng)計的調查與收集,以統(tǒng)計資料的.系統(tǒng)加工與綜合,對統(tǒng)計資料的計算與分析。
(6 員工的辭職程序
員工辭職的一般程序為:由員工本人向部門經理提出書面辭職請求--由員工所在部門經理向行政人事部門及有關領導提出報告--經審批后轉行政人事部門、財務部門備案。行政人事部門出具離職還物表--員工在結束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經有關部門會簽--由財務部結清員工工資及其他帳目--在行政人事部門辦理離職手續(xù)。
(7辭退員工程序
辭退員工的一般程序為:部門經理提出辭退員工的報告-經由最高管理部門或總經理批準后轉入行政人事部門、財務部門等備案-員工歸還發(fā)給的全部物品-財務部門結清有關帳目-行政人事部門辦理退工手續(xù)-通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進入公司。
(8 報酬管理
如何建立一個有效的勞動報酬制度,一般來說,必須考慮下面三個方面的主要問題。
1.確定工資水平在確定工資水平時,應考慮以下幾個因素:
a 要建立具有競爭性的工資比率;
b 失業(yè)率也會影響到一個單位的工資水平。
c 物價上漲、生活費用提高會影響到工資水平。
d 生產效益問題。
e 本單位不同工作的工資比率問題。
2.工資和工資結構
一般來說,一個企業(yè)公司的工資結構都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專門委員會,在對每一個具體工作進行分析、比較的基礎上制定的。
(工作分級和考核制度
工作分級就是將物業(yè)管理公司中所有崗位,按勞動的技術繁簡、責任大小、強度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個相對等級?己酥贫,實際上就是對員工工作數量和質量考核的具體內容和要求的規(guī)定。這兩項工作的好壞,將直接關系到勞動報酬分配的合理與否。
(9福利的形式和內容
福利具體包括以下幾個內容:勞動保險、勞動保護、交通補貼費、托兒補貼費、副食品補貼費、醫(yī)療衛(wèi)生補貼費、福利設施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓福利等。上述這些福利,為員工工作、學習和生活提供了方便,既減輕了員工的經濟負擔,又豐富了員工的文化生活,對加強員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。
(10獎懲制度
為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性、創(chuàng)造性并對違反勞動紀律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在管理中將嚴格貫徹'獎優(yōu)罰劣'的基本方針,即'有功必獎,有過必罰'、'制度面前,人人平等'。
1.獎勵
a獎勵條件
員工表現符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎勵:
對改進公司經營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;
在完成工作任務、提高服務質量方面有顯著成績的;
在發(fā)明、技術改進或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的;
為公司節(jié)約資金和能源的;
防止或挽救事故有功,是國家和人民利益免受重大損失的;
一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
其他應當給予獎勵的。
b獎勵形式
口頭或通報表揚;
晉升工資或晉級;
通令嘉獎;
1.處罰方式
口頭警告
書面警告:員工如有重復觸犯甲類過時或首次觸犯乙類過失行為,有所在部門填寫《員工犯規(guī)警告通知書》列明違紀事實、處理意見;
員工從收到'警告通知書'后1年內,如能認真改過、積極工作,經所在部門領導提出,公司經理審批后,可取消書面警告處分。
降級、撤職、罰款:員工違規(guī),由所在部門根據具體情況填寫《獎懲建議申請書》,報公司經理批審后再給予其他各項處分的同時,可一并給予降級、撤職或一次性罰款處分。
辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現同類過失,公司有權立即給予其辭退處分;由所在部門填寫《獎懲建議申請書》,經公司辦公室對實施進行調查核實,并征得工會意見和經經理辦公室討論通過后執(zhí)行。
1.公司正式工如觸犯國家法令法規(guī),應接受有關部門的制裁。
責令停止履行職務(崗位)職權。
在給予員工行政處分的同時,如需責令賠償經濟損失的,經濟損失金在員工本人工資中扣除。
(11培訓工作的內容和任務
(11.1人事部在培訓中主要任務
制定并執(zhí)行公司的年度培訓計劃。
制定年度培訓預算計劃,定期向上級匯報培訓費用開支情況。
確定各級人員的培訓要求,并聽取各部門的培訓需求,制定相應的訓練計劃。
組織實施各種培訓課程與活動。
做好員工的培訓檔案管理工作。
做好培訓資料,編制符合公司經營特點的基礎教材。
維護培訓設備與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。
(11.2培訓內容
1.新員工入職培訓。安排在報到后的前2天或延續(xù)至半個月視工種崗位而定。課程內容包括辦理報到人事手續(xù),介紹公司的背景、提供的服務項目、經營范圍、運作方式、以及用工制度、
福利待遇、工資結構、發(fā)薪日、加班工資;物業(yè)管理人員的基本要求,教育上崗前的儀容儀表,平時的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常識,物業(yè)管理基礎知識,《員工手冊》、《規(guī)章制度》的學習。培訓方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結合進行,并配合簡單的考核以鞏固有關知識。
2.專業(yè)培訓課程。這是對不同的訓練要求開展的,如保安人員在入職前要進行軍訓、政訓,由保安部門制定具體計劃,行政人事部門組織協(xié)調,外請武警部隊官兵進行列隊、擒拿格斗等專題培訓,最后由部門所有學員討論、交流學習心得、并撰寫培訓小結。
公司質量管理制度8
一、質量方針
以質量求生存,以信譽謀發(fā)展。生產優(yōu)質產品,滿足客戶需要,鑄就國盛口牌。
二、質量目標
1、認真貫徹執(zhí)行國家齒輪生產標準和安全生產標準以及工廠作業(yè)指導書。
2、為客戶提供優(yōu)質服務,使客戶滿意度達到90%以上,產品在客戶處加工合格率達到99%。
3、建立和實施有效的工廠質量管理體系。
三、質量細則
1、生產操作工必須嚴格按工藝、按要求、按圖紙、按標準進行操作。不明白的地方要問清楚搞明白方可進行生產。不按圖紙要求和工藝標準,自行操作的,由此造成的后果一律由操作者負責,返工產品不計報酬。造成產品批量報廢的,按原材料價格20%進行賠償。在此基礎上,視情節(jié)嚴重上報總經理給予處理。
2、不生產不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫。即自己不生產不合格的產品,不接收前道流轉下來的不合格品,不把不合格品轉入下道工序。前道流轉下來的產品質量后道有檢查把關的`責任,如不檢查,所造成的工時延誤等損失由接收人負責。
3、保證產品的可追溯性。凡是產品生產過程中有要求的工藝、尺寸,操作者必須嚴格按照要求進行生產,不得遺忘或漏檢。一經發(fā)現未按照圖紙要求加工,對其所做產品重新全部檢測。
4、每天檢查本工序、產品工裝夾具和量具的精度是否符合生產標準。杜絕由于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現象。由此所造成的產品報廢和返工由操作工自行負責賠償。發(fā)現工裝夾具和量具精度缺失應即時上報并與更換,人為導致量具損壞者由操作工賠償相應損失。各自保管好個人的量具,出現丟失,別人損壞,自行負責。
5、巡檢專職人員和管理人員不定期對各道工序、各個產品進行抽檢,發(fā)現質量問題督促操作工即時返工。發(fā)現重大質量問題應即時上報給廠部。
6、為做到以防為主,把好質量關,專職檢驗人員要當好三員,做好三幫,"三員"即是質量檢查員又是質量宣傳員,技術 輔導員,"三幫"幫助工人找出并分析不良產品產生的原因,幫助工人增強質量第一思想,幫助解決質量問題。
7、對于生產過程中隨時出現的不良品(返修品、品、回用品、次品)要及時做好標記,并加以隔離:
。7、1)返修品經修復并檢查合格后,方準進行下道工序的加工。
(7、2)廢品應訂(寫)上標記,返回原工序繼續(xù)加工或轉入廢品區(qū)。
。7、3)次品、不算產值,加蓋次品標記單獨存放,在生產過程中,只允許合格及經同意的回用品流傳,流出。
8、操作工在生產過程中應多思考,多琢磨。對提出合理化建議使工藝質量和產品質量得到鞏固和提高的,經廠部研究上報總經理同意,必須執(zhí)行。
公司質量管理制度9
第一節(jié)質量管理責任制度
一、質量管理機構責任制
、咆瀼貓(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗證標準和規(guī)章制度⑵負責公司的質量管理,檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質工程的申報工作。
、秦撠熅幹乒灸甓荣|量目標,審批項目質量計劃,對項目質量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質檢員的工作。
⑷編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定,⑸對在施工程進行巡查、監(jiān)控
⑹參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程驗收、監(jiān)督、核查項目部對質量問題的整改情況
、藚⒓訂挝还こ炭⒐ゎA驗收,對未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收
、特撠煿こ藤|量信息的收集、整理和反饋工作,掌握工程質量動態(tài)。編制匯總質量報表、質量分析,并上報公司總工、總經理及技術質量部
、图皶r上報發(fā)生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。
二、項目經理質量管理責任制
⑴對工程項目的管理工作全面負責
、曝瀼貓(zhí)行國家有關質量方針政策和上級質量管理規(guī)章制度,負責貫徹落實企業(yè)制訂的工程質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育
、谴_定在施工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況
⑷負責健全質量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,制定創(chuàng)優(yōu)工程質量保證措施和獎勵措施,組織簽訂落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核
、蓪Σ缓细窆こ藤|量負直接責任
、式M織、管理工程質量檢查、評定和竣工交驗工作
三、主任工程師(質量總監(jiān))質量管理責任制
⑴組織編制項目的.質量計劃,報上級質量管理部門審批后實施
⑵定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施
、菂⒓訄D紙會審
、葐挝还こ、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底,質量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存
、墒┕み^程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底
、时O(jiān)督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證質量符合標準要求
、素撠煾鞣N原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關
、探M織有關專業(yè)人員執(zhí)行產品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證
、蛯z查中發(fā)現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制定糾正措施,具體執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序⑽組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門
、辖M織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報及質量分析
四、生產副經理質量噶責任制
、艆f(xié)助項目經理制訂項目、管理的總方針、總目標
、贫ㄆ跈z查方針、目標的執(zhí)行情況,確?偰繕说膶崿F
⑶負責項目全面質量管理教育,幫助項目建立和指導動和整理成果資料,表彰全面質量管理先進單位和有成效的優(yōu)秀面質量管理
QC小組活
QC小組。在項目上推行全
、葒栏癜促|量要求組織施工
、蓞f(xié)同有關部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度,監(jiān)督落實項目的各項管理規(guī)章制度
⑹組織工長,班組長進行工序自檢和分項工程質量檢驗評定,對每道工序的質量負責
、藢椖坎缓细窆こ藤|量負主要責任。對違章作業(yè)拒不改正的人,有教育處理的責任
、探M織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢、交工驗收
⑼負責物資進場驗收,工程分包工作
五、質量員質量管理責任制
、耪J真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術規(guī)程、規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理制度和措施
⑵對進場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格原材料、半產品的使用
⑶負責項目在施工過程中的經常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查
、燃訌姽こ藤|量業(yè)務管理,建立分項、分部、單位工程質量臺帳
、蓞⒓庸こ藤|量事故的調查分析,并及時上報
、守撠煂Ρ竟こ添椖績鹊姆猪棥⒎植、單位工程進行質量檢查和評定,對工程進行預隱檢查,辦理主體結構的完工和簽訂手續(xù)
、藚⒓由霞壻|量部門對本項目的質量檢查和現場會,并負責介紹情況和提供所需的各項質量資料
、碳皶r上報年、季、月工程質量統(tǒng)計報表和工程質量小結
第二節(jié)施工現場質量管理制度
一、質量周例會制度
為了保證工程質量目標的實現,使項目部管理層及時準確地掌握項目質量情況,科學地搞好項目質量管理,特制定本制度:
、彭椖抠|量例會應每星期召開一次。重要工序質量分析會應根據施工需要不定期召開,特殊情況下,當出現質量事故(或質量有較大的倒退趨勢)時,項目技術負責人應召開質量研討會,分析原因提出處理方法(或應采取的糾正措施)
、乒こ藤|量例會由項目經理(或項目技術負責人)主持召開,項目部質量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議
、琴|量例會主要應包括以下幾個方面的內容,本周施工情況,原材料質量情況,送檢結果,過產品質量情況,存在的主要質量問題及改正要求,施工進度情況,施工實際進度與施工進度計劃符合情況,施工安全情況等;下一階段的施工安排等。
、裙こ汤龝龊美龝涗洠c會人員要簽到,會議內容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組,項目部資料員要收集例會記錄,并歸檔形成工程質量資料
二、質量檢查制度
為確保工程質量,強化施工過程中的質量控制,做到預防為主、防患于未然,特制定本制度
、湃尕瀼貓(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
、剖官|量檢查工作明確職責,嚴格制度,預防為主,充分發(fā)揮質量檢查人員的餓積極作用
、歉鶕䥽乙(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督
公司質量管理制度10
一、為進一步強化全局工作人員的責任和工作質量,規(guī)范工作行為,根據《國家公務員法》等有關法規(guī)、文件的要求,結合我局工作實際,制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯,是指全局工作人員在履行職責過程中,因不嚴、不細、不實或其它主觀原因,造成工作損失、產生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機關各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯責任,應遵循實事求是,有錯必究,責罰相當,教育與懲處相結合的原則。
五、有下列情形之一,可追究工作過錯責任:
(一)一般工作過錯
1.正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,格式、文體、文字等方面出現較大的錯誤或遺漏,尚未造成不良影響的;
2.在政務接待、會議籌備、活動組織過程中因計劃不周、疏忽大意或不按要求辦理,給工作造成被動的;
3.違反工作程序,越級請示、匯報,給工作造成被動的;
4.在督促查辦、綜合調研、信息報送等工作中,因自身原因造成上報材料失實的;
5.首問責任人不履行首問負責制,貽誤辦事人辦事,造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務不周受到投訴并經查實的;
7.其他應該追究一般工作過錯責任的'行為。
(二)重大工作過錯
1.遇重大或緊急問題不及時報告,不采取應急措施,給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權限擅自做主,給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,因自身原因導致內容出現與現行法律、法規(guī)、文件或其他有關規(guī)定不相一致問題,產生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現泄密問題,但尚未觸犯國家保密法規(guī)的;
5.因未切實履行工作職責、以權謀私,給工作造成較大損失的;
6.其他應該追究重大工作過錯責任的行為。
六、工作過錯責任劃分及承擔按以下情況予以認定:
(一)因擅自作主、未切實履行工作職責、報告不及時等造成的工作過錯,由具體責任人承擔全部責任;
(二)因不嚴、不細、不實等原因出現的工作過錯,具體責任人承擔主要責任,處室領導承擔次要責任;
(三)因工作程序不明、落實制度不力等原因出現的工作過錯,除具體責任人承擔責任外,處室領導承擔領導責任;
(四)工作過錯行為造成經濟賠償的,工作過錯責任人應承擔一定的賠償責任。
七、對一般工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予批評教育、書面檢查、通報批評等處理;對重大工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予取消當年評優(yōu)評先資格、扣發(fā)目標獎、調離崗位、停職離崗培訓等處理。
八、有下列情形之一,應予從重追究工作過錯責任:
(一)工作過錯多次重復出現;
(二)明知已出現過錯,不及時采取補救措施,致使損失、影響擴大的;
(三)因主觀故意出現的過錯;
(四)拒不承認過錯事實的;
(五)故意隱瞞過錯真相,不及時上報的;
(六)其他經局黨組認定,應從重追究工作過錯責任的。
九、有下列情形之一,可予從輕或免除追究行政過錯責任:
(一)工作過錯行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認識理解偏差,過錯輕微,且能及時糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現過錯,情節(jié)輕微的直接責任人;
(四)其他經局黨組研究認定,可從輕或免除追究工作過錯責任的。
十、工作過錯發(fā)生后,處室及過錯責任人應將過錯原因和整改情況以書面形式報辦公室,辦公室啟動工作過錯責任追究程序,按照局領導要求對工作過錯情況及相關事實進行調查核實,并提出處理意見報局黨組。
十一、工作過錯責任的認定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司質量管理制度11
為認真貫徹落實全國、全省、全市產品質量和食品安全專項整治工作會議精神,根據國務院、省、市、縣和曲靖市質量技術監(jiān)督局產品質量和食品安全專項整治行動的統(tǒng)一安排部署要求,結合實際,特制定本方案。
一、指導思想和總體目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持集中整治與制度建設、嚴格執(zhí)法與科學管理、打假治劣與扶優(yōu)扶強、失信懲戒與正面引導相結合的工作原則,按照“標本兼治、著力治本”的工作方針,突出重點產品、重點單位、重點區(qū)域,狠抓大案要案,全面加強以食品為重點的產品質量安全監(jiān)管,確保產品質量、食品和特種設備安全。通過專項整治,認真解決當前產品質量,尤其是食品安全和特種設備安全上存在的突出問題,取締產品制假制劣窩點;關停無證生產加工企業(yè);規(guī)范食品小作坊的生產銷售行為;減少和消除特種設備安全工作上的盲點盲區(qū);曝光制假制劣不講誠信的單位和違法分子黑名單。在開展集中打擊和整治工作同時,創(chuàng)建一批食品生產放心園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質產品生產基地;宣傳一批質量管理和區(qū)域性質量安全整治先進典型和經驗;促進我縣產品質量,尤其是食品和特種設備安全水平明顯提高;促進優(yōu)勢產業(yè)健康發(fā)展;增強我縣產品在國內外市場的競爭力。同時,通過加強新聞輿論宣傳,切實維護我縣產品在國內外市場的質量信譽,推動我縣產品質量誠信體系建設,增強消費者信心,推動我縣經濟社會又好又快發(fā)展。
二、整治工作重點
1、重點產品。重點產品,即食品、農資、消費品。消費品要突出實施生產許可證和3c認證管理的家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類產品。
2、重點單位。即有過質量違法行為、消費者投訴、媒體曝光過的企業(yè)、生產假冒偽劣的黑窩點。凡涉及安全類產品質量違法行為的企業(yè),不論規(guī)模大小,一律作為重點查處對象。
3、重點區(qū)域。即假冒偽劣屢打不絕、反復發(fā)生的地區(qū),無證生產問題突出的地區(qū),監(jiān)督抽查合格率較低的地區(qū),安全類產品存在區(qū)域性問題,以及容易出問題的生產、加工比較集中的地區(qū)。狠抓特種設備整治,重點治理近年來機械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)以及房屋、市政、交通、鐵路、水電等建設施工起重機械,加大車用氣瓶、;窔馄,以及游樂設施的專項整治力度,消除事故隱患。狠抓煤炭整治,重點打擊流通領域煤炭摻雜摻假違法行為,確保電煤質量。
三、整治工作任務
。ㄒ唬╅_展食品質量安全專項整治
根據國務院《關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,開展對食品企業(yè)和小作坊依法進行整治,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅決取締無衛(wèi)生許可證、無營業(yè)執(zhí)照、無食品生產許可證等違法生產加工企業(yè),嚴肅查處獲證企業(yè)生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為;加強對小作坊的監(jiān)管,全面推行產品質量安全承諾書制度;嚴格食品市場準入,組織開展強制檢驗和專項抽查,強化食品生產加工企業(yè)使用添加劑備案制度。到今年年底,促使“三證”(衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證)齊全食品生產加工企業(yè)100取得食品生產許可證;小作坊100簽訂食品質量安全承諾書。
1、嚴格食品市場準入。積極推進食品質量安全市場準入制度、強制性產品認證制度。對實行生產許可證、強制性產品認證等管理的產品,嚴格企業(yè)生產條件審查,嚴格按標準組織生產,嚴格產品出廠檢驗,嚴把市場準入關。
2、開展以小麥粉、大米、醬油、食醋、食用植物油、乳制品、
肉制品、飲料、白酒、糕點、豆制品、米線、餌塊等13類食品為重點的產品質量專項整治。
。1)突出對“辣子雞”及高風險食品的整治。一是開展對*辣子雞生產加工企業(yè)的整治。在全縣范圍內開展對辣子雞質量、計量、生產許可證標識等專項執(zhí)法檢查。開展辣子雞產品質量全面監(jiān)督抽查工作,對質量安全指標不合格(如:蘇丹紅、亞硝酸鹽、重金屬等),一律嚴厲查處。二是針對白酒生產銷售企業(yè)多、分部廣、風險大的特點,加大對白酒生產企業(yè)的監(jiān)管力度。對證照齊全尚未達到市場準入條件的小企業(yè)、小作坊,有檢驗能力的嚴格實施產品出廠強制檢驗,沒有檢驗能力的企業(yè),必須送法定檢驗機構開展委托檢驗,經檢驗合格的產品,限定在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內銷售。
。2)開展對獲證企業(yè)的全面督查,對存在生產不合格產品和不能確保必備生產條件的生產企業(yè),依法進行嚴厲查處。加大對食品生產企業(yè)的巡查、回訪、強制檢驗、定期檢驗、監(jiān)督抽查的頻次,凡是在檢查中發(fā)現獲證企業(yè)不履行出廠強制檢驗或不能持續(xù)保持
生產合格產品的,必須暫扣證書并限期整改;整改仍達不到要求,符合吊銷證照條件的報上級主管部門依法吊銷證照。
(3)對證、照齊全,但尚未列入無證查處階段的食品生產加工企業(yè),督促企業(yè)限期取證;對已列入查處階段的產品,嚴厲查處無證生產違法行為。
。4)對無證、無照或證照不全的食品生產加工小企業(yè)、
小作坊,要將企業(yè)名單報告當地政府,并分別通報工商、衛(wèi)生等監(jiān)管職能部門,建議依法吊銷生產許可證照;在當地政府的統(tǒng)一領導下,堅決取締無證、無照食品生產加工小企業(yè)、小作坊。
3、開展對;饭I(yè)甲醇產品生產、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)的專項檢查。嚴厲查處無證生產,對違法銷售、使用的企業(yè)或個人,分別通報監(jiān)管職能部門依法查處;對使用工業(yè)甲醇作原料勾兌白酒的生產企業(yè)或個人,一經查實,一律移交司法機關依法追究責任。
4、加大食品質量監(jiān)督(定期)抽查力度。嚴格按照《*年*省產品質量定期監(jiān)督檢查(驗)產品目錄》和《*年*市重點產(商)品質量(定期)監(jiān)督檢查計劃》規(guī)定的產品范圍和抽查頻次,以嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品為重點,開展產品質量專項抽查。到年底,獲得食品生產許可證企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達到100%,其他食品企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達到95%。
5、嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。嚴厲打擊生產假冒偽劣食品,用非食品原料、發(fā)霉變質原料、過期變質食品、病死畜禽用于生產加工食品,濫用色素、防腐劑等食品添加劑,篡改生產日期和保質期,使用不符合要求的食品包裝材料,有毒有害殺蟲劑,摻加吊白塊、蘇丹紅等違禁物品,偽造冒用質量標志等違法行為。堅持治理整頓與扶優(yōu)扶強相結合,通過整治,關閉一批不具備產品質量安全條件的食品生產加工企業(yè),關停一批無證生產食品的生產加工企業(yè),查處并移送一批涉嫌犯罪的大案要案,曝光一批制假制劣企業(yè)黑名單,創(chuàng)建一批食品生產放心園區(qū)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),保護和扶持一批優(yōu)質產品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),使突出的區(qū)域性、行業(yè)性質量問題得到有效遏制,使優(yōu)勢產業(yè)得到健康發(fā)展,增強我縣產品在國內外市場競爭力。
6、建立健全“小作坊”監(jiān)管制度。一是完善“食品添加劑”登記備案制度。食品生產加工企業(yè),必須按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,對所使用的食品添加劑必須到當地質監(jiān)部門登記備案;二是建立基本質量安全衛(wèi)生條件改造制度。小作坊必須達到從事食品生產加工的最基本質量安全衛(wèi)生要求,才能從事食品生產加工;三是限制銷售范圍制度。小作坊生產加工的食品以方便當地群眾日常生活需要為主,其產品銷售范圍不得超出鄉(xiāng)級行政區(qū)域;四是公開承諾制度。小作坊生產加工企業(yè)必須向社會公開承諾并履行食品安全第一責任人的責任義務,承諾不使用非食品原料、不濫用食品添加劑、不使用回收食品做原料等。
7、深入開展食品質量安全專項整治“百千萬工程”。對全縣食品生產比較集中及質量安全問題比較突出的一地一品、一地多品、多地一品等重點區(qū)域,作為開展整治的重點,在整治的基礎上,積極開展創(chuàng)建食品安全示范縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動。
。ǘ╅_展對涉及人身健康和安全的產品質量安全整治
重點整治家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低
壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全產品。嚴厲查處無證生產及使用不合格原料以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為;擴大重點產品質量監(jiān)督抽查覆蓋面,增加抽查頻次;嚴格發(fā)證后管理,嚴格監(jiān)督檢查后處理。到今年年底,10類產品生產企業(yè)100建立質量檔案;基本解決無證生產的問題;監(jiān)督抽查合格率明顯提高。
一是抓好工業(yè)產品生產許可證、3c認證及涉及安全、能源、環(huán)保產品等重要工業(yè)產品的監(jiān)管工作。摸清生產企業(yè)的數量、生產規(guī)模、生產品種、生產條件、產品質量狀況等底數,強化證后監(jiān)管,全面建立生產許可證、3c認證企業(yè)質量檔案;加大對企業(yè)產品質量抽查、巡查、回訪和監(jiān)督抽查力度,使獲證企業(yè)生產的產品抽查合格率達90以上,重點區(qū)域的制假售假重大違法案件基本得到遏制。
二是嚴厲打擊無證生產行為。重點開展對涉及安全、能源、環(huán)保產品的無證查處。在政府的統(tǒng)一領導下,通過吊銷證照、斷水斷電等手段,加大對無證生產違法行為的打擊力度,確保今年底基本消除無證生產行為。
二是嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的生產、銷售違法行為;嚴厲打擊經營活動中使用無證產品的違法行為;嚴厲打擊生產假冒偽劣產品等違法行為。
三是強化對名牌產品生產企業(yè)的監(jiān)管。對在有效期內的中國名牌、云南名牌產品特別是食品生產企業(yè)開展專項檢查。對出現產品質量嚴重下降或有其他違法違規(guī)行為的企業(yè)報請上級批準機關取消其名牌榮譽稱號。
(三)開展農資產品質量整治
抓住秋播秋收農忙時,集中力量開展化肥、農藥、農膜、農機及零配件專項打假工作。嚴厲查處制售有效含量不足的化肥、國家明令淘汰農藥、安全性能不合格農機,摻雜摻假、以次充好、以假充真、以不合格產品冒充合格產品及利用標識進行質量欺詐等違法行為。同時,把農資整治與秋季“農資打假下鄉(xiāng)”結合起來,會同有關部門在農資銷售使用的旺季,加大對重點農資產品質量監(jiān)督檢查與打假活動。尤其要深入鄉(xiāng)村、農戶,擴大產品質量監(jiān)督檢查覆蓋面,保證秋季農業(yè)生產。到今年年底,制售假劣化肥、農藥、農膜、農機及零配件違法行為得到有效遏制,假劣農資坑農害農案件大幅減少;對轄區(qū)內化肥、農膜生產企業(yè)產品抽檢率達100。
。ㄋ模╅_展特種設備質量安全整治
按照省局《起重機械專項治理攻堅戰(zhàn)實施方案》的要求,突出抓好重點設備、重點領域、重點場所的監(jiān)管。繼續(xù)深入開展電站鍋爐、;窔馄恳约坝螛吩O施等專項整治,消除事故隱患;開展對機械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)、建筑行業(yè)、交通、鐵路、水電等建設施工起重機械進行治理攻堅,對非法生產起重機械等三種嚴重違法行為,嚴厲查處,堅決取締并追究法律責任。到今年年底,起重機械注冊登記率、持證上崗率、定期檢驗率基本達到100;電站鍋爐使用登記率、定期檢驗率、作業(yè)人員持證率達到100;車用氣瓶和;窔馄砍溲b人員持證率和罐車充裝單位設備使用登記率達到100;游樂設施作業(yè)人員持證上崗率達到100。
(五)開展煤炭質量安全整治
嚴厲打擊流通領域電煤摻雜摻假違法行為,對煤質發(fā)熱量低于3000大卡的,一律按摻雜使假違法行為嚴厲查處。到今年年底,確保電煤質量有較大好轉。
四、整治工作步驟和時間安排
整治工作從*年8月下旬開始至12月底結束,具體分為宣傳動員、調查摸底、集中整治、總結驗收四個階段。
第一階段:宣傳動員(8月25日―9月5日)
一是要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,大力宣傳全國和省、市、縣產品質量和食品安全專項整治工作會議精神;廣泛宣傳《國務院關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的'特別規(guī)定》,全面提高企業(yè)和廣大人民群眾的產品質量安全意識和遵法、守法意識,營造政府重視、企業(yè)參與、社會關注的良好氛圍,迅速掀起產品質量和食品安全專項整治高潮。
二是組織學習。重點學習全國和省、市、縣質量工作會議及產品質量和食品安全專項整治工作會議精神,《國務院關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等。通過學習,讓干部職工做到“四個明確”:一是明確抓產品質量和食品安全工作的重大意義;二是明確我國產品質量和食品安全工作的嚴峻形勢;三是明確上級抓產品質量和食品安全的措施辦法;四是明確自身在抓產品質量和食品安全上的責任和義務。把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院的方針政策上,統(tǒng)一到國家質檢總局和省、市、縣委、縣黨委、政府的目標要求上,動員干部職工自覺、積極投身到專項整治行動之中。
第二階段:調查摸底(9月6日至9月30日)
按照本方案確定的“五個方面”質量安全整治的內容,組織力量,對整治區(qū)域、重點單位、產品進行一次“拉網式”清查,全面調查、清理、核實、登記,掌握真實情況,建立企業(yè)質量檔案。在此基礎上,明確責任區(qū)域內整治的重點產品、重點單位和重點區(qū)域,明確分工,責任到人。
第三階段:集中整治(10月1日―12月6日)
嚴格貫徹執(zhí)行《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,切實開展好“五個”方面的專項整治。要充分行使《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》賦予的進入生產場所實施現場檢查,查閱、復制、查封、扣押有關合同、票據、賬簿以及其他有關資料,查封、扣押不符合法定要求的產品,違法使用的原料、輔料、添加劑、農業(yè)投入品以及用于違法生產的工具、設備,查封存在危害人體健康和生命安全重大隱患的生產經營場所等監(jiān)管職權,堅決鏟除制假窩點,徹底摧毀其制假能力。突出抓好以下兩個方面的工作:
一是要組織力量對16類食品生產企業(yè)的產品質量進行安全整治。關停無證生產加工企業(yè),與食品小作坊簽訂食品質量安全承諾書;完善家電等10類涉及人身健康安全產品的質量檔案;加大對重
點產品的質量監(jiān)督抽查力度;堅持全面覆蓋與重點攻堅相結合等方法,以使用環(huán)節(jié)為切入點,重點對起重機械、車用氣瓶和危化氣瓶,以及游樂設施進行專項整治;曝光制假制劣不講誠信的企業(yè)和違法分子“黑名單”;對生產、銷售存在安全隱患和可能對人體健康、生命造成損害的產品,嚴格實行產品召回制。
二是狠抓大案要案的查處。嚴厲查處制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;嚴厲查處用非食品原料、病死畜(禽)生產加工食品;嚴厲查處偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品,用劣質原材料生產加工不符合強制性標準要求的安全類產品以及數額較大的制售假冒偽劣等違法案件。堅決杜絕有法不依,執(zhí)法不嚴,違法不究和執(zhí)法犯法等行為的發(fā)生。對大案要案要做到“五不放過”:案情沒有搞清的不放過,假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過,制假售假責任者沒有依法處理的不放過,該移送司法機關沒有移送的不放過,支持或參與制假售假的機關工作人員沒有受到追究的不放過。
第四階段:總結驗收(12月7日―12月30日)
在集中整治的基礎上,針對本轄區(qū)產品尤其是食品、消費品和特種設備生產、使用企業(yè)在質量管理、安全管理上存在的問題,進一步完善監(jiān)管措施和辦法,強化監(jiān)管力度,鞏固整治工作成效,建立產品質量和食品安全長效監(jiān)管機制。迎接上級有關部門對我單位專項整治工作的專項檢查和驗收。
五、保障措施與工作要求
1、加強領導,周密安排。及時成立以一把手為組長的“產品質量和食品安全專項整治行動領導小組”,制定確實可行的整治行動方案,成立辦事機構,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓。在專項整治工作中設專人負責、專人聯(lián)絡,做到任務明了,職責明確,形成一級抓一級、層層抓落實的局面,確保整治工作各項任務目標的實現。
2、大膽實踐,勇于創(chuàng)新。在專項整治行動期間,行政執(zhí)法人員必須按照統(tǒng)一部署,把專項整治行動與富民惠民措施相結合,與加強執(zhí)法隊伍建設相結合,敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的新理念、新思路、新局面,敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的傳統(tǒng)方式方法,勇于探索工作方式,樹立敢打必勝的信心和能力。
3、嚴明紀律,嚴格執(zhí)法。嚴格按照《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求,嚴格執(zhí)法界限,嚴明執(zhí)法紀律,明確執(zhí)法規(guī)范,強化對生產經營者的監(jiān)督管理,加大對制售假冒偽劣產品行為的懲處力度,該重罰的要重罰,對觸犯刑律的,要堅決追究刑事責任,決不能以罰代刑、一罰了事,切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
4、加大力度,務求實效。一要狠抓制假源頭,鏟除制假窩點。對發(fā)現的制假制劣窩點,會同有關部門依法予以取締,鏟除不安全產品的生產加工源頭。對發(fā)現有證有照企業(yè)造假的,該吊銷生產許可證和工商營業(yè)執(zhí)照的,堅決建議吊銷相關證照。在監(jiān)督檢查中,實施精準打擊,各個擊破,做好源頭管理工作。二要查辦大案要案,切實做到“五不放過”,要加強與公安機關的配合,夠移送條件的案件,堅決移送公安機關處理。三要建立名優(yōu)企業(yè)聯(lián)系制度,加強與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)手打假。積極探索更加有效的機制,保護名優(yōu)企業(yè)合法權益,保護知識產權,堅決遏制制假售劣違法行為。
5、實行嚴格的責任制,切實落實責任追究。在整治工作中,堅決糾正不作為、亂作為現象,對失職瀆職、包庇縱容制假售假行為的,要依法嚴格責任追究制。對措施不力、整治不到位,產品質量和食品安全突出問題長期得不到解決,甚至導致發(fā)生重大食品安全事故的區(qū)域,將追究主要責任人的責任。要結合此次專項整治行動,將責任落實到每個人,嚴格落實過錯責任追究制度。即:一是沒有按要求對轄區(qū)內企業(yè)和小作坊普查建檔的;二是不符合法定條件而予以許可的;三是未按法定職責實施檢查的;四是玩忽職守,對應當予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰的;五是擅自降低處罰幅度和種類,以罰款代替其他處罰的;六是應當依法移交司法機關追究刑事責任而不移交,以行政處罰代替刑罰的;七是重點地區(qū)沒有開展區(qū)域整治或整治效果不明顯的;八是接到舉報不及時受理和調查的;九是瞞報、遲報、謊報監(jiān)管信息的。
6、加強信息溝通,確保信息暢通。對本單位和全縣產品質量和食品安全專項整治行動的情況要做好收集、整理,及時向縣政府和市整治辦以及有關部門報告和通報;每天上午9:00以前,向市局專項整治行動領導小組辦公室報告上一天所在單位專項整治行動情況,每周五報一次動態(tài)信息。對產品質量和食品安全事故突發(fā)事件,要立即上報縣政府和市整治辦。
公司質量管理制度12
第一章總則
第一條為進一步加強zz石油(集團)工貿有限公司油品調運分公司(以下簡稱“油品調運分公司”或“公司”)數質量管理,促進數質量管理工作制度化、程序化、規(guī)范化,根據國家法律、法規(guī)和z石油集團,工貿公司的規(guī)定,制定本而制度。
第二條管理目標:堅持“人人有責,有崗必有責”的安全生產原則,確保油品運輸安全,油品數量準確,油品實物帳表真實、完整,帳帳相符、帳實相符、帳表相符,降低油品損耗;確保油品進、出、存各環(huán)節(jié)質量檢驗數據準確、及時。
第二章組織機構及職責
第三條調度管理部、安全質監(jiān)部是數質量管理的主要負責部門。調度管理部定期統(tǒng)計分析調運量的完成情況,負責和承運商及客戶核對調運量,處理發(fā)生的數量問題。安全質監(jiān)部負責監(jiān)督裝卸車及運輸環(huán)節(jié)產品數質量情況,并處理質量糾紛。
第四條大車隊、兩站是數質量管理的監(jiān)督部門,負責監(jiān)督裝卸車環(huán)節(jié)的產品數質量情況。一旦發(fā)現數質量問題,第一時間報備調度管理部及安全質監(jiān)部。
第三章數質量監(jiān)督
第五條裝車前,檢查運輸車輛罐體和槽車清洗情況,確保罐體和槽車不會污染油品,對于不符合要求的運輸車輛不予裝車。
駐站、石腦油、液化氣、聚丙烯工作人員及司機應配合各煉油廠工作人員檢查油品質量,確保裝運油品質量合格,并對前三車取樣、留樣。并監(jiān)督煉廠施封過程,在裝車過磅之后收集票據,并第一時間上傳至物流安全監(jiān)控平臺。
第六條運輸途中,gps監(jiān)控人員在監(jiān)控時發(fā)現有違規(guī)行為,應及時制止并發(fā)送短信,并將實情詳細記錄報公司。依據違規(guī)實情按公司相關規(guī)定,給于處罰。
安全質監(jiān)部應安排人員不定期在運輸途中抽查承運車輛,預防數質量問題發(fā)生。
第七條卸車時,各駐站、石腦油卸油班及液化氣站工作人員,根據票據統(tǒng)計卸油(氣)的數質量,配合各煉廠檢查車輛鉛封,并將票據上傳至物流安全監(jiān)控平臺。
第四章票據傳遞及運量核實
第八條各工作站,在車輛裝車離開駐站點之前,收集調出票據,在車輛卸車之后,收集調入票據。并按月將調入調出數據分類整理,并上交財務資產部。
第九條各工作站負責每天與煉廠核實前一天的調運量,每月與承運車隊核對調運量;財務資產部負責每月與客戶、承運商核對調運量。如果出現數量問題,及時上報相關部門及領導。
第十條對票據填寫、傳遞、數據統(tǒng)計及運量核實的具體要求參照統(tǒng)計核算制度。
第五章數質量糾紛處理
第十一條出現數質量糾紛時,由安全質監(jiān)部負責根據gps監(jiān)控,有關票據及物流安全監(jiān)控平臺調查原因。
若為數量問題,超出允許損耗范圍,需要分別與煉廠及車隊核對裝卸量,并調查gps監(jiān)控錄像以及物流安全監(jiān)控平臺的.影像資料,確定是調運途中的問題,對于承運車對,按照合同條款對承運車隊進行處罰,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進行賠償,并對駕駛員做出處罰。
若為質量問題,首先要求煉廠對調運油品及留樣進行二次化驗,如果二次化驗顯示調入調出結果不一致,調查gps監(jiān)控錄像及物流安全監(jiān)控平臺的影像資料,確定是調運途中的問題,對于承運車對,按照合同條款對承運車隊進行處罰,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進行賠償,并對駕駛員做出處罰。
第十二條所有數質量糾紛處理之前,都要編寫數質量糾紛處理方案并由安全質監(jiān)部主任交由分管領導審批之后,方可按照方案進行處理。
第六章附則
第十三條本制度由安全質監(jiān)部負責解釋。
第十四條本制度未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第十五條本制度自頒發(fā)之日起施行
公司質量管理制度13
為使機關食堂管理有章可循,充分發(fā)揮機關食堂為干部職工服務的職能,制定機關食堂管理制度。
(一)機關食堂必須全力保證機關的公務接待餐,確保機關干部職工早、午、晚餐供應,并不斷提高供餐質量和服務水平;
(二)機關食堂由鎮(zhèn)政府委派專人管理。食堂工作人員必須自覺服從管理員管理,為辦好食堂傾心盡力;
(三)管理員職責
1、管理好食堂,食堂來客按領導意圖安排好就餐,早、中、晚安排好職工就餐,在保證儉省節(jié)約,不鋪張浪費的`前提下,合理搭配每日工作餐,不得幾日同食一種工作餐。
2、不得購買腐爛變質青菜,肉類必須為檢疫部門檢疫合格的產品,油、糧食類產品必須通過正常渠道購買,不得在小商販處購買。
3、當天購買的物品憑票由鎮(zhèn)長簽字,定期到財政所報銷,不簽字的財政所一律不予核銷。
4、安排食堂工作人員定期參加體檢,持健康證上崗。工作期間衣著整齊,講究衛(wèi)生。患有流行、傳染疾病時應及時向鎮(zhèn)政府領導報告。
(四)廚師職責
1、配合管理員安排好菜譜的搭配與更新,以燉魚和農家菜為主,涼菜以自制為主。
2、保持廚具及操作間衛(wèi)生。經常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜(用刀)要分開,不能混用;操作間定期徹底清理擦洗,嚴防食物中毒。保護好一切公共財產。
3、厲行節(jié)約,杜絕嚴重浪費。
(五)其他工作人員職責
1、保持餐具、操作間衛(wèi)生,做到清潔、干凈;餐廳、走廊及窗子定期清掃,保證無灰塵、無污漬。
2、保證來客及職工就餐衛(wèi)生,菜飯定量而做,杜絕鋪張浪費。如有剩菜、剩飯經管理員同意驗收后方可倒入垃圾,禁止自行處置剩飯剩菜及泔水,如有違章者一經查處罰款50元。
(六)工作制度
1、保證供餐服務時間。早餐應在7:30前結束,午餐應在12:00左右保證供應,隨到隨吃。工作餐、接待餐制作應保證隨叫隨到,服務熱情。
2、嚴格遵守作息制度,食堂工作人員上崗時間參照鎮(zhèn)機關工作人員上下班時間執(zhí)行(早8:30必須到崗);閑余時間不得隨便離開,做到有事必須向管理員請假,兩天以上由管理員向鎮(zhèn)領導報告,但必須保證機關工作人員正常用餐。
3、食堂工作人員要服從指揮,分工合作,團結一致,禁止拉幫結派搞分裂。
(七)獎勵機制
該管理制度特設獎勵機制,獎勵機制視工作人員在日常工作中的具體表現議定,如能按領導要求或意愿能夠高質量完成接待任務,并能夠執(zhí)行上述六條規(guī)定時,其獎金全額發(fā)放;否則視情節(jié)輕重少發(fā)或者不發(fā)。具體獎勵資金發(fā)放標準為:丁世寶每月伍佰元(¥500元,其中300元為食堂獎勵、200元為日常衛(wèi)生獎勵);于海燕、李鳳艷每月各貳佰元(¥200元)。此獎勵工資自20xx年6月開始執(zhí)行,每年年底結算。
公司質量管理制度14
第一條為了提高食用農產品質量,保障人體健康和生命安全,促進農業(yè)經濟可持續(xù)發(fā)展,根據有關法律、法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的食用農產品是指種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集而形成的,未經加工或者經初級加工的,供人類食用的產品。
本辦法所稱的質量安全是指食用農產品的質量必須符合保障人體健康和生命安全的要求。
第三條在本市行政區(qū)域范圍內從事食用農產品生產、加工、經營的單位和個人必須遵守本辦法。
第四條市、縣(市、區(qū))人民政府統(tǒng)一領導、協(xié)調本行政區(qū)域內食用農產品質量安全管理工作。
市、縣(市、區(qū))農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門負責食用農產品質量安全的監(jiān)督管理工作。
農業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、質量技術監(jiān)督、貿易、衛(wèi)生、工商和環(huán)境保護等行政主管部門按照下列分工承擔食用農產品質量安全管理職責:
。ㄒ唬┺r業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)行政主管部門負責食用農產品種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集生產過程的農藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等農業(yè)投入品使用的監(jiān)管以及動植物農產品檢驗檢疫的監(jiān)管;
。ǘ┵|量技術監(jiān)督行政主管部門負責對列入食品質量安全市場準入的農產品進行抽查、監(jiān)管,協(xié)助農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門組織實施食用農產品質量安全的國家標準、行業(yè)標準和地方標準;
。ㄈ┵Q易行政主管部門負責食用農產品流通領域和食用動物產品屠宰加工的行業(yè)指導和管理;
。ㄋ模┬l(wèi)生行政主管部門按照食用農產品衛(wèi)生標準,審核發(fā)放食用農產品加工經營企業(yè)衛(wèi)生許可證,對市場上銷售的食用農產品衛(wèi)生安全進行抽查、監(jiān)管;
。ㄎ澹┕ど绦姓鞴懿块T負責對食用農產品批發(fā)市場、農產品銷售企業(yè)銷售不符合質量安全標準的農產品的違法行為進行查處;
。┉h(huán)境保護行政主管部門負責對影響食用農產品質量安全的生產環(huán)境及污染源等進行監(jiān)督管理。
第五條食用農產品行業(yè)協(xié)會應當協(xié)助政府相關部門實施食用農產品質量安全的監(jiān)督管理。
鼓勵食用農產品行業(yè)協(xié)會依法制定并推廣食用農產品質量安全的行業(yè)規(guī)范,收集、研究、提供國際國內食用農產品技術規(guī)范和技術標準的有關信息,引導生產者采用國際標準和國內外先進標準生產符合國際國內市場需求的食用農產品,增強本市食用農產品在國際國內市場的競爭力。
第六條市、縣(市、區(qū))人民政府應當對轄區(qū)內食用農產品生產基地建設進行統(tǒng)一規(guī)劃。建設基地應當按法定程序報有關行政主管部門批準,并符合無公害產地環(huán)境標準的要求。
市、縣(市、區(qū))人民政府應當根據本行政區(qū)域的自然條件、土地利用規(guī)劃和食用農產品的生長特點,建立具有一定規(guī)模的無公害、綠色、有機食用農產品生產示范基地,并對基地生產環(huán)境予以保護。
第七條本市建立食用農產品質量安全標準化管理體系,實施強制性國家標準、行業(yè)標準和地方標準。
對沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的食用農產品,農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以會同市質量技術監(jiān)督行政主管部門擬定符合國際國內市場要求的食用農產品質量安全地方標準,報省質量技術監(jiān)督行政主管部門批準后組織實施。
市質量技術監(jiān)督行政主管部門會同有關部門可以制定食用農產品種植、養(yǎng)殖的`生產技術規(guī)范和產地環(huán)境安全標準,并組織實施。
第八條食用農產品生產基地、大中型食用農產品加工企業(yè)應當執(zhí)行食用農產品質量安全標準,配有相應的專業(yè)技術人員、檢測人員和設備,建立完整的生產和銷售的質量安全記錄檔案,對生產全過程實行跟蹤監(jiān)測。
第九條食用農產品生產過程應當使用高效、低毒、低殘留農藥(包括化學除草劑)。使用農藥應當符合安全間隔期等農藥使用規(guī)范。
禁止超劑量、超范圍使用農藥。不得銷售、使用違禁的劇毒、高毒、高殘留的農藥。
禁止銷售、使用和限制使用的農藥目錄由農業(yè)行政主管部門向社會公告,并加強監(jiān)督管理。
第十條食用農產品生產過程中不得超量施用化肥。農業(yè)生產用水和用作肥料的固體廢物,應當符合國家規(guī)定的標準。
禁止施用城市垃圾。禁止在有毒有害物質超過規(guī)定標準的區(qū)域生產、捕撈、采集食用農產品和建立農產品生產基地。禁止使用不符合國家規(guī)定標準的水源生產和處理食用農產品。
第十一條食用動物飼養(yǎng)場應當對糞便、廢水和其他廢棄物進行綜合利用或者無害化處理,達到國家或者地方規(guī)定標準后,方可排放。
第十二條食用農產品生產過程不得使用違禁的抗生素類藥物及有害激素等。
食用動物飼養(yǎng)過程禁止使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)等危害人體健康的化合物、飼料和飼料添加劑。
第十三條水產品養(yǎng)殖生產過程應當使用檢疫合格的苗種,禁止使用含有毒、有害化合物的飼料和國家或者地方明令禁止使用的魚藥、激素、飼料添加劑等。
水產品養(yǎng)殖應按環(huán)境、水質條件劃分養(yǎng)殖區(qū)、條件養(yǎng)殖區(qū)和禁止養(yǎng)殖區(qū)。漁業(yè)行政主管部門應當定期監(jiān)測養(yǎng)殖水域的漁業(yè)環(huán)境,對不符合漁業(yè)養(yǎng)殖標準的水域應當禁止繼續(xù)養(yǎng)殖。
第十四條食用農產品在加工、儲運及上市流通中使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料必須符合國家衛(wèi)生標準,并在產品說明書上明確標明相關內容。
禁止在食用農產品中使用有害人體健康的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料。
第十五條食用農產品應當在符合衛(wèi)生、環(huán)保條件的固定場所加工,加工所用設備及產品包裝材料必須符合食品衛(wèi)生安全標準。
第十六條食用農產品上市流通實行質量安全監(jiān)測制度。經檢測合格的食用農產品方可進入市場銷售。具體實施辦法由市人民政府制定。
第十七條經營無公害、綠色、有機食用農產品的單位和個人,應當在經營場所標明產品標志和產品認證證書等相關內容。
禁止偽造或者冒用無公害、綠色、有機食用農產品的產品標志和產品認證證書。
第十八條食用農產品上市流通實行經營場所開辦者質量安全責任制度。
農產品批發(fā)市場、農貿市場和經營食用農產品的大中型超市等農產品經營場所開辦者對進入本場所經營的食用農產品質量安全負有管理責任,應當配備專、兼職質量安全管理人員,建立食用農產品質量安全檔案。
開辦者應當依法與進入本場所的經營者簽訂食用農產品質量安全合同,建立食用農產品經營者質量安全信用管理制度,對經營者的失信行為進行登記、公示,引導經營者合法誠信經營。
第十九條農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門和質量技術監(jiān)督、工商、貿易、衛(wèi)生等行政主管部門應當加強食用農產品質量安全檢測網絡建設,完善對食用農產品質量安全的監(jiān)督檢測。扶持建立從事食用農產品質量安全檢測的社會中介服務機構,鼓勵其在生產經營重要環(huán)節(jié)設立食用農產品安全衛(wèi)生質量檢測點。
農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以委托檢測機構定期對食用農產品生產基地、批發(fā)市場、農貿市場、大中型超市、加工企業(yè)等食用農產品質量安全進行抽查檢測,并向社會公布檢測結果。
農產品批發(fā)市場、農產品銷售企業(yè)應當設立或者委托食用農產品質量安全檢測機構,對進場銷售的食用農產品質量安全狀況進行抽查檢測。
第二十條食用農產品質量安全檢測檢疫人員應當具有相應的專業(yè)技術和資格條件。有關行政管理部門應當加強檢測檢疫人員的培訓、考核和管理。
檢測檢疫人員應當按照技術規(guī)范進行檢測檢疫,并對檢測檢疫結果負責。
第二十一條違反本辦法第六條第一款的規(guī)定,食用農產品生產基地建設不符合無公害產地環(huán)境標準的,由批準設立基地的行政主管部門責令限期改正,逾期不改正或者改正后仍不符合標準的,責令停止生產。
第二十二條違反本辦法第八條的規(guī)定,由農業(yè)、漁業(yè)、質量技術監(jiān)督行政主管部門依據職責分工,責令食用農產品生產基地、大中型食用農產品加工企業(yè)限期改正;逾期不改正的,處以五千元以上一萬元以下罰款,農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以提請批準設立基地的行政主管部門取消其繼續(xù)開辦基地資格。
第二十三條違反本辦法第九條第二款、第十條第二款規(guī)定的,由農業(yè)、漁業(yè)行政主管部門處以一千元以上一萬元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十四條違反本辦法第十八條第二款的規(guī)定,農產品經營場所開辦者未按要求承擔農產品質量安全管理責任的,由工商行政管理部門責令限期改正,逾期不改正的,處以五千元以上一萬元以下罰款。
第二十五條違反本辦法第十一條至第十五條、第十七條的規(guī)定,由農業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、環(huán)境保護、衛(wèi)生、質量技術監(jiān)督、工商等行政主管部門依據職責分工,按照相關法律、法規(guī)予以處罰。
第二十六條食用農產品質量安全行政管理部門在執(zhí)法檢查中發(fā)現生產、加工、經營的食用農產品不符合質量安全標準的,應當依據職責分工,責令生產、加工或者經營者限期進行無害化處理,無法處理或者逾期未作無害化處理的,予以沒收銷毀,所需費用由責任者承擔。
第二十七條有關行政管理部門的工作人員在對食用農產品質量安全管理中,濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的,由相關主管部門給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十八條本辦法自XXXX年9月1日起施行。
公司質量管理制度15
為規(guī)范公司咨詢服務行為,提高咨詢服務質量和水平,確保咨詢成果的科學性、可靠性、公正性,根據原國家計委《工程咨詢管理暫行辦法》和中國工程咨詢協(xié)會《工程咨詢成果評定辦法》及相關文件,以組織制度、法律體系和激勵機制為基本內涵制定本質量管理制度。
質量方針:按照"獨立、公正、科學"的原則,堅持服務第一、信譽至上、為顧客提供合格的咨詢產品。
質量目標:確保為顧客提供的所有咨詢產品合格率100%。
1.工程咨詢質量責任制
1.1公司法人責任制。公司法人對公司的咨詢產品質量有領導把關的責任,是最終責任人。
1.2總工程師負責工程咨詢產品總把關。總工程師為本單位工程咨詢產品的第一負責人,對咨詢產品質量負第一責任,其他相關人員按負責情況負相應責任。
2.工程咨詢程序制度
2.1嚴格按工作流程對每個項目進行咨詢研究。
2.2嚴格按內部質量審核制度,實行分級審核。編制負責人進行自審后簽署自審意見,部門負責人進行初審,提出修改意見,報總工程師審定,審定后報經理簽發(fā)。
2.3對重大項目,嚴格按兩級評審制,在總工程師審核后,報專家評審組審定,以專家評審組審核意見為準。
3.考核獎懲制度
為規(guī)范辦公秩序,加強辦公管理,提高辦事效率,維護公司形象,促進公司健康發(fā)展,特制定本制度。
3.1本考核制度實行獎懲制,與獎金、工資基本掛鉤,所罰金額直接從獎金扣除,獎勵金額公司另行計提。
3.2凡有下列條款者,予以懲處
3.2.1公司原則上實行坐班制,所有員工必須堅持按時上下班,實行上班簽到制度,不得無故遲到早退,做到有事必須請假。請假一天扣30元;遲到或脫崗超過2小時的視同曠工一天對待;曠工一天視情節(jié)輕重扣40-50元,全年累計曠工5天扣發(fā)全年出勤獎。
3.2.2恪盡職守,堅守崗位,上班時嚴禁串崗或與非本單位其它人員閑聊。各崗位工作人員應相互監(jiān)督,不得容留他人串崗,凡有違犯,一次扣20元。
3.2.3保持良好的辦公秩序,不得高聲喧嘩,不得私打電話聊天,不得有影響他人辦公的其它行為。凡有違犯,一次扣10元。
3.2.4搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室干凈、整潔。辦公室衛(wèi)生實行責任制度,不按規(guī)定清潔者,一次扣10元。
3.2.5為確保公司的資料信息安全,未經領導不得批準擅自幫助非本公司人員查閱及復印公司檔案、文件及其它資料,凡有違反,一次扣10-20元。并視其資料的重要程度,對公司或項目單位的損失大小,從嚴處罰。
3.2.6公司電腦實行專人專責管理,各責任人應自覺維護與管理好自己的電腦,并保證其電腦資料的安全。因本人使用不當或他人使用而造成的電腦損壞,責任人全價自負。
3.2.7嚴格請銷假制度,職工因病、因事不能上班,需事先請假,請假要說明事情的真實理由,不得含糊其詞。凡請假1-2天者須口頭報經總工程師呈總經理批準。3天以上必須憑請假條履行審批程序,并將請假條交辦公室存檔。不按規(guī)定履行的,視同曠工處理。
3.2.8享受國家政策休假待遇,必須提前一周提出休假報告,經總工審批報經總經理批準后方可休假,不得擅自超假,否則以曠工論處。
3.2.9上班時間如需外出,半小時內向辦公室負責人請假;半小時至1小時分別向辦公室和總工請假;1小時以上分別向辦公室、總工和總經理請假,并保持電話隨時可以聯(lián)系上,以便臨時有事通知,不按規(guī)定而給工作造成影響的,一次扣20元。
3.2.10注意工作中的服務態(tài)度,接待公務電話或來人要熱情禮貌,對于顧客的業(yè)務咨詢要耐心、熱心,不得以任何理由冒犯客戶,否則一次扣50元,造成不良影響的酌情加重處罰。
3.2.11維護公司形象,凡因員工原因,致使公司形象受損或造成項目單位及其他相關單位對公司產生不良印象,形成負面影響的,每次扣50-150元。
3.2.12嚴格遵守各種管理制度,做到公私分明,不能公物私用,違者一次扣20元。
3.2.13尊敬領導,服從安排,對領導安排的工作和任務做到按質按量按時完成,如有推諉者,一次扣50元,如有不服從安排者一次扣100-200元,如有不能按時按質按量完成者,一次扣50-100元。
團結同事,協(xié)作互助,服從大局,體諒他人,淡化名利,正確對待工作與利益的關系,否則因此導致同事間出現矛盾或影響工作的,視其性質,一次扣50-200元。
3.2.14恪盡職守,優(yōu)質高效,具備高度的責任感,認真履行好崗位職責,對未能履行崗位職責,并對公司工作造成一定影響的(如未能按期年審年檢致使某種證照失效,未能按時上報資料致使不能如期注冊以及延誤優(yōu)秀工程咨詢成果評獎,未能做好日常維護致使車輛不能保證公務正常使用,辦公設備未能較好的維護致使工作延誤,各種文字及電子檔案未能按規(guī)定管理致使不能便捷調用以及致使檔案丟失,未能完成崗位職責等)每次扣50-200元;致使公司遭受較大或重大損失的一次扣200-600元。
3.3員工有下列突出表現或行為,予以獎勵:
3.3.1作為主創(chuàng)人員完成的咨詢成果獲省、國家優(yōu)秀工程咨詢
成果獎的,給予獎勵:凡獲省及以上優(yōu)秀工程咨詢成果獎一等獎的每人獎勵1000~20xx元;二等獎的每人獎勵500~1000元;三等獎的每人獎勵200~500元。
3.3.2鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的注冊咨詢工程師、項目管理師等的學習。凡通過業(yè)余學習取得各類注冊師資格的,一次包干獎勵3000元。
3.3.3全年出勤達245天(自然日)以上,并無一次違犯公司各項管理制度記錄的,獎500元。
3.3.4為公司發(fā)展建言建策,以書面方式向領導反映,并被采納者一次獎500元;建議被采納后成效顯著者另議。
3.3.5為集體利益挺身而出,表現突出,致使公司財產或聲譽免受損失或損害的,見義勇為,臨危不懼,做好人好事,為公司爭得榮譽的,根據情況給予獎勵。
3.3.6本制度由總工程師負責監(jiān)督實施,辦公室具體負責登記備案,并做好日常考核記錄。
4.辦公管理制度
4.1工作紀律
4.1.1公司所有工作人員,必須堅持按時上下班,實行上班簽到制度,不得無故遲到早退。一個月累計遲到、早退5次者視為曠工一天。
4.1.2嚴格請銷假制度。職工因事因病請假需寫《請假條》,中層及以上干部請假,不論時間長短,須經公司經理批準同意。一般工作人員請假,一天之內須經部門領導批準同意;一天以上須經公司經理批準。事假必須提前1天說明,未經批準而不到崗者按曠工處理,病假須出具醫(yī)院有效證明。
4.1.3嚴格外出報告制度。因公事外出,時間在一天以上:中層干部向公司經理報告,一般干部向本部門負責人報告;超過三天以上(含三天)必須向公司經理報告。經理外出需按規(guī)定報告市發(fā)改委領導。
4.1.4正常工作時間內,各部門必須至少留一人值班,以便聯(lián)系工作。工作人員臨時外出,應向部門負責人或辦公室打招呼。
4.1.5關于公休假制度。公司員工享受國家政策休假待遇。
4.1.6重大事項報告制度:
①工作人員在接到上級的緊急通知或重大情況后,要認真做好記錄,并及時向公司領導匯報。
②公司購置汽車等固定資產或一次開支5萬元以上,要向市發(fā)改委領導匯報。
、酃韭毠ねP搅袈、調進、調出及聘請臨時人員,要向市發(fā)改委領導匯報。
④公司財務收支情況,每季度向公司辦公會通報,并向市發(fā)改委分管領導匯報。
4.1.7搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室窗明幾凈、空氣暢通。
4.1.8公司工作人員必須恪盡職守,堅守崗位;上班時間嚴禁串崗或與其它人員閑聊。各崗位工作人員應相互監(jiān)督,不得縱容,容留他人串崗。
4.1.9保持良好的辦公秩序,不得高聲喧嘩,不得有影響他人辦公的其它行為。
4.1.10為確保公司的資料信息安全,公司工作人員無論上班與否,均不得在辦公室接待親朋好友。未經領導批準,不得擅自幫助非本單位人員查閱及復制公司檔案、文件及其它資料。
4.1.11公司電腦實行專人專管專用,各責任人應自覺維護與管理好自己的電腦,并保證其電腦資料的安全。
4.1.12電腦只限于上班工作之用,不得上網玩游戲,禁止瀏覽淫穢網站。上班時間不得看影碟、聽音樂、上網聊天等。
4.1.13提高消防意識,正確使用各種辦公及其它設施設備,下班或離開崗位時,必須關閉電源,以保護設備及防止火災隱患。
4.1.14加強防范保衛(wèi)意識,下班時,各工作人員必須仔細檢查門窗,做到人走鎖落,人走窗閉。
4.2檔案管理
4.2.1對本公司的文件、咨詢文本、會計帳薄、技術及有關專業(yè)檔案、圖書資料等實行統(tǒng)一管理和保管。
4.2.2借閱檔案必須業(yè)務對口,因工作需要超越規(guī)定范圍,需經領導批準方可借用。需要摘抄檔案時,必須經單位領導同意,摘抄檔案材料以后,要經檔案員審查、核對。
4.2.3檔案原則上不借出室外,如特殊情況需要外借時,借閱者需提出申請,經批準后方能外借,并限期歸還。
4.2.4任何人不準攜帶檔案材料進入公共場所。
4.2.5未經批準,檔案資料不得摘抄、復印或公布。
4.3保密規(guī)定
4.3.1全體公司員工必須自覺遵守《中華人民共和國保密法》的規(guī)定,嚴格保守黨和國家的機密。
4.3.1所有公司內部文件、資料都要嚴格管理、健全登記、簽收和借閱歸還手續(xù)。各崗位對所有文件都要逐件登記,并 注意存檔。
4.3.3公司召開的項目評審會及其他各項重要會議,與會人員不得對外泄露會議秘密內容。
4.3.4文件與資料要存放在有專門安全設施的文件柜里,并隨時鎖好,由專人負責。
4.3.5保密員要做到知密不泄密,不與無關人員談論秘密文件內容,不私自攜帶秘密以上文件外出,未經領導批準,不得將秘密文件給任何人閱讀,不為個人需要摘錄秘密文件內容。
4.3.6嚴禁與業(yè)務無關人員進入公司辦公室,業(yè)務往來人員不得隨意翻閱文件,不準擅自向外提供數據、資料。
4.3.7員工工作變動時,應將所保管的文件、資料和個人保密本交清。未經批準不得帶走。
5.員工學習教育制度
5.1公司全體員工必須樹立"學習、學習、再學習"的思想,結合各自業(yè)務需要,刻苦學習理論知識,思索實際問題,不斷提高咨詢產品質量。
5.2業(yè)務科要定期安排學習計劃,明確重點發(fā)言人,概況學習項目的主要內容、重點、難點,交流學習體會。
5.3鼓勵公司工程咨詢成果積極申報省以上優(yōu)秀工程咨詢成果,凡獲得省以上優(yōu)秀咨詢成果獎的項目,公司給予主要完成人適當獎勵。
5.4鼓勵員工積極參加與公司工作相關的各類注冊工程師的考試,凡成績合格,獲得注冊工程師資格后,公司給予報銷相關費用(一輪費用),并給予一定獎勵。
5.5為不斷提高員工業(yè)務能力,公司每年預提1萬元培訓經費,分期分批選送業(yè)務人員參加正規(guī)的業(yè)務培訓。
5.6公司員工根據各自的業(yè)務需要,每人可以自己選購一定數量的圖書。購書費用標準為業(yè)務科每年1200元,綜合科每年400元。新購圖書一律交綜合科登記驗收,統(tǒng)一管理。
5.7借閱圖書時,一律辦理借閱手續(xù)。損壞、丟失者照價賠償。
6.工作人員崗位責任為加強和規(guī)范公司日常管理,改進公司工作作風,明確公司崗位職責,規(guī)范公司辦事行為,提高公司運行效率,特制定本責任制。
6.1公司經理
6.1.1主持公司全面工作,對上一級組織負責。
6.1.2負責確定公司發(fā)展戰(zhàn)略,制訂公司發(fā)展規(guī)劃,決策公司重大事務。
6.1.3負責公司咨詢業(yè)務拓展,確保公司持續(xù)健康發(fā)展。
6.1.4負責公司的財務管理,確定員工報酬標準,確保收支的合理性。
6.1.5負責公司的人事管理,崗位設置,聘任副總經理,總工程師及其他員工。
6.1.6簽發(fā)以公司名義對外出具的各類項目咨詢文本及公司對外其他文件。
6.1.7確定咨詢業(yè)務委托合同的最終價格。
6.1.8負責制定公司的各項管理制度,并組織實施與監(jiān)督。
6.1.9負責組織員工政治理論學習,開展思想政治工作。
6.1.10負責與上級行業(yè)協(xié)會、行政主管部門的工作銜接,加強匯報。
6.1.11負責與業(yè)務合作單位及同行的橫向聯(lián)系與信息交流。
6.1.12完成上級組織交辦的其他工作。
6.2副經理、注冊咨詢工程師
6.2.1協(xié)助經理管理公司日常事務,全面主管公司工程咨詢技術工作,對公司經理負責。
6.2.2負責咨詢業(yè)務委托合同的洽談工作。
6.2.3負責咨詢工作的專家組織、聘請、分工,確定其支付工資的標準;對公司人員承擔工作任務的分解,組織專家現場踏勘,負責文本編制的總體構思,文本審閱,文本的最終定稿。
6.2.4指導專家及公司工作人員按規(guī)范要求開展咨詢工作,編寫咨詢文本。
6.2.5參與項目建議書、可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告、評估項目建議書、評估可行性研究報告、評估項目申請報告的文本編寫工作。
6.2.6作為主創(chuàng)人員全年完成咨詢文本6-8個,負責綜合、審定公司所有咨詢文本。
6.2.7負責對公司其他業(yè)務人員的業(yè)務指導及管理工作,組織其及時參加上級安排的繼續(xù)教育學習。組織公司員工開展業(yè)務學習競賽,不定期對員工進行業(yè)務培訓。
6.2.8加強與項目單位及相關部門的聯(lián)系與溝通。
6.2.9完成領導交辦的其他工作。
6.3紀檢監(jiān)察員
6.3.1履行辦公室主任職責,全面負責并落實辦公室各項工作,做好公司員工的考勤及績效考核與結算,辦公室衛(wèi)生及安全管理等工作。
6.3.2負責辦理公司新資質,公司新聘請的注冊咨詢工程師的注冊申報工作,負責一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎的申報工作。
6.3.3負責公司文秘管理督查工作。做好公司發(fā)文文號的編序登記工作,督促檔案和文秘人員對公司文書檔案和電子文檔及時如數歸檔和備份。督促及協(xié)助公司文秘及時完成各種公司文件、文稿的撰寫。監(jiān)督檔案管理人員對檔案的規(guī)范管理和應用。
6.3.4負責公司的物業(yè)管理工作。集中保管公司所購業(yè)務軟件及辦公設備、技術資料,對公司所購的各種工具書籍建立清晰明了的臺帳,對保管人員管理的實物進行不定期的清理和盤點,監(jiān)督公司各種資料的`借用和退還工作,以確保公司的軟硬件資產不被丟失。
6.3.5負責合同檔案的管理及合同所協(xié)商咨詢價格的統(tǒng)計及所欠咨詢費的催收入帳工作,做好公司日常的資金收支工作。
6.3.6負責公司員工薪金報酬支付的表格制表,經報請總經理簽批后及時支付,負責為員工及時辦理社會保障及"三金"交納的具體事項。
6.3.7負責公司對外出租門面的租金收取工作及公司所租辦公室的租金繳付工作。
6.3.8負責與市發(fā)改委及編委、稅務、財政、物價、交警等部門的業(yè)務銜接,及時辦理公司各種證照的年檢年審工作。
6.3.9完成領導交辦的其他工作。
6.4收發(fā)員兼駕駛員
6.4.1負責公司報刊雜志的上架、歸檔保管,對經請示辦公室確認的廢舊報刊和雜志進行定期出售或銷毀處理。
6.4.2協(xié)助辦公室主任催收咨詢帳款,做到及時入帳。
6.4.3參與公司的辦公設備及日常用品的采購、管理工作,負責文印設備的維護保養(yǎng)工作。
6.4.4參與與市發(fā)改委、編委、財政、稅務、物價、交警等證照管理部門的業(yè)務銜接,協(xié)助辦理公司各種證照的年檢年審工作。
6.4.5負責公司車輛公務駕駛、車輛管理及維護保養(yǎng)工作。
6.4.6、負責辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生督查督辦工作。
6.4.7完成領導交辦的其他工作。
6.5項目主管、公司文秘
6.5.1履行項目部經理職責,負責落實每個項目咨詢的具體事務,如搭建項目班子、外聘專家。擬定項目工作計劃,組織研討會、收集匯總基礎資料、項目文本編寫工作的總體構思、組織分工撰寫咨詢文本等。
6.5.2參與項目合同的談判及草擬工作,負責按合同規(guī)定,將完成的咨詢文本、文稿,經初審后,報總工及公司領導審批。
6.5.3項目完成后,負責安排人員搞好資料整理、裝訂等工作,及時交公司檔案室存檔。
6.5.4參與項目建議書、可行性研究報告、項目申請書、資金申請報告、評估項目建議書、評估可行性研究報告、評估項目申請書的文本編寫工作,負責公司文本的一稿校審工作。
6.5.5作為主創(chuàng)人員全年完成項目文本8-10個,經副經理授權,綜合審定咨詢文本的定稿。
6.5.6負責公司資料的電子版檔案的管理工作。
6.5.7負責公司對外宣傳資料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作,在辦公室負責人的領導下,草擬公司半年及年度工作總結及其他文稿。
6.5.8領導交辦的其他工作。
6.6項目主管
6.6.1協(xié)助副經理做好項目合同的談判及草擬工作,參與項目咨詢的專家組織、聘請、分工、組織專家現場踏勘等。參與咨詢項目文本的編寫工作的總體構思,與項目單位及相關部門加強聯(lián)系。
6.6.2參與項目建議書、可行性研究報告、項目申請書、資金申請報告、評估項目建議書、評估可行性研究報告、評估項目申請書的文本編寫工作,作為主創(chuàng)人員全年完成項目文本8-10個,負責公司項目文本的三稿校審工作。經副經理授權,綜合、審定咨詢文本的定稿。
6.6.3協(xié)助辦理公司新資質,公司新聘請的注冊咨詢工程師的注冊申報工作,及一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎的申報工作。
6.6.4負責上門招攬咨詢業(yè)務,對正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務及時予以跟進。
6.6.5負責公司所完成的咨詢項目實施情況的意見征詢及反饋工作。
6.6.6完成領導交辦的其他工作。
6.7營銷主管
6.7.1負責公司業(yè)務的市場營銷工作及公司新業(yè)務的拓展。
6.7.2負責公司檔案工作,及時對各類檔案入檔管理,并完成檔案相關的目錄編號、包裝、封存工作。
6.7.3負責公司的對外宣傳和推介,不斷擴大公司知名度,如給項目單位、項目主管部門、金融機構等單位散發(fā)公司宣傳資料等,逢年過節(jié)給相關業(yè)務往來人員寄發(fā)明信片等。
6.7.4負責捕捉工程咨詢業(yè)務信息,主動上門向市發(fā)改及項目主管部門收集項目信息情報,及時反饋給公司領導及總工,以便做相應的策應。
6.7.5負責上門招攬咨詢業(yè)務,對正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務及時予以跟進。
6.7.6負責策劃及組織公司員工不定期地開展健康向上的文娛體育活動,營造有益于員工身心健康的公司文化氛圍。
6.7.7完成領導交辦的其他工作。
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