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保安人員培訓(xùn)管理制度

時間:2024-05-21 13:40:36 制度 我要投稿
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保安人員培訓(xùn)管理制度

  隨著社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的保安人員培訓(xùn)管理制度,歡迎大家分享。

保安人員培訓(xùn)管理制度

保安人員培訓(xùn)管理制度1

  為加強保安隊伍的組織紀(jì)律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應(yīng)變能力,并培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊伍,樹立宏運物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。

  1.公司保衛(wèi)部負責(zé)統(tǒng)一管理各部門的保安培訓(xùn)及進行監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)情況。

  2.保安員日常培訓(xùn)工作由各小區(qū)的保安主管負責(zé)具體實施。各單位要在每月27日前將保安員培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容報公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

  3. 各單位培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)重點體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊列訓(xùn)練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。

  4. 各單位培訓(xùn)要以周為單位,按照培訓(xùn)計劃實施,每周必須保證二次軍事訓(xùn)練,每次的.訓(xùn)練時間不得少于30分鐘,體能訓(xùn)練必須保證每周進行一次。

  5. 各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應(yīng)按所安排的時間參加培訓(xùn)。

  6. 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的保安將參照保安獎懲制度的規(guī)定處罰。各項培訓(xùn)因故缺席者,事后一律補訓(xùn),補訓(xùn)不參加者,將視為嚴(yán)重違紀(jì)。

  7. 每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗。本部門要安排考評?荚u的形式為實地考察結(jié)合口頭問答及崗位抽查。

  8.保衛(wèi)部就所講授的課程內(nèi)容是否被保安員運用到實際工作中進行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。

  9. 各部門根據(jù)培訓(xùn)計劃將每次的培訓(xùn)內(nèi)容,認真、詳細的填寫《保安員培訓(xùn)登記表》,并交保衛(wèi)部審核。

  10.各部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實施計劃按時實施培訓(xùn),不得無故拖延或不培訓(xùn),如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。

  11. 各項培訓(xùn)實施時,參加培訓(xùn)的保安員應(yīng)簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會,以評估各小區(qū)培訓(xùn)課程的實施成果,并實地進行抽查。好的單位將予以表揚。

  12.各部門每個月末應(yīng)將保安培訓(xùn)實施情況書面上報保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓(xùn)實施情況。

保安人員培訓(xùn)管理制度2

  1.0 目的

  為維護公司秩序和安全,保障公司財產(chǎn)的安全,切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

  2.0 范圍

  全體保安人員及裝貨監(jiān)督員

  3.0 定義

  保安:是指為達到安全目的,而對人或物進行的保護活動

  4.0 職責(zé)與權(quán)限

  4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查,杜絕無關(guān)人員、車輛及違禁品進入公司。

  4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控

  5.0 程序

  5.1 公司內(nèi)人員的管控:

  5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證,值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符,廠證是否偽造,有無涂改痕跡,防止非本公司人員進入公司。

  5.1.2 不上班人員無特殊情況,不得進入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)區(qū)管理人員嚴(yán)密監(jiān)視,防止任何人帶與工作無關(guān)的東西(包括私人隨身物品)進入生產(chǎn)區(qū),非本工作區(qū)內(nèi)的人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

  5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時,要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數(shù)量等,并讓其本人將包打開檢查,如果沒有可疑,說“謝謝合作”!并放行。

  5.1.4 對剛進廠,未辦理廠證的新員工,必須有人事部開具的.有效證明方可進廠,禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。

  5.1.5 當(dāng)員工(客戶、供應(yīng)商)因公事拿東西(公司產(chǎn)品和零件)出廠時,必須有部門經(jīng)理(主管)簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴(yán)格檢查核對數(shù)量無誤后方可放行。

  5.1.6 工廠上班時間,謝絕探親訪友,禁止員工上班時間會客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(特殊情況除外)。

  5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖,員工超時間需進入公司者,需到門衛(wèi)室進行登記。

  5.2 外來訪客的管控:

  5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理:

  (1)任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。

  (2)來訪人員必須出示有效證件,保安員須核對證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過期,是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上,并電話聯(lián)系被訪者。

  (3)經(jīng)被訪者同意后,方可讓其進入公司,如帶有行李、手提袋等,請訪客自動打開檢查,無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續(xù),由前臺發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。

  (4)未經(jīng)許可和陪同不準(zhǔn)訪客進入車間及其它重要區(qū)域。

  (5)來訪者出廠時需檢查攜帶物品,收回訪客證并登記出廠時間。

  5.3 司機、車輛出入的管理:

  5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時,保安員示意其停車,然后問清是否來公司裝貨或送貨,有無送貨單或提貨單,經(jīng)確認后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。

  5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證,核對證件上的照片與其本人是否相符,是否過期,證件是否偽造等,如發(fā)現(xiàn)司機的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對司機的身份識別無誤,再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。

  5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查,發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者,應(yīng)請其下車在公司外等候。

  5.6.4 公司區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時,進公司的車輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車位置。

  5.6.5 送貨、收貨司機不準(zhǔn)隨意走動,必須在車內(nèi)等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區(qū)。

  5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴(yán)格檢查、核對、登記,確認無誤后方可放行。

  5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關(guān)部門出具的有效放行條,并經(jīng)檢查、核對后登記出公司時間,確認安全無誤后方可放行。

  5.4 車輛?康囊(guī)定:

  5.7.1 公司應(yīng)按車輛功能設(shè)立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。

  5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現(xiàn)象保安應(yīng)及時糾正。

  5.5 通訊的管理:

  5.5.1 電話接聽正常情況下,兩次鈴聲響后接聽,并報出“你好,門衛(wèi)室”的問候聲,電話只做公用,禁止任何人員打外線電話,接聽私人電話時不得超過二分鐘,以免影響正常通訊暢通。

  5.5.2 妥善保管通訊設(shè)備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設(shè)備違者按價賠償。

  5.6 文件和管理:

  5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開,經(jīng)檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠證領(lǐng)取,保安在發(fā)放信件、包裹時要做好登記;若為公司郵件或包裹則進行檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任)、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。

  5.7 巡邏的管理:

  5.7.1 上班時間必須增強巡邏,白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次,夜班要求每1小時巡邏一次,密切注意刮風(fēng)、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時,越需特別注意落實好巡邏工作,遇到星期六、日或節(jié)日放假期間,更要落實好巡邏工作。

  5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常,下班后各車間門窗是否關(guān)好,倉庫門有否上鎖,廠內(nèi)是否有違規(guī)行為發(fā)生等。

  5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動,馬上通知其他隊員援助,以急時制止,必要時拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。

  5.7.4 保安員必須嚴(yán)防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。

  5.7.5 巡邏保安應(yīng)熟悉公司各類物品的放置,保護設(shè)備和人員安全,注意觀察來往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。

  5.8 交接班制度

  5.8.1 按時接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準(zhǔn)備工作。

  5.8.2 任何情況下接班人員未到,當(dāng)班人員不得脫離工作崗位。

  5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項,交班時應(yīng)完好的移交各種公物器材,待辦事項,逐一清點,并做好交接記錄,接班人員確認后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。

  5.8.4 交班前應(yīng)打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。

  5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠,要收回其保安服及廠證并不準(zhǔn)在結(jié)算工資后留廠、留宿。

  5.9 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:

  5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求,結(jié)合護衛(wèi)點的實際情況確保安全,維護正常,生產(chǎn)生活秩序,能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當(dāng)造成的被動,將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》。

  5.9.2 緊急應(yīng)對聯(lián)絡(luò)電話:

  a、長龍治安隊:

  b、黃江公安分局梅塘派出所:) 火警:119

  d、急救:120

  6.0 參考文件

  6.1 《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》

  7.0 相關(guān)記錄

  7.1 來訪人員登記表

  7.2 外來訪客車輛登記表

  7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表

  7.4 保安巡邏簽到表

  7.5 保安交接班記錄表

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