醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度(通用)
在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度，歡迎大家分享。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度1
一、醫(yī)院物價管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物價管理工作，管理小組成員為所在科室物價員。要加強內(nèi)部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關(guān)，保障醫(yī)院物價管理工作順利進行。
二、認(rèn)真遵守，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項物價管理規(guī)定，并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監(jiān)督檢查。
三、本院*品價格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照以下文件規(guī)定，各科室必須認(rèn)真執(zhí)行，不得自立收費項目、自定收費標(biāo)準(zhǔn)，不得多、漏收費。
1、*品、醫(yī)用耗材執(zhí)行招標(biāo)采購，
2、根據(jù)文件規(guī)定， 本院中的社區(qū)用*品種按零差率銷售。
3、醫(yī)療服務(wù)取費按照相關(guān)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
- 6 - 4、參加基本醫(yī)療保險的患者醫(yī)療服務(wù)價格管理，按照勞動局醫(yī)保中心的`有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行。
四、凡患者需用的衛(wèi)生局、物價局規(guī)定不允許醫(yī)院收費的醫(yī)療耗材、器械、生活用品等，各科室不得自行銷售上述物品，不得為其他單位代銷商品。
五、我院收費工作由財務(wù)室負(fù)責(zé)，各科室不得以任何理由向患者收取現(xiàn)金。
六、加強對計算機價格管理系統(tǒng)的維護，按照物價主管部門的相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整價格。
七、設(shè)置醫(yī)*價格滾動屏、基本醫(yī)療項目價格表，標(biāo)價內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。為患者出示醫(yī)*價費消費清單;對患者有關(guān)物價的咨詢耐心解釋。
八、建立投訴接待制，公布物價員姓名、咨詢與投訴電話，設(shè)置物價投訴箱，對患者投訴認(rèn)真處理，及時回復(fù)，并保存好投訴記錄。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度2
近年來，隨著醫(yī)院管理年及等級醫(yī)院評審工作的不斷深入，各醫(yī)院均建立了醫(yī)療價格管理體系，設(shè)置了物價管理辦公室和物價管理員，并發(fā)揮其職能作用，規(guī)范醫(yī)療收費行為的效果逐漸顯現(xiàn)，在一定程度上樹立了物價管理辦公室和物價管理員在醫(yī)療收費管理中權(quán)威性。
一、醫(yī)院物價管理的重要性
隨著患者價格意識、維權(quán)意識的逐漸增強，醫(yī)療服務(wù)價格問題逐漸成為既影響到患者的切身利益，又關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展、社會各界關(guān)注的熱點問題。尤其是作為政府舉辦的公立醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著治病救人、救死扶傷的重任，其職責(zé)就是為社會提供全面的醫(yī)療服務(wù),以保障人民群眾醫(yī)療服務(wù)。因此，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策規(guī)定，既是政府的要求，又是千千萬萬患者的健康保證，但醫(yī)院作為獨立經(jīng)營的機構(gòu)，在政府 財政支持不足，醫(yī)療服務(wù)價格又由政府統(tǒng)一控制的情況下，經(jīng)營往往面臨困境，于是，在治療好病人的前提下，醫(yī)院如何尋求創(chuàng)收，以滿足生存發(fā)展的需要也成為醫(yī)院的經(jīng)營目的之一，所以作為醫(yī)院物價管理部門切實做好各臨床科室的物價指導(dǎo)和幫助工作，在不違反國家政策的前提下用足、用好物價政策，使各項醫(yī)療收入合法化、科學(xué)化，確保醫(yī)院的各項收入得以實現(xiàn)顯得尤為重要。
二、醫(yī)院設(shè)立物價管理員的必要性
是醫(yī)院評審財務(wù)與價格管理方面的要求：合理配置醫(yī)院價格管理部門和人員，滿足工作需要，制訂和落實相應(yīng)制度，有價格管理專(兼)職人員和相應(yīng)的崗位職責(zé)，能夠正確掌握醫(yī)藥價格政策。
是衛(wèi)生部醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格管理暫行規(guī)定的要求：每500張床位配置一名專職物價員，各業(yè)務(wù)科室設(shè)置兼職價格管理人員。
《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的'規(guī)定》明確指出：醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門的主要職能及工作范圍包含物價管理工作。
三、醫(yī)院物價管理員的工作職責(zé)
(一)物價管理員職責(zé)
(1)學(xué)習(xí)掌握有關(guān)價格規(guī)定和政策信息，對醫(yī)療服務(wù)、藥品價格進行管理。
(2)定期對全院物價執(zhí)行情況進行檢查，抽查出院病例，分析物價執(zhí)行中問題，納入科室考核并起草檢查報告;
(3)培訓(xùn)、指導(dǎo)科室兼職物價員執(zhí)行價格政策;
(4)負(fù)責(zé)新項目成本測算和申報，接待物價專項檢查、物價投訴;
(5)負(fù)責(zé)在HIS系統(tǒng)中的醫(yī)療服務(wù)價格權(quán)限維護。
(二)掌握現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價格政策、體系
(1)各現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價格是根據(jù)《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》制定，共計3966項，20xx年后至今新增345項，目前全國統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)項目為4170項。
(2)熟悉醫(yī)療服務(wù)項目價格的財務(wù)分類、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、說明的規(guī)定。
(3)現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價格采用五級分類法，分別是綜合醫(yī)療服務(wù)類、醫(yī)技診療類、臨床診療類、中醫(yī)及民族醫(yī)診療類，每類之下設(shè)第二至四級分類。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度3
物價管理制度
一、醫(yī)院物價管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物價管理工作，管理小組成員為所在科室物價員。要加強內(nèi)部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關(guān)，保障醫(yī)院物價管理工作順利進行。
二、認(rèn)真遵守《價格法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項物價管理規(guī)定，并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監(jiān)督檢查。
三、本院藥品價格及醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照以下文件規(guī)定，各科室必須認(rèn)真執(zhí)行，不得自立收費項目、自定收費標(biāo)- 3 - 準(zhǔn)，不得多、漏收費。
1、藥品必須按上級相關(guān)相求網(wǎng)上招標(biāo)采購，并按采購價銷售，不得加價。
2、醫(yī)療服務(wù)取費按照自貢市物價局、衛(wèi)生局規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參加榮縣基本醫(yī)療保險的'患者醫(yī)療服務(wù)價格管理，按照勞動局醫(yī)保中心的有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行。
四、我院收費工作由財務(wù)室負(fù)責(zé)，各科室不得以任何理由向患者收取現(xiàn)金。
五、加強對計算機價格管理系統(tǒng)的維護，按照物價主管部門的相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整價格。
六、設(shè)置醫(yī)藥價格滾動屏、基本醫(yī)療項目價格表，標(biāo)價內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。為患者出示醫(yī)藥價費消費清單；對患者有關(guān)物價的咨詢耐心解釋。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度4
為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴(yán)格按照上級主管部門和物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)合理收費，保護患者合法權(quán)益，加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》，并按規(guī)定的醫(yī)療價格項目名稱和服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)，收取服務(wù)費用，特制定醫(yī)院物價管理制度。
一、建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督管理機制。
醫(yī)院成立醫(yī)保物價管理委員會，委員會成員由醫(yī)保物價、醫(yī)教、財務(wù)等有關(guān)人員參加。定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標(biāo)之一。
二、完善價格公示制度。
在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時，及時變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。
三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。
要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科室護士站負(fù)責(zé)提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單，患
者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復(fù)核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結(jié)賬手續(xù)，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門（急）診患者根據(jù)要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。
四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。
配備專職物價管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫(yī)療收費自定收費項目、超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費和漏收費現(xiàn)象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整 改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查，實現(xiàn)無違法收費的'不良記錄。
五、完善患者投訴處理管理制度。
醫(yī)院有義務(wù)接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報信箱、意見簿。要認(rèn)真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見，并及時回復(fù)投訴人。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度5
為切實加強醫(yī)院收費管理，規(guī)范醫(yī)院收費行為，適應(yīng)新形勢下醫(yī)院改革、發(fā)展的需要，現(xiàn)對醫(yī)院物價收費相關(guān)管理規(guī)定如下。
醫(yī)院會計科為醫(yī)院物價收費管理的職能科室。
一、建立物價收費管理領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)組長：程新亞副院長
(二)副組長：周建新副處長
(三)小組成員：物價員及各病區(qū)護士長、各檢查科負(fù)責(zé)人。
二、價格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(一)組長職責(zé)
組長全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療價格收費工作。
(二)副組長職責(zé)
協(xié)助組長管理醫(yī)院醫(yī)療價格收費工作。
(三)物價員職責(zé)
1、專職物價員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療收費價格，熟悉物價政策，掌握醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、對各科室上報的新增項目進行成本測算，并向物價管理機關(guān)申報收費。
3、接上級部門的調(diào)價通知后及時調(diào)價，并通知各收費科室。
4、定期檢查核對收費價格，不定期對醫(yī)院收費情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向組長、副組長匯報。
5、處理收費中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)做好病人投訴的接接待處理記錄工作。
6、對各病區(qū)護士長、各檢查科負(fù)責(zé)人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、做好醫(yī)療價格公示工作。
(四)各病區(qū)護士長、各檢查科負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、協(xié)助物價員做好對本科室開展的新項目的成本核算。
2、對本病區(qū)貴重材料的使用進行監(jiān)督，杜絕漏費現(xiàn)象的`發(fā)生。
(五)藥價員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院藥品價格工作，熟悉藥品價格政策，掌握國家藥品價格信息。
2、定期對藥品價格進行核對，確保醫(yī)院藥品價格的準(zhǔn)確性。
3、接上級部門的調(diào)價通知后及時調(diào)價，并通知各收費科室。
4、做好醫(yī)療價格公示工作。
三、醫(yī)療費用審核制度
(一)定期對門診、住院病人費用進行審查，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄，對存在的問題與有關(guān)科室見面，作為價格差錯責(zé)任追究依據(jù)。
(二)各病區(qū)護士長負(fù)責(zé)本科室收費三統(tǒng)一的檢查。即醫(yī)囑、記費、報告三統(tǒng)一。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)各檢查科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室收費的檢查，重點檢查多收、漏收和不收費的問題。
四、價格投訴接待制度
(一)接待部門
醫(yī)院會計科為醫(yī)院物價收費管理的職能科室。會計科、一站式服務(wù)中心、院辦、醫(yī)務(wù)處、門診辦公室實行首科負(fù)責(zé)制，各部門不得推諉病人。
(二)做好病人投訴內(nèi)容的記錄工作。對于當(dāng)場可以解決的問題當(dāng)場處理完畢。對于當(dāng)場不能解決的問題，要與病人解釋，征得病人的理解，待了解清楚后答復(fù)病人。
(三)對于已處理完畢的投訴，及時反饋給有關(guān)科室，以引起足夠的重視，避免類似問題的再次發(fā)生。
(四)對于病人投訴，如存在醫(yī)院差錯，應(yīng)向病人道歉，并將處理結(jié)果告知病人，對于由于病人理解因素，給予耐心解釋。
五、價格責(zé)任追究制度
對于在醫(yī)療費用審核中發(fā)現(xiàn)的問題，進行分析原因分別處理：
(一)對于由于信息系統(tǒng)的原因，由信息部門立即整改，作為季度考核扣分依據(jù)，造成病人投訴的、影響醫(yī)院聲譽的，除向病人道歉外，按員工處罰條例執(zhí)行。
(二)對于由于收費或記帳人員主觀原因造成的多收、漏收和不收費，造成醫(yī)院損失的由個人賠償。造成病人經(jīng)濟損失的除個人賠償外，向病人道歉，按員工處罰條例執(zhí)行，并下崗培訓(xùn)。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度6
一、建立健全醫(yī)院物價管理組織機構(gòu)，成立醫(yī)院物價管理委員會，由書記、院長任主任，分管院長具體負(fù)責(zé)，下設(shè)物價管理辦公室，設(shè)立專職物價員，臨床護士長、醫(yī)技科室主任、設(shè)備科網(wǎng)上采購員、藥品、物資及設(shè)備會計等為兼職物價員的三級管理機制，明確工作職責(zé)，落實各項物價管理工作。
二、學(xué)習(xí)和執(zhí)行物價政策和法規(guī)，定期組織兼職物價員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時掌握物價政策及有關(guān)知識，不斷提高物價管理意識和水平，堅持以誠信為本，樹立良好的醫(yī)院形象。
三、建立健全物價工作管理制度，不斷推進醫(yī)院物價管理工作再上新臺階。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)物價文件通知，及時作好醫(yī)藥價格的更新工作;新技術(shù)醫(yī)療收費項目，按規(guī)定程序申報，經(jīng)物價主管部門審批后執(zhí)行。
2、落實價格公示和查詢制度。對藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)等收費項目實行明碼標(biāo)價，采用電子觸摸屏、電子顯示屏、自助查詢系統(tǒng)和公示欄等方式進行價格公示，接受社會的監(jiān)督和查詢。
3、完善價格投訴受理制度。設(shè)立投訴箱，公布價格監(jiān)督和投訴電話，及時處理價格投訴和糾紛，主動配合物價主管部門處理價格投訴案件。
4、落實醫(yī)藥收費復(fù)核制度及監(jiān)督措施。完善醫(yī)療收費項目的病歷記錄，門診病人費用實行費用清單制，為住院病人提供醫(yī)藥費用一日清單及出院病人提供醫(yī)藥總費用清單。接受患者的'監(jiān)督和咨詢。
5、落實醫(yī)藥收費執(zhí)行督查和物價質(zhì)量考核制度，完善物價質(zhì)量管理獎罰措施，落實質(zhì)量持續(xù)改進，杜絕自立項目、分解收費等違規(guī)收費行為，維護醫(yī)院和患者雙方合法利益。
6、醫(yī)院的所有收費，由財務(wù)部或收費窗口開具合法的正式收據(jù)，嚴(yán)禁任何科室和個人出具非正式收據(jù)(或不出具收據(jù))，向病人及家屬收取各種費用。醫(yī)院一切收入必須上交財務(wù)，嚴(yán)禁任何科室私設(shè)小金庫。
四、妥善保管好有關(guān)物價部門下發(fā)的文件及相關(guān)資料，做好物價管理工作檔案的收集、整理、裝訂和歸檔，確保檔案資料的完整。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度7
一、積極主動地學(xué)習(xí)和宣傳國家的價格政策。
二、負(fù)責(zé)對各類醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價。
三、定期不定期對各科醫(yī)療服務(wù)收費進行監(jiān)督檢查，及時將結(jié)果向主管院領(lǐng)導(dǎo)，適時提出指導(dǎo)價格方面的建議。
四、協(xié)助政府價格主管部門落實醫(yī)院收費制度，自覺抵制不合法的各種收費。
五、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價格的公開，及時調(diào)正變動。
六、負(fù)責(zé)接待與調(diào)查患者對醫(yī)療服務(wù)價格的投訴，及時協(xié)調(diào)與處理，并向相關(guān)科室通報，各項完整。
七、配合政府價格主管部門開展價格監(jiān)督檢查，規(guī)范醫(yī)院的價格行為。
八、配合政府價格主管部門開展醫(yī)院價格誠信制度。
醫(yī)院物價管理職責(zé)與制度
一、醫(yī)院價格管理委員會
二、無錫市人民醫(yī)院價格管理部門
三、無錫市人民醫(yī)院價格管理委員會的職能
(一)根據(jù)政府價格主管部門有關(guān)價格管理的規(guī)定，研究制訂醫(yī)院醫(yī)藥價格管理制度、考評指標(biāo)及獎懲標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)組織實施;
(二)對醫(yī)院價格執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核;
(三)討論、決定醫(yī)院收費管理機制等重大事項。
四、無錫市人民醫(yī)院價格管理部門職責(zé)
(一)專職物價員的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對醫(yī)療服務(wù)、藥品價格進行管理及對醫(yī)療服務(wù)項目成本進行測算;
2、參與醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購前以及新技術(shù)、新療法在進入醫(yī)療機構(gòu)前的收費許可審核;
3、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，并監(jiān)督、檢查各科室執(zhí)行情況;
4、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價格政策法規(guī)，審核醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格及醫(yī)用耗材價格，并依據(jù)政府醫(yī)藥價格政策的變動，及時調(diào)整價格管理系統(tǒng)的`價格標(biāo)準(zhǔn);
5、定期對門(急)診、住院患者費用等進行檢查，并將檢查結(jié)果反饋科室，對不規(guī)范收費行為及時糾正;
6、醫(yī)療機構(gòu)新增醫(yī)療服務(wù)價格項目進行申報及備案;
7、對醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品及醫(yī)用耗材價格進行價格公示，在醫(yī)藥價格變動時要及時進行調(diào)整公示;
8、接待醫(yī)藥價格咨詢，處理醫(yī)藥價格投訴;
9、對兼職價格管理人員進行價格政策(業(yè)務(wù))指導(dǎo)、培訓(xùn);
10、協(xié)助、配合上級部門開展醫(yī)藥價格檢查;
11、完成上級部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項目成本調(diào)查和統(tǒng)計工作，為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格政策提供真實、可靠的依據(jù)。
(二)兼職物價員的職責(zé)
1、配合價格管理部門接受上級部門的醫(yī)藥價格檢查;
2、對本科室開展的新增醫(yī)療服務(wù)價格項目進行申報及備案;
3、協(xié)助價格管理部門處理本科室的醫(yī)藥價格咨詢與投訴;
4、對醫(yī)藥價格管理工作提出建議，及時反映、報告科室新技術(shù)、新療法(新項目)開展情況，提供基礎(chǔ)資料;
5、接受有關(guān)醫(yī)藥價格知識的培訓(xùn)，熟悉有關(guān)醫(yī)藥價格政策法規(guī)。
(三)藥價員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院藥品價格工作，熟悉藥品價格政策，掌握國家藥品價格信息。
2、定期對藥品價格進行核對，確保醫(yī)院藥品價格的準(zhǔn)確性。
3、接上級部門的調(diào)價通知后及時調(diào)價，并通知各收費科室。
4、做好藥品價格公示工作。
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