行政管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的行政管理制度，歡迎大家分享。
行政管理制度1
一、行政中心機(jī)電設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)
區(qū)行政中心機(jī)電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)由兩部份組成:一部份是常規(guī)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施,主要有(供配電、中央空調(diào)、電梯、給排水等)系統(tǒng)組成;另一部份是智能化設(shè)備設(shè)施系統(tǒng),主要有電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、有線(xiàn)電視、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警,閉路控等系統(tǒng)組成。其特點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、涉及專(zhuān)業(yè)面廣,設(shè)備先進(jìn),現(xiàn)代高新技術(shù)運(yùn)用于其中,對(duì)設(shè)備管理與維修人員素質(zhì)要求高;
2、自動(dòng)化程度高,調(diào)試操作復(fù)雜,運(yùn)行管理與維修難;
3、機(jī)電容量大,運(yùn)行成本高,節(jié)能降耗是中心高效運(yùn)作與管理的關(guān)鍵。
二、機(jī)電設(shè)備管理原則和目標(biāo)
1、機(jī)電設(shè)備管理的原則
(1)預(yù)防為主,采取日常保養(yǎng)與計(jì)劃性維修并重,使之時(shí)時(shí)處于良好狀態(tài);
(2)做到用好、修好、管理好;維修人員會(huì)維修、會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查;定時(shí)、定量、定人、定點(diǎn)、定質(zhì)的'方針;
(3)實(shí)行操作人員與專(zhuān)業(yè)人員相結(jié)合,以操作人員日常維護(hù)為主,專(zhuān)業(yè)人員定期處理相結(jié)合的原則;
(4)完善設(shè)備管理和定期維修制度,制定科學(xué)的操作規(guī)程,合理科學(xué)的維護(hù)計(jì)劃;
(5)修舊利廢,合理更新,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;
(6)規(guī)范供配電維修管理工作,確保中心正常用電。
2、消防、監(jiān)控中心(消防、監(jiān)控室)管理總則
(1)建立24小時(shí)值班制度;
(2)值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄;
(3)準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫(xiě)記錄;
(4)無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)入內(nèi),值班人員不做與本工作無(wú)關(guān)的事;
(5)室內(nèi)應(yīng)配備滅火器材,應(yīng)急燈作備用。
3、設(shè)備設(shè)施管理目標(biāo)
通過(guò)日常養(yǎng)護(hù)與及時(shí)的維修,使其時(shí)時(shí)處于最佳運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,提高物業(yè)的運(yùn)作效益,確保主要設(shè)備的完好率達(dá)100%,零、急修及時(shí)率達(dá)100%。
三、機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理維修保養(yǎng)方式
1、日常維護(hù)保養(yǎng):主要由操作人員通過(guò)日常經(jīng)驗(yàn),用聽(tīng)、聞、視、摸等方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,利用儀器儀表對(duì)主要部位進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。操作人員巡視至少兩次,維修技師每周至少檢查一次;
2、一、二級(jí)保養(yǎng)采取月檢、季檢的方式:維修技師對(duì)設(shè)備的局部或全面解體,清洗或更換零部件,每月/季至少進(jìn)行1次;
2、大修,每年根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況對(duì)主要部件進(jìn)行維修調(diào)試。
四、各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理要點(diǎn)及措施
1、供配電系統(tǒng)
區(qū)行政中心實(shí)行雙回路供電,配備發(fā)電機(jī)組的供電方式,主要設(shè)備設(shè)施有變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)柜、應(yīng)急電源、照明系統(tǒng)等組成。
行政管理制度2
1目的
為保證對(duì)供應(yīng)商評(píng)估、考核有據(jù)可依，確保本公司采購(gòu)的物品符合采購(gòu)要求，更好地完善和規(guī)范日常的采購(gòu)工作，從而提高工作效率，最終滿(mǎn)足客戶(hù)需求，特制定本程序。
2適用范圍
本公司采購(gòu)所采購(gòu)的物品。
3職責(zé)
3.1采購(gòu)：對(duì)供應(yīng)商評(píng)估、考核;制定采購(gòu)計(jì)劃、評(píng)估請(qǐng)購(gòu)單及日常的采購(gòu)工作，并負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的到位跟蹤。
3.2物流部倉(cāng)庫(kù)：收集采購(gòu)需求申請(qǐng)，制定請(qǐng)購(gòu)單。
4定義
無(wú)。
5作業(yè)內(nèi)容
5.1采購(gòu)作業(yè)流程(參見(jiàn)附件一)
5.2采購(gòu)作業(yè)內(nèi)容
5.2.1倉(cāng)庫(kù)根據(jù)需要填寫(xiě)物品填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單交主管審批后交業(yè)務(wù)運(yùn)作部采購(gòu)。
5.2.2采購(gòu)人員接到經(jīng)核準(zhǔn)的物品請(qǐng)購(gòu)單，于合格供應(yīng)商名錄中選擇合適的`供應(yīng)商，編制采購(gòu)單，經(jīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作部主管核準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
5.2.5經(jīng)核準(zhǔn)后的采購(gòu)單傳真給供應(yīng)商，供應(yīng)商接到傳真后進(jìn)行電話(huà)或簽字后回傳確認(rèn)。
5.2.6部分少量物品采購(gòu)，可電話(huà)通知供應(yīng)商，由供應(yīng)商記錄后傳真我司采購(gòu)部確認(rèn)。
5.3采購(gòu)物品跟蹤
5.3.1采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行跟蹤，必要時(shí)填寫(xiě)采購(gòu)物品跟蹤表。
5.4供應(yīng)商評(píng)估及考核
5.4.1凡和公司有業(yè)務(wù)往來(lái)之供應(yīng)商，采購(gòu)部需向其發(fā)出供應(yīng)商評(píng)估表，對(duì)其公司之合法性、質(zhì)量管理體系有無(wú)建立、公司概況及其經(jīng)營(yíng)規(guī)模等進(jìn)行評(píng)估。
5.4.2通過(guò)本公司評(píng)估的供應(yīng)商，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，列入合格供應(yīng)商名錄中，以便采購(gòu)人員采購(gòu)物品時(shí)從中選擇供應(yīng)商。
5.4.3新開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商，與公司來(lái)往2個(gè)月后，對(duì)其交期、品質(zhì)、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。
5.4.4在公司推行質(zhì)量管理體系以前有來(lái)往之供應(yīng)商，于公司推行質(zhì)量管理體系2個(gè)月左右對(duì)其交期、品質(zhì)、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。
5.4.5供應(yīng)商之考核結(jié)果記錄于供應(yīng)商考核表。
5.4.6根據(jù)考核結(jié)果劃分不同的等級(jí)，通過(guò)本公司考核的供應(yīng)商，列入合格供應(yīng)商名錄中，采購(gòu)時(shí)根據(jù)其等級(jí)的不同作出優(yōu)先選擇。
5.4.7公司將每隔6個(gè)月對(duì)本公司的所有供應(yīng)商進(jìn)行一次考核，并及時(shí)更新合格供應(yīng)商名錄
5.5采購(gòu)物品跟蹤表請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單由采購(gòu)部保存1年
6附件
6.1附件一采購(gòu)作業(yè)流程
6.2附件二請(qǐng)購(gòu)單
6.3附件三采購(gòu)物品跟蹤表
6.4附件四供應(yīng)商評(píng)估表
6.5附件五供應(yīng)商考核表
6.5附件六合格供應(yīng)商名錄
7參考文件
7.1文件管理程序
7.2質(zhì)量記錄管理程序
行政管理制度3
1、健全教代會(huì)制度，定期召開(kāi)教代會(huì)。
2、建立教職工大會(huì)制，定期召開(kāi)全園教職工大會(huì)，并作好記錄。
3、開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)持每學(xué)年向家長(zhǎng)征求對(duì)幼兒園教育教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。
4、定期組織民主生活會(huì)，召開(kāi)教職工座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，積極采納正確的.意見(jiàn)和建議。
5、做好園務(wù)公開(kāi)工作，定期更換園務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，園務(wù)公開(kāi)內(nèi)容在園網(wǎng)站上公示。
6、布置公示欄，及時(shí)向教職工公開(kāi)有關(guān)文件、政策和信息、考核情況等。
行政管理制度4
辦公室工作內(nèi)容：辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等，其主要職責(zé)有：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供后勤保障，為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào)，各類(lèi)合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理；
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存；
4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報(bào)各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù)；
5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一、辦公室主任工作職責(zé)
辦公室主任：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作，具體職責(zé)如下：
1、組織制定本部門(mén)工作計(jì)劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議；
2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理；
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等，并擬定有關(guān)文件；
5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照，出具相關(guān)證明材料；
6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作；
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責(zé)
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；
3、配合主任完善行政管理制度，進(jìn)行日常行政工作的組織和管理；
4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂，主持?jǐn)M定常用法律文書(shū)合同范本，負(fù)責(zé)審查、備案所有合同；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。
三、文員工作職責(zé)
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí)；
3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔；
4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報(bào)各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序；
5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺(tái)賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作；
6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作；
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責(zé)
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理，具體職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化；
2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并根據(jù)公司實(shí)際情況，制定公司的人力資源計(jì)劃；
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理；；
4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作，進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，代表公司處理勞動(dòng)事務(wù)；
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)；
6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí)；
6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工；
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
五、董事長(zhǎng)辦公室文書(shū)職責(zé)
1、全力做好董事長(zhǎng)辦公室接待工作；
2、組織籌備董事長(zhǎng)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議文件，并做好會(huì)議錄，主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；
3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長(zhǎng)委派的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)整理董事長(zhǎng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔；
4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長(zhǎng)所需的各類(lèi)信息；
5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作；
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；
7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政管理制度5
一、辦公室管理
1、遵守辦公秩序，講究文明禮貌。上班時(shí)間要求衣著整潔，舉止端莊得體，說(shuō)話(huà)和氣。對(duì)來(lái)公司指導(dǎo)檢查工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他辦事人員，要謙虛謹(jǐn)慎，熱情接待，提供細(xì)致周到的服務(wù)。
2、提高工作效率與工作質(zhì)量，加快工作節(jié)奏。各部室對(duì)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)要按時(shí)準(zhǔn)確地完成并將工作情況及時(shí)匯報(bào)。對(duì)辦事拖拉，工作消極，任務(wù)完成不及時(shí)而影響整個(gè)部室工作質(zhì)量甚至造成損失的員工，要嚴(yán)肅批評(píng)，直至給予必要的處罰。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)同，嚴(yán)于律已，寬以待人，上下緊密配合，同級(jí)相互支持，形成和諧溫馨的工作氛圍。
4、辦公室布置應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一，不得堆放與辦公無(wú)關(guān)的雜物；辦公室墻上不得粘貼、懸掛與工作無(wú)關(guān)的畫(huà)、像、圖片等。
5、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司文明辦公環(huán)境，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，做到室內(nèi)整潔明亮，空氣清新。
6、文明辦公“五不準(zhǔn)”：
�。�1）不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲上班；
（2）不準(zhǔn)在辦公室打鬧或高聲喧嘩；
（3）不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行影響正常工作的活動(dòng)；
�。�4）不準(zhǔn)亂倒廢紙、煙頭、果皮、剩飯剩菜等；
�。�5）不準(zhǔn)傳播小道消息，無(wú)事生非，不負(fù)責(zé)任地挑拔同事之間的正常關(guān)系。
二、住房管理
1、公司為所屬員工及聘用人員提供住宿條件，所有員工均應(yīng)按辦公室的統(tǒng)一安排，在指定的房間住宿。未經(jīng)辦公室準(zhǔn)許，任何員工不得私自在公司駐地院外租房居住，不得自己調(diào)換住房。
2、公司駐地住房實(shí)行公鋪化管理，由辦公室為每位員工提供生活設(shè)施和用具，并建立相應(yīng)的卡片檔案。提供給員工使用的生活設(shè)施包括空調(diào)、電視機(jī)、桌椅、床具、柜櫥及床上用品等，員工所使用的房屋及其配套設(shè)施均為集體財(cái)產(chǎn)，應(yīng)注意愛(ài)護(hù)，不得損壞。員工不得自行對(duì)房屋進(jìn)行裝修、改造。在中途調(diào)離時(shí)，應(yīng)完整交還其所配發(fā)的設(shè)施、用具。
3、住宿區(qū)配備的洗衣機(jī)、熱水器等均為公共財(cái)產(chǎn)，須自覺(jué)保護(hù)，合理使用，以免損壞。
4、公司客房由辦公室統(tǒng)一管理，用于保證來(lái)訪(fǎng)的'領(lǐng)導(dǎo)、客人和員工家屬休息和住宿需要�？头坑煞⻊�(wù)員負(fù)責(zé)清掃、整理和維護(hù)。各部門(mén)根據(jù)工作往來(lái)需要使用客房時(shí)，應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人事先向辦公室申請(qǐng)，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并辦理相應(yīng)手續(xù)之后方可開(kāi)房使用。
5、公司閱覽室、棋牌室等文娛設(shè)施由辦公室指定專(zhuān)人管理，定時(shí)開(kāi)放，未經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人許可，任何公用文娛用品及書(shū)刊均不得外借。
6、公司會(huì)議室由辦公室負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，用于保證公司各種會(huì)議及接待工作需要。
三、水、電管理
1、全體員工均應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣，做到人離電關(guān)、燈滅、避免浪費(fèi)及造成事故。
2、所有電源、插座、電燈、電線(xiàn)及水管安裝、改動(dòng)均應(yīng)由專(zhuān)職水電工負(fù)責(zé)進(jìn)行，嚴(yán)禁私接亂拉。所有公用水、電設(shè)施均由辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)。
3、各部室負(fù)責(zé)人對(duì)本部室成員負(fù)有管理責(zé)任，對(duì)于辦公區(qū)及宿舍內(nèi)出現(xiàn)的“燈常明、水常流、空調(diào)常開(kāi)”等浪費(fèi)現(xiàn)象和安全隱患，將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、未經(jīng)辦公室許可，嚴(yán)禁員工私自使用功率在500W以上的電熱器具。
5、對(duì)于人為因素造成的用電、用水事故，一經(jīng)查實(shí)，將追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、安全保衛(wèi)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全防范知識(shí)，時(shí)刻提高警惕，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)及單位的安全制度。
2、加強(qiáng)崗位責(zé)任制，提高安全防范意識(shí)，按崗位要求落實(shí)安全制度，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失。
3、工作人員必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。個(gè)人存放財(cái)物、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防遺失。
4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或朋友單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時(shí)注意關(guān)窗鎖門(mén)。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查此項(xiàng)工作。
6、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。
7、進(jìn)辦公室隨身帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等，防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。
8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時(shí)注意關(guān)閉電源，做到人走燈滅，切斷電源，關(guān)好門(mén)窗。
9、辦公室安全由各室使用者負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，督促檢查本室人員做好安全工作。
10、增強(qiáng)防火意識(shí)、防盜意識(shí)，愛(ài)護(hù)消防器材并會(huì)使用消防器材。要熟知各種報(bào)警電話(huà)——防盜110、防火119。
五、辦公電話(huà)管理
1、公司電話(huà)由辦公室根據(jù)工作需要統(tǒng)一安裝和統(tǒng)一管理、控制。
2、員工打電話(huà)應(yīng)做到語(yǔ)言精煉，盡量節(jié)省時(shí)間，以免影響他人使用。使用電話(huà)時(shí)應(yīng)做到輕拿輕放，悉心愛(ài)護(hù)。
3、每月由辦公室張榜公布公司電話(huà)通話(huà)費(fèi)用。
4、對(duì)通話(huà)時(shí)間較長(zhǎng)的、費(fèi)用較高的電話(huà)號(hào)碼，由該部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因。公司將根據(jù)原因和調(diào)查情況，酌情處理。
六、辦公用品管理
1、辦公用品計(jì)劃：
�。�1）辦公用品計(jì)劃由辦公室統(tǒng)一歸口管理，年初由各部室編制年度辦公用品購(gòu)置計(jì)劃，由辦公室匯總審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。
（2）辦公用品由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)和保管，各部門(mén)每月底應(yīng)將下月所需辦公用品的數(shù)量、類(lèi)別列成申購(gòu)計(jì)劃交辦公室備忘，以便及時(shí)采購(gòu)調(diào)劑。
2、辦公用品采購(gòu)：
�。�1）辦公室采購(gòu)人員根據(jù)經(jīng)過(guò)辦公室主任審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后的各部門(mén)申購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存清單安排采購(gòu)。日常辦公用品由辦公室采購(gòu)人員根據(jù)所需庫(kù)存量的多少再進(jìn)行采購(gòu)。
�。�2）低值易耗品（如：辦公桌椅、文件柜、電話(huà)機(jī)等）的購(gòu)置，由各相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)，根據(jù)實(shí)際需要確定采購(gòu)辦公用品的品名、規(guī)格型號(hào)和數(shù)量后填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)審批表》報(bào)辦公室匯總審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可采購(gòu)。固定資產(chǎn)（如：電腦、軟件、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、沙發(fā)、空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)等）的購(gòu)置，須由各相關(guān)部門(mén)單獨(dú)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)審批表》，由辦公室審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，獲公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。除特殊情況，公司員工不得自行購(gòu)置辦公用品。
（3）日耗品、低值易耗品、固定資產(chǎn)的購(gòu)置應(yīng)采用批量購(gòu)置的辦法進(jìn)行采購(gòu)。凡大宗物資采購(gòu)，按《大宗物資采購(gòu)招投標(biāo)制度》執(zhí)行。
�。�4）購(gòu)置的辦公用品統(tǒng)一由行政倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收入庫(kù)。入庫(kù)前，辦理入庫(kù)手續(xù)，登記臺(tái)帳。
驗(yàn)收時(shí)注意質(zhì)量的檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即根據(jù)有關(guān)規(guī)定向供貨或運(yùn)輸單位提出，及時(shí)辦理退還或陪補(bǔ)手續(xù)。
3、辦公用品領(lǐng)用與保管：
�。�1）辦公室明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品的管理，設(shè)立辦公用品登記簿。部門(mén)或個(gè)人領(lǐng)取辦公用品時(shí)，必須在保管員處登記并寫(xiě)明領(lǐng)用理由。
（2）行政倉(cāng)庫(kù)保管員須在每月底對(duì)本月辦公用品的領(lǐng)用和庫(kù)存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，將結(jié)果造冊(cè)匯報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人。
（3）公司的辦公用品、各種設(shè)備，屬低值易耗品的由辦公室統(tǒng)一管理，造冊(cè)建卡，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)用人工作調(diào)動(dòng)時(shí)，由辦公室負(fù)責(zé)收回。
公司的固定資產(chǎn)實(shí)行定位管理，責(zé)任到人。固定資產(chǎn)由專(zhuān)人管理，領(lǐng)發(fā)應(yīng)記帳簽字、造冊(cè)建卡，配發(fā)到人的物品要妥善保管，工作變動(dòng)時(shí)應(yīng)將所管固定資產(chǎn)造冊(cè)移交。固定資產(chǎn)實(shí)行財(cái)務(wù)賬和保管員的實(shí)物帳雙帳管理。每年年底應(yīng)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面清理。
（4）固定資產(chǎn)的調(diào)出或變賣(mài)，均應(yīng)按設(shè)備的新舊程度和完好情況評(píng)估作價(jià)。調(diào)出的固定資產(chǎn)原則上實(shí)行有償調(diào)撥，特殊情況酌情處理。調(diào)出公司的固定資產(chǎn)必須辦理固定資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)，注明原價(jià)，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，在固定資產(chǎn)卡片上做轉(zhuǎn)移處理，財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。
（5）各種固定資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損、盤(pán)虧，應(yīng)報(bào)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后才能辦理。大宗固定資產(chǎn)的處理必須經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定才能進(jìn)行。
各種資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損要嚴(yán)格掌握，謹(jǐn)慎處理。對(duì)超過(guò)適用年限、確實(shí)不能再繼續(xù)使用和修復(fù)的固定資產(chǎn)，報(bào)廢時(shí)要做好清理工作，核對(duì)實(shí)物，查明報(bào)廢原因，由主管部室組織技術(shù)鑒定，對(duì)報(bào)廢的固定資產(chǎn)的殘值進(jìn)行評(píng)估，做好殘值回收、交庫(kù)工作。由于自然災(zāi)害等非抗力原因損失的固定資產(chǎn)，應(yīng)根據(jù)損失的數(shù)額大小，由財(cái)務(wù)部報(bào)經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后注銷(xiāo)。
對(duì)未使用和不需用的固定資產(chǎn)要妥善保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意拆除、外借、贈(zèng)送、調(diào)出、變賣(mài)。
七、大宗物資采購(gòu)招投標(biāo)制度
1、為確保公司大宗物資（設(shè)備、辦公及生活用品）采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，采購(gòu)的物資質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，特制定本制度。
2、凡大宗物資采購(gòu)原則上一律采用公開(kāi)招標(biāo)或者邀請(qǐng)招投標(biāo)的辦法，并按招投標(biāo)程序組織招投標(biāo)和確定中標(biāo)人（單位）。
3、大宗物資采購(gòu)主要是指一次性采購(gòu)單項(xiàng)合同金額超過(guò)五萬(wàn)元的物質(zhì)設(shè)備和辦公生活用品。
4、大宗物資采購(gòu)必須簽訂采購(gòu)合同。財(cái)務(wù)部門(mén)付款時(shí)要憑驗(yàn)收合格證明才能付款，同時(shí)結(jié)算時(shí)原則上采用票據(jù)方式，避免現(xiàn)金交易。
5、大宗物資采購(gòu)由辦公室具體承辦，合約部予以配合，紀(jì)委負(fù)責(zé)全過(guò)程監(jiān)督。
6、在采購(gòu)過(guò)程中如有違法違紀(jì)行為，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定處理。
八、食堂管理
1、公司食堂在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為全體員工提供清潔、可口、營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食服務(wù)，并承擔(dān)客餐接待任務(wù)。
2、食堂由辦公室事務(wù)管理員負(fù)責(zé)其日常管理。所有食堂工作人員均須身體健康，著裝整潔，無(wú)不良衛(wèi)生習(xí)慣。
3、食堂伙食補(bǔ)貼按實(shí)際出勤天數(shù)每人每天9元計(jì)。對(duì)外招待客餐按每人每天35元標(biāo)準(zhǔn)掌握，必要時(shí)可酌情增減。食堂由采購(gòu)員根據(jù)當(dāng)天食譜及以上伙食標(biāo)準(zhǔn)每天及時(shí)采購(gòu)所需各種原料。采購(gòu)物品由事務(wù)管理員驗(yàn)收簽認(rèn)，并經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審核后方可報(bào)帳。
4、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，防止污染有毒、霉?fàn)�變質(zhì)、假冒偽劣食品進(jìn)入食堂，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，杜絕發(fā)生食物安全事故。
5、事務(wù)管理員須每月定期統(tǒng)計(jì)、平衡食堂帳目，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人復(fù)核和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后向財(cái)務(wù)部核報(bào)，并將核報(bào)后的食堂收支情況向員工公布。
6、員工用餐采取自助餐形式，早餐花色品種應(yīng)不少于5種，中、晚餐應(yīng)保證5菜1湯。
7、食堂應(yīng)按時(shí)開(kāi)餐，應(yīng)根據(jù)員工意見(jiàn)及時(shí)變換和豐富菜式及口味，盡力滿(mǎn)足全體員工的需要。
8、各部門(mén)負(fù)責(zé)人均可向事務(wù)管理員申報(bào)客餐，但申報(bào)時(shí)需登記簽認(rèn)，說(shuō)明事由；月底事務(wù)管理員根據(jù)該登記記錄向財(cái)務(wù)報(bào)帳，并造冊(cè)公布。
行政管理制度6
為了進(jìn)一步做好我局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，根據(jù)市人大、市政府、市政協(xié)的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度.
一、辦理范圍
1、政府交辦的人大代表在人代會(huì)期間對(duì)政府工作的建議，政協(xié)委員在政協(xié)會(huì)議期間對(duì)政府工作提出的提案；
2、某政府交辦的人大代表、政協(xié)委員在視察工作時(shí)或以其他方式對(duì)政府工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。
二、工作責(zé)任
(一）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作由局長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各責(zé)任科室具體承辦.各承辦科室負(fù)責(zé)本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核，重要建議、提案分管領(lǐng)導(dǎo)要參與辦理。對(duì)涉及其他科室業(yè)務(wù)的建議、提案科室間要相互主動(dòng)進(jìn)行協(xié)商。各科室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，責(zé)任科室負(fù)責(zé)人對(duì)辦理和答復(fù)的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任. （二）局辦公室為辦理工作的牽頭協(xié)調(diào)科室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各責(zé)任科室根據(jù)各自工作職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù).辦結(jié)率、滿(mǎn)意率必須達(dá)到100％。
(三）辦理程序
1、接辦。此項(xiàng)工作由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市政府的'要求，局辦公室及時(shí)將市政府交辦我局的建議、提案，認(rèn)真清點(diǎn)、核對(duì)、整理、登記，并將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位征求意見(jiàn).各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)辦理退辦手續(xù)。
2、交辦。召開(kāi)交辦會(huì)議，局辦公室根據(jù)建議、提案內(nèi)容將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位，各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)辦理退辦手續(xù)。超過(guò)規(guī)定時(shí)間沒(méi)有按規(guī)定退回的視為已經(jīng)承辦分派建議、提案。
3、辦理。各責(zé)任科室、單位接收建議、提案后，應(yīng)盡快落實(shí)具體辦理人員，經(jīng)辦人員自接辦之日起2個(gè)月內(nèi)，必須在與代表、委員進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上辦理答復(fù)，并將由局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)交局局辦公室。屬我局主辦的，應(yīng)主動(dòng)與協(xié)辦單位銜接，要求協(xié)辦單位出具協(xié)辦意見(jiàn)；屬我局協(xié)辦的應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向主辦單位出具協(xié)辦意見(jiàn)，在2個(gè)月內(nèi)將書(shū)面協(xié)辦意見(jiàn)交局辦公室。
4、答復(fù)。局辦公室核稿后，一般性建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；重要建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)審核后，由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后文印室按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式出文，最后送市人大、市政協(xié)、市政府和人大代表、政協(xié)委員。
（四)在辦理答復(fù)過(guò)程中，各責(zé)任科室、單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，注重實(shí)效，保證辦理質(zhì)量。對(duì)建議提案所提問(wèn)題要認(rèn)真研究，逐項(xiàng)作出答復(fù)。凡是有條件解決的，要集中力量及時(shí)落實(shí);因條件所限一時(shí)不能實(shí)施的，要列入規(guī)劃，創(chuàng)造條件，逐步落實(shí)；確實(shí)不能解決的，要實(shí)事求是地說(shuō)明情由，解釋清楚。
�。ㄎ澹┺k理建議、提案，實(shí)行溝通聯(lián)系制度。為提高辦理、和回復(fù)的工作質(zhì)量，承辦科室和具體承辦人員應(yīng)主動(dòng)與人大代表、政協(xié)委員取得聯(lián)系，可采取直接對(duì)話(huà)、開(kāi)小型座談會(huì)、派人登門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)聯(lián)系信函、打電話(huà)等方法，廣泛征求意見(jiàn)，交流情況，溝通思想。對(duì)于重點(diǎn)建議、提案和黨派團(tuán)體提案，必須面商座談，重點(diǎn)辦理.對(duì)于回復(fù)無(wú)法完全滿(mǎn)足建議、提案意愿的代表委員，必須面商溝通，求得理解和支持。
�。�)承辦科室和承辦人員應(yīng)積極主動(dòng)和協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商，邀請(qǐng)協(xié)辦單位共同參加與建議、提案提出人的面商座談或電話(huà)聯(lián)系.屬于我局協(xié)辦的建議、提案，承辦科室和承辦人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)同主辦單位研究辦理。
�。ㄆ撸┏修k科室和承辦人員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)告辦理工作的進(jìn)展情況。局辦公室應(yīng)做好進(jìn)度記錄登記。
�。ò耍┚洲k公室應(yīng)嚴(yán)格按照要求，加強(qiáng)對(duì)辦理工作的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)匯報(bào)。承辦科室和具體承辦人員在辦理過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向局辦公室反饋.
(九）局辦公室在建議、提案辦理完畢后，按要求將建議、提案的答復(fù)原件及答復(fù)件歸檔。
聯(lián)系點(diǎn)工作制度
1、全局干部職工要堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，深入群眾，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究。
2、各股室每年跟蹤調(diào)查一件關(guān)乎群眾疾苦的民情，調(diào)查要堅(jiān)持真實(shí)可靠、細(xì)致詳盡、有始有終的原則，自己能處理的盡量做到讓群眾滿(mǎn)意，自己不能處理的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3、加強(qiáng)與社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村的交流，了解社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村居民的困難和思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向組織反映情況。
4、加強(qiáng)政策宣傳力度，幫助社區(qū)居民、聯(lián)點(diǎn)村村民樹(shù)立全局觀(guān)念和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念.
5、黨員干部帶頭與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子.
6、工會(huì)或支部每年組織一次以上的捐贈(zèng)活動(dòng)，對(duì)社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村貧困對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn)。
7、將民情調(diào)查情況及民情落實(shí)情況寫(xiě)入個(gè)人年終總結(jié)中。
8、全面做好“精準(zhǔn)扶貧”相關(guān)工作。
行政管理制度7
第一章辦公物品的購(gòu)買(mǎi)
第一條為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公用品的購(gòu)買(mǎi)，都應(yīng)由辦公用品管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第二條根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，向辦公用品管理室主任報(bào)告，確定訂購(gòu)數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式，或者未來(lái)某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化，也一并向管理主任提出。調(diào)整印刷制品格式，必須由使用部門(mén)以文書(shū)形式提出正式申請(qǐng)，經(jīng)企劃部門(mén)審核確定大致的規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量，然后到專(zhuān)門(mén)商店采購(gòu)，選購(gòu)價(jià)格合適、格式相近的印刷制品。
第三條在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下，按照成本最小原則，選擇直接去商店購(gòu)買(mǎi)或者訂購(gòu)的方式。
第四條在各部門(mén)申請(qǐng)的辦公用品中如果包含有需要訂購(gòu)的辦公用品，則申請(qǐng)部門(mén)還必須另填一份訂購(gòu)單，經(jīng)辦公用品管理部門(mén)確認(rèn)后，直接向有關(guān)商店訂購(gòu)。辦公用品管理部門(mén)，必須依據(jù)訂購(gòu)單，填寫(xiě)“訂購(gòu)進(jìn)度控制卡”，卡中應(yīng)寫(xiě)明訂購(gòu)日期、訂購(gòu)數(shù)量、單價(jià)以及向哪個(gè)商店訂購(gòu)等等。
第五條按訂購(gòu)單以及訂購(gòu)進(jìn)度控制卡檢查所訂購(gòu)辦公用品，以及在預(yù)定日期送到與否。
第六條所訂購(gòu)辦公用品送到后，按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收，核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保沒(méi)有問(wèn)題后，在送貨單上加蓋印章，表示收到。然后，在訂購(gòu)進(jìn)度控制卡上作好登記，寫(xiě)明到貨日期、數(shù)量等等。
第七條收到辦公用品后，對(duì)照訂貨單與訂購(gòu)進(jìn)度控制卡，開(kāi)具支付傳票，經(jīng)主管簽字蓋章，作好登記，轉(zhuǎn)交出納室負(fù)責(zé)支付或結(jié)算。
第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購(gòu)、分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出“辦公用品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)”的前提下就近采購(gòu)。在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核，并且把審核結(jié)果連同申請(qǐng)書(shū)一起交付監(jiān)督檢查部門(mén)保存，以作為日后使用情況報(bào)告書(shū)的審核與檢查依據(jù)。
第二章辦公物品的申請(qǐng)
第九條各部門(mén)的`申請(qǐng)書(shū)必須一式兩份，一份用于分發(fā)辦公用品；另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品臺(tái)賬登記。在申請(qǐng)書(shū)上要寫(xiě)明所要物品、數(shù)量與單價(jià)金額。
第十條分發(fā)手續(xù)
1.接到各部門(mén)的申請(qǐng)書(shū)（兩份）之后，有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì)，并在申請(qǐng)受理冊(cè)上作好登記，寫(xiě)上申請(qǐng)日期、申請(qǐng)部門(mén)、用品規(guī)格與名稱(chēng)以及數(shù)量，然后再填寫(xiě)一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。
2.發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后，把申請(qǐng)所要全部用品備齊，分發(fā)給各部門(mén)。
3.用品分發(fā)后作好登記，寫(xiě)明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書(shū)連同用品發(fā)出通知書(shū)，轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔；另一份作為用品分發(fā)通知，連同分發(fā)物品一起返回各部門(mén)。
第十一條對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品，要作好登記，在報(bào)廢處理冊(cè)上寫(xiě)清用品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。
行政管理制度8
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門(mén)，是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門(mén)。
二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。
六、負(fù)責(zé)起草公司行政類(lèi)公文，對(duì)部門(mén)上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類(lèi)，編目索檢，統(tǒng)計(jì)保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作，嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。
十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。
十二、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案，并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。
十三、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。
十五、做好信訪(fǎng)工作，處理來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)以及上級(jí)部門(mén)的'批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理，開(kāi)源節(jié)流，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門(mén)需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu)、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。
十九、搞好勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作，體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作，樹(shù)立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類(lèi)工程建設(shè)。
二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
行政管理制度9
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：
1、全部人員必需嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰；
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級(jí)管理者必需準(zhǔn)時(shí)制止并上報(bào)，凡未準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí)，按同金額進(jìn)行懲罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)懲罰，則直接上級(jí)每次罰交20元；
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時(shí)間，堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)覺(jué)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；
4、全部人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話(huà)接打私人電話(huà)，否則，每次罰款200元，直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任；
5、上班期間，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等，發(fā)覺(jué)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍懲罰；
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么狀況直接予以重罰或開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；
7、任何會(huì)議（包括表彰會(huì)）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，全部人員才得起立并離開(kāi)座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請(qǐng)假，必需先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請(qǐng)假必需由董事長(zhǎng)簽字同意方可）；一般員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必需由總經(jīng)理審批，并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特別狀況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假人必需在第一時(shí)間電話(huà)通知直接上級(jí)和行政主管，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者，若無(wú)特別狀況將直接除名；
9、嚴(yán)格考勤，對(duì)多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外，另外再根據(jù)第一次20元，其次次50元，第三次100元進(jìn)行懲處。
10、人員離職時(shí)，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位，并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò)，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除；
11、無(wú)論上下班時(shí)間，各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；
12、全部人員必需愛(ài)惜公司辦公設(shè)施，凡發(fā)覺(jué)惡意破壞行為，除照價(jià)賠償損失外，將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員，上班期間必需上線(xiàn)并隨時(shí)留意收取相關(guān)信息，并第一時(shí)間賜予回復(fù)，若違反，按每次20元懲罰；
14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持衣服干凈，無(wú)異味；
15、各部門(mén)每天支配人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理，隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；
16、公司加班人員最終離開(kāi)者必需關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門(mén)逐一檢查，若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次，相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若消失安全事故，將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話(huà)和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門(mén)檢查通報(bào)；
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無(wú)論錯(cuò)與對(duì)，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰；
2、執(zhí)行到位：各級(jí)管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無(wú)不行抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行懲罰；
3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，必需明確完成及回復(fù)時(shí)間，若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不行抗因素，每次罰交50-500元；
4、回復(fù)準(zhǔn)時(shí)：凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員收到信息后必需第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn)，并準(zhǔn)時(shí)支配落實(shí)到位，將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；
5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識(shí)，同時(shí)樂(lè)觀(guān)查找解決問(wèn)題的方法，以求不再消失類(lèi)似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任，否則，每找一個(gè)借口罰交50元；
6、端正態(tài)度：面對(duì)工作，無(wú)論難度多大，要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；
7、問(wèn)題終端：各級(jí)管理人員只要發(fā)覺(jué)問(wèn)題就必需馬上解決問(wèn)題，每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者，不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。
凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未準(zhǔn)時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者，將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、各級(jí)人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí)；
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí)，要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，打造最具分散力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì)；
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作，競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的，是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng)，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，�?jiān)決禁止通過(guò)不正值手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)覺(jué)者將依據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關(guān)人員；
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，而對(duì)外我們永久是一個(gè)無(wú)法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時(shí)隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識(shí)，與其多溝通、多溝通，有任何困難準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和，真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì)，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢(xún)問(wèn)事情，以免影響他人工作。沒(méi)有必需馬上處理的緊急狀況，也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢(xún)問(wèn)事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00時(shí)段不得批判下屬，以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的.計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)，安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元，間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)章：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，違者開(kāi)除；
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交，違者開(kāi)除；
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章，違者開(kāi)除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開(kāi)除；對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶(hù)對(duì)公司或合作單位的信任，向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開(kāi)除；
6、嚴(yán)禁向客戶(hù)亂承諾，違者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，全部人員必需將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù)，樂(lè)觀(guān)協(xié)作組織參加；
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng)，每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后，每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng)；
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng)，詳細(xì)費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)展基金解決；
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如K歌、登山等集體活動(dòng)，費(fèi)用由公司進(jìn)展基金解決；
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、全部老員工對(duì)新員工要做到：態(tài)度熱忱，布滿(mǎn)關(guān)愛(ài)；
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的樂(lè)觀(guān)作用；
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo)；
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí)：
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
2、每周（每半月）確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)（個(gè)人競(jìng)賽）：
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)；
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享；
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議：
1、每周進(jìn)行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，主要由公司副總以上人員參與；
2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由，并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問(wèn)題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；
3、對(duì)下周工作做主要支配，并由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和方案會(huì)議；
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；
5、每個(gè)月進(jìn)行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，公司全部人員參與；
6、每季度進(jìn)行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
行政管理制度10
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào)，凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí)，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級(jí)每次罰交20元；
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時(shí)間，堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；
4、所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話(huà)接打私人電話(huà)，否則，每次罰款200元，直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任；
5、上班期間，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；
7、任何會(huì)議（包括表彰會(huì)）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開(kāi)座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假，必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可）；普通員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話(huà)通知直接上級(jí)和行政主管，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者，若無(wú)特殊情況將直接除名；
9、嚴(yán)格考勤，對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時(shí)，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò)，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除；
11、無(wú)論上下班時(shí)間，各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；
12、所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價(jià)賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員，上班期間必須上線(xiàn)并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息，并第一時(shí)間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；
14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持衣服整潔，無(wú)異味；
15、各部門(mén)每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理，隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；
16、公司加班人員最后離開(kāi)者必須關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門(mén)逐一檢查，若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話(huà)和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門(mén)檢查通報(bào)；
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無(wú)論錯(cuò)與對(duì)，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；
2、執(zhí)行到位：各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；
3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，必須明確完成及回復(fù)時(shí)間，若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素，每次罰交50-500元；
4、回復(fù)及時(shí)：凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn)，并及時(shí)安排落實(shí)到位，將結(jié)果及時(shí)上報(bào)；
5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法，以求不再出現(xiàn)類(lèi)似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個(gè)借口罰交50元；
6、端正態(tài)度：面對(duì)工作，無(wú)論難度多大，要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；
7、問(wèn)題終端：各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題，每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者，不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí)；
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí)，要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì)；
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作，競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的，是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng)，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，�?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí)，與其多交流、多溝通，有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì)，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢(xún)問(wèn)事情，以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢(xún)問(wèn)事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬，以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元，間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)則：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，違者開(kāi)除；
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交，違者開(kāi)除；
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章，違者開(kāi)除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開(kāi)除；對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的.，可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶(hù)對(duì)公司或合作單位的信任，向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開(kāi)除；
6、嚴(yán)禁向客戶(hù)亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開(kāi)除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù)，積極配合組織參與；
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng)，每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后，每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng)；
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括全員和部分的，今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng)，具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決；
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如K歌、登山等集體活動(dòng)，費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決；
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、所有老員工對(duì)新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)；
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí)：
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
2、每周（每半月）確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)（個(gè)人競(jìng)賽）：
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)；
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享；
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議：
1、每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，主要由公司副總以上人員參加；
2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問(wèn)題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；
3、對(duì)下周工作做主要安排，并由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；
5、每個(gè)月舉行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，公司所有人員參加；
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
行政管理制度11
置業(yè)公司行政合同管理規(guī)范
一、合同范圍
1、本規(guī)范所指'合同'是指公司行政性對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同。
2、本規(guī)范所指'合同'范圍主要包括:行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外印制合同、裝修合同、酒店服務(wù)合同、批量性辦公用品/禮品/食品購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外活動(dòng)服務(wù)合同、行政性勞務(wù)合同,以及須事先約定雙方責(zé)任的其它行政性合同。
3、本規(guī)范所指'管理'是指合同訂立、合同履行及合同管理。
二、合同訂立
1、合同訂立的內(nèi)容:主要包括標(biāo)的物(指貨物、質(zhì)量、勞務(wù)等)、標(biāo)的額(數(shù)量、價(jià)款、保證金)、履約方式(合同期限、地點(diǎn)、方式)、違約責(zé)任等。
2、合同訂立工作的內(nèi)容:主要包括考察聯(lián)系、談判、起草、審核、簽署等。
3、合同訂立的依據(jù):除應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定外,還應(yīng)以公司有關(guān)決議、決定、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示等為依據(jù)。只有在取得上述依據(jù)后,才能訂立經(jīng)濟(jì)合同。
4、合同訂立的流程:部門(mén)擬訂合同--部門(mén)負(fù)責(zé)人審核(簽字)--交由律師審核(附法律意見(jiàn)書(shū))--財(cái)務(wù)總監(jiān)審核(簽字)--總經(jīng)理審核(簽署)
三、合同履行
1、公司行政人事部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)具體負(fù)責(zé)合同的履行,總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)合同履行的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)。
2、總經(jīng)辦應(yīng)于合同履行完畢后及時(shí)報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)并報(bào)告上級(jí)。
3、合同履行過(guò)程中,如因謀取個(gè)人私利或玩忽職守而損害公司利益的,公司將從嚴(yán)追究當(dāng)事人的責(zé)任,并視情節(jié)輕重作出個(gè)人賠償全部損失金額直至除名的嚴(yán)肅處理,并保留訴諸法律的權(quán)力。
四、合同管理
1、所有合同我公司均持二份原件,一份交集團(tuán)機(jī)要室存檔,一份交檔案總務(wù)存檔,并備份復(fù)印件交財(cái)務(wù)部,相關(guān)部門(mén)存合同復(fù)印件。已經(jīng)簽署的`合同均由經(jīng)辦人辦理相關(guān)蓋章事宜。
2、交由專(zhuān)人存檔保管的經(jīng)濟(jì)合同,原則上不得外借,公司有關(guān)部門(mén)或人員因工作需要借用的,須辦理借用手續(xù),并在使用后及時(shí)歸還。借閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)三天,若超過(guò)三天因工作需要還需續(xù)借的,應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)借手續(xù),續(xù)借時(shí)間最長(zhǎng)不過(guò)超過(guò)三天。
行政管理制度12
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：
男士
西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙，應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為：
男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋.
女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶(hù)。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著短褲、超短裙。
穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà);
接打電話(huà)，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
通話(huà)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話(huà)，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
盡量減少私人電話(huà)，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼，并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的'程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
行政管理制度13
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《藥品行政保護(hù)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)條例）第二十二條的規(guī)定，制定本細(xì)則。
第二條 依照條例履行藥品行政保護(hù)職能的行政機(jī)關(guān)是國(guó)家藥品監(jiān)督管理局。
第三條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局設(shè)立藥品行政保護(hù)辦公室，具體承擔(dān)以下職責(zé)：
�。ㄒ唬┦芾砗蛯彶樗幤沸姓Ｗo(hù)申請(qǐng)、藥品行政保護(hù)撤銷(xiāo)申請(qǐng)、侵權(quán)處理申請(qǐng)；
�。ǘ┨岢鍪跈�(quán)或駁回的意見(jiàn)；
（三）提出對(duì)藥品行政保護(hù)撤銷(xiāo)和侵權(quán)處理的意見(jiàn)；
（四）設(shè)立登記簿，對(duì)藥品行政保護(hù)的申請(qǐng)、授權(quán)、駁回、撤銷(xiāo)、終止等事項(xiàng)進(jìn)行登記；
（五）對(duì)藥品行政保護(hù)的受理、授權(quán)、駁回、撤銷(xiāo)、終止等有關(guān)事宜進(jìn)行公告；
�。┺k理與藥品行政保護(hù)有關(guān)的其他工作。
第四條 條例所稱(chēng)藥品獨(dú)占權(quán)人是指對(duì)申請(qǐng)行政保護(hù)的藥品的制造、使用和銷(xiāo)售享有完全權(quán)利的人。
第五條 條例所稱(chēng)藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量的物質(zhì)。
第二章 行政保護(hù)的申請(qǐng)
第六條 條例第五條第三項(xiàng)規(guī)定的尚未在中國(guó)銷(xiāo)售是指提出行政保護(hù)申請(qǐng)的藥品尚未合法地進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的藥品流通市場(chǎng)。
第七條 條例第七條規(guī)定的代理機(jī)構(gòu)是指國(guó)家藥品監(jiān)督管理局指定的代理機(jī)構(gòu)。
第八條 藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書(shū)以及其他行政保護(hù)文書(shū)的格式，由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制定。
第九條 條例第八條規(guī)定的外文是指申請(qǐng)人所在國(guó)的官方語(yǔ)言。
第十條 申請(qǐng)人辦理申請(qǐng)藥品行政保護(hù)事宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)委托中國(guó)的代理機(jī)構(gòu)辦理，并簽訂委托書(shū)，寫(xiě)明委托權(quán)限。
代理機(jī)構(gòu)遞交條例第八條和本細(xì)則規(guī)定的申請(qǐng)文件時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)遞交申請(qǐng)人的委托書(shū)。
第十一條 一項(xiàng)藥品行政保護(hù)申請(qǐng)只限于一種藥品。
第十二條 條例第八條第一項(xiàng)規(guī)定的藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書(shū)，應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
（一）申請(qǐng)人名稱(chēng)、地址；
�。ǘ┥暾�(qǐng)人的國(guó)籍；
�。ㄈ┥暾�(qǐng)人是企業(yè)或者其他組織的，其總部所在的國(guó)家或者地區(qū)；
（四）申請(qǐng)行政保護(hù)的藥品的名稱(chēng)（通用名、商品名、化學(xué)名）、化學(xué)結(jié)構(gòu)式、配方、劑型、適應(yīng)癥、用法、用量、工藝制備方法簡(jiǎn)介；
�。ㄎ澹┥暾�(qǐng)人和代理機(jī)構(gòu)的簽名（印章）；
�。┥暾�(qǐng)文件的清單；
�。ㄆ撸┢渌枰⒚鞯氖马�(xiàng)。
第十三條 申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)整齊清晰，附圖應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不得涂改。
申請(qǐng)文件中涉及的科技術(shù)語(yǔ)應(yīng)當(dāng)采用中國(guó)統(tǒng)一的規(guī)范用語(yǔ)。
第十四條 申請(qǐng)人遞交條例第八條所規(guī)定的第（二）、（三）項(xiàng)文件，應(yīng)在其所在國(guó)辦理相應(yīng)的公證、認(rèn)證或證明手續(xù)。
申請(qǐng)人遞交條例第八條所規(guī)定的第（四）項(xiàng)文件，應(yīng)在中國(guó)的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證。
第十五條 申請(qǐng)人遞交的條例第八條所規(guī)定的第（四）項(xiàng)文件是制造藥品合同書(shū)的，與其簽訂合同的中國(guó)企業(yè)法人必須持有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；申請(qǐng)人遞交的是銷(xiāo)售藥品合同書(shū)的，與其簽訂合同的中國(guó)企業(yè)法人必須持有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
申請(qǐng)人遞交制造或者銷(xiāo)售合同書(shū)時(shí)必須附有中國(guó)企業(yè)法人的上述證、照復(fù)印件。
第十六條 申請(qǐng)人提出藥品行政保護(hù)申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)文件，有下列情形之一的，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局不予接受：
�。ㄒ唬┪词褂靡�(guī)定的格式或者填寫(xiě)不符合規(guī)定的；
�。ǘ┪窗凑找�(guī)定提交有關(guān)文件的。
第十七條 在獲得藥品行政保護(hù)證書(shū)之前，申請(qǐng)人要求撤回藥品行政保護(hù)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局提出書(shū)面申請(qǐng)，寫(xiě)明申請(qǐng)人的名稱(chēng)和藥品名稱(chēng)。
第三章 行政保護(hù)的期限、終止、撤銷(xiāo)和效力
第十八條 條例第十三條所稱(chēng)藥品行政保護(hù)證書(shū)頒發(fā)之日，是指藥品行政保護(hù)證書(shū)上寫(xiě)明的日期。
第十九條 條例和本細(xì)則規(guī)定的公告事項(xiàng)，由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告。
第二十條 在藥品行政保護(hù)期內(nèi)，藥品獨(dú)占權(quán)人應(yīng)及時(shí)向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局遞交其藥品獨(dú)占權(quán)持續(xù)有效的證明文件。
第二十一條 依照條例第十五條的規(guī)定，請(qǐng)求撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局遞交《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》和有關(guān)證明文件一式兩份。
《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明下列事項(xiàng)：
�。ㄒ唬┱�(qǐng)求人的名稱(chēng)、地址及國(guó)籍；
（二）被請(qǐng)求人的名稱(chēng)及地址；
�。ㄈ┍徽�(qǐng)求撤銷(xiāo)的藥品的名稱(chēng)及授權(quán)號(hào)；
�。ㄋ模┱�(qǐng)求撤銷(xiāo)的理由及證據(jù)。
一項(xiàng)撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)申請(qǐng)只限于一種受行政保護(hù)的藥品。
第二十二條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局收到《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查。《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》中未寫(xiě)明撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)所依據(jù)的事實(shí)和理由或者提出的理由不符合條例規(guī)定的，不予受理，并書(shū)面告知申請(qǐng)人；《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》符合條件的，應(yīng)當(dāng)受理并發(fā)給受理通知書(shū)。
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)將受理的撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)的副本和有關(guān)證明文件的.副本送交藥品獨(dú)占權(quán)人，要求其在指定的期限內(nèi)陳述意見(jiàn)。被請(qǐng)求人沒(méi)有如期陳述意見(jiàn)的，不影響國(guó)家藥品監(jiān)督管理局審查。
第二十三條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局對(duì)撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)的請(qǐng)求審查終結(jié)后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況分別作出撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)或者駁回撤銷(xiāo)請(qǐng)求維持藥品行政保護(hù)的決定，送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人，并予以公告。
第二十四條 在藥品行政保護(hù)申請(qǐng)日前獲準(zhǔn)進(jìn)行臨床研究，且在藥品行政保護(hù)授權(quán)日前經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)生產(chǎn)的同一藥品，在藥品行政保護(hù)授權(quán)之后，可以在批準(zhǔn)范圍內(nèi)繼續(xù)生產(chǎn)、銷(xiāo)售，但不得向第三方轉(zhuǎn)讓。
第四章 侵權(quán)處理
第二十五條 獲得藥品行政保護(hù)的獨(dú)占權(quán)人請(qǐng)求國(guó)家藥品監(jiān)督管理局制止侵權(quán)行為的時(shí)效為二年，自該獨(dú)占權(quán)人知道或者應(yīng)該知道其受行政保護(hù)的藥品被侵權(quán)之日起計(jì)算。
第二十六條 藥品獨(dú)占權(quán)人申請(qǐng)制止侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)提交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行
為申請(qǐng)書(shū)》。
《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書(shū)》應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明下列事項(xiàng)：
�。ㄒ唬┥暾�(qǐng)人名稱(chēng)、地址及國(guó)籍；
（二）被申請(qǐng)人名稱(chēng)、地址；
�。ㄈ┍磺謾�(quán)的藥品的名稱(chēng)及行政保護(hù)授權(quán)號(hào)；
�。ㄋ模┱�(qǐng)求處理事項(xiàng)；
�。ㄎ澹┣謾�(quán)的事實(shí)及證據(jù)。
《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書(shū)》應(yīng)當(dāng)按照被申請(qǐng)人的數(shù)量備具副本。
一項(xiàng)制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)只限于一種藥品。
第二十七條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局對(duì)符合條件的制止侵權(quán)申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)受理，并將《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)申請(qǐng)書(shū)》副本發(fā)送被申請(qǐng)人，要求其在指定期限內(nèi)作出答辯。
第二十八條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局根據(jù)需要，可以召開(kāi)由制止侵權(quán)行為的申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人參加的聽(tīng)證會(huì)，對(duì)侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行舉證、質(zhì)證和辯論。
第二十九條 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)就被申請(qǐng)人的行為是否構(gòu)成侵權(quán)作出認(rèn)定。
被申請(qǐng)人的行為不構(gòu)成侵權(quán)的，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)駁回申請(qǐng)人的申請(qǐng)。
被申請(qǐng)人的行為構(gòu)成侵權(quán)的，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)依法制止其侵權(quán)行為。
第三十條 因藥品行政保護(hù)侵權(quán)引起的經(jīng)濟(jì)賠償問(wèn)題，藥品獨(dú)占權(quán)人可以在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局作出侵權(quán)認(rèn)定后，向人民法院提起賠償訴訟。
第三十一條 在藥品行政保護(hù)侵權(quán)處理過(guò)程中，被申請(qǐng)人或者第三人對(duì)該項(xiàng)藥品行政保護(hù)提出撤銷(xiāo)申請(qǐng)的，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局中止侵權(quán)處理程序，待撤銷(xiāo)程序終結(jié)后，再根據(jù)情況恢復(fù)或者終止侵權(quán)處理程序。
第五章 費(fèi) 用
第三十二條 申請(qǐng)藥品行政保護(hù)或辦理其他有關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)分別繳納下列費(fèi)用：
（一）申請(qǐng)費(fèi)；
�。ǘ⿲彶橘M(fèi)；
�。ㄈ┠曩M(fèi)；
（四）公告費(fèi)；
�。ㄎ澹┳C書(shū)費(fèi)；
（六）請(qǐng)求撤銷(xiāo)費(fèi)；
�。ㄆ撸┣謾�(quán)處理費(fèi)；
上述各種費(fèi)用繳納標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局另行公布。
第三十三條 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在遞交藥品行政保護(hù)申請(qǐng)書(shū)的同時(shí)繳納申請(qǐng)費(fèi)；在收到受理通知書(shū)之日起一個(gè)月內(nèi)繳納公告費(fèi)和審查費(fèi)；無(wú)正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的，其申請(qǐng)被視為撤回。
第三十四條 獲得藥品行政保護(hù)的藥品獨(dú)占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在藥品行政保護(hù)證書(shū)頒發(fā)之日起一個(gè)月內(nèi)繳納證書(shū)費(fèi)、公告費(fèi)和當(dāng)年的年費(fèi)；在藥品行政保護(hù)有效期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)于每年度最初的兩個(gè)月內(nèi)繳納當(dāng)年的年費(fèi)。無(wú)正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的，視為自動(dòng)放棄行政保護(hù)。
第三十五條 請(qǐng)求撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)的，應(yīng)當(dāng)在遞交《撤銷(xiāo)藥品行政保護(hù)請(qǐng)求書(shū)》的同時(shí)繳納請(qǐng)求撤銷(xiāo)費(fèi)。
第三十六條 申請(qǐng)制止侵權(quán)行為的獨(dú)占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在遞交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請(qǐng)書(shū)》的同時(shí)繳納侵權(quán)處理費(fèi)。
第三十七條 本細(xì)則第三十三條規(guī)定的各種費(fèi)用由代理機(jī)構(gòu)代收。
第六章 附 則
第三十八條 條例和本細(xì)則規(guī)定的各種期限除另有規(guī)定外，第一日不計(jì)算在內(nèi)。
期限以年或月計(jì)算的，以其最后一月的相應(yīng)日為期限屆滿(mǎn)日；該月無(wú)相應(yīng)日的，以該月最后一日為屆滿(mǎn)日。
期限屆滿(mǎn)日是法定節(jié)假日的，以節(jié)假日后的第一個(gè)工作日為期限屆滿(mǎn)日。
第三十九條 本細(xì)則由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
行政管理制度14
一、銷(xiāo)售案場(chǎng)工作時(shí)間管理
�。ü緝�(nèi)部管理文件，注意保存）
（1）項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)實(shí)行六天工作制，周六、周日原則上不安排休息，周二至周四安排輪休（如果在廣告推廣期，原則上不安排休息，所積攢休假時(shí)間在后期安排補(bǔ)休），病、事假按公司制度執(zhí)行（一天以?xún)?nèi)需提前一天報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)，二天以上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批）。（2）項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)員工上、下班時(shí)間規(guī)定：銷(xiāo)售案場(chǎng)員工每天上班時(shí)間：8：30-17：30；值班時(shí)間：17：30-18：30；值班時(shí)間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整，因銷(xiāo)售工作的特殊性質(zhì)，案場(chǎng)員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。每日8：30之前，員工必須著工作裝，佩戴工作牌上崗，否則視同遲到，按遲到有關(guān)規(guī)定處理。
�。�3）就餐時(shí)間：中午11:30-12;00在指定地點(diǎn)內(nèi)（如果在接待客戶(hù)員工則可延遲），中午就餐時(shí)間實(shí)行輪流值班制,未經(jīng)允許禁止在餐廳逗留。
�。�4）銷(xiāo)售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12：00前將下周置業(yè)顧問(wèn)排班表向銷(xiāo)售經(jīng)理提交，由銷(xiāo)售經(jīng)理審核并公布，置業(yè)顧問(wèn)不得私自變動(dòng)，若有必要變動(dòng)時(shí)需提前1天報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審批。（5）售樓處早晚召開(kāi)例會(huì)，早會(huì)在8：30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管安排當(dāng)天相關(guān)工作事宜，并對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行鼓勵(lì)，視情況組織小游戲。下午17:30分召開(kāi)晚會(huì)，核對(duì)當(dāng)天的客戶(hù)資料并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
二、銷(xiāo)售案場(chǎng)日常事務(wù)管理
（1）領(lǐng)用辦公用品須填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用登記表，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，對(duì)個(gè)人使用的耐用辦公用品，控制發(fā)放，正常消耗用品，實(shí)行以舊換新。實(shí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜，不得挪為私用。
（3）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。
�。�4）客戶(hù)名片為公司公共資源，應(yīng)妥善保管，以便檢索，不得占為己有。（5）未經(jīng)許可，非本公司人員均不得使用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
�。�6）使用人必須愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得有危害計(jì)算機(jī)設(shè)備的行為，下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，并切斷
計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的電源，不得私自拆裝和移動(dòng)設(shè)定的計(jì)算機(jī)設(shè)備，每天及時(shí)清理灰塵。（7）計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或需更換配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司管理部。（8）上班時(shí)間不得玩游戲或做與本職工作無(wú)關(guān)的事。（9）禁止在計(jì)算機(jī)上自行安裝游戲及與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件。
�。�10）網(wǎng)上簽約專(zhuān)用電腦只能由專(zhuān)人用于簽約使用，其他任何人不得隨意使用。
�。�11）銷(xiāo)售案場(chǎng)一切對(duì)外文件和對(duì)公司各部門(mén)之間往來(lái)文件必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售案場(chǎng)考勤制度
(1)銷(xiāo)售案場(chǎng)上班嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)考勤機(jī)時(shí)由銷(xiāo)售內(nèi)勤考勤�？记跁r(shí)間為：當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。銷(xiāo)售內(nèi)勤每月按公司要求上報(bào)考勤情況。
(2)按規(guī)定時(shí)間到崗、離崗，員工晚于工作時(shí)間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)公假——因公事需離開(kāi)辦公區(qū)域半天以?xún)?nèi)的，需在外勤登記表上登記，并經(jīng)上級(jí)主管同意；離開(kāi)時(shí)間達(dá)一天及以上的，需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理的書(shū)面批準(zhǔn)。
(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請(qǐng)假者視為事假，須提前向所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，事假不計(jì)發(fā)工資及相應(yīng)補(bǔ)助；未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處，每年累計(jì)不能超過(guò)15個(gè)工作日。
(5)病假——公司員工因病不能堅(jiān)持工作需在家休息，若未能提前向銷(xiāo)售經(jīng)理提出申請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知銷(xiāo)售經(jīng)理，并需獲得銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)病假超過(guò)三天以上的.員工，須上班后當(dāng)日11：00前向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)假，并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可生效，否則作為事假處理。
(6)因客觀(guān)原因確實(shí)不能及時(shí)書(shū)面請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)簽字的，須以電話(huà)申請(qǐng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，次日補(bǔ)填表單，若在正式上班后三日內(nèi)仍未補(bǔ)填請(qǐng)假單的，銷(xiāo)售經(jīng)理可視情節(jié)輕重對(duì)置業(yè)顧問(wèn)處以暫停接待新客戶(hù)1－3天的處罰。若到本月向公司上報(bào)考勤之日，仍未補(bǔ)填請(qǐng)假單，視為曠工。
(7)曠工——無(wú)正當(dāng)理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進(jìn)行請(qǐng)假而無(wú)故不到公司上班者，視為曠工。未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處。
(8)置業(yè)顧問(wèn)辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式報(bào)告銷(xiāo)售經(jīng)理，并由銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)上級(jí)審批。在明確批
復(fù)后不再參加接待新客戶(hù)并做好交接工作，并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字確認(rèn)交接完備，否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷(xiāo)售提成。
(9)批假權(quán)限、法定假日及其他相關(guān)假期規(guī)定：參照公司相關(guān)規(guī)章制度。
四、銷(xiāo)售案場(chǎng)行政管理處罰細(xì)則及異議處理
銷(xiāo)售案場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制度，當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)連續(xù)3個(gè)月無(wú)法完成銷(xiāo)售任務(wù)并排名墊底時(shí)，公司有權(quán)利與該置業(yè)顧問(wèn)終止勞動(dòng)合同。
受處罰員工對(duì)所受處罰存有異議者，可在處罰決定宣布后三日內(nèi)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)以書(shū)面形式提出申訴，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在受理該申訴后，應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為，公司移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
處罰內(nèi)容及處罰細(xì)則：
序號(hào)處罰內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn)附加說(shuō)明連續(xù)二個(gè)月遲到、早退次數(shù)最多或1遲到或早退罰款50元一月內(nèi)遲到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辭退，每周累計(jì)兩次，月累計(jì)四次，處警告處分2曠工實(shí)際曠工天數(shù)扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時(shí)間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時(shí)間內(nèi)吸煙、化妝、吃零食、玩手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝，整理儀容儀表，不愛(ài)護(hù)公物及公共環(huán)境工作時(shí)間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會(huì)、培訓(xùn)或活動(dòng)擅自缺席對(duì)顧客不禮貌，態(tài)度惡劣，與其發(fā)生7激烈爭(zhēng)吵、斗毆，被客戶(hù)投訴，影響惡劣者在員工間散布流言蜚語(yǔ)，影響同事團(tuán)8結(jié)和工作良好氛圍，有意見(jiàn)不通過(guò)正常渠道反映者，相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機(jī)密或客戶(hù)隱私利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對(duì)外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動(dòng)合同視情節(jié)嚴(yán)重情況予以從重處罰，詳見(jiàn)《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶(hù)待崗學(xué)習(xí)三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶(hù)一至三天待崗學(xué)習(xí)故意損壞公物者照價(jià)賠償缺席會(huì)議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名，觸及法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理罰款50-200元對(duì)于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關(guān)制度或規(guī)定處理詳見(jiàn)《公司規(guī)章制度》
五、銷(xiāo)售案場(chǎng)行政管理獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、在完成銷(xiāo)售目標(biāo)的前提下，案場(chǎng)每月度、每季度評(píng)選銷(xiāo)售冠軍，所有銷(xiāo)售冠軍公司分別予以1000~3000元獎(jiǎng)勵(lì)，在發(fā)放傭金時(shí)一并發(fā)放。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中拾金不昧、或?yàn)楣咀龀鲚^為突出貢獻(xiàn)的、在社會(huì)上為公司贏(yíng)取良好口碑并造成影響的，公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定數(shù)量的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)由銷(xiāo)售經(jīng)理制定，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
行政管理制度15
一、總則
為規(guī)范公司運(yùn)作，提高管理水平，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況，制定本行政管理制度。
二、行政管理機(jī)構(gòu)
公司行政管理機(jī)構(gòu)為董事會(huì)。董事會(huì)由公司股東會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作。董事會(huì)職責(zé)如下：
1、堅(jiān)持“自主、公平、公正、透明”的管理理念，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理規(guī)范，確保公司經(jīng)營(yíng)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，做好內(nèi)部管理，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)流程，防止各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
3、確保公司各項(xiàng)工作合法、合規(guī)、穩(wěn)健執(zhí)行，維護(hù)公司的形象和信譽(yù)。
三、人員管理制度
1、績(jī)效考評(píng)制度
公司實(shí)行績(jī)效考核制度，通過(guò)制定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，提高員工工作效率和質(zhì)量�？�(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致，考評(píng)結(jié)果應(yīng)對(duì)員工的工資和晉升等方面產(chǎn)生影響。
2、培訓(xùn)制度
公司將人才培養(yǎng)視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而實(shí)施人才培訓(xùn)制度。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
3、獎(jiǎng)懲制度
員工實(shí)施各項(xiàng)工作失誤、疏漏或有過(guò)錯(cuò)的，公司將進(jìn)行處罰；反之，如果有優(yōu)秀表現(xiàn)，將有豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)。公司將向全員員工開(kāi)展先進(jìn)性評(píng)選，激勵(lì)優(yōu)秀員工做出更好的成績(jī)。
四、財(cái)務(wù)管理制度
1、財(cái)務(wù)管理的獨(dú)立性
公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)獨(dú)立于公司營(yíng)運(yùn)和業(yè)務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司全部資金的收支、監(jiān)管和管理工作。
2、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保密制度
公司有義務(wù)保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的秘密性，任何人不得泄露相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。公司將創(chuàng)建安全的電子數(shù)據(jù)中心，增加財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)的.安全性。
3、資金管理制度
公司將建立合理的資金管理制度，確保營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作。具體措施包括資金的存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、安全管理等。公司將保證透明度，使得所有資金的流動(dòng)都能在公司內(nèi)部監(jiān)測(cè)。
五、信息管理制度
1、信息安全管理制度
公司將建立健全的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度，保證公司所有信息的使用、存儲(chǔ)、傳輸和處理安全。
2、信息化建設(shè)和管理
公司將關(guān)注現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，推動(dòng)信息化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司管理、辦公、運(yùn)營(yíng)等方面的自動(dòng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提供支持。
3、文件管理制度
對(duì)公司重要文件、合同等文件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)歸檔，并進(jìn)行電子備份，保證信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，制定完善的文件擬訂、審批、頒發(fā)、執(zhí)行、存檔等方面的流程和規(guī)定。
六、辦公用品管理制度
1、采購(gòu)制度
公司應(yīng)規(guī)范采購(gòu)流程，明確采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和流程，采取開(kāi)放性公開(kāi)采購(gòu)，采購(gòu)實(shí)物與購(gòu)買(mǎi)文件相一致。
2、使用規(guī)范
辦公用品的使用應(yīng)符合公司相關(guān)使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，避免私人用品使用公司資源。公司要著重做好日常辦公用品的維護(hù)和保養(yǎng)，減少非經(jīng)濟(jì)性耗損。
3、盤(pán)存制度
公司應(yīng)建立辦公用品的盤(pán)存制度，對(duì)所有辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)或更新，清理出需要丟棄或重新采購(gòu)的辦公用品。
七、制度修訂程序
本行政管理制度的修訂應(yīng)按照下列程序進(jìn)行：
1、由行政管理機(jī)構(gòu)安排制度修訂事項(xiàng)的起草，草案送達(dá)董事會(huì)審議討論。
2、經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，修訂草案成為新的制度。
3、立即落實(shí)新的制度，并進(jìn)行必要的宣傳和培訓(xùn)。若有特別需要，將對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
4、將修改內(nèi)容報(bào)送公司總部領(lǐng)導(dǎo)審批，形成正式文件。
總之，公司行政管理制度是規(guī)范和管理公司行為的重要措施，有利于提高工作效率、規(guī)范工作流程、保障信息安全、控制風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)性。因此，歸納整理出具有現(xiàn)實(shí)意義的范本，是相當(dāng)必要的。
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