文化管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編整理的文化管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文化管理制度1
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的'營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
文化管理制度2
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系，文化中蘊含著制度，制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度，即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的`依據(jù)，而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念，即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體，對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下，去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度，如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價值理念，成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的，企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念，那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中，陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見，企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面，企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力，同時，任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的，因而都有文化的底蘊。
文化管理制度3
第一節(jié)公司簡介
河北金瑞特化工有限公司始建于20xx年，位于晉冀魯豫四省交會中心邯鄲市中華大街北段、夢文化圣地黃粱夢北2公里處，西鄰京廣鐵路、107國道，東靠京沈高速公路、高速鐵路，南距青蘭高速黃粱夢收費站600米，交通十分便利。
公司占地面積104畝。20xx年公司投資建成了年產(chǎn)5萬噸的粗苯精制生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)經(jīng)營純苯、甲苯、二甲苯等煤化工產(chǎn)品，生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量等均達到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模不斷擴大和市場需求，20xx年底，公司又籌建了年產(chǎn)10萬噸高純度焦化苯精制項目。該項目采用先進的萃取精餾工藝和科學(xué)精制技術(shù)，其產(chǎn)品純度更高，質(zhì)量達到石油苯標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)更多用戶的需求，拓寬了銷售市場。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展，河北金瑞特化工有限公司已經(jīng)成為邯鄲地區(qū)頗有影響力的現(xiàn)代化企業(yè)之一。現(xiàn)擁有一批經(jīng)驗豐富、工作高效的中青研發(fā)管理人才，并與河北工程大學(xué)等高等院校建立了長期合作關(guān)系。
公司始終以“質(zhì)量第一，誠信為本”為宗旨，秉承“用戶至上，合作雙贏”的經(jīng)營理念，以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本，以先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)為依托，以市場為導(dǎo)向，向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。我們將加倍努力，與廣大用戶精誠合作，共創(chuàng)美好明天。
第二節(jié)公司榮譽
20xx年3月，被邯鄲市工商管理局評為20xx年度“守合同重信用企業(yè)”。
20xx年3月，被邯鄲市工商管理局評為20xx年度“守合同重信用企業(yè)”。
20xx年1月，被邯鄲市人民政府評為20xx年度安全生產(chǎn)“先進單位”。
20xx年3月，被邯鄲縣委、縣政府評為20xx年度“安全生產(chǎn)工作先進企業(yè)”。
20xx年3月，被邯鄲市工商管理局評為20xx年度“守合同重信用企業(yè)”。
20xx年12月，被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位”。 20xx年1月，被邯鄲市人民政府評為20xx年度安全生產(chǎn)“先進單位”。
20xx年2月，被邯鄲縣委、縣政府評為20xx年度“安全生產(chǎn)工作先進企業(yè)”。
20xx年5月，被邯鄲市工商管理局評為20xx年度“守合同重信用企業(yè)”。
20xx年1月，被邯鄲縣人民政府評為20xx年度安全生產(chǎn)“先進單位”。
20xx年1月，被邯鄲市公安局評為20xx年度”安全防范先進單位”。
20xx年1月，被邯鄲縣公安局評為20xx年度”安全防范優(yōu)秀單位”。
20xx年2月，被省安全生產(chǎn)辦公室評為“全省安全生產(chǎn)管理先進單位”。
20xx年10月，被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位”。
第三節(jié)企業(yè)文化核心
（一）企業(yè)宗旨
安全發(fā)展
創(chuàng)造財富
�。ǘ┢髽I(yè)理念
為金瑞特更為大家
為現(xiàn)在更為將來
（三）企業(yè)精神
團結(jié)務(wù)實
頑強拼搏
銳意進取
鍥而不舍
�。ㄋ模┢髽I(yè)信念
培養(yǎng)一流團隊
營造一流環(huán)境
創(chuàng)造一流企業(yè)
�。ㄎ澹┙�(jīng)營理念誠信鑄品牌
創(chuàng)新贏市場
（六）管理模式
以人為本
科學(xué)決策
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范運行
�。ㄆ撸┵|(zhì)量方針
質(zhì)量為本
科技創(chuàng)新
精益求精
追求卓越
（八）環(huán)境方針
節(jié)約能源
保護生態(tài)
持續(xù)發(fā)展
�。ň牛﹩T工價值觀
以小我完成大我，誠實正直、信守承諾、永不言棄、樂觀向上，以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情
�。ㄊ┎僮骼砟�
細節(jié)決定成敗，我們將專注一點一滴
�。ㄊ唬┯萌嗽瓌t
用人惟才、能力重于學(xué)歷、人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則；注重發(fā)揮人才的長處、適才原則、實行特崗特薪”賞罰分明原；交流原則、有品有才委以重任，無德無才，堅決不用
�。ㄊ┕ぷ鲬B(tài)度
態(tài)度決定一切，沒有任何借口
�。ㄊ﹩T工誓詞
“我面帶笑容，因為我熱愛工作”；“我點頭致意，因為是基本禮貌”；“我工裝整潔，因為是規(guī)則規(guī)范＂；“我充滿自信，因為我做得最棒”；＂我在金瑞特優(yōu)秀，離開金瑞特同樣優(yōu)秀＂＂在崗我尊重同事，不在崗我一樣尊重＂＂我會和顏悅色，因為我是你的上級＂＂我不會大聲呵斥，因為我有修養(yǎng)＂＂我是榜樣，因為我是企業(yè)領(lǐng)袖＂＂我輕視權(quán)利，因為我知道責(zé)任至上＂＂我拒絕推諉，因為我知道應(yīng)該有所作為＂＂我杜絕工作情緒化，因為我知道工作應(yīng)當(dāng)理性＂＂我拒絕商業(yè)賄賂，因為我知道會有正當(dāng)回報＂
�。⑽倚南灯髽I(yè)，因為我知道這是我的家＂
�。⑽胰饲叭撕蟛辉熘{中傷他人，因為我知道那不道德＂＂我弘揚正氣，因為我知道斜不壓正＂
�。⑽視䦟捜�，包容，忍讓，因為我知道心胸狹隘傷自己＂＂我不會傷害他人，因為知道自己也傷不起＂＂我是金瑞特人，我自豪＂
�。⑽倚攀爻兄Z，因為我知道它是我的眼睛＂＂我敢擔(dān)當(dāng)，因為我知道責(zé)任重于磐石＂。
第四節(jié)企業(yè)文化建設(shè)實施細則
第一條
制定實施金瑞特文化建設(shè)的實施目的
制定本文化實施綱要，有利于公司有組織、系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。在文化實施的具體實踐過程中，要對各活動方案進行總結(jié)整理，形成完善的實施細則體系，作為本綱要的補充。
第二條金瑞特文化建設(shè)實施的原則
�。�1）持續(xù)性原則。文化實施是一項長期任務(wù)，是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估和動態(tài)完善的過程。因此，金瑞特文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
�。�2）一致性原則。文化是企業(yè)的靈魂，金瑞特文化實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在企業(yè)中生根。
�。�3）系統(tǒng)性原則。金瑞特文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、金瑞特網(wǎng)站等相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
第三條
金瑞特文化建設(shè)中角色定位
（1）高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)是金瑞特文化理念的倡導(dǎo)者，文化實施的發(fā)動者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對金瑞特價值理念的高度認(rèn)同、強力推動和身體力行是金瑞特文化充分發(fā)揮作用的根本
動力。
（2）中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是金瑞特文化的主要推動者，是企業(yè)文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起金瑞特文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
�。�3）基層員工。基層員工是金瑞特文化的具體實踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會金瑞特文化的內(nèi)涵，認(rèn)同金瑞特文化，融入金瑞特文化，通過自己的行為體現(xiàn)金瑞特文化。
第四條金瑞特文化實施的目標(biāo)
�。�1）短期目標(biāo)：完成金瑞特文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知金瑞特的文化理念；完成相關(guān)制度的修訂和完善，使之符合金瑞特文化理念；完善金瑞特文化的傳播網(wǎng)絡(luò)；開始企業(yè)形象識別系統(tǒng)的提升工程。
�。�2）中期目標(biāo)：文化管理組織能有效運作，各種文化管理制度、流程健全；積累金瑞特文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)知識庫和人才隊伍；結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當(dāng)調(diào)整和完善；各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺的行為準(zhǔn)則；完成企業(yè)形象識別系統(tǒng)提升工程。
�。�3）長期目標(biāo)：具備規(guī)范、有效的金瑞特文化管理的組織和能力；企業(yè)文化成為管理者最主要的管理語言和管理手段；新的成員能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為金瑞特文化堅定的信仰者和傳播者。
第五條
文化建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組的成員構(gòu)成
組長：董事長；副組長：綜合辦主任；成員：副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理
�。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)，修正、提煉、提升企業(yè)文化理念；制定企業(yè)文化理念推廣規(guī)劃并領(lǐng)導(dǎo)實施；定期評估金瑞特企業(yè)文化狀況；督導(dǎo)檢查，提供年終考核的依據(jù)。
第五節(jié)文化建設(shè)形式
第一條文化培訓(xùn)和交流
（1）新員工的文化培訓(xùn)。主要對象：新員工。培訓(xùn)時間：入職一周內(nèi)。主要內(nèi)容：《公司企業(yè)文化》、《公司規(guī)章制度》主要方式：講授（《公司企業(yè)文化》）；（《公司規(guī)章制度》；主要講授人：綜合辦負責(zé)人。
（2）組織形式多樣的交流活動。對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，分析問題的來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。對公司表現(xiàn)出色的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗的典型性和類別，確定活動主題。
主講方式：講授、研討、現(xiàn)場會。
主要講授人，相關(guān)部門或崗位負責(zé)人。參加活動人員：相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，必要時包括密切相關(guān)的崗位上的員工。
第二條塑造企業(yè)典型、標(biāo)兵
�。�1）典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀，典型在特定方面具有突出性，典型的行為必須具有真實性、感人性和可模仿性。
（2）典型的類型：個人典型、團隊典型。
�。�3）典型的主題：根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，如“敬業(yè)典型”、“創(chuàng)新典型”、“服務(wù)典型”、“學(xué)習(xí)典型”、“業(yè)務(wù)典型”
等。
（4）典型的發(fā)現(xiàn)：文化領(lǐng)導(dǎo)實施小組根據(jù)工作匯報、現(xiàn)場視察等渠道發(fā)現(xiàn)的員工或團隊的先進事跡，結(jié)合公司現(xiàn)狀決定需要突出宣傳的主題，樹立典型。這些典型事跡，一定要以典型的績效作為重要選擇依據(jù)。
�。�5）典型的授予：通過召開職工大會，予以公布。
�。�6）典型的推廣：通過網(wǎng)站、公示欄、會議等宣傳典型個人和典型團隊的事跡；對典型個人的宣傳要深入挖掘成功的內(nèi)因，應(yīng)通過事跡和績效，重在對精神和品德的宣傳；對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。
�。�7）典型的獎勵：典型的激勵不與經(jīng)濟利益掛鉤；授予典型是一種榮譽，是精神獎勵；公示欄、網(wǎng)站介紹成績；可給予旅游休假、參加外部培訓(xùn)機會等。
第三條典禮儀式
�。�1）典禮儀式的作用：營造喜慶的氣氛、增強員工的歸屬感、自豪感、向社會展示公司形象。
(2）典禮和儀式的主要形式：新員工歡迎儀式、年會、開工、開業(yè)儀式等。
第四條文化主題研討
�。�1）年度研討主題的'確定：在企業(yè)發(fā)展過程中，每年都會出現(xiàn)的一些迫切需要解決的一些問題，就這些問題在文化上的表現(xiàn)，征求
員工意見，有文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定本年度的研討主題。企業(yè)文化活動主題要緊密結(jié)合年度管理主題。
（2）研討的主要工作：在月刊開辟文化主題討論專欄。先由總裁在月刊上發(fā)表文章，作為主題活動拉開的序幕。月刊陸續(xù)發(fā)表文章，推動大家對文化主題的思考。組織系列研討活動。先以分公司、部門為單位，進行小組討論，再以集團公司大討論的方式，各小組分別發(fā)言，最后由總裁作總結(jié)。形成最后的決議，統(tǒng)一全體員工的思想。
第五條文藝活動
針對公司員工的特長和愛好在不要影響正常工作的前提下，開展諸如運動會、詩歌比賽、爬山、踏青、旅游、拓展、晚會等之類的問題活動，展示企業(yè)和員工的風(fēng)采。
第六條對外文化傳播
�。�1）企業(yè)網(wǎng)站：設(shè)專欄介紹金瑞特企業(yè)文化。開辟專欄聽取顧客、合作伙伴、社會對金瑞特文化的評價、意見和建議。對公司內(nèi)部發(fā)生感人事跡進行報道等。
（2）社會媒體。在業(yè)務(wù)覆蓋的城市和行業(yè)內(nèi)的報紙、雜志上發(fā)表介紹金瑞特文化的文章。發(fā)表公司領(lǐng)導(dǎo)對文化和企業(yè)管理的感悟。發(fā)表金瑞特員工的工作感悟和對金瑞特的認(rèn)知。就社會上對鑫方盛的誤解和小道消息進行澄清等。
�。�3）社會活動。積極參與各項展示公司公共形象的活動，展現(xiàn)金瑞特人的風(fēng)貌和精神。
第七條人文關(guān)懷
�。�1）解決員工困難：各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把切實解決員工實際困難作為一項重要工作來做，當(dāng)員工本人或家庭發(fā)生意外或發(fā)生嚴(yán)重困難時，各級領(lǐng)導(dǎo)主動去關(guān)心、關(guān)懷員工，并將員工困難情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）年終慰問：各部門領(lǐng)導(dǎo)在有必要和有條件的情況下，可以利用春節(jié)前后的時間進行員工家屬走訪，帶去公司的慰問與感謝。
（3）員工生日，提前準(zhǔn)備好蛋糕和賀卡，給員工帶去一份誠摯的祝福。
第六節(jié)公司評優(yōu)管理辦法
第一條為推進企業(yè)文化建設(shè)，極力培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感，鼓勵各單位、廣大員工勤奮敬業(yè)、無私奉獻，不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力，特制訂本辦法。
第二條各部門，每半年評選一次優(yōu)秀員工，每年度向公司推薦優(yōu)秀員工、年度銷售之星、人才培養(yǎng)之星、管理團隊之星和先進集體。
第三條綜合辦是負責(zé)公司評優(yōu)活動的組織和管理部門，并負責(zé)組織制訂、完善相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)。
第四條各部門優(yōu)秀員工每半年評選一次。上半年的優(yōu)秀員工評選工作在7月15日前完成，并將評選結(jié)果上報綜合辦；下半年的優(yōu)秀員工評選工作在次年的1月10日前完成，并將評選結(jié)果上報綜合辦；各部門推薦年度優(yōu)秀員工候選人工作及候選人的先進事跡材料組織工作在1月15日前完成。
第五條各部門的半年度優(yōu)秀員工評選，可以由本單位考慮具體的評選方式方法。既可以從綜合因素角度考慮評選出半年度的優(yōu)秀員工；也可以從崗位技能角度考慮評選出半年度的優(yōu)秀員工。
第六條各部門半年度優(yōu)秀員工的名額比例定為本部門定編人數(shù)的10%；推薦公司年度優(yōu)秀員工候選人名額比例定為本公司定編人數(shù)的2%——3%。
第七條各單位半年度優(yōu)秀員工候選人的基本條件：
1、上半年的優(yōu)秀員工必須在1月1日前轉(zhuǎn)正，下半年的優(yōu)秀員工必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。
2、半年中事假天數(shù)累計不得超過12天。
3、半年中5個月的績效考核成績在75分以上，且任何一個月份績效考核成績不得低于65分。
4、半年中在業(yè)務(wù)和行政方面沒有較嚴(yán)重的不良記錄。
5、工作能力、工作態(tài)度優(yōu)良、團隊意識強。
6、企業(yè)文化身體力行模范。
第八條各部門評優(yōu)流程：選舉候選人→評選小組民主評議確定人選→優(yōu)秀員工公示，接受員工監(jiān)督→上報綜合辦備案。
第九條各部門優(yōu)秀員工的獎勵以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔，可以組織一定儀式為優(yōu)秀員工頒發(fā)證書和紀(jì)念品，可以單獨組織優(yōu)秀員工外出活動，費用控制在1000元以內(nèi)，由公司獎勵基金支出。
第十條公司評優(yōu)工作每年開展一次。根據(jù)各部門推薦候選名單及其先進事跡材料，由綜合辦組織調(diào)查小組，到各部門實地落實與調(diào)查，并將調(diào)查情況提交公司評優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組進行審定。各項評選工作在公司舉辦年度聯(lián)歡會之前完成。
第十一條公司年度各獎項評選人員范圍和名額比例：（1）公司優(yōu)秀員工：適用于各崗位的基層管理人員和普通員工。名額比例定為公司定編人數(shù)的1%——1.5%。（2）年度銷售之星：名額定為1——3名（不占優(yōu)秀員工名額）。（3）人才培養(yǎng)之星：適用于高層管理人員。名額定為1——2名。（4）先進集體：名額定為2名。（5）管理團隊之星：適用于中基層管理人員，名額定為2名。
第十二條各單位年度優(yōu)秀員工候選人的基本條件：
1、必須在本年度1月1日前轉(zhuǎn)正。
2、全年中事假天數(shù)累計不得超過24天。
3、全年中10個月的績效考核成績在75分以上，且任何一個月份績效考核成績不得低于65分。
4、年度在業(yè)務(wù)和行政方面沒有較嚴(yán)重的不良記錄。
5、工作能力、工作態(tài)度優(yōu)良、團隊意識強。
6、上下半年至少有一次是本部門優(yōu)秀員工。
7、企業(yè)文化身體力行模范。
（十四）公司年度先進個人、先進集體的獎勵方式有：（1）在集團年度聯(lián)歡會上予以隆重表彰，頒發(fā)榮譽獎狀。（2）通過多種方式進行宣傳。（3）給予獲得先進集體的單位20xx元獎金。（4）給予先進個人1000元現(xiàn)金獎勵。第十三條固定活動項目
�。�1）第一季度：公司春節(jié)聯(lián)歡晚會
�。�2）第二季度：體育運動會（籃球、拔河、乒乓球、臺球等項目）
（3）第三季度：旅游（爬山之類）
�。�4）第四季度：中秋國慶聯(lián)歡活動。
第七節(jié)宣傳欄管理辦法
公司宣傳欄是宣傳公司文化、動態(tài)等工作的重要窗口，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地，為了進一步加強對公司宣傳欄的管理，更好地發(fā)揮宣傳欄的作用。同時，為了促進企業(yè)文化建設(shè)，使公司的宣傳工作得到進一步的開展，特制定本管理辦法，具體如下：
第一條：宣傳欄由公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一分配使用。公司由綜合辦負責(zé)對宣傳欄進行維護和管理。
第二條：宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳、學(xué)習(xí)材料要求主題鮮明、內(nèi)容充實、制作精美；要堅持以宣傳企業(yè)文化、行業(yè)動態(tài)、崗位技能知識、科普知識、表彰通報、公司活動、各項通知等內(nèi)容為主，根據(jù)公司的中心工作開展宣傳活動，積極宣傳公司所取得的成就；嚴(yán)格限制帶有商業(yè)性質(zhì)和內(nèi)容不真實，書寫不規(guī)范，版面設(shè)計與文化氛圍不相稱的宣傳材料在宣傳欄內(nèi)張貼。
第三條：要求宣傳欄定期進行維護和清理，保證宣傳欄內(nèi)整潔美觀。要求宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳材料要定期更換，宣傳欄內(nèi)張貼的宣傳材料原則上不得超過1個月時間，并保證宣傳欄不空置；無公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得張貼外單位或個人的宣傳品。
文化管理制度4
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊，但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑，它可以把企業(yè)各個方面，各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的`公司”，而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。他們會主動加班，會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。
嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束，而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束，它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時，管理制度是由人制定的，難免會有“漏洞”，這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序，也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃�。因為不是人在管他，而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走，而是主動出擊，有效完成工作。同時，規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來，集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
文化管理制度5
校園文化環(huán)境是學(xué)校特有的無形而巨的教育力量，它對學(xué)生有深刻的感染力和強烈的號召力，能引起學(xué)生的注意力和積極性，協(xié)調(diào)一致地為實現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而努力。為此必須加強校園文化環(huán)境的管理。
一、美化校園：
把校園建設(shè)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的文明陣地，使學(xué)校成為文明的'校園、學(xué)習(xí)的樂園、生活的花園。校語、橫幅、板報、櫥窗布置主題鮮明，具有特色，有號召力和感染力。墻壁布置有教育性、知識性和趣味性，起到無聲的熏陶，潛移默化的教育作用。宣傳櫥窗做到每月一次更換，內(nèi)容長新。
二、美化教室：
教室、辦公室、專用教室布置應(yīng)各具有特色。字跡工整，行文規(guī)范，簡化字使用正確。辦公室布置要莊重、整潔。教室布置既要有統(tǒng)一，又要有自己班級的特色。要溶教育性、知識性、趣味性于一體。專用教室的布置應(yīng)適合專用內(nèi)容的環(huán)境，構(gòu)成特的文化氛圍。
三、優(yōu)化陣地作用：
充分發(fā)揮廣播室、閱覽室、圖書室、黑板報、宣傳櫥窗等教育作用。
四、強化文體教育作用：
加強對音、體、美教育的管理。積極開展綜合實踐活動，發(fā)展兒童個性，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，寓教于各項活動之中。
五、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展，不斷增建新的教育設(shè)施使之完善，使學(xué)校特色彰顯。
文化管理制度6
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
1.0范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
2.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）中的理念識別（MI）。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等，對應(yīng)CIS中的活動識別（BI）。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)CIS中的視覺識別（VI）。
3.0職責(zé)
3.1公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2行政管理部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.6各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，企管部負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行�？偨�(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標(biāo)：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營法則：
4.1.6經(jīng)營理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
人力資源管理準(zhǔn)則：人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
員工文明禮儀規(guī)范管理
員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑，又如何談及客戶呢。
辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑，并使用禮貌用語如“您好！XX公司”（外部電話），“您好！XX部門”“您好！”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
平時工作當(dāng)中，需要同事幫助時，應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
有外來人員來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關(guān)管理制度。
質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的.服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
營銷管理：建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù)，包括：客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶關(guān)系管理可以加強我們與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時，開發(fā)新客戶，不斷拓展我們的銷售市場，增強我們的營銷渠道管理，強化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額，把握有利競爭機會所必須的。
加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器，具體操作見相關(guān)管理制度。
質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（MI）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
“公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵�！芭嘤�(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責(zé)人、公司行政管理部以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部擬定安排時間及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加進行，活動內(nèi)容應(yīng)及時更新，以便員工及時的參與。
“內(nèi)部文化刊物”是員工了解公司，公司了解員工的最好方式，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由總公司企管部采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由公司行政管理部負責(zé)提供并每日更新一次。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以做為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負責(zé)策劃并更新。
4.3.4企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
4.4《企業(yè)文化管理制度》完成。
5.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
文化管理制度7
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
5.1.1企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內(nèi)心的認(rèn)識，是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。
經(jīng)營理念：為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為地方創(chuàng)造繁榮
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負責(zé)策劃并實施。
建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗
口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。主要包括：“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，每年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的'一個窗口，由公司綜合管理部負責(zé)提供，每年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司綜合管理部負責(zé)記錄并提供，每半年更新一次。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司人力資源部負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司綜合管理部負責(zé)提供并及時更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
文化管理制度8
第一章、總則
第一條、為了進一步加強公司宣傳工作，增強宣傳工作時效性、針對性、規(guī)范性，及時反映公司工作開展情況，加強對外宣傳力度，更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本辦法。
第二條、公司宣傳工作包括內(nèi)部宣傳和外部宣傳，內(nèi)部宣傳載體主要有公司簡報、相關(guān)培訓(xùn)、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。
第三條、宣傳工作宗旨：展示各項工作成就，挖掘特色亮點工作，提供科學(xué)決策依據(jù)，樹立公司良好形象。
第四條、宣傳工作的原則與要求：全面、準(zhǔn)確、及時、實事求是，亮點突出。
第二章、工作機構(gòu)
第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關(guān)人員組成。文化宣傳辦公室負責(zé)日常文化宣傳工作和公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視，設(shè)置兼職的宣傳工作專員，負責(zé)將部門內(nèi)部稿件校稿、收集、整理和報送工作。
第六條、各部門主要履行以下職責(zé)：
1、建立健全渠道暢通、反應(yīng)靈敏的宣傳網(wǎng)絡(luò)，做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作；
2、開展工作調(diào)查研究，針對本部門在發(fā)展創(chuàng)新中的新情況、新問題、新思路、新做法，及時寫出有分析有見解的專題調(diào)研信息；
3、對開展的重點工作和特色工作總結(jié)、提煉，及時寫出主題鮮明的報道。
第三章、宣傳渠道及方式
第七條、公司目前宣傳工作主要是內(nèi)部宣傳和外部宣傳為主，內(nèi)部宣傳是指通過創(chuàng)辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳，主要反映的是公司內(nèi)部動態(tài)、經(jīng)營業(yè)績、員工動態(tài)及安全生產(chǎn)知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關(guān)媒體對外宣傳公司的企業(yè)文化、經(jīng)營業(yè)績、人才理念、公司戰(zhàn)略等方面的信息。
第八條、員工投稿要求如實的`反映公司的各種動態(tài)，能積極的反應(yīng)員工在工作和生活中的各種正面思想和意識，有上進心，能激發(fā)出部門工作的熱情，鼓勵員工之間互相學(xué)習(xí)，各部門員工要保證投稿的質(zhì)量，禁止敷衍應(yīng)付。
第四章、主要內(nèi)容
第九條、宣傳以為公司服務(wù)為核心、以誠實守信為重點，引導(dǎo)員工在遵守基本行為的基礎(chǔ)上，追求更高的目標(biāo)。
第十條、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領(lǐng)導(dǎo)講話、上級領(lǐng)導(dǎo)視察情況及本公司各項文體活動；及時宣傳公司最新動態(tài)及相關(guān)政策，展現(xiàn)公司積極向上精神面貌。
第十一條、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、重大措施以及發(fā)展穩(wěn)定和經(jīng)濟運行重要信息的宣傳。
第十二條、宣傳工作的導(dǎo)向性：把握正確的輿論導(dǎo)向，為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，做到有利于推進公司的發(fā)展；有利于塑造公司的形象；有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。
第十三條、宣傳工作的真實性：宣傳內(nèi)容所反映的事件與數(shù)據(jù)應(yīng)與事實相符，禁止發(fā)布虛假不實報道。
第十四條、宣傳工作的時效性：宣傳內(nèi)容應(yīng)是近期發(fā)生的事實反映或狀態(tài)描述。
第十五條、宣傳工作的激勵性：廣泛宣傳職工為公司奉獻和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進典型人物和事跡，激勵職工勇于開拓創(chuàng)新的精神，打造公司形象，有利于提升公司形象，促進公司宣傳溝通。
第五章、實施細則
第十六條、內(nèi)部宣傳主要以宣傳欄為主，主要登載事實簡訊、公司動態(tài)，安全知識，也可登載各類員工原創(chuàng)散文、隨筆等內(nèi)容。內(nèi)容由文化宣傳辦公室篩選后發(fā)表。同時還應(yīng)在各類內(nèi)部培訓(xùn)會中加強對公司制度、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的宣傳，加強員工的主人意識，促進職工之家的建設(shè)。
第十七條、外部宣傳是通過有關(guān)媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節(jié)日、紀(jì)念日和公司重大事件發(fā)生時，及時對公司進行宣傳，為公司樹立良好的形象。
第十八條、公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關(guān)資料，編輯審核后發(fā)表。公司動態(tài)和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后，報總經(jīng)理審核后方可發(fā)表。
第十九條、文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關(guān)信息，將相關(guān)信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關(guān)紀(jì)念日時，要及時報道，做好相關(guān)的宣傳。
第二十條、對涉及到公司經(jīng)營、開發(fā)和市場方面的敏感信息，公司員工應(yīng)做好保密工作，文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關(guān)作用，不得將上述信息在未經(jīng)允許的情況下登載在宣傳欄上。
第二十一條、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理會議審議通過后，自公布之日開始執(zhí)行。
文化管理制度9
1、目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3、職責(zé)
公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
總經(jīng)辦負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的`編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5、具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)生產(chǎn)資料
（設(shè)備設(shè)施管理）
5.1.2企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)名稱：x有限公司
企業(yè)商標(biāo)：x
內(nèi)部刊物：《通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
文化管理制度10
第一章總則
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
一、企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司各部門/區(qū)負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員（兼）。
二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃，審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃；企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范（醫(yī)學(xué)市場部具體操作），并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討；
6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳，組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動；
7、公司內(nèi)刊《健帆》（醫(yī)學(xué)市場部負責(zé)）和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新；
8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
9、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。
四、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/區(qū)的績效考核范疇，各部門/區(qū)負責(zé)人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專員，其具體職責(zé)為：
1、制定計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括：
健帆價值觀：
經(jīng)營理念：
健帆宗旨：
健帆精神：
健帆作風(fēng)：
健帆員工標(biāo)準(zhǔn)：勤奮敬業(yè)，忠誠感恩，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新。
健帆管理準(zhǔn)則：優(yōu)化資源，科學(xué)管理，績效優(yōu)先，控制成本。
健帆理想：
健帆愿景
二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門，企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)健帆的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，廣泛聽取各部門的意見和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實際，對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
第四章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司VI系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)樞；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
(一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施，統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動，或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動。
第五章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價，考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門/區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會上頒發(fā)，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責(zé)人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時，應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進人才時，強調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)
提請企業(yè)文化辦進行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第六章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。
2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)x公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意
x公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的.員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
（2）膳宿費系指膳食費及宿費；
（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責(zé)人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
x公司員工崗位職責(zé)費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標(biāo)準(zhǔn)：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)�。�
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。
3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題；
2、與上級分享你的想法；
3、時刻維護公司的利益；
4、琢磨為公司賺錢；
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬；
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力；
3、樂意為工作作出個人犧牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”；
2、主動分擔(dān)一些“分外”事；
3、先做后說，給上司驚喜；
4、學(xué)會毛遂自薦；
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負責(zé)
絕對沒有借口，保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、錯就是錯，絕對不要找借口；
5、讓問題的皮球至于你；
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非�？粗氐摹�
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；
2、心無旁騖，專心致志；
3、量化、細化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；
5、牢記優(yōu)先，要事第一；
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成；
2、辦法永遠要比問題多；
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當(dāng)面開口，當(dāng)場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事；
2、不說和說得過多都是一種錯；
3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決；
4、培養(yǎng)接受批評的情商；
5、胸懷局，既報喜也報憂；
6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。
8、合作
團隊提前，自我退后
團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！
1、滴水融入海，個人融入團隊；
2、服從總體安排；
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；
4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲��；
2、不要總生氣，而要爭氣；
3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；
4、擠時間給自己“增高”、“充電”；
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；
6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞；
2、克服“材小用”的心理；
3、不要擺架子耍資格；
4、凡是人，皆須敬；
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；
6、成績只是開始，榮譽當(dāng)作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信；
2、不耍小聰明，不小便宜；
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；
4、珍惜工作的每一分鐘時間；
5、每付出成本，都要力爭最收益；
6、記�。菏∠碌模褪抢麧櫍�
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗；
2、工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會；
3、同事給了你工作中的配合；
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會，組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責(zé)人，具體負責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會將局機關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的責(zé)任制的形式，明確到每個同志。不僅負責(zé)衛(wèi)生，而且對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負責(zé)保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應(yīng)將每月不定時檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件，年內(nèi)有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責(zé)任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進行管理，責(zé)任到人，因責(zé)任心不強，所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格，造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標(biāo)的，對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時，負責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負責(zé)各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
文化管理制度11
第一章總則
第一條為加強浙江朗迪集團股份有限公司（以下簡稱公司）企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，增加員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司、全資子公司、控股子公司及具有重大影響的參股公司。
第三條本制度所稱企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的，為整體團隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。
本制度所指的企業(yè)文化主要涵蓋以下3個層面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)精神文化層面，包括愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、安全理念等；
（二）企業(yè)制度文化層面，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，如人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等；
�。ㄈ┢髽I(yè)物質(zhì)文化層面，包括企業(yè)標(biāo)識、刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
第四條文化建設(shè)指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，植根公司企業(yè)文化，全面貫徹以人為本的管理思想，積極吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀管理成果，建設(shè)具有文化底蘊和時代精神的“朗迪文化”，為建設(shè)成為具有較強競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)提供有力的文化支撐。
�。ǘ┌l(fā)展目標(biāo)
緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造性地繼承發(fā)展公司的企業(yè)精神和文化傳統(tǒng)，將公司的理念文化、行為文化全面融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，形成文化與管理良性互動，促進企業(yè)核心競爭力不斷提升；全方位塑造公司形象，進一步提升品牌效應(yīng)，為促進員工全面發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)全面實現(xiàn)提供精神動力。
第二章管理職責(zé)
第五條集團辦負責(zé)企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條企業(yè)文化建設(shè)是全方位、全員性的工作。公司所屬各部門、子公司和員工負責(zé)公司企業(yè)文化的維護和本制度的貫徹執(zhí)行。
第七條部門職責(zé)
�。ㄒ唬┕芾聿块T
1.負責(zé)公司企業(yè)文化的日常管理工作。
2.負責(zé)開展公司對內(nèi)、對外的企業(yè)文化宣傳工作。
3.負責(zé)配合其他部門組織開展公司內(nèi)的企業(yè)文化活動。
4.負責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)、維護與更新工作。
5.負責(zé)組織年度企業(yè)文化評估。
�。ǘ┤肆Y源管理部門：負責(zé)協(xié)助推進企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化培訓(xùn)等活動加強職工對公司企業(yè)文化的認(rèn)同感，提升職工服務(wù)質(zhì)量和忠誠度。
第三章企業(yè)精神文化建設(shè)
第八條公司企業(yè)文化
戰(zhàn)略定位：專心、專業(yè)、專致于空調(diào)風(fēng)機、風(fēng)葉發(fā)展，成為國際專業(yè)制造商；企業(yè)愿景：全面實施精品戰(zhàn)略，成為國際知名品牌的名配角；
經(jīng)營理念：以誠執(zhí)業(yè)，以德治企；
企業(yè)精神：敬業(yè)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展；
工作作風(fēng)：快速反應(yīng)、一齊行動；
質(zhì)量宗旨：做好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的積德行善，把產(chǎn)品精良作為朗迪的代名詞。
第四章企業(yè)制度文化建設(shè)
第九條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障。公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
第十條人力資源理念
（一）人力資源管理準(zhǔn)則：人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本要素，人力資源管理的首要目標(biāo)就是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間、提高員工工作積極性；
（二）提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，加強員工工作積極性要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)回報。具體操作參照公司《人力資源管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條銷售理念
企業(yè)產(chǎn)品占有一定的市場地位，是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、銷售渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素。加強相關(guān)要素的管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
（一）品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強企業(yè)的品牌管理是當(dāng)務(wù)之急。通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)整體形象，充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益；
�。ǘ┵|(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，是產(chǎn)品的最好代言人，也是企業(yè)一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是企業(yè)的對外窗口，是企業(yè)整體形象的體現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件�？煽糠�(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，提高服務(wù)質(zhì)量要求，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出最基本的貢獻；
（三）銷售管理：建立全面的銷售系統(tǒng)，包括：客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成；客戶關(guān)系管理可以加強與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時開發(fā)新客戶，不斷拓展銷售市場，增強營銷渠道管理，強化與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是搶占市場份額、把握有利競爭機會所必備的手段。
第十二條生產(chǎn)理念
（一）在有效的成本控制下，在提高員工工作效率、加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是生產(chǎn)控制的基本步驟；
�。ǘ┰诒Ｕ蠁T工合理待遇的`基礎(chǔ)上，有效降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)；
�。ㄈ┘訌妽徫患寄芘嘤�(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。
第五章企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)
第十三條公司是員工工作生活的家園，各位員工應(yīng)該注重維持和營造干凈、舒適的工作環(huán)境。
第十四條員工作為公司整體形象的一部分，都應(yīng)極力維護公司榮譽與利益，“從我做起，從小事做起”，保持公司的整體形象不受損害。
第十五條公司企業(yè)文化宣傳
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的重要方式。集團辦負責(zé)策劃和具體實施；
�。ǘ┴S富多彩的企業(yè)文化娛樂活動是發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。
集團辦每年應(yīng)制定年度活動總計劃并編制活動預(yù)算，經(jīng)營運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實施。年度活動計劃外的活動安排，集團辦制定活動安排，經(jīng)營運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實施。
第六章企業(yè)文化評估
第十六條集團辦應(yīng)當(dāng)不定期對公司的企業(yè)文化進行評估，評估的主要內(nèi)容包括：企業(yè)理念與價值觀的認(rèn)同情況、對領(lǐng)導(dǎo)決策和管理方式的認(rèn)同情況、企業(yè)文化建設(shè)情況、員工忠誠度和員工滿意度、顧客滿意度、企業(yè)品牌建設(shè)情況和品牌認(rèn)知度、對企業(yè)文化的改進建議等，并上報總經(jīng)理，作為公司企業(yè)文化建設(shè)改進的重要依據(jù)。
第十七條公司設(shè)有總經(jīng)理意見信箱，方便企業(yè)員工與公司管理層的溝通，提出意見和建議，完善企業(yè)文化的建設(shè)。
第七章附則
第十八條本制度自公司董事會審議通過之日起正式生效并執(zhí)行。
第十九條本制度未盡事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》執(zhí)行；如與國家日后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時，按國家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度。
第二十條本制度解釋權(quán)歸公司董事會。
文化管理制度12
第一條為加強公司文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化：
�。ㄒ唬┚裎幕瘜用妗Ｆ涫瞧髽I(yè)的思想，是員工心的認(rèn)識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設(shè)計：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設(shè)計；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
�。ǘ┲贫任幕瘜用�。其是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結(jié)果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設(shè)計：管理理念、營銷理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念和培訓(xùn)理念；顧客行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。
�。ㄈ┪镔|(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在：便簽、表格、紙張、制服、廣告設(shè)計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
第五條各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。具體地：
�。ㄒ唬﹩T工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。
�。ǘ┺k公室電話接聽?wèi)?yīng)面帶微笑，并使用禮貌用語如"您好！××公司"（外部電話），"您好！××部門"，"您好！"。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
�。ㄈ╇娫捊勇犎瞬辉跁r，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
（四）平時工作當(dāng)中，需要同事幫助時，應(yīng)當(dāng)用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
�。ㄎ澹┯型鈦砣藛T來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
第九條建立營銷管理理念。質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的.基本保障。
第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護。在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本，加強崗位技能培訓(xùn)，堅持安全生產(chǎn)。
第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設(shè)置但不限于以下項目：
（一）公司簡介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
（二）總經(jīng)理致詞。其體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
（三）公司大事記及榮譽。其是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
（四）公司組織架構(gòu)及人力資源。其是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
�。ㄎ澹┕緞討B(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
�。┩ǜ�、通知欄。其是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
（七）其他專欄。
第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標(biāo)語應(yīng)注意以下幾點：
�。ㄒ唬�(biāo)語應(yīng)貼于人流較多的地方。
（二）標(biāo)語制作應(yīng)美觀大方。美觀的標(biāo)語易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標(biāo)語視覺效果不好，不宜提倡。
�。ㄈ�(biāo)語內(nèi)容要重復(fù)。應(yīng)在不同的地方出現(xiàn)同一內(nèi)容的標(biāo)語，但其顏色最好應(yīng)不一樣，字體也可以不一樣，重復(fù)可以提高理念的接受程度。
（四）標(biāo)語內(nèi)容應(yīng)突出重點。標(biāo)語內(nèi)容不能太多，應(yīng)突出重點，如果企業(yè)文化的內(nèi)容全寫成標(biāo)語，難免讓人眼花繚亂，印象不深。
�。ㄎ澹�(biāo)語應(yīng)定期更新。標(biāo)語應(yīng)定期更新，否則標(biāo)語一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負責(zé)策劃并更新。
第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內(nèi)容可以是歌頌公司的先進人員的敬業(yè)精神，晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織，體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團結(jié)協(xié)作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設(shè)企業(yè)文化要生動有趣，富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內(nèi)容應(yīng)巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。
第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價自己做得如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開展互評工作一般應(yīng)先做動員工作，號召大家打破情面觀念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高"，從而提升員工的行為。樹典型應(yīng)注意以下幾條：
�。ㄒ唬┑湫蛻�(yīng)是真實的，而不應(yīng)認(rèn)為是制造出來的假典型，虛假的典型會有巨大的反作用。
�。ǘ┑湫鸵蟹�(wěn)定性，不能今天是典型，明天就不是了。
�。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B(yǎng)，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛護典型，勿使其心理壓力過大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。
第十八條本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實施。
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