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藥劑科工作制度
在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的藥劑科工作制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥劑科工作制度1
1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配.不得私自挪用或隨意對外借藥.
2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效.工作時(shí)衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。
3、收方后,認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對”制度，審查無誤，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配.
4、配方或排藥時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配或排藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配.嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，調(diào)配、發(fā)藥人均需在處方上簽名。
5、護(hù)師取藥應(yīng)當(dāng)面核對點(diǎn)清，交待注意事項(xiàng)。對出院病人發(fā)藥時(shí),應(yīng)耐心地向取藥者交待清楚.
6、調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核 。
7、凡是庫內(nèi)有藥,病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證用藥。
8、藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過期失效。應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況，麻醉品、毒藥、精神藥按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用,做好特殊藥品交接班工作。
9、工作人員工作時(shí)間有事離崗要請假，不得擅自脫崗、串崗.工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
10、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作。
藥劑科工作制度2
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�。�、在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)藥劑科各項(xiàng)工作，制訂藥劑科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
�。�、擬定藥材預(yù)算、采購計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)。
�。场⒔M織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配工作，指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。
�。�、督促和檢查毒、麻、精神、貴重藥品的使用、管理工作，領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
�。�、經(jīng)常深入臨床科室，了解需要，征求意見，主動(dòng)供應(yīng)。得知有危重病人搶救時(shí)組織人員積極參加，主動(dòng)配合。向臨床科室做好新藥宣傳工作。
�。�、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見。
�。贰⒍酱�、檢查各科室的藥材使用管理情況。
８、指導(dǎo)、考核實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員。
�。�、組織實(shí)施藥品登記、統(tǒng)計(jì)工作。
�。保�、確立本科人員值班及行政管理。
（二）主任藥師職責(zé)（包括副主任藥師）
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
2、指導(dǎo)復(fù)雜的藥品和制劑調(diào)配，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格，安全有效。
3、督促檢查毒、麻、精神、貴重藥品使用管理工作。
4、經(jīng)常深入臨床，了解用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥，必要時(shí)參加院內(nèi)疑難病例、大會(huì)診及病例討論。
5、擔(dān)負(fù)教學(xué)工作，指導(dǎo)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，做好科內(nèi)各級人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高工作。
6、開展科研，配合臨床需要開展新項(xiàng)目。
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1、在科主任和主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科技術(shù)人員對藥品的調(diào)配工作。
3、檢查毒、麻、精神、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
5、參加科研工作，經(jīng)常向科室介紹新藥知識。
（四）藥劑士職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和藥劑師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)配工作。
3、主動(dòng)深入臨床科室征求意見，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作，檢查藥品的使用、管理情況。
4、擔(dān)負(fù)藥劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)指導(dǎo)。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格管理毒、麻、精神、貴重藥品，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
6、經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱等設(shè)備，保持性能良好。
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1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、參加科研革新，配合臨床，了解藥品的'使用效果，征求意見，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、檢查毒、麻、精神 藥品、貴重藥品的使用、管理情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告。
5、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)藥劑士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
藥劑科工作制度3
主任（副主任）：
1、積極支持院領(lǐng)導(dǎo)的工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)藥劑科的各項(xiàng)工作。遵守《藥品管理法》及相關(guān)的法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行政府及有關(guān)部門關(guān)于藥品質(zhì)量方針、政策、條例和規(guī)定，在質(zhì)量、安全第一的思想指導(dǎo)下進(jìn)行藥事管理。做好臨床用藥和各項(xiàng)藥學(xué)服務(wù)。
2、加強(qiáng)藥劑科的規(guī)范化管理，制定藥劑科質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)國家藥品標(biāo)準(zhǔn)。
3、掌握新藥動(dòng)態(tài)和市場信息，加速藥品的周轉(zhuǎn)，確保藥品的臨床供應(yīng)和藥品流通工作。
負(fù)責(zé)督促檢查藥品管理情況，逐步實(shí)行管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
4、認(rèn)真制定藥劑科的工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、管理規(guī)程。
5、熟悉科室的'業(yè)務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)和政策。
6、勝任本職工作，盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，廉潔自律、奉公守法、作風(fēng)正派、光明磊落。
7、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有良好的職業(yè)道德，有奉獻(xiàn)精神。
副主任藥師：
1、密切配合各醫(yī)療、護(hù)理等臨床工作，積極創(chuàng)造條件開展臨床藥學(xué)監(jiān)護(hù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步建立藥品信息網(wǎng)絡(luò)，宣傳用藥知識，配合醫(yī)護(hù)人員做好新藥的臨床療效評價(jià)工作，收集藥品不良反應(yīng)。加強(qiáng)我院藥品的統(tǒng)計(jì)工作，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)有關(guān)藥品流通及使用中的問題。
2、督促和定期檢查麻醉 藥品、精神 藥品的使用管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全、嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、掌握新藥動(dòng)態(tài)和市場信息，加速藥品的周轉(zhuǎn)，確保藥品的臨床供應(yīng)和藥品流通工作。負(fù)責(zé)督促檢查藥品管理情況，逐步實(shí)行管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
主管藥師：
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉處方制度，掌握整個(gè)調(diào)劑工作流程。
3、能把處方、病情、治療方法結(jié)合起來進(jìn)行解釋和說明。
4、熟悉和掌握常用藥品的名稱、理化性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、藥理作用、不良反應(yīng)、劑型、用法。
5、能判斷處方是否有效，是否合理，有無配伍禁忌。
6、對常用藥品和不同年齡患者的用量具有換算的技能和知識。
7、對特殊管理的藥品能正確進(jìn)行管理和監(jiān)督
8、能回答各類醫(yī)護(hù)人員和患者的用藥咨詢、并進(jìn)行溝通和交流。
9、掌握常用藥品的價(jià)格，并能熟練地對處方
藥師：
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉處方制度，掌握整個(gè)調(diào)劑工作流程。
3、能把處方、病情、治療方法結(jié)合起來進(jìn)行解釋和說明。
4、熟悉和掌握常用藥品的名稱、理化性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、藥理作用、不良反應(yīng)、劑型、用法。
5、能判斷處方是否有效，是否合理，有無配伍禁忌。
6、對常用藥品和不同年齡患者的用量具有換算的技能和知識。
7、對特殊管理的藥品能正確進(jìn)行管理和監(jiān)督
8、能回答各類醫(yī)護(hù)人員和患者的用藥咨詢、并進(jìn)行溝通和交流。
9、掌握常用藥品的價(jià)格，并能熟練地對處方劃價(jià)。
六、藥劑士（中藥劑士）
1、愛崗敬業(yè)：熱愛醫(yī)院，熱愛科室、熱愛本職工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
2、熟悉處方制度，掌握整個(gè)調(diào)劑工作流程。
3、能把處方、病情、治療方法結(jié)合起來進(jìn)行解釋和說明。
4、熟悉和掌握常用藥品的名稱、理化性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、藥理作用、不良反應(yīng)、劑型、用法。
5、能判斷處方是否有效，是否合理，有無配伍禁忌。
6、對常用藥品和不同年齡患者的用量具有換算的技能和知識。
7、藥劑員（中藥劑員）崗位
1、愛崗敬業(yè)：熱愛醫(yī)院，熱愛科室、熱愛本職工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
2、在藥劑師、士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。、負(fù)責(zé)處方調(diào)配和一股制劑工作。
3、協(xié)助藥劑師、士進(jìn)行滅菌制劑的配制和消毒。
4、協(xié)助藥劑士進(jìn)行藥品的出納、分發(fā)、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)所在工作室的清潔衛(wèi)生工作。
藥劑科工作制度4
藥劑科業(yè)務(wù)根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療、科研和教學(xué)的需要及基本用藥目錄編制藥品計(jì)劃，查詢掌握藥品科技和藥品市場信息，向臨床提供安全有效、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類藥品 。那么藥劑科工作制度有哪些呢？
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施辦法》、《醫(yī)療機(jī)購藥事管理暫行規(guī)定》、《藥品、精神管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《藥品不良反監(jiān)測管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī) 。
2、在醫(yī)院院兩委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，規(guī)范、科學(xué)地管理全院藥品，為醫(yī)院醫(yī)療需要及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)劑處方和制備各種普通制劑，供應(yīng)質(zhì)量合格的`藥品，配合醫(yī)療需要積極開展醫(yī)院藥學(xué)及其科研工作 。
3、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療和科研需要，編制藥品采購計(jì)劃，做好藥品采購、保管、供應(yīng)工作 。
4、為保證臨床用藥安全有效，建立健全藥品檢查和驗(yàn)收制度，不合格藥品不準(zhǔn)入庫和供臨床使用 。
5、積極宣傳用藥知識，不定期向臨床介紹新藥知識，監(jiān)督、指導(dǎo)合理用藥、規(guī)范用藥 。
6、負(fù)責(zé)收集藥品不良反應(yīng)信息，定期向藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生行政部門上報(bào)“ADR”數(shù)據(jù) 。
7、定期組織本科人員開展法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和講座 。
8、負(fù)責(zé)接收各類藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)管理工作 。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院藥事會(huì)交辦的日常工作，定期接待醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表、接收新藥資料、對臨床各科申請的新藥進(jìn)行初評、刪選、票決，匯總上報(bào)藥事會(huì)討論研究 。
10、定期組織人員抽查處方和出院病歷，檢查處方合格率、抗菌藥物使用情況等，并對其進(jìn)行評價(jià) 。
11、配合醫(yī)務(wù)科檢查各科室藥品的使用、保管、記錄、安全等情況 。
藥劑科工作制度5
藥劑科工作制度及崗位職責(zé) 藥劑科工作制度及崗位職責(zé)藥品購進(jìn)管理制度
1、購進(jìn)藥品應(yīng)以保證質(zhì)量為前提，所有藥品必須從取得《藥品生 產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》(批發(fā))的企業(yè)等合法渠道進(jìn) 貨，并按照保證藥品質(zhì)量的進(jìn)貨程序進(jìn)行。藥品供應(yīng)商必須是在
本市上年度(或本并次)藥品招投標(biāo)中標(biāo)的企業(yè)。
2、藥庫應(yīng)根據(jù)藥品使用情況制定《藥品采購計(jì)劃》，并注明藥品通用名(商品名)、劑型、規(guī)格、數(shù)量�！端幤凡少徲�(jì)劃》必須 經(jīng)藥品采購小組審核，院長或分管院長審批，方可執(zhí)行。藥品采 購員按各藥品不同的采購渠道，分別及時(shí)向各供應(yīng)商發(fā)出采購單， 防止人為造成缺貨斷檔。
3、購進(jìn)藥品按規(guī)定建立完整的購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。
4、藥庫需建立完整的購進(jìn)、驗(yàn)收記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括:藥品通
用名(商品名)、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)單位、批準(zhǔn)文號、供貨單位、數(shù)量、購進(jìn)日期、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人簽名 等內(nèi)容。購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二 年。
5、購進(jìn)特殊管理的藥品應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī) 定進(jìn)行。
6、購進(jìn)藥品應(yīng)簽訂有明確質(zhì)量條款的購貨協(xié)議，應(yīng)明確:
(1)藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求。
(2) 藥品附產(chǎn)品合格證
(3) 所購藥品的提供方應(yīng)提供符合規(guī)定的各類證明、證書和文件
(4) 藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸、貯存的要求。
藥品驗(yàn)收管理制度
1、藥品入庫驗(yàn)收人員應(yīng)必須和采購人員分開。并應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成(生物制品必須做到貨到即驗(yàn))。驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)檢查藥品的外觀性狀、內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識等內(nèi)容，每整件的包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。對特殊管理的藥品實(shí)行雙人逐件驗(yàn)收到最小包裝單位。對低溫冷藏要求的藥品，驗(yàn)收的內(nèi)容必須包括運(yùn)輸貯藏溫度。
2、藥品的包裝標(biāo)簽和所附說明書應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址，有藥品的通用名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等，標(biāo)簽、說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)及儲(chǔ)藏條件等內(nèi)容。特殊藥品、外用藥品有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。上述內(nèi)容必須與《藥品包裝批件》相符。
3、驗(yàn)收進(jìn)口藥品，應(yīng)核對加蓋供貨單位紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和該批藥品的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。進(jìn)口藥品，其包裝標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱，主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。
4、驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定對實(shí)物仔細(xì)核對，并如實(shí)填寫好《藥品質(zhì)量驗(yàn)收 記錄》，內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、批 準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況以及包裝、標(biāo) 簽、說明書上應(yīng)有的規(guī)定內(nèi)容，整件包裝中應(yīng)有藥品合格證。驗(yàn) 收記錄中還應(yīng)簽署驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收員姓名。
5、購入藥品需經(jīng)驗(yàn)收員驗(yàn)收合格并簽名或蓋章后藥品方可入庫， 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑的藥品，應(yīng)予拒收，放入待處理區(qū)，同時(shí)反饋質(zhì) 量管理部門。 6、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有可疑或包裝不符合要求或破損滲漏現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí) 填寫《質(zhì)量信息反饋表》向供貨方反映并等待處理。
服務(wù)質(zhì)量管理制度
1、調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī) 藥道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全 有效。
2、調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā) 藥，非本院處方不予調(diào)配。
3、收方后，對處方認(rèn)真執(zhí)行“三查三對”制度，審查無誤后方可 調(diào)配，如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后， 方可調(diào)配。
4、配方時(shí)，應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，發(fā)藥及核對 人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。
5、發(fā)藥時(shí)應(yīng)將病人姓名、藥品名稱、用藥方法及注意事項(xiàng)，詳細(xì) 寫在標(biāo)簽上。
6、發(fā)出的藥品原則上不予退換，如特殊情況確須退藥時(shí)，須由醫(yī) 生寫出退藥原因，經(jīng)確認(rèn)方可予以退換。
7、藥房調(diào)劑間內(nèi)部應(yīng)保持清潔，藥品及調(diào)配用具應(yīng)定位放置，用 后放回原處。
8、調(diào)劑工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)間保持肅靜， 不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)有事 須離開時(shí)，應(yīng)請假， 不能擅自脫崗，若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng) 向值班人員交待清楚。
處方調(diào)配的管理制度
1、處方必須由具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱的人員調(diào)配，并經(jīng)由另一具 有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱的人員審核后，方可發(fā)出。
2、對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量 的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽 字蓋章后方可調(diào)配。
3、調(diào)配、審核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方按有關(guān)規(guī)定保 存?zhèn)洳�。無醫(yī)師簽字或蓋章的處方不得調(diào)配。
4、藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對所發(fā)出藥品的使用進(jìn)行指導(dǎo)。
5、調(diào)配的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，不得估量 取藥。
6、藥房應(yīng)在窗口明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話和設(shè)置意見簿。對反映的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待、詳細(xì)記錄、及時(shí)處理。
7、特殊管理的麻 醉 藥品、精 神 藥 品、醫(yī)療用毒性藥品按相關(guān)制度執(zhí)行。
質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān) 法律法規(guī)，全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量工作。
2、組織起草本機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理制度等質(zhì)量體系文件，并指導(dǎo)、督 促、定期檢查有關(guān)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況，并記錄在案。 3、負(fù)責(zé)藥品采購質(zhì)量審核工作。
4、組織建立本機(jī)構(gòu)所使用藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案， 收集和分析藥品質(zhì)量信息。
5、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及 報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品的進(jìn)貨驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量管 理工作。
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，對不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和報(bào)告工作、臨床藥學(xué)等工作。
藥劑組組長崗位職責(zé)
1、科組長在院長、主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)藥劑科工作。
2、負(fù)責(zé)制定藥劑組工作計(jì)劃，包括各班組的調(diào)整改革、技術(shù)開發(fā)、設(shè)備改善、臨床藥學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核等，并組織實(shí)施和督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
3、保證藥品管理法規(guī)的實(shí)施，組織制定藥劑組各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施
4、依據(jù)“以崗定職、以責(zé)定酬、合理分配”的原則，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施科室考核獎(jiǎng)懲辦法，調(diào)動(dòng)職工工作積極性
5、協(xié)助審核本院用藥品種，組織藥庫擬定藥品采購計(jì)劃，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證臨床用藥需要和用藥安全。
6、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)劑與制劑工作，組織領(lǐng)導(dǎo)藥品儲(chǔ)存、保管、養(yǎng)護(hù)、藥品檢驗(yàn)和臨床藥學(xué)等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。 7、督促和檢查麻、精、毒、貴重藥品的采購、保管和使用管理，確保安全，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)。
8、負(fù)責(zé)制定本科室人員進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，組織科室進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，提出聘用、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)等意見。
9、組織建立完善的藥品會(huì)計(jì)制度。
10、組織領(lǐng)導(dǎo)開展技術(shù)革新和藥學(xué)科學(xué)研究，開發(fā)制劑新品種。組織搜集藥品供應(yīng)、技術(shù)設(shè)備、新藥知識、藥品不良反應(yīng)等信息資料， 增強(qiáng)藥劑科活力。、深入臨床科室，了解供需動(dòng)態(tài)，推薦新藥，宣傳用藥知識，加11 強(qiáng)與臨床科室的協(xié)作往來，協(xié)助組織召開藥事委員會(huì)議。
藥房組長崗位職責(zé)
1、在科主任(組長)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)制訂藥房工作計(jì)劃，參與藥房工作，負(fù)責(zé)安排藥房藥品管理和藥 品調(diào)配工作，負(fù)責(zé)藥房工作人員的考勤、值班、休假等工作，做到合理安排，做好考勤記錄。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》杜絕“三無”藥品進(jìn)入臨床。
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)藥房工作人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證藥品安全、有效，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)常督促、檢查本組各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、咨詢及安全保衛(wèi)措施的執(zhí)行情況，并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)藥房藥品的計(jì)劃請領(lǐng)，保證藥品供應(yīng)。隨時(shí)掌握藥品供應(yīng)情況，當(dāng)藥品供應(yīng)暫缺時(shí)，應(yīng)在各藥房之間進(jìn)行調(diào)劑，不得隨意通知缺貨，確實(shí)經(jīng)聯(lián)系無法供應(yīng)時(shí)，要及時(shí)通知收費(fèi)處和醫(yī)生，并在電腦管理系統(tǒng)內(nèi)作零虛庫存調(diào)整。
6、負(fù)責(zé)督促、檢查麻醉、毒性、精神 藥品和貴重藥品制度執(zhí)行情況，核查賬物和處方。
7、組織對藥房進(jìn)行每季盤點(diǎn)，做到帳物相符，將每季用藥金額統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)藥劑科(組)和財(cái)務(wù)科。
8、關(guān)注處方收費(fèi)是否正確，保證最佳盈余。
9、負(fù)責(zé)檢查藥品性狀、有效期等質(zhì)量事項(xiàng)，防止過期、變質(zhì)，做到先進(jìn)先出。
10、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)安排藥房人員調(diào)配處方，解決病人排長隊(duì)現(xiàn)象,爭創(chuàng)文明窗口。
藥庫組長崗位職責(zé)
1、在科主任(組長)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)藥庫的管理及業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，對藥品采購計(jì)劃量進(jìn)行審核，保證藥品庫存合理，保證“基本藥品目錄”中的常用和主要藥品供應(yīng)及時(shí)充足。
4、負(fù)責(zé)組織藥品出入庫、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)等技術(shù)工作，杜絕“三無”藥品及非醫(yī)療使用的物品進(jìn)入藥品庫，確保入庫藥品優(yōu)質(zhì)和安全有效。
5、帶領(lǐng)和督促工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止發(fā)生差錯(cuò)事故。
6、不斷提高庫房工作質(zhì)量，提高藥庫管理水平。
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或疑問，及時(shí)向科主任(組長)匯報(bào)，并采取相應(yīng)的控制措施。經(jīng)常檢查藥品有效期等質(zhì)量事項(xiàng)，防止藥品過期、變質(zhì)，做到先進(jìn)先出。
8、每月檢查藥品有效期一次，并將近效期藥品登入效期表，用完后 及時(shí)記錄。
藥品調(diào)配崗位職責(zé)
1、由法定的藥學(xué)技術(shù)人員在科主任(組長)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé) 處方調(diào)配和為窗口病人提供藥物咨詢服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，執(zhí)行配方、發(fā)藥核對制 度，調(diào)配處方做到準(zhǔn)確無誤，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
3、調(diào)配處方要注意藥品性狀和有效期等藥品質(zhì)量事項(xiàng)，確保藥品安全、有效。
4、加強(qiáng)對拆用藥品的管理，拆用藥品時(shí)保留原藥品包裝或在拆用藥 品分裝瓶上粘貼標(biāo)簽，標(biāo)注藥品的有關(guān)信息。
5、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔，物品用后歸還原處。保證調(diào)劑工具清潔 衛(wèi)生，不能裸手直接接觸藥品。
6、收到處方后認(rèn)真審閱處方內(nèi)容(包括姓名、性別、年齡、處方、日期、藥品名稱、劑量、用法用量、配伍禁忌)后，方能調(diào)配。 有疑問的處方及時(shí)與醫(yī)生取得聯(lián)系，對違反規(guī)定的'處方有權(quán)拒絕 調(diào)配，并作好記錄。
7、配方發(fā)藥人員應(yīng)在處方上簽章，發(fā)生差錯(cuò)事故必須及時(shí)糾正并上 報(bào)，盡量減少損失和影響，并登記事情經(jīng)過和處理方法。 8、嚴(yán)格執(zhí)行麻醉、毒性、精神 藥品處方的調(diào)配管理制度，對違反規(guī)
定的處方，有權(quán)拒絕調(diào)配。
9、發(fā)藥時(shí)再次審查處方合格后，核對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量及有效期 無誤后方可發(fā)藥。向病人說明注意事項(xiàng)，對特殊使用方法及年長病人 應(yīng)詳加說明，耐心解答病人提出的問題，注意態(tài)度和藹，禮貌服務(wù)， 嚴(yán)禁與病人發(fā)生爭吵。
10、值班人員上崗時(shí)嚴(yán)禁隨意帶他人進(jìn)入崗位區(qū)，無關(guān)人員不得進(jìn)入藥房。
11、帶教實(shí)習(xí)同學(xué)，應(yīng)耐心講解和指導(dǎo)，若發(fā)生差錯(cuò)事故，由帶教者負(fù)責(zé)。 12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和電腦操作技能，。嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程，遇到計(jì)算機(jī)故障，不得私自拆修，應(yīng)通知信息中心。 13、對需做帳的特殊藥品、貴重藥品做好銷帳工作,做到帳物相符。
門診藥房崗位職責(zé)
1、配方和發(fā)藥必須是兩人以上，分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真 審查，無誤后方可調(diào)配。不合格的退回修改，處方必須由醫(yī)師在修改處 重新蓋章或簽字。
2、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎，劑量準(zhǔn)確，寫清服用法，不得用手直接接 觸藥品，配方時(shí)不準(zhǔn)談笑。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方及電腦顯示內(nèi)容核對后方可發(fā)藥，發(fā) 藥時(shí)應(yīng)說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)登記。 4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人
發(fā)生爭吵。
5、已發(fā)出的藥品原則上不予退回，確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī) 生開錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)生開錯(cuò)退回的，應(yīng)有醫(yī)生退藥說明，并仔 細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量，并予詳細(xì)登記。
6、藥品定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔、標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、對“麻醉、毒性、精神”等特殊管理藥品的領(lǐng)用、保管、調(diào)配等嚴(yán)格執(zhí) 行有關(guān)規(guī)定。
8、急診處方必須隨到隨配，其余處方按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理、貴重藥品日銷帳應(yīng)帳物相符，保持帳面整潔、清晰。
10，工作人員應(yīng)衣帽端正，衣著整齊，掛牌上崗。自覺遵守規(guī)章制度，
堅(jiān)守崗位。
11、保持室內(nèi)整潔，生活區(qū)與工作區(qū)嚴(yán)格分開，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便 放置于工作區(qū)內(nèi)，配方間內(nèi)不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入，禁止吸煙。
12、配合臨床各科室做好門、急診處方和病房臨時(shí)借藥的配發(fā)放工
作，確保發(fā)出的藥品質(zhì)量合格，品種齊全，發(fā)藥及時(shí)。
13、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時(shí)提供所需藥品。
藥庫保管員崗位職責(zé)
1、責(zé)藥庫藥品的入庫、保管與發(fā)放工作，按規(guī)定保存有關(guān)賬冊等
2、藥品在庫實(shí)行分區(qū)、分類存放，按藥品儲(chǔ)存要求進(jìn)行冷藏、陰涼、避光保存。做好藥品質(zhì)量驗(yàn)收和藥品養(yǎng)護(hù)工作，定期檢查藥品有效期等質(zhì)量事項(xiàng)，嚴(yán)防藥品過期、變質(zhì)，實(shí)行“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則，以保證藥品質(zhì)量。
3、麻醉 藥、精神藥、毒性藥、危險(xiǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求貯藏、保管，確保安全。特殊藥品必須儲(chǔ)存在專柜中，專柜安裝與醫(yī)院保衛(wèi)部門相接的有效防盜裝置，下班時(shí)間及節(jié)假日必須開啟防盜裝置。實(shí)行雙人雙鎖管理，設(shè)立專用賬冊，賬物必須相符。
4、每月對庫存物品核對一次，保證帳物相符。
5、在現(xiàn)有條件下，應(yīng)盡力采取措施，滿足藥品的貯藏條件，防止藥品受潮、霉變，做好藥品的在庫養(yǎng)護(hù)工作。
6、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任(組長)，并采取控制措施。
7、嚴(yán)格把關(guān),執(zhí)行好藥價(jià)通知，每次須由二人核對后及時(shí)送交有關(guān)部門。
8、庫房內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊，應(yīng)設(shè)防火、防盜設(shè)備、庫房內(nèi)不得存放私人物品。
9、每月更換藥品效期表，對近效期的藥品，應(yīng)督促各科室盡早使用，并及時(shí)向主任(組長)匯報(bào)特貴藥品、緊缺藥品領(lǐng)用異�，F(xiàn)象。
藥劑科工作制度6
一、藥劑科主任職責(zé)：
1、在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理藥劑科的工作；科主任是本科藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對院長負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)制定藥學(xué)部門的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和督促檢查。
2、制定藥品經(jīng)費(fèi)預(yù)算和采購計(jì)劃，報(bào)上級主管審核。審批后負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
3、依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，組織制定藥學(xué)部門的各類工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。并組 織實(shí)施及監(jiān)督檢查。
4、組織和指導(dǎo)藥學(xué)部門所屬各部門的工作，經(jīng)常檢查和督促各部門執(zhí)行法律法規(guī)和工作情況，解決工作中出現(xiàn)的問題和重大技術(shù)問題。
5、定期組織相關(guān)人員督促和檢查特殊藥品、貴重藥品及重點(diǎn)效期藥品的使用管理情況，并做好記錄。
6、在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織建立臨床藥師制，并組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)臨床藥師的工作。
7、經(jīng)常深入臨床，參加危重和特殊病人的查房和病歷討論，參與臨床用藥的討論，指導(dǎo)臨床合理用藥。
8、組織領(lǐng)導(dǎo)全科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)業(yè)務(wù)考核和開展科研工作；抓好人才培養(yǎng)和藥師畢業(yè)后的繼續(xù)教育。
9、協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人做好醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的日常工作。
10、 負(fù)責(zé)對藥學(xué)部門全體人員的考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)和職務(wù)晉升等工作；檢查監(jiān)督本部門的經(jīng)濟(jì)管理工作和藥品價(jià)格執(zhí)行情況。
二、 藥劑科工作制度
1、 藥劑科是在院長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，既具有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性，又有執(zhí)行藥政法規(guī)和藥品管理的職能性。
2、必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》及《處方管理辦法》等相關(guān)的法律法規(guī)。
3、具體負(fù)責(zé)藥品采購、保管、分發(fā)、調(diào)劑、制劑、質(zhì)量監(jiān)測，以及臨床用藥管理和藥學(xué)服務(wù)等有關(guān)藥事管理工作。
4、應(yīng)根據(jù)相關(guān)的規(guī)范要求制訂出科學(xué)的、完善的、可行的工作制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，并認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行。
5、應(yīng)經(jīng)常以各種不同的形式組織本部門的各級各類藥學(xué)技術(shù)人員，學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技術(shù)知識與技能，提高全體人員的技術(shù)和服務(wù)水平。
6、結(jié)合本院的功能、任務(wù)和本部門的實(shí)際情況，制定出切合實(shí)際的部門發(fā)展規(guī)劃和服務(wù)工作計(jì)劃，并予以實(shí)施。
7、必須牢固樹立以病人為中心，面向臨床的服務(wù)意識。積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)藥師參與臨床藥物治療工作，開展臨床藥學(xué)服務(wù)。
8、建立臨床藥師制度，三級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)部門，應(yīng)建立專科或全科臨床藥師制度；有條件的二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)部門，可開展專科的臨床藥師工作。
三、器械科工作制度
1、在院長 / 分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料供應(yīng)及管理工作。
2、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)、教、研的需要，結(jié)合醫(yī)院總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)各科室制定醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、儀器的購置計(jì)劃及總體方案，經(jīng)醫(yī)院設(shè)備委員會(huì)論證討論后，上報(bào)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、為醫(yī)療提供最恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)裝備，使醫(yī)院設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，醫(yī)院所有的儀器設(shè)備均按醫(yī)院管理規(guī)定進(jìn)行管理。
4、醫(yī)院醫(yī)療儀器設(shè)備由設(shè)備管理員統(tǒng)一管理，建立設(shè)備臺帳，并將相關(guān)資料輸入微機(jī)。設(shè)備帳目由財(cái)務(wù)科和醫(yī)療器械組分別設(shè)帳管理，財(cái)務(wù)科設(shè)固定資產(chǎn)、資金總帳，醫(yī)療器械組設(shè)立設(shè)備明細(xì)分類總帳和分戶帳。
5、使用科室負(fù)責(zé)所用儀器設(shè)備的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行科室醫(yī)療設(shè)備管理制度，操作者要持證上崗，認(rèn)真填寫《醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)登記本》。
6、醫(yī)療器械組負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行檢查，對閑置設(shè)備進(jìn)行調(diào)整。
7、設(shè)備出現(xiàn)故障，使用科室要查明原因，一般故障報(bào)醫(yī)療器械組處理，填寫《醫(yī)療設(shè)備維修單》，交設(shè)備管理員備案。嚴(yán)重故障由醫(yī)療器械組提出處理意見，經(jīng)分管院長審核，由院長審批后，醫(yī)療器械組按審批意見處理，結(jié)果由設(shè)備管理員備案。
四、 藥庫工作制度
1、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥庫是藥品供應(yīng)的中心，主要負(fù)責(zé)藥品的采購、保管和供應(yīng)；和化學(xué)試劑、消毒用品的采購、供應(yīng)工作。
2、 在藥品（庫）工作的人員，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁收受藥品回扣或其它變相回扣。
3、 根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求，依據(jù)庫存和臨床用藥情況，制定藥品采購計(jì)劃，經(jīng)科主任審批后，向規(guī)定的藥品經(jīng)營企業(yè)采購藥品。
4、 特殊藥品（包括：醫(yī)療用毒性藥品等）的采購應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，憑專用印鑒卡（證）和申購單，到指定的經(jīng)營單位采購。
5、特殊藥品的保管、使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。在藥品保管上實(shí)行“五專"即：專人、專柜（庫）、專賬、專冊、專用處方。
6、應(yīng)經(jīng)常保持藥品庫內(nèi)，干凈整潔，定期通風(fēng)，做到“五防"即：防潮、防蟲、防火、防盜、防霉變；常溫庫、低溫庫、冷藏庫每日記錄溫度、濕度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。
7、 藥品應(yīng)分類碼放，垛位與地面的距離應(yīng)不小于10 厘米；與墻壁的距離應(yīng)不小于10 厘米，并有明確的標(biāo)識。
8、藥品入庫時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)收核對。檢查包裝是否完整；有無藥品批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號及有效期；有無生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品（批）質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。產(chǎn)品批質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)統(tǒng)一、分類保管，以備查。嚴(yán)禁不合格藥品、假藥劣藥進(jìn)入內(nèi)。
9、 藥品庫房應(yīng)建立完整的藥品明細(xì)賬目（包括：手工賬目和計(jì)算機(jī)賬目），并做到賬賬相符，賬物相符。應(yīng)定期盤點(diǎn)庫存，并將盤庫情況和結(jié)果詳細(xì)記錄。
10、管賬與管物、采購與庫房保管等工作應(yīng)該分別由專人擔(dān)任。
11、 各種賬冊、入出庫單據(jù)、領(lǐng)藥單據(jù)等應(yīng)分類妥善保管，保留三年以備查，超過保存期的賬冊、單據(jù)，經(jīng)報(bào)主管院長同意后，統(tǒng)一銷毀并應(yīng)有記錄。
12、藥品庫應(yīng)嚴(yán)格禁止非庫房工作人員入內(nèi)；嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙；嚴(yán)禁在庫房做與工作無關(guān)的事。
13、藥品庫房應(yīng)劃有專門的藥品待檢區(qū)和不合格品區(qū)，分別存放質(zhì)量可疑藥品和不合格待退藥品。
五、 藥品采購工作制度
1、 根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)中使用的藥品、醫(yī)療用消毒劑和所用的試劑應(yīng)由藥劑科負(fù)責(zé)統(tǒng)一計(jì)劃、采購和供應(yīng)，其它科室不得擅自購銷藥品等。
2、 藥劑科應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)采購工作，其他人員未經(jīng)允許一律不得購藥。采購人員任職依據(jù)規(guī)定要求應(yīng)定期輪換，原則上任期為2 年，最多不應(yīng)超過3 年。
3、 藥品采購計(jì)劃及品種，應(yīng)依據(jù)國家、地方和本院的《基本用藥品種目錄》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄》和處方集目錄并結(jié)合臨床需要制定。
4、 采購人員要嚴(yán)格自律，嚴(yán)禁以任何形式索取、收受各種形式的回扣，所收各種禮品等應(yīng)及時(shí)登記上繳，不得私自留用。
5、 藥品采購必須從有資質(zhì)的正規(guī)的藥品經(jīng)營企業(yè)購入，應(yīng)將有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)營企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的資質(zhì)（如：企業(yè)三證等）備案，并應(yīng)相對固定。
6、 凡臨床需要使用《基本用藥品種目錄》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄》和處方集目錄外的藥品或新藥時(shí)，必須由臨床科室提出書面申請，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理委員會(huì)審批后方可采購，采購員不得自行決定。
7、 特殊藥品的采購必須嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行。
8。 臨床特需或急救的一次性購入藥品，應(yīng)由臨床醫(yī)師申請?zhí)顚懱匦枭暾埍恚ǜ袷接筛麽t(yī)療機(jī)構(gòu)自擬），經(jīng)科主任簽字，藥劑科主任同意，醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)，必要時(shí)經(jīng)主管院長批準(zhǔn)；由采購員按照申請表中的申請量購買，如是短效期的，或購入量較多時(shí)，應(yīng)酌情分批次購入，避免因患者病情變化，改變用藥時(shí)所造成的積壓和浪費(fèi)。
六、藥品驗(yàn)收和保管制度
1、 藥品入庫時(shí)，藥庫保管員應(yīng)對照藥品采購計(jì)劃、進(jìn)貨單和有效憑證，認(rèn)真核對貨品包裝上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期、供貨企業(yè)；內(nèi)外包裝有無破損、外觀有無異常；有無產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品批檢驗(yàn)報(bào)告。所有項(xiàng)目符合要求，方能放行入庫。
2、 驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)將進(jìn)貨單據(jù)等，整理簽字，交賬目管理員登記入賬，打印出藥品“入庫憑證”。保管員將“入庫憑證"和隨貨的“產(chǎn)品合格證”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告”一起歸檔保存以備查。
3、 藥品入庫后，應(yīng)及時(shí)歸類入位。藥品擺放時(shí)應(yīng)將藥品標(biāo)簽或標(biāo)有藥品名稱的一面朝外。
4、 藥庫保管員應(yīng)經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量情況和藥品效期，調(diào)整近效期藥品，遵循近期藥品先出原則。
5、 應(yīng)定期盤點(diǎn)庫存，核對藥品賬目，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查出原因。
七、中藥房工作制度
1、工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和科室管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和處方調(diào)劑操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)的'保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效，做好藥房各崗位的工作。
2、中藥房負(fù)責(zé)門診中藥處方、各病區(qū)住院病人用藥、出院帶藥處方的中藥處方的調(diào)配發(fā)藥以及便民藥房的藥品零售發(fā)藥。
3、藥品調(diào)配人收到處方后，應(yīng)按處方調(diào)劑操作規(guī)程詳細(xì)審查，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行調(diào)配，非本院處方及無處方權(quán)的醫(yī)師處方不得調(diào)配。
4、對錯(cuò)誤處方，應(yīng)退回原開方醫(yī)師更改；對缺藥處方，應(yīng)先請藥房負(fù)責(zé)人解決，確實(shí)無法解決的，退請?jiān)_方醫(yī)師進(jìn)行更正，調(diào)劑人員均不得擅自變更。對濫用藥品、存在配伍禁忌和多處涂改的處方，調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。問題嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人處理。
5、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)致、迅速、準(zhǔn)確，做好“四查、十對”，堅(jiān)持調(diào)配發(fā)藥核對制，嚴(yán)防調(diào)配差錯(cuò)發(fā)生；不得估計(jì)取藥，核對發(fā)藥人對發(fā)出的藥品必須在藥袋上注明藥品名稱、用法、用量和患者姓名，整瓶或整盒的藥品要注明用法、用量。調(diào)配人、核對發(fā)藥人均應(yīng)在處方上簽全名或加蓋專用簽章。
6、病人取藥時(shí)，發(fā)藥人員應(yīng)當(dāng)呼對姓名，并按藥品說明書或處方用法、向患者口頭交待藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等。
7、掌握藥材炮制技術(shù)及“十八反、十九畏"、孕婦禁忌用藥等配伍禁忌，能鑒別藥材、飲片的真?zhèn)蝺?yōu)劣，保證配方藥材的質(zhì)量，調(diào)配處方時(shí)必須認(rèn)真細(xì)心，按方稱量，一方多劑時(shí)，分包要等量，不得估計(jì)取藥，更不得以手代稱，每劑藥量誤差不得超過5％，小兒用藥和毒劇藥品必須逐劑、逐味稱量。
8、方劑中如有先煎、后下、另煎、烊化、沖服、膠類等藥材時(shí)必須單包注明，并向患者交代清楚。需臨時(shí)炮制的藥材，應(yīng)按處方進(jìn)行加工，需打碎的要打碎，該去頭足、去包裝的須剔去干凈后在配方。
9、加工、炮制毒性中藥時(shí)，必須按《藥典》及有關(guān)中藥炮制規(guī)范進(jìn)行，符合要求后方可供配方用，處方中凡未注明“生用”的毒性中藥應(yīng)給予炮制藥。
10、嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度，中藥毒性藥品應(yīng)有專人保管，專柜加鎖，專方調(diào)配，建立專用帳冊，處方單獨(dú)保存2年。
11、藥材飲片裝斗及配方時(shí)應(yīng)避免撒落，防止串斗。
12、藥房負(fù)責(zé)人為藥品質(zhì)量的第一責(zé)任人，應(yīng)組織班組人員按藥品效期管理制度的要求，經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和效期（每月不得少于一次），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做到近效期藥品先用，不得發(fā)出質(zhì)量不合格或過期失效的藥品，凡過期失效、霉變、蟲蛀、藥片潮解或龜裂、注射劑變色、松蓋、破口、渾濁等的藥物嚴(yán)禁使用，并按藥品報(bào)損制度處理�？梢伤幤繁仨毥�(jīng)藥檢鑒別再行決定。
13、藥房應(yīng)有計(jì)劃地請領(lǐng)、儲(chǔ)備藥品，防止積壓損失或缺藥。藥房內(nèi)的設(shè)施、用具應(yīng)保持整潔，物品擺放有序，磅稱、戥稱要經(jīng)過校對，確保稱量準(zhǔn)確。
14、按期完成藥品盤點(diǎn)，盤點(diǎn)帳目金額應(yīng)符合要求。
15、每日將醫(yī)囑打印單及各類處方分別裝訂，處方保管期限按《處方管理辦法》規(guī)定執(zhí)行；超過保管期的處方按規(guī)定程序報(bào)批后方可銷毀。
16、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度，非本科室人員無工作需要不得進(jìn)入藥房內(nèi)。
17、遵守首問負(fù)責(zé)制，對待病人應(yīng)熱心、耐心、細(xì)心、文明禮貌，使用文明用語。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
八、門診西藥房工作制度
1、同中藥房。
2、同中藥房。
3、對錯(cuò)誤處方，應(yīng)退回請?jiān)_方醫(yī)師更正；對缺藥處方，應(yīng)先請藥房負(fù)責(zé)人解決，確實(shí)無法解決的，退請?jiān)_方醫(yī)師進(jìn)行更改，調(diào)劑人員均不得擅自變更。對濫用藥品，存在配伍禁忌和多處涂改的處方，調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。問題嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人處理。
4、同中藥房。
5、病人取藥時(shí)，發(fā)藥人員應(yīng)當(dāng)呼對姓名，并按藥品說明書或處方用法，向患者口頭交待藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等。
6、藥房應(yīng)有計(jì)劃地請領(lǐng)、儲(chǔ)備藥品、防止積壓損失或缺藥。
7、藥房藥品按使用頻率結(jié)合藥品性質(zhì)、劑型、用途進(jìn)行分類定位存放保管，急救藥品專位集中存放，便于應(yīng)急取用。低溫儲(chǔ)藏的藥品應(yīng)按要求放入冰箱等專用設(shè)施中存放。
8、藥品、計(jì)生用藥的使用、保管、處方調(diào)配及消耗登記等，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定。
9、同中藥房。
10、對已發(fā)出的藥品，原則上不予退回。如因藥物過敏或病情變化需退藥的，其退回藥品應(yīng)包裝完好、可識別的藥品，并要有醫(yī)師簽名及發(fā)票。
11、按照差錯(cuò)事故登記制度建立差錯(cuò)事故專用登記本，凡發(fā)生差錯(cuò)事故應(yīng)如實(shí)記錄、報(bào)告，若有意隱瞞不記不報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重按醫(yī)院和科室規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
12、設(shè)立藥品咨詢服務(wù)臺，可由具有較強(qiáng)理論知識的主管藥師或高年資藥師或執(zhí)業(yè)藥師人員負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)。配備相關(guān)專業(yè)書籍及新版工具書等。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)情況應(yīng)及時(shí)登記、報(bào)告。
13、同中藥房。
14、藥房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、用具等應(yīng)保持清潔、整齊、物品放置有序。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度，非本科室人員無工作需要不得進(jìn)入藥房。按期完成藥品盤點(diǎn)，盤點(diǎn)賬目金額應(yīng)符合要求。
15、同中藥房。
聽似藥品：
氨基酸注射液18AA—Ⅱ、3AA、9AA 注射用血凝酶、蛇毒血凝酶、 注射用血塞通、注射用血栓通 氨甲環(huán)酸、氨甲苯酸 骨瓜提取物、鹿瓜多肽 注射用骨肽、復(fù)方骨肽 多巴胺、多巴酚丁胺 舒血寧、冠心寧
注射用脂溶性維生素、注射用水溶性維生素 去甲腎上腺素、腎上腺素 注射用血凝酶、凝血酶凍干粉
看似藥品：
葡萄糖注射液、氯化鈉注射液 10％葡萄糖注射液（250ml）、甘露醇注射液 氨基酸注射液3AA、氨基酸注射液9AA 替硝唑注射液、10%氯化鈉注射液
三磷酸腺苷二鈉注射液、氨茶堿注射液
多規(guī)藥品：
注射用血塞通（凍干）（0.2g、0.4g）注射用頭孢呋辛鈉（0.75g、1.5g） 注射用頭孢曲松鈉（1.0g、2.0g） 注射用青霉素鈉（160萬U、80萬U）
注射用阿莫西林鈉/舒巴坦（0.75g、1.5g） 果糖二磷酸鈉（5.0g、2.5g） 注射用脂溶性維生素（Ⅰ、Ⅱ）
注射用單硝酸異山梨酯（25mg、50mg） 左氧氟沙星注射液（0.5g*250ml、0.2g＊100ml）
注射用炎琥寧（80mg、200mg）
混合重組人胰島素注射液（30/70、50/50） 精蛋白生物合成人胰島素（預(yù)混30R、50R）
九、“麻、精”藥品三級管理和五專管理（做兩個(gè)）
1、分別在藥庫、藥房建立兩套藥品專用卡，其中藥庫的專用卡是所有藥房藥品最高庫存限量（一式兩份，一份藥庫，一份各藥房）；
2、藥房的專用卡是所有對應(yīng)的臨床科室備用藥品數(shù)量（門急診、住院都有，一式兩份，一份藥房，一份臨床），這樣藥品有了三級鏈條式的環(huán)環(huán)相扣管理，藥庫監(jiān)督藥房數(shù)量，藥房也清楚各臨床科室藥品備用數(shù)量，方便監(jiān)督檢查。臨床需要增減數(shù)量時(shí)，需要在兩份卡片上更改，由醫(yī)務(wù)科和藥劑科認(rèn)可簽字。
3、醫(yī)療單位麻精藥品“五專"管理系指專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記（以下簡稱“五�！保拔鍖�"工作是醫(yī)療單位藥庫、藥房管好麻精藥品防止流弊非常重要的環(huán)節(jié)。
十、住院藥房工作制度
1、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認(rèn)真審核。調(diào)配時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)應(yīng)遵照《處方制度》的規(guī)定執(zhí)行。
2、遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書寫有誤的，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后方能進(jìn)行調(diào)配。
3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，執(zhí)行四查十對制度，取量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥。
4、審核、調(diào)配特殊藥品（毒、麻、精、放）處方，必須嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理法規(guī)。毒、麻藥品應(yīng)專人專柜專用處方專帳專冊登記。
5、處方調(diào)配好后必須經(jīng)發(fā)藥人核對，發(fā)藥人對藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對無誤后方可發(fā)給病人。調(diào)配人及發(fā)藥人均須在處方上簽字。
6、發(fā)出的方劑，應(yīng)將用法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋（盒）上，并向病人耐心認(rèn)真逐一交待各藥的用法和注意事項(xiàng)，以免誤服錯(cuò)用造成不良后果。
7、藥房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，儲(chǔ)藥柜應(yīng)清潔整齊，藥品放置固定地點(diǎn)，標(biāo)簽醒目易認(rèn)。愛護(hù)藥房的公共設(shè)施及設(shè)備（冰箱等）。
8、按照規(guī)定認(rèn)真做好藥品請領(lǐng)計(jì)劃，并將所領(lǐng)藥品認(rèn)真核對無誤后歸類擺放好。
9、下班或交接班前必須清理好工作臺，補(bǔ)充足藥品，整理統(tǒng)計(jì)合訂當(dāng)日處方。補(bǔ)充藥品應(yīng)注意認(rèn)真核對，防止裝錯(cuò)放錯(cuò)。
10、定期檢查在庫藥品質(zhì)量，清理過期、變質(zhì)和近效期的藥品，并按規(guī)定處理。按時(shí)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，認(rèn)真做好盤點(diǎn)報(bào)表。
11、工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行健康檢查制度，對身體健康不符合要求的必須調(diào)離藥房工作崗位。
12、非藥房工作人員不得進(jìn)入藥房，如有特殊情況須經(jīng)藥房負(fù)責(zé)人同意方能進(jìn)入。酒后不得進(jìn)入藥房，更不得進(jìn)行配方發(fā)藥。
13、普通藥品處方保存一年，特殊藥品處方保存三年。銷毀處方按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、中藥飲片管理制度
1、購進(jìn)中藥飲片應(yīng)有包裝，中藥飲片的包裝上必須印有或者貼有標(biāo)簽。中藥飲片的包裝上須注明品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片，還必須注明批準(zhǔn)文號。
2、儲(chǔ)存中藥飲片應(yīng)結(jié)合其性質(zhì)分類存放于不同的容器內(nèi)注明品名，防止混淆，同時(shí)做到合理擺放便于取貨，使用的包裝材料不得對飲片造成污染，易串味的中藥飲片應(yīng)分開存放。 3、養(yǎng)護(hù)人員要結(jié)合中藥飲片的性質(zhì)和不同季節(jié)的氣候特點(diǎn)采取有效的檢查、養(yǎng)護(hù)措施，并做好中藥養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
4、中藥飲片裝斗前應(yīng)做到質(zhì)量復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，防止混藥，飲片裝斗前須經(jīng)過篩簸，要堅(jiān)持定期清理藥斗，防止交叉污染，貯存飲片的容器內(nèi)不得有串藥、生蟲霉變、泛油、結(jié)串等現(xiàn)象。
5、中藥飲片的調(diào)劑應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行審方簽字，對有配伍禁忌以及超劑量的處方應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)須經(jīng)原處方醫(yī)師更正和重新簽字后方可調(diào)配。
十二、藥劑師職責(zé)
1、在藥劑科主任和上級藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、參加藥品調(diào)劑、制劑、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)及藥品采購供應(yīng)等工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通，了解用藥情況，配合臨床醫(yī)療，保障藥品供應(yīng)。
4、積極參加科研工作。收集藥物不良反應(yīng)報(bào)告；參加用藥咨詢工作。
5、負(fù)責(zé)本部門各種儀器設(shè)備的使用保養(yǎng)工作。
6、擔(dān)任進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作；組織指導(dǎo)藥劑士和其他人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
十三、中藥師職責(zé)
1、在藥劑科主任和上級藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、參加藥品調(diào)劑、制劑、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)及藥品采購供應(yīng)等工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通，了解用藥情況，配合臨床醫(yī)療，保障藥品供應(yīng)。
4、積極參加科研工作。收集藥物不良反應(yīng)報(bào)告；參加用藥咨詢工作。
5、負(fù)責(zé)本部門各種儀器設(shè)備的使用保養(yǎng)工作。
6、擔(dān)任進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作；組織指導(dǎo)藥劑士和其他人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
藥劑科工作制度7
1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配.不得私自挪用或隨意對外借藥.
2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時(shí)衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。
3、收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對”制度，審查無誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤,應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配.
4、配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配,急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，調(diào)配及核對人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。
5、唱收唱付,發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心細(xì)致地向取藥者交待清楚。
6、調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí),應(yīng)將藥名、規(guī)格、數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核 。
7、凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取.
8、藥品應(yīng)定位限量、分類保管,要定期檢查藥品質(zhì)量防止變質(zhì)、過期失效。毒藥、按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對特殊藥品認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
9、工作人員工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請假，不能擅自脫崗、串崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi).
10、真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前搞好交接班工作。
11、門診退藥時(shí)門診藥房組長必須將患者所退藥品與處方、發(fā)票核對無誤,核對批號，確認(rèn)該藥品為本院發(fā)出后方可在發(fā)票上簽字,然后由門診收費(fèi)處辦理退費(fèi)事宜。
藥劑科工作制度8
1、在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)藥劑科各項(xiàng)工作，制訂藥劑科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
2、擬定藥材預(yù)算、采購計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配工作，指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。
4、督促和檢查毒、麻、精神、貴重藥品的使用、管理工作，領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5、經(jīng)常深入臨床科室，了解需要，征求意見，主動(dòng)供應(yīng)。得知有危重病人搶救時(shí)組織人員積極參加，主動(dòng)配合。向臨床科室做好新藥宣傳工作。
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見。
7、督促、檢查各科室的藥材使用管理情況。
8、指導(dǎo)、考核實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員。
9、組織實(shí)施藥品登記、統(tǒng)計(jì)工作。
10、確立本科人員轉(zhuǎn)換值班。
二、主任（副主任）藥師職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
2、指導(dǎo)復(fù)雜的藥品和制劑調(diào)配，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格，安全有效。
3、督促檢查毒、麻、精神、貴重藥品使用管理工作。
4、經(jīng)常深入臨床，了解用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥，必要時(shí)參加院內(nèi)疑難病例、大會(huì)診及病例討論。
5、擔(dān)負(fù)教學(xué)工作，指導(dǎo)進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，做好科內(nèi)各級人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高工作。
6、開展科研，配合臨床需要開展新項(xiàng)目。
三、主管藥師職責(zé)
1、在科主任和主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科技術(shù)人員對藥品的調(diào)配工作。
3、檢查毒、麻、精神、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
5、參加科研工作。
四、藥劑師職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、參加科研革新，配合臨床，了解藥品的使用效果，征求意見，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、檢查毒、麻藥品、貴重藥品的使用、管理情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告。
5、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的'培訓(xùn)，指導(dǎo)藥劑士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
五、藥劑士職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和藥劑師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)配工作。
3、主動(dòng)深入臨床科室征求意見，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作，檢查藥品的使用、管理情況。
藥劑科工作制度9
藥劑科在院長領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行對全院藥品的監(jiān)督、管理職能和開展藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。
1.執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)和本單位管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.根據(jù)醫(yī)院藥學(xué)工作范圍，做好醫(yī)院藥學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，注意醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展研究。
3.做好藥事管理和藥物治療學(xué)委員會(huì)的日常工作。
4.積極參加國內(nèi)學(xué)術(shù)交流，注意引進(jìn)新技術(shù)、新方法、新理論，促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展。
5.鼓勵(lì)學(xué)術(shù)技術(shù)研究，注重人才培養(yǎng)。
6.做好藥學(xué)服務(wù)工作，注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
門診西藥房工作制度
1.負(fù)責(zé)門診西藥及中成藥處方的調(diào)配工作。接到處方后必須經(jīng)過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用。對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配；必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。
2.配方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”制度：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。日常調(diào)配過程中注意觀察藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋
3.發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名，用法用量，并按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向患者交待清楚每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)。
4.掌握和熟悉基本治療藥物的各種知識，了解并掌握其性質(zhì)、性能、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌癥及藥物不良反應(yīng)等，并根據(jù)臨床使用情況，不斷更新知識，滿足工作需要。
5.對取藥病人以禮相待，態(tài)度和藹，有問必答，不得和病人爭吵。
6.采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量。
7.保持配方區(qū)整潔、衛(wèi)生，做好配方準(zhǔn)備工作。下班時(shí)按規(guī)定整理、統(tǒng)計(jì)、保管處方，認(rèn)真交接班。
8.每月盤點(diǎn)一次，做到賬物相符。
中藥房工作制度
1.負(fù)責(zé)門診中藥飲片處方的調(diào)配工作，接到處方后，必須對處方中各項(xiàng)藥物審查無誤后方可調(diào)配，復(fù)核無誤后方可發(fā)出。
2.熟悉調(diào)劑操作規(guī)程，熟記斗譜，掌握藥物炮制技術(shù)、配伍禁忌，能鑒別藥材、飲片的真?zhèn)蝺?yōu)劣。保證配方藥材的質(zhì)量，調(diào)配處方時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎，準(zhǔn)確稱量，不得憑估計(jì)抓藥，飲片配方稱量總量誤差小于等于５％。
3.方劑中如有先煎、后下、另煎、烊化，沖服、膠類等藥材必須單包并注明；需臨時(shí)炮制的藥材，應(yīng)按處方要求進(jìn)行加工，煎藥時(shí)按要求煎煮，以保證藥效。處方中如有缺藥，應(yīng)征求處方醫(yī)師意見并簽字后方可配方。
4.中藥處方的限量一般不超過１周，毒性中藥每次處方劑量不得超過２日極限。
5.加工、炮制毒性中藥，必須按《藥典》或有關(guān)中藥炮制的規(guī)定進(jìn)行，符合要求后，方可供配方。處方中凡未注明“生用”的毒性中藥應(yīng)給炮制藥。
6.嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度，中藥毒性藥品應(yīng)有專人保管，專柜加鎖，建立專門賬冊，處方單獨(dú)保存２年備查。
7.藥材飲片裝斗及配方時(shí)應(yīng)避免撒落，防止串斗。定期檢查周轉(zhuǎn)庫及藥斗內(nèi)飲片有無蟲蛀、霉變、走油等現(xiàn)象，日常調(diào)配過程中注意觀察飲片質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋，定期盤點(diǎn)，做到帳物相符。
8.對病人禮貌服務(wù)、態(tài)度和藹，向病人交代清楚煎服方法及注意事項(xiàng)，耐心解答病人的提問，不和病人爭吵。
9.調(diào)配處方需經(jīng)第二人核對并簽字，一人值班時(shí)由本人自行核對、雙簽字后方可發(fā)出，發(fā)藥復(fù)核率應(yīng)達(dá)１００％，出現(xiàn)差錯(cuò)率小于１萬分之一，發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，有原因分析并提出改進(jìn)措施。
10.中藥房設(shè)施，用時(shí)應(yīng)保持清潔整齊，物品放置有序，無關(guān)人員不得進(jìn)入中藥房。
11.嚴(yán)格執(zhí)行藥劑科安全管理工作制度，禁止工作場所吸煙、閑聊和調(diào)劑工作無關(guān)的事。下班時(shí)，切斷電源，關(guān)好門窗。
急診藥房工作制度
1.按時(shí)上班，嚴(yán)守工作崗位，不得擅離職守。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，不得違規(guī)調(diào)配處方。
3.配方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”制度：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。
4.發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名，用法用量，并按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向患者交待清楚每種藥品的.用法、用量、注意事項(xiàng)。
5.調(diào)配處方需經(jīng)第二人核對并簽字，單獨(dú)值班時(shí)由本人自行核對、雙簽字后方可發(fā)出
6.掌握和熟悉基本治療藥物的各種知識，了解并掌握其性質(zhì)、性能、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌癥及藥物不良反應(yīng)等，并根據(jù)臨床使用情況，不斷更新知識，滿足工作需要。
7.對取藥病人以禮相待，態(tài)度和藹，有問必答，不得和病人爭吵。
8.采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量。
9.保持配方區(qū)整潔、衛(wèi)生，做好配方準(zhǔn)備工作。下班時(shí)按規(guī)定整理、統(tǒng)計(jì)、保管處方
10.每季度盤點(diǎn)一次，做到賬物相符。
11.交接班時(shí)需認(rèn)真清點(diǎn)麻醉 藥品、精神 藥品、急救藥品及其他指定移交的物品。
12.房間應(yīng)保持整潔，衛(wèi)生。
13.值班室內(nèi)禁止娛樂活動(dòng)，禁止會(huì)客，閑談。
14.保持 急診藥房24小時(shí)× 7藥學(xué)調(diào)劑服務(wù)。
住院藥房工作制度
1.片劑擺藥
1.1做好藥品的請領(lǐng)及準(zhǔn)備工作。
1.2每天擺藥前，需用消毒劑擦拭桌面及擺藥工具；不得裸手直接接觸藥品。
1.3根據(jù)醫(yī)囑擺放患者每天口服用藥。
1.4擺藥過程中注意觀察藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋。
1.5注意藥品效期，無過期藥品，近效期藥品及時(shí)退庫換藥。
1.6每月負(fù)責(zé)管轄內(nèi)藥品的盤點(diǎn)，做到帳物相符。
1.7保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
2.針劑及其他
2.1做好藥品請領(lǐng)計(jì)劃，保證藥品充足供應(yīng)。
2.2收藥時(shí)按領(lǐng)藥單核對藥品，及時(shí)按類歸位。
2.3根據(jù)領(lǐng)藥單發(fā)放相應(yīng)藥品。
2.4根據(jù)醫(yī)囑退藥，收回相應(yīng)藥品，檢查藥品名稱、劑量、批號效期、包裝等，及時(shí)入帳。
2.5日常調(diào)配過程中注意觀察藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋。注意藥品效期，確保無過期藥品，及時(shí)反饋近效期藥品信息以便處理。
2.6每月負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)，保證賬物相符。
2.7保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
藥庫工作制度
藥品庫房負(fù)責(zé)全院藥品的保管、供應(yīng)工作，根據(jù)用藥的基本目錄和臨床、科研用藥的需要，有計(jì)劃地采購，做到品種齊全，不脫銷、不積壓，保證醫(yī)療和科研用藥需要。
1.對入庫藥品應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，驗(yàn)收合格后方可入庫，按儲(chǔ)存要求分類存放。
2.庫管人員根據(jù)請領(lǐng)單發(fā)放藥品，發(fā)出藥品應(yīng)認(rèn)真核對當(dāng)面點(diǎn)清。
3.入庫和出庫藥品要及時(shí)銷帳。并定期進(jìn)行盤庫清點(diǎn)，作到帳物相符，發(fā)現(xiàn)積壓、變質(zhì)藥品要及時(shí)報(bào)告、處理。
4.加強(qiáng)和調(diào)劑部門的聯(lián)系，及時(shí)通知暫缺或新到的藥品品種。
5.做好庫區(qū)安全和衛(wèi)生工作，防火防盜。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫區(qū)，不得在庫區(qū)會(huì)客。定期對庫房進(jìn)行清掃，保持庫房整齊、清潔。
6.愛護(hù)庫區(qū)公物，嚴(yán)格溫濕度計(jì)使用和記錄，保持庫區(qū)干燥。
7.定期進(jìn)行安全防患教育，熟悉各類滅火器的使用。
8.對各類帳據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記整理，每年按分類裝訂成冊備查。
臨床藥學(xué)室工作制度
1.臨床藥學(xué)室應(yīng)根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要，積極開展工作，并配備相應(yīng)的臨床藥學(xué)專業(yè)人員、設(shè)備、專業(yè)書刊、藥政法規(guī)等。
2.臨床藥學(xué)工作應(yīng)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的藥師以上專業(yè)人員擔(dān)任。
3.結(jié)合實(shí)際積極開展處方分析、新藥療效評價(jià)、老藥再評價(jià)、藥物不良反應(yīng)以及血藥濃度監(jiān)測等工作。
4.臨床藥學(xué)人員要定期參加查房、疑難病歷討論，指導(dǎo)臨床合理用藥。根據(jù)臨床需要，制定個(gè)體給藥方案。
5.掌握國內(nèi)外藥學(xué)發(fā)展動(dòng)向，負(fù)責(zé)藥學(xué)情報(bào)資料的收集、分類、整理工作，定期出刊《藥訊》，舉辦藥學(xué)專題講座，開展咨詢工作。
6.臨床藥學(xué)室的圖書、資料、雜志應(yīng)專人管理，登記在冊，嚴(yán)格借閱制度。
7.所有儀器、設(shè)備要建立檔案，專人負(fù)責(zé)，定期檢修。
8.保持室內(nèi)清潔，物品陳列有序，有必備的安全措施。
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