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領導信訪接待日制度
在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的領導信訪接待日制度,希望能夠幫助到大家。
為了密切黨同人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,及時協(xié)調(diào)處理信訪事項,保護信訪人的合法權益,促進我某地城某建設和管理工作健康發(fā)展,根據(jù)上級有關信訪工作的規(guī)定,結合工作實際,制訂本制度。
一、參加接待群眾來訪的領導
由擔任領導職務的局領導輪流接待。
二、接待群眾來訪的時間和方式
局領導接待群眾來訪分為定期和不定期兩種:定期接待群眾來訪時間為每周三,每位局領導輪流安排接待;不定期接待群眾來訪是指在約定的每周三以外的其他時間如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題,根據(jù)信訪事項請有關局領導直接出面接待信訪人。
三、接待群眾來訪的地點
建設局領導信訪接待室設在局辦公大樓二樓會議室。
四、接待群眾來訪的內(nèi)容
。ㄒ唬⿲謾C關及其局屬各單位工作人員的批評、建議和要求;
。ǘz舉、揭發(fā)建設局干部隊伍的違法失職行為;
。ㄈ┛馗媲趾ψ约汉戏嘁娴男袨椋
。ㄋ模┢渌旁L事項。
五、接待群眾來訪事項的處理原則和方法
(一)堅持首訪接待負責制和重大疑難信訪件領導包案制;
。ǘ﹪栏褡袷貒摇缎旁L條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時限要求;
。ㄈ⿲δ軌虍攬鎏幚淼膯栴},接訪領導直接答復或提出處理意見,責成有關部門和單位辦理;對情況復雜、涉及面廣、影響較大的重大疑難信訪件,責成有關部門和單位在規(guī)定的時間內(nèi)辦理;
。ㄋ模⿲σ呀(jīng)受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項,對不屬于本局職權范圍的信訪事項,對已經(jīng)或者應當通過訴訟、行政復議、仲裁解決的信訪事項,應當及時向信訪人告知;
。ㄎ澹⿲Χ嗳藖碓L提出共同信訪事項的,要求信訪人推選不得超過5人的代表提出;
。┯鲇行旁L人不遵守《信訪條例》規(guī)定,影響接待工作,經(jīng)批評教育無效的,接待人可以通知公安機關或者通知其所在單位或者監(jiān)護人將其帶離。
六、接待群眾來訪的組織安排
(一)局信訪辦公室負責局領導接待群眾來訪的具體事務性工作;
。ǘ┚洲k公室安排一名工作人員參與接待,并做好接待記錄;
(三)接待室應有接待領導和工作人員的姓名和職務標志。
。ㄋ模┚洲k公室每年對局領導信訪接待工作情況進行總結。
本制度自XX年5月1日起施行。
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