(優(yōu))辦公室規(guī)章制度15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的辦公室規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室規(guī)章制度1
1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄并及時(shí)整理來訪者的材料，做好分析與總結(jié)。
5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。
6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息，違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。
11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來。
12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí)，咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人（或監(jiān)護(hù)人）對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室；若有熟識(shí)之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。
心理咨詢教師工作守則
1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過自我心理分析，提高自己的心理素質(zhì)。
3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。
心理咨詢教師對(duì)來訪者的責(zé)任
心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則，對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。
1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來訪者。
2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時(shí)（如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法）應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。
3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。 [1][2][3][4][5]
心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度
心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。
1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí)，不得利用來訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限（例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重），應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中做出說明。
3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來訪者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說明。
心理咨詢教師保密制度
保護(hù)個(gè)人隱私，是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任，除特殊情況外，任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：
1、心理咨詢教師（員）在咨詢工作中收集的個(gè)人資料，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個(gè)人泄露。
2、心理咨詢教師（員）在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4、心理咨詢教師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)，此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責(zé)
1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)，做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
2、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
3、編印心理健康教育刊物和資料，開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè)，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識(shí)。
4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。
5、開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。
6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開展各種校園心理文化活動(dòng)，營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。
7、適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干，不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。
9、學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn)，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn)，撰寫研究報(bào)告，開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間：遵循正常工作日作息時(shí)間。
上午：8：00----11：25下午：1：00----4：30
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心理咨詢師道德規(guī)范
1、責(zé)任
認(rèn)真遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)；了解咨詢工作的重大社會(huì)意義，對(duì)這項(xiàng)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的或宗教的目的；不斷充實(shí)咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能，以促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮心理咨詢的功能。
2、來訪者的基本權(quán)利
把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位；來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利，不得強(qiáng)迫、利誘、歧視和拒絕；來訪者有隱私權(quán)，不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私，以免造成心理傷害；來訪者有維護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀和人生觀的權(quán)利，不得強(qiáng)制其接受咨詢者的價(jià)值觀和人生觀。
3、咨訪關(guān)系
心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系，不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系；這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系，是咨詢師和來訪者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)系，除此之外，雙方不再有別的瓜葛；這種關(guān)系中沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系，不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行控制和威脅，再加上保密性原則，就可以使咨詢雙方敞開心扉，投入到咨詢過程中。
4、保密
在咨詢過程中獲得的資料均屬機(jī)密，應(yīng)予以保護(hù)，未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許，不得外泄；凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時(shí)，必須先征得當(dāng)事人的同意，提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任；在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息；當(dāng)維護(hù)來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí)，即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí)，可以不受保密原則的限制，同時(shí)設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為，遇此情況要冷靜處理。
5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù)，合作共事，互相幫助，不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作；接受和處理來訪者時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢，應(yīng)征得該咨詢者的同意，并要求取得相關(guān)資料，否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。
6、具體守則
有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守，也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期，即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容，包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等，并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中，雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。
（1）會(huì)談時(shí)間與頻率
心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí)，便應(yīng)該向來訪者說明每次會(huì)談的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一旦確定后，盡量不要改變，除非是有特殊情況出現(xiàn)時(shí)，這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長(zhǎng)時(shí)間或者變更時(shí)間的情況，必須說明緣由。
�。�2）會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的布置
心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定，最好是專用的會(huì)談室，內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。
�。�3）會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式
鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢，在此不做詳解。
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心理咨詢來訪者注意事項(xiàng)及流程
來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約（或電話預(yù)約）、登記；先登記后咨詢；您可以自由選擇咨詢教師。
心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時(shí)間的.，因此咨詢需要提前預(yù)約，不能隨到隨談，請(qǐng)您理解并遵守。
預(yù)約之前，請(qǐng)先查看一下您的課程表，看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間，以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商，確定咨詢時(shí)間。
預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí)，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約，應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師，以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒有按時(shí)來訪，我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。
一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此注意您的傾訴時(shí)間，用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)來訪者咨詢尚未結(jié)束，請(qǐng)您在接待室稍作等候，但請(qǐng)您一定保持安靜。
請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么，以便較快進(jìn)入主題，更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁(yè)，以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。
對(duì)咨詢師的問題最好如實(shí)作答，坦誠(chéng)訴說您的真實(shí)情況和感受，以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問題進(jìn)行分析和判斷。
不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西，也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程，而解決心理問題往往也要有一個(gè)過程，那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。
不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇，只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角，幫您分析問題，讓您更清楚自己的“癥結(jié)”，最后的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。
咨詢流程圖
心理咨詢流程：認(rèn)真閱讀來訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來訪
我們的宗旨：您的成長(zhǎng)是我們的期許，您的獨(dú)立是我們的驕傲，我們的目標(biāo)是—助人自助！
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鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢室保密制度發(fā)表時(shí)間：20xx-1-2410:38:19訪問次數(shù)：719咨詢?nèi)藛T必須遵守：
一．除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪
者的咨詢內(nèi)容和隱私；
二．能在報(bào)刊上報(bào)道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，
除本人同意外，不得披露來訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱；
三．除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查閱心理檔案；
四．除來訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外，任何機(jī)構(gòu)和
個(gè)人不得借用心理檔案。
辦公室規(guī)章制度2
為創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境，踐行低碳節(jié)能，建設(shè)美麗五峰，特制定"綠色辦公室"環(huán)保準(zhǔn)則：
一、電燈與電器設(shè)備
1、上班時(shí)，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所后做到隨手關(guān)燈；下班后，關(guān)閉辦公室內(nèi)所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào)。
3、天氣晴朗的時(shí)候，使用自然采光，減少用電量。
4、采購(gòu)新電器用品時(shí)，在考慮價(jià)格因素的同時(shí)，盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
二、通風(fēng)設(shè)備及空調(diào)
1、用完會(huì)議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要及時(shí)后關(guān)閉。
3、控制室內(nèi)的空調(diào)溫度，適宜的溫室一般是26度，調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度
4、在天氣好的時(shí)候不開空調(diào)和電扇，引入自然風(fēng)。
三、節(jié)約用水
1、隨手關(guān)上水龍頭，遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊。
2、為保護(hù)水源、減少污染，應(yīng)盡量使用無磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少?gòu)U棄物
1、提倡無紙化辦公，或者以傳閱文件的形式，減少?gòu)?fù)印紙張。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式，節(jié)約用紙。
3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復(fù)印時(shí)，將單面用過的`紙回收再利用。
2、設(shè)立"辦公用紙回收箱"，可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙，可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品。
六、改善辦公室內(nèi)工作環(huán)境
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染。
2、種植綠色植物，達(dá)到凈化環(huán)境的目的。
3、定期打掃辦公室，保障辦公區(qū)域的干凈整潔。
4、設(shè)置垃圾桶，減少?gòu)U棄物的亂丟亂放。
辦公室規(guī)章制度3
一、行文：
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到：
（1）文字簡(jiǎn)煉、通順，突出主題。
�。�2）行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
（3）擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
二、文號(hào)：
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào)，包括部門（公司）、供字、年號(hào)、順序號(hào)：
（1）管理委員會(huì)管字
�。�2）辦公室辦字
�。�3）財(cái)務(wù)部財(cái)字
�。�4）咨詢、展覽公司廣字
�。�5）銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位，應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門（公司）使用的總公司便函，由承辦單位編號(hào)，辦公室留底存檔。
三、打印：
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性，不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，不得造成浪費(fèi)。
四、發(fā)文：
1、發(fā)文擬稿：
�。�1）。承辦部門（公司）根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類（如通知、批復(fù)、函等），要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順，層次清楚，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確。
�。�2）需要保密的公文，應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”，緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
�。�3）發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確，按單位等級(jí)順序排列，根據(jù)來文辦的復(fù)文，須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā)：
（1）總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。
�。�2）總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
�。�3）一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文：
發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文：
1、上級(jí)及相關(guān)單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。（凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門（公司）的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理）
2、出差、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的'重要文件，以及上、下級(jí)單位來人帶來的正式公文，應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔：
1、凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。
2、留存要求：行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
（1）各種上級(jí)來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
�。�2）登記后附上批閱單，送達(dá)總經(jīng)理批閱。
�。�3）根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。（按相關(guān)手續(xù)）傳閱文件要及時(shí)收回，嚴(yán)禁丟失。
辦公室規(guī)章制度4
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室的日常管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，樹立學(xué)生會(huì)的良好形象，現(xiàn)制定本制度。
一、基本制度
第一條愛護(hù)辦公室的一切公物，保持辦公室的清潔，部門或個(gè)人使用者必須做好清潔工作。
第二條保持辦公室安靜，不得大聲喧嘩，不干擾他人辦公。
第三條辦公室的工作人員必須穿戴整齊，佩戴胸卡方可進(jìn)入辦公室，不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行任何非辦公活動(dòng)，否則按違紀(jì)論處。
第四條節(jié)約用電，注意安全，最后離開者負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦，鎖好門窗。
第五條學(xué)生會(huì)的所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的所有財(cái)務(wù)，任何人不得把集體的辦公用品據(jù)為己有。
第六條學(xué)生會(huì)辦公室不得借做他用。
第七條辦公室電話只能辦公用，不得肆意撥打。
二、院學(xué)生會(huì)鑰匙管理制度
第一條辦公室只允許公干，不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統(tǒng)籌管理。
第二條辦公室鑰匙共3把，由院學(xué)生會(huì)分管副主席負(fù)責(zé)保管。
第三條各部門如因公需使用鑰匙，必須向分管副主席說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。
第四條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。
1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交還負(fù)責(zé)人。
2、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向?qū)W工處、團(tuán)委報(bào)備。
3、非經(jīng)學(xué)工處、團(tuán)委同意不得復(fù)制。
4、不能任意借予外人使用。
第五條辦公室的辦公用品由學(xué)工處、團(tuán)委統(tǒng)一管理，原則上不得借出院學(xué)生會(huì)使用，如有特殊情況，可先報(bào)學(xué)工處、團(tuán)委，經(jīng)同意，方可借出，如有損壞、丟失，須照價(jià)賠償。
三、值班制度
第一條值班時(shí)間安排
周日：下午18：00—20：00
周一至周四：中午12：00—12：50，下午17：30—20：00。
周五：中午12：00—12：50
第二條值班要求
1、值班采用負(fù)責(zé)人制，每次為兩名同學(xué)。
2、如值班者確實(shí)有事，請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜蛑飨⒏敝飨?qǐng)假，方便必要時(shí)的人員調(diào)整。
3、請(qǐng)值班人員務(wù)必保持辦公室的清潔，每次請(qǐng)做好下列清潔工作：①整理室內(nèi)物品；②擦桌椅；③掃地，倒垃圾；④其他機(jī)動(dòng)任務(wù)。
4、值班人員如實(shí)填寫《值班登記表》，內(nèi)容包括：①當(dāng)晚在學(xué)生會(huì)工作的部門、工作以及主要負(fù)責(zé)人；②簽到；③有無其他特殊情況。
5、如有來訪者，請(qǐng)值班人員熱情接待，并做好記錄。
四、其他財(cái)產(chǎn)管理制度
第一條辦公室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)屬于集體財(cái)產(chǎn)，將對(duì)其進(jìn)行編號(hào)，登記入冊(cè)。任何人不得用以私用，更不得未經(jīng)同意帶出辦公室。
第二條各部如因特殊原因要借的，需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)流向登記，明確出借財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，如丟失，須照價(jià)賠償。
第三條學(xué)生會(huì)各部人員對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)都有監(jiān)督權(quán)，質(zhì)疑權(quán)，知情權(quán)。
辦公室規(guī)章制度5
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的`電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
一、基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、開會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
四、辦公室規(guī)章制度7
1、為了維護(hù)公司電算中心工作秩序，做好電腦保密工作，制定本辦法。
2、本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門應(yīng)當(dāng)參照本辦法，制定本部門的電腦管理細(xì)則，報(bào)總公司電算中心備案。
3、電算中心員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、電算中心員工必須按照要求和規(guī)定，科學(xué)地采集、輸入、輸出信息，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
5、信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6、電算中心員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、電算中心應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室，同時(shí)抄報(bào)財(cái)務(wù)部。
8、嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予以除名。
9、電算中心設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
10、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度5
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的'生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時(shí)維修。
三、每天打掃三次，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物，一處不合格罰款30元。
五、便后及時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
辦公室規(guī)章制度6
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：
每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，可串不可占；
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)；具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求：
有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃；個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù)，各崗位人員無特殊情況的`必須無條件參加，年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī)，排出名次，對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法：
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則；采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺相結(jié)合的方式進(jìn)行，以個(gè)人自學(xué)為主。
辦公室規(guī)章制度7
一、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在考勤表上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫員工請(qǐng)假單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。
二、每日早會(huì)，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
三、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
四、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
五、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。
六、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
七、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
八、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
九、下班最后一位離開辦公室的`人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在檢查登記表中簽字離開。
注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室規(guī)章制度8
1、酒店的流動(dòng)資金既要保證需要又要節(jié)約使用，在保證按批準(zhǔn)計(jì)劃供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占用資金，取得較的經(jīng)濟(jì)效益。
2、要求各業(yè)務(wù)部門在編制流動(dòng)資金計(jì)劃時(shí)，嚴(yán)格控制庫(kù)存物品，物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。
3、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲(chǔ)備者外，超儲(chǔ)物資商品原則上不得使用流動(dòng)資金，只能壓縮超儲(chǔ)的商品、物料，以減少占用流動(dòng)資金。
4、嚴(yán)格遵守不得挪用流動(dòng)進(jìn)行基建工程的規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和制度。
5、使用的'基本要求
�。�1）在符合國(guó)家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下，加速資金周轉(zhuǎn)，擴(kuò)經(jīng)營(yíng)，以減少流動(dòng)資金的占用。
（2）加速托銀行收款和應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算，減少對(duì)流動(dòng)資金的占用。
�。�3）各業(yè)務(wù)部門應(yīng)辦理流動(dòng)資金存貨的報(bào)批手續(xù)，并在每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表的同時(shí)，上報(bào)流動(dòng)資金使用效率的實(shí)績(jī)，即流動(dòng)資金周次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。
�。�4）對(duì)商品資金的占用，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神，盡量壓縮。
�。�5）盡量減少家具、用具的購(gòu)置。
辦公室規(guī)章制度9
一、總則
為了規(guī)范綜合辦公室的工作，建立起一套科學(xué)、完善的工作機(jī)制，提高工作效率與質(zhì)量，制定本規(guī)章制度。本制度適用于綜合辦公室工作人員。
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行政管理、物資采購(gòu)、設(shè)備管理、后勤保障等日常工作。
2、負(fù)責(zé)信函收發(fā)、文件傳送、車輛調(diào)配等相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議的策劃、安排、組織與協(xié)調(diào)等工作。
4、維護(hù)和管理公司內(nèi)外部公共關(guān)系。
5、執(zhí)行公司的管理制度規(guī)定，及時(shí)處理來自各部門和外界有關(guān)的重要文件、通告、信函等。
三、工作流程
1、日常工作：重要事項(xiàng)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理，按周計(jì)劃分配任務(wù)，督促工作進(jìn)度，確保工作質(zhì)量，維護(hù)公司形象。
2、信函收發(fā)：給予快遞公司確定的收函和發(fā)函地點(diǎn)和時(shí)間，建立公文管理體系，查收公司外部來函，及時(shí)處理重要信函并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
3、文件傳送：建立公司內(nèi)部文件傳輸網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置系統(tǒng)審批流程，以保證文件的審批和處理速度。
4、車輛調(diào)配：根據(jù)公司需要，安排車輛調(diào)配，保證公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行。
5、會(huì)議組織：會(huì)議的編排由綜合辦公室根據(jù)部門需要進(jìn)行安排，會(huì)議場(chǎng)所、時(shí)間、安保等工作是綜合辦公室的職責(zé)范圍。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、工作態(tài)度：積極主動(dòng)，快速處理問題，確保工作效率。
2、工作紀(jì)律：遵守公司制度，守時(shí)守紀(jì)，制定好周度日常工作計(jì)劃。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)：貫徹完善的企業(yè)管理思想，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保工作的.高效式進(jìn)行。
五、工作目標(biāo)
1、建立健全企業(yè)內(nèi)部行政管理機(jī)制。
2、確保公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，提高公司形象和聲譽(yù)。
3、提高服務(wù)水平和質(zhì)量，積極傳播公司文化。
六、工作態(tài)度
1、以充滿熱情、開放坦誠(chéng)的心態(tài)為公司服務(wù)。
2、講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作，懂得珍視他人的工作成果并為團(tuán)隊(duì)一起努力。
3、不斷深入學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提高工作技能與素質(zhì)。
七、違規(guī)處罰
1、工作失職、處理不力或賴工等情節(jié)者，綜合辦公室將根據(jù)情節(jié)輕重，處以警告、記過、降職或解除合同等措施。
2、如因自身原因?qū)е鹿緭p失，需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
本規(guī)章制度自發(fā)文之日開始實(shí)行，凡涉及其中的問題，有關(guān)部門和工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。對(duì)于工作中需要修改、完善規(guī)章制度，應(yīng)在負(fù)責(zé)人的主持下經(jīng)過討論、研究、制定完成后，再向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行審批。
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一、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退；
二、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn)；
三、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的'事情；
四、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
五、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；
六、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
七、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理；
八、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理；
九、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行；
十、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》；
十一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢；
十二、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
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第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
四、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱忱接待。
五、電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。
二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室、或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特別狀況除外、。
三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的'衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)覺辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等、損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)馬上向工作室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等、，禁止在工作室（辦公坐位上、吸煙。
七、工作室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
八、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)談天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)常常留意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)留意常常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿干凈、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將賜予相應(yīng)的警告處分（30—100元、。
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1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、便利、高效、干凈。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪番值日，保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、便利、高效、干凈。
6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管，常常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)供應(yīng)使用。
8、使用會(huì)議室者應(yīng)留意愛惜公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)馬上通知衛(wèi)生員清理睬議室。
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傳真管理
一、接收：
1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復(fù)印后，交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應(yīng)的`登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件（復(fù)印件）。
二、發(fā)送：
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清楚，內(nèi)容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件，必須進(jìn)行登記簽字，辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件，必須有負(fù)責(zé)人簽字，復(fù)印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對(duì)外的文件、表格等，盡量利用報(bào)廢紙，以降低費(fèi)用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，一般不超過五份，超過5份應(yīng)報(bào)公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。
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一、主要內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
公共區(qū)域：包括一樓走道、二樓走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區(qū)南北走道；
個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內(nèi)容
公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3、保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5、保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽、的地方。
6、保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象。
辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的'物品要及時(shí)清理掉。
2、辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3、辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。
4、電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。
5、飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
6、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3、禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
5、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
日常衛(wèi)生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后，各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。
三、檢查及考核
每周由部門領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，罰30元/次。公司領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行不定期檢查，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，罰部門負(fù)責(zé)人30元/次。
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為了更好地加強(qiáng)讀者協(xié)會(huì)辦公室的使用和管理，充分利用辦公室這一資源，確保協(xié)會(huì)的辦公室能發(fā)揮應(yīng)有的作用，特制定本制度。
一、使用原則、范圍及要求
第一條本協(xié)會(huì)辦公室的使用由辦公室部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排，以便能夠更加合理、規(guī)范、科學(xué)地使用辦公室。
第二條本協(xié)會(huì)辦公室的使用原則：以本協(xié)會(huì)使用為主，其他社團(tuán)借用為輔。
第三條本協(xié)會(huì)辦公室的.使用范圍：主要針對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)部的會(huì)議，協(xié)會(huì)例會(huì)、部門會(huì)議等；還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動(dòng)。
第四條本協(xié)會(huì)各部門使用辦公室時(shí)需提前向辦公室負(fù)責(zé)人說明，安排使用時(shí)間。
第五條其他社團(tuán)借用本協(xié)會(huì)辦公室時(shí)，應(yīng)提前與本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系，并由本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)通知辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排。
第六條活動(dòng)或會(huì)議結(jié)束后，要保證地面、桌椅干凈整潔，擺放整齊。
二、辦公室物品管理
第七條本協(xié)會(huì)辦公室的財(cái)產(chǎn)由辦公室部門負(fù)責(zé)管理，認(rèn)真保管櫥窗內(nèi)文件，并定期整理。換屆時(shí)應(yīng)盤點(diǎn)交接給下任負(fù)責(zé)人。
第八條本協(xié)會(huì)日常物品（如膠水、剪刀、工作證、橫幅等）在活動(dòng)結(jié)束后由辦公室負(fù)責(zé)收集并保管。
第九條宣傳部每次使用毛筆，紅紙，墨水等物品后，由辦公室監(jiān)督清點(diǎn)并由宣傳部妥善放好。
第十條值班期間，值班人員必須保管好辦公室內(nèi)書籍、雜志及其它物品等。
三、辦公室書籍管理
第十一條書架內(nèi)書籍由讀書部負(fù)責(zé)管理，定期整理。
第十二條對(duì)于可出售雜志，由值班部門負(fù)責(zé)整理并妥善保管。
第十三條其他協(xié)會(huì)放入辦公室的書籍，由值班部門負(fù)責(zé)看管并注意借用要求。
四、附則
第十四條本制度最終解釋權(quán)歸江西農(nóng)業(yè)大學(xué)讀者協(xié)會(huì)。
第十五條本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度15
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特訂立本制度。
一、辦公室謝絕吸煙，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話閑談，包含打入的.電話。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說。
三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待住戶提出的問題要適時(shí)處理，不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用移動(dòng)電話玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無關(guān)事情。
六、做好保密，做到不聽、不問、不傳。
七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單，獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后，在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
八、下班時(shí)順手整理本身的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)，關(guān)好門窗。
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