美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理制度

　　現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　1.衛(wèi)生許可證懸掛在大廳、入口等醒目處。

　　2. 配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。

　　3. 環(huán)境應(yīng)整治、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。

　　4．有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒間（區(qū)）。

　　5．理發(fā)用圍布、毛巾，美容用毛巾、面巾、床單、被罩等應(yīng)清潔，一客一用一消毒。

　　6．美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。

　　7．對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時消毒，并單獨存放。

　　8．工作人員(包括臨時工)每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明后方可上崗。

　　9.工作人員在工作前雙手必須清洗消毒，應(yīng)穿清潔干凈的工作服，潔面時要戴口罩。

　　10．生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務(wù)。

　　11．供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的要求。

　　證照管理制度

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生許可證（復(fù)印件）

　　（二）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）

　�。ㄈ�）從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明（原件）

　�。ㄋ模┙】迪嚓P(guān)產(chǎn)品（包括化妝品、消毒產(chǎn)品等）的衛(wèi)生許可證或批件(復(fù)印件)

　　衛(wèi)生管理組織機構(gòu)及衛(wèi)生管理人員制度

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生管理組織機構(gòu)

　　1．美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理組織機構(gòu)。美容美發(fā)場所法定代表人或負(fù)責(zé)人是其場所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，對場所衛(wèi)生管理負(fù)全面責(zé)任。

　　2．美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生管理職責(zé)部門或?qū)＃�兼）職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)場所衛(wèi)生管理的具體工作。專（兼）職衛(wèi)生管理員應(yīng)具有美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗。

　　（二）衛(wèi)生管理人員崗位職責(zé)

　　1．制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責(zé)任制，制訂衛(wèi)生檢查計劃，規(guī)定檢查時間、檢查項目及考核標(biāo)準(zhǔn)。檢查服務(wù)過程衛(wèi)生狀況并記錄，對不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見。

　　2．制訂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)教育計劃和考核辦法，組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和基本衛(wèi)生知識、崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核。建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理檔案。

　　3．組織從業(yè)人員進行健康檢查，督促將患有有礙公眾健康疾病的從業(yè)人員調(diào)離直接為顧客服務(wù)的崗位，并制止其治愈前從事直接為顧客服務(wù)的工作。建立從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生管理檔案。

　　4．督促從業(yè)人員按時辦理有關(guān)衛(wèi)生證件、證明，嚴(yán)格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》和相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，依法從事經(jīng)營活動。建立場所衛(wèi)生管理檔案。

　　5．配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并如實提供有關(guān)情況。

　　6．禁止美容美發(fā)場所非法加工、制作食品，不得制作、分裝化妝品。

　　7．參與其他保證場所衛(wèi)生的有關(guān)工作。

　　從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

　　（一）美容美發(fā)場所從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得“健康合格證...

　　明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。“健康合格證明”不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、倒賣。

　�。ǘ�）從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作�？梢蓚魅静』颊唔毩⒓赐Ｖ构ぷ鞑⒓皶r進行健康檢查，明確診斷。

　　（三）美容美發(fā)場所從業(yè)人員應(yīng)完成規(guī)定學(xué)時的衛(wèi)生知識培訓(xùn)，掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等，取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗。

　�。ㄋ模�從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、工作前后洗手，工作時不得涂指甲油及佩戴飾物。

　�。ㄎ澹�從業(yè)人員操作時應(yīng)穿清潔干凈的工作服，清面時應(yīng)帶口罩，為每一名顧客理發(fā)、美容后必須洗手。

　　（六）從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

　　美容美發(fā)場所公共用品用具清洗消毒操作規(guī)程

　　美容美發(fā)的公共用品用具，是指美容美發(fā)場所和美容美發(fā)操作過程中使用的，與顧客密切接觸的物品。美容用品用具包括美容棉（紙）、倒膜用具、修手工具、眉鉗、刷子、梳子、美容盆、美容儀器等物品；美發(fā)用品用具包括圍布、毛巾、刀剪、梳子、推子、發(fā)刷、胡刷等物品；以及拖鞋、飲（杯）具等。

　　（一）公共用品用具消毒的基本要求

　　1.毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發(fā)工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，其他用品用具至少一日一消毒；清洗消毒后分類存放；直接接觸顧客毛發(fā)、皮膚的美容美發(fā)器械應(yīng)一客一消毒。

　　2.美容用唇膏、唇筆等應(yīng)專人專用，美容棉（紙）等應(yīng)一次性使用，胡刷、剃刀宜一次性使用。

　　3.美發(fā)用圍布每天應(yīng)清洗消毒，提倡使用一次性護頸紙。

　　4.美容用盆應(yīng)一客一用一消毒，美容袋一客一用一換，美容用化妝品應(yīng)一客一套。

　　5. 公用飲（杯）具應(yīng)一客一換一消毒，消毒后貯存于專用保潔柜內(nèi)備用，已消毒和未消毒飲具應(yīng)分開存放。保潔柜應(yīng)保持潔凈，不得存放其他物品。提倡使用一次性飲具。

　�。ǘ�）清洗消毒的原則

　　1.清洗消毒程序：普通顧客使用過的物品，先清洗去除污染，再消毒。皮膚病患者使用過的工具，應(yīng)先消毒，清洗后再消毒。

　　（1）清除碎發(fā)及污物

　�。�2）用水沖刷或用水煮沸

　　（3）用清潔劑清洗

　�。�4）用濕布抹凈或用水沖凈

　　（5）用消毒劑、消毒設(shè)施消毒

　�。�6）風(fēng)干

　�。�7）保潔柜分類存放

　　2.消毒要使用經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的消毒產(chǎn)品和器械，并按照批準(zhǔn)的使用范圍和方法在美容美發(fā)業(yè)的消毒中使用。

　　3. 根據(jù)物品的性質(zhì)選擇消毒方法，一是要保護被消毒物品不受損壞，二是保證達到消毒效果。耐高溫、耐濕的物品和器材，應(yīng)首選壓力蒸汽、煮沸、流通蒸氣等熱力消毒方法；耐高溫的金屬器械（剪子、刀片等）可選用干熱消毒；不耐熱、不耐濕，以及貴重物品，可選擇環(huán)氧乙烷或低溫蒸汽甲醛氣體消毒；金屬制品進行的浸泡消毒時，應(yīng)選擇對金屬基本無腐蝕性的消毒劑。理發(fā)器具應(yīng)盡量選擇使用物理方法進行消毒，無合適的物理方法時才選擇化學(xué)消毒劑浸泡或擦拭。

　　（二）常用消毒方法

　　1.物理消毒。包括蒸汽、煮沸、電熱消毒柜（紅外線）、紫外線等消毒方法。

　　（1）蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30min，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。注意煮沸時物品要完全浸沒在水中，計時從水沸騰開始。

　�。�2）電熱消毒柜（紅外線消毒箱）：選擇二星級的消毒柜，消毒溫度≥120℃，消毒時間≥15min，主要用于剃刀推剪等耐熱金屬制品的消毒。注意物品放入時要清潔干凈并擦干，按照消毒柜使用說明消毒一個周期后待溫度下降到50℃以下或消毒完畢等待30min后才能...

　　打開柜門，以免燙傷。

　　（3）紫外線消毒：紫外線燈或紫外線表面消毒器，近距離照射2理發(fā)工具表面，其照射劑量要達到100000μW·s／cm，一般輻射強度的紫外線等要照射30min。但是紫外線輻照能量低，穿透力弱，僅能殺滅直接照射到的微生物，因此消毒時必須使消毒部位充分暴露于紫外線下。

　�。ㄝ椪談┝渴撬�用紫外線燈在照射物品表面處的輻照強度和照射時間的乘積。因此，根據(jù)紫外線光源的輻照強度，可以計算出需要2照射的時間。例如，用輻照強度為70μW/cm 的紫外線表面消毒器近2距離照射物品表面，選擇的輻照劑量是 100 000μW.s/cm，則需照射22的時間是：100 000μW.s/cm ÷ 70μW/cm = 1429 s ÷ 60s ≌ 24min。）

　　2.化學(xué)消毒。包括使用過氧化物類、鹵素類、季胺鹽類、醛類和乙醇等消毒藥劑，消毒后，應(yīng)當(dāng)用凈水沖去用品用具表面的消毒劑。

　�。�1）過氧化物類、氯制劑消毒：使用0.1％～0.2％的過氧乙酸、3％過氧化氫、200mg／L二氧化氯、有效氯含量500 mg/L的溶液，作用30～60min，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金屬類、不脫色的用品用具浸泡消毒和物體表面噴灑、涂擦消毒。

　�。�2）戊二醛消毒：使用濃度2％戊二醛溶液，作用60min，主要用于剃刀、推剪等金屬用品用具的浸泡消毒。

　　使用時應(yīng)注意：①將清洗后的理發(fā)工具放入戊二醛消毒液浸泡，使其完全淹沒，再將消毒容器加蓋，作用60min。使用前用無菌蒸餾水沖洗干凈。②操作人員對醛過敏者禁用。③戊二醛對皮膚和黏膜有刺激性，對人有毒性，戊二醛使用液對眼睛有嚴(yán)重的傷害，配制、使用時應(yīng)注意個人防護，戴防護口罩、防護手套和防護眼鏡。建議佩戴防噴濺防護眼鏡或全包裹式全面防護面罩。如不慎接觸，應(yīng)立即用清水連續(xù)沖洗，如傷及眼睛應(yīng)及早就醫(yī)。④應(yīng)在通風(fēng)良好處使用，必要時，使用場所應(yīng)有排風(fēng)設(shè)備。如使用處空氣中戊二醛濃度過高，建議配備自給式呼吸器（正壓式防護面具）。⑤用于浸泡理發(fā)工具的容器，必須潔凈、密閉，使用前需先經(jīng)消毒處理。⑥在室溫條件下，加入亞硝酸鈉和碳酸氫鈉后的戊二醛消毒液最多可連續(xù)使用14天。

　�。�3）新潔爾滅消毒：使用濃度0.1％的新潔爾滅或新潔爾滅復(fù)配消毒液可用于美容操作人員手部消毒和工具、器械浸泡消毒。

　　（4）乙醇消毒：使用濃度75％的乙醇可用于美容操作人員手部和高頻玻璃電極、導(dǎo)入（出）棒等美容器械涂擦消毒。

　�。ㄈ�）保潔方法

　　1.消毒后的用品用具要在潔凈處自然晾干或烘干，不應(yīng)使用毛巾擦干，以免造成再次污染。

　　2.清洗消毒后的用品用具應(yīng)當(dāng)及時放入保潔柜內(nèi)貯存。

　　公共場所傳染病和健康危害事件報告制度

　　（一）工作目的

　　為有效預(yù)防、及時控制和消除公共場所突發(fā)衛(wèi)生事件的危害，建立健全應(yīng)對公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的運行機制，提高應(yīng)急處置能力，將其危害降低到最低限度，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，制定本制度。

　�。ǘ�）適用范圍

　　本制度適用于全省范圍內(nèi)突然發(fā)生的造成社會公眾健康損害，影響社會正常秩序的公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的衛(wèi)生報告工作。

　　本制度涉及的公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的范圍包括：

　　1.空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克；

　　2.生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒；

　　3.公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病；

　　4.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒；

　　5.其他不明原因群體性疾病。

　�。ㄈ�）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的分級

　　根據(jù)公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的性質(zhì)、危害程度和涉及范圍，將公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件劃分為四個級別，分別為:特別重大事件(I級)、重大事件(II級)、較大事件( III級)、一般事件(Ⅳ級)。

　　1.特別重大事件(I級)

　　危害特別嚴(yán)重、社會影響特別巨大，符合下列條件之一的為特別重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　　（1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上，并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)死亡病例10例以上的;

　　（2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的;

　�。�3）公共場所發(fā)生的生物化學(xué)核恐怖事件，有可能造成特別重大影響的;

　�。�4）省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　2.重大事件(II級)

　　危害嚴(yán)重、社會影響大，符合下列條件之一的為重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　�。�1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的;

　�。�2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在20人以上的;

　�。�3）省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　3.較大事件(III級)

　　危害較嚴(yán)重、社會影響較大，符合下列條件之一的為較大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　�。�1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20-99人的;

　　（2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在5-19人的;

　�。�3）市級衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他較大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　4.一般事件(Ⅳ級)

　　危害、社會影響不顯著，符合下列條件之一的為一般公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　　（1）公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20人以下的;

　�。�2）重大活動期間、體育賽事期間公共場所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館內(nèi)、定點賓館發(fā)病人數(shù)在5人以下的。

　�。ㄋ模﹫蟾�

　　1.責(zé)任報告單位

　　公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件發(fā)生單位

　　2.責(zé)任報告人

　　公共場所負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員為責(zé)任報告人。

　　3.報告內(nèi)容

　　公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件報告分為首次報告、進程報告和終結(jié)報告。

　　（1）首次報告：應(yīng)在2小時內(nèi)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。包括發(fā)生公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件的時間、地點、單位、事件類型；污染范圍、受影響的人群、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要臨床癥狀、可疑污染物及快檢結(jié)果；初步控制措施、事件可能的發(fā)展趨勢及擬采取的措施等。

　　（2）進程報告：根據(jù)事件的嚴(yán)重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時報告事件進程，應(yīng)在24至48小時內(nèi)完成。包括現(xiàn)場控制情況，事件發(fā)生的原因、過程和進展程度，臨床和實驗室診斷、檢測結(jié)果，及初步結(jié)論。

　�。�3）總結(jié)報告：事件處置完畢要進行總結(jié)報告，應(yīng)在72 小時內(nèi)完成。報告的主要內(nèi)容：整體事件的描述、事件原因的判定、危害程度、采取的控制和救治措施、事件的最終結(jié)論和經(jīng)驗教訓(xùn)等。

　　（4）重大活動和體育賽事的比賽場館、定點賓館發(fā)生公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時，責(zé)任報告單位和人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)向駐場、駐點公共衛(wèi)生監(jiān)督人員報告，駐場、駐點公共衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)立即向衛(wèi)生行政部門報告；

　　發(fā)生在比賽場館、定點賓館外的公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件，責(zé)任報告單位及個人應(yīng)當(dāng)在1小時內(nèi)向所在地市級衛(wèi)生行政部門報告。發(fā)生特別重大、重大公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時，各責(zé)任報告單位及個人可直接向省級衛(wèi)生行政部門報告，并同時報告同級衛(wèi)生行政部門或人民政府。

　　4.報告方式

　　責(zé)任報告人對發(fā)現(xiàn)的各種公共場所傳染病或健康危害事件要以最快速度，通過傳真、電話報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報方式向所在地縣(市)區(qū)級衛(wèi)生行政部門報告。有關(guān)部門在接到報告后，要對報告內(nèi)容的可靠性進行審核。如不能排除，應(yīng)立即在最短時間內(nèi)向市衛(wèi)生行政部門報告。

　　（五）發(fā)生傳染病或健康危害事故時，公共場所經(jīng)營者應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施，防止事故的繼發(fā)。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病或健康危害事故。

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