培訓(xùn)管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會中，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　為增強(qiáng)公司核心競爭力，打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，提高員工的管理素質(zhì)和工作效率，有序開展各項培訓(xùn)，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制訂本制度。

　　本制度適用于公司及所屬各分子公司和辦事處，XX供應(yīng)鏈管理公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)參照使用。

　　3.1 全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)和工作能力，全體員工都應(yīng)充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性；

　　3.2 針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行；

　　3.3 計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行；

　　3.4 全程性：培訓(xùn)工作要貫穿培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后等全過程；

　　3.5 全面性：內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式和對象的不同分為新員工崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專題培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等；

　　3.6 跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。

　　4.1.1 負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的制定、完善、修訂等工作；

　　4.1.2 負(fù)責(zé)年度計劃、預(yù)算的制定與分解，嚴(yán)格把控培訓(xùn)的實施情況與費用的使用情況；

　　4.1.4 負(fù)責(zé)培訓(xùn)物料的采購申請、保管、發(fā)放、盤點等工作；

　　4.1.5 負(fù)責(zé)培訓(xùn)外部機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核、課程甄選以及外出學(xué)習(xí)人員的手續(xù)辦理等工作；

　　4.1.6 負(fù)責(zé)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況、培訓(xùn)效果的跟蹤和評估；

　　4.2.4 配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流工作；

　　4.2.5 協(xié)助確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；

　　4.2.6 協(xié)助開展新課程的開發(fā)、各項人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行。

　　5.1.1 在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，同時結(jié)合績效考核中產(chǎn)生的問題點，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的；

　　5.1.2 培訓(xùn)需求調(diào)查以年度開展，每年12月開展次年度整體需求調(diào)查和匯總；

　　5.1.3 對培訓(xùn)需求調(diào)查需進(jìn)行可行性分析，形成分析報告。

　　5.2.1 匯總各部門提交的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)預(yù)算等，確保培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性；

　　5.2.2 在完成需求調(diào)查后，在次年1月底完成本年度培訓(xùn)計劃編制；

　　5.3 培訓(xùn)計劃落實：綜合部以季度為單位，定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。

　　5.4 培訓(xùn)計劃調(diào)整：如公司當(dāng)年戰(zhàn)略調(diào)整或業(yè)務(wù)調(diào)整，可根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)計劃進(jìn)行臨時調(diào)整，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；如需在年度計劃外增加培訓(xùn)，可由需求部門提出申請，并在一周內(nèi)按照流程報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　6.1 新員工培訓(xùn)：主要針對入職新員工進(jìn)行的培訓(xùn)，包含公司簡介、企業(yè)文化、歷史及前景、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、商務(wù)禮儀、相關(guān)制度流程等。

　　6.2 全員培訓(xùn)：針對全員進(jìn)行的素質(zhì)類、管理能力類等提升培訓(xùn)或發(fā)展戰(zhàn)略、新制度、新政策等的普及培訓(xùn)。

　　6.3 人才梯隊培養(yǎng)：主要針對大學(xué)生及內(nèi)部儲備干部的人才梯隊建設(shè)開展，設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，并由內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)組成。

　　6.4 部門培訓(xùn)：各部門自行組織的針對部門實際工作開展情況進(jìn)行的崗位技能提升培訓(xùn)。

　　6.5 外派培訓(xùn)：對管理崗位或部門推薦員工安排的外派學(xué)習(xí)，包含全日制、EBA、技能提升班等各種形式。

　　6.6外聘培訓(xùn)：根據(jù)公司培訓(xùn)需求，聘請外部講師前來公司授課

　　7.1.1 新員工培訓(xùn)：課程周期3-5天，通常為入職次日開展，特殊情況根據(jù)實際安排時間和課程設(shè)計；

　　7.1.2 全員培訓(xùn)：根據(jù)當(dāng)年度工作安排進(jìn)行課程安排和設(shè)計；

　　7.1.3 部門培訓(xùn)：根據(jù)部門當(dāng)年度培訓(xùn)安排進(jìn)行。以本部門工作技能提升學(xué)習(xí)為主；

　　7.2.1 綜合部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)前三天發(fā)布培訓(xùn)通知，各部門根據(jù)培訓(xùn)通知做好人員工作安排，并提前做好部署傳達(dá)，保證培訓(xùn)的正常實施；

　　①按時上課，開課30分鐘以內(nèi)遲到人員，按遲到處理；

　�、鄄坏脽o故缺席，因故不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)向部門主管請假，并提前半天向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人上交請假單，無故缺席者，作曠工處理，在課程未結(jié)束時無故退場，一律視為早退；

　�、倥嘤�(xùn)過程中請自覺攜帶筆、筆記本等工具，并適當(dāng)作好記錄；

　�、谏险n時不得隨意走動，手機(jī)必須調(diào)至靜音或者關(guān)閉狀態(tài)；

　�、拮鹬厥谡n教師，不得在課堂內(nèi)喧嘩，如有重要事項需要接聽手機(jī)，請移步至培訓(xùn)課室外。

　�、傩聠T工培訓(xùn)：所有新員工均需要在入職第一個月內(nèi)參加新員工培訓(xùn)并通過考試（考試及格分?jǐn)?shù)為60分，滿分100分），未通過者將進(jìn)行再次培訓(xùn)，再次培訓(xùn)結(jié)束未通過考試者，不予錄用；

　　②全員培訓(xùn)：根據(jù)課程安排考試或總結(jié)，其中總結(jié)于培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)上交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處；

　�、鄄块T內(nèi)訓(xùn)：各部門根據(jù)年度培訓(xùn)安排，于培訓(xùn)開始前一周上交當(dāng)期培訓(xùn)計劃并做好記錄，綜合部負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)檢查學(xué)員筆記并將培訓(xùn)記錄進(jìn)行存檔；

　�、芡庥�(xùn)人員需要在培訓(xùn)回來一周內(nèi)向綜合部提交全部培訓(xùn)資料（包含課件、書本、音頻等），并遵循綜合部安排的時間進(jìn)行二次轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。

　　⑤外聘培訓(xùn)：受訓(xùn)人員需做好培訓(xùn)日記及認(rèn)真完成培訓(xùn)測試，綜合部負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)檢查學(xué)員筆記并將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)測試結(jié)果進(jìn)行存檔。

　　8.1 培訓(xùn)考核成績換算為培訓(xùn)積分，記入員工檔案，作為員工調(diào)薪、升職的重要參考依據(jù)；

　　8.2 培訓(xùn)積分分值確定：由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一，因此將課程分值分為以下幾個檔次：

　　8.2.1 通用課程類：主要指素質(zhì)類、管理能力類、制度學(xué)習(xí)類等方面的培訓(xùn)課程；本類課程分值為2分；

　　8.2.2 業(yè)務(wù)技能類：主要指與本崗位工作直接相關(guān)的、有助于工作技能提升的課程；本類課程分值為4分；

　　8.2.3 管理研修類：主要指中高級管理研修或訓(xùn)練課程；本類課程分值為6分；

　　8.2.4 參加外部培訓(xùn)：參照前三項課程分類的分值執(zhí)行；

　　8.2.5 證書認(rèn)證學(xué)習(xí)：主要指員工個人通過學(xué)習(xí)取得的各類資格認(rèn)證證書；本類取得證件后的分值為3分。

　　8.3 培訓(xùn)積分的使用：培訓(xùn)積分的分值是衡量個人學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，將作為員工調(diào)薪、晉升的重要參考依據(jù)之一。每年12月，綜合部 將統(tǒng)計培訓(xùn)積分并進(jìn)行排名公示。

　　9.1.1 培訓(xùn)講師評估：評估培講師的授課方式、現(xiàn)場氛圍、課程契合度等方面；

　　9.1.2 培訓(xùn)效果評估：從培訓(xùn)目的的達(dá)成情況、學(xué)員對課程的評價等方面來對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估；

　　9.1.3 培訓(xùn)組織評估：從培訓(xùn)通知、培訓(xùn)場地和物料、培訓(xùn)紀(jì)律等方面進(jìn)行評估。

　　9.2.1問卷調(diào)查的方法：通過學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表來收集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估的意見；

　　9.2.2考核考試、培訓(xùn)總結(jié)、課堂作業(yè)的方式，主要用于評估培訓(xùn)收益。

　　9.3培訓(xùn)評估報告：由培訓(xùn)組織實施負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)評估表、簽到記錄、考核成績等編寫，經(jīng)運營副總簽字后存檔備案。

　　10.1.3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的簽訂、服務(wù)期限的約定和簽署、培訓(xùn)費用的審核等；

　　10.1.4 負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的登記、存檔、借閱、服務(wù)期限的監(jiān)督執(zhí)行。

　　10.2.1 員工完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明；

　　10.2.4 培訓(xùn)結(jié)束后提交培訓(xùn)資料，完成二次轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。

　　10.3.2 做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作；

　　10.3.3 對培訓(xùn)協(xié)議的有效性及執(zhí)行進(jìn)行審核，確保公司利益不受損失。

　　10.4.5 培訓(xùn)費用：指公司出資和報銷的總費用，包含培訓(xùn)費、考試費、交通費、差旅費等，不包含工資、獎金、福利、社保等方面；

　　10.5.1 20xx元<培訓(xùn)費用≤5000元，員工為公司服務(wù)時間12個月；

　　10.5.2 5000元<培訓(xùn)費用≤10000元，員工為公司服務(wù)時間為24個月；

　　10.5.3 10000元﹤培訓(xùn)費用≤20000元，員工為公司服務(wù)時間為36個月；

　　10.5.4 培訓(xùn)費用＞20000元，員工與公司雙方協(xié)商服務(wù)時間；

　　10.5.6 服務(wù)期的起始時間以培訓(xùn)結(jié)束日開始計算。培訓(xùn)費用包括：報名費，學(xué)雜費，住宿費，餐費，交通費等。

　　11.1 本制度由綜合部解釋，經(jīng)總經(jīng)理簽批后實施，修訂時亦同。

　　11.2 本制度實施后，原有培訓(xùn)相關(guān)文件中的內(nèi)容如有與本制度不符的，以本制度為準(zhǔn)。

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