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酒吧規(guī)章制度

時間:2023-12-26 10:26:42 制度 我要投稿

酒吧規(guī)章制度優(yōu)秀【8篇】

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的酒吧規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒吧規(guī)章制度優(yōu)秀【8篇】

酒吧規(guī)章制度1

  1、凡應聘到本店工作的員工必須遵守國家的有關法律法規(guī)以及本店的所有制度和規(guī)章;必須熟讀本店的規(guī)章制度;

  2、凡應聘到本店的員工必須經(jīng)過考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個月內為試用時間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄取,一經(jīng)錄取正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;

  3、本店實行垂直管理,下級向上一級匯報,不得越級管理。即經(jīng)理管理部長,部長管理所屬的服務人員;

  4、凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開本店押金退回,本店員工若離職應提前十天向本店經(jīng)理提出,若無故中途離去,按自動離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實際發(fā)生的損失計算;

  5、本店員工應準時上下班,必須親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無故遲到早退超過半小時者,以曠工處理{無故遲到早退1小時為曠工1天扣除當天工資,曠工1整天扣除3天工資,曠工超過三次者,以自動離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務,不得怠慢。加班時間和人員調配由部長負責安排輪流加班,服務人員不得無理拒絕;

  6、本店員工如有事假病假需要請假者須提前一天向部長書面申請,原則上周末時間和l節(jié)假日不安排輪休或請假;并經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過兩天時間,第三次事假按每天工資的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類推;特殊情況除外,但必須有相關的合理證明;

  7、上下班時間本店職工必須保持精神飽滿,必須佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨意佩帶。必須保持胸卡干凈整潔;男服務員必須衣著整潔,不留長發(fā),不留胡子,不留長指甲;女服務員必須化淡妝上班;

  8、本店員工上半時不得有不良的習慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關陋習;

  9、本店員工必須熟練本職工作,對顧客和同事必須以誠相待,自己辦不到的事情不得向對方隨意承諾,以免造成不必要的誤會;

  10、上級當天布置的任務當天必須完成,不得拖延。如不能完成當天布置的任務必須說明合理的理由,并安排合理的時間及時完成;

  11、本店員工當班期間,必須服從部長和經(jīng)理的安排,按部長和經(jīng)理布置的任務做事,不得有頂撞部長經(jīng)理的行為。若對部長或經(jīng)理有意見,可向本店高級人員投訴。但一定遵守先服從后投訴的原則,無論投訴者對還是錯,本店一律對投訴者給與保護。

  12、每星期進行一次衛(wèi)生檢查,由各部門經(jīng)理進行全面檢查,對不合格者給與批評指正及做出相應處罰;

  13、本店員工之間必須互相尊重,互相敬讓,團結合作。不說不文明的話,不做不文明之事。有話當面直說,不說別人的背后話;

  14、上班時間本店員工必須按各自的崗位各就各位,不得隨意竄崗,拒絕帶私人情緒上班;

  15、顧客無論消費高低,都一律平等對待,服務人員都得熱情服務,不得怠慢;

  16、本店員工必須從本店的利益出發(fā),愛護本店的財產,不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)現(xiàn)有損害本店利益者,一概開除;

  17、本店員工應有較強的工作責任心,做事細致認真,依照公司規(guī)定準時上下班,不允許做與本職工作不相符的.事情,如確有事情離開必須經(jīng)當班部長同意方可離去,否則以曠工論處; 18、服務人員可以替客人保存酒水,保存酒水的時間不得超過一星期,服務人員應告知客人本店的規(guī)定,以免造成不必要的糾紛?腿瞬槐4娴木扑⻊杖藛T必須如實拿回吧臺,并做好登激作,不得私自處理。

  19、本店員工必須始終牢記“以客為主,用心服務”的原則,本店會對在工作當中有出色表現(xiàn)的員工給于一定的獎勵,和提升機會、本店每月2號為工資發(fā)放日,如員工在這中途辭職,其提成將分給其他的同事。

  20、一經(jīng)錄用的員工皆為同意本店規(guī)章制度;本店所有的規(guī)章制度的解釋權屬本店。

  凡違本店規(guī)章制度的處口頭警告,警告三次者處5元50元不等的處罰。情節(jié)嚴重的可立即做出處罰{包括辭退}、本制度由頒布之日起實施。

酒吧規(guī)章制度2

 。1)在酒吧范圍內招呼客人。

 。2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據(jù)給客人結帳。

 。3)按客人的要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當?shù)腵服務。

 。4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。

 。5)做好營業(yè)前的一切準備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

 。6)協(xié)助放好陳列的酒水。

  (7)補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

 。8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

 。9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

 。10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

 。11)熟悉服務程序和要求。

 。12)清理酒吧內的設施,如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。

 。13)營業(yè)繁忙時,協(xié)助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。

  (14)助調酒師補充酒水或搬運物品。

酒吧規(guī)章制度3

 。1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

  (2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

 。3)編排員工工作崗位、時間表。

  (4)根據(jù)需要調動、安排員工工作。

 。5)檢查酒吧每日工作情況。

 。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

 。7)處理客人的.投訴,調解員工糾紛。

  (8)熟悉備類酒水的服務程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度4

  1、按時上班,認真完成上級領導安排的各項工作;

  2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

  3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。

  4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業(yè)務素質。

  5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格, 并根據(jù)實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。

  6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。

  7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務部。

  8、做好每日的.盤點工作及存取酒工作。

  9、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

  10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。

酒吧規(guī)章制度5

  1、敬業(yè)愛業(yè),服從領導安排。

  2、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  3、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違,按相關規(guī)定處理。

  4、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病條,醫(yī)院證明,如有特殊情況,可親屬代送。

  5、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  6、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,聲喧嘩,唱歌。

  7、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼或點頭示好。

  8、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機。

  9、未經(jīng)領導許可不得擅自進入吧臺重地。

  10、上班期間不能擅用店內設施及物品。

  11、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的.小孩嬉戲玩耍。

  12、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水,茶水和菜單價格。

  13、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。

  14、內部員工的私用物品不可帶入酒吧,統(tǒng)一放在更衣柜。

  15、當班值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水,電及衛(wèi)生。

  16、員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  17、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。

  18;嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰

  19、應有拾金不昧的精神,撿到客人遺留物品及時上交到吧臺或相關領導

  20、遵守勞動制度及所有的工作制度。

  望酒吧人員自覺遵守各項紀律,完善我們的管理工作。

酒吧規(guī)章制度6

  1、必須虛心聽取,絕對服從,《先服從,后投訴》

  2、上班時要提前15分鐘。不遲到,不早退。不曠工,有事提前請假。

  3、注意個人衛(wèi)生,上班要穿統(tǒng)一制服。不留長發(fā)長指甲

  4、有事離開吧臺必須報告吧臺長或吧臺領班,同意后方可離開。

  5、上班時吧臺人員要懂得禮貌用語,思想高度集中。

  6、上班時不準哼歌,不準站在一起聊天。做與吧臺無關的事。

  7、在吧臺內站立要端正,不準背對著客人。不準在吧臺內嬉戲,喝水或品嘗東西要蹲下

  8、每日上班之前檢查貨物,備貨。沒有的'東西下班之前和晚班交接。由晚班開出申購單。

  9、早班上班之前檢查電源。保證操作的時候不出現(xiàn)在任何差錯。

  10、晚班下班之前,檢查有沒有什么要采購的,和用完的。寫在交接本上。把所有的電源關掉。

  11、吃飯時要輪流去吃,吧臺必須有人留守。吃飯時間不得超過15分鐘。

  12、吃飯時不能剩飯,用水用電要節(jié)約,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。

  13、不準偷吃偷拿吧臺的東西不準和外場服務員及閑雜人員聊天或聲喧嘩

  14、保護店里的設施,要愛店如家。不鋪張不浪費不損壞。損壞按原價賠償。

  15、上班時,不得會見親戚或朋友《特殊情況初外會見不得超過10分鐘》。手機全部調成關機。

  16、團結一致,齊心協(xié)力。不的他人。

酒吧規(guī)章制度7

 。1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

 。2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

  (3)編排員工工作崗位、時間表。

  (4)根據(jù)需要調動、安排員工工作。

 。5)檢查酒吧每日工作情況。

 。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

 。7)處理客人的投訴,調解員工糾紛。

 。8)熟悉備類酒水的`服務程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度8

 。1)在酒吧范圍內招呼客人。

  (2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據(jù)給客人結帳。

 。3)按客人的要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當?shù)姆⻊铡?/p>

 。4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。

 。5)做好營業(yè)前的`一切準備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

 。6)協(xié)助放好陳列的酒水。

  (7)補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

 。8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

  (9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

  (10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

 。11)熟悉服務程序和要求。

 。12)清理酒吧內的設施,如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。

  (13)營業(yè)繁忙時,協(xié)助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。

 。14)助調酒師補充酒水或搬運物品。

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