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保安崗位的規(guī)章制度

時間:2023-12-26 09:23:09 制度 我要投稿
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保安崗位的規(guī)章制度

  在現(xiàn)在社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的保安崗位的規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安崗位的規(guī)章制度

保安崗位的規(guī)章制度1

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責(zé)

  管理部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;

  四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);

  2、熱情接待來人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來時應(yīng)敬禮問好;

  3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的.發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、早上7:00打開寫字樓及辦公室門,晚上12:00鎖賽季寫字樓門、辦公室門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的門;

  10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責(zé)任。

  五、門禁制度

 。ㄒ唬┤藛T進出管理

  1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。

  2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。

  3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。

  5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先其聯(lián)絡(luò),征得受人同意,并先登記后放客進入。

  6、上班時間,嚴禁私,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

 。ǘ┸囕v進出管理

  1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。

  2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物汽稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。

  3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

 。ㄈ┪锲愤M出管理

  1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。

  3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。

 。ㄋ模﹪澜M廠的外來人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來人員報不清受部門及受人員者;

  6、來人員不能出示有效證件者;

 。ㄎ澹﹪澜M廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;

  5、已經(jīng)離職者;

 。﹪澜鰪S人員、車輛及物品

  1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;

  4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責(zé)人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

 。ㄆ撸z查時應(yīng)注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準備著;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;

  七、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來人員情況;

  4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;

 。ǘ┚、警械的交接

  1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責(zé)任;

  4、所有交接物品,應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé);

  八、查勤及巡邏

  1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;

  2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);

  4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內(nèi)容:

  保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。

  6、保安巡邏內(nèi)容:

  員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。

  九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。

保安崗位的規(guī)章制度2

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。

  3、嚴格按客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的`記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

  7、負責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)門內(nèi)外無關(guān)人員。

  8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。

  10、定期配合生產(chǎn)主管進行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

  12、負責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、負責(zé)司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

  16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

保安崗位的規(guī)章制度3

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責(zé)

  管理部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;

  四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);

  2、熱情接待來人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來時應(yīng)敬禮問好;

  3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、早上7:00打開寫字樓及辦公室門,晚上12:00鎖賽季寫字樓門、辦公室門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的門;

  10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責(zé)任。

  五、門禁制度

  (一)人員進出管理

  1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。

  2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。

  3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。

  5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先其聯(lián)絡(luò),征得受人同意,并先登記后放客進入。

  6、上班時間,嚴禁私,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

 。ǘ┸囕v進出管理

  1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。

  2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物汽稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。

  3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

  (三)物品進出管理

  1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。

  3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。

  (四)嚴禁進廠的外來人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;

  4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

  5、來人員報不清受部門及受人員者;

  6、來人員不能出示有效證件者;

 。ㄎ澹﹪澜M廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;

  5、已經(jīng)離職者;

 。﹪澜鰪S人員、車輛及物品

  1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;

  4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責(zé)人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

  (七)檢查時應(yīng)注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準備著;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的'進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;

  七、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來人員情況;

  4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責(zé)任;

  4、所有交接物品,應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé);

  八、查勤及巡邏

  1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;

  2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);

  4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內(nèi)容:

  保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。

  6、保安巡邏內(nèi)容:

  員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。

  九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。

保安崗位的規(guī)章制度4

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。

 三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

  四、準時上崗,不得遲到與早退。

  五、認真做好交接班工作,并進行記載。

  六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。

  七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至機關(guān),但不得濫用私刑。

  八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴禁睡覺。

  九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的`批示,方可放行。

  十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

保安崗位的規(guī)章制度5

  一、崗位職責(zé)

 。ㄒ唬、護管隊隊長崗位職責(zé)

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。

  7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、事訓(xùn)練及日?己斯ぷ。

  8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  9、負責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

  (二)、護管員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

 。ㄈ┭策墕T崗位職責(zé)

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。

  9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違小區(qū)管理規(guī)定的行為。

 。ㄋ模┍O(jiān)控員崗位職責(zé)

  一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

  二、負責(zé)監(jiān)控小區(qū)(廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護,發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

  四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護好設(shè)備,不

  準私自外借任何器材。

  五、做好機房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴禁筏作人員進入監(jiān)控室。

  六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

  2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的.可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進行更換。

  6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

 。ǘ、護管隊交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  4、當班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時要做好記錄并簽名。

 。ㄈ、收費崗工作制度

  一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不、快而無誤。

三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

  六、愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。

  七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。

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