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物業(yè)保安工作制度通用
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)保安工作制度通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安工作制度通用1
為保障小區(qū)安全,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主利益。維護(hù)內(nèi)部秩序。保安部建立值班執(zhí)勤、交接班制度。實(shí)行八小時(shí)工作、全天(三班輪換)值班制。
。ㄒ唬┲蛋鄨(zhí)勤制度
1、嚴(yán)禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機(jī)。
2、嚴(yán)禁在崗會友、看書、看報(bào)、抽煙、聽音樂、談?wù)撍绞、聊天等與做執(zhí)勤無關(guān)的事。
3、嚴(yán)禁搞人情、開方便門、不按規(guī)定辦事。
4、按規(guī)定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動(dòng)作要干脆、準(zhǔn)確。
5、文明執(zhí)勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語親切。不說臟話、俚語。不得打、罵人。使用普通話。
6、巡邏人員要按規(guī)定路線行進(jìn),并填寫卡片。兩人以上巡邏時(shí)要保持隊(duì)形整齊。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要采取有效措施處置或控制并及時(shí)報(bào)告,事后要做好記錄。
。ǘ╅T崗值班制度
1、門崗負(fù)責(zé)接待來訪人員,并進(jìn)行登記。
2、保持進(jìn)出口的交通通暢,驗(yàn)證進(jìn)出車輛并登記備案。
3、對臨時(shí)停放的車輛發(fā)放、回收臨時(shí)停放計(jì)費(fèi)卡,并作好記錄備案。
4、阻止小商、小販進(jìn)入或在門口擺攤叫賣。
5、保持崗?fù)さ恼麧、?yán)肅清掃并維持崗?fù)に闹艿沫h(huán)境衛(wèi)生。
6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達(dá)。
。ㄈ┍O(jiān)控室值班制度
監(jiān)控中心值班室是火警預(yù)報(bào)、信息通訊的'中心,監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好值班監(jiān)控工作。
1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。禁止使用消防報(bào)警電話閑談。
禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無關(guān)人員,未經(jīng)批準(zhǔn),監(jiān)控室禁止參觀。
10、認(rèn)真填寫值班記錄,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉(zhuǎn)抄。
對上級來電,來文及緊急報(bào)告等事宜,必須立即登記后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)處理,不得貽誤、拖延。
11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。
。ㄋ模┸噲鲋蛋嘀贫
1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;
2、車場值班員應(yīng)隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象,立即通知車主;
3、核對車輛號牌與停車卡是否相符。
4、指揮車輛停放在停車線內(nèi),留意交通指示標(biāo)志是否有破損、掉落、指示不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。
5、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不得進(jìn)行明火作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當(dāng)值保安員因立即制止并查明原因進(jìn)行登記。
6、非機(jī)動(dòng)車輛不準(zhǔn)進(jìn)入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準(zhǔn)停放車輛。
7、熟記車場消防器材的擺放,使用,并對消防設(shè)施進(jìn)行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時(shí)通知主管人員。發(fā)生火情時(shí),當(dāng)值保安員要立即進(jìn)行撲救,并通知上級部門。
8、車場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他違禁物質(zhì)。
9、認(rèn)真填寫值班記錄,如實(shí)記錄當(dāng)班的一切情況。
10、禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
物業(yè)保安工作制度通用2
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進(jìn)入小區(qū)的`外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
物業(yè)保安工作制度通用3
一、保安工作職責(zé)
1、保安人員必須按時(shí)上班,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生的人身安全。
2、夜班保安早上6:00——7:00到學(xué)校北門(東)值崗。
3、外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員,須區(qū)分情況對待,如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情,需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準(zhǔn)許進(jìn)入;在正常上課時(shí)間內(nèi),有來訪者(學(xué)生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件(如身份證、學(xué)生證等)進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入內(nèi);未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的收購廢品人員,不得準(zhǔn)許進(jìn)入;其它情況,需憑其出示有效證件進(jìn)行登記,未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者,需與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系方可進(jìn)入,值班保安需作好記錄備查。
3、外來車輛管理。外來車輛入內(nèi),必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),登記車牌號碼,進(jìn)入校區(qū)不得鳴號,且應(yīng)在指定的地方停放;對學(xué)校食堂、小店的貨運(yùn)車輛,需經(jīng)食堂及有關(guān)部門出具的證明放行。
3、要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由總務(wù)處出具證明方可放行,遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告總務(wù)處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校需憑學(xué)?倓(wù)處的放行證進(jìn)入,并記錄在卷備查。
4、 疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對影響學(xué)校車輛和人員正常出入的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏散和勸離。
5、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
6、 如遇學(xué)校重大活動(dòng)或特殊情況,必須服從學(xué)校安排,完成學(xué)校交給的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、保安工作要求
1、上班時(shí)間內(nèi)必須穿保安服裝,著裝整齊、儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)。
2、 禁止閑雜人員入內(nèi)。
3、值班人員平時(shí)需對外來進(jìn)出人員積極進(jìn)行有關(guān)的盤查和登記工作,不能對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。
4、值班室內(nèi)不準(zhǔn)滯留無關(guān)和閑散人員,如有來校找人的家長須讓其在值班室等候,值班人員不得在值班室內(nèi)打牌、聊天、看書報(bào)、吃東西等與工作無關(guān)的`事。 尤其上崗前或上崗時(shí)不喝酒,不得玩忽職守,上班時(shí)間不打瞌睡,不擅自離崗等。
5、在規(guī)定的上崗時(shí)間段內(nèi),不得缺崗、誤崗(遲到和早退)。
6、夜間值班的人員必須時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)治安巡查,特別是學(xué)生寢室及綜合樓,攜帶相關(guān)器具巡視校園,認(rèn)真填寫好巡邏記錄。確保學(xué)生宿舍、教室、食堂等部位的安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理員,并作詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)案情立即采取措施并保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序。
以上要求,保安人員必須遵照執(zhí)行,如有違紀(jì)情形,一經(jīng)查實(shí),學(xué)校將會進(jìn)行處理和處罰。
物業(yè)保安工作制度通用4
為了維護(hù)學(xué)校正常秩序,完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù),切實(shí)保障師生的權(quán)益和人身安全,特制定本校門衛(wèi)管理制度如下:
1、學(xué)校門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),門衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班,門衛(wèi)人員在值勤期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來人的`合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動(dòng)下車推行,機(jī)動(dòng)車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,門衛(wèi)工作人員在問清情況后,向校長辦匯報(bào),經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。
7、門衛(wèi)人員要堅(jiān)守崗位,上崗時(shí)衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。
8、在校期間,對學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)門衛(wèi)工作人員同意,方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門取得聯(lián)系。
11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機(jī)動(dòng)車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。
12、學(xué)校大門要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),門衛(wèi)人員要及時(shí)開啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校門衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
物業(yè)保安工作制度通用5
為提高保安人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)小區(qū)健康和諧發(fā)展,做到堅(jiān)守崗位履行職責(zé)、保防并舉、服務(wù)熱情、現(xiàn)制定保安人員管理制度如下:
1、提前10分鐘到崗著裝整齊、儀表端正,由當(dāng)班班長召開班前會。對上班情況進(jìn)行了解,有無異常,寫好班前記錄。
2、交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。
3、值班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,做到室內(nèi)衛(wèi)生有序,經(jīng)接班人員檢查同意后,本班方可離崗。
4、須在崗位上交接班,接班者來到崗或交接班不清楚時(shí),不得交接班。
5、接班后對本崗位所管轄的部位,要認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真做好記錄。
6、應(yīng)自覺服從上級命令,堅(jiān)決完成下達(dá)的'任務(wù),做到雷利風(fēng)行,令行禁止。
7、、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行公務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
8、值班期間應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
9、值班期間要時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,立即報(bào)告上級。
10、值班期間要嚴(yán)守崗位,不得擅離職守嚴(yán)緊酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予警告處分、情節(jié)嚴(yán)重的將給予經(jīng)濟(jì)處罰30元。
11、保安人員應(yīng)潔身自好,不得監(jiān)守自盜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予開除處罰,情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
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