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行政工作管理制度
在生活中,越來越多人會去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的行政工作管理制度,歡迎大家分享。
行政工作管理制度1
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
、、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
、、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為?暢。
、场⒙(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
、、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
、、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的`意見。
⒉、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
、、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個?行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
行政工作管理制度2
一、總體目標
。ㄒ唬┙Y合20xx年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點。
。ǘ┩瓿刹块T人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節(jié)能降耗,注重實效,提高部門工作質量要求圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務
。ㄋ模┳⒁馐马棧盒姓ぷ魇且粋系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的.目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
二、確立任務
。ㄒ唬┩晟浦贫润w系流程。
。ǘ┩晟破焚|績效考核推動品質改善,減少客訴和降低返修率。
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節(jié)能降耗,注重實效,提高各部門工作質量要求。
。ㄋ模﹫A滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、工作計劃內容
行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現(xiàn)出業(yè)績和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質和作風,心甘情愿、默默無聞的為公司其他部門做好后勤保障和服務工作,雖然工作沒有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的
同時,動腦筋,想辦法,嚴格控制行政開支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開源節(jié)流,杜絕鋪張浪費,因此將服務和費用的控制將成為行政部考核的指標,督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司制度再行調整和完善
四、培訓計劃和各部門的支持
行政部是后勤保障和服務的部門,在做好工作的同時,我們將有計劃的對行政部員工進行思想、工作作風、工作標準和溝通能力上的培訓并不定期進行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務的有力途徑。
行政工作管理制度3
1、健全與完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定與完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
、歉鶕(jù)原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
⑷做好20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用與網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
、桥c外部培訓機構聯(lián)絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
、鸥鶕(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
⑵按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據(jù)考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
、雀鶕(jù)考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結構。
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
⑴20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的'高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部與相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
、杉皶r為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
8、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
9、加強督查力度,維護制度與流程的權威性。
進一步完善公司督查流程與制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程與工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10、加強團隊建設,打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作與生活情況,關愛、幫助與團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
、燃訌娭贫葘W習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作管理制度4
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1.完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2.把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3.“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1.招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2.錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3.試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的.的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1.加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2.各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3.加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4.嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5.鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1.加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2.考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3.建立績效評估投訴制度。
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一、人事工作
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;
2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
二、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年;
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平;
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務;
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的.工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
行政工作管理制度6
一、值班職責
1、遵守值班紀律,按時到班,有事須先向值班領導請假,以便安排臨時代替人員,做好交接工作。
2、值班時間堅守崗位,忠于職守,認真履行值班職責,堅持文明團結,禮貌待人,不擅離崗位,不主動邀請、允許外來人員或校內教師在值班室聊天、看報紙。
3、保持值班室內及校門周邊環(huán)境清潔。
4、按實際情況分成白班和夜班輪流值班,實行24小時值班制度。交—班時要做好交—班記錄。
5、在規(guī)定的時間內提高注意力,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的.監(jiān)管。
6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強校門周圍的巡查,并做到至少一小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的。要在第一時間內解決,有困難的及時與主管領導聯(lián)系或及時報警,確保學校安全。
7、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。報警電話為匪警:110火警:119交通警:112急救中心:120。
8、按時開關校門,學生集中上、下學時間或前后半小時開大門,其余時間關閉大門。
開門時間為:
春季:
早上:6:00—6:30。
中午:12:00—1:50。
下午:5:35—7:30。
秋季:
早上:6:20—6:50。
中午:12:00—1:50。
下午:5:35—7:00。
9、值班人員負責執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,及時采取有效措施進行制止和處理,并及時上報有關領導。
二、管理學生、教師進出校門
1、在校上課期間,值班教師一律不準私自放學生出校門。
2、學生如有特殊情況必須出學校,必須憑班主任或有關部門批條,經(jīng)值班教師驗證后方可離校。
3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內。
4、在學生放學高峰期,值班教師應主動站在門口組織看護學生安全離校,防止發(fā)生意外。
三、管理外來人員、車輛進出校門
1、嚴禁外來人員隨意進入校園,如有事進入,須填寫“來訪人員登記表",并電話與被訪者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可進入校內。
2、嚴禁家長進入學校,有事要與班主任取得聯(lián)系,同意后方可進入校內。
3、外來人員來訪,值班教師要問清事由,及時與有關人員聯(lián)絡核實,并憑有效證件填好來客登記表。
4、外來人員進入學校,值班教師應要求其必須遵守學校有關規(guī)章制度,保證學校教學有序進行。
5、學生家長到校聯(lián)系工作或了解學生情況要在傳達室內等候,無特殊情況不得進入教園,以免擾亂學校正常教學秩序。
6、凡是教師請家長到校落實工作的,應出示電話聯(lián)系,確認屬實、做好登記后,才能進入校園,但要做到接待熱情。
7、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校,任何車輛應到規(guī)定位置停放;值班教師有權疏通校門口的車輛,嚴禁車輛堵塞校門口。
行政工作管理制度7
一、依法優(yōu)質辦園,規(guī)范辦園行為。
1.加強學習,統(tǒng)一思想,提高認識。我園將組織全體教職工通過學習充分認識規(guī)范辦學行為的重要性和必要性。學習宣傳:通過組織學習有關文件精神,使全體教職工明確《幼兒園工作規(guī)程》內容;排查對照:對照《規(guī)程》內容,排查存在問題,摸清原因,加強整改。
2.明晰目標,建章立制,強化落實。完善各項制度,規(guī)范辦學行為,尤其是從規(guī)范招生收費等熱點問題,做到制度在先,規(guī)范在先,保證幼兒園在依法辦學的軌道上全面、健康、持續(xù)發(fā)展。加強師資隊伍建設,規(guī)范教師管理。加強教師的職業(yè)道德,提高教師的業(yè)務水平,建立新型的師生關系。一切工作都以提升教師、發(fā)展幼兒園為目的,樹立幼兒園的良好形象。
3.加強領導,明確責任,強化監(jiān)督。期初組織教職工重溫各崗位工作職責,明確責任范圍和具體責任人,落實具體工作責任。定期開展“教師測評”“家長測評”等民主評議活動,并根據(jù)評議意見,整改到位。期初進一步完善園務公開制度,推行園務公開,增強辦園的透明度。
二、強化安全管理,創(chuàng)建平安校園。
1.從嚴格制度落實入手。制定幼兒園安全工作計劃。嚴格落實“一崗雙責”認真落實《學校安全生產(chǎn)責任落實測評體系細則》,完善幼兒園安全機構網(wǎng)絡圖,各項管理制度上墻,明確責任人,層層簽訂安全責任書,做到有計劃,有總結,有反饋。
2.從安全隱患排查入手。每周召開行政例會,根據(jù)當前社會治安形式,要求幼兒園安全領導小組成員定期進行全園安全隱患排查,杜絕一切安全事故發(fā)生。
3.從幼兒安全接送入手。每月召開全體教職工安全工作會議,重溫《幼兒園安全工作制度》,對幼兒在園一日活動中的'組織環(huán)節(jié)及幼兒接送時的安全工作進行重點部署,特別對幼兒園門衛(wèi)保安工作提出要求:把好入園第一關,嚴格執(zhí)行接送卡制度,防止不法分子進入幼兒園。
4.從家園多方聯(lián)系入手。通過多渠道的家園聯(lián)系,實現(xiàn)安全無縫對接。通過教師和家長面對面的交流、發(fā)布園務通、微信平臺、電話聯(lián)系等方式督促家長持卡接送幼兒,1人1卡,排隊刷卡,做到無卡不得入園,爭取家長的支持、理解和配合,共建和諧家園。
三、全面落實《指南》,促進孩子發(fā)展。
1.學習交流。組織全園教師繼續(xù)學習《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》的內容,做好學習筆記,寫好心得體會。對教師通過試卷測試的形式進行掌握《指南》精神的考核,促進教師自覺貫徹《指南》精神,提升科學保教能力。
2.觀摩研討。利用周四教研日、聽評課活動,在幼兒園內開展觀摩研討活動,相互學習并探討在實施過程中存在的問題。從科學、健康、語言、藝術、社會五大領域探索實施促進幼兒學習與發(fā)展的途徑與方法。繼續(xù)開展幼兒園三大游戲觀摩研討活動,鞏固區(qū)域活動成績,提高區(qū)域活動水平。
3.宣傳教育。圍繞本學期學前教育宣傳月主題,開展致家長一封信、利用微信平臺發(fā)短信、園務通、向家長發(fā)放宣傳資料等,讓家長學習《指南》,了解3-6歲幼兒學習與發(fā)展的基本規(guī)律和特點,建立對幼兒發(fā)展的合理期望,普及科學育兒知識,提高家長科學育兒水平。
行政工作管理制度8
一、對公司制度的要求嚴格執(zhí)行并監(jiān)督
在上半年,我們發(fā)現(xiàn)公司雖然早有了規(guī)章制度,但在執(zhí)行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機或是做一些別的事情,即便是發(fā)現(xiàn)了也沒有進行相應的處罰,公司的規(guī)定是發(fā)現(xiàn)一次進行警告處理,三次以上扣除當日工資,但是這一條并沒有完好的執(zhí)行,很多次都是被敷衍過去,公司是一個講究制度的地方,雖然也時常講人情,但對于屢次犯錯而不加改正的員工,還是應當嚴格按照公司的制度來處理。因此下半年度,我們行政部會嚴格監(jiān)督并審查員工工作中的犯規(guī)行為,同時進行相應的'處理。
二、增強與其他部門之間的溝通交流
公司需要的是各部門之間互相合作,因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的,這樣既能使我們公司凝聚起來,也能促進我們直接進行協(xié)作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的,想要處理好工作中的各項事宜,改變上半年里我們行政部被“孤立”的現(xiàn)象,就必須要處理好與其他部門之間的關系,改變在其他部門眼里,我們行政部的不良形象。下半年,我們將會展開行動,讓我們部門的員工都活躍起來,多和其他部門的員工溝通交流,建立起良好的氛圍。
三、加強員工的業(yè)務水平
對于有部分員工的業(yè)務水平能力較差,有些跟不上公司的步伐這一問題,我們行政部將對這部分的人員進行培訓,時間為期2個星期,如果這兩個星期之后還是不能適應公司的業(yè)務以及工作,我們將進行綜合考慮,經(jīng)由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見,選擇開除這些員工或是繼續(xù)留在公司查看。
行政工作管理制度9
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
了解所采購文具的'市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
五、在行政工作中
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
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