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酒店例會管理制度
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的酒店例會管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店例會管理制度1
第1條 目的。
為規(guī)范前廳部例會管理,確保前廳部的.例會工作能夠達到所需的效果,特制定本制度。
第2條 適用范圍。
本制度適用于前廳部例會管理工作。
第3條 周一至周五每日上午9:00,召開前廳部部門例會。
第4條 前廳部經(jīng)理為會議的主持人,參加人員有大堂副理、各部門主管,會議記錄人為大堂副理。
第5條 會議內(nèi)容主要包括以下三點。
1.前廳部經(jīng)理傳達當日酒店晨會內(nèi)容及工作要求,收集案例并進行分析。
2.前廳部經(jīng)理布置部門當日重點工作,向員工講述一些有利于員工進步的事例。
3.前廳部各主管匯報重要工作事項,前廳部經(jīng)理對各主管工作情況給予點評。
第6條 會議要求。
1.所有參會人員須積極、主動,認真貫徹執(zhí)行會議內(nèi)容。
2.所有參會人員認真做好會議記錄,尤其是與自身工作相關的會議內(nèi)容。
3.所有參會人員不得講消極的語言。
4.所有參會人員必須遵守例會紀律及行為規(guī)范。
5.會議相關負責人必須在會前發(fā)出議程。
6.除因特殊情況或外出公干,所有參會人員必須按時出席。
7.所有參會人員在出席時,必須對議程做好事前準備。
8.及時記錄會議討論的有關內(nèi)容。
9.每次會議記錄必須在會議結束后于當日送交前廳經(jīng)理。
第7條 各部門主管應及時將會議內(nèi)容傳達給下屬領班,并通過部門員工每日班前會傳達給員工。
第8條 前廳部經(jīng)理、大堂副理及各主管將按例會中提到的要求做落實檢查,前廳部下屬人員按照會議要求開展工作。
第9條 本制度由前廳部負責制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實行。
第10條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
酒店例會管理制度2
X酒店例會管理制度
①酒店每周例會只設一次
制定這一條管理制度內(nèi)容目的是更好更有效的發(fā)揮例會的作用。
②部門工作會議需要部門召開的工作例會,由各部門負責人決定召開并負責組織。
③酒店各部門舉行的會議以及例會首先需要向自己的員工聲明本次會議的目的
、軙h發(fā)言者時間需要掌握得當不要過長
其次我們來看看在此管理制度中對會議準備方面的`要求:
①會議前需要把所有需要用到的設備準備好
、跁h組織者需要事先把會議材料準備好
③會議中每一名工作人員所需要做的各項工作需要事先分配好
接下來我們來看看在這一管理制度中對會議紀律方面的要求:
、偃魏稳藛T不得無故缺席會議,如確實有緊急情況,須提前請假,否則視為缺席。違者將視情節(jié)嚴重性予以100元以上的處罰。
②任何人不得以任何理由遲到早退。
、坶_會期間任何人得交頭接耳、大聲喧嘩或隨意進出,應按次序發(fā)言,如有急需說明事項,應向會議組織者示意獲準后發(fā)言。
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