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最新培訓教育機構(gòu)管理制度

時間:2023-09-11 07:28:56 制度 我要投稿
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最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本

最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本1

  根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別 ,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。

  現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓有關內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

  1、員工禮儀和工作紀律

  主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的`禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。

  2、檔案管理制度

  主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

  3、會議管理制度

  主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

  4、印鑒管理制度

  主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

  5、公文管理制度

  主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

  6、辦公及勞保用品管理制度

  主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。

  7、庫房管理制度

  主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。

最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本2

  為了進一步提高培訓班的授課質(zhì)量,完善培訓班的管理體系,加強中心與各培訓班之間的信息互通,現(xiàn)將培訓班管理體制規(guī)定如下:

  培訓班開課制度:

  一、各培訓班必須在中心統(tǒng)一的.申報時間內(nèi)申報有效,逾期不予以受理;

  二、培訓班必須要通過中心審核通過的才能予以開班,否則不予以認證;

  三、校團委予以各培訓班老師課時費的支持(考證類培訓班除外),其他費用由相關學院自行解決;

四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后,各培訓班可根據(jù)自身情況自由開班;

  五、各培訓班必須及時地向中心反饋培訓班信息;

  六、各培訓班必須嚴格組織考核,合格者方能順利結(jié)業(yè);

  七、各培訓班上課內(nèi)容由各培訓班負責人與培訓班指導老師協(xié)商決定;

  八、培訓班負責人對其他培訓班的觀摩與交流由各培訓班負責人自行商討決定;

  日常制度:

  一、學員思想上積極要求進步,爭當先進,責任感強,尊敬師長,樂于助人,品行端正,思想政治素質(zhì)不斷提高,遵紀守法,不鋪張浪費,無不文明行為;

  二、勤奮學習,刻苦鉆研,目標明確,不浪費時間,學習重積累,不突擊,不投機,不斷提高自身綜合能力;

  三、學員團結(jié)友愛,互幫互助,關心集體,維護榮譽;

  四、學員應自覺遵守校紀校規(guī),愛護公物,節(jié)約水電,保持校園清潔衛(wèi)生;

  五、愛護教學設備,無故損壞要賠償;

  六、關閉個人通訊工具,如有特殊情況應置于"振動"檔;

  七、積極參與課堂討論,按時完成作業(yè);

  八、不遲到早退,不隨便進出課堂,教室內(nèi)不接打電話;

  九、學員專心聽講,認真記錄;

最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本3

  一、總則

  為樹立培訓機構(gòu)良好的辦學形象,營造一個團結(jié)、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,特制定以下有關制度,本制度適用于培訓機構(gòu)的每位員工。

  二、員工聘用制度

  (一)聘任規(guī)定

  1、具備規(guī)定學歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結(jié)合作為培訓機構(gòu)聘任員工的基本條件。

  2、培訓機構(gòu)實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發(fā)試用工資。培訓機構(gòu)管理制度。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長在<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>上簽署意見。

  3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>,分管校長簽字批準后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。

  4、試用期內(nèi)培訓機構(gòu)、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。

  5、聘用期間培訓機構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),調(diào)整其工作崗位。培訓機構(gòu)按國家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動保護;根據(jù)政府規(guī)定培訓機構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。

  (二)解聘規(guī)定

  具備下列情形之一者培訓機構(gòu)予以解聘、辭退員工:

  1)依法被追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、通緝者;

  2)違備培訓機構(gòu)各項規(guī)章制度情節(jié)嚴重者;

  3)給培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者;

  4)培訓機構(gòu)實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;

  5)培訓機構(gòu)予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);

  6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

  按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構(gòu)因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓機構(gòu)與員工發(fā)生勞務糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。培訓機構(gòu)管理制度。

  三、考勤請假制度

  1、培訓機構(gòu)正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5.5個工作日培訓機構(gòu)實行輪休制。

  2、培訓機構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。培訓機構(gòu)有突出貢獻的員工培訓機構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。

  3、培訓機構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。

  (1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發(fā)當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構(gòu)予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓機構(gòu)予以解聘。

  (2)、早退:未經(jīng)批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。

  (3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天,按自動離職處理。

  4、員工請假應經(jīng)過審批。

  (1)、兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準;三天或三天以上的病假、事假由校長批準;

  (2)、請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間內(nèi)與自己有關的工作向有關人員交代清楚,并留下聯(lián)絡方式;

  (3)、根培訓機構(gòu)的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班后30分鐘內(nèi)培訓機構(gòu)取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴重者培訓機構(gòu)予以解聘。

  5、培訓機構(gòu)實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1.5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。

  6、員工加班后不應影響第二日工作,加班者在加班后的第二個工作日應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。

  7、員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓機構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構(gòu)予以解聘;

  8、考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;

  9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。

  四、工作制度

  培訓機構(gòu)為現(xiàn)代化私營企業(yè),以優(yōu)良的作風為標尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀律嚴格的特點! 

  1、當日的工作,絕不拖延至第二日。

  2、工作期間內(nèi)嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。

  3、在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。

  4、在工作期間內(nèi),應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。

  5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構(gòu)任何工作,均與每位員工有關,不能以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務,成為多面手;在工作上應相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。

  6、因公會客可到休閑區(qū)或適當?shù)霓k公室,私人朋友應在休閑區(qū)接待;各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。

  7、上班時間,辦公室內(nèi)不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。

  8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構(gòu)的財產(chǎn),要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應注意節(jié)約各種能源。

  9、教學場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區(qū)。

  10、下班離培訓機構(gòu)前,要關好門窗,檢查并關閉各種電器開關。

  11、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構(gòu)存在同業(yè)競爭的工作。

  12、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經(jīng)批準后方可外出。

  13、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。

  14、員工須服從領導,做到令行禁止。

  15、電話及傳真管理制度:

  (1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。

  (2)接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時馬上要說"您好,一多寶貝培訓機構(gòu)!"

  (3)任何長途應向部門主管申請后撥打;

  (4)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。

  (5)打電話時,應先問好,報培訓機構(gòu)名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報。

  (6)會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等),核實后在當事人的當月薪金中扣除。

  16、工作日志管理制度:

  (1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。

  (2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。

  (3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。

  17、郵件管理制度:

  (1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號信。

  (2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。

  (3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細內(nèi)容(如系重復發(fā)件注明原因)。

  (4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄后(注明接收時間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時交給收件人。

  五、禮儀制度

  1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。

  2、有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構(gòu)的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。

  3、客戶培訓機構(gòu)有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實際情況和規(guī)定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。

  4、早晨上班要互相問好,共同整理辦公室,下班時互相道別。

  5、員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。

  6、交談時,要盡量避免相互干擾,使用或移動各種物品時要輕拿輕放。

  7、員工可以書面或口頭形式培訓機構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓機構(gòu)給予獎勵。

  8、對樹培訓機構(gòu)良好形象,受到客戶好評者培訓機構(gòu)給予獎勵。

  9、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓機構(gòu)形象和利益者培訓機構(gòu)給予獎勵。

  10、與客戶發(fā)生爭吵培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者培訓機構(gòu)當即予以解聘。

  11、工作期間未經(jīng)校長允許,私下培訓機構(gòu)任何物品違歸當人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。

  12、培訓機構(gòu)工作之便,做有培訓機構(gòu)利益或擅自培訓機構(gòu)名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時依法起訴。

  13、人為損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。

  六、衛(wèi)生制度

  為了保培訓機構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作,特制定本制度培訓機構(gòu)值日實行輪換制,每周安排一名員工為"值日人員",其他員工為"非值日人員",值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:

  一)、值日人員

  1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個教室地面須保持清潔。

  2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。

  3、各個教室的`門、窗臺、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。

  4、及時清理垃圾,更新垃圾袋。

  5、負責每天向飲水機中注水。

  二)、非值日人員

  1、每次課前需對各個教室及家長休息室徹底清理,包括地毯、暖氣罩、飲水機、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺和樓梯扶手等。

  2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個教室并消毒。

  三)、注意事項

  1、每天最早到培訓機構(gòu)的員工需將各個教室窗戶打開,保持通風。

  2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi),并擺放整齊。

  3、拖布、抹布每次用后須清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮濕。

  4、所有員工工作服裝必須每天清洗。

  5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。

  6、與工作無關的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業(yè)文件及相關事物須整理并規(guī)范其正確位置。

  7、每天最后離培訓機構(gòu)的員工須關好門窗,關閉電源,做好最后的檢查工作。

  四)、檢查與評定

  由校長不定期抽查各部門分擔區(qū)的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對不符和要求之處,除返工外,要對相關責任人提出批評,連續(xù)出現(xiàn)問題者將處以適當罰款。

  七、培訓機構(gòu)秘密安全制度

  培訓機構(gòu)秘密是培訓機構(gòu)在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準則,培訓機構(gòu)所有員工均有義務保護培訓機構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓機構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓機構(gòu)不鼓勵員工擁有 與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當?shù)奶铰犈e動。培訓機構(gòu)秘密包括培訓機構(gòu)技術秘密,商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。

  1、培訓機構(gòu)技術秘密包括:培訓機構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗;未公開的教學內(nèi)容;培訓機構(gòu)獨特的運作方式;

  2、培訓機構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓機構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓機構(gòu)的業(yè)務計劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動中需要保密部分;培訓機構(gòu)的資產(chǎn)負債、預算決算、資金調(diào)度等財務方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話,培訓機構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;

  3、員工個人隱私包括:

  (1)員工的薪金收入、持股份額;培訓機構(gòu)實行員工個人經(jīng)濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經(jīng)濟收入,也不得詢問他人的經(jīng)濟收入)。

  4、員工日常生活中屬于個人隱私的部分;培訓機構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:

  (1)各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;

  (2)各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。

  5、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓機構(gòu)秘密。

  如發(fā)生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其培訓機構(gòu)造成的經(jīng)濟損失。

最新培訓教育機構(gòu)管理制度范本4

  一、每個學員(包括旁聽生)出勤率需達到培訓班總學習課時的70%以上,有特殊情況不能出勤的需寫請假條(假條需向?qū)W員本人所在學院輔導員處請),曠課一次以上(包括一次)當自動退學;

  二、每個培訓班一學期必須上交至少兩篇通訊稿,開班時必須要上交一篇通訊稿,并附帶照片等相關資料,培訓班學習中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿;

  三、每個培訓班一學期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到?jīng)]到課的(未請假),一律不予以結(jié)業(yè);

  四、自覺保持教室衛(wèi)生整潔,一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的`情況,則該同學將取消期末培訓班評優(yōu)資格;

  五、各培訓班負責人需嚴格地向?qū)W員們傳達上課紀律,并嚴格把關;

  六、每個學員必須通過最后考核才能予以結(jié)業(yè);

  七、每個培訓班培訓學員結(jié)業(yè)時必須上交一份學習心得(一式兩份,一份電子版,一份手寫版);

  八、培訓班負責人學期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié);

  九、每個學期結(jié)束后將評出5%的優(yōu)秀學員,評出優(yōu)秀的學員必須再上交一份對該培訓班操作,管理上的感想。

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