【必備】辦公室管理制度15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度1
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負(fù)責(zé)打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門(mén)窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。
六、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛(wèi)生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學(xué)校定期對(duì)教師辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比。
辦公室管理制度2
為加強(qiáng)某政府辦公室的經(jīng)費(fèi)管理,更好地貫徹執(zhí)行新(會(huì)計(jì)法》,強(qiáng)化辦公室法定代表人對(duì)單位財(cái)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé),根據(jù)現(xiàn)行《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和某某某有關(guān)財(cái)政法規(guī)、制度,結(jié)合某政府辦公室工作實(shí)際,特?cái)M定以下財(cái)務(wù)管理制度。
一、辦公室財(cái)務(wù)管理的基本原則是:
貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,保障工作需要,量人為出,增收節(jié)支。實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)審批、集中管理、加強(qiáng)監(jiān)督"的財(cái)務(wù)管理體制。行政處作為辦公室的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一管理全室財(cái)務(wù)工作。
二、辦公室全體人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家XX年7月1日起施行的《會(huì)計(jì)法》和某某某有關(guān)財(cái)政法規(guī)、制度,自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,維護(hù)國(guó)家集體利益,抵制違紀(jì)行為,厲行節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)。
三、辦公室財(cái)務(wù)支出預(yù)算,由行政處根據(jù)某財(cái)政局下達(dá)的年度預(yù)算和各處室編制的預(yù)算,提出年度支出預(yù)算建議方案,報(bào)室分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)辦公室主任辦公會(huì)議審議通過(guò)后,由行政處執(zhí)行。如支出預(yù)算在執(zhí)行過(guò)程中確需調(diào)整的,須經(jīng)辦公室分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、行政處要加強(qiáng)對(duì)支出的.管理,各項(xiàng)支出要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)定的開(kāi)支范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。處內(nèi)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)制度,由分管財(cái)務(wù)的處長(zhǎng)負(fù)責(zé)內(nèi)審。每月向辦公室主任、分管副主任報(bào)送實(shí)際支出報(bào)表,每季度向辦公室主任、副主任、紀(jì)檢組長(zhǎng)報(bào)告經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況,年終向辦公室黨組報(bào)告財(cái)務(wù)決算情況。
五、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審批辦法
凡辦公室范圍內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),無(wú)論是行政經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)、其他收入、支出經(jīng)費(fèi)都屬于本辦法管理的范圍。
1、職工工資及政策性獎(jiǎng)金。工資:每月由行政處按有關(guān)規(guī)定編制"職工工資"上報(bào)盤(pán),報(bào)財(cái)政審核、銀行發(fā)放。政策性獎(jiǎng)金:由行政處根據(jù)"獎(jiǎng)勵(lì)政策"和當(dāng)月職工人數(shù)編造發(fā)放獎(jiǎng)金名冊(cè),報(bào)辦公室主任審簽后發(fā)放,對(duì)政策性規(guī)定應(yīng)由職工個(gè)人上繳的工會(huì)會(huì)費(fèi)、養(yǎng)老基金、教育附加費(fèi)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人收入所得稅等經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政處代扣代交。
2、醫(yī)療費(fèi):按某某、某的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因長(zhǎng)期住院或個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)太多確實(shí)造成家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,由職工本人提出"困難補(bǔ)助申請(qǐng)",經(jīng)辦公室主任會(huì)議研究同意后可酌情補(bǔ)助。
3、差旅費(fèi):應(yīng)嚴(yán)格按照某財(cái)政局出臺(tái)的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。辦公室科級(jí)和科級(jí)以下干部、職工需某某外出差,事前須經(jīng)辦公室主任同意。凡出差費(fèi)用在3000元以上的,報(bào)辦公室主任審批后報(bào)銷(xiāo),500元至3000元以?xún)?nèi)的報(bào)分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷(xiāo),500元以下的由行政處處長(zhǎng)審批報(bào)銷(xiāo)。
4、會(huì)議費(fèi):某政府召開(kāi)的全某性工作會(huì)議、辦公室各處室召開(kāi)的業(yè)務(wù)會(huì)議,由承辦單位根據(jù)會(huì)議通知,按財(cái)政局會(huì)議費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),事先編報(bào)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支計(jì)劃,報(bào)辦公室主任審定,會(huì)議結(jié)束后,由承辦單位或處室負(fù)責(zé)人將各項(xiàng)因會(huì)議而產(chǎn)生的費(fèi)用匯總填好報(bào)銷(xiāo)單,經(jīng)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審核后報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷(xiāo)。
辦公室管理制度3
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的`儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度4
1、不得在室內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧,保持室內(nèi)安靜。
2、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、雜物,禁止在教室內(nèi)外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫(huà)。
3、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格按照本節(jié)課內(nèi)容使用美術(shù)工具,不得觸摸、移動(dòng)和使用教室中與本節(jié)課無(wú)關(guān)的.設(shè)施和陳列品。
4、在上課的過(guò)程中如出現(xiàn)反常的情況,要及時(shí)報(bào)告老師,由老師采取相應(yīng)措施,由老師妥善處理。
5、愛(ài)護(hù)美術(shù)功能室內(nèi)設(shè)備及工具,損壞者按價(jià)賠償。
6、非上課時(shí)間未經(jīng)老師許可,任何人不得進(jìn)入。
7、下課后,任課教師必須認(rèn)真清點(diǎn)好所有的工具,確保工具齊全,并組織學(xué)生清潔教室。
辦公室管理制度5
教師辦公室是是教師辦公和開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假,1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假,并登記外出時(shí)間。回校后及時(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng)。
四、營(yíng)造健康向上的`辦公室文化,為人師表,不說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約用電,不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī),并鎖好門(mén)窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱(chēng)號(hào),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度從20xx年十月起執(zhí)行。
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門(mén)文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門(mén)支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;
四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。
五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買(mǎi)。
七、各類(lèi)文件的整理、分類(lèi)、存檔工作。
執(zhí)行部門(mén):
責(zé)任人簽名:
辦公室管理制度6
辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類(lèi)合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報(bào)各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一、辦公室主任工作職責(zé)
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作,具體職責(zé)如下:
1、組織制定本部門(mén)工作計(jì)劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議;
2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責(zé)
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持?jǐn)M定常用法律文書(shū)合同范本,負(fù)責(zé)審查、備案所有合同;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、文員工作職責(zé)
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報(bào)各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的`管理臺(tái)賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;
6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責(zé)
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理,具體職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化;
2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計(jì)劃;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理;;
4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);
6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí);
6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
五、董事長(zhǎng)辦公室文書(shū)職責(zé)
1、全力做好董事長(zhǎng)辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長(zhǎng)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議,準(zhǔn)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;
3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長(zhǎng)委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理董事長(zhǎng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;
4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長(zhǎng)所需的各類(lèi)信息;
5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室管理制度7
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理:
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等,如有違反者,一次罰款5元。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi),最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過(guò)后沒(méi)有關(guān)閉電腦的`,一次罰款5元。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽(tīng)電話,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。如有違反者,第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理,再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定:
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,最低5元一次。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定:
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違反,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,再次發(fā)現(xiàn)加5元,即罰款10元;累計(jì)發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:
一、公司各部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要申請(qǐng)領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定:
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第五章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理:
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工應(yīng)聘登記表
第二項(xiàng):入職申請(qǐng)表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理:
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面員工辭職審批表”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)工作事宜,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提什員工敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結(jié)合我司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。
一、適用范圍公司高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時(shí)間:周一至周六
上班時(shí)間:8:30;下班時(shí)間:18:00
就餐時(shí)間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間,所有員工不得在上班時(shí)間就餐。
2、打卡制度:
a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;
b、因公外出不能打卡簽到員工,必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或用經(jīng)銷(xiāo)商座機(jī)打電話每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報(bào)到;
c、外圍直營(yíng)店員工應(yīng)在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日,周六及國(guó)慶加班工資已計(jì)入現(xiàn)有工資內(nèi)。
因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調(diào)休的,應(yīng)在休假前日填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦:1天;五一:1天;國(guó)慶:1天;春節(jié):7天;端午:1天;清明:1天。
c、特殊帶薪假
婚假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,員工滿(mǎn)法定結(jié)婚年齡結(jié)婚(男22周歲,女20周歲)結(jié)婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請(qǐng)假必須提前一周申請(qǐng)并附結(jié)婚證明,婚假須在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)使用,并應(yīng)一次連續(xù)休完,不可拆開(kāi)使用,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
喪假:?jiǎn)T工的父母、配偶、子女去世的,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休3天喪假;
4、請(qǐng)假制度
a、事假應(yīng)在休假前日填寫(xiě)請(qǐng)假條并部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫(xiě)的,應(yīng)提前電話告知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備;員工每月事假不能超過(guò)5天,每超過(guò)一天按曠工一天處理。
事假批準(zhǔn)權(quán)限
1-2天,部門(mén)負(fù)責(zé)人
2天以上,總經(jīng)理
5、假期薪金核算
a、國(guó)家法定假日期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應(yīng)電話告知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備,并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報(bào)備。
三、外出制度
員工在上班時(shí)間外出的應(yīng)在前臺(tái)填寫(xiě)外出登記,包括外出時(shí)間及其事由。外出回來(lái)后應(yīng)在外出登記上填寫(xiě)回司時(shí)間。如回司時(shí)間會(huì)超過(guò)下班時(shí)間的,應(yīng)提前電話告知人資行政部報(bào)備。
四、考勤設(shè)置種類(lèi)
1、全勤:每月無(wú)考勤違規(guī)及無(wú)病事假
2、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到達(dá)公司
3、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早離開(kāi)公司
4、曠工:無(wú)故缺勤
5、請(qǐng)假:按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調(diào)休:因公不能正常休假而調(diào)換至其他時(shí)間休假
五、獎(jiǎng)罰制度
1、全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工在當(dāng)月無(wú)考勤違規(guī)遲到早退及無(wú)病事假的,給予50元全勤獎(jiǎng)勵(lì);
2、遲到及早退:遲到及早退未超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘的,罰款10元;15—60分鐘的,罰款20元;60—120分鐘的,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數(shù)達(dá)7次者,第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工:曠工一天罰款為當(dāng)日基本工資3倍。連續(xù)曠工達(dá)3天及每月間斷曠工達(dá)5天按照自動(dòng)離職處理。
4、請(qǐng)假:未填寫(xiě)請(qǐng)假條并部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的,按曠工處理,病假結(jié)束后無(wú)醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的,按曠工處理。
5、出差:出差未填寫(xiě)出差申請(qǐng)表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的,按曠工處理,到達(dá)目的地未用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或經(jīng)銷(xiāo)商電話報(bào)到的,按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動(dòng)1天,超過(guò)一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說(shuō)明。出差結(jié)束后于下午3點(diǎn)前到達(dá)貴陽(yáng)的,必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況,下午3點(diǎn)后到達(dá)貴陽(yáng)的,第二天必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出:外出未填寫(xiě)外出登記的,罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過(guò)下班時(shí)間而未電話報(bào)備人事行政部報(bào)備的,罰款10元。
7、調(diào)休:調(diào)休未填寫(xiě)休假條并部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)備人事行政部的,按曠工處罰。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報(bào)到并回到出差情況后經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可調(diào)休。
8、凡在上班期間就餐者,給予罰款20元。
9、所有標(biāo)明罰款金額的項(xiàng)目按照行政職務(wù),給予相應(yīng)處罰:
a、基礎(chǔ)員工級(jí)別x1倍;
b、督導(dǎo)、主管級(jí)別x1.5倍;
c、部門(mén)經(jīng)理級(jí)別x2倍;
d、總監(jiān)級(jí)別x2倍。
第七章獎(jiǎng)懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1.大會(huì)表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
測(cè)評(píng)方法
每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià),對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
1、無(wú)遲到,無(wú)缺勤,無(wú)任何違紀(jì)行為;
2、崗位勝任能力,按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心,同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;
5、工作思路清晰,有預(yù)見(jiàn)性,對(duì)問(wèn)題分析透徹,邏輯嚴(yán)密,不是憑感覺(jué);
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對(duì)他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯(cuò)誤虛心接受批評(píng),總是從自身找原因,不強(qiáng)調(diào)客觀理由,勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
8、有創(chuàng)新意識(shí),有高于他人的專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特的見(jiàn)解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法,經(jīng)常對(duì)公司提出合理化建議,在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;
9、客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,依靠團(tuán)隊(duì),不搞個(gè)人英雄主義;
10、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),行為突出。
說(shuō)明:該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門(mén)主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
辦公室管理制度8
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,更好的提高辦公水平及效率,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處,請(qǐng)及時(shí)反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理,對(duì)印章、介紹信要妥善管理,確保安全。
(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)
(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。
(一) 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
(三)檔案管理職責(zé):保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類(lèi)與歸檔:不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區(qū)分開(kāi),分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔。
(五)檔案的銷(xiāo)毀:公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀;一般的檔案資料,由公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹(shù)立和保持公司良好的`社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝:
(一)員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應(yīng)提前30分鐘(8:00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工:對(duì)辦公室劃分,合理安排專(zhuān)人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換,保持室內(nèi)空氣流通、清新,及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應(yīng)做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作,做到早開(kāi)晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計(jì)算機(jī)管理制度
(一)負(fù)責(zé)專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī),專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作。
(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作,非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī),公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公,嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購(gòu)范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購(gòu)程序
根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》(附件表3),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)部復(fù)核,領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專(zhuān)人采購(gòu),特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu)。
(三)物資管理
購(gòu)回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,建立辦公用品管理臺(tái)帳,切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí),領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù),做好發(fā)放記錄。
(四)紀(jì)律要求
采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)單位利益,嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等,一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。
九、來(lái)訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,對(duì)來(lái)訪客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉,做到首問(wèn)首接。
(二)接待來(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、全面分析。
(三)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下,辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
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一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
二、加強(qiáng)保密工作,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,嚴(yán)守秘密。
三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記,提高學(xué)習(xí)效率。
四、嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤,請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、搞好團(tuán)結(jié),不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
六、辦公室用品采購(gòu)必須由綜合辦主任負(fù)責(zé),交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購(gòu);
七、加強(qiáng)公務(wù)用品的'管理,配備的辦公用品一律登記造冊(cè),專(zhuān)人管理。
八、在接到會(huì)議通知后及時(shí)做好會(huì)務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。
九、加強(qiáng)和指導(dǎo)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。
十、加強(qiáng)辦公室車(chē)輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。
十一、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。
十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
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第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的.行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任者;
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;
16、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
辦公室管理制度11
學(xué)校辦公室是運(yùn)用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書(shū)職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個(gè)管理工作部門(mén)。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它雖然同本單位各部門(mén)一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門(mén)。在本單位平行的各部門(mén)中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門(mén)服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對(duì)性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見(jiàn),匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三,在工作中,主動(dòng)研究學(xué)校各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要,積極提供建設(shè)性意見(jiàn)和工作措施等建議,在當(dāng)好助手的同時(shí),發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級(jí)、下級(jí)的公文,起草檔、材料,進(jìn)行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時(shí)間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決策的布置落實(shí)工作,全面掌握貫徹實(shí)施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實(shí)情況的督查,也包括對(duì)文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時(shí)出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)問(wèn)題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運(yùn)行過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題。運(yùn)用各種工作方式和手段,在上下之間、部門(mén)之間進(jìn)行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達(dá),以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來(lái)自下面的實(shí)際工作情況和動(dòng)態(tài)反映,以及上級(jí)的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實(shí)際、正確無(wú)誤的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動(dòng)開(kāi)展工作,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)下去,把學(xué)校的改革動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)傳播出去,并運(yùn)行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門(mén)面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上,無(wú)論是電話受理,還是接待洽談,都從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌,實(shí)質(zhì)上對(duì)學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實(shí)的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時(shí)高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說(shuō)是辦文要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問(wèn)題要真實(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的`好作風(fēng)。
3、保密。要切實(shí)做到:不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)。不該看的不看,不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項(xiàng)工作。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學(xué)的程序進(jìn)行篩選、分類(lèi)、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書(shū)工作
文書(shū)工作是辦公室工作的重要組成部分,文書(shū)工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時(shí)、安全地處理文書(shū)事務(wù),組織公文運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進(jìn)工作服務(wù)。
學(xué)校文書(shū)工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。
辦公室管理制度12
一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生,由各辦公室的工作人員負(fù)責(zé),公共部分的衛(wèi)生,由保潔員負(fù)責(zé);會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé);院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門(mén)、室內(nèi)垃圾、窗戶(hù)玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時(shí)清理,并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi),門(mén)的里外要保持干凈,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,室內(nèi)的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明幾凈,燈管無(wú)塵,無(wú)衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃,全天保潔,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理,政府辦負(fù)責(zé)督促檢查。做到樓道、樓梯無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭,樓梯扶手無(wú)灰塵,衛(wèi)生間無(wú)雜物及污垢,洗臉池、墻壁、廁所里邊的門(mén)、隔斷要保持干凈,大小便池沖洗干凈,手紙入簍,無(wú)明顯異味,無(wú)衛(wèi)生死角。
四、會(huì)議室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)保潔,平時(shí)要定期打掃,會(huì)前認(rèn)真清掃,會(huì)后及時(shí)清理,始終保持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔,做到桌椅整潔,窗明幾凈,無(wú)煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):辦公樓外臺(tái)階及院內(nèi)衛(wèi)生平時(shí)由門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)清掃,做到無(wú)煙頭、樹(shù)葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情況造成工作量較大的全面清理時(shí),由政府辦組織全體職工集體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門(mén)一定要按照劃分的責(zé)任區(qū),各負(fù)其責(zé)。要求做到雪停人動(dòng)、人動(dòng)雪凈,不得以任何理由和借口推諉和搪塞,遇到下鄉(xiāng)或出差時(shí)也要及時(shí)安排人清掃,不得影響整個(gè)辦公樓周邊的清雪工作。清理出的`積雪要及時(shí)清運(yùn)出去。清雪工作情況由黨政辦負(fù)責(zé)督促檢查,對(duì)于完成任務(wù)不好的責(zé)令限期完成任務(wù),否則負(fù)責(zé)人向書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō)明情況,并影響年末考核結(jié)果。
七、機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員,對(duì)各辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并在全體工作人員會(huì)議上通報(bào)檢查情況,并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負(fù)責(zé)督促、檢查,若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門(mén)衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格,批評(píng)并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負(fù)責(zé),院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。 辦公室衛(wèi)生管理制度4
第一條為進(jìn)一步改進(jìn)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生和秩序管理,促進(jìn)全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境,樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)良好形象,特制定《寧波市海曙區(qū)審計(jì)局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。
第二條辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序,不得隨意移動(dòng)。電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
第三條辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日,各科室落實(shí)人員對(duì)辦公室進(jìn)行清掃,整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門(mén)窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃,及時(shí)整理。
第四條會(huì)議室一周二次由辦公室(二)負(fù)責(zé)整理,專(zhuān)家室一周二次由審計(jì)中心負(fù)責(zé)整理,平常會(huì)議室、專(zhuān)家室衛(wèi)生秩序由使用科室負(fù)責(zé)整理。
第五條每日上班先到者,在完成簽到手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水,準(zhǔn)備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)告知科室其他人員,調(diào)整好去向牌。下班前,應(yīng)整理好桌上物品,關(guān)好電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電燈和門(mén)窗才可離開(kāi),以防范火災(zāi)、盜竊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,以形成良好的辦公習(xí)慣。
第六條辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個(gè)人年度考核和優(yōu)秀科室評(píng)選綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
第七條辦公室衛(wèi)生秩序管理實(shí)行評(píng)分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計(jì)相加得分進(jìn)行月度排名和年度排名,對(duì)第一名的科室授予流動(dòng)小紅旗以資鼓勵(lì),前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評(píng)選。
第八條檢查組采取臨時(shí)組織模式,每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長(zhǎng)、一名普通審計(jì)人員組成,并將檢查結(jié)果告知辦公室進(jìn)行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結(jié)果公平。
第九條該制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十條該制度由20xx年5月1日起執(zhí)行。
辦公室管理制度13
第一章辦公室管理制度總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和哪些化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于哪些所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的哪些內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的何種化哪個(gè),力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的哪些事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有哪些、每月有哪個(gè)的哪些目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的'哪些編寫(xiě)、一般性文書(shū)的哪些匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的哪個(gè)關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供哪些的哪個(gè)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的哪些和哪個(gè),做好來(lái)客接待和哪些的哪個(gè)文化宣傳等何種。
六、收集各部門(mén)反饋哪個(gè)和哪些資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出哪個(gè),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他哪些工作,完成哪個(gè)交代的哪些工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為哪些,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的哪些規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書(shū)管理哪個(gè)文件是哪些的何種組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)哪些的何種范圍所制發(fā)的哪些執(zhí)行哪個(gè)的并設(shè)有哪些版頭的哪個(gè)。
本制度中,文件特指哪個(gè)內(nèi)哪些發(fā)文文件;而哪些特指哪個(gè)一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎(chǔ)上哪個(gè)的,檔案是哪些的哪個(gè),F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)哪些管理哪個(gè)做以下規(guī)定。
。ㄒ唬┪募芾砟膫(gè)第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在哪些工作中的哪個(gè)作用。
2、文件管理的哪些包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明哪些全稱(chēng)及何種性質(zhì);哪些部分寫(xiě)明哪個(gè)、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;哪些規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、根據(jù)哪些屬性、類(lèi)別,對(duì)哪些文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的哪些記錄,以備查閱。
辦公室管理制度14
1、各單位要落實(shí)好衛(wèi)生管理責(zé)任制,明確
1名領(lǐng)導(dǎo)分管。各單位內(nèi)部的衛(wèi)生工作,每月定期進(jìn)行一次自查,某政府機(jī)關(guān)每季度進(jìn)行一次大檢查。平時(shí)和節(jié)假日定期不定期抽查。
2、辦公區(qū)域和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每日清掃,周末大掃除,月末和重要節(jié)日大掃除。
3、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和管理實(shí)行責(zé)任制,各部門(mén)按劃分的衛(wèi)生綠化責(zé)任區(qū),實(shí)行
"三包"(即包衛(wèi)生、包秩序,包綠化)。
4、辦公室內(nèi)外無(wú)蛛網(wǎng),做到屋頂、墻面、地面六光,門(mén)窗、玻璃桌、柜面凈亮,辦公用品和資料的'擺放整齊有序。
5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設(shè)施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛(ài)護(hù)各項(xiàng)衛(wèi)生設(shè)施,自然損壞由單位維修,個(gè)人損壞照價(jià)賠償。
6、環(huán)境衛(wèi)生清潔,明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止
"三亂"(不準(zhǔn)亂吐、亂丟、亂倒),不準(zhǔn)將拖帕掛在窗外,不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車(chē)。
7、提倡文明辦公,講究社會(huì)公德,不大聲喧嘩吵鬧。
8、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督,各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人,對(duì)亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實(shí)施監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除給予批評(píng)教育外,并按某政府《通告》的有關(guān)規(guī)定處以罰款。
辦公室管理制度15
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
5、 電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、 部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。
7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規(guī)范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
(1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
。2)指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
。3)胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
。4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
。1)襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
。2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
。3)不得袒胸露背。
3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:
。1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
(2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位Z時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。
。3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
。4)握手時(shí)用普通站姿,并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的',異性間應(yīng)先向男方伸手。
。5)遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對(duì)方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3 、 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 、 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7 、 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條 會(huì)議制度
1 、 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2 、 會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布Z工作。
3 、 每次總經(jīng)理例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。每次辦公室例會(huì)后,記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。
4 、 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 、 接待來(lái)訪客戶(hù),處理當(dāng)日事務(wù)
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印蓋章。
第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并記錄報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來(lái)的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
第六條 文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦
理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
第五章 辦公室文印管理規(guī)定
第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),打印各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗(yàn)。
第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
第四條 文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
第六章 辦公用品購(gòu)Z領(lǐng)用規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)Z。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)Z辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)Z的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)Z。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
第二條 辦公用品購(gòu)Z后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
第三條 各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第七章 電話使用規(guī)定
第一條 公司各部門(mén)電話費(fèi)均按月包干使用。
第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門(mén)下月話費(fèi)中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并填寫(xiě)外出登記表標(biāo)明事由。
第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第九章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
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