(通用)公司員工管理制度2篇
在當下社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的公司員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司員工管理制度1
為了使員工忠于職守,促進旅游區(qū)的繁華與進展,要求全體員工必需遵守各類制度,自覺維護平山旅游區(qū)的根本利益。
一、員工錄用制度:
依據(jù)實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有肯定相關專業(yè)學問身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件〔原件、復印件〕填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試〔合格者〕→崗前培訓→試工、試崗〔一個月〕→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對全部員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結清證明》、原始收據(jù)到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必需服從支配,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從xx日至下月xx日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特別緣由也必需到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可馬上打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞安排原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資依據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、依據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動愛護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝本錢費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓舞發(fā)揚集體精神,不定期的'搞各種文體活動來增添員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充分的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素養(yǎng)和業(yè)務水平。
四、安全制度:
1、員工必需服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、全部員工必需留意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)覺問題準時實行措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。
3、要仔細檢查設備,消除擔心全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)覺形跡可疑或不法行為的人或事,要準時報告領導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)覺此不良狀況馬上報告,并幫助疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必需服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力愛護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要愛護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)覺丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需修理時,由各部負責人準時報告主管領導,避開影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素養(yǎng)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲處為輔的獎懲原則。
嘉獎:
1、對愛護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予嘉獎現(xiàn)金。
2、努力完本錢職工作和公司交給的各項任務,成果顯著者,在工作崗位上做出重大奉獻或對公司某崗位實現(xiàn)技術改革者公司將給予嘉獎現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成果,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予嘉獎現(xiàn)金。
4、發(fā)覺事故苗頭準時實行措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予嘉獎現(xiàn)金。
懲處、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)覺一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執(zhí)行指令者,不服從管理、嚴重阻礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違背各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工清掃,擺放整齊,保持潔凈衛(wèi)生。
2、準時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要準時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠干凈,客房要保持清潔衛(wèi)生,準時換洗床上用品。
八、交接班制度:
有精確的時間觀念,每班必需提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班預備。
1、收銀員:整理好賬目,清點全部現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必需保持各衛(wèi)生區(qū)域潔凈干凈,未留有死角。
4、保安下班前仔細檢查各種設施、設備,消除擔心全隱患,確保安全。
公司員工管理制度2
一、 公司形象
1、 員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、 接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注重公司形象,根據(jù)具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的`重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假申請單,經(jīng)批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
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