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公司管理制度

時(shí)間:2023-07-19 12:48:54 制度 我要投稿

公司管理制度[優(yōu)秀15篇]

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司管理制度[優(yōu)秀15篇]

公司管理制度1

  1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機(jī)密。

  2、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。

  3、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。

  4、認(rèn)真做好各工程的施工組織計(jì)劃,做好項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。

  5、做好工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同評(píng)審,確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。

  6、負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的`考核及提成的審核。

  8、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

  10、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。

  11、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

  12、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

  13、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

  14、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  15、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。

公司管理制度2

  第一條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的`組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳;

  第二條 消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換;

  第三條 在無火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評(píng)教育,如損壞照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分;

  第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;

  第五條 由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥善處理;

  第六條 存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;

公司管理制度3

  1、熱愛公司、盡忠職守。

  2、愛護(hù)公司財(cái)物,愛護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私。

  3、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司的行為。

  4、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延。

  5、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司同事間的良好。關(guān)系。

  6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。

  7、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的.各種好處及回扣。

  8、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾,工作期間須穿公司工作服。

  9、嚴(yán)禁用公司電話私聊,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了。

  10、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗。

  11、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向公司請(qǐng)假。

  12、職員辭職須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職,以保證公司的正常運(yùn)行。

公司管理制度4

  電梯公司電梯鑰匙使用管理制度

  第一條 為加強(qiáng)對(duì)電梯的安全管理,保障電梯安全運(yùn)行,制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定適用于區(qū)域內(nèi)電梯產(chǎn)權(quán)單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡稱產(chǎn)權(quán)單位)。

  第三條 本規(guī)定所稱的電梯是指各類電梯、自動(dòng)扶梯、雜物梯。

  第四條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)對(duì)電梯使用過程中的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)履行下列職責(zé):

  (一)設(shè)置專人負(fù)責(zé)電梯的日常管理,記錄電梯運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,積極采用先進(jìn)技術(shù),降低故障率;

  (二)確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),住宅樓電梯應(yīng)根據(jù)關(guān)于加強(qiáng)居民高層住宅樓電梯管理,改善運(yùn)行服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,做好運(yùn)行服務(wù)。住宅電梯無故障運(yùn)行不得低于7000次;

  (三)新安裝、大修改造的電梯,除按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)外,其控制線路中應(yīng)加裝有鎖緊裝置的'計(jì)數(shù)器,無故障試運(yùn)行不得少于3000次;

  (四)安裝、維修保養(yǎng)人員和電梯司機(jī)均應(yīng)持市勞動(dòng)行政部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復(fù)審;

  (五)在便于接到報(bào)警信號(hào)的位置設(shè)立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)40分鐘內(nèi)排除設(shè)備故障,解救乘客;

  (六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標(biāo)志、使用準(zhǔn)則,電梯出入口應(yīng)有足夠照明,住宅電梯和病床電梯不得以無司機(jī)狀態(tài)運(yùn)行;

  (七)應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》,注明:注冊(cè)登記及檢驗(yàn)合格標(biāo)志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應(yīng)的應(yīng)急報(bào)警、投訴電話號(hào)碼;

  (八)發(fā)生事故應(yīng)積極組織搶救,報(bào)告市及區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門,通知維修保養(yǎng)企業(yè)。

  第五條 安裝、改造電梯,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在安裝、改造工程施工前將電梯的有關(guān)資料報(bào)送市勞動(dòng)行政部門備案,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可施工。

  工程完工后,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)向電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)械申請(qǐng)檢驗(yàn)。

  第六條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)使用市勞動(dòng)行政部門統(tǒng)一制定的《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》,對(duì)電梯逐臺(tái)建檔、建卡、注冊(cè)登記。電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括:

  (一)《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》和《起重機(jī)械登記卡片(電梯類)》;

  (二)產(chǎn)品質(zhì)量合格證明;大修改造的電梯應(yīng)有質(zhì)量驗(yàn)收證明(或質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告);更改部分須有變更設(shè)計(jì)的證明文件;

  (三)電梯安裝驗(yàn)收證明和報(bào)告;

  (四)運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄;

  (五)定期安全檢查和事故記錄;

  (六)電梯隨機(jī)文件,至少包括:井道及機(jī)房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設(shè)圖、電器元件代號(hào)說明書、安裝調(diào)試說明書、使用維護(hù)說明書、出廠明細(xì)表(裝箱單)等技術(shù)資料。

  第七條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全技術(shù)管理制度。 各項(xiàng)安全技術(shù)管理的規(guī)章制度應(yīng)包括:

  (一)崗位安全操作規(guī)程;

  (二)維修保養(yǎng)制度;

  (三)崗位責(zé)任制;

  (四)崗位交接班制度;

  (五)維修保養(yǎng)人員、電梯司機(jī)操作證管理及培訓(xùn)制度;

  (六)設(shè)備檔案管理制度;

  (七)設(shè)備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。

  第八條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)持電梯技術(shù)檔案資料和安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告書逐臺(tái)向勞動(dòng)行政部門申報(bào)。經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查合格后,發(fā)給《電梯安全使用許可證》!峨娞莅踩褂迷S可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。

  第九條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請(qǐng)下一年度的安全技術(shù)檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格的,換發(fā)新一年度的《電梯安全使用許可證》。

  第十條 除定期檢驗(yàn)外,下列情況必須申請(qǐng)安全技術(shù)檢驗(yàn):

  (一)新安裝或經(jīng)過大修改造后的電梯;

  (二)經(jīng)過重要改裝或嚴(yán)重?fù)p壞后,經(jīng)過修復(fù)的電梯;

  (三)停止使用超過半年,需重新啟用的電梯。

  (四)發(fā)生重大事故,修復(fù)后需重新啟用的電梯。

  第十一條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯的維修保養(yǎng)和日常檢查,制定維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證電梯在運(yùn)行時(shí)技術(shù)狀況良好,并根據(jù)設(shè)備狀況、運(yùn)行時(shí)間、累計(jì)工作量確定檢修周期。

  第十二條 電梯產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)與持有市勞動(dòng)行政部門核發(fā)的安全認(rèn)可證書的企業(yè)簽訂安裝、大修改造、維修保養(yǎng)合同,并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。

  第十三條 產(chǎn)權(quán)單位如需自行維護(hù)保養(yǎng)電梯,應(yīng)按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護(hù)保養(yǎng)人員,其管理部門應(yīng)將電梯管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報(bào)送設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可自行維護(hù)保養(yǎng)。

  第十四條 電梯變更產(chǎn)權(quán)時(shí),其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)將隨機(jī)的《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術(shù)檔案資料一同轉(zhuǎn)交給新用戶,并到勞動(dòng)行政部門辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù)。

  第十五條 電梯機(jī)構(gòu)部分發(fā)生嚴(yán)重腐蝕、變形、裂紋等缺陷,電氣控制系統(tǒng)紊亂,存在嚴(yán)重不安全隱患,已無法修復(fù)或無修復(fù)價(jià)值時(shí),應(yīng)報(bào)廢。報(bào)廢的電梯,其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)報(bào)勞動(dòng)行政部門備案注銷。報(bào)廢后的電梯嚴(yán)禁繼續(xù)使用。

  第十六條 凡發(fā)生電梯事故,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)立即向市及設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門報(bào)告,并負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng);發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴(kuò)大,并按有關(guān)規(guī)定向公安部門、檢察機(jī)關(guān)報(bào)告。

  第十七條 自動(dòng)人行道的安全使用管理,參照本規(guī)定執(zhí)行。

  第十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

  ------管理人員必答(根據(jù)'條理'中有關(guān)規(guī)定,使用單位對(duì)特種設(shè)備的管理和使用應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任 )

  見上面使用管理的具體要求,主要表現(xiàn)在設(shè)備不能帶病、不能過期投入給業(yè)主使用,更具體的法律以各地地方法律保護(hù)為準(zhǔn),樓主根據(jù)具體情況具體對(duì)待咨詢。

  ------電梯司機(jī)必答管理(1.電梯行駛前需要做哪些準(zhǔn)備工作 )

  1開啟層門進(jìn)轎廂前,應(yīng)注意電梯轎廂是否停在該層;

  2每日電梯工作前將電梯上下行駛個(gè)數(shù)次,無異常情況后方可使用;

  3保持轎廂、機(jī)房及電梯設(shè)備清潔。保持機(jī)房溫度在設(shè)備允許圍內(nèi)。

  ------電梯司機(jī)必答管理(2.電梯行駛過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng))

  除以上電梯司機(jī)需注意的問題外,電梯在

  使用時(shí)還需注意電梯開、關(guān)門是否有異常,電梯行駛時(shí)井道里或電梯運(yùn)行舒適感有什么異常,機(jī)房噪音是不是也有異常,凡發(fā)現(xiàn)與平時(shí)使用不一樣的情況或現(xiàn)象時(shí)應(yīng)待維修單位人員過來正常維保時(shí)說明一下情況,感覺情況很差時(shí)需立刻通知維修單位上門維修檢查。

  ------電梯司機(jī)必答管理(3.電梯司機(jī)的責(zé)任和義務(wù))

  1做好日常衛(wèi)生清潔

  2檢查機(jī)房溫度

  3做好電梯使用每日的運(yùn)行狀況記錄

  4配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作

  5異,F(xiàn)象或故障報(bào)修、反饋業(yè)主投訴問題

  6維護(hù)公司物管形象

  7愛惜設(shè)備

公司管理制度5

  第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。

  第二條 財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額,F(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。第六條 財(cái)務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。

  第三條 公司員工自行車、電動(dòng)車、轎車要按指定地點(diǎn)存放。

  第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對(duì)重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對(duì)犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。

  第五條 門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

公司管理制度6

  第一章:公司廠規(guī)

  為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的職責(zé)與義務(wù),特規(guī)定如下:

  第一條:公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

  第二條:公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門和個(gè)人,為小群眾、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。

  第三條:所有員工都務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。

  第四條:為提高公司的運(yùn)營效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),到達(dá)各負(fù)其責(zé)的目的,確立職責(zé)機(jī)制。

  第五條:所有員工要嚴(yán)格遵守**法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責(zé)、維護(hù)其公司與個(gè)人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。

  第六條:員工進(jìn)廠時(shí)需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。

  第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。

  第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動(dòng),凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)掉廠門,加班時(shí)間除外。加強(qiáng)安全意識(shí),注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。

  第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢務(wù)必在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的'職責(zé),并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。

  第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。

  第二章:職業(yè)道德守則

  第一條:全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。

  第二條:全體員工要嚴(yán)格遵守**法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。

  第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),用心熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。

  第四條:行為規(guī)范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。

  第五條:同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一齊,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。

  第六條:來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。

  第三章:工資、福利待遇制度

  一、工資待遇:

  1、生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。

  2、設(shè)計(jì)人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。

  3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎(jiǎng)金制度。

  4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎(jiǎng)金制度。

  二、福利待遇:

  1、帶給員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)______元(員工每月餐費(fèi)扣______元人)。

  2、免費(fèi)帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)______元)。

  3、加班超過______時(shí),免費(fèi)帶給宵夜。

  4、按規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明

  5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報(bào)銷單程火車票。

  6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月______元。

  7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)

  8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返______元。

  9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助______元。(指定人員)

  10差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每一天______元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每一天______元。

  11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助______元。

  第四章:考勤制度

  為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:

  第一條:作息時(shí)間:每一天空上班時(shí)間上午8:00至12:00,午后12:00—14:00休息,下午上班時(shí)間為14:00—18:00,根據(jù)生產(chǎn)狀況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時(shí)作調(diào)整,但保證平均工作時(shí)間貼合勞動(dòng)法的規(guī)定。

  第二條:員工應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時(shí)間高效飽和。

  第三條:員工考勤實(shí)行打卡,員工上下班務(wù)必打卡。務(wù)必如實(shí)簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元次。(兩人同罰)

  第四條:員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。

  第五條:請(qǐng)假:

 。1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊狀況未能請(qǐng)假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  (2)事假:若員工因在工作時(shí)間內(nèi)有重大事情須處理,能夠書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時(shí)到有關(guān)人員外銷假。

 。3)請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請(qǐng)假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。

  第六條:設(shè)立年度全勤獎(jiǎng),資金為______元:

 。1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎(jiǎng)。

  (2)有下列狀況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎(jiǎng)。

  第七條:上班時(shí)間每次遲到或早退5至15分鐘者,計(jì)件工罰______元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計(jì)件工罰______元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資80%。

  第八條:請(qǐng)全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)狀況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。

  第五章:安全生產(chǎn)管理規(guī)定

  第一條:為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際狀況特制定本規(guī)定。

  第二條:本公司的安全生產(chǎn)工作務(wù)必貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅(jiān)持“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)。

  第三條:對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的職責(zé)者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。

  第四條:本公司安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡稱安委會(huì))是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會(huì)的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。

  第五條:公司各部門務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會(huì)的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。

  第六條:安全生產(chǎn)主要職責(zé)人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要職責(zé)人。

  第七條:各職能部門務(wù)必在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。

  第八條:各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實(shí)施措施。

  第九條:本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

公司管理制度7

  第一條為加強(qiáng)公司職工管理,特制定本規(guī)定。

  第二條員工正常工作時(shí)間為上午7時(shí)40分至12時(shí),下午1時(shí)30分至6時(shí),因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。

  第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作,應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應(yīng)把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。

  第四條公司每一天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至財(cái)務(wù)部,據(jù)此核發(fā)工資及獎(jiǎng)金。

  第五條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特殊狀況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),沒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。

  第六條上班時(shí)間開始后5分至30分內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

  第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及回到公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

  第八條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分。

  第九條員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng),5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);曠工一天扣二天工資,每月累計(jì)3天曠工者以上者公司給予辭退。

  第十條每位員工每月有二天休假,如一個(gè)月因工作沒有休假者,多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請(qǐng)假一天,扣除當(dāng)天工資,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)

  第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù),生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù),銷售人員有銷售任務(wù),辦公人員有辦公公務(wù),若完不成任務(wù)者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個(gè)月無業(yè)績者,給予辭退。

  第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、超額完成任務(wù)或在改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成績者;

  2、工作中敢于堅(jiān)持原則,對(duì)弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭有功績者;

  3、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者;

  4、主持正義,用心維護(hù)社會(huì)治安,維護(hù)企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭有功績者;

  5、工作態(tài)度端正,主動(dòng)為公司分憂解難,為公司節(jié)省開支,為公司提出合理化推薦并被公司采用者。

  6、全月生產(chǎn)無次品者

  7、其它有重大成績者

  第十三條全勤獎(jiǎng)金每月50元。

  第十四所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款

  1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。

  2、車間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在必須的位置。

  3、機(jī)器工作時(shí),保證在崗在位,不得離崗串崗。

  4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯(cuò),產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50—100元的罰款。

  5、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車間內(nèi)隨意丟垃圾、工具,找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人,在崗工人每人處罰5元。

  6、在車間內(nèi)的工作衣、手套掛好,放在必須的位置。

  7、在車間內(nèi)禁止吸煙,人走電斷,各種機(jī)器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負(fù),重者上交。

  8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具,造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。

  9、對(duì)違規(guī)操作,工作馬虎造成個(gè)人身體傷害后果自負(fù)。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí),不懂不能操作任何機(jī)器,違者處罰50元。)

  10、上班期間,生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話,電話工作時(shí)間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。

  11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過正常范圍的',多生產(chǎn)一張次品,罰款10元。

  12、車間主任不能按職責(zé)要求資料工條款工作失職造成公司損失的一次50————100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求資料工作造成工人待工,窩工或模具,機(jī)械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。

  第十五條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  1、對(duì)承辦工作爭取時(shí)效不拖延不積壓

  2、服從上級(jí)指揮,如有不一樣意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;

  3、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;

  4、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

  5、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

  6、待人接物要態(tài)度謙和,不準(zhǔn)在上班期間嬉戲打鬧,更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。

  7、持續(xù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

公司管理制度8

  一、消防安全教育、培訓(xùn)制度

  1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。

  2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。

  3、各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

  4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

  5、對(duì)教職員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)。

  二、防火巡查、檢查制度

  1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。

  2、幼兒園后勤每月對(duì)幼兒園進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

  3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

  4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時(shí)報(bào)告幼兒園,若發(fā)現(xiàn)幼兒園存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。

  三、安全疏散設(shè)施管理制度

  1、幼兒園應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

  3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

  4、嚴(yán)禁在上課時(shí)間將安全出口上鎖。

  5、嚴(yán)禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

  四、消防控制中心管理制度

  1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

  2、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

  3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告上級(jí)主管部門。

  五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

  1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

  2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由幼兒園后勤負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

  3、消防器材管理:

  (1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

  (2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

  (3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充。

  六、火災(zāi)隱患整改制度

  1、對(duì)存在的`火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

  2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)整改。

  3、在火災(zāi)隱患未消除前,幼兒園應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

  4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

  七、用電安全管理制度

  1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

  2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

  3、各班放學(xué)后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

  4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

  八、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

  1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

  2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè),每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

  3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

公司管理制度9

  家政服務(wù)員工管理制度

  1.遵守國家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

  3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動(dòng)作好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

  4.在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到:說話輕、走路輕、關(guān)門輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

  5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。

  6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7.不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

  8.做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。

  9.工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

  10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

  11.注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來時(shí)應(yīng)輕輕把門扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

  12.不經(jīng)公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

  13.不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。

  14.給公司和業(yè)主采購物品時(shí),要記好明細(xì)帳,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

  15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰對(duì)誰錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。

  16.進(jìn)入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容不折不扣的完成任務(wù),更不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的'小費(fèi),向業(yè)主借款。

  17.獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度堅(jiān)決執(zhí)行:

  (1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)2元/天。

  (2)新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為20元/天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。超過試用期90天者,約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工,三十元/天保證工資/普工。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。

  (3)員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、扇風(fēng)點(diǎn)火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。

  (4)損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

  (5)收麥當(dāng)月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天計(jì)算。不經(jīng)同意擅自離開本單位的,工資按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時(shí)間為協(xié)議期滿后支付。

  (6)請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無故曠工一次扣工資30元。

  (7)遲到、早退一次扣工資20元。

  (8)不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

  (9)標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項(xiàng)當(dāng)月工資里扣清)

 。10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的十倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。

 。11)話費(fèi)報(bào)銷按出勤天1元/天,其余自付。自用號(hào)碼的人員不報(bào)話費(fèi)。外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。(話費(fèi)報(bào)銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受話費(fèi)報(bào)銷)

  (12)員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿或300天后可與報(bào)銷,提前離開本單位的不予報(bào)銷。

  18.完成任務(wù)后,離開顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。

公司管理制度10

  一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī),盡忠職守,維護(hù)公司信譽(yù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不作任何有損公司利益的行為,若有此行為發(fā)生,視情節(jié)輕重,按本公司人力資源管理辦法處理。

  二、恪守職業(yè)道德,不得從事公司以外的醫(yī)藥經(jīng)營活動(dòng)或兼任公司以外的相關(guān)職業(yè),不得私拿挪用商品及營業(yè)款,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人員及單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),若有此行為者,按本公司人力資源管理辦法處理。

  三、嚴(yán)謹(jǐn)操守,保守公司業(yè)務(wù)機(jī)密。公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  四、注意本身品德修養(yǎng),待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作,受護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私,切戒不良嗜好,若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財(cái)物行為者,以情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、充分發(fā)揮員工競爭激勵(lì)機(jī)制作用,對(duì)公司的發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議,被采納并給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行GSP管理制度及操作程序,在商品購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等各環(huán)節(jié)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),認(rèn)真做好售前、售后服務(wù)工作。

  七、各門店及時(shí)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),真實(shí)反饋相關(guān)營銷走勢(shì),為公司決策提供準(zhǔn)備的商業(yè)信息,此信息若給公司在經(jīng)營中帶來效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  八、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的'質(zhì)量方針,誠信經(jīng)營,健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),按目標(biāo)每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。

  九、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),豐富職工文化生活,發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)精神。

  十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。

  考勤管理制度及獎(jiǎng)懲辦法

  一、為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,特制定本制度。

  二、公司工作時(shí)間每天早8:00至晚21點(diǎn),因季節(jié)或節(jié)假日變動(dòng)工作時(shí)間由公司另行通知調(diào)整,夜間值班由各門店自行合理安排。

  三、員工上下班實(shí)行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到,任何人不得代理他人或由他人代理簽到,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予10元經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、所有員工須先到本部門簽到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  五、上班時(shí)間開始后,20分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過20分鐘以上者,按曠工半天論處,提前20分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過20分鐘者按曠工半天論處。

  六、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

  七、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),酌情扣除當(dāng)月崗位工資,并給予警告及通報(bào)批評(píng)。

  八、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月崗位工資的20%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的崗位工資,并在公司內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。

  九、員工無故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月30%的崗位工資,并給予一次警告處理,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月100%的崗位工資,并由公司決定待崗處理,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。

  十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。

  服務(wù)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法

  一、為進(jìn)一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,同企業(yè)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,特制定本制度。

  二、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》和國家有關(guān)醫(yī)藥商品的管理規(guī)定,加強(qiáng)各類商品的質(zhì)量管理,杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,若發(fā)生私自代銷商品,嚴(yán)格按本公司人力資源管理辦法處理。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格管理制度,做到貨真價(jià)關(guān),誠信經(jīng)營,不出售過期失效藥品。對(duì)高價(jià)低買、低價(jià)高賣,導(dǎo)致出現(xiàn)的損失由具體經(jīng)辦人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  四、公司員工在著裝儀表、文明用語、服務(wù)紀(jì)律等方面踐行公司“六大工作精神”,樹立良好的企業(yè)社會(huì)形象。

  五、營業(yè)場(chǎng)所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通,富有指導(dǎo)消費(fèi),吸引顧客和美化市容的作用。

  六、各零售門店按經(jīng)營規(guī)模制定相應(yīng)的。購進(jìn)計(jì)劃,積極合理組織貨源,對(duì)因人為造成的積壓滯銷商品由進(jìn)貨人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  七、接待顧客一視同仁,不優(yōu)厚親屬,不衣貌取人,不對(duì)顧客評(píng)頭品足,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到細(xì)致,如有顧客投訴,視其情節(jié)按調(diào)崗或待崗處理。

  八、作為安全防范工作,離崗前檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開。準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門,耐心接待好最后一位顧客,整理好柜臺(tái)貨架,結(jié)算帳目,點(diǎn)清現(xiàn)金、票據(jù),作好記錄,集中在保險(xiǎn)柜中存放,若有人為造成損失,負(fù)全部責(zé)任。

  九、誠實(shí)文明經(jīng)營,做好營業(yè)接待、售后回訪制度,結(jié)合實(shí)際需用情況,開展各項(xiàng)便民措施,設(shè)立公開監(jiān)督電話,隨時(shí)聽取意見,接受社會(huì)監(jiān)督。

公司管理制度11

  1 目的:

  為規(guī)范本公司同仁出勤、休假等相關(guān)事項(xiàng),特制訂本辦法,以作為遵循依據(jù)。

  2 范圍:

  本公司全體同仁之出勤、休假等相關(guān)作業(yè)。

  3 職責(zé):

  3.1 工作時(shí)間、考勤及差假管理均由人資部門負(fù)責(zé)。

  3.2 差假之確定與核準(zhǔn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。

  4 作業(yè)內(nèi)容:

  4.1 工作時(shí)間:

  4.1.1公司依據(jù)國家法規(guī)規(guī)定各類員工工作、休息、休假時(shí)間。本公司管理類、技術(shù)類、運(yùn)營類、行政類實(shí)行每周六天工作制,即周一至周六為工作日,周日休息,另外有一天機(jī)動(dòng)調(diào)休假期;營銷類、客服類人員實(shí)行調(diào)休制度,每月假期5天;在此基礎(chǔ)上同時(shí)執(zhí)行國家公眾休假制度。

  公司每天工作時(shí)間為:上午:08:30—12:00,下午:14:00—18:00。上班簽到時(shí)間需提前5分鐘,即早上08:25簽到,中午13:55簽到。

  4.1.2 由于停電、停水、自然災(zāi)害或法律規(guī)定不可抗力的因素,以及因公司業(yè)務(wù)需要,公司可適時(shí)改變工作時(shí)間。屆時(shí)以公司書面通知為準(zhǔn)。

  4.2 員工考勤規(guī)范:

  4.2.1 本公司所有人員均須采用簽到考勤。采用打卡簽到考勤與照片簽到互補(bǔ)的方式進(jìn)行管理。每月3日前各部門根據(jù)打卡記錄、核決的考勤單、考勤照片等考勤資料匯總部門考勤表經(jīng)部門經(jīng)理審核后提交至人力資源部核算薪資。員工對(duì)考勤結(jié)果有異議的,應(yīng)于每月5日前向公司人力資源部提出書面異議,由公司人力資源部會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn),員工未按本辦法規(guī)定提出異議的,視為員工認(rèn)可考勤結(jié)果。

  4.2.2 員工超過簽到時(shí)間15分鐘(含)以內(nèi)簽到者為遲到,超過簽到時(shí)間15分鐘(不含)以上簽到者依規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù);下班時(shí)間提早5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為早退,超過5分鐘(不含)以上提早簽到者依規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  單個(gè)自然月遲到一次可豁免。若有第二次遲到,對(duì)第一次遲到予以追罰10元(管理人員翻倍),同時(shí)對(duì)第二次遲到將處以罰金罰金翻倍;多次遲到者按次數(shù)翻倍處罰(管理人員再翻倍)。例如:第三次的罰金為10*2*2=40元,管理人員80元;第四次的罰金為10*2*2*2=80元,管理人員160元;依次類推。所有罰金并入員工活動(dòng)基金。

  每個(gè)自然月超過3次(含)遲到或早退將公開批評(píng),超過4次(含)遲到或早退冠名“遲到大王”,超過5次(含)遲到或早退冠名“遲到天王”,以上懲罰均將在公司公告欄發(fā)布;每個(gè)自然月遲到或早退超過6次(含)以上公司將有權(quán)按嚴(yán)重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。

  4.2.3 員工因故未簽到,需提交核準(zhǔn)的《因故未簽到補(bǔ)抵申請(qǐng)單》,此種情形每個(gè)自然月只限一次(一個(gè)班次漏簽視為一次漏簽)。超過一次部分(不含一日內(nèi)上、下班刷卡記錄均無者)由部門主管出具該員出勤證明并確定請(qǐng)假時(shí)間,但最低請(qǐng)假時(shí)長以所請(qǐng)假別的一個(gè)計(jì)算單位為原則,否則按事假處理。一日內(nèi)上、下班刷卡記錄均無者,請(qǐng)假時(shí)長以當(dāng)日應(yīng)出勤之計(jì)劃工時(shí)為請(qǐng)假時(shí)長,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  4.2.4 員工出差應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)單》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后作為考勤依據(jù)。

  4.2.5 員工出勤記錄不完整,又沒有差、假審批資料證明其出勤者,均以曠工論處。

  4.3 員工加班規(guī)范:

  4.3.1公司不提倡加班,確因經(jīng)營需要或突發(fā)事件需要員工加班的,按事先申請(qǐng)事后確認(rèn)的方式處理。除特殊部門外,原則上不安排公休假加班,休假臨時(shí)加班須經(jīng)主管上級(jí)批準(zhǔn)報(bào)備后方可執(zhí)行。履行了加班申請(qǐng)程序并具有簽到記錄的加班方可認(rèn)定為加班,非公司安排或未經(jīng)批準(zhǔn)的加班不視為加班。

  4.3.2 加班人員規(guī)范:

  加班人員,因工作需要加班的,事前提報(bào)經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)加班,加班可申報(bào)倒休,提報(bào)加班或倒休最高以8小時(shí)為限。

  4.3.3 因經(jīng)營狀況需要員工延長工作時(shí)間完成工作任務(wù)時(shí),相關(guān)人員應(yīng)全力配合加班。各部門主管應(yīng)將員工加班嚴(yán)格限制在國家法定加班時(shí)數(shù)以內(nèi)。

  4.3.4 員工出差不計(jì)加班,但如因工作需要于節(jié)假日、休息日出差工作,應(yīng)事前呈報(bào)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后執(zhí)行,每天最高以8 小時(shí)為限。另出差往返在途時(shí)間皆不得提報(bào)加班。

  4.3.5 員工在工作時(shí)間之外參加公司內(nèi)、外培訓(xùn)或會(huì)議,均不屬加班。

  4.3.6 員工加班需提交核準(zhǔn)的《加班申請(qǐng)單》,無《加班申請(qǐng)單》者不計(jì)加班,或申請(qǐng)時(shí)間有誤差,以實(shí)際簽到及核準(zhǔn)的《加班申請(qǐng)單》之較短時(shí)間計(jì)算加班時(shí)數(shù)。

  4.3.7 有下列情形之一者,允許填寫《加班申請(qǐng)單》辦理加班補(bǔ)報(bào)審批手續(xù):

  A 加班不在公司內(nèi)部的外出加班者;

  B 節(jié)假日或休息日因緊急狀況而加班者;

  C 辦理加班補(bǔ)報(bào),員工應(yīng)于加班后兩個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)報(bào),權(quán)責(zé)主管于員工加班后5個(gè)工作日內(nèi)完成核準(zhǔn),并提交人力資源部。

  4.3.8 加班倒休:

  員工加班倒休須在加班后3個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢,人資部門每月結(jié)算上月員工剩余的加班倒休時(shí)數(shù),呈報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可倒休。

  4.4 休假管理:

  4.4.1 依照國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際,下列期間安排同仁休假。

  A 國家規(guī)定的法定節(jié)假日;

  B 其他節(jié)假日以公司總經(jīng)理簽發(fā)的放假通知為準(zhǔn);

  C 公司規(guī)定的其它休假:事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、孕檢假、晚育陪產(chǎn)假、哺乳時(shí)間、工傷假、帶薪年休假。

  4.4.2 請(qǐng)假規(guī)定:各假期規(guī)定詳見《員工請(qǐng)假規(guī)定明細(xì)表》。

  4.4.3 請(qǐng)假方式:

  A員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫《休假申請(qǐng)單》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后作為考勤依據(jù);因病或發(fā)生緊急事件而無法事先請(qǐng)假者,應(yīng)于當(dāng)天與其部門經(jīng)理溝通確認(rèn)同意后方可休假,并于休假后上班當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  B員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)核準(zhǔn)擅離工作崗位或不到崗者,除因臨時(shí)發(fā)生急病或重大事故經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)者外,均以曠工論;

  C請(qǐng)休假需附實(shí)物憑證的,申請(qǐng)人于請(qǐng)假時(shí)依要求附憑證影印件,并將原件送交人資部門備查。

  D 同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推遲休假、出差者,皆應(yīng)按出勤規(guī)定簽到,并于當(dāng)日上班后重新提交核準(zhǔn)《出差/休假申請(qǐng)單》。

  4.5 假期計(jì)算單位:

  4.5.1 帶薪年休假、加班倒休、事假、病假以“小時(shí)”為計(jì)算單位。

  4.5.2 曠工、孕檢假以“4小時(shí)/半天”為計(jì)算單位。

  4.5.3 婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育陪產(chǎn)假、工傷假均以“8小時(shí)/天”為計(jì)算單位。

  4.5.4 請(qǐng)假核決權(quán)限之界定依《公司人事作業(yè)職務(wù)權(quán)限規(guī)定表》執(zhí)行。

  4.6關(guān)于曠工的.處理:

  4.6.1有下列情形之一者,按照曠工處理

  A 未辦理完畢請(qǐng)假、續(xù)假手續(xù)(以取得請(qǐng)假批準(zhǔn)回執(zhí)為準(zhǔn))而缺勤;

  B 遲到15分鐘(不含)以上或早退5分鐘(不含)以上,且未辦理請(qǐng)假手續(xù)的;

  C 因員工個(gè)人原因未簽到,且未辦理補(bǔ)抵申請(qǐng)的;

  D 申請(qǐng)休假的理由與實(shí)際情況不符(或無法提供休假證明)而已休假的。視為曠工行為,所休天數(shù)計(jì)為曠工天數(shù);

  E 騙取、偽造、纂改、涂改休假證明的,休假期間計(jì)曠工;

  F 利用公出時(shí)間辦私事的,公出時(shí)間計(jì)曠工;

  G 出差未按規(guī)定辦理手續(xù),且無法得到上級(jí)主管確認(rèn)的;

  H 不服從正常的工作調(diào)動(dòng),未到新的工作崗位出勤,或出勤后無故不進(jìn)行工作的;

  I 因嚴(yán)重違法被公安部門扣押或拘留審查而未出勤的;

  J未正式提出書面離職申請(qǐng)擅自不上班的;

  K 其他曠工行為。

  4.6.2 一個(gè)自然月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工超過3天或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過6天者公司有權(quán)按嚴(yán)重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。

公司管理制度12

各科室:

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)將經(jīng)單位干部職工討論通過的十項(xiàng)規(guī)章制度予以下發(fā),本制度從4月1日起實(shí)行,請(qǐng)全體干部職工自覺履行,相互監(jiān)督。

  云和縣殘疾人聯(lián)合會(huì)

  二〇XX年三月三十一日

公司管理制度13

  家政服務(wù)中心規(guī)章制度

  為了樹立服務(wù)中心形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)服務(wù)中心持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制訂本管理制度。

  一、服務(wù)中心全體員工必須遵循服務(wù)中心章程,遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、服務(wù)中心倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞服務(wù)中心發(fā)展違反服務(wù)中心章程的事。

  三、服務(wù)中心通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善服務(wù)中心的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大服務(wù)中心實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、服務(wù)中心員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

  五、服務(wù)中心實(shí)行“按勞取酬” “多勞多得”的分配制度。

  六、服務(wù)中心推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、服務(wù)中心員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

  八、服務(wù)中心提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  九、員工必須維護(hù)服務(wù)中心的紀(jì)律,對(duì)任何違反服務(wù)中心的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  工作制度

  樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。

  一、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并由部門經(jīng)理或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

  二、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。

  三、接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。

  四、保持工作場(chǎng)所,設(shè)施,貨架及個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生。

  五、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。

  六、盡心、盡責(zé),真誠合作,之力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同時(shí)展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。

  理賠制度

  一、雇主要求一次性介紹服務(wù)的:服務(wù)費(fèi)為一次性,雇主確定人員后繳費(fèi),半年內(nèi)可更換3次,不存在退費(fèi)。一次性服務(wù)中家政公司只承擔(dān)身份真實(shí)性和健康證明(乙肝五項(xiàng)檢查)責(zé)任,其他不承擔(dān)責(zé)任。

  二、雇主要求員工制管理的,雇主應(yīng)為員工購買家政綜合險(xiǎn)。

  1.若員工給雇主家人及財(cái)產(chǎn)造成損失,處理方式如下:

  1)提交雇主、家政服務(wù)員雙方簽字的出險(xiǎn)事故經(jīng)過兩份。

  2)持雙方身份證明及《服務(wù)合同》 。

  3)持雇主為家政服務(wù)員購買的家政綜合險(xiǎn)單據(jù)。

  4)財(cái)物損失需提供發(fā)票,如果沒有發(fā)票將根據(jù)市價(jià)進(jìn)行估價(jià);人員傷亡的,需提供二級(jí)(含)以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病歷、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單,住院收據(jù)及清單等。

  2.若家政服務(wù)員出險(xiǎn)后,處理方法如下:

  1)家政服務(wù)員簽字的出險(xiǎn)事故經(jīng)過說明。

  2)家政服務(wù)員身份證明。

  3)二級(jí)(含)以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病例、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單、住院收據(jù)及清單等。根據(jù)上報(bào)材料,公司積極為雙方辦理賠償事宜,若雙方經(jīng)濟(jì)確有困難,家政公司可根據(jù)一定比例先期墊付。

  服務(wù)流程

  第一步咨詢

  1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項(xiàng)目和基本狀況。

  2.服務(wù)時(shí)間:告訴我們您期望的服務(wù)時(shí)間和完成時(shí)間。

  3.服務(wù)費(fèi)用:確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費(fèi)用參考目錄,如存在異議,請(qǐng)?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>

  4.服務(wù)地點(diǎn):這是我們準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、(名)樓號(hào)、單元、層次、門牌號(hào)、乘車路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機(jī)構(gòu)。

  5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動(dòng)的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。

  6.客戶名稱:負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。

  第二步方案

  堅(jiān)持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時(shí)與客戶溝通,準(zhǔn)備簽約。第三步合約

  如客戶對(duì)服務(wù)方案認(rèn)可,雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上,達(dá)成服務(wù)協(xié)議。

  第四步繳費(fèi)

  根據(jù)服務(wù)類型和特點(diǎn),一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。

  第五步執(zhí)行

  派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。

  第六步驗(yàn)收

  雙方對(duì)服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認(rèn),退出服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

  第七步總結(jié)

  我們對(duì)本項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部員工評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)和管理評(píng)價(jià),為實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,使每個(gè)工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,建立獎(jiǎng)罰透明、升降有據(jù)的`自由、公平的競爭機(jī)制,制定本責(zé)任制。

  一、部門經(jīng)理守則

  1.各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。

  2.各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制定工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。

  3.對(duì)本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。

  4.服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)競爭的行為。

  5.維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)。

  6.進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。

  7.未盡事宜,在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

  二、會(huì)計(jì)、出納守則

  1.建全公司財(cái)務(wù)賬目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。

  2.定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。

  3.制備完整詳實(shí)得業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。

  4.當(dāng)日賬目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出錯(cuò)、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。

  5.做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票的填寫、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。

  6.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。

  7.未盡事宜,在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

  三、保管員守則

  1.做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺(tái)賬。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。

  2.負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。

  3.做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。

  4.庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清理化。

  5.搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。

  6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕

  7.及時(shí)核對(duì)賬目,接受監(jiān)督和檢查。

  8.未盡事宜,在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

  四、文員職責(zé)堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。

  1.處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。

  2.針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場(chǎng)信息及其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。

  3.每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。

  4.對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工鑒頂協(xié)議,廠家代銷協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。

  5.電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。

  6.起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

  7.員工開每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。

  8.負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。

  9.未盡事宜,在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

  客戶合同簽訂制度

  1.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。

  2.合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

  3.家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。

  4.根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。

  5.客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6.客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。

  7.服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。 8.家政服務(wù)員要多做少說,為客戶保密。

  人事聘用制度

  1.公司招聘錄用原則:精心組織策劃,全面科學(xué)考察,善于發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格擇優(yōu)錄用,寧缺毋濫。

  2.部門填申請(qǐng)表,提交用人部門交由行政負(fù)責(zé)人,由行政負(fù)責(zé)人簽復(fù),報(bào)會(huì)計(jì)部門核算成本,核定費(fèi)用(含擬聘人員工資)增加部門生產(chǎn)指標(biāo),后轉(zhuǎn)交申請(qǐng)部門,由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理批復(fù)后,行政部門方可安排招聘。

  3.由行政負(fù)責(zé)人組織新員工的培訓(xùn),培訓(xùn)范圍:業(yè)務(wù)介紹和公司介紹,新聘人員的業(yè)務(wù)介紹和培訓(xùn)由聘用部門安排專門培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間由部門主管和行政負(fù)責(zé)人磋商決定。

  4.員工招聘應(yīng)由明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行篩選,至少由3人組成,分別來自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)。

  5.經(jīng)培訓(xùn)后,新聘人員必須提交工作計(jì)劃和培訓(xùn)后感受,此份新工作計(jì)劃經(jīng)考核錄用后,納入個(gè)人檔案。

  6.考核通過者由所錄用部門報(bào)辦公室辦理正式入職手續(xù)并申請(qǐng)制作工作卡,行政建立檔案。

  7.辭辛工作必須提前30天向公司遞交辭職書并寫明原因,否則公司不發(fā)放該員工工資及費(fèi)用。

  8.試用期內(nèi),因個(gè)人原因辭工,公司視情況支付工資和費(fèi)用。

  職工培訓(xùn)制度

  1.為加強(qiáng)公司人事管理,提高家政服務(wù)水平,因此要造就高素質(zhì)的員工就要通過嚴(yán)格的培訓(xùn),使員工具備豐富的知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。

  2.通過培訓(xùn)室員工深刻體會(huì)到本公司及個(gè)人對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性。充實(shí)自己不斷努力向上,為做好本職工作奠定基礎(chǔ)。

  3.建立公司員工的培訓(xùn)分類機(jī)制,采取對(duì)人員針對(duì)性的培訓(xùn),以滿足員工的服務(wù)能力與不斷變化的市場(chǎng)。

  4.參加培訓(xùn)的員工必須熱愛公司,立足本職,積極學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)技能知識(shí)。

  5.培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考勤制度和相關(guān)管理規(guī)定。

  考評(píng)制度第一章總則

  一、目的

  1.對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力,努力程度以及工作實(shí)績進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的方向;

  2.保障公司制度有效的運(yùn)行;

  3.給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公平公正的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正和民主,激發(fā)員工工作的熱情和提高工作績效。

  二、用途

  1.合理調(diào)整和配置人員;

  2.提薪與獎(jiǎng)罰;

  3.職務(wù)升降;

  4.員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)和職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。

  三、原則

  1.公平、公正

  2.進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可

  3.督導(dǎo)員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按有效目標(biāo)計(jì)劃開展工作。

  第二章考核范圍和周期

  四、凡家政員工均需考核

  五、績效考核分為月度考核和年度考核

  1.月度考核:對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績效,工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核A.每月1—10日對(duì)員工上月工作進(jìn)行考核,每月15日前公布?己私Y(jié)果B.計(jì)算方法為:實(shí)績考核得分×100%×績效工資總額C.考核時(shí)間若逢節(jié)假日,一次順延

  2.年度考核:對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎(jiǎng)懲狀況給予評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績效考核得出被考核者年度績效考核的最終得分A.每年1月1日—15日內(nèi)對(duì)員工舉行年度考核,考核年度為1月1日起至12月31日B.員工績效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),工作未滿3個(gè)月者不得參加年度考核C.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由督導(dǎo)員給出綜合判斷第三章考核內(nèi)容

公司管理制度14

  為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。

  一、施工前準(zhǔn)備:

  1、 施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。

  2、 進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。

  3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。

  4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

  二、施工期間:

  1、 現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動(dòng)。

  2、施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。

  3、工人員須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無垃圾堆積。

  4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。

  5、施工時(shí)注意文明用語,應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護(hù)業(yè)主的設(shè)施,愛護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。

  6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。

  7、 現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。

  8、 施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人的指令。

  9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場(chǎng)任何材料。

  10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火,要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。

  11、施工期間,現(xiàn)場(chǎng)管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的`隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。

公司管理制度15

  安全操作規(guī)程

  一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  二、在超過2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

  三、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。

  保潔員管理制度

  一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

  十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  十一、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十三、做好每日工做記錄。

  保潔員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

  二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

  三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

  四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

  五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

  七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

  八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

  九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

  三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

  四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

  六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

  七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的'使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

  八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  保潔主管職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

  二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

  三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

  五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

  六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃。

  七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完

  成的情況。

  八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

  九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

  十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  日常考勤

  1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為:

  2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。

  3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。

  4、員工按規(guī)定上下班,不得無故遲到、早退。

  5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。

  二、公休:

  1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。

  2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

  3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報(bào)物管處及行政人事部,并出表示眾。

  4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。

  5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。

  三、班次:

  1、員工的班次采用輪換制。

  2、員工的換班原則與換休做法相同。

  四、節(jié)假日:

  1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí),原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。

  2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請(qǐng),由部門審批。

  獎(jiǎng)懲制度

  1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開表揚(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);

  5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!

  7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無工資并開除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶;,每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

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