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保安管理制度

時間:2023-07-12 15:31:54 制度 我要投稿

保安管理制度(優(yōu)選)

  在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的保安管理制度,希望能夠幫助到大家。

保安管理制度(優(yōu)選)

保安管理制度1

  1.0目的

  規(guī)范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。

  2.0適用范圍

  適用于保安隊員的巡查工作。

  3.0職責

  3.1保安隊主管負責監(jiān)督、檢查巡查工作。

  3.2保安隊領班負責巡查的組織、管理工作。

  3.3保安隊員負責依照本程序實施巡查工作。

  4.0程序要點

  4.1保安隊領班應于每月月底制定下月的巡查工作方案,內容應包括責任區(qū)域的巡查安排及巡查的內容等。

  4.2巡查的內容

  4.2.1治安消防隱患的巡查。

  4.2.2公共設施設備安全完好狀況的巡查。

  4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

  4.2.4園林綠化維護狀況的巡查。

  4.2.5裝修違章的巡查。

  4.2.6消防違章的巡查。

  4.2.7利用巡查機會與住戶溝通。

  4.3巡查的方法應包括'看'、'聽'、'摸'、'調查了解'等。

  4.3.1'看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務中存在的.問題。

  4.3.2'聽':從設施設備運行時的聲音判斷是否有故障。

  4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設施設備的使用狀況。

  4.3.4'調查了解':向租戶或員工調查樓宇及公共設施設備的使用狀況。

  4.4房屋本體巡查的工作要領

  4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當水表在無人居住的情況下運轉時應關上該單位閘閥,預防水浸事故,并在該單位門口貼上相關告示;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(如倒轉、有盜電嫌疑)時,應在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。

  4.4.2巡查樓梯間:

  4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);

  4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

  4.4.2.3檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預警設施及消防報警設施是否完好;

  4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.3巡查逃生天臺:

  4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);

  4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

  4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現(xiàn)象;

  4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

  4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.4巡查電梯:

  4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;

  4.4.4.2檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

  4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設施是否完好;

  4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:

  4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;

  4.4.5.2檢查公共設施和照明燈及垃圾箱是否完好;

  4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即對相關單位進行調查,當原因不明時應立即告知物管處進行協(xié)調檢查。

  4.5公共設施設備巡查的工作要領。

  4.5.1巡查水、電、氣、通訊設施:

  4.5.1.1檢查室外設施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

  4.5.1.2檢查室外設施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;

  4.5.1.3檢查室外消防設施是否配件齊全、標識完好。

  4.5.2巡查公共文體設施:

  4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好。

  4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:

  4.5.3.1檢查設施設備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;

  4.5.3.2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;

  4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

  4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

  4.5.4巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:

  4.5.4.1檢查防盜設施是否完好;

  4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

  4.5.4.3檢查各類標識是否完好無損;

  4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.6巡查周邊環(huán)境。

  4.6.1檢查投資廣場內是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

  4.6.2檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

  4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

  4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.7巡查違章裝修。

  4.8巡查空置房。

  4.9對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領

  4.9.1保安員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應予以立即解決;否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。

  4.9.2保安隊主管視情況按下列情況處理:

  4.9.2.1屬公共設施設施破損丟失的,按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理;

  4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應通知其他相關主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應在一周內解決;特殊情況需經物業(yè)管理處經理同意后可適當延長;

  4.9.2.3屬租戶違章造成的問題,應按《租戶違章處理標準作業(yè)規(guī)程處理》。

  4.9.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊主管應及時向物業(yè)管理處經理匯報,由物業(yè)管理處經理處理。

  4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊員工應現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結果均應有完整的記錄,并經相關人員簽字認可。

  4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存,保存期兩年。

  5.0記錄

  5.1《巡查登記表》

保安管理制度2

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權責

  管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經理核準執(zhí)行;

  四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來人員,總經理、理事以及貴賓來時應敬禮問好;

  3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時巡察廠內各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、早上7:00打開寫字樓及辦公室門,晚上12:00鎖賽季寫字樓門、辦公室門及通向生產部的小門,于生產部上班前一小時打開生產部的門;

  10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  五、門禁制度

 。ㄒ唬┤藛T進出管理

  1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產部沒加班,保安應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入。

  2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。

  3、員工應自覺維護廠內及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

  4、被公司開除及離職人員,保安應憑批準后的'放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。

  5、外來人員因公入廠,保安應先其聯(lián)絡,征得受人同意,并先登記后放客進入。

  6、上班時間,嚴禁私,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

 。ǘ┸囕v進出管理

  1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。

  2、外來車輛入廠應在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車內所載物汽稱、數量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。

  3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

 。ㄈ┪锲愤M出管理

  1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經核實無誤后方可出廠。

  3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。

  (四)嚴禁進廠的外來人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;

  4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;

  5、來人員報不清受部門及受人員者;

  6、來人員不能出示有效證件者;

 。ㄎ澹﹪澜M廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經主管核準擅自帶客參觀者;

  5、已經離職者;

 。﹪澜鰪S人員、車輛及物品

  1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

 。ㄆ撸z查時應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發(fā)事件的處理

  1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應時刻準備著;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話報警,處理完畢后,應將事情經過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現(xiàn)場;

  3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應協(xié)助調解,并及時報告保安隊長處理;

  4、員工發(fā)生急病或工傷時,應立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;

  七、工作交接

 。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來人員情況;

  4、上級規(guī)定或寄存物品的轉交;

 。ǘ┚摺⒕档慕唤

  1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

  八、查勤及巡邏

  1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;

  2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內容:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

  6、保安巡邏內容:員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。

  九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經理批準頒布執(zhí)行。

保安管理制度3

  一、總則

  1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內的治安安全;

  2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;

  3、負責做好對轄區(qū)內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;

  4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;

  5、負責做好綜合管理費收取工作;

  6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;

  7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續(xù),認真做好值班記錄和交接班記錄;

  8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。

  二、保安隊員的基本要求

  1、忠誠于公司、熱愛本職工作,尊重領導、團結同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2、注重個人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。

  3、勤于工作、善于思考、認真學習專業(yè)知識、努力提高業(yè)務技能、踏實做事、誠實可靠、積極進取。

  4、講究職業(yè)道德、嚴守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費行為。

  5、提高安全保衛(wèi)意識,重視防范安全隱患,調動一切安全因素,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時處理在工作中注意自身的安全。

  三、保安日常行為規(guī)范

  (一)著裝、儀容儀表

  1、上班時間應穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;

  2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無開線、掉扣;

  3、著裝應將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;

  4、必須保持領帶干凈、系戴端正,工作服必須經常換洗;

  5、皮鞋應始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領衫不得外露;

  6、著大衣時毛領平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;

  7、員工必須保持衣冠端正;

  8、當班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物;

  9、注意個人衛(wèi)生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴禁帶有異味上崗;

  10、精神飽滿,姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;

  11、當班時不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;

  (二)行為規(guī)范

  1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站崗時姿態(tài)嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;

  3、值班室內時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;

  4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內,不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關人員閑聊;

  5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;

  6、值班人員就餐必須在值班室內就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;

  7、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;

  8、不得睡覺;

  9、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的.問題要及時解決,解決不了的作好登記;

  四、值班管理規(guī)定

  1、保安人員實行24小時輪流值班制度;

  2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班;

  早班為:8:00-16:00;

  中班為:16:00-0:00;

  晚班為:00:00-8:00;

  3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴格履行崗位責任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件;

  4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應做好控制工作,并及時報告當班班長、隊長或部門負責人;

 、賵蟾鏁r簡要說明事發(fā)地點、性質、人數和特征等;

 、诩皶r勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;

 、塾鼍o急事件及重大事故應報告相關領導;

 、茉诋敯嗥陂g發(fā)生的問題及處理經過,在《值班記錄》做好記錄。

  五、交接班制度

  為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。

  1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接;

  2、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;

  3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責;

  4、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;

  5、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;

  6、本班與下班交接時,要將本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開展工作;

  7、上下班時的交班動作嚴格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊列和敬禮交接,動作要整齊、協(xié)調、給人感觀效果好;

  8、特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作,嚴禁在門衛(wèi)處扎堆,保持良好的隊形、形象;

  9、上下班人員要以規(guī)定的隊形和步伐進行,嚴禁嬉笑打鬧;

  10、交接完后,下班人員由班長整隊,講評當天的工作,按要求帶回。

  六、保安各級人員職責

 。ㄒ唬┍0碴犻L的職責

  直接上級:行政主管

  直接下級:保安班長

  保安隊長是在行政部門的領導下,負責保安隊的管理、教育、培訓等各項工作、維護公司的生命財產安全。其主要職責如下:

  1、帶領全隊人員認真做好公司的保全保衛(wèi)工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實到實際工作之中;

  2、負責保安隊的日常管理及考核,安排工作、崗位設置人員布置以及處理當班隊員和班長未能解決的瑣事;

  3、負責保安隊的思想政治教育、文化知識的學習、專業(yè)技能培訓、業(yè)務素質訓練、要周密計劃、科學實施、嚴格等級評定制度;

  4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范,認真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度4

  第一章總則

  第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

  第二章職責

  第四條、主要職責

  1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。

  2、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  3、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

  第五條、門衛(wèi)崗位職責

  1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

  2、嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

  3、不得酒后上崗或擅離崗位。

  4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。

  5、所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

  6、及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。

  7、保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

  8、上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的`前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。

  9、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。

  10、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

  11、如門衛(wèi)室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。

  12、完成領導交付的其他任務。

  第三章行為準則

  第六條、治安安全管理

  1、保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  2、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

  3、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。支持、協(xié)助相關安全人員履行工作職責。

  第七條、人員出入管理

  1、工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》,內容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。

  2、外來人員出公司時,將經被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經負責人審批同意后的《物資出條》,方能放行。

  3、廠區(qū)內臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出公司,并且佩戴《臨時出入證》,否則保安將要求其離開公司。

  4、凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。

  5、非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。

  6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。

  7、如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門衛(wèi)應立即上報辦公室或公司相關領導處理。

  8、各類團隊來公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續(xù),經分管領導批準后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經公司領導批準,任何人不得將外來人員帶入生產區(qū)域參觀、拍照錄像。

  9、上級單位領導來公司調研、指導工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應予以放行。

  第八條、車輛出入管理

  1、外來車輛因事出入公司時,需填寫《車輛來訪登記表》,不填寫者不得入內

  2、門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。

  3、加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。

  4、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)應立即報告辦公室或公司相關領導處理。

  第九條、物資出入管理

  1、公司物資

  物資出公司時,須由主管部門開具《物資出條》,由相關人員填寫,部門負責人簽字,分管領導審批后,門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。

  2、外來物資

  a、供貨商送貨入庫時,應辦理外來人員登記手續(xù),出公司時,門衛(wèi)根據物資入庫票據或主管部門開具的《XX放行單》,核對無誤方可放行。

  b、外來運輸車輛進入公司時,門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險品等須向相關負責人核實后方可放行。

  第十條、日常安全巡邏管理

  1、保安管理部門(辦公室)根據各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。

  2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

  a、判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

  b、判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。

  c、日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所

  110、消防單位

  119或救護單位120。

  d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。 e、保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當地派出所;事后填寫《治安報警處理記錄表》。

  3、日班每2小時巡邏一次,夜班每1小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。

  4、保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負責人。

  5、常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉。

  6、如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。

  第四章緊急或意外事故處理

  第十一條、意外事故

  1、員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時報備公司領導。

  2、發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務;饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。

  第十二條、糾紛事件處理

  a、對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  b、發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

  c、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

  d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。

  e、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。

  f、若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理

  a、保安人員不得與不良分子對打。

  b、關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。

  c、通知后勤人員和公司領導前來支援處理。

  d、認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

  e、將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。第十四條、被盜事件

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚,事后做好記錄?/p>

  2、聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。

  第五章勤務制度

  第十五條、交接班制度

  1、公司保安為三班兩運轉,分設日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時間分別為7:30和19:30,交接班時需做好記錄。

  2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。

  3、班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。

  4、超過交接班時間,半小時內未接班視為“遲到”,1小時內作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”。

  5、交接班時間已到,接班人未知至,當班人員應與崗位帶班長聯(lián)系,由帶班長負責安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。

  第十六條、請示報告制度

  1、保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告

  2、對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時回饋。第十七條、工作考核

  1、保安由各保安帶班長負責記錄考勤,公司按各人的考勤按天數記發(fā)工資。

  2、保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調班者,必須事前報告保安帶班長,保安帶班長報告公司辦公室(二水廠保安報廠領導)同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。

  3、未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

  4、未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

  5、未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。

  6、未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

  7、未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

  8、未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權責不清,所經手班組相關人員共同承擔責任。

  9、違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

  10、每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。

  11、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。

  第六章行為操守

  第十八條、工作態(tài)度

  1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

  2、對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心

  3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結

  4、對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

  5、對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

  第十九條、日常行為規(guī)范

  1、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

  2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

  3、辦公桌上不放與工作無關的用品;

  4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

  第二十條、保安工作紀律

  根據《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:

  1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

  2、扣押、沒收他人證件、財物。

  3、阻礙依法執(zhí)行公務。

  4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。

  6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

  7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

  8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

  10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

  11、未經許可擅自調班。

  12、暴行犯上,不服從指揮。

  第七章附則

  第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據施行情況適時修訂。

  第二十二條、本制度自公布之日起施行。

保安管理制度5

  保安人員崗位職責

  1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

  4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

  5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。

  7、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的',安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

  8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

  9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

  10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領導。

  保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內部區(qū)域吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向客戶收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。

  2、注意客戶進出禮貌用語,為客戶開門。

  3、對客戶各類車輛進行有效疏導,正確引導客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進行勸導并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。

  4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

  四、作息時間:

  工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領導申請。

  保安員獎懲制度

  一、嘉獎

  1、一月內忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚,加2分。

  2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內連續(xù)受表揚者,加5分。

  3、搶險救災,保護客戶和工作人員生命財產安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。

  4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。

  二、懲罰

  1、一次口頭警告扣2分,一個月內連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。

  2、有下列行為之一的處口頭警告

  2.1當值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

  2.2遲到、早退5分鐘以內,未請假者。

  2.3未經批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。

  2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、經勸告一次無效者。

  2.6不服從領導指揮,不服從工作安排者。

  2.7崗位職責和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

  2.8不按規(guī)定參加培訓、會議者。

  3、一個月內連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。

  3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

  3.2擅自離崗,情節(jié)嚴重。

  3.3一個月內連續(xù)兩次違反2.4條者。

  3.4不服從領導指揮、不服從工作安排者。

  3.5崗位職責和要求執(zhí)行不嚴、造成一定影響者。

  3.6無特殊情況未經允許私入倉庫、財務辦公室等。

  3.7當值睡覺者。

  4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  4.1當值時濫用職權,以權謀私。

  4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

  4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。

  4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  4.8當值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。

  保潔人員崗位職責

  一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。二、三、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務。

  對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  5、售樓部內部地面,整日保潔。

  6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。

  7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。

  8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。

  9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關規(guī)定及時上報管理員。

  11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  四、作息時間:

  工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

  保潔人員管理規(guī)范

  一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務,禮貌待人。

  六、服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

  九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

  十二、嚴禁監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用

  十三、嚴禁私自運用公司財產物品。

  十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。

  保潔獎懲制度

  一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調配,不能正確處理同事間關系,亂傳話,無事生非影響團結,視情節(jié)扣2——10分,嚴重者報主管領導辭退。

  二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內扣3分;30分鐘內扣5分;30分鐘以上報主管領導辭退。

  三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。

  四、工作馬虎,不按標準、要求完成責任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標準檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務,加2分;每月評比工作質量完成非常好加10分。

  七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當值時濫用職權,以權謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。

保安管理制度6

  XX辦事處機關大院門衛(wèi)管理制度 為加強對門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責,根據上級有關文件精神和有關規(guī)定,結合XX辦事處實際,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執(zhí)行領導指定的任務,樹立高度的'組織紀律觀念。

  2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛(wèi)室內進行上網、玩電腦游戲等娛樂活動。

  3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務辦,經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。

  4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。

  二、崗位職責

  1、負責機關大院內的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關院內;對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。

  2、嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務、亂竄或作案,維護機關大院內治安和正常的辦公秩序。

  3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容, 隨時巡查機關大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電

  器是否關好,如發(fā)現(xiàn)未關好的,要立即與相關辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關大院。

  4、嚴守大門,大門在辦公時間(7:30-18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00-7:30)要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側門要求在辦公時間(7:30-17:30)敞開,非辦公時間關閉。

  5、熟悉XX辦事處機關人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進入機關大院原因;另外,對于XX辦事處機關工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機關工作人員身份,慢行進出機關大門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機關大院單位及個人車輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進行出入登記,不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務辦歸檔。

  6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現(xiàn)場,并立即報警和向政務辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機關公物損壞時,要及時聯(lián)系有關人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。

  三、違規(guī)責任

  門衛(wèi)人員對機關院內安全負有直接責任,必須確保機關安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關人員責任。在職責范圍內出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。

保安管理制度7

  1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。

  2.遇到上級、公司領導主動問候敬禮。

  3.對公司領導、同事態(tài)度和藹、言語文明。

  4.嚴禁擅離崗位,無故遲到、早退。

  5.嚴禁值班睡覺,看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關的事情。

  6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。

  7.嚴禁言語粗魯,動作下流,比劃動作。

  8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。

  9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。

  10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無關的事情,禁止對講機私借。

  11.嚴禁利用職務之便,監(jiān)守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。

  12.嚴格遵守保安員各項管理制度。

保安管理制度8

  一、保安職責:

  1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務。

  2、尊重公司領導,關心同志,愛護集體榮譽。

  3、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領導處理。

  5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  6、努力學習法律、法規(guī)、業(yè)務知識,提高思想政治覺悟及業(yè)務技能。

  7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質,做公司合格保衛(wèi)人員。

  8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接

  班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及人生安全。

  9、對聯(lián)系業(yè)務和會見公司領導的,必須先打電話聯(lián)系,征得允許后方可入內。

  10、見到公司領導(副總以上)和小車進出必須敬禮。

  11、提高警惕,加強廠區(qū)巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處理或報告,對財務、物資部門重點巡視。

  12、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。

  二、崗位制度:

  進出門管理:

  1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規(guī)范的,保安有權糾正或不準進入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在

  本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。

  2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統(tǒng)針24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。

  3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。

  4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門發(fā)放《貴賓證》并負責相應登記工作。

  5、常住及確需經常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。

  6、外來基建施工、安裝人員、實習人員(一天以上)進出憑《臨時工卡》。

  7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領導、聯(lián)系業(yè)務、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會客證》進公司,離廠時換回。

  8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進入公司,探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關手續(xù),方可進入。

  車輛管理:

  1、公司小車進出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特殊情況電話通知通確認。

  2、小車《派車單》批準權限人:xxxx

  3、貨車《派車單》批準權限人:xxxx,并開箱檢查。

  4、xx、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。

  5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

  6、所有摩托車(含外來人員)一律自東門進出,并停放在車棚線內

  7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進出,并停放在宿舍自行車棚線內,要求按規(guī)定路標行駛、進出公司必須下車。其余自行車(含外來車)一律停放

  新車棚自行車區(qū),新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴禁從草坪上進出。

  8、送貨車輛(摩托車、自行車、麻木)不準進入生產區(qū),貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的士進入公司。

  9、貨運車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關人員同意后方可入內,車輛進入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的有關規(guī)定,不得隨意

  離開貨車,更不得進入辦公區(qū)、車間、倉庫辦公室(若須聯(lián)系由保安負責通知相關人員),原則上只準司機進入公司卸貨,嚴禁貨車停入公司后司機在車上睡覺。

  交接班制度:

  1、認真做好值班記錄,清點值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。

  2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊齊步走,進行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開

  ,零班提前15分鐘,

  零班下班后,每人做50個俯臥撐。

  例會制度:

  1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班出現(xiàn)的問題。

  2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務會,要求統(tǒng)一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執(zhí)行情況,解決和分析出現(xiàn)的各

  種問題,布置下周的'工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。

  訓練制度:

  體能要求:每半年對全體隊員進行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達

  標,不達標者或分數最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。

  著裝制度:

  1、上崗講究警容、儀表大方,必須著裝統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。

  2、冬夏制服不能混穿,值班時佩戴好保安標志及上崗證。

  3、會務、值班、培訓、會議等場合應穿制服。

  4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動。

  放行制度:

  1、值班人員負責對出入公司車輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實公司放行制度,對于會見公司領導和聯(lián)系業(yè)務的,必須先打電話與會見人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會

  客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會見領導辦公室。

  2、辭職離廠員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進行盤查,同時向領導或公安報案。

  3、非公司車輛進出公司所攜帶物品必須有相關部門開具的出門證,并由保安檢查核對無誤后方可放行,并注明出門具體時間。

  4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關部門負責人簽批(生產方面的為xx廠廠長簽批、制藥廠為生產部部長簽批;基建方面的為基建部長簽字后由相應廠

  長簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準放行,否則追究相關人的直接責任,對拒不執(zhí)行規(guī)定的有權拒絕放行,報告公司處理。

  5、對外來探訪人員,正常上班期間,禁止會客,確需探訪的經指定指導批準后,保安檢查無疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會客證,方能到公司接待室處會客,公司外來人員和

  沒在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。

  6、封閉區(qū)管理從嚴,車間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門外,未經xx總、xx總、xx副總或無以上領導陪同嚴禁任何外來人員進入封閉區(qū)。有領導陪同也應作好相

  應的登記工作。

  7、供應單位因業(yè)務關系進入各生產區(qū)由廠長負責審批,客人進入生產區(qū)由公司審批,各具體經辦人提前辦好審批手續(xù)。

  8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。

  禮儀制度:

  1、見到公司副總以上領導或小車、外來小車、參觀車輛進出應敬禮致意,車間保安每天第一次見到副總以上領導應敬禮。

  2、接聽電話注意禮貌用語,如:你好,前門保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來電,應等對方先掛斷電話。

  3、進辦公所有辦公室的門時必須喊報告。

  具體工作內容:

  一、前門衛(wèi):

  1、嚴格控制人員、車輛進出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產丟失及意外事故,嚴格執(zhí)行公司的放行制度。

  2、及時準確傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過三天,并保持干凈。

  3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。

  4、對出入公司的小車一律敬禮致意。

  5、指引經批準的來客車輛到達指定地點,并告之廠內不準吸煙。

  6、中班負責鎖門(20:00),開燈、關燈,開燈時關好辦公所有窗戶,不包括衛(wèi)生間,檢查一窗戶是否鎖好。

  7、中、零班值班員負責廠區(qū)巡邏,每班不定時對廠區(qū)巡邏二次,財務、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。

  8、零班2:00關閉澆花的開關。

  9、員工上下班時保安必須站立值勤。

  10、上班時不準做與工作無關的事;嚴禁到更衣室,特殊情況必須經班長同意。

  衛(wèi)生制度:

  1、每班交班前打掃值班室衛(wèi)生;要求;窗臺,桌面無灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。

  2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門。

  3、冬天前門每日中班不定時擦值班室玻璃窗、門;并保持干凈、無灰塵;夏天改為零班。

  4、車間不定時打掃保安的衛(wèi)生區(qū)域、保證地面無灰塵、腳印等;隨時準備干拖把一支備用。

  5、每日白班擦大廳門窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。

  6、保安每日白班打掃西門衛(wèi)生一次。

  7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門窗、柜子一次。

  東門的管理:

  1、垃圾車出門時要檢查垃圾是否裝滿、非垃圾及每車出門都要登記,并通知前門。

  2、對外來車輛和人員必須用有效證件換會客證,征得會見人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。

  3、兩個門只準開一個,非員工上下班、無人、車、走時把門關上;如有特殊情況須離開,必須電話通知前門同意后,鎖好門窗方可離開。

  4、監(jiān)督員工車輛按規(guī)定停放,保證員工車輛安全,員工上下班前后半小時必須站立值勤。

  巡邏內容:

  1、范圍:車間、辦公、宿舍、倉庫及廠區(qū)其他范圍。

  2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規(guī)定”。

  3、提高警惕,巡邏時佩帶好保安用品,遇到不能處理時,及時與領導聯(lián)系,巡邏時不能做其它無關工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。

  4、關好公司未關電源、水龍頭、門窗及其他事項,并登記廠區(qū)有損壞燈具,報維修電工及時修理。

  燈具開關

  規(guī)定

  隨季節(jié)變化,每日中班天黑前開啟廠區(qū)所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒

  燈,由零班天亮后關閉所有路燈。

  5月燈具開關時間:19:30-6:00

  9月燈具開關時間:19:00-5:50

  10月燈具開關時間;18:00-6:

保安管理制度9

  一、門衛(wèi)必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時,不準干私活。

  二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。

  三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯(lián)系探訪人員,獲得允許后方可進入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車輛。

  四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。

  五、學生一律佩戴校牌進出校園。

  六、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,學生自行車應按規(guī)定位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。

  七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。

  八、凡發(fā)現(xiàn)校內有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應立即當面詢問,勸其離;蛏蠄髮W校領導共同處理。如遇突發(fā)事件應及時通知當天值班領導并趕到現(xiàn)場,冷靜處理。

  九、節(jié)假日未經學校批準,一律禁止學生或其他外來人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的`,必須做好登記。

  十、門衛(wèi)負責校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學校領導臨時安排的工作。

  十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。

  十二、門衛(wèi)工作人員應嚴格遵守學校的作息時間及請假制度。因病因事須向學校領導請假,經同意后方能調班。

  十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校財產安全,防止無關人員進入校園后尋釁鬧事,保證學校的教學秩序。

保安管理制度10

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,維護學校的正常教學秩序,認真履行工作職責。

  三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

  四、準時上崗,不得遲到與早退。

  五、認真做好交接班工作,并進行記載。

  六、認真學習法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。

  七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關,但不得濫用私刑。

  八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領導匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺。

  九、密切關注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領導的'批示,方可放行。

  十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學校安排的其它突擊性任務。

保安管理制度11

  一、目的

  為全力做好項目工地現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,保障工地現(xiàn)場秩序治安良好,項目工地財物不受損失、施工工期順利進行及工地施工現(xiàn)場人、財、物的安全,特制訂本管理制度。

  二、適用范圍

  適用于公司所有在建項目保安人員的管理(若項目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的'保安服務合同),項目部安全員負責本制度的監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

  三、工作目標

  1、安全工作目標:杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項目財產安全和工程項目工期的順利進行。

  2、生產保衛(wèi)目標:杜絕產生人為破壞,大型設備和設施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

  3、治安保衛(wèi)目標:杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的發(fā)生。

  四、人員編制

  根據工地需要按照崗位進行合理、有效、節(jié)約開支的原則進行人員編制,初步擬制:保安隊長1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項目每個出入口均設置保安,實行白班、夜班兩班倒,每班12小時,工地大門白班2人。保安人數根據工程進度適當的增減配置;保安率屬于安全部門管轄。

  五、保安人員崗位職責

  1、承擔施工現(xiàn)場人員進出、物資進出,防火、防盜工作的職責。

  2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責。

  (1)、在項目經理、安全員直接領導下開展工作。貫徹安全第一,預防為主的方針,執(zhí)行公司有關人員、物資進出的管理規(guī)定,履行崗位職責、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協(xié)助安全員按規(guī)定搞好現(xiàn)場防盜、防火、人員物資進出關,把工作落到實處。

  3、行為安全管理職責

 。1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時應著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標識,佩戴對講機,對進入現(xiàn)場的人員、車輛進行有禮有節(jié)的詢問盤查。

 。2)、日常崗位工作巡視:堅持每班不定時對崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進行巡查

保安管理制度12

  物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

  一、目的與適用范圍

  本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責

  1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。

  三、工作規(guī)程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執(zhí)行任務的工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領導同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

  (4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。

  (5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

  (6)對講機充電器由相應的'班長領用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。

  (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領用物資記錄

  編制審核

  批準生效日期

保安管理制度13

  一、校園安全是學校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,無私無畏。

  二、門衛(wèi)和安保實行24小時值班制度。規(guī)范門衛(wèi)日志,健全門衛(wèi)臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時接受檢查。

  三、安保人員要統(tǒng)一著裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等,要具備一定的'安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

  四、安保人員必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫會客單,寫明進出校的時間與事由,由安保人員電話聯(lián)系,經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會,安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

  五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況,須經德育處批準。對家長送給學生的物品,門衛(wèi)必須認真檢查,并負責通知學生領取。

  六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校,應指引其到指定地點停放;校外機動車輛,非經本校相關部門批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車輛擺放,嚴禁校園內騎車。

  七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽。

  八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。

  九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續(xù),經德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

  十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現(xiàn)象,保證校門內外暢通無阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

  十一、安保人員要注意個人修養(yǎng),嚴格服從學校管理,執(zhí)行公務要維護學校利益和形象。

  十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節(jié)嚴重的追究相關責任,并予以辭退。

保安管理制度14

  一、崗位職責

  (一)、護管隊隊長崗位職責

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。

  5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。

  7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

  8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

  9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時任務。

  (二)、護管員崗位職責

  1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛護小區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領導交辦的其它任務。

  (三)巡邏員崗位職責

  1、熟悉巡邏區(qū)內各種設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當的位置加以監(jiān)視并及時報告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

  9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

  (四)監(jiān)控員崗位職責

  一、監(jiān)控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。

  二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

  四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設備,并維護好設備,不

  準私自外借任何器材。

  五、做好機房保密工作,不得向無關人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。

  六、完成上級交辦的其它任務。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

  2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的`內容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現(xiàn)場之前不能離開。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。

  6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當的地點加以監(jiān)視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

  (二)、護管隊交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  4、當班人員應及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時要做好記錄并簽名。

  (三)、收費崗工作制度

  一、服從班長領導,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

  三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

  六、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。

  七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務素質。

  八、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經驗,提出合理化建議。

保安管理制度15

  一、專業(yè)形象與禮儀

  1、著裝規(guī)范

 。1)按時上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;

 。2)按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;

 。3)保持制服干凈、整潔,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不得染發(fā);

  2、站位站姿:

  (1)按崗位要求進行站位,不得隨意變化位置;

 。2)站位時昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風貌;

 。3)站位時不得長時間接打手機,不相互聊天;

 。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動雙腿等不文明舉止;

  3、器械規(guī)范:

 。1)鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;

  (2)警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;

  4、文明用語:

  (1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;

 。2)接待時表現(xiàn)方得體,有禮有節(jié);

 。3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請問您找誰?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進;或本人不在,請您下次再來/請您慢走!

  二、人員出入管理

  1、管理制度上墻:

 。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;

 。2)校園管理制度有:《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》

  2、師生上學、放學時的'站位:

 。1)提前半小時站于門兩側警戒,并密切關注門附近安全情況;

 。2)警戒時必須手持警具,提高警惕,隨時做好應急應;

  (3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時,及時報告,并按預案積極妥善處置。

  3、上課期間人員出入管理:上課期間學校門必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時間、聯(lián)系人姓名。

 。1)學生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細登記;

  (2)本系統(tǒng)人員:上級領導來校檢查工作,先由保安向學校領導請示,經確認后登記放行;

 。3)外來人員:學生家長來校辦事,須在校外等待下課,由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;其他來校辦事人員,須與學校領導或老師聯(lián)系,由領導或老師親自到門衛(wèi)處確認后帶領進校;嚴禁社會閑雜人員進校。

  三、校園安全巡視

  1、巡查時間區(qū)間:上課期間每隔2小時巡查一遍校園,每次一人交替進行;夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。

  2、巡查范圍及內容:

 。1)在巡查時要重點檢查:校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患;

  (2)在巡查時要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,使學校能夠及時進行更換或修復;

 。3)責任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責任區(qū)衛(wèi)生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;

  四、緊急情況應急處理

  1、外來突發(fā)事件:學校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅守崗位,在第一時間向學校、隊領導及機關報告,并做好應急準備。

  2、校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現(xiàn)場判明情況,協(xié)助學校領導處理;必要時報警和報告隊領導。

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