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公司管理制度

時間:2023-07-06 09:33:50 制度 我要投稿

公司管理制度[實用]

  在現(xiàn)實社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的公司管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司管理制度[實用]

公司管理制度1

  保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。

  第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。

  第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

  第三條 嚴(yán)格落實公司各項安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示,匯報。

  第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習(xí),落實整改措施;

  第五條 積極做好園區(qū)的'安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  第六條 加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點嚴(yán)禁停車;

  第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全;

  第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;

  第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

公司管理制度2

  1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對講機及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

  2.對講機由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實。

  3.對講機由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。

  4.各部門必須設(shè)立對講機使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。

  5.驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。

  6.領(lǐng)用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機使用壽命。

  7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

  8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。

  9.對講機按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的`頻道(工程部)。

  10.必須嚴(yán)格按對講機的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。

  11.使用對講機時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對講機講粗言。

  12.對講機須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機天線,嚴(yán)禁用對講機敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。

  13.對講機由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。

  15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

公司管理制度3

  為加強公司財務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  第一條 財會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的`方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務(wù)工作做好。

  第二條 財會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟(jì)活動。

  第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。

  第四條 財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀(jì)律和公司財務(wù)制度的款項,應(yīng)拒絕支付、并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

  第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。

  第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。

  第七條 正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

  第八條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

  第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

公司管理制度4

各部門(中心):

  近年來,隨著公司各項工作不斷推進(jìn),公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規(guī)定、崗位職責(zé)、操作流程和應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度。為了進(jìn)一步規(guī)范公司各項規(guī)章制度管理,完善修訂各項規(guī)章制度內(nèi)容,經(jīng)公司研究,決定進(jìn)行公司規(guī)章制度匯編工作,具體要求如下:

  一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為:工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定(辦法)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊及員工須知、其他規(guī)章制度(通知)。

  二、公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系受控部門,在匯編本部門規(guī)章制度時,可參照《質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導(dǎo)書》中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善。

  三、各部門(中心)制度內(nèi)容力求貼合工作實際,便于實施操作。

  四、時間安排:

  1.自即日起,各部門(中心)對各項規(guī)章制度進(jìn)行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。

  2.6月30日前,各部門(中心)根據(jù)工作實際,對各項規(guī)章制度具體內(nèi)容進(jìn)行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。

  3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的制度匯編,定稿后以書面形式,經(jīng)編制人、核對人以及部門負(fù)責(zé)人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。

  4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進(jìn)行編輯、匯總,形成公司的.制度匯編,提交總經(jīng)理辦公會議審定。

  5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn),希望各部門(中心)高度重視,科學(xué)組織,認(rèn)真修訂,務(wù)必全面按時細(xì)致地完成此項工作。

  后勤服務(wù)總公司

  20xx年5月14日

公司管理制度5

  第一章總則

  1、本制度是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

  2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

  3、公司員工應(yīng)發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

  4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠實”的企業(yè)文化。

  5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。

  一、公司管理制度大綱

 。ㄒ唬⒐救w員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項管理規(guī)章制度及決議;

  (二)、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、任何個人做無損公司形象、利益、聲譽和破壞公司發(fā)展的事情;

 。ㄈ、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工作的思想素質(zhì),不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實力和經(jīng)濟(jì)效益;

  (四)、公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,努力提高其自身的思想素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍;

 。ㄎ澹⒐竟膭顔T工發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展提出合理化的建議;

 。、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工的福利待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司實行崗位責(zé)任制,實行考勤、績效考核制度、評優(yōu)樹先,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵;

 。ㄆ撸、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行

  節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團(tuán)隊的凝聚力和向心力;

 。ò耍、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和公司各項規(guī)章管理制度的行為,都要予是追究。

  二、員工守則

  (一)、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度;

  (二)、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理;

 。ㄈ、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作;

 。ㄋ模、遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象;

 。ㄎ澹、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護(hù)公司信譽及利益;

  (六)、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作;

 。ㄆ撸€∈芈氊(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告;

  (八)、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利;

 。ň牛、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露;

 。ㄊ⒉蝗我夥、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電;

 。ㄊ唬、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重;

 。ㄊ、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。

  第二章部門設(shè)置及崗位職責(zé)

  一、行政人事部

  (一)、辦公室主任崗位職責(zé)

  1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作;

  2、負(fù)責(zé)本部門的日常工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與公司有關(guān)職能部門、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待;

  3、負(fù)責(zé)上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作;

  4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案;

  5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類公文;

  6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議,做好會議的記錄、整理、存檔工作;

  7、根據(jù)上級指示精神和具體情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時期工作建議;

  8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對公司各部門的指示、通知,傳遞各部門給總經(jīng)理的`報告、請示;

  9、按公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查各部門對公司行政決議、決定、工作計劃的完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實;

  10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等;

  11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

 。ǘ、行政助理崗位職責(zé)

  1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作;

  2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓(xùn)、入職手續(xù)、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作;

  3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào),督查并落實。

公司管理制度6

  檔案的建立與管理,包括:作業(yè)計劃、作業(yè)記錄、抱怨記錄及其他服務(wù)記錄及檔案。

  一、作業(yè)計劃

  計劃制定者:經(jīng)營管理部主任及現(xiàn)場主管

  作業(yè)計劃依據(jù):根據(jù)雙方所簽訂的清潔承包合同內(nèi)所規(guī)定的清潔范圍,由計劃制定者現(xiàn)場實地察看并結(jié)合甲方的建議,將所有清潔范圍內(nèi)的清潔區(qū)域形成書面計劃,并落實作業(yè)人與監(jiān)督人,由現(xiàn)場主管安排作業(yè),并將作業(yè)計劃上交至甲方相關(guān)管理人。

  表格支持:《定期清潔工作安排表》

  作業(yè)計劃的作用:使現(xiàn)場各項清潔工作安排更加合理化、科學(xué)化;

  使現(xiàn)場各項清潔工作的作業(yè)結(jié)果有責(zé)任人及監(jiān)督人。

  二、作業(yè)記錄

  作業(yè)記錄的填寫:現(xiàn)場主管及清潔員工

  作業(yè)記錄的監(jiān)督:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管

  表格支持:《工作檢查記錄表》、《洗手間保潔簽到表》

  作業(yè)記錄的作用:使現(xiàn)場各項清潔工作的作業(yè)結(jié)果有責(zé)任人及監(jiān)督人;

  能有效的監(jiān)督清潔員工的勞動效率及作業(yè)合格率;

  提前發(fā)現(xiàn)各項清潔工作的不足之處,及時有效進(jìn)行整改。

  三、抱怨記錄:

  抱怨記錄的填寫者:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管

  抱怨記錄的.來源:甲方相關(guān)清潔工作的監(jiān)督人、清潔員工、對清潔工作的結(jié)果有抱怨的人。

  表格支持:《來人來電(投訴)記錄表》

  抱怨記錄的作用:使現(xiàn)場的各項清潔工作有全面的質(zhì)量反饋渠道;

  能使現(xiàn)場的各項清潔工作有及時整改的機會;

  提供了一個良好的溝通與監(jiān)督的平臺;

  四、其他服務(wù)記錄及檔案

  糾正與預(yù)防措施的填寫者:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管

  糾正與預(yù)防措施的作用:能及時有效的檢討各項清潔工作中的不足之處;

  及時總結(jié)各種工作經(jīng)驗,規(guī)避不良工作;

  對各項清潔工作起到了良好的監(jiān)督作用;

  表格支持:《糾正與預(yù)防措施要求單》

  經(jīng)營管理部樣板分部的各種記錄:

公司管理制度7

  1目的

  為加強保安工作管理,落實保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。

  2適用范圍

  本制度適用于公司保安工作的管理。

  3作息時間

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

  4職責(zé)

  4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。

  4.2上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。

  4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機,不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

  4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的'有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

  4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。

  4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

  4.7認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

  4.8認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

  4.9觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。

  4.10加強自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識。

  4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

  4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  5崗位操作及要求

  5.1交接崗

  5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。

  5.1.2交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

  5.2執(zhí)勤

  5.2.1白班必須有一人站崗。

  5.2.2值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。

  5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

  5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

  5.2.5熟記消防,報警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。

  5.3巡邏

  5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

  5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關(guān)人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行檢查.

  6附則

  6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會另行通知。

  6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實施。

公司管理制度8

  一、制定考勤管理制度的目的

  建立和完善員工的各項考勤制度,通過對員工各項考勤情況的統(tǒng)計,為所員工月、年度績效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實力。

  二、考勤管理的原則

  考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。

  三、考勤管理制度適用范圍

  本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項目的其他所部員工。

  四、考勤管理制度內(nèi)容

  (一)作息制度和工作制

  依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時間安排如下:

 。1)所一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。

 。2)每周周日為公休日,

  (3)其他工作時間制度:根據(jù)項目實際情況所需,調(diào)整工作時間及安排加班。

  (4)法定節(jié)假日各項目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時間結(jié)合本項目實際情況酌情按排。

 。5)所屬各項目(含主辦項目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時報至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日報文員登記。除此之外,加班的起止時間必須在考勤表中注明。

  每周由一名項目負(fù)責(zé)人對所屬各項目(含主辦項目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個項目,每季度必須確保所有在建項目抽查一次)。

  各項目考勤由項目負(fù)責(zé)人或項目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

  各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。

  所屬人員(含所主辦項目的其他合做所部的人員)請假,請假1天的由項目總監(jiān)或項目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請假時間超過2天(含2天),需書面報所長批準(zhǔn)。請假未被批準(zhǔn)的.,人員不能離崗,否則按曠工處理。

  請假者,手機必須開機,以保證公司、所能隨時聯(lián)系上。

 。ǘ┧芾龝灥街

  所屬人員(含合作項目人員)如無特殊原由,周例會必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會),確屬無法參加的,應(yīng)向所屬項目負(fù)責(zé)人請假。無故不參加周例會的記缺席,記入當(dāng)月績效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績效。

 。ㄈ┲軋、月報制度

  周報、月報的編制也列入到本制度。

  所屬各項目(含主辦項目)必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。

  月報,必須每月按時編制,每月25日至次月2日為上交月報時間。

  對周、月報逾期未交的項目部,記為缺勤。周報缺勤記入當(dāng)月績效,月報缺勤記入當(dāng)年年終績效。

  各項目部可根據(jù)所監(jiān)項目的實際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報的編制時間,并報文員備案,未審請調(diào)整的項目一律按上述時間安排執(zhí)行。

  所可根據(jù)項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間,時間安排依照項目情況確定,由文員登記備案。

  (四)學(xué)習(xí)簽到制

  將所組織的各項學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。

  每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個人。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績效考核。

  五、獎懲制度

 。ㄒ唬┻t到、早退

  以上下班時間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時間為依據(jù),超過上班時間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個月累計遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎。

  (二)曠工

 。1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。

 。2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

 。3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個月的工資,所部視情節(jié)輕重對當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。

 。ㄈ┤毕

  對無故不參加所周例會、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個月周例會、學(xué)習(xí)累計達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎。

 。ㄋ模┤鼻

 。1)周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎。

 。2)月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計達(dá)3次,年終績效獎扣10%。

公司管理制度9

  1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。

  2.非就餐時間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

  3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費,否則扣2分。

  4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。

  5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購進(jìn),否則扣10分。

  6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。

  7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時間就餐,否則扣1分。

  8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。

  9.食堂的'泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠(yuǎn)離食堂的指定地點,否則扣2分。

  10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

  11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。

  12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

  注:各部門負(fù)責(zé)人違反規(guī)定按職工扣罰標(biāo)準(zhǔn)的150%進(jìn)行扣罰。

公司管理制度10

  人力資源管理制度

  第一部分總則

  第一條為了規(guī)范四川xx建筑設(shè)計咨詢有限公司(以下統(tǒng)稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。

  第二條本制度適用于xx設(shè)計。

  第二部分勞動用工管理制度

  一、考勤制度

  1、按國家規(guī)定,八小時內(nèi),辦公員工必須準(zhǔn)時上下班,

  每周星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,

  午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。

  2、員工每日到公司上班必須先打卡報到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請,事假及調(diào)休最小請假單位為1小時,不足1小時按1小時計;年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計,審批通過后方可外出,下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi),樂捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天*2)扣除5分鐘內(nèi)(不包括5分鐘)不算遲到。

  3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請,請假1天(含)經(jīng)部門主管簽字同意,請假超過1天以上3天(含)以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假,3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數(shù))。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。

  4、員工生病應(yīng)及時通知部門主管及行政人事部,請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,補填病假請假單,請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。

  5、外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并遞交簽批后的請假手續(xù),方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

  6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無故曠工三天以上者視為自動離職。

  7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。

  二、工資制度

  1、公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資+崗位工資+績效工資+加班工資+補貼+獎金。

  正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+社保+補貼。

  2、員工試用期為一個月(表現(xiàn)突出者可視情況而定),在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。

  3、員工領(lǐng)工資時及時核對金額,不允許隨意交流個人收入金額。

  第三部分員工的福利管理制度

  一、假期類型

  (一)無薪假

  1、所有事假均為無薪假,連續(xù)事假不得超過5天,全年累積事假不得超過30天。

  2、年薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):基準(zhǔn)年薪/12/21.75。

  3、月薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):月薪/21.75。

  (二)有薪假

  1、病假:

 、賳T工因病請假,需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件,且與請假時間相符),視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。

 、诓〖僖惶(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的50%;病假超過一天,五天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的40%;連續(xù)病假超過五天,按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。

  2、醫(yī)療期

 、賳T工因患病或非因工負(fù)傷停止工作住院治療的,按《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。

  ②醫(yī)療期結(jié)束后,員工仍不能正常工作的,公司與員工協(xié)商一致,按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關(guān)系等方式處理。

 、墼谝(guī)定醫(yī)療期內(nèi),員工收入按當(dāng)年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%為基數(shù)計算。

  3、工傷假:

  凡符合國家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形,經(jīng)申報批準(zhǔn)后可做工傷處理。傷者入住當(dāng)?shù)厣鐣kU管理機構(gòu)指定的醫(yī)院,并持醫(yī)院證明方可進(jìn)行休假。工傷期間待遇,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、婚假:

  根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

  5、產(chǎn)假:

  產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假,給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  6、喪假:

  員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。

  7、陪護(hù)假:

 、倌行詥T工屬于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護(hù)假(含節(jié)假日)。

 、谂阕o(hù)假需報人力資源部審核,并出示員工結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。

 、叟阕o(hù)假為帶薪假。

  8、哺乳假、接送假:

  女性員工育有13周歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。

  9、學(xué)習(xí)假:

  員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后,并注冊用于公司的,可持有效憑證補請學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過5天),學(xué)習(xí)假為帶薪假。

  10、年假:

  與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發(fā)一次。

  年假天數(shù)

  司齡

  年假天數(shù)

  1~2年

  5天

  3~4年

  6天

  以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.

  員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年假或者沖抵休假天數(shù):

  ①司齡滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的不享受當(dāng)年的年假。

 、谒君g滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的不享受當(dāng)年的年假。

 、鬯君g滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的不享受當(dāng)年的年假。

 、苷埵录龠B續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的,不享受當(dāng)年的年假。

 、萑赀B續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天,不享受當(dāng)年的年假。

 、蘼毠ひ严硎墚(dāng)年的年假,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。

  3)年假使用

  ①年假可由本人申請,也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請,公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進(jìn)行調(diào)整。

 、谠瓌t上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假,其余月份根據(jù)工作情況,不批準(zhǔn)連續(xù)年假。因工作需要,而不能在年度內(nèi)休完年假的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可將剩余年假延期至下年度累加使用。

  11、國家法定節(jié)日:

  國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。

  12、六一兒童節(jié):

  育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。

  13、三八婦女節(jié)

  女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。

  14、保險:員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。

  15、生日福利:轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈送的生日福利一份。

  16、全勤獎:為加強公司日常管理,提高工作效率,公司特設(shè)立全勤獎:

 、賳T工要嚴(yán)格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請假。

 、谠履└鶕(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認(rèn)后,一次性每月給予全勤獎勵。

  三、假期規(guī)定

  1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)相互間不能連續(xù)休假。

  2、三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)前后各一天不得請事假和調(diào)休。

  四、人事管理制度

  1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員:

 、傥礉M法定工作年齡者;

 、诮(jīng)醫(yī)療機構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;

 、郾粍儕Z公民權(quán)利尚未恢復(fù)者;

 、芡ň冊诎,尚未結(jié)案者;

  ⑤曾有嚴(yán)重瀆職行為者;

 、拊蜇澪凼苜V、私挪公款受到處罰者;

 、咂渌`反國家禁止性法律法規(guī)者。

  2、員工入職辦理:

  ①新員工到部門辦公室報到,提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。

  ②新員工填寫入職登記表,辦理入職。

  ③新員工入職后,由部門安排辦公位置等,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員,由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。

 、茉囉棉D(zhuǎn)正:新員工工作滿試用期時,由部門主管安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評,由直接主管對其進(jìn)行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款并誠實履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計。

  類別

  合同期限

  試用期限

  主創(chuàng)及以下級別設(shè)計師/其它崗位基礎(chǔ)員工

  三年

  3個月

  資深設(shè)計師及以上/中層以上管理崗位

  三年

  6個月

  中級以下設(shè)計師

  一年

  1-3個月

  試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻(xiàn)者,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。

  五、加班

  1、非工作日因工作需要加班的,經(jīng)方案組長或項目設(shè)總或中心副總組織,由總經(jīng)理簽批確認(rèn),記為加班。加班確認(rèn)手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案,逾期則不記為加班。

  2、特殊情況,因工作需要由總經(jīng)理簽批認(rèn)可的在公司的集中加班,視為加班。

  3、加班考勤以加班確認(rèn)手續(xù)為依據(jù)(包含釘釘打卡記錄)。

  4、方案組長、項目設(shè)總、中心副總對加班考勤的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  5、加班時間,按月統(tǒng)計并公布。

  六、加班紀(jì)律

  1、公司各級部門及員工應(yīng)合理安排工作,杜絕不必要的加班。

  2、如因工作需要,必須加班的',員工需無條件服從,不可拒絕。

  七、加班補助

  1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行)。

  2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過21:00后的,公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點。

  3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費,給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。

  八、晉降級:

  1、定期:

 、俟久磕赀M(jìn)行一次晉降級評定工作,參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進(jìn)行績效考核,經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。

  ②新進(jìn)員工在轉(zhuǎn)正滿半年后,參加一次評級工作。

  2、不定期:在平時工作中,對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻(xiàn)的員工或表現(xiàn)惡劣,無法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報各中心副總及總經(jīng)理核準(zhǔn)后,向董事長提請晉降級批準(zhǔn)。

  九、崗位調(diào)整:

  1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。

  2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。

  3、凡需要進(jìn)行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》,并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時,應(yīng)填寫《工作物品移交表》,并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品,結(jié)清相關(guān)帳務(wù),并經(jīng)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字后方可到新崗位入職。

  4、員工離職辦理:

  ①員工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請,人事部簽字,轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。

 、谠诩滓译p方商定的期限內(nèi),雙方進(jìn)行工作交接,乙方交還公司財物。

 、蹎T工辦理完所有離職手續(xù)后,到財務(wù)部進(jìn)行各種款項的交割結(jié)算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。

  5、合同解除:

  甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管會同財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  6、有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

  ①在試用期被證明不符合錄用條件的;

  ②嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作的;

 、蹏(yán)重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的;

 、懿环䦶墓ぷ靼才,頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為,嚴(yán)重影響公司品牌形象的。

  7、試用期內(nèi),離職人員以約定的工資標(biāo)準(zhǔn)以其實際勞動時間給予工資。

  十、財務(wù)制度

 。ㄒ唬﹫箐N制度:

  1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務(wù)部,由財務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。

  2、日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:

 、俳(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單

  ②部門主管簽字-(審核費用合理性)

 、圬攧(wù)部主管簽字-(審核票據(jù)真實性并符合財務(wù)制度)

 、芸偨(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))

 、莸截攧(wù)部出納處領(lǐng)款。

  3、填制報銷單時,應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。

  4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后,交出納報銷領(lǐng)款。

  第四部分員工的培訓(xùn)計劃

  公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要,結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實施。例如開展內(nèi)部員工當(dāng)任講師、聘請專業(yè)講師,購買在線視頻培訓(xùn)、采購專業(yè)培訓(xùn)課程等。

  批準(zhǔn)與解釋

  1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。

  2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。

公司管理制度11

各縣(市、區(qū))勞動和社會保障局、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人力資源管理局,市直各有關(guān)企業(yè):

  用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動關(guān)系的建立、運行的規(guī)則,既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權(quán)利,也制約和規(guī)范勞動者在工作場所的.行為。

  《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進(jìn)行了規(guī)范,為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動保障基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動管理方面的紀(jì)律制度,供大家參考。江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司是國有獨資公司,成立于20xx年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司員工手冊》,為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則,方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司,該企業(yè)制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面,對企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行了規(guī)范。該制度從20xx年初制定,已幾經(jīng)修改完善,并依照法律規(guī)定程序,經(jīng)職代會討論通過后,公布實施。

  鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業(yè),該企業(yè)制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡稱《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規(guī)的出臺,企業(yè)不斷進(jìn)行修改、補充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后,首先發(fā)給各部門進(jìn)行討論,聽取意見,進(jìn)行修改,然后經(jīng)職工代表大會討論協(xié)商確定。

  《工作規(guī)則》協(xié)商確定后,他們通過以下三種辦法告知職工,一是在新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)時,由公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員進(jìn)行逐條講解;二是新進(jìn)員工在上班的第一天,公司人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放《工作規(guī)則》,確保新進(jìn)員工人手一冊;三是對經(jīng)職工代表大會協(xié)商確定的修改條款,在公司公告欄進(jìn)行了公示!尔}城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī),程序民主,履行了告知義務(wù),很值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

  二〇XX年三月三十日

公司管理制度12

  一、目的

  根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。

  二、適用范圍

  本手冊適用于公司全體員工。

  三、職責(zé)

  3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦

  負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

  3.2行政中心

  負(fù)責(zé)審核本手冊,對全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

  3.3人力資源部

  1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。

  2)負(fù)責(zé)所有獎懲的資料備案管理。

  3.4各部門主管

  1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;

  2)對本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。

  3.5全體員工

  了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。

  四、管理內(nèi)容

  4.1日?记

  4.1.1工作時間

  1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。

  2)公司因工作需要安排員工加班時,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。

  4.1.2打卡

  1)員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報備。

  4.2行為準(zhǔn)則

  4.2.1儀表儀容

  管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。

  1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。

  2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。

  3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。

  4)參加集團(tuán)和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。

  5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

  4.2.2工作紀(jì)律

  1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

  2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

  3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機關(guān)(用電設(shè)備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。

  4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。

  5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。

  6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。

  7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。

  8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。

  9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。

  10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。

  11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報復(fù)。

  12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。

  13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。

  14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。

  15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報,維護(hù)隱瞞或知情不報者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。

  16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。

  17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。

  18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。

  19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。

  20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。

  21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

  22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。

  23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。

  24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。

  25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的`名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。

  26)工作時間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。

  27)員工在確認(rèn)上級指令違法違紀(jì)時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。

  28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚團(tuán)隊精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊精神。

  29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。

公司管理制度13

  第一章:人事管理制度

  第一條:為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  第二條:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

  第三條:除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二章:人事管理權(quán)限

  第四條:總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。

  第五條:人力資源部工作職責(zé):

  1、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

  2、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

  3、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

  4、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實施和修訂。

  5、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。

  6、組織公司平時考核及年終考核工作。

  7、組織公司人事培訓(xùn)工作。

  8、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。

  9、負(fù)責(zé)公司各項保險、福利制度的辦理。

  10、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

  11、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

  12、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

  第六條:部門主管提出部門人員需求計劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。

  第三章:人員需求

  第七條:在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實際情況,認(rèn)真填寫后,上報總經(jīng)理審批。

  第八條:總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

  第九條:經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

  第四章:職員的選聘

  第十條:各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

  2、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

  3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補申請表》,報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

  第十一條:各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報總經(jīng)理審批。

  第十二條:上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。

  第十三條:求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  1、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。

  2、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

  3、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

  4、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

  5、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實無誤后,報總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。

  第十四條:體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

  第五章:職員報到

  第十五條:所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到,并以其向人力資源部報到的日期,即起薪日。

  第十六條:報道當(dāng)天所有新職員須攜帶:

  1、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;

  2、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;

  3、職稱證明原件和復(fù)印件,

  4、服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;

  第十七條:擔(dān)保書

  1、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報到;

  2、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。

  3、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。

  4、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:

 。1)虧空公款或借用財物不還者

 。2)偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者

 。3)假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者

  (4)故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;

 。5)營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者

 。6)移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者

  5、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;

  6、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書自動失效;

  7、公司每年定期對保,并在認(rèn)為必要時,隨時辦理對保;

  第十八條:

  1、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;

  2、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時交換本人;

  第十九條:

  1、報到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。

  2、辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:

 。1)員工手冊

 。2)員工資料卡(填寫交行政中心)

 。3)辦公桌的鑰匙

  第二十條:新職員辦理完報到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;

  第二十一條:人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務(wù)部門,一份由人力資源部備案。

  第六章:職員試用

  第二十二條:新職員一般有三個月的試用期。

  1、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。

  2、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。

  第二十三條:試用期的考核

  1、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

  2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。

  3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。

  4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

  第二十四條:轉(zhuǎn)正

  用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。

  第二十五條:提前結(jié)束試用期:

  1、在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

  第二十六條:考核結(jié)果的評定

  1、考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù),下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

  2、考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn):

 。1)考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;

  (2)考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;

  (3)考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;

 。4)考核結(jié)果60—74分延長試用期;

 。5)考核結(jié)果低于60分試用不合格,不擬聘用;

  第七章:職員錄用

  第二十七條:被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。

  第二十八條:《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。

  第二十九條:人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。

  第八章:職員培訓(xùn)

  第三十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加ibm、ca、lotus、微軟、培訓(xùn)機構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。

  第三十一條:員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

  1、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:

 。1)公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;

 。2)企業(yè)文化知識的培訓(xùn);

 。3)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;

 。4)請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  2、在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,各級主管應(yīng)隨時施教,提高員工的能力;

  3、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。

  第三十二條:為加強培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加ibm舉辦的一些重要項目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款:

  1、保密條款:

  對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  2、服務(wù)期條款

  具體服務(wù)期的規(guī)定如下:員工每完成1個項目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。

  3、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款:

  乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補償費。培訓(xùn)補償費繳納公式為:

  培訓(xùn)前服務(wù)年限為m1,培訓(xùn)所花費用y。

  培訓(xùn)后服務(wù)年限為m2,培訓(xùn)補償費為x。

  應(yīng)服務(wù)期限為m3,年限以月份為單位。

  x=y(m3—1/2m1—m2)/m3

  第九章:工作守則和行為準(zhǔn)則

  第三十三條:員工工作守則包括

  1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

  2、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

  3、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。

  4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

  5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。

  6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

  7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

  8、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。

  9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

  10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

  第三十四條:職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:

  1、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;

  2、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理;

  3、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn);

  4、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;

  5、遵守四小時復(fù)命制,把1%做到100%。

  6、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動;

  7、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);

  8、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級指揮,予以協(xié)助;

  9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

  10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;

  11、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié);

  12、執(zhí)行員工手冊;

  第三十五條:工作時間八不準(zhǔn):

  1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;

  2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;

  3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;

  4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;

  5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;

  6、不準(zhǔn)上班時間接待親友或辦私事;

  7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;

  8、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù);

  第十章:員工的考勤、休假、請假制度

  第三十六條:職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

  第三十七條:工作時間

  實行每周五個半天工作日,每天工作7小時(周六除外)

  周一及周五:9:00———17:30工作11:45———13:00為午餐休息時間周六:9:00———12:00

  第三十八條:遲到、早退或曠工

  員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到(早退)按分鐘計算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。

  每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工5.5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。

  第三十九條:

  1、上班時間不允許做與工作無關(guān)的`事,禁止讀報,讀與工作無關(guān)的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請示主管

  2、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  第四十條:加班:如因工作需要,需在非工作時間工作的,經(jīng)部門主管同意,可加班。加班者,需填寫加班申請單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班,為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班

  第四十一條:假期管理:為嚴(yán)格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。

  1、節(jié)假日:

  國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。

  第四十二條:事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計當(dāng)月5.5天者,公司無條件解聘。

  第四十三條:病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。

  員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。

  第十一章:工資待遇

  第四十四條:職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。

  1、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。

  2、基本工資統(tǒng)一定為***元。

  3、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度考核一次。

  4、職員轉(zhuǎn)正后,福利補助包括呼機補助***元/月、午餐補助***元/月、住房補助***元/月。

  5、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加***元的工齡補助。

  6、獎金:

 。1)銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。

  7、全勤獎勵:全年出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎。

  第四十五條:

  1、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。

  2、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請與人力資源部主管聯(lián)系;

  3、新進(jìn)員工自報到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。

  具體計算公式為:

 。▎T工基礎(chǔ)工資+崗位工資)/本月的工作日總天數(shù)х實際工作天數(shù)

  第十二章:考核

  第四十六條:職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行,每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。

  第十三章:人員調(diào)動與晉升

  第四十七條:公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況:

  1、部門內(nèi)部調(diào)動:是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。

  2、職員部門之間調(diào)動:是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。

  第四十八條:晉升制度:

  1、為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。

  2、晉升分四種:

 。1)職等職務(wù)同時升遷;

 。2)職等上升、職務(wù)不變

 。3)職務(wù)上升、職等不變

 。4)與職務(wù)無關(guān)的資格晉升

  3、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素:

 。1)具備較高的職位技能

 。2)有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷

 。3)在職工作表現(xiàn)及品德

 。4)完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。

  作為后備干部儲備庫。

  4、職位空缺或需要設(shè)立時,考慮后備干部儲備庫。

  5、晉升:分定期不定期

 。1)定期:每年4月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營情況,統(tǒng)一實施。

 。2)不定期:

  a、破格提升:職員在平時人事考核中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。

  b、工齡工資:每在公司服務(wù)滿一年,工齡工資增加***元,五年后不再增加。

  7、晉升操作規(guī)程:

  凡部門呈報晉升者,部門準(zhǔn)備下列資料:

 。1)《職員調(diào)動、晉升申報表》

  (2)員工的人事考核表

 。3)主管鑒定

  (4)具有說服力的事例

 。5)其他相關(guān)材料

  人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。

  第十四章:獎懲

  第四十九條:公司對以下情形之一者,予以記功受獎:

  1、保護(hù)公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

  2、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;

  3、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;

  4、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;

  5、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。

  記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。

  第五十條:

  公司對以下情況之一者,予以記過處罰:

  1、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者;

  2、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

  3、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者;

  4、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

  5、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;

  6、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;

  7、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者;

  8、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者;

  9、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;

  記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;

  若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;

  獎懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。

  第十五章:離職與解聘

  第五十一條:職員要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請,在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。

  第五十二條:公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。

  第五十三條:職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》,報人力資源部批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

  第五十四條:上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》,按該清單要求,在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。

  第五十五條:將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員,應(yīng)于一個月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的,公司將按月收取存檔費(收費標(biāo)準(zhǔn):中科院人才交流中心,***元/月)如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。

  第五十六條:由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員,在辦理完有關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。

  第十六章:福利

  第五十七條:

  1、保險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。

  2、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體情況而定。

  3、過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。

  4、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

  5、工作休假:工齡滿一年,業(yè)績突出的員工,經(jīng)申請報總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿兩年,業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。

  6、住院慰問:員工住院期間,視具體情況行政中心組織人員慰問。

  第五十七條:本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。

公司管理制度14

  為了確;炷帘密囋诠ぷ鲿r能達(dá)到規(guī)定的技術(shù)狀態(tài)、降低維修成本、提高使用的可靠性和壽命、必須認(rèn)真執(zhí)行其使用的維修規(guī)程。

  一、安全操作規(guī)程

  為了確;炷帘密囎鳂I(yè)的安全性,避免造成人身或設(shè)備事故,必須嚴(yán)格遵守下列安全操作規(guī)程。

  1、場地選擇。應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離高壓線等障礙物。

  2、作業(yè)前的檢查。操作臺的電源開關(guān)應(yīng)位于“關(guān)”的位置;混凝土排量手柄及攪拌裝置換向手柄應(yīng)位于中位。

  3、支腿操作;炷帘密噾(yīng)水平放置,支撐地面應(yīng)平坦、堅實,保證工作過程中不下陷。支腿能穩(wěn)定可靠地支撐整機,并能可靠地鎖住。

  4、臂架操作。臂架由折疊狀態(tài)伸展或收回時,必須按照規(guī)定順序進(jìn)行。臂架的回轉(zhuǎn)操作必須在臂架完全離開臂架托架后進(jìn)行。在處于暴風(fēng)雨狀態(tài)或風(fēng)力達(dá)到8級或8級以上時(風(fēng)速16~17m/s),不得使用臂架。臂架絕對不能用于起重作業(yè)。

  5、泵送作業(yè)。當(dāng)開始或停止泵送時,應(yīng)與在末端軟管處的操作人員取得聯(lián)系;末端軟管的彎曲半徑不得小于1m,而且不準(zhǔn)彎折;在拆開堵塞管道之前,應(yīng)反泵2~3次,待確認(rèn)管道內(nèi)沒有剩余壓力后再進(jìn)行拆卸。

  6、作業(yè)后的.檢查。臂架應(yīng)完全收回在臂架支架上;支腿也應(yīng)完全收回,并插入鎖銷。操作臺的電源開關(guān)應(yīng)處于“關(guān)”的位置。

  7、蓄能器內(nèi)只能沖入氮氣,不能沖入氧氣、氫氣等易燃及爆炸危險的氣體。

  8、緊急關(guān)閉按鈕;炷帘密嚿嫌幸幌盗芯o急關(guān)閉按鈕,分別設(shè)置在支腿控制閥、有線和無線遙控系統(tǒng)及控制箱上,如遇有緊急情況,只需按下其中的某一個緊急關(guān)閉接或就可關(guān)閉機器。如果緊急關(guān)閉按鈕發(fā)生故障,在突發(fā)危險情況時就不能迅速關(guān)閉機器。因此,在每次開始工作之前,必須檢查緊急關(guān)閉按鈕的功能。當(dāng)緊急關(guān)閉按鈕被按下時,機器的電動系統(tǒng)即被切斷,導(dǎo)致電磁閥等關(guān)閉。如果液壓系統(tǒng)產(chǎn)生泄漏,會造成如布料桿下沉等故障現(xiàn)象,此情況不能用按緊急關(guān)閉按鈕的方法來解決。

  二、使用要點

  1、混凝土泵車的操作人員需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后方可上崗操作。

  2、所泵送的混凝土應(yīng)滿足混凝土泵車的可泵性要求。

  3、混凝土泵車泵送工作要點可參照混凝土泵的使用。

  4、整機水平放置時所允許的最大傾斜角為3°,更大的水平傾斜角會使布料的轉(zhuǎn)向齒輪超載,并危及機器的穩(wěn)定性。如果布料桿在移動時其中的某一個支腿或幾個支腿曾經(jīng)離過地,就必須重新設(shè)定支腿,直至所有的支腿都能始終可靠的支撐在地面上。

  5、為保證布料桿泵送工作處于最佳狀態(tài),應(yīng)做到:

 、賹1節(jié)臂提起45°。

 、趯⒉剂蠗U回轉(zhuǎn)180°。

 、蹖2節(jié)臂伸展90°。

 、苌煺3、4、5節(jié)臂并呈水平位置。若最后一節(jié)布料桿能處于水平位置,對泵送來說是最理想的。如果這節(jié)布料桿的位置呈水平狀態(tài),那么混凝土的流動速度就會放慢,從而可減少輸送管道和末端軟管的磨損,當(dāng)泵送停止時,只有末端軟管內(nèi)的混凝土才會流出來。如果最后一節(jié)布料桿呈向下傾斜狀態(tài),那么在這部分輸送管道內(nèi)的混凝土就會在自重作用下加速流動,以至在泵送停止時輸送管道內(nèi)的混凝土還會繼續(xù)流出。

  6、泵送停止5min以上時,必須將末端軟管內(nèi)的混凝土排出。否則由于末端軟管內(nèi)的混凝土脫水,再次泵送作業(yè)時混凝土就會猛烈的噴出,向四處噴濺,那樣末端軟管很容易受損。

  7、為了改變臂架或混凝土泵車的位置而需要折疊、伸展或收回布料桿時,要先反泵1~2次后再動作,這樣可放置在動作時輸送管道內(nèi)的混凝土落下或噴濺。

公司管理制度15

  1.對講機是供安防人員執(zhí)行工作任務(wù)使用的通訊工具,屬**酒店物業(yè)公司的公共財產(chǎn),每名員工都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,防止遺失或損壞。

  2.對講機只供工作時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可它用。

  3.嚴(yán)禁將對講機轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  4.使用對講機應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞或丟失,視情節(jié)賠償。

  5.交接班時,應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推脫責(zé)任。

  6.對講機和充電器由使用人或崗位妥善保管,正確使用。

  7.對講機由公司統(tǒng)一購置,由分包公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)領(lǐng)后,配備到安防各崗位。

  8.確保對講機充電器工作正常,嚴(yán)禁在對講機充電過程中進(jìn)行發(fā)送使用,充電時應(yīng)關(guān)機。

  9.手持操作使用呼叫狀態(tài)時,須立于垂直位置,防止因誤操作損壞。

  10.按照說明書正確使用對講機和充電器,將電池插在充電器的'正確位置上。

  11.0對話要求:

  11.1呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講'收到請回答'。

  11.2收接方回話后,叫呼方要簡明扼要地將情況說清楚,收接方收到后應(yīng)回答'清楚'或'明白'。

  11.3用對講機通話時,須使用規(guī)范的文明禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機開玩笑或做與工作無關(guān)的事情。

  12.0對講機呼叫用語:舉例如下:

  12.1呼叫語言:例'01,301呼叫,收到請回答。'

  12.2回答語言:例'01收到。'或:'301請重復(fù)一遍。'

  12.3對話語言:例'請叫一輛出租車到a大堂。'

  12.4結(jié)束語言:例'01明白!' '完畢。'作為整個通話的結(jié)束。

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