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保安管理制度

時(shí)間:2023-06-28 17:25:44 制度 我要投稿

【熱門(mén)】保安管理制度

  在生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門(mén)】保安管理制度

保安管理制度1

  公司保安人員管理制度

  為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對(duì)本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

  一、保安職責(zé):

  1、值班時(shí),應(yīng)著制服,手機(jī)隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。

  2、當(dāng)班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司樹(shù)立良好的形象。

  3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機(jī),每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監(jiān)督員工標(biāo)注時(shí)間,如有不標(biāo)注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報(bào)。

  4、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,轉(zhuǎn)接時(shí)做到使用“您好、請(qǐng)稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。

  5、上班時(shí)間照看好公司車位如無(wú)特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛?吭诒締挝卉囄唬k公樓門(mén)前嚴(yán)禁停車。

  6、不準(zhǔn)在前臺(tái)閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事,并隨時(shí)保持前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

  7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì)使用消防器材,牢記所在派出所電話和報(bào)警電話。

  8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告辦公室處理。

  9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

  10、熱情接待來(lái)訪人員做到站立服務(wù),對(duì)來(lái)訪人員做到使用“您好、請(qǐng)、謝謝”等禮貌用語(yǔ);遇公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應(yīng)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

  11、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.

  12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機(jī).監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。

  13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)。由辦公室解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。嚴(yán)禁越級(jí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)違

  者將嚴(yán)肅處理。

  二、門(mén)禁制度:

  1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

  2、應(yīng)維護(hù)公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

  3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開(kāi)時(shí)間。

  4、所有進(jìn)入公司的車輛保安應(yīng)負(fù)責(zé)指揮在指定地點(diǎn)停放。

  5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

  6、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的`人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛,來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進(jìn)入公司。

  三.巡邏流程及制度

  1、每晚8點(diǎn)應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門(mén),對(duì)辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶沒(méi)關(guān)和長(zhǎng)明燈現(xiàn)象并做好記錄。

  2、巡察外部后再對(duì)樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  3、巡察后對(duì)出現(xiàn)門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(zhǎng)明燈應(yīng)及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時(shí)記錄第二天報(bào)辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

  4、每晚12點(diǎn)再對(duì)樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  5、早6點(diǎn)對(duì)樓外部?jī)?nèi)部再次巡察,察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟,開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。

  6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報(bào)辦公室。

  四、突發(fā)事件的處理:

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報(bào)警并向辦公室匯報(bào),接到上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各種預(yù)防警報(bào)時(shí),保安人員應(yīng)時(shí)刻做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  2、遇偷盜等危害公司財(cái)產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)

  地派出所電話報(bào)警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報(bào)告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告辦公室處理。

  4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時(shí)送往醫(yī)院治療。

  五、工作交接:

  1、按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。

  2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

  3、檢查來(lái)訪人員情況。

  4、上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。

  5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

  6、所有交接物品、事項(xiàng),應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

  六、獎(jiǎng)懲條例:

 。ㄒ唬ⅹ(jiǎng)勵(lì):

  1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:

  A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

  B、維護(hù)公司安全,避免重大損失者。

  C、維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

  (二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對(duì)保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):

  1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。

  A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

  B、當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。

  C、監(jiān)守自盜者。

  D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

  E、對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。

  F、對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

  G、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。

  2、有下列情形之一者,給予記錄。

  A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機(jī)。

  B、利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。

  C、交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。

  D、不請(qǐng)假外出.無(wú)故脫崗。

  E、對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

  G.累計(jì)2次者予以清退。

  3、有下列情形之一者,給予記錄.。

  A、上班時(shí)間不穿制服者。

  B、滿口污穢言語(yǔ)者。

  C、對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。

  D、造成前臺(tái)秩序混亂者。

  E、不執(zhí)行本制度者。

  F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來(lái)訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。

  G、累計(jì)4次者予以清退。

  因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財(cái)產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。

保安管理制度2

  第一章總則

  第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

  第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國(guó)家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

  第三條 保安員不能行使國(guó)家行政、司法部門(mén)的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

  第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)

  第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:

  1、 保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

  2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對(duì)方為限。

  3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

  第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):

  1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)學(xué)校的治安秩序,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

  3、 服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。

  4、 保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

  5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。

  第三章 管理與監(jiān)督

  第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的`方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺(jué)悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國(guó)家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

  第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長(zhǎng)要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

  第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢(shì)利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。

  第十二條 搞好批評(píng)教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第四章:職業(yè)紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  9、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

  10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

  11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

  12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

保安管理制度3

  1、門(mén)衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

  2、門(mén)衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究?jī)x表,以禮待人,語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門(mén)衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的.便利條件。

  4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  5、做好報(bào)刊收發(fā)工作 ,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

  6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

  7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

  8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

  9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

  10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

保安管理制度4

  第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,樹(shù)立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡(jiǎn)稱本《制度》。

  第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,必要時(shí)向部門(mén)報(bào)告。

  第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開(kāi)展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);

  第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;

  第五條開(kāi)展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;

  第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng),維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定;

  第七條及時(shí)向機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查;向機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和化解措施;

  第八條協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全;

  第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類庫(kù)房等消防安全管理,定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據(jù)需要,檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件,登記出入的'物品和車輛;

  第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  第十三條著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí),按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。

  3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規(guī)定

  1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長(zhǎng)胡須。

  3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須得到糾正。

  4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛駛過(guò)時(shí),敬禮。

  第十五條語(yǔ)言和禮節(jié)規(guī)定

  1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。

  2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí),說(shuō)話要和氣,使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言;做到文明執(zhí)勤、文明用語(yǔ)。

  3、執(zhí)勤遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)侯。

  第十六條值班室管理規(guī)定

  1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

  2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動(dòng))、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。

  第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定

  1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題)。

  2、不準(zhǔn)刁難來(lái)人員,晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。

  3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

  5、要愛(ài)護(hù)公物。

  6、晚間按時(shí)巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。

  第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

  第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理:

  1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng),不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時(shí)屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;

  2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理;當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財(cái)物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機(jī)密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。

  4、保安宿舍管理制度

  1目的:

  為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。

  2適用范圍:

  本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。

  3職責(zé):

  3.1行政部負(fù)責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。

  3.2管理處負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的具體安排、日常管理。

  3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。

  4管理規(guī)定:

  4.1入住

  4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。

  4.2宿舍管理

  4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。

  4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對(duì)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、增加,須向管理處提出申請(qǐng),經(jīng)管理處審核報(bào)公司行政部批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊(duì)員負(fù)責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作

  4.2.4宿舍原則上不得留宿外來(lái)人員。

  4.2.5入住員工要自覺(jué)遵守紀(jì)律,不得影響住戶和他人的休息。

  4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度》規(guī)定流程處理。

  5相關(guān)文件:

  5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》

  6記錄

  6.1《保安工作檢查記錄表》

  保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定

  1、管理處保安部主管負(fù)責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊(duì)員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個(gè)人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。

  2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊(cè),管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。

  3、宿舍人員不得留宿外來(lái)人員,若擅自留宿外來(lái)人員者,按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理。

  4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個(gè)人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無(wú)明顯污跡。

  5、要自覺(jué)遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂(lè)影響他人休息。

  6、員工上、下樓、開(kāi)、關(guān)門(mén)等要盡量小聲,注意不要影響到他人。

  7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理,嚴(yán)重者報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。

  8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。

  9、節(jié)約水電,人人自覺(jué)從我做起,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。

  10、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公共財(cái)物,若有損壞由責(zé)任人照價(jià)賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。

  11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對(duì)轄區(qū)的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監(jiān)督,對(duì)員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。

保安管理制度5

  第一章、保安部部門(mén)職能:

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作;

 。ǘ┴(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;

  (三)負(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)防火、防盜和報(bào)警工作;

 。ㄋ模⿲(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù);

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作;

 。┴(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

  第二章、保安部部門(mén)職責(zé):

  (一)按照公司總體安排,負(fù)責(zé)整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

  (二)保安人員分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理;

  (三)保安人員著裝上崗,堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場(chǎng)要徹底,各門(mén)鎖要鎖好,進(jìn)場(chǎng)把好門(mén),按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間,沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進(jìn)場(chǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;

 。ㄎ澹┳龊脗}(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作;

 。┳龊蒙虘糌(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作;

 。ㄆ撸┓旯(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;

 。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),迅速解決;

 。ň牛┴(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及財(cái)物檢查工作;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責(zé):

  一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜げ(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

  (二)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任;

  (三)熟悉和掌握賣場(chǎng)內(nèi)商戶的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況;

 。ㄋ模┴瀼芈鋵(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛;

 。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改;

 。┲鞒植块T(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;

 。ㄆ撸┡浜仙霞(jí)領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況;

 。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系;

 。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉(chǎng)商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識(shí)和法制觀念;

 。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶裝修工作;

  (十一)以身作則,不許濫用職權(quán);

 。ㄊ⿲(duì)保安員的聘用,解聘提出建議;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)中俄自由商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作;

 。ǘ﹪(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作;

 。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力;

  (五)組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;

 。┙⑾腊踩枭缁痤A(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢(shì),調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見(jiàn);

  (八)負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作;

  (九)定時(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作;

  (十)掌握商場(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;

  熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;

 。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫取⒙鋵(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施;

 。ㄊ⿲(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性;

 。ㄊ⿲(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊坎块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作,分配隊(duì)員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差;

 。ㄋ模┤鐚(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ鳌

  四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);

 。ǘ┭策墕T必須認(rèn)真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

  (三)在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理;

  (四)在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┭膊樗爡^(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地,是否破壞消防設(shè)備,有無(wú)火災(zāi)隱患;

 。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場(chǎng)秩序;

 。ò耍┱莆栈顒(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;

 。ň牛┨岣呔璺乐挂再(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;

  (十)查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象;

 。ㄊ唬┎榭瓷虉(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;

  (十二)對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

 。ㄊ⿲(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

  (十四)作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。

  五、門(mén)崗保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)維持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通;

 。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內(nèi)活動(dòng)的人員),帶寵物者禁入;

 。ㄈ⿲(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查,對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記,對(duì)于特定時(shí)間段,如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況,要認(rèn)真做好本職工作;

 。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響營(yíng)業(yè)秩序;

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;

 。ǘ┴(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;

  (四)發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M(jìn)入中俄自由商場(chǎng);

 。┤缬錾虘糁g的糾紛、打架斗毆事件,及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大,影響經(jīng)營(yíng)秩序。

  七、停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┊(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門(mén)有無(wú)上鎖,車輛排列整齊;

  (二)客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);

 。ㄈ┊(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

 。ㄋ模┊(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;

 。ㄎ澹┊(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;

 。┲笓]車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的.司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。

  八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;

  (二)負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;

 。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作;

  (五)發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警;

 。┱_操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;

 。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障;

  (八)對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件;

 。ň牛┘訌(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理;

 。ㄊ┕ぷ髡J(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn),任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì)客;

  (十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  九、機(jī)動(dòng)保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時(shí)在制定部位侯命,接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

 。ㄈ╇S時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備,服從部長(zhǎng)或主管調(diào)動(dòng);

  (四)協(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。

  第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:

  一、保安部管理規(guī)章制度:

  (一)總則:保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門(mén)管理制度。

 。ǘ┓䦶拿,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄈ﹫(jiān)守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。

  (四)堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

  (五)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成治安服務(wù)工作。

  (六)保安人員必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒;

  2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架;

  3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食;

  4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡;

  5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活;

  6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;

  8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子;

  9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢(qián)或索討財(cái)物;

  10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車輛及現(xiàn)金;

  12、不準(zhǔn)打人、罵人;

  13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人

  14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所;

  15、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物;不得影響他人工作;

  17、嚴(yán)禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長(zhǎng)整隊(duì),整理服裝,用具,宣布崗位分配,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時(shí)間;

 。ǘ┙影嗳艘敿(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng),做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點(diǎn)明;

  本班情況清;

  交待問(wèn)題清;

  物品器械清;

  (三)交班保安員要等接班保安員對(duì)轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘;

 。ㄋ模┊(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要及時(shí)處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;

 。ㄎ澹┧惺马(xiàng)交接清楚后,交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

 。┙影嗳藛T未來(lái),交班人員不得下班。若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩班共同承擔(dān)責(zé)任。

  三、保安警用器械管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用,不用時(shí)不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償;

 。ǘo(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警用器械提供給他人;

 。ㄈ﹪(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;

 。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償,分不清具體責(zé)任時(shí)由該崗位人員共同賠償;

 。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┟總(gè)隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用;

 。ǘ⿲(duì)講機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)保安部批準(zhǔn)同意;

 。ㄈ﹪(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償;

  (四)交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄎ澹⿴О嚅L(zhǎng)負(fù)責(zé)交接,并進(jìn)行充電,妥善保管充電器,丟失照價(jià)賠償。

  五、停車場(chǎng)制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\噲(chǎng)車牌及車輛號(hào)碼并辦理停車證;

 。ǘ┚S持好車輛的進(jìn)入停放秩序,對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊;

 。ㄈ(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,對(duì)待顧客態(tài)度和藹,不準(zhǔn)蠻橫無(wú)理,更不準(zhǔn)隨便坐在停車場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;

  (四)凡未經(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會(huì)被拖離現(xiàn)場(chǎng)及予以扣留,而無(wú)須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時(shí)須繳付一切拖車及扣車等費(fèi)用;

 。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準(zhǔn),不許在停車場(chǎng)內(nèi)洗車或維修車輛;

 。┍0矊(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任,丟失車輛等一切事故都由停車場(chǎng)保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。;

 。ㄆ撸┲浦归e雜人員進(jìn)入停車區(qū)域,對(duì)可疑人員仔細(xì)盤(pán)問(wèn),必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管;

 。ò耍┩\噲(chǎng)保安人員就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

 。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議解決;

 。ㄈ⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

  (一)貫徹執(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作;

 。ǘ┎坏寐駢骸⑷φ肌p壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;

 。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;

 。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)范圍內(nèi)動(dòng)用明火和大功率用電,否則后果自負(fù),造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任;

  (五)嚴(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi);

 。﹪(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場(chǎng);

 。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹;

  (八)保護(hù)中俄自由商場(chǎng)內(nèi)道路的暢通,不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車輛或者搭建棚屋,否則無(wú)條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉(chǎng)內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

 。ǘ└魍ǖ馈翘蓍g、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門(mén)應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉;

  (三)中俄自由商場(chǎng)周圍的車輛停放要整齊有序,嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時(shí)消防車輛的出入和停放;

 。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專人監(jiān)護(hù),各通道門(mén)嚴(yán)禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲(duì)違反本制度的部門(mén)或個(gè)人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。

  三、消防安全培訓(xùn)制度:

  (一)消防安全培訓(xùn)是確保市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障;

 。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤(xùn)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn),保安部實(shí)施;

 。ㄈ┰瓌t上每年對(duì)全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn),各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和管理規(guī)定;

 。ㄋ模┡嘤(xùn)內(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識(shí)、報(bào)警和疏散、自救和救災(zāi)等;

  (五)培訓(xùn)形式包括:消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、黑板報(bào)、抽查消防知識(shí)掌握情況、消防知識(shí)搶答賽、組織演習(xí)等;

  (六)每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄,不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓(xùn),由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。

  四、其它消防職責(zé):

  (一)配電室消防職責(zé):

  1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準(zhǔn),并有防護(hù)措施;

  2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車,每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來(lái)臨之前,要對(duì)避雷器進(jìn)行檢修,檢測(cè)兩次。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),均按供電的規(guī)定進(jìn)行;

  3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即采取有效措施,并及時(shí)修復(fù);

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識(shí),會(huì)使用滅火器材。

  (二)電梯機(jī)房消防職責(zé):

  1、機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種雜物和XX,機(jī)房不得改作他用;

  2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對(duì)電器線路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí),要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場(chǎng)管理部消防職責(zé):

  1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;

  2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素,及時(shí)采取措施,立即通知工程部來(lái)人檢查處理,并及時(shí)報(bào)告保安部;

  3、要?jiǎng)褡枭虘艉皖櫩筒灰獙⒁兹家妆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人,要及時(shí)報(bào)告保安部;

  4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對(duì)飲酒過(guò)多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);

  6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,以保持暢通無(wú)阻;

  7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì)使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。

  (四)人事行政部消防職責(zé):

  1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;

  報(bào)紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物,要及時(shí)清理和處理,不要大量存放,對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;

  3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。

保安管理制度6

  一、目的:為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理,落實(shí)崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍:公司所有保安人員

  三、考勤管理

  第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門(mén)相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。

  第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘模毶昝髟虿⒔(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。

  第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元,遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當(dāng)時(shí)令工資,一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款,一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。

  第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:

  (一)無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有到部門(mén)負(fù)責(zé)人處說(shuō)明原因或原因未獲批準(zhǔn);

 。ǘ┱(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無(wú)故缺勤;

 。ㄈ┮蕴摷倮碛烧(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。

  第五條一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次,曠工五次記大過(guò)一次,連續(xù)曠工超過(guò)五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十天,作過(guò)失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的,須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng),說(shuō)明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款,并記小過(guò)一次。

  四、考評(píng)細(xì)則

  1.保安人員每月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金定額為300元,績(jī)效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金15元。

  2.違反績(jī)效考評(píng)的相關(guān)條款,如果無(wú)法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。

  3.違反以下條款,每次扣1分。

  3.1上班時(shí)間閱讀書(shū)報(bào)、玩弄手機(jī),情節(jié)輕微者;

  3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)

  3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者;

  3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;

  3.5開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)遲者(含請(qǐng)假者);

  3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者;

  3.7沒(méi)有按規(guī)定報(bào)崗者;

  3.8帶班隊(duì)長(zhǎng)未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi),本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任;

  3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。

  4.違反以下條款,每次扣2分:

  4.1門(mén)禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車輛攜帶的`物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠證進(jìn)廠未按規(guī)定記錄等);

  4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查、上班睡覺(jué)等情形;非值班隊(duì)長(zhǎng)本人檢舉,當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)按此條款處分;

  4.3開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者;

  4.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;

  4.5生產(chǎn)部門(mén)下班后,未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者;

  4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;

  4.8上級(jí)交待的事項(xiàng),執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;

  4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;

  4.10值班時(shí)間戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)者;

  4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。

  5、違反以下條款,每次扣5分:

  5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;

  5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查,一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長(zhǎng)連帶處分;

  5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  5.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;

  5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。

  6.違反以下條款,每次扣10分:

  6.1上班時(shí)間睡覺(jué)者(一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開(kāi)除);

  6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者;

  6.3無(wú)正當(dāng)理由,上班時(shí)間擅離崗位者;

  6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以內(nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,2000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.6保安副隊(duì)長(zhǎng)未按規(guī)定要求檢查消防器材者;

  6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。

  7.違反以下條款,每次扣20分:

  7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;

  7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報(bào),故意包庇者,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開(kāi)除);

  7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績(jī)效分并處按廠規(guī)處罰;

  7.6監(jiān)守自盜者,并處開(kāi)除;

  7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者;如屬值班隊(duì)長(zhǎng)違反此條款,作降職處理;

  五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

保安管理制度7

  一、保安管理方式

  (一)、安全管理工作

  1、管理目標(biāo)

  (1)確保廠區(qū)內(nèi)無(wú)因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。

  (2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進(jìn)出。

  (3)有預(yù)見(jiàn)性地對(duì)任何可能危急的安全情況,采取防范措施。

  (4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。

  2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)

  (1)在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。

  (2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。

  (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能.

  3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施

  (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異,F(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭(zhēng)取主動(dòng)。

  (2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

  (3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。

  (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。

  (二)、消防管理

  1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立

  (1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作

  (3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。

  (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

  2、建立各項(xiàng)消防制度

  (1)消防檢查制度。

  (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。

  (3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每?jī)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將情況上報(bào)領(lǐng)班。

  (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過(guò)夜。

  (5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。

  (三)防火措施

  1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。

  2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

  3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。

  4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉(cāng)庫(kù),堆放雜物,阻礙通道。

  5、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。

  (四)消防知識(shí)培訓(xùn)

  1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。

  2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。

  3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。

  4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。

  (五)消防設(shè)備管理

  1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。

  2、保安部對(duì)各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。

  (六)消防演習(xí)

  1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。

  2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對(duì)演習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。

  (七)車輛管理

  1、廠區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。

  2、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。

  3、車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場(chǎng)一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。

  4、車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門(mén),調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開(kāi)停車場(chǎng),不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  5、駛離:車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車卡方可駛離。

  6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場(chǎng)車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。

  7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。

  二、保安崗位設(shè)置

  (一)人員編制

  總?cè)藬?shù):15人

  主管:1人

  領(lǐng)班:2人

  隊(duì)員:12人

  (二)崗位安排(分早班和晚班)

  1、領(lǐng)班:1人

  2、廠區(qū)正門(mén)崗:2人

  3、廠區(qū)后門(mén)崗:2人

  4、廠區(qū)巡邏崗:1人

  5、例休:1人

  三、保安崗位職責(zé)

  1、保安主管崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級(jí):廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人

  b.直屬下級(jí):領(lǐng)班

  c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。

  (2)工作職責(zé)。

  a.請(qǐng)示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)示匯報(bào)工作。

  b.組織落實(shí):根據(jù)上級(jí)指示組織分布各崗位具體工作。

  c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購(gòu)計(jì)劃,做好每日工作日志。

  d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級(jí)審批。

  e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。

  f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級(jí)要求和本部門(mén)實(shí)際需要,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  g.業(yè)績(jī)考核:對(duì)月度、年度工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。

  h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正。

  i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。

  j.溝通協(xié)調(diào):對(duì)內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對(duì)外與政府職能部門(mén)、保持良好的關(guān)系。

  k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。

  l.個(gè)人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。

  m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。

  n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。

  o.會(huì)議管理:定期召開(kāi)分部例會(huì),檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府職能部門(mén)文件精神和要求。

  p.信息反饋:對(duì)于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。

  r.其他任務(wù):完成上級(jí)交辦的其他工作(3)注意事項(xiàng)。

  a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。

  b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。

  C.全天24小時(shí)保持通訊暢通。

  d.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的陪同保衛(wèi)工作。

  e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。

  2、領(lǐng)班崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級(jí):保安部主管。

  b.直屬下級(jí):保安員。

  c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工

  (2)工作職責(zé)

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。

  b.協(xié)助部門(mén)主管做好小區(qū)的安全防范工作。

  c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的.管理規(guī)定和制度。

  d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日?己斯ぷ。

  e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。

  f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)。

  g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。

  h.定期召開(kāi)班組會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。

  i.及時(shí)向上級(jí)和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問(wèn)題。

  j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  k.完成上級(jí)交辦的其他工作。

  (3)注意事項(xiàng)。

  a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。

  b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。

  c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。

  d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

  e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。

  f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。

  g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。

  3、保安員崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級(jí):保安領(lǐng)班。

  b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。

  (2)工作職責(zé)。

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。

  b.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。

  c.督促?gòu)S區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。

  d.發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理。

  e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。

  f.控制推銷、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

  g.糾正各種違章行為。

  h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。

  j.完成上級(jí)交辦的其他工作。

  (3)注意事項(xiàng)。

  a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)

  b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識(shí)為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。

  4、大門(mén)崗工作職責(zé)

  a、認(rèn)真、禮貌的接待來(lái)訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。

  b、對(duì)出入員工的包進(jìn)行查詢,對(duì)攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。

  c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內(nèi)。

  d、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢(shì)指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續(xù)后放行。

  e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。

  f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開(kāi)關(guān)。

  h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。

  i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂(lè)。

  j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  k、嚴(yán)禁任何車輛停放門(mén)口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。

  l、禮貌回答客人提出的問(wèn)題,收集來(lái)自客人的意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門(mén)。

  m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無(wú)雜物。

  n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

保安管理制度8

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請(qǐng)問(wèn)、謝謝、對(duì)不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生,要象家人一般。

  四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。

  五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。

  六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

  七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。

  八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺(jué)。

  九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導(dǎo)的`批示,方可放行。

  十、做好來(lái)信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

保安管理制度9

  一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

  二、服從命令,聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。

  三、上崗制度:不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù),堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書(shū)看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情,更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。

  四、接待制度:1、接電話時(shí)首先,喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您2、接待來(lái)賓時(shí)首先,站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、某某某下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群;如去?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

  五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。

  六、巡邏制度:巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)

  七、著裝制度:上班時(shí)著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的.動(dòng)作。

  八、列會(huì)制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會(huì)主要議題:簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見(jiàn)或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄,與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄,按期完成會(huì)議做出的工作安排。

  九、站崗制度:站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動(dòng)作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

  十、保安員請(qǐng)假或離職制度。

  1、請(qǐng)假制度:有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫(xiě)好請(qǐng)假條【最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假,對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。

  2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書(shū)面的形式提交離職申請(qǐng)書(shū)。

  十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

  1、口頭警告。

  2、書(shū)面警告。

  3、處以300元以下罰款以示警告。

  4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。

  5、移交公安機(jī)關(guān)處理。

  十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽(tīng)。

保安管理制度10

  1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。

  2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xxx時(shí)至次日早上x(chóng)xx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。

  5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過(guò)程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門(mén)衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)的'應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開(kāi)該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門(mén)衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。

  7、若違反以上門(mén)衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開(kāi)除出廠。

保安管理制度11

  1、保安人員必須時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)

  2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件的未經(jīng)校保衛(wèi)部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。

  3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門(mén),應(yīng)主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則保安人員有權(quán)查問(wèn)、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

  4、自行車進(jìn)出校門(mén),應(yīng)主動(dòng)下車推行,機(jī)動(dòng)車減速慢行,外來(lái)車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)校;對(duì)上級(jí)部門(mén)到校檢查,保安人員應(yīng)先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén),隨車人員必須辦理來(lái)客登記手續(xù)。

  5、外來(lái)人員會(huì)見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在保安值班室等候。

  6、嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。

  7、保安人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門(mén)的`關(guān)鎖工作。

保安管理制度12

  1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。

  2、要保管好電警棍、橡皮棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。

  3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

  4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門(mén)口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

  5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。

  6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。

  7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén),并檢查門(mén)窗防盜設(shè)施是否牢靠。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

  9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。

  10、對(duì)進(jìn)出校園的.車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

  11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

  12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安管理制度13

  1.0目的

  規(guī)范巡查工作,保障廣場(chǎng)正常的工作和生活秩序。

  2.0適用范圍

  適用于保安隊(duì)員的巡查工作。

  3.0職責(zé)

  3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。

  3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。

  3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>

  4.0程序要點(diǎn)

  4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

  4.2巡查的內(nèi)容

  4.2.1治安消防隱患的巡查。

  4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的`巡查。

  4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

  4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。

  4.2.5裝修違章的巡查。

  4.2.6消防違章的巡查。

  4.2.7利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。

  4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽(tīng)'、'摸'、'調(diào)查了解'等。

  4.3.1'看':通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。

  4.3.2'聽(tīng)':從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。

  4.3.3'摸':通過(guò)用手觸摸感覺(jué)設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

  4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

  4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)

  4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無(wú)人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門(mén)口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí),應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告維修隊(duì)主管。

  4.4.2巡查樓梯間:

  4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門(mén)、窗是否處于完好狀態(tài);

  4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無(wú)損;

  4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現(xiàn)象;防火門(mén)是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;

  4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.3巡查逃生天臺(tái):

  4.4.3.1檢查逃生天臺(tái)門(mén)是否能隨手打開(kāi)(嚴(yán)禁上鎖);

  4.4.3.2檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

  4.4.3.3檢查有無(wú)違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;

  4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

  4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.4巡查電梯:

  4.4.4.1檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn),是否有異常響動(dòng);

  4.4.4.2檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

  4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;

  4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.5巡查大堂、門(mén)廳、走廊:

  4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識(shí)是否完好;

  4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;

  4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。

  4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。

  4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:

  4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無(wú)破損現(xiàn)象,各種管線有無(wú)滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

  4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無(wú)生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識(shí)是否完好;

  4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。

  4.5.2巡查公共文體設(shè)施:

  4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長(zhǎng)勢(shì)是否良好。

  4.5.3巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:

  4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;

  4.5.3.2檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;

  4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

  4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

  4.5.4巡查停車庫(kù)、停車場(chǎng)、自行車棚、摩托車場(chǎng):

  4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;

  4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

  4.5.4.3檢查各類標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損;

  4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.6巡查周邊環(huán)境。

  4.6.1檢查投資廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

  4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

  4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

  4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.7巡查違章裝修。

  4.8巡查空置房。

  4.9對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理要領(lǐng)

  4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;否則及時(shí)將問(wèn)題記錄在《巡查記錄中》巡查回來(lái)后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。

  4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:

  4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的,按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;

  4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長(zhǎng);

  4.9.2.3屬租戶違章造成的問(wèn)題,應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。

  4.9.3對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題,保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào),由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。

  4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,處理的過(guò)程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄,并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。

  4.10《巡查記錄表》、《巡查問(wèn)題處理表》每月底匯總由保安隊(duì)歸檔保存,保存期兩年。

  5.0記錄

  5.1《巡查登記表》

保安管理制度14

  一、計(jì)劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃,包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過(guò)程和活動(dòng),以確?蛻舻娜松砗拓(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃,首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對(duì)客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法,并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

  保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

  根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門(mén)的年度、月度工作計(jì)劃,除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

  保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的'對(duì)全局有影響的、臨時(shí)性的專門(mén)工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

  二、組織管理

  根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)以及管理體制,調(diào)整和完善保安部?jī)?nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會(huì)、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心,通過(guò)培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能。

  四、物資設(shè)備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

  五、協(xié)調(diào)管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén)。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度15

  一、基本要求

  1.上班期間必須穿著制服,嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生,不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。

  2.上班期間對(duì)待師生、家長(zhǎng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(zhǎng)、來(lái)客提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(zhǎng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。

  3.熟悉本園教師的基本情況,包括姓名、所帶班級(jí)、相貌特征及教師常規(guī)出入本園時(shí)間等,熟悉本園各大小設(shè)施等情況。

  4.必須掌握打卡機(jī)、門(mén)禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法。

  5.要與社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,公安報(bào)警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所請(qǐng)求支援。 派出所報(bào)警電話:110

  6.要認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀察記錄》等表格,要求字跡清楚,項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面準(zhǔn)確。

  7.對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守規(guī)章制度,遵守基本的`職業(yè)道德,將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。

  二、主要崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,做到定崗定時(shí)執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

  2 .認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施,維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)要堅(jiān)守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。

  3.來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴(yán)禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。

  4.本園家長(zhǎng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長(zhǎng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴(yán)禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

  5.值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話并做好記錄;郵件、報(bào)紙、雜志的收發(fā)工作。

  6.保持保安室整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放)

  7.對(duì)進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。

  三、來(lái)訪登記制度

  1.周一至周五8:30-18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(zhǎng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

  2.對(duì)外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友,各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話確認(rèn)后,由被訪問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn),方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。

  3.工作時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級(jí)請(qǐng)老師簽收,或通知幼兒所在班級(jí)教師下樓領(lǐng)取、簽收。

  4.對(duì)于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。

  5.對(duì)待來(lái)訪者應(yīng)禮貌待人,使用普通話交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪人員接待制度》

  四、安全巡查制度

  1.教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安室辦公。

  2.夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財(cái)產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監(jiān)控器報(bào)警,應(yīng)及時(shí)查看。

  3.門(mén)崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對(duì)各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。

  4.全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監(jiān)控系統(tǒng),如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導(dǎo)。

  5.根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,節(jié)假日所有校園場(chǎng)所不對(duì)外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。

  6.密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識(shí)。 獎(jiǎng)罰明細(xì)見(jiàn)保安考核表.

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