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公司檔案管理制度

時間:2023-06-19 16:12:37 制度 我要投稿

公司檔案管理制度(集錦15篇)

  在現(xiàn)在的社會生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的公司檔案管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司檔案管理制度(集錦15篇)

公司檔案管理制度1

  為規(guī)范和加強公司安全生產檔案(臺賬)、記錄管理工作,確保各項安全生產檔案(臺賬)的準確和完善,通過安全生產檔案(臺賬)的記錄、整理和歸檔,不斷增強安全管理工作的針對性、系統(tǒng)性和可追溯性、閉合性,提高公司安全生產監(jiān)督管理水平,結合公司實際,特制定本制度。

  1、安全生產檔案(臺賬):是指各部門、項目部全生產管理過程中形成的具有保存價值的各種文件資料、圖像、聲像、電子等不同形式的歷史記錄。

  2、數(shù)據(jù)電文:是指以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收和儲存的信息。

  3、公司安全管理部負責公司安全生產檔案(臺賬)的綜合管理工作,對各項目部、各部門安全生產的檔案管理工作進行監(jiān)督、檢查。負責根據(jù)公司的相關規(guī)定擬定公司安全記錄歸檔和保管、使用、統(tǒng)計等相關規(guī)章制度。負責公司各類安全生產記錄的分類、編號和備案工作。

  4、各部門分別負責本部門職責范圍內的安全生產檔案(臺賬)管理工作。統(tǒng)一使用公司制定的格式進行安全生產記錄。

  5、各項目部負責本項目部安全生產檔案、記錄管理,填寫、收集、整理、保管、利用本項目部在安全生產管理活動中形成的各類記錄。

  6、各項目部的安全生產管理部門及各職能部門按照本單位的《安全生產管理體系文件》及相關制度履行相應職責。

  7、安全生產委員會或安全生產領導小組人員名單及變動記錄。

  8、安全生產組織機構、安全生產管理網(wǎng)絡圖等。

  9、安全生產責任制度、安全生產管理制度(云南省安全生產條例規(guī)定的11項制度必須建檔)等文件。

  10、與工種崗位和設備工具相對應的.安全操作規(guī)程和使用規(guī)程。

  11、上級有關安全生產監(jiān)督管理部門制定和下發(fā)的制度性文件、通知、通報等。

  12、安全管理人員花名冊、相關人員證書(含三類人員證書、注冊安全工程師等相關資格證書)。

  13、年度安全生產工作總結和計劃、階段性專項安全生產工作總結。

  14、安全生產責任書、安全生產責任目標分解、執(zhí)行、考核記錄。

  15、安全生產教育培訓臺賬包括以下方面內容:

  16、安全宣傳教育培訓計劃(含特種作業(yè)人員教育)、學習、活動資料;

  17、危險化學品管理人員花名冊及相關身份證明、資格證書;

  18、根據(jù)安全生產工作需要,臨時組織的各類會議,包括傳達貫徹上級文件,收看收聽電視電話會議通知、記錄、紀要等;

  19、重大危險源的檢測、評估、監(jiān)控報告或記錄;

  20、針對重大危險源制定的應急預案,包括危險性分析、可能發(fā)生的事故特征、應急組織機構與職責、預防措施、應急處置程序、應急培訓和應急保障等內容;

  21、重大危險源監(jiān)督管理:名稱、負責人、地點(部門)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式;

  22、職業(yè)健康目標管理和責任制,單位負責人及管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓證明(復印件);

  23、職業(yè)健康管理制度,職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、文件;

  24、年度職業(yè)健康計劃和實施方案,個人防護用品發(fā)放(使用)記錄,職業(yè)健康宣傳教育培訓記錄(培訓計劃、培訓考核記錄、宣傳圖片、紙質和攝像資料)等;

  25、用人單位職業(yè)監(jiān)護檔案,職工個人職業(yè)健康監(jiān)護檔案,接觸職業(yè)危害人員登記表及體檢記錄(上崗前、在崗、離崗時的職業(yè)健康檢查表),職業(yè)病人登記表,職業(yè)病人診斷證明等;(如果有)

  26、相關方單位資質及簽訂的安全協(xié)議(合同)、安全告知等;

  27、相關方特種作業(yè)人員資質證明(復印件);

  28、外用工、外包工等外來務工人員的教育記錄;

  29、專業(yè)安全檢查、季節(jié)性檢查、重大節(jié)假日安全檢查記錄及考核記錄(或安全檢查表);

  30、專項安全檢查及考核記錄(或安全檢查表);

  31、日常、綜合性安全檢查及考核記錄(或安全檢查表);

  32、隱患檢查記錄、隱患排查治理(計劃)登記表;

  33、重大事故隱患治理方案,包括以下內容:安全事故隱患的類別、所屬工藝、地點、影響范圍及程度、治理的目標和任務、采取的方法及措施、經費和物資的落實、負責治理的責任人和部門(或單位)、治理的時限和要求、安全措施和應急預案、本單位專業(yè)技術人員(或專家)對重大事故隱患治理情況的評估報告;

  34、其它與安全檢查、隱患排查工作有關的記錄。

  35、生產安全事故管理檔案包括以下方面內容:

  36、按事故處理“四不放過”原則,進行處理的相關記錄。

  37、安全工作費用投入過程中相關票據(jù)復印件等。

  38、《安全生產、職業(yè)健康及消防工作責任書》規(guī)定的其它臺賬。

  39、法律法規(guī)規(guī)定的其他需要記錄、建立臺賬的內容。能夠證明安全生產過程管理的其他記錄資料等。

  40、安全生產檔案(臺賬)紙質文件材料應齊全完整,字跡清晰,日期明確,簽認手續(xù)完備;

  41、各項目部要求確定專人負責安全生產檔案(臺賬)的記錄、收集和整理;

  42、各項目部安全生產檔案(臺賬)應分類存檔,按時間順序(以年度為界),每年年終將安全生產檔案(臺賬)裝訂成冊;

  43、檔案(臺賬)以數(shù)據(jù)電文形式存在的,應當符合《中華人民共和國電子簽名法》(20xx年修正)的相關要求。

  44、各部門、各項目部記錄管理人負責收集、整理、保存本單位、本部門的安全生產記錄(記錄管理人由單位、各部門根據(jù)崗位職責進行確定),填寫“在檔記錄清單”;

  45、記錄的填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰,不得隨意涂改;如因某種原因不能填寫的項目,應說明理由,并將該項用雙斜杠劃去;

  46、各相關欄目負責人簽名不允許空白。如因筆誤或計算錯誤要修改原記錄,應采用雙斜杠劃去原記錄,在其上方寫上更正后的記錄,加蓋或簽上更正人的印章或姓名及更正日期;

  47、記錄填寫應與運行活動同步進行,不得后補或編造。

  48、各部門負責本部門的運行記錄的發(fā)放;記錄發(fā)放范圍僅限公司范圍內;記錄發(fā)放部門應填“發(fā)文記錄”,記錄的接收部門應填“收文記錄”。

  49、記錄表格需經部門負責人同意后,方可使用或復制,并由各部相關部門記錄管理人負責登記發(fā)放。

  50、各部門的記錄需借閱或復制者要經相應部門負責人批推,由各部門相關記錄管理人登記備案。

  51、記錄如超過保存期限或其他特殊情況需要銷毀時,由各相關部門記錄管理人填寫《文件銷毀申請單》,交部門負責人審核,經安全管理部確認,由記錄使用部門標記過期或執(zhí)行銷毀。同時在“在檔記錄清單”上注明銷毀的項目、方式、數(shù)量等信息。

  52、對于保存期限內需向其他移交或提供的運行記錄,除應在“記錄清單” 上注明移交或提供記錄項目、數(shù)量等信息外,還應填寫“文件移交清單”接收移置運行記錄的部門應在“運行記錄移置清單”上簽字確認。

  53、各部門、各項目部需指定記錄管理員,記錄管理員必須把單位所有記錄分類,依據(jù)記錄的類型整理、標識,便于查閱并可追溯相關活動。

  54、記錄應存放于通風、干燥的地方,所有記錄保持清潔,字跡清晰。不得丟失或破壞、防止泄密。

  55、文書檔案保管期限按照公司相關文件管理規(guī)定或《國家檔案局關于機關檔案保管期限的規(guī)定》要求的《文書檔案保管期限表》執(zhí)行。

  56、公司安委辦對各項目部安全生產檔案(臺賬)的建立情況,定期進行監(jiān)督、檢查,檢查時間為每年度至少一次。

  57、按照公司《安全生產、職業(yè)健康及消防工作責任書》涉及安全生產檔案、臺賬、記錄管理工作的內容進行檢查考核。

公司檔案管理制度2

  具體描述

  為了加強對文秘檔案管理制度,理順工作程序,明確工作職責,杜絕資料流失,特制定本檔案管理制度。行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理部門,負責文秘檔案管理制度的貫徹及在各部門的執(zhí)行檢查,加強對文秘檔案室的業(yè)務領導和工作實務指導。

  制定檔案管理制度的目的以及作用

  公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素。為了加強對文秘檔案管理制度,理順工作程序,明確工作職責,杜絕資料流失,特制定本檔案管理制度。

  一、文書檔案立卷歸檔制度

  (一)1 歸檔的文件材料必須按年度立卷,本單位內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。

  2 公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  (二)文件材料的收集管理

  1堅持部門收集、管理文件材料制度。各部門均應指定專(兼)職文書人員,負責管理本部門的文件材料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動應及時通知檔案室。

  2 凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。

  3 一項工作由幾個部門參與辦理,在工作活動中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。

  a.公司工作人員外出學習、考察、調查研究、參加上級機關召開的`會議等公務活動的相關人員核報差旅費時,必須將會議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認可后財務部門才給予核報差旅費。

  b.本公司召開會議,由會議主辦部門指定專人將會議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù),檔案室簽字認可后財務部門才給予報會議費用。

  (三)歸檔范圍

  1 重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。

  2 上級機關發(fā)來的與本公司有關的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計劃等文件材料。

  3 本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

  4 本公司的請示與上級機關的批復。

  5 本公司反映主要職能活動的報告、總結。

  6 本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

  7 本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

  8 本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

  (四)超期檔案的銷毀

  1.對超過保存期限的檔案,由檔案管理員登記造冊,經辦公室主任和檔案形成部門領導共同鑒定,報分管副總批準后,按規(guī)定銷毀。

  2.經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

  3.銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。

  本制度自印發(fā)之日起實施。

公司檔案管理制度3

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  第二條公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。

  第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條歸檔范圍:

  1、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的`文件材料。

  2、本公司的請示與上級機關的批復以及對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

  3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  第六條檔案的借閱與索。

  1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。

  2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  3、歸還檔案時,檔案管理人員要嚴格檢查,如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責任,并及時報告公司主管領導。

  第七條檔案的銷毀:

  1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

  2、若按規(guī)定需要銷毀時,必須編制《檔案銷毀清冊》,屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

公司檔案管理制度4

  為進一步完善公司的管理體系,建立有效的檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理工作的的制度化、規(guī)化、科學化,使檔案管理更有效的為公司管理工作服務,促進公司的可持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)相關法律法規(guī)及規(guī)定,并結合我公司實際情況,制定本細則。

  一、總則

 。ㄒ唬┕緳n案是在各項活動中形成的全部檔案的'總和,是完整地、系統(tǒng)地反映公司各項經營活動的真實記錄,是考察和研究公司歷史及現(xiàn)狀的重要依據(jù)。

 。ǘn案管理工作是公司管理基礎工作的組成部分,是維護公司合法權益的重要工作。公司檔案管理工作堅持集中統(tǒng)一的原則,由公司行政與人力資源總監(jiān)統(tǒng)一負責,統(tǒng)一管理。

 。ㄈ┕緳n案具體工作由檔案部進行日常管理,其他各部門在工作和業(yè)務經營活動中形成的裝飾工程、基建、科研、文書、音像、人事、會計、實物等檔案均須由公司檔案部管理,各部門不得分散保存。

  二、檔案部門設置及其職責

 。ㄒ唬┕緳n案管理由總經理辦公室統(tǒng)一保管;韭氊煘椋

  1、制訂本公司檔案工作的規(guī)定、管理辦法和工作計劃等。

  2、在統(tǒng)一領導、分級管理的原則下根據(jù)本專業(yè)的管理要求對檔案材料的積累、收集、立卷、歸檔工作進行監(jiān)督和指導。

  3、負責對本公司形成的各門類檔案實行綜合管理,積極提供利用。

  4、辦理領導交辦的其他有關檔案業(yè)務工作。

 。ǘ└鞑块T設立兼職檔案員,其主要職責是:

  1、認真執(zhí)行本公司檔案工作的規(guī)章制度主動向總經理辦公室反映檔案工作情況,積極配合其開展工作并接受總經理辦公室的監(jiān)督、指導和檢查。

  2、根據(jù)本公司各部門歸檔圍負責做好本部門檔案材料的收集整理工作并在規(guī)定期限向檔案部移交,確保本公司檔案的完整、真實和安全。

  三、檔案接收與整理

  (一)公司編制文件材料的歸檔圍,根據(jù)各部門的職責不同,主要有以下幾個面:

公司檔案管理制度5

  一、總則

  1、為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本制度。

  2、公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。

  3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  二、文件材料的收集管理

  1、公司指定專人負責文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。

  3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。

  三、歸檔范圍

  1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會議記錄等。

  2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

  3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

  4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

  5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  四、歸檔要求

  1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。

  2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。

  3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的'正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

  5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

  6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

  五、檔案管理人員職責

  1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

  2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。

  3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。

  六、檔案的利用

  1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。

  2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。

  3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追求責任。

  4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經領導批準才能摘抄或復制。

  5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

  6、不準轉借,必須專人專用。

  7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

  七、本制度即日起開始執(zhí)行。

公司檔案管理制度6

  一、目的

  更的的員工人事檔案妥善管理,的保守機密;人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的檔案資料,特制定本檔案管理辦法。

  二、檔案管理內容

  1、員工入職檔案:個人簡歷

  員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、合同及協(xié)議。

  2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統(tǒng)計表。

  3、績效管理檔案:將員工績效考核資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關系,死亡等情形。

  三、檔案規(guī)定

  1、基礎管理

  1.1原則:分類標準、歸檔、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

  1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的性、性核查,如有虛假,可不予錄用和解聘。

  1.3對人事檔案按入職分類歸檔,按在職人員、離職人員整理,并登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫人事資料的名稱及對檔案編號,人事檔案原則上是永久保存。

  1.4當在職員工的資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等),應將資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。

  1.5調動和錄用入公司的員工,應在辦理手續(xù)前調閱檔案。在其報到新崗位前,對調入或新的檔案都應登記。

  1.6對員工考察、考核、培訓、獎懲的材料要收集、整理檔案的完整性,歸檔的材料鑒別,材料的.、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

  1.7員工離職檔案每月清查,存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

  1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

  1.9檔案應分類編號存放,員工編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、檔案的查、借閱

  2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。

  2.2任何垮查、借閱人事檔案,下級員工查、借閱員工的人事檔案。

  2.3公司級、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

  2.4所有批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的規(guī)定。

  2.5人力資源部查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

  3、查、借閱檔案注意

  3.1涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

  3.2擅自復印、拍攝檔案內容,如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。

  3.3查、借閱者擅自泄露檔案內容,違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。

  4、檔案的銷毀

  4.1公司任何個人和非經同意銷毀員工檔案資料。

  4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經行政人力資源部經理批準后銷毀。

  4.3經批準銷毀的人事檔案,人力資源部須核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案登記并歸檔,登記表永久保存。

  四、制定、修訂、廢除與實施

  本管理辦法經行政人力資源部經理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。

公司檔案管理制度7

  第一章 總則

  第一條 為了加強各級黨和國家機關、人民團體(以下統(tǒng)稱機關)檔案工作,推進機關檔案科學、規(guī)范管理,豐富國家檔案資源,為各項工作提供有效服務,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》《機關檔案工作條例》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所稱的機關檔案,是指機關在公務活動中形成的,對國家和社會有查考、利用和保存價值的各種形式、各種載體的歷史記錄。

  第三條 機關檔案工作是檔案工作開展的基礎,是國家檔案事業(yè)的重要組成部分。機關檔案工作是機關不可缺少的基礎性工作,是推進依法行政、促進科學決策、提高治理水平的必要條件,是保護單位和個人合法權益、維護機關歷史真實面貌的一項重要工作。

  第四條 機關檔案工作實行統(tǒng)一領導、分級管理。國家檔案行政管理部門負責全國機關檔案工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調、統(tǒng)一制度,負責中央和國家機關檔案工作的監(jiān)督、指導和檢查。地方檔案行政管理部門在上級檔案行政管理部門指導下,負責本行政區(qū)域內機關檔案工作的統(tǒng)籌協(xié)調、制度建設,負責本行政區(qū)域內機關檔案工作的監(jiān)督、指導和檢查。檔案行政管理部門履行檢查職責時,以進入相關場所檢查,詢問有關人員,查閱、復制有關檔案資料等方式開展。中央、地方專業(yè)主管機關應當根據(jù)本專業(yè)的管理體制,在檔案行政管理部門指導下對本系統(tǒng)和直屬單位的檔案工作進行監(jiān)督、指導。中央、地方專業(yè)主管機關進行監(jiān)督、指導時,應當遵循統(tǒng)一領導、分級管理原則。

  第五條 機關的全部檔案應當集中、統(tǒng)一管理。機關檔案管理應當維護檔案的真實、完整、可用和安全,便于檢索、利用和開發(fā)。

  第六條 機關應當加強對檔案工作的組織領導,將檔案工作納入整體規(guī)劃、和考核體系,與業(yè)務工作同步部署、同步實施、同步發(fā)展。檔案工作所需的基礎設施配備和維護經費,檔案日常管理工作經費,檔案信息化建設經費,檔案宣傳、培訓等其他經費應當列入機關年度財政預算。

  第二章 機構和人員

  第七條 機關應當建立由分管檔案工作的單位負責人、辦公廳(室)(或承擔該職能的其他綜合辦事機構,下同)及相關部門負責人組成的檔案工作協(xié)調機制,協(xié)調處理本機關、本系統(tǒng)檔案工作重大事務和重要事項。

  第八條 機關應當按規(guī)定設立檔案工作機構。不具備檔案工作機構設立條件的機關,應當指定檔案工作負責部門。檔案工作負責部門的名稱應當反映檔案工作屬性。經同級檔案行政管理部門同意,辦公地點相對集中且條件成熟的`縣級或形成檔案數(shù)量較少的多個機關可以成立聯(lián)合檔案工作機構,對相應機關的檔案進行集中管理。

  第九條 機關檔案工作機構或檔案工作負責部門(以下簡稱機關檔案部門)應當配備與工作量相匹配的專職檔案工作人員,具體承擔機關檔案業(yè)務工作。機關文書或業(yè)務部門應當指定人員,承擔相應部門文件材料的收集、整理和歸檔工作。機關應當建立以機關檔案部門為中心,由相關人員組成的機關檔案工作網(wǎng)絡?h級或形成檔案數(shù)量較少的機關可以綜合考慮工作量等情況,配備適當數(shù)量的專(兼)職檔案工作人員。

  第十條 機關檔案工作的基本任務是:

  (一)貫徹執(zhí)行檔案工作的法律法規(guī)和方針政策,建立健全檔案工作,并將規(guī)范本單位、本系統(tǒng)檔案管理的基本制度報檔案行政管理部門備案;

  (二)制定并組織實施檔案工作發(fā)展規(guī)劃或計劃;

  (三)對機關各種文件材料的形成、積累和歸檔工作進行監(jiān)督和指導,對所屬機構的檔案工作進行監(jiān)督和指導;

  (四)負責管理機關的全部檔案并提供利用,協(xié)助做好機關政府信息公開工作;

  (五)負責機關檔案信息化工作并統(tǒng)籌機關及所屬機構檔案信息一體化工作,推動傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化和電子文件、電子檔案規(guī)范管理;

  (六)接受檔案行政管理部門監(jiān)督、指導和檢查,執(zhí)行年度制度,定期向同級國家綜合檔案館移交檔案;

  (七)負責組織檔案業(yè)務交流和檔案工作人員培訓,開展檔案宣傳、活動;

  (八)對檔案工作中取得突出成績的部門或個人,向機關提出表彰獎勵建議;對違反檔案管理要求的部門或個人,向機關提出處理建議。

  第十一條 機關通過政府購買服務方式輔助實現(xiàn)檔案工作基本任務的,應當嚴格限定社會化服務范圍,嚴格審核服務供方的信息安全保障能力和業(yè)務資質,并接受檔案行政管理部門監(jiān)督、指導和檢查。機關檔案業(yè)務社會化服務限于檔案整理、傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、紙質檔案數(shù)字復制件全文識別、電子檔案管理技術支持等輔助性工作。社會化服務應當符合《檔案服務外包工作規(guī)范》(DA/T68)規(guī)定。

  第十二條 檔案工作人員應當為機關正式在編人員,且政治可靠、遵紀守法、忠于職守,具備勝任崗位要求的工作能力。檔案工作人員應當熟悉機關工作,具備檔案管理、信息管理等相關知識背景,并定期參加業(yè)務培訓。不具備前述知識背景的檔案工作人員,應當經過相關專業(yè)知識和技能培訓。

  第十三條 檔案工作人員調離崗位或退休的,應當在離崗前辦好交接手續(xù)。涉密檔案工作人員的調離應當按照國家有關保密法律法規(guī)執(zhí)行。

  第三章 基礎設施

  第十四條 機關應當分別設置檔案辦公用房、整理用房、閱覽用房和檔案庫房,并根據(jù)工作需要設置展覽用房、檔案數(shù)字化用房、服務器機房等。檔案庫房應當根據(jù)載體類型分別設置,不具備條件的應當根據(jù)載體類型分區(qū)設置?h級或形成檔案數(shù)量較少的機關設置庫房以外其他檔案用房時,可以按照辦公、整理、閱覽等基本功能分區(qū)設置。

  第十五條 檔案辦公用房面積按照《黨政機關辦公用房建設標準》執(zhí)行。閱覽用房面積應當滿足不同類型檔案閱覽需求,適應涉密檔案與非涉密檔案分區(qū)閱覽的需要。檔案庫房面積應當滿足機關檔案法定存放年限需要,使用面積按(檔案存量年增長量×存放年限)×60m/萬卷(或10萬件)測算。檔案數(shù)量少于2500卷(或25000件)的,檔案庫房面積按15m測算。整理用房、展覽用房、檔案數(shù)字化用房、服務器機房等用房面積應當滿足業(yè)務開展需要。

  第十六條 檔案用房宜集中布置,自成一區(qū)。檔案辦公用房選址應當便于檔案庫房管理。檔案庫房選址應當防潮、防火、避免陽光直射,利于檔案保護。檔案庫房不應設置在地下或頂層,地處濕潤地區(qū)的還不宜設置在首層。檔案庫房不得毗鄰水房、衛(wèi)生間、食堂(廚房)、變配電室、車庫等可能危及檔案安全的用房。

  第十七條 檔案辦公用房建筑設計應當符合《辦公建筑設計規(guī)范》(JGJ67)規(guī)定,整理用房、閱覽用房建筑設計應當符合《檔案館建筑設計規(guī)范》(JGJ25)規(guī)定。檔案庫房內不得設置其他用房和明火設施,不應設置除消防以外的給水點,其他給水排水管道不應穿越庫房。檔案庫房的裝具布置、門窗設置應當符合《檔案館建筑設計規(guī)范》(JGJ25)規(guī)定。

  第十八條 檔案庫房應當根據(jù)需要配備符合國家規(guī)定的密閉五節(jié)柜、密集架、光盤柜、底圖柜等檔案裝具,不得采用木質柜、玻璃門柜等裝具。檔案整理臺、檔案梯、移動置物架、檔案盒、裝訂用品等配備應當滿足工作需要。檔案庫房配備的檔案裝具應當與檔案庫房樓面均布活荷載標準值相匹配。庫房采用密集架的,樓面均布活荷載標準值不應小于8kN/m或按檔案裝載情況相應增加。

  第十九條 檔案庫房應當配備溫濕度監(jiān)測調控系統(tǒng),安裝漏水報警設備。檔案庫房不得使用電阻絲加熱、電熱油汀及以水、汽為熱媒的采暖系統(tǒng)。保存重要檔案或具備條件的,應當安裝恒溫恒濕設備,必要時可配備通風換氣、空氣凈化設備。

  第二十條 檔案庫房應當配備消防系統(tǒng)。根據(jù)檔案重要程度和載體類型的不同,可以選擇采用潔凈氣體、惰性氣體或高壓細水霧滅火設備。檔案庫房應當安裝甲級防火門,配備火災自動報警設備。

  第二十一條 檔案庫房應當安裝全封閉防盜門窗、遮光阻燃窗簾、防護欄等防護設施,可以選擇設置智能門禁識別、紅外報警、視頻監(jiān)控、出入口控制、電子巡查等安全防范系統(tǒng)。整理用房、閱覽用房、檔案數(shù)字化用房應當設置視頻監(jiān)控設備。

  第二十二條 機關應當按照檔案信息化要求,建設或配備能夠滿足庫房現(xiàn)代化管理、檔案數(shù)字化、電子文件及電子檔案管理需求的基礎設施設備。智能庫房管理基礎設施設備應當滿足溫濕度調控、漏水監(jiān)測、消防報警、安全防范、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)集成管理以及其他智能管理需要。檔案數(shù)字化、電子文件及電子檔案管理基礎設施設備應當符合本規(guī)定第五章要求。縣級或形成檔案數(shù)量較少的機關按照本規(guī)定第十九條至第二十二條配備基礎設施設備的,應當滿足溫濕度調控、消防、安防和信息化工作的基本需求。

公司檔案管理制度8

  為進一步加強檔案管理工作,夯實檔案工作基礎,切實提高檔案管理水平,有效地保護和利用檔案,根據(jù)《干部人事檔案工作條例》,現(xiàn)制定管理辦法如下:

  本辦法適用于我縣機關事業(yè)單位副科級以下的管理人員、專業(yè)技術人員和工勤人員的檔案管理工作,實行單位一把手負責制,選配政治素質好、作風正派的專門工作人員(以下簡稱人事干部)負責本單位檔案的收集、整理、保管、接交和利用工作,并保證人員相對穩(wěn)定。

  檔案工作應遵循五大原則,即黨管干部、黨管人才,依規(guī)依法、全面從嚴,分級負責、集中管理,真實準確、完整規(guī)范,方便利用、安全保密。

  各單位人事干部主要負責本單位檔案材料的收集、整理、移交和保管保密工作,負責本單位檔案的查(借)閱等檔案利用工作,負責接交的檔案材料真實準確,完整規(guī)范,堅決杜絕非專職人員辦理檔案相關事宜。

  一、檔案內容

  檔案材料主要涉及干部職工工作及學習過程中形成的供組織考察的各類資料,包括十大類:一是履歷類材料,二是自傳和思想類材料,三是考核鑒定,四是學歷學位、職稱、論文、培訓,五是政審、審計類,六是黨、團材料,七是表彰獎勵材料,八是處分材料,九是工資、任免、招工、入伍、考察、職級并行、(境)審批,十是報到(派譴)證、計生材料。

  二、檔案管理

  檔案管理包括檔案材料的`收集、鑒別、整理和接交。

  收集檔案材料時應確保收集材料屬歸檔范圍,確保收集材料填寫規(guī)范、真實完整。具體要求:①檔案材料應當為原件;②檔案材料載體使用國際標準A4型(長297毫米,寬210毫米)公文用紙,用黑色的中性筆填寫(或打印);③屬成套材料的,必須頭尾完整。

  經鑒別,符合歸檔范圍的材料自材料形成之日起一個月內按要求履行移交手續(xù)送交檔案室。自文件下發(fā)之日起,未及時移交的檔案材料,檔案室不再接收。

  三、檔案利用

  檔案利用主要包括查(借)閱、復制和摘錄等。嚴禁拍攝復印檔案內容,因工作需要取證的,經審查批準后方可復印。

  查(借)閱檔案一般要求2名以上共產黨員按程序申請,

  由檔案室根據(jù)規(guī)定,確定是否提供和提供什么材料。嚴禁個人查(借)閱本人及其直系親屬的檔案。檔案一般不外借。確因工作需要外借的,由借閱單位履行審批手續(xù),限期歸還,不得轉借。

  查檔(含復制、摘錄)程序:查閱單位填寫《查閱檔案審批表》,經單位和主管單位負責人同意后,報檔案室分管領導審批,人事干部持本人二代身份證及審批后的《查閱檔案審批表》到檔案室辦理。不得憑借調查證明材料查檔。

公司檔案管理制度9

  一、制度內容

  為做到客戶服務部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構成、公司性質、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。

  二、管理目標

  客戶檔案資料全面、準確、有效。

  三、適用范圍

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

  一般客戶檔案包括以下的.資料:

  1.收集客戶單位資料

  2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金

  3.客戶裝修工程文件

  4.客戶遷入時填具之資料

  5.客戶資料補充

  6.客戶聯(lián)絡資料

  7.緊急事故聯(lián)絡人的資料

  8.客戶與管理處往來文件

  9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄

  10.客戶維修記錄

  11.客戶投訴記錄

  12.客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序

  四、注意事項

  1.及時上行下達客戶與管理之間的'知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2.協(xié)調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;

  3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

  4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5.接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復。

  4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度

  1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;

  2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存,建立統(tǒng)一目錄,同時建立電子檔備份。各類信息詳細排列,以便查閱;

  3、客戶信息檔案的內容包括:業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;

  4、專管人員須認真填寫各項記錄表,紙文檔與電子文檔同時進行。及時跟進業(yè)主檔案的變更,保證信息的準確性;

  5、業(yè)主檔案信息應嚴格管理,注意保密。嚴禁非相關人員查閱,以保護業(yè)主的隱私,維護公司良好形象;

  6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

  7、業(yè)主檔案永久保存,及時與業(yè)主溝通,及時變更業(yè)主信息,保證其準確性。

公司檔案管理制度10

  一、目的

  為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理,有效的保守機密;同時為了維護人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。

  二、檔案管理內容

  1、員工入職檔案:個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。

  2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統(tǒng)計表。

  3、績效管理檔案:將員工績效考核相關資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關系,死亡等情形。

  三、檔案相關規(guī)定

  1、基礎管理

  1.1原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

  1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。

  1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔,按在職人員、離職人員進行整理,并及時登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號,人事檔案原則上是永久保存。

  1.4當在職員工的基本資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等),應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。

  1.5調動和錄用入公司的員工,應在辦理手續(xù)前調閱檔案。在其報到新崗位前,對調入或新建立的.檔案都應登記。

  1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

  1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

  1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

  1.9檔案應分類編號存放,一個員工一個編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、檔案的查、借閱

  2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經過行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。

  2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。

  2.3公司級領導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

  2.4所有經過批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規(guī)定處理。

  2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

  3、查、借閱檔案注意事項

  3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

  3.2不得擅自復印、拍攝檔案內容,如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。

  3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內容,違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。

  4、檔案的銷毀

  4.1公司任何個人和部門非經同意不得銷毀員工檔案資料。

  4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經行政人力資源部經理批準后銷毀。

  4.3經批準銷毀的人事檔案,人力資源部須認真核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。

  四、制定、修訂、廢除與實施

  本管理辦法經行政人力資源部經理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。

公司檔案管理制度11

  1、局辦公室是公文處理的管理機構,主管本機關的公文處理工作。

  2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務性發(fā)文由具體負責該項目工作的科(股)室起草,局辦公室負責審核把關,登記編號后報局長或局長授權的'主管副局長簽發(fā)。

  3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后,由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。

  4、積極推行辦公自動化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。

  5、凡需打印的材料,須經各業(yè)務主管局長同意,明確印制數(shù)量、完成時限后,交辦公室主任轉簽微機室工作人員辦理,并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

  6、收到上級機關或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見,報局長批示,按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。

  7、辦公室負責催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

  8、公文辦理完畢后,由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。

  9、辦公室對上級機關和本機關下發(fā)的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

  10、文書人員在辦公室主任的具體領導下,全面負責文秘工作。業(yè)務工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導和檢查。

  11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務副局長簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。

  12、文件收受及傳閱要及時,一般性文件兩天之內必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時,文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當時送達相關領導,及時落實。

  13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準確科學有效。

  14、嚴把印信使用關,發(fā)文時必須由分管局長同意,然后由局長簽批后才可打印并使用公章,平時使用公章,必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

  15、文書要嚴格執(zhí)行借閱,保密等項規(guī)章制度。

  16、除屬名信外,公務信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務的副局長簽轉。

  17、一般業(yè)務性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理,辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔,統(tǒng)一管理。

  18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學,有利用價值。

公司檔案管理制度12

  第一章總則

  一、目的

  為規(guī)范公司客戶檔案管理,增強公司客戶檔案的實用性、有效性和保密性,促進銷售工作的順利進行,特制定本制度。

  二、范圍

  與公司發(fā)生業(yè)務或即將發(fā)生業(yè)務的客戶,即企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的直接客戶與間接客戶,都是本制度的管理范圍。

  三、職責

  公司銷售檔案管理由營銷總監(jiān)總負責;各部門經理負責本部門客戶檔案管理;人力資源部為本制度的監(jiān)督、處罰部門。

  第二章檔案的內容和建檔方法

  一、客戶檔案的內容包括以下四項資料:

  1、客戶基礎資料。客戶基礎資料主要包括客戶的名稱、地址、電話;經營管理者、法人(這三項應包括其個人性格、嗜好、家庭、學歷、年齡、能力等方面);創(chuàng)業(yè)時間、與本公司交易時間、企業(yè)組織形式、業(yè)種、資產等方面。

  2、客戶特征。服務區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿、經營觀念、經營方針與政策、企業(yè)規(guī)模(職工人數(shù)、銷售額等)、經營管理特點等。

  3、業(yè)務狀況。主要包括目前及以往的'銷售實績、經營管理者和業(yè)務人員的素質、與其他競爭公司的關系、與本公司的業(yè)務聯(lián)系及合作態(tài)度等。

  4、交易活動現(xiàn)狀。主要包括客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策;企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等。

  二、建立客戶檔案卡。檔案的分別為兩類,一是經銷商客戶檔案,區(qū)域提供,二是終端客戶檔案,業(yè)務部和營業(yè)部提供。具體內容見《經銷商客戶檔案卡》和《終端客戶檔案卡》。

  三、建檔方法

  銷售人員接待或拜訪客戶后,當天登陸客戶管理系統(tǒng)填寫或完善客戶檔案。不全面的客戶檔案,銷售人員要進一步了解,每月最少完善一次?蛻魴n案不及時更新,銷售人員違反每次罰款20元。

  第四章保密規(guī)定

  一、公司客戶檔案密級為機密級檔案,分級管理。公司級檔案由營銷總監(jiān)負責管理,營銷總監(jiān)、營銷副總經理、總經理可以查閱,其他人查閱需營銷總監(jiān)批準;部門級客戶檔案由部門經理負責管理,其他人查閱需營銷副總批準部門經理批準;個人級客戶檔案由銷售人員負責管理,他人查閱需部門經理批準。

  二、檔案的保存

  公司檔案以客戶檔案管理系統(tǒng)進行管理,營銷總監(jiān)為系統(tǒng)管理員,每月1日對數(shù)據(jù)進行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。

  三、客戶檔案的查閱

  1、查閱公司的客戶檔案必須經過審批。填寫《查閱檔案審批表》,經本部門經理簽字,總經理批準后,檔案管理負責人才可以讓其查閱。

  2、未經審批私自查看客戶檔案,每次處50元罰款;未經審批,擅自將客戶檔案賬號提供給人查閱,每次處50元罰款。

公司檔案管理制度13

  第1條 檔案的管理:

  (一)辦公室是檔案的執(zhí)行管理部門,并由專人負責檔案管理;

  (二)凡是能準確反映公司各項業(yè)務活動的文件、材料、聲像、報表,都必須及時歸檔;

  (三)檔案管理人員堅持文書隨時立卷歸檔,并分門別類,做好收集、整理、立卷、歸檔工作,檔案內容包括從成立之日起每年在經營管理工作中形成或公司制發(fā)的應歸檔的文件材料;

  (四)檔案管理使用專用電腦,建立電子檔案和索引目錄以備科學查檔;未經辦公室同意,其它員工一律不得擅自使用。

  第2條 檔案歸檔范圍:

  (一)公司設立、變更的申請、審批、登記等方面的文件材料;

  (二)政府、項目批文、合同,公司董事會形成的文件材料;

  (三)反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、電子版資料、書信、報刊、錄音、錄像等);

  (四)資金借貸、業(yè)務往來方面的.文件材料(含合同、重要報表、銀企聯(lián)系函件等);

  (五)公司制度體系、會議紀要、內部發(fā)文(工作流程、公司決定等),發(fā)展規(guī)劃、工作總結等;

  (六)工程進度計劃控制文件(含業(yè)務單位往來函件等)、工程初設、修改、竣工圖紙,工程部門留用復印件備份等;

  (七)公司各部門年度工作計劃(財務資金計劃由財務部歸檔);

  (八)公司有效證照、證件;

  (九)具有法律效力及保存價值的文件;

  (十)公司重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等;

  (十一)員工電腦中與公司有關的電子版資料、文件等;

  (十二)公司獲得的各種社會榮譽資料;

  (十三)會計統(tǒng)計、年度計劃、統(tǒng)計報表、財務會計預算報表及其說明,各種季度報表、月報表,政府主管部門下發(fā)的有關財務類文件材料(此類檔案由公司財務部自行保管存查);

  (十四)組織人事教育培訓、員工變動表、花名冊、教育培訓;

  (十五)其他需要歸檔管理的資料,包括聲像形式記錄下來的對公司經營活動產生作用的各種資料,上級領導、名人、友人、協(xié)作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的各種工藝制品等。

  第3條 檔案立卷要求:

  (一)辦公室應及時做好檔案歸檔分類保管工作;財務和物業(yè)應自行及時的將需歸檔的文件、報表等材料整理立卷以便存查;

  (二)公司各部門應及時向辦公室移交發(fā)生的檔案材料,如材料還需使用,也應向交辦公室立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);各部門必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交歸檔的文件材料;

  (三)各部門向辦公室提交檔案時,要嚴格履行移交手續(xù);檔案管理人員按文件材料分類造冊,并在存檔資料表上注明移交人、存檔人、存檔時間;

  (四)檔案立卷要求遵循公司檔案的形成規(guī)律和特點,保持檔案質檢的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用;

  (五)卷內檔案材料應按材料排序,依次編寫頁號;

  (六)有關卷內材料的情況說明,都應逐填寫在目錄備注內;

  (七)案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆或簽字筆書寫,字跡要工整、清晰。

  第4條 檔案歸檔時間:

  (一)公司每半年進行一次集中清理歸檔工作并作出歸檔結論;

  (二)財務部門需按時間要求將檔案歸檔清整結論情況以書面形式報總經理批示后交辦公室存查;

  (三)物業(yè)公司檔案按公司工作要求清整情況及結論報辦公室存查;根據(jù)公司要求獨立建立清查歸檔并將結果書面報辦公室存查。

  第5條 檔案的借閱:

  (一)借閱檔案需按規(guī)定辦理借閱手續(xù),在規(guī)定的范圍內查閱。不得在檔案上涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆散、調換、撕毀等損壞檔案行為,并應及時歸還。

  (二)各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務檔案需經本部門領導批準,然后到檔案管理員處填寫檔案調閱登記簿,方可借閱;

  (三)公司各部門借閱非本部門的業(yè)務檔案須經檔案所屬部門負責人批準,否則不予借閱;

  (四)借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進行檢查、清點,并在登記薄上注銷;

  (五)借閱檔案的人員,不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時,須經公司總經理批準;

  (六)借閱的檔案用完后,應及時歸還,借用時間一般不得超過10天;檔案管理責任人需追述借閱歸還并做好記錄;

  (七)借閱人對檔案要妥善保管,不得遺失;

  (八)凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印,如工作需要,應按公司有關保密規(guī)定辦理;

  (九)會計檔案一律不準外借。內部調閱應經財務同意并報總經理批準。外單位因特殊需要,查閱有關會計檔案時,應持正式公文,并經總經理同意。查閱會計檔案時不得將檔案帶出公司;如需摘抄、復印,應經總經理同意方可辦理。

  第6條 檔案保密級別:

  (一)檔案分一般檔案和密級檔案兩類。檔案的密級由公司總經理核定簽注;

  (二)有密級的檔案需經公司總經理或授權辦公室主任同意翻閱和復印使用;

  (三)有密級檔案只限檔案管理員管理;

  (四)一般檔案管理,屬業(yè)務工作使用范疇,對內予以及時提供利用;對外按借閱手續(xù)經辦公室主任批準辦理。

公司檔案管理制度14

  建筑分公司合同檔案管理員崗位責任

  一、遵守國家《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》等法律法規(guī)。認真學習貫徹公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件,協(xié)助本部門領導搞好貫標工作。

  二、建立健全建設工程合同臺帳,運用微機實現(xiàn)建設工程合同動態(tài)管理。分析匯總各時期合同簽訂及經濟指標完成情況,為領導及相關部門提供及時、準確、真實的數(shù)據(jù)信息。

  三、按照建設工程投標評審程序做好建設工程《合同評審記錄》及《合同會簽》,及時發(fā)送建設工程合同文本到相關部門,并做好發(fā)送登記。完成每年度合同文本的裝訂、立卷、歸檔,做到建設工程合同臺帳與文本檔案相統(tǒng)一,完備、整潔、規(guī)范。

  四、建立分包合同及各類經濟合同臺帳,整理備案分包合同及各類經濟合同文本。

  五、嚴格保守企業(yè)經濟機密。

  六、完成領導交辦的.其它工作。

公司檔案管理制度15

  一、人事檔案管理范圍:專業(yè)技術干部、管理干部、工人等各類人員(包括出國不歸、失蹤、除名、逃亡職工和殘死亡、離休、退休職工)的人事檔案。

  二、除人事檔案管理人員外,無關人員不得進入檔案庫。

  三、檔案的管理

  (1)根據(jù)氣候的不同變化,經常注意檔案的通風、溫度、清潔、防火、防盜、防曬、防潮和防蛀。

  (2)對所管理的人事檔案必須逐人登記注冊。

  (3)每季度核對一次檔案的分類、編目、序號,發(fā)現(xiàn)編錯或放錯位置需糾正;裝卸檔案要按登記冊全面檢查檔案,發(fā)現(xiàn)漏缺檔案需查找。

  (4)任何人不得私自保存他人的檔案材料,對私自保存他人檔案材料拒不交出者,應追究其責任。

  (5)要不斷研究和改進檔案的管理方法和技術,逐步實現(xiàn)檔案管理的科學化。

  四、人事檔案是全面應干部、工人歷史和現(xiàn)實情況的實物材料,構成包括下列十項內容。

  (1)履歷表及其他簡歷材料等。

  (2)自傳材料;報告?zhèn)人有關事項的材料。

  (3)各種鑒定;審計工作中形成的材料;

  (4)各類考核、評價材料及畢業(yè)成績單、學歷證明等。

  (5)歷史審查材料及甄別復查材料,更改或姓名認定材料等。

  (6)黨、團組織建設工作中形成的材料。

  (7)表彰獎勵材料

  (8)執(zhí)紀執(zhí)法部門形成的涉及個人的材料。

  (9)任免呈報表,確定或晉升技術職務、學位、學銜審批表,出國人員審批表,調整工資審批表,工資級別登記表,離休、退休、退職審批表等。

  (10)健康檢查和處理工傷事故工作中形成材料。

  五、查閱和借用人事檔案,應遵守下列規(guī)定:

  (1)不得隨意查閱人事檔案,如必須查閱有關人員檔案情況,需辦理借閱手續(xù)由檔案管理人員提供。

  (2)必須查閱檔案時,只限于組織、人事部門派出的中共黨員干部到檔案室查閱所需情況。

  (3)任何人不得查閱或借用本人及親屬的檔案。

  (4)查閱檔案者,必須填寫對查閱問題,查閱日期等逐項進行登記。

  (5)查閱檔案,必須嚴格遵守保密制度,嚴禁在檔案卷內涂改,圈劃及撤換檔案材料,不得向無關人員泄漏被查檔案內容,違者應追究責任。

  (6)查閱檔案時,不得抄錄檔案內容,如特殊情況,須經人事部門負責人允許后方可抄錄,抄錄的材料應盡快送回檔案室處理。

  (7)外調人員一般不得查閱檔案,如特殊情況需查閱時,必須持縣級以上組織、人事部門介紹信,并有兩名正式黨員方能查閱。

  (8)檔案在特殊情況下,經批準可以借出,但借出時要及時登記,按期歸還,如不按時歸還,要及時催收,以免遺失。

  六、轉遞檔案應遵守下列規(guī)定:

  (1)檔案要通過機要交通或派專人轉遞,不能公開郵寄或本人自帶。

  (2)檔案轉出要及時追收回執(zhí),以防檔案丟失。

  (3)收到外單位的檔案,要及時核對,核對無誤差后,在回執(zhí)上簽名蓋章后退回回執(zhí)。

  七、凡歸檔的材料,均應經過認真的鑒別;屬于歸檔的材料,必須手續(xù)完備,完整無缺把好"入口關";需經組織審查蓋章和本人簽字的,應蓋章簽字后才能歸檔。

  八、凡歸入檔案的.材料,均應按照組織部《關于干部檔案材料收集,歸檔的暫行規(guī)定》整理,不應歸入干部檔案的材料,不得入檔;

  九、保管檔案工作人員守則如下:

  (1)嚴格遵守保密制度,不得擅自向他人提供檔案材料或泄露檔案內容。

  (2)嚴禁在檔案庫吸煙,保護檔案安全,經常打掃和保持檔案室的清潔衛(wèi)生。

  (3)不得擅自轉移、分散和銷毀檔案材料。

  (4)熱愛本職工作,忠于職守,刻苦鉆研業(yè)務,努力提高業(yè)務水平和工作能力。

  (5)堅持黨的原則,認真貫徹執(zhí)行黨的政策,嚴格按照檔案工作的各項規(guī)章制度辦事。

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