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部門管理制度

時間:2023-06-16 07:28:16 制度 我要投稿

部門管理制度(通用15篇)

  在不斷進步的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的部門管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

部門管理制度(通用15篇)

部門管理制度1

  第一章 總 則

  第一條為了確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政檔案資料的安全和完整,提高檔案規(guī)范化管理水平, 為各項財政工作服好務(wù),根據(jù)有關(guān)檔案管理的法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政實際,特制定本制度。

  第二條本制度所稱檔案是指財政所及其工作人員從事黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作活動,直接形成的具有查考價值的所有歷史記錄。

  第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所應(yīng)建立專門的檔案室,指定專人負責(zé)檔案管理工作。

  第二章 管理職責(zé)

  第四條檔案管理員是各項檔案管理工作的具體承辦人,負責(zé)擬定檔案管理規(guī)范化實施方案,指導(dǎo)、監(jiān)督各工作崗位的檔案工作。

  第五條檔案管理員具體負責(zé)檔案的接收、收集、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定、編制、上報和提供利用等工作。

  第六條綜合檔案室是財政所信息儲存、開發(fā)利用、交流服務(wù)的中心。

  檔案管理員負責(zé)檔案庫房的日常管理,做好檔案庫房的安全和衛(wèi)生工作。

  第七條財政所應(yīng)適時組織檔案管理員、兼職檔案人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案管理的業(yè)務(wù)水平。

  第八條財政所工作人員因工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  第三章 立卷歸檔

  第九條財政所的檔案包括上級文件材料、下級文件材料、本級文件材料和其他文件材料,可分為文書、財務(wù)、科技、實物等四類進行收集整理。

  文書檔案包括各種文件、制度、計劃、記錄、紀要、報告、總結(jié)、合同、統(tǒng)計資料等;財務(wù)檔案包括各種會計憑證、賬簿、報表、分析材料和財務(wù)統(tǒng)計資料等;科技檔案包括記載所有黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作活動的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤、磁帶、光盤)等;實物檔案包括單位獲得各種榮譽的獎牌、獎?wù)、獎杯、證書、錦旗等實物證明。

  第十條業(yè)務(wù)類材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導(dǎo)下由各崗位工作人員負責(zé)辦理,其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負責(zé)辦理。

  第十一條財務(wù)檔案(紙質(zhì)版)可在財會部門保管一年后移交歸檔;文書檔案(含財政業(yè)務(wù))及時立卷,在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢后及時立卷并移交歸檔,財務(wù)檔案(電子版)還須做雙份備份并分別存放;實物檔案在取得后及時立卷并移交歸檔。

  第十二條各類文件材料要收集齊全,分類準確,按“特征”組卷、系統(tǒng)排列,封面填寫清楚,標題簡單正確,劃定保管期限,編制案卷目錄,案卷符合質(zhì)量標準。

  第四章 檔案的保管

  第十三條 堅持“先驗收,后辦交接手續(xù)”的原則接收檔案進庫,明確責(zé)任,確保進庫檔案的質(zhì)量。

  第十四條 使用統(tǒng)一的裝具存放檔案,分門別類定位排列,定期做好庫藏檔案清查核對工作,使案卷目錄與庫藏檔案相符。

  第十五條 嚴格履行檔案移出收進登記手續(xù),明確責(zé)任,嚴防錯、漏、丟失事故的.發(fā)生。

  第十六條 嚴格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲的“八防”要求做好檔案庫房的安全維護工作。財務(wù)檔案電子版的雙份備份磁盤或光盤除做好 “八防”外還須做好防磁工作,任何人不得對備份磁盤或光盤進行修改、增刪。

  第五章 檔案的利用

  第十七條檔案管理員要熟悉室藏,掌握信息,做好預(yù)測工作,并及時編制參考資料和檢索資料,提高檔案查準和查全率,為財政工作需要服務(wù)。

  第十八條堅持檔案查閱、借閱、復(fù)制核準和登記制度。查閱、借閱、復(fù)制檔案須經(jīng)單位負責(zé)人批準并履行登記手續(xù)后在檔案管理員的引導(dǎo)和監(jiān)督下進行。

  第十九條正確處理利用與保密的關(guān)系,既要積極提供利用,又要嚴格保密制度,防止泄漏黨和國家的機密。

  第六章 秘密文件管理

  第二十條 秘密文件的發(fā)放必須嚴格執(zhí)行中央規(guī)定即只發(fā)組織,不發(fā)個人。秘密文件收、發(fā)、送、遞、借閱等各個環(huán)節(jié),都應(yīng)履行嚴格的登記手續(xù)。

  第二十一條 傳閱秘密文件應(yīng)由指定的保密員統(tǒng)一掌握,非經(jīng)批準,不得擅自擴大秘密文件的閱讀范圍。

  閱讀秘密文件要在辦公室或閱文室進行,因工作需要符合閱讀范圍需借用文件的,一般不提供原件,可以保密本摘錄,并按期清退銷毀,對確需借原件的,應(yīng)辦理借閱手續(xù)。

  第二十二條 秘密文件不準通過普通郵政郵寄,保密員在外領(lǐng)送文件過程中,不準辦理與領(lǐng)送文件無關(guān)的事,在外工作確須攜帶秘密文件的,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,并采取安全措施。

  非經(jīng)原確定密級機關(guān)單位或其上級機關(guān)批準,不得復(fù)制和摘抄機密,復(fù)印件和摘抄件須按原件要求管理。

  第二十三條 秘密文件必須存放在有保密保障的地方,并經(jīng)常檢查保密情況,要堅持做到月清理、季核對,并按期清退,在清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的要及時追查。

  第二十四條每年辦理完畢的秘密文件,應(yīng)按文書立卷要求收集齊全,立卷歸檔,其檔案案卷應(yīng)持明密級不得擅自降低,解除密級。

  第七章 鑒定與銷毀

  第二十五條單位應(yīng)建立檔案鑒定小組,負責(zé)判斷檔案價值,確定檔案保存和銷毀的范圍;對保管期已滿的檔案,必須根據(jù)有關(guān)文件的規(guī)定,經(jīng)檔案鑒定小組進行鑒定,判定其存毀。

  第二十六條 銷毀的檔案必須編制清冊,交檔案鑒定小組審核,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并報區(qū)主管局批準后銷毀;銷毀的檔案必須按“穩(wěn)妥慎重”的原則,將準備銷毀的檔案存放一段時間后再銷毀;銷毀檔案時必須指派兩個及以上的專人監(jiān)銷,并在銷毀清冊上簽名蓋章。

部門管理制度2

  一、計算機系學(xué)校貴重財產(chǎn)和精密設(shè)備,由專人負責(zé),為確保軟硬件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),管理人員和使用人員均應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

  二、全校設(shè)立計算機財產(chǎn)總帳,各組、處、室、部門設(shè)立分帳,設(shè)備調(diào)入調(diào)出應(yīng)有明確記載,并定期清點,帳物相符。

  三、計算機軟件、硬件及其相關(guān)物品概不外借,確系工作需要的,須學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  四、確保學(xué)校課程資源的安全,任何個人未經(jīng)批準不得擅自帶出校外。

  五、非本校人員未經(jīng)計算機管理人員批準不得使用計算機及相關(guān)設(shè)備。經(jīng)學(xué)校批準,安排外來人員參觀時,須有學(xué)校指定人員陪同。

  六、實施科學(xué)管理,確保每一臺電腦都有負責(zé)人,提高計算機的利用率。

  七、認真學(xué)習(xí)電腦知識,努力掌握信息技術(shù),加強教育信息技術(shù)的科學(xué)研究,努力將信息技術(shù)整合于學(xué)科教學(xué)。積極制作教學(xué)課件,努力提高教學(xué)水平。學(xué)會上網(wǎng),學(xué)會從網(wǎng)上獲取信息的`方法,并能將所獲取的信息資源應(yīng)用于教學(xué)和工作。

  八、對計算機及其外設(shè)應(yīng)當(dāng)定期檢查,定期保養(yǎng),保證計算機運行安全可靠。

  九、定期進行防病毒、查毒工作,做好重要數(shù)據(jù)備份工作。

  十、禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)做與教學(xué)無關(guān)的事,嚴禁利用本校計算機系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

  十一、妥善保管軟硬件設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

  十二、完整計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)專職人員鑒定、確認后,逐級審批后方可報廢。

  十三、使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常,應(yīng)及時與計算機管理人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。

  十四、外請人員對計算機及外設(shè)進行維修時,學(xué)校應(yīng)有人自始至終地陪同。

  十五、加強安全保衛(wèi)工作,增強安全意識,應(yīng)協(xié)同有關(guān)人員定期檢查各種用電設(shè)備和門窗安全,做好防盜、防火、防電、防雷,防水工作。網(wǎng)絡(luò)中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng)。節(jié)假日設(shè)專人值班。

部門管理制度3

  客戶服務(wù)部門于20xx年4月正式成立并獨立出來,部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn),服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)知識,績效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細化問題的需求,客服部門內(nèi)部細分為訂單組,投訴組,客服組3個大類,在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上,部門在逐漸擴大規(guī)模,完善管理。

  客服部門理念:只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!

  一、部門構(gòu)架

  部門經(jīng)理:XXX

  部門主管:XXX

  客服專員:XXX、XXX

  二、部門職責(zé)

  (1)受理企業(yè)用戶的在線解答,熱線電話的處理,售前咨詢及售后服務(wù)支持。

  (2)本部門員工實現(xiàn)目標管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。

  (3)參與制定企業(yè)管理制度,參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

 。4)配合市場部,技術(shù)部及時反饋用戶信息。

 。5)遵紀守法,維護用戶個人隱私及個人信息。

  (6)遵守基本的.職業(yè)操守,不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機密。

 。7)完成上級安排的其他工作。

  三、客服部部門各職能崗位職責(zé)

  1、客服部經(jīng)理

  (1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團隊性建設(shè)。

 。2)負責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督,提升部門工作質(zhì)量。

 。3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。

 。4)制定積極有效的績效考核制度,獎懲措施。

 。5)合理的分配部門各職能崗位

  2、客服主管

 。1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。

 。2)制定部門員工培訓(xùn)計劃。

 。3)注重部門禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

  (4)檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量,做好客服受理和投訴問題。

 。5)制定員工排班表,協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。

  (6)上傳下達,及時反饋信息,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。

 。7)管理員工的日常工作及住宿問題。

  3、客戶服務(wù)人員

  (1)及時處理客戶提出的各種問題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時反饋客戶反映的各類問題。

  (2)負責(zé)受理顧客的咨詢,建議及投訴等一系列工作,篩選問題并提交相關(guān)處理人員。

 。3)具備良好的溝通能力和打字速度,即文字描述能力。

 。4)每日收集并整理日常問題,反饋問題,解決問題。

  (5)服從管理,按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。

  4、客戶投訴受理人員

  (1)受理客訴,及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。

 。2)本著公平,公正的原則受理問題,處理客訴問題有憑有據(jù),有記錄。

 。3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息,收取積極的建議,及時反饋,減少客訴量。

 。4)總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。

  5、訂單受理人員

 。1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況,了解供貨商習(xí)性,顧客有充值疑問第一時間解答。

 。2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題,及時向上級反饋渠道問題,及時調(diào)整,做到充值順暢。

 。3)協(xié)助顧客處理訂單問題。

 。4)遵守基本的職業(yè)操守,不得向顧客供貨商的信息及資料。

 。5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。

  根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)對客服部的工作做如下:

  一、新人培訓(xùn)

  1、通過視頻教程的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場的軟件介紹,客戶服務(wù)部門管理制度。

  2、讓新員工全面了解當(dāng)前軟件的整個運作流程,進行2、3天培訓(xùn)期,全面系統(tǒng)的從服務(wù)態(tài)度到業(yè)務(wù)知識等方面對新員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。

  3、培訓(xùn)上崗以后通過以舊帶新的一對一模式,實行新人責(zé)任制。老員工帶一名或多名新人,以達到提高新人的上手速度,同時對老員工綜合業(yè)務(wù)知識的再次審核的效果。

部門管理制度4

  1、嚴格成本費用控制,確保費用目標的實現(xiàn)。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等,按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點,對超出規(guī)定損耗率部分,由部門責(zé)任人或當(dāng)事人承擔(dān),對節(jié)約部門予以獎勵。

  2、加強采購環(huán)節(jié)管理,降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程,嚴格周期詢價和報價制度,保證采購物品質(zhì)優(yōu)價低。

  3、加強能源控制,降低能耗。通過培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識,管理人員要加強巡視力度,對水、電的使用要盡量控制浪費,對空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化,靈活掌握開關(guān)時間,以節(jié)約電費開支。

  4、完善成本費用預(yù)算、分解、考評機制,落實成本責(zé)任,建立全面責(zé)任考核制度。賓館對各部門進行責(zé)任考核,同時將集團公司下達各項指標分解到各部門,在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟利益掛鉤。

  5、控制應(yīng)收款項的'占用,減少壞賬損失。財務(wù)部門對形成的應(yīng)收賬款,應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來單位和個人對賬,要進行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準確無誤,并及時作好催收工作。

  6、強化資金預(yù)算管理,嚴格控制資金流出,反對大手大腳,鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預(yù)算,嚴格履行付款審批手續(xù),避免發(fā)生預(yù)算外支出。

部門管理制度5

  市場部規(guī)章制度

  為進一步開拓市場,樹立公司的形象,提高市場部的工作效率,加強市場部的管理,嚴肅紀律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。

  一、基本原則

  1、遵守和維護國家各項法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度

  2、關(guān)心,關(guān)注公司的發(fā)展,對客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不亢。

  3、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。

  4、維護公司利益,建立公司良好公司信譽,樹立公司良好形象。

  5、與同事之間態(tài)度友好,坦誠相待,互相尊重,相互協(xié)作。

  二、管理制度

  (一)公司禁止下列情形的兼職

  1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。

  2、兼職于公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者競爭對手。

  3、所兼職的工作單位對本公司構(gòu)成商業(yè)競爭。

  4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。

  (二)公司禁止下列情形的個人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的管理的。

  2、投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的。

  3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。

  4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。

  (三)行為規(guī)范

  1、市場部是公司對外的窗口,代表公司的形象,對內(nèi)協(xié)作的主要部門。工作期間,衣著,發(fā)型。簡單得體,簡潔明亮。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。

  2、工作期間,不得從事與本公司無關(guān)的活動。

  3、與客戶和公司其他部門溝通時,語言文明、用語得體。,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。

  4、凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,盡可能地詳細登記與記錄。

  5、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務(wù)必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。

  6、根據(jù)公司需要,積極配合同事開展工作。不得推委,拖延。拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,甚至粗暴無禮的對待。

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),應(yīng)積極認真努力的完成。對領(lǐng)導(dǎo)的安排持有不同的意見時,可以提出,但是在未做決定改變時,必須嚴格遵照指令任務(wù)完成。

  8、在工作時,遇到特殊情況或者克服不了的.困難,應(yīng)及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報反映。

  9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

  10、市場部人員必須對公司負責(zé),對客戶負責(zé),嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  11、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應(yīng)嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟及法律責(zé)任。

  12、市場部人員每年進行一次書面總結(jié),將該年業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。

  13、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務(wù)進程。

  14、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期。

  15、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

  16、市場部相關(guān)人員,不得以私利,越權(quán),越級等行為向公司其他部門下達指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進行工作。

  (四)市場部工作內(nèi)容

  1、根據(jù)公司的中長期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場的信息與動向,進行全面的綜合分析,由市場部提出年度市場的發(fā)展方案,報請公司審查決策。經(jīng)過公司討論通過的年度經(jīng)營目標并作為市場部年度發(fā)展目標的依據(jù),制定市場部具體的發(fā)展計劃與具體的實施策略。

  2、根據(jù)市場的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場預(yù)測,市場的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,并不時整合客戶資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場方向與營銷措施與動態(tài),研究,尋求,調(diào)整開拓市場的新途徑。

  3、加強對現(xiàn)有客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求,并及時地反應(yīng)給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,制定滿足客戶的要求的可行性。

  4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向,并及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  5、積極做好客戶的定單交期,服務(wù)與要求,提高公司的聲譽,建立良好的公司形象。

  6、努力開發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,服務(wù)工作。

  7、積極協(xié)調(diào)配合客戶與公司生產(chǎn)部,按時按質(zhì)按量完成定單,如遇到異,F(xiàn)象,應(yīng)及時提前與客戶,生產(chǎn)進行溝通。

  8、按照不同客戶的回款時間,做好回款計劃,并進行跟蹤,準確及時地回款。

  9、定單的統(tǒng)計,分類,交期的回復(fù),注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關(guān)系。尤其對初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產(chǎn)單,應(yīng)在生產(chǎn)單上有所說明。以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤。

  10、建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進行存檔。對于初次合作的客戶,要進行定單,回款,風(fēng)險等綜合評估,并以對方提供營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等有效證件存檔。

  11、對新老客戶開模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程序操作。

  12、積極完成公司安排的其他工作事項。對于工作中出現(xiàn)的問題或者異常,申報經(jīng)理進行處理。

  13、市場部的所有單據(jù),發(fā)票發(fā)放等,嚴格保存?zhèn)浒浮?/p>

  14、以上規(guī)章制度,適用與公司市場部業(yè)務(wù)員,跟單員等所有工作人員。

部門管理制度6

  1、保安班長接受保安隊長的直接領(lǐng)導(dǎo),對服務(wù)區(qū)域整個物業(yè)范圍的安全防范負有具體的協(xié)調(diào)督查與責(zé)任落實。

  2、熟悉掌握住宅小區(qū)的環(huán)境、保安設(shè)施以及水電等公共設(shè)施的分布情況,定期檢查和養(yǎng)護。

  3、負責(zé)所屬區(qū)域各崗位的值班安排和調(diào)配。

  4、加強晝夜查崗制度的'落實,負責(zé)本區(qū)域保安員交接班制度執(zhí)行情況、值班保安員履行職責(zé)情況以及值班著裝儀容情況等進行檢查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和處理值班中不按時交接班、儀容不整、脫崗、睡崗、竄崗等違規(guī)和各類不文明、不規(guī)范行為。

  5、積極協(xié)助和配合管理處等部門、人員做好小區(qū)內(nèi)重大事件、事故的處理工作。

  6、負責(zé)本班保安員的日常管理,抓好新入職保安的崗前培訓(xùn),做好經(jīng)常性思想工作、經(jīng)常性管理工作和經(jīng)常性教育培訓(xùn)工作,大力加強業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,不斷提高本班人員的思想道德水平和履職能力。

  7、服從公司和管理處工作調(diào)配,聽從并配合管理處各項工作的分工,協(xié)助管理處做好問題協(xié)調(diào)、矛盾處理、物管費的征收等工作。

  8、監(jiān)督各崗位值班人員認真規(guī)范地做好各類值班記錄。

  9、負責(zé)本小區(qū)業(yè)主物業(yè)裝修的巡查、指導(dǎo)、糾錯等管理工作。

  10、完成上級交給的其它工作任務(wù)。

部門管理制度7

  1.本制度適用于公司管理部門、基層班組日常安全活動管理控制。

  2.管理部門每月至少開展1 次安全活動,每次安全活動的時間不能少于2 學(xué)時。

  3.班組安全活動每月不少于2 次,每次活動時間不少于1 學(xué)時。

  4.公司安全主管領(lǐng)導(dǎo)每月至少參加1 次班組安全活動,班組所在單位負責(zé)人及其管理人員每月至少參加2 次班組安全活動。

  5.公司安全管理辦公室每月至少1 次對安全活動記錄進行檢查和簽字。并制定管理部門、班組月度安全活動計劃,規(guī)定活動形式、內(nèi)容和要求。

  6.各部門結(jié)合自己的`實際情況至少每月開展一次班組安全活動,每次安全活動的時間不能少于2 小時。

  7.加強班組安全建設(shè),開展班組安全活動,是實施安全標準化管理的一項重要內(nèi)容,各部門要認真組織好,嚴格考勤制度,保證出勤率,不得無故缺勤,有事必

  須向領(lǐng)導(dǎo)請假。

  8.公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)每季度到相關(guān)部門參加一次班組安全活動,做到有記錄,有考核。

  9.公司安全管理辦公室每年制定含有班組安全活動內(nèi)容的年度安全活動計劃。10.班組安全活動的主要內(nèi)容:

  (1)學(xué)習(xí)國家和各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

  (2)學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識;

  (3)討論分析典型事故案例,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn);

  (4)開展防火、防爆、防中毒及自我保護能力訓(xùn)練,以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練;

  (5)開展崗位安全技術(shù)練兵比武活動;

  93

  (6)開展查隱患、反習(xí)慣性違章活動;

  (7)開展安全技術(shù)座談,事故案例討論;

  (8)熟悉作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險、防范措施;

  (9)安全生產(chǎn)月活動

  (10)其他安全活動。

  11.班組安全活動記錄應(yīng)包括參加員工、領(lǐng)導(dǎo)人員,活動內(nèi)容等,記錄要認真、真實,防止走過場,不得弄虛作假。班組所在部門主管在記錄上簽字。

  12.部門領(lǐng)導(dǎo)每季度對班組安全活動開展情況進行一次檢查,安全辦每月對活動記錄進行抽查并簽字。

部門管理制度8

  1、房地產(chǎn)銷售人員上下班實行簽到制,由現(xiàn)場銷售經(jīng)理負責(zé)核實,作為考勤記錄。

  2、因事、因病不到者,事先必須向銷售經(jīng)理提交書面申請,事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。

  3、事假扣除50%當(dāng)天工資,病假扣除當(dāng)天工資的20%(病假需要有醫(yī)院的診斷書)。當(dāng)月如果事假超過3日者,扣除其個人50%當(dāng)月工資。

  4、因工作需要不能簽到者,應(yīng)提前向銷售經(jīng)理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,不能提前報告者,應(yīng)在事后主動向考勤負責(zé)人報告,經(jīng)核實后由考勤負責(zé)人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。

  5、房地產(chǎn)銷售人員實行每周六天工作制。由銷售副理按實際情況安排輪休。

  6、遲于規(guī)定上班時間之后簽到者及為遲到,早退以是否按時離開工作地點為準,擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。

  7、在一個月當(dāng)中,遲到或早退者,發(fā)現(xiàn)一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累計。

  8、曠工一次者,扣除當(dāng)月團體獎;曠工兩次者,扣除當(dāng)月50%個人傭金及全部團獎;曠工三次和三次以上者,立即開除。

  9、扣罰款作為突出貢獻獎勵基金。

  10、對銷售冠軍實行團獎10%額外獎勵。

  11、泄露公司和項目機密者予以解聘,并扣發(fā)全部工資及傭金。

  12、工作中有嚴重過失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。

部門管理制度9

  學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)

  1、服務(wù)中心

  1)接受學(xué)生各類服務(wù)信息;

  2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通;

  3)檢查各部門工作記錄,以學(xué)生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;

  4)負責(zé)學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;

  5)負責(zé)各類費用的收繳;

  6)負責(zé)整理學(xué)生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;

  7)完善和執(zhí)行各類勞動紀律。

  2、工程部

  1)負責(zé)工程管理,編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計劃;

  2)負責(zé)部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運作良好;

  3)制定本部門各崗位的`工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強培訓(xùn),督導(dǎo)、檢查部門員工的工作和技能;

  4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生對維修的投拆;

  5)對設(shè)備設(shè)施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督;

  3、保安部

  1)負責(zé)日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;

  2)負責(zé)消防監(jiān)控、消防安全檢查;

  3)負責(zé)出入登記,車輛管理;

  4)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強監(jiān)督檢查;

  5)負責(zé)管理公寓內(nèi)郵件、報刊的分發(fā)工作;

  6)負責(zé)協(xié)調(diào)處理重大治安事件。

  4、保潔部

  1)負責(zé)管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;

  2)負責(zé)管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;

  3)負責(zé)各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;

  4)負責(zé)管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。

部門管理制度10

  為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

  第一章、入職指引

  第一節(jié)、入職與試用

  一、用人原則

  重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件

  合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  1、薪資確認:由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批。

  2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。

  3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。

  4、入職培訓(xùn):人力資源部在新員工入職當(dāng)天,為其介紹并學(xué)習(xí)公司相關(guān)制度,并介紹新同事。

  5、試用期:公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月。合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月。合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  第二節(jié)、考勤管理

  一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:

  周一至周五:上午:8:3012:00,下午:13:3017:30為工作時間。

  12:0013:30為午餐休息。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

 。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

 。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假

 。1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:309:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  4、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責(zé)。

  (2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

 。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

  第四節(jié)、人事異動

  一、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

  2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  二、辭退管理

  1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

  2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)。員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

  4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  第二章、行為規(guī)范

  第一節(jié)、職業(yè)準則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動

  1、以公司名義考察、談判、簽約。

  2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明。

  3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。

  4、代表公司出席公眾活動。

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。

  3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的。

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。

  3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。

  4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù)

  1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)、行為準則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用。您好,xx公司。,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕。對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則

  1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié)、獎懲

  一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。

  2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者。

  3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。

  4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。

  5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

  6、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者。

  7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。

  8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者。

  2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。

  3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

  4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

  5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。

  6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。

  7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

  8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

  9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者。

  10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。

  11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

  12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。

  13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

  14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。

  15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。

  16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。

  17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。

  18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處罰可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象

 。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。

  (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。

 。3)職務(wù)晉升、加薪。

 。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。

  3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下

  (1)大過一次與大功一次。

 。2)記過一次與記功一次。

 。3)警告一次與表揚一次。

  4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  第三章、薪酬福利制度

  第一節(jié)、薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2、適用對象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

 。1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

 。2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

 。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

 。4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

  4、工資制度

  (1)年薪制:適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的.特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

  (2)提成工資制:適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

  (3)結(jié)構(gòu)工資制:適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

 。4)固定工資制:工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

  (5)計時工資制:適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

 。6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

  5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

  二、調(diào)整機制

  1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行。市場化動態(tài)薪酬管理。

  管理委員會于每年底進行議薪。人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。

  2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)

 。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

 。2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

 。3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

 。4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

 。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

  3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行。崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

  第二節(jié)、福利

  1、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

 。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  元旦(公歷1月1日)、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。

  (3)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

  (4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

 。5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

 。6)喪假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

 。7)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

  (8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。

 。9)有薪病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

  2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

  第四章、其他

  本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于本部門全體員工。

部門管理制度11

  一、熟練掌握j g j 59- 9 9 《建筑施工安全檢查標準》及有關(guān)規(guī)定,在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好安全管理工作,監(jiān)督檢查工程項目制定的安全管理目標(傷亡控制指標,安全達標,文明施工達標)的情況,并付諸實施。

  二、組織工程項目的定期安全檢查,巡回檢查,季節(jié)變化等安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的.隱患要及時發(fā)出整改通知,并要求按三定(定人、定時間、定措施)進行整改,整改后要組織復(fù)查,并將有關(guān)資料存檔。

  三、參與施工組織設(shè)計或?qū)I(yè)性較強的作業(yè)項目安全技術(shù)措施的制定、工程項目必須依據(jù)安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準組織施工。

  四、制止違章指揮、違章作業(yè)的行為,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有重在事故隱患或危及有身安全的情況時,要及時處理和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,必要時有權(quán)命令撤出作業(yè)入員,搶救國家財產(chǎn)。

  五、負責(zé)會同有關(guān)部門進行安全生產(chǎn)宣傳教育工作,組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  六、對采購的各種安全防護用品及安全防護高施的質(zhì)量、性能負有監(jiān)督、檢查的責(zé)任,并提出保證質(zhì)量和安全的有關(guān)建議,指導(dǎo)職工正確使用安全防護用品和用具。

  七、負責(zé)工傷事故的統(tǒng)計、上報、參加本工程項目工傷事故調(diào)查分析、協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好事故善后處理及整改工作。

  八、監(jiān)督檢查分包經(jīng)濟合同中分解的安全管理目標的落實,有權(quán)建議有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對不具備安全生產(chǎn)的施工隊伍不得分包工程。

部門管理制度12

  為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責(zé)任,導(dǎo)致工作任務(wù)完成不及時,特制定本制度。

  1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內(nèi)報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。

  2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調(diào)查有關(guān)問題時,可以不受“逐級原則”的限制。

  3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)完成;制訂工作計劃或上級下達任務(wù)時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。如不能在限定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),必須在限定時間前4小時向上級復(fù)命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務(wù)無具體時間的,在正常完成時間后4小時內(nèi),無論完成與否,必須將任務(wù)進展情況與上級匯報、溝通。

  4、部門內(nèi)部發(fā)生的問題,由部門負責(zé)人必須在4小時內(nèi)做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。

  5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:

 。1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務(wù)主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給直接上級,直至部門負責(zé)人,由部門負責(zé)人報部經(jīng)理,由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。

 。2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的.,雙方部門負責(zé)人認為“口頭

  協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內(nèi)使問題得到解決,否則由雙方負責(zé)人承擔(dān)一切后果。

 。3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責(zé)人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內(nèi)容執(zhí)行。如一方違約,須承擔(dān)為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔(dān)責(zé)任,受損部門須在4小時內(nèi)持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內(nèi)做出裁定。

  6、任何人干任何工作,上下級之間、相關(guān)聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設(shè)法解決。

  7、任何正常工作,找相關(guān)職責(zé)人員能解決的,找相關(guān)職責(zé)人員解決。找相關(guān)職責(zé)人員不能解決的,能直接找相關(guān)職責(zé)人員不能辦妥解決的,直接找職責(zé)人員,且相關(guān)職責(zé)人員必須得到處理;如找相關(guān)職責(zé)人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo),直至部門經(jīng)理;如部門經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經(jīng)理決策。

  8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責(zé)任人罰款xx元。屬本部門內(nèi)部的,由部門經(jīng)理負責(zé)處理;屬部門與部門之間的,由相關(guān)部經(jīng)理負責(zé)處理;屬部門之間的,報總經(jīng)理裁決。

部門管理制度13

  為規(guī)范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。

  1.目的

  通過對部門和員工日常工作和行為規(guī)范的考核、考評,建立公司績效考評管理系統(tǒng),促進個人工作素養(yǎng)和整體工作效率的不斷提高,防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規(guī)行為,保證公司績效目標管理的達成。

  2.適用范圍

  適用于公司內(nèi)部對部門和員工的各級考評、各類行為規(guī)范的考核的管理。

  3.職責(zé)和權(quán)限3.1總經(jīng)理或其授權(quán)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)理辦公室和人力資源部有考評權(quán)和考核權(quán),負責(zé)對各類考評、考核結(jié)果的最終認定。

  3.2公司成立由總經(jīng)理或其授權(quán)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組,考核小組對各部門有考評權(quán)和考核權(quán)。

  3.3各部門和生產(chǎn)單位負責(zé)人對本單位的員工進行管理,行使考評權(quán)和考核權(quán)。

  3.3人力資源部負責(zé)歸口公司考評和考核結(jié)果,并將結(jié)果與績效工資掛鉤。

  3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權(quán)。

  4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則

  4.1績效考評、考核管理程序

  4.1.1員工每月26日向部門負責(zé)人匯報或提交工作總結(jié),作 度考核的依據(jù)。

  4.1.2部門負責(zé)人根據(jù)員工的工作總結(jié)、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工,見附錄1),打分并作出評估,并將考核結(jié)果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。

  4.1.3部門負責(zé)人每月27日向考核小組交個人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)(兩項總結(jié)可以合寫,也可以分開寫),作為對部門負責(zé)人和部門工作的考核依據(jù)。

  4.1.4公司考核小組根據(jù)部門負責(zé)人個人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(部門負責(zé)人和部門兩種,分別見附錄2、附錄3),打分并作出評估,由總經(jīng)理辦公室將考核結(jié)果交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將審批后的考核結(jié)果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據(jù)。

  4.1.5人力資源部將收到的各類考核結(jié)果根據(jù)規(guī)定計算部門、部門負責(zé)人和員工的績效工資,并與員工薪酬兌現(xiàn)。

  4.1.6 負責(zé)考核的負責(zé)人應(yīng)及時將考核結(jié)果與被考核部門負責(zé)人或員工見面溝通,出現(xiàn)異議時被考核部門負責(zé)人或員工可直接向人力資源部申請裁決,由人力資源部調(diào)查落實,確屬必要時可對考核結(jié)果進行適當(dāng)小的調(diào)整。

  4.1.7人力資源部每季度末根據(jù)各類考核結(jié)果和部門及其負責(zé)人、部門員工的工作成果,進行一次綜合評價,按規(guī)定對員工進行獎勵或處罰。

  4.2考評、考核管理辦法

  4.2.1考評、考核的組織:考核小組組織對公司部門和部門負責(zé)人的考評和考核,部門負責(zé)人組織對本部門員工的考評和考核。

  4.2.2考評、考核的原則:重點考核原則――以工作目標和工作任務(wù)完成結(jié)果為主要依據(jù),按照崗位職能職責(zé)標準對員工進行考核;

  分別考核原則――按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項進行考核;

  主體對應(yīng)原則――由各自的直接上級進行考核,并對考核結(jié)果及時溝通;

  部門聯(lián)動原則――部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響;

  目標考核和專項考核相結(jié)合的原則:對各部門負責(zé)人的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

  4.2.3考評、考核的方式:考核以月度為單位進行考核,考評以季度為單位進行考評,年終進行一次總考評。

  4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責(zé)評價法對員工進行考核,并結(jié)合目標管理法對部門進行考核。

  4.2.3.2部門考核以部門月度業(yè)務(wù)計劃和部門職能職責(zé)執(zhí)行結(jié)果為主要考核、考評依據(jù),按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。

  4.2.3.3員工考核以崗位職能職責(zé)和工作任務(wù)執(zhí)行結(jié)果為主要考核、考評依據(jù),按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。

  4.2.4考評、考核結(jié)果的處理

  4.2.4.1按月度考核結(jié)果確定績效系數(shù):部門績效系數(shù)和員工個人績效系數(shù)為考核結(jié)果分值的`百分數(shù),部門負責(zé)人個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果分值的百分數(shù)的連乘積。

  4.2.4.2按績效系數(shù)與工資掛鉤計算發(fā)放薪酬:

  部門員工工資總額=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) __部門績效系數(shù)

  =∑部門員工工資

  部門負責(zé)人工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)__負責(zé)人個人績效系數(shù)

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+

  ∑部門(崗位技能工資+績效工資)__部門績效系數(shù)__[(個人崗、效工資和__個人績效系數(shù))÷∑部門(個人崗、效工資和__個人績效系數(shù))

  (“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資)

  4.2.4.3按考核、考評分值調(diào)整薪級。

  4.2.4.3.1連續(xù)三個月考核低于65分的的員工或部門負責(zé)人解除聘用或解除勞動合同。

  4.2.4.3.2年度綜合考核經(jīng)考評為75分以下的員工或部門負責(zé)人,75~70分的,下調(diào)一級,70~65分的,下調(diào)二級,低于65分的淘汰。

  連續(xù)兩年考核經(jīng)考評低于75分的淘汰。

  4.2.4.3.3年度綜合考核經(jīng)考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員

  工或部門負責(zé)人,90~95分的,上調(diào)一級,95分以上的,上調(diào)2級。

  76~89分的不調(diào)整薪級。

  4.2.4.4按考核、考評分值調(diào)整薪等。

  4.2.4.

  4.1連續(xù)2年考核經(jīng)考評95分以上的上調(diào)1個薪等。

  4.2.4.

  4.2年度考核經(jīng)考評100分以上的上調(diào)1個薪等。

  4.2.4.

  4.3連續(xù)2年考核經(jīng)考評低于80分的下調(diào)1個薪等。

  4.2.5無特殊原因,不能在規(guī)定時間內(nèi)上交考核、考評結(jié)果的,視為考核者工作失誤,按每延誤一天,減發(fā)考核負責(zé)人10%的績效工資,直至減完為止。

  4.2.6考核負責(zé)人應(yīng)采取公正、公開、公平的態(tài)度對被考核部門和員工進行考核和準確的考評,若在考核、考評的過程中發(fā)現(xiàn)弄虛作假、蓄意打擊報復(fù)等惡性行為,一經(jīng)查處,減發(fā)考核負責(zé)人20%的當(dāng)月績效工資,并提出書面警告一次;

  若一年內(nèi)考核者出現(xiàn)三次考核、考評失誤,導(dǎo)致人力資源部裁決的,視同失職處理,對考核負責(zé)人將考慮降級、降等或轉(zhuǎn)崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。

  4.3考評、考核實施細則

  4.3.1 員工獎勵條件:凡有下列情形之一的,由部門負責(zé)人或考核小組上報人力資源部酌情簽報,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批報總經(jīng)理批準后予以獎勵。

  4.3.

  1.1 對公司業(yè)務(wù)有特殊功績或貢獻,有利改進計劃經(jīng)采納施行,觀察六個月以上有效的;

  4.3.

  1.2對于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;

  4.3.

  1.3遇到非常事變,能臨機應(yīng)變,措施得當(dāng),奮勇救護保全公司財物或人身安全的;

  4.3.

  1.4 研究改進設(shè)備、工藝、材料,提高公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力、降低各種消耗有顯著成效,觀察六個月以上有效的;

  4.3.

  1.5才能卓著、業(yè)績優(yōu)異、品德優(yōu)秀,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的;

  4.3.

  1.6領(lǐng)導(dǎo)有方,服務(wù)勤勞,受到各部門贊譽的。

  4.3.2員工獎勵種類和標準

  4.3.2.1能衡量創(chuàng)造價值的,按年所創(chuàng)造的價值評定(公司可指定專家評定小組評審):10000元以下的一次獎勵100元,記嘉獎一次;

  超過10000元至100萬元的按5%提取獎金,20萬元以下記小功一次,20萬元以上記大功一次,50萬元以上上調(diào)一個薪級;

  超過100萬元以上的,一次性獎勵10萬元,上調(diào)二個薪級。

  4.3.2.2不能直接衡量所創(chuàng)造價值的,參照

  4.3.2.1條進行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵,獎勵金額一次最高不能超過1000元。

  4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次,記小功三次算記大功一次,記大功兩次上調(diào)一個薪級,不跨年度計算。

  4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的,由部門負責(zé)人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰,出現(xiàn)記過以上處罰的須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批報總經(jīng)理批準后予以處罰。

  4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規(guī)行為,給公司財物和工作造成損失的;

  4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關(guān)人員隱瞞或謊報事實的;

  4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的;

  4.3.3.4遇有突發(fā)事件故意逃避,知情不報的;

  4.3.3.5未經(jīng)公司最高管理者允許而為其它公司、機構(gòu)或私人工作的;

  4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的;

  4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的;

  4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的;

  4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的;

  4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。

  4.3.4員工處罰種類和標準

  4.3.4.1能衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,按所造成的經(jīng)濟損失的大小處罰(公司可指定專家評定小組評議):1000元以下口頭警告一次;

  1000元至5000元以下的一次處罰50~500元,記書面警告一次;

  超過5000元至1萬元的處罰500元~1000元,記小過一次;

  超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金,記大過一次;

  超過5萬元的按損失大小處罰金1000~5000元,并免職或解除合同。

  4.3.4.2不能直接衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,經(jīng)濟損失參照4.3.4.1條進行,其它按工作損失天數(shù)處罰:工作損失1個工作日以下的,記書面警告一次;

  工作損失3個工作日以下的,記小過一次;

  工作損失5個工作日以下的,記大過一次;

  工作損失5個工作日以上的,免職或解除合同。

  4.3.4.3經(jīng)濟損失或工作損失如屬故意行為,按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下:經(jīng)濟損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的,屬一般故意,按非故意損失加倍處罰,給予記小過一次;

  經(jīng)濟損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的,屬輕度故意,按非故意損失加倍處罰,給予記大過一次;

  經(jīng)濟損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的,屬重度故意,按非故意損失加兩倍處罰,并免職或解除合同。

  經(jīng)濟損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的,屬嚴重故意,按損失金額全額賠償,免職或解除合同,直至追究刑事責(zé)任。

  4.3.4.4一年內(nèi)書面警告二次算記小過一次,記小過二次算記大過一次,下調(diào)一個薪級,記大過兩次免職或解除合同。

  4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負責(zé)人、員工三種情況分別考核,其中關(guān)于獎懲情況的考核如出現(xiàn)上述考評、考核細則規(guī)定的事項時,在《績效考核表》中規(guī)定的考核仍要進行。

  4.3.6生產(chǎn)人員的考評、考核可參照本制度有關(guān)條款進行,不再另行規(guī)定。

  4.3.7各類專項考核按公司有關(guān)規(guī)定進行。

  5.相關(guān)文件

  q/bwg0205-04質(zhì)量管理工作考核辦法

  q/bwg0305-04安全生產(chǎn)獎懲條例

  q/bwg0306-04環(huán)境保護獎懲條

  例

  q/bwg0702-04成本管理工作實施細則

  q/bwg0801-04員工聘用管理規(guī)程

  q/bwg0803-04員工薪酬方案

  q/bwg0805-04考勤管理制度6.記錄文件

  gj0802/01績效考核表(員工)

  gj0802/02績效考核表(部門負責(zé)人)

  gj0802/03績效考核表(部門)

  附加說明

  本制度由人力資源部編制

  本制度由人力資源部負責(zé)解釋

  本標準主要起草人:

  本標準主要審定人:

  發(fā)布日期:04年

  5 月 30 日

  版本號: g-a受控(編號/章):

部門管理制度14

  a.配合有關(guān)部門負責(zé)人對炊事員和職工進行體格普查,對特種作業(yè)人員要定期檢查。

  b.檢測有毒、有害作業(yè)場所的塵毒濃度,提出職業(yè)病預(yù)防和改善衛(wèi)生條件的措施。

  c.做好防暑降溫,保證清涼飲料的供應(yīng)與衛(wèi)生。

  d.負責(zé)后勤、工人飯?zhí)玫墓芾砉ぷ?搞好飲食衛(wèi)生,預(yù)防疾病和食物中毒的`發(fā)生。

  e.每月月底舉辦安全衛(wèi)生講座,傳授人工呼吸和各種急救知識,提供各項急救防治設(shè)備,并指導(dǎo)學(xué)習(xí)使用。

  f.發(fā)生傷亡事故要及時上報積極組織搶救、治療,并向調(diào)查組提供傷勢情況。

  g.負責(zé)食物中毒事故的處理與調(diào)查,提出防范措施。

部門管理制度15

  (1)編制或修訂工藝技術(shù)操作規(guī)程,工藝技術(shù)標準必須符合安全生產(chǎn)的`要求,對操作規(guī)程、工藝技術(shù)標準執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督和考核。

 。2)在制定長遠發(fā)展規(guī)劃、編制單位技術(shù)措施計劃和進行技術(shù)改造時,應(yīng)確保安全和改善勞動條件的措施項目上,不得以任何理由削減安全技術(shù)設(shè)備項目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費。

 。3)負責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時改進技術(shù)上存在的問題。

 。4)負責(zé)本系統(tǒng)在新建、改建、擴建和技術(shù)改造時,認真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”制度,積極采用先進技術(shù)和安全裝備。

  (5)負責(zé)管轄范圍內(nèi)工業(yè)動火技術(shù)措施的制定。

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